信用社(银行)今年上半年工作总结及明年工作计划
【工作总结3篇】信用社上半年工作总结和下半年计划
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目录1.信用社上半年工作总结和下半年计划2.20xx年管理者个人工作计划3.社区物业工作计划信用社上半年工作总结和下半年计划XX上半年,共和信用社紧紧围绕xx联社年初制定的经营目标,结合我社年初一存款方面各项存款余额4680万元,较上年同期上升936万元,比年初上升395万元,增幅达%,完成任务数的60%。
日均余额较上年同期增长1292万增幅%,虽然距xx联社下达的半年净增存款660万元的指标还存在着较大差距。
但是主要原因是我社XX年底存款激增1200万元,该资金系xx林业局林业销售款,挤占了大部分年底余额。
随着xx林业局的销售情况的开展,该资金于XX年一季度陆续被划转,无法形成沉淀成为我社存款。
所以从以上数据可以看出,,其实上是为上年年底激增存款余额还帐。
另外我社和其他兄弟社相比,地处偏远、远离工业中心。
缺少拥有雄厚资金的企业客户。
存款任务全靠居民个人储蓄存款净增。
二、贷款方面1、投放情况我社认真贯彻联社工作会议文件精神,不断加大资金投放。
突出重点,优先保证粮食生产资金需求。
一要足额保证xx备耕生产资金的需求,对农民发展生产所需资金决不能打折扣,各项贷款余额2237万元,当年贷款投放1551万元,其中农业贷款1461万元。
非农贷款90万。
完成全年1900万任务的81.63%。
较上年同期增加万,增幅11.82%。
贷款投向较为集中,农业贷款占投放比例的94.2%。
2、控制信贷资产风险贷款是农村信用社的主要经营业务,它既是农村信用社创收的主要渠道,也是农村信用经营的最大风险所在。
信贷资产质量的好坏,关系到信用社的经营发展。
由于我地农民外出务工较为普遍,有好多人外出务工挣钱,给今后的贷款催收和管理造成了一定风险。
为此我社xx信贷风险防范控制管理体系,切实做好贷款五级分类工作,全面实行审贷分离,坚持贷款的“xx、流动性、效益性”原则,坚持贷前深入调查、贷时信贷小组审查、贷后跟踪检查3、不良贷款不良贷款清收缓慢,与全年的目标相差很远。
信用社上半年工作总结
随着2023年上半年的结束,我们信用社在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年初制定的工作目标,扎实开展了各项工作。
现将上半年的工作总结如下:一、业务发展情况1. 存款业务稳步增长。
面对市场竞争,我们积极创新金融产品,推出了一系列吸引客户的存款业务,使得存款余额稳步增长。
通过实施“存款大户公关战略”,我们成功吸引了众多优质客户,存款市场占比持续提升。
2. 信贷业务稳步推进。
在信贷管理方面,我们严格执行信贷政策,确保资产安全。
通过加强风险防控,不良贷款余额和不良率均有所下降,信贷资产质量得到有效保障。
3. 业务创新取得成效。
我们积极推动业务创新,拓展了线上线下业务渠道,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
上半年,成功推出了一系列创新业务产品,得到了客户的广泛好评。
二、内部管理情况1. 组织架构调整。
根据业务发展需要,我们对组织架构进行了调整,优化了部门设置,提高了工作效率。
2. 人才培养与引进。
我们重视人才培养,加强内部培训,提高员工业务素质。
同时,积极引进优秀人才,为业务发展提供有力支持。
3. 内控管理加强。
我们加强内部控制,严格执行各项规章制度,确保业务合规、稳健运行。
三、社会效益情况1. 服务“三农”取得成效。
我们始终坚持以服务“三农”为己任,加大了对农业、农村、农民的金融支持力度。
上半年,发放农户贷款总额同比增长15%,有力地支持了农村经济发展。
2. 支持地方经济建设。
我们积极参与地方经济建设,为当地企业提供金融支持,助力地方产业升级。
四、存在的问题及改进措施1. 存款市场竞争激烈。
面对市场竞争,我们需要进一步加大创新力度,提升服务水平,以增强客户黏性。
2. 信贷业务拓展空间有限。
在信贷业务拓展过程中,我们要进一步优化信贷结构,加大对优质客户的支持力度。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强业务创新,推出更多符合市场需求的产品。
2. 提升服务水平,优化客户体验。
3. 加强风险防控,确保业务稳健运行。
信用联社上半年工作总结
一、前言随着我国金融市场的不断发展,农村信用社作为服务农村、支持农业、服务农民的重要金融机构,肩负着推动农村金融改革和发展的重任。
回顾2023年上半年,我联社在市信合办的正确领导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,以深化改革为主线,以业务发展为中心,全面加强内部管理,取得了显著成绩。
现将上半年工作总结如下:一、业务发展方面1. 存贷款业务稳步增长。
截至2023年6月末,各项存款余额达XX亿元,同比增长XX%;各项贷款余额为XX亿元,同比增长XX%。
其中,农户贷款余额为XX亿元,同比增长XX%。
2. 金融市场业务取得新突破。
通过积极拓展金融市场业务,我联社上半年实现金融市场收益XX万元,同比增长XX%。
3. 电子银行业务快速发展。
上半年,我联社手机银行、网上银行等电子银行业务用户数量和交易量均实现较大幅度增长。
二、内部管理方面1. 加强风险防控。
严格执行风险管理制度,加强信贷、资金、运营等方面的风险监控,确保各项业务稳健运行。
2. 优化业务流程。
对业务流程进行梳理和优化,提高业务办理效率,降低运营成本。
3. 强化员工培训。
组织开展了各类培训活动,提升员工业务水平和综合素质。
三、改革与发展方面1. 深化改革取得重大突破。
上半年,我联社顺利完成农村合作银行创立大会暨第XX届股东代表大会,标志着深化改革迈上新台阶。
2. 加强与地方政府合作。
积极与地方政府沟通,争取政策支持,为农村信用社发展创造良好环境。
四、存在的问题及改进措施1. 存贷款业务增长仍显不足。
针对这一问题,我们将加大市场营销力度,拓展业务领域,提高市场份额。
2. 部分员工业务素质有待提高。
针对这一问题,我们将继续加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
五、下半年工作计划1. 深化改革,推动业务发展。
继续深化改革,优化业务结构,提高市场竞争力。
2. 加强风险防控,确保业务稳健运行。
严格执行风险管理制度,加强风险监控,确保各项业务稳健运行。
3. 提升服务质量,增强客户满意度。
银行上半年工作总结及下半年工作计划(三篇)
银行上半年工作总结及下半年工作计划回想半年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。
我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
一、基本工作情况重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
2024年信用社上半年工作总结例文(2篇)
2024年信用社上半年工作总结例文尊敬的领导:您好!我是信用社XX支行的员工XX,在2023年上半年里,我本人非常荣幸地能够在公司发展的道路上做出自己的贡献。
特此向您呈上我的工作总结报告。
一、职责履行情况作为信用社的一名员工,我充分认识到自己的职责与使命,不断努力提升自身能力。
在上半年的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真履行日常工作职责。
我充分理解和传达了公司的经营理念、工作纪律和服务规范,并将其贯彻到实际工作中。
我积极主动地完成各项任务,努力提高个人能力水平,为公司的发展做出自己的贡献。
二、业务开展情况在上半年的工作中,我始终保持高度的工作热情和积极的工作态度,在业务开展方面取得了一定的成绩。
我积极参与公司的各项业务工作,努力完成业务指标。
在信贷业务方面,我在严格审查借款申请和风险评估的基础上,积极开展贷款业务,并与客户保持良好的沟通和合作关系。
在客户服务方面,我主动了解客户需求,为客户提供全方位、个性化的服务,赢得了客户的信任和满意度提高。
三、团队合作能力作为团队的一员,我始终注重发挥团队合作的重要性,充分发挥自己的专业能力与团队的共同目标。
我积极与同事合作,共同完成团队任务,提高团队的工作效率和绩效。
我关心团队成员,帮助他们解决工作中的问题,提供必要的支持和帮助。
我愿意与团队成员分享自己的经验和知识,共同促进团队的发展。
四、工作中的问题和不足在上半年的工作中,我也存在一些问题和不足之处。
首先是缺乏工作经验,在处理一些特殊问题和复杂案件时,我可能存在处理不当或者处理速度较慢的情况。
其次是沟通能力还需提高,有时与客户或者同事的交流可能不够顺畅,导致误解和问题的发生。
此外,由于自身时间管理能力有待提升,在工作中可能有时候不能很好地安排时间和任务,导致工作效果不理想。
五、改进措施和计划针对上述存在的问题和不足,我将采取以下改进措施和计划:1.持续学习和提升:加强学习,提高自身的专业素养和工作能力,累积更多的工作经验。
信用社上半年总结及下半年计划(精选8篇)
信用社上半年总结及下半年计划(精选8篇)信用社上半年总结及下半年计划篇1我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。
每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。
能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,点钱时做到点准、墩齐、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
2024年农村信用社半年工作总结(3篇)
2024年农村信用社半年工作总结时间过得真快,一转眼间已经过去了半年的时间。
回顾这半年来的工作,在极其忙碌却充实的日子里,我不断成长、不断进步,取得了一定的成绩。
下面就来对这半年来的工作进行总结。
一、工作内容作为一名农村信用社的工作人员,我主要负责客户服务和贷款审核等工作。
在这半年里,我始终以高度的责任感和使命感,认真履行工作职责,为信用社的顺利运行和客户的需求提供了有效的支持。
1. 客户服务在客户服务方面,我积极主动地与客户进行沟通和交流。
在处理客户问题和投诉过程中,我始终保持耐心和友好的态度,认真解答客户的疑问,并尽力帮助客户解决问题。
不仅如此,我还主动向客户提供贷款和理财产品的相关信息,并根据客户的具体需求,为其推荐合适的产品,提高了客户的满意度。
2. 贷款审核在贷款审核方面,我认真执行信用社的贷款政策和流程,细致仔细地对客户的申请贷款材料进行审核。
我对客户的资金需求进行充分了解,并在确保贷款安全的前提下,尽力满足客户的需求。
同时,我也注意到了一些潜在的风险和问题,并及时向上级汇报,以便进行更加合理和安全的贷款审批。
二、工作成果在这半年的工作中,我不仅按照既定的工作目标和任务积极工作,还通过不断学习和提升自己的能力,取得了一定的工作成果。
1. 服务客户通过积极主动的沟通和耐心细致的工作态度,我与客户建立了良好的关系,并争取到了一定数量的新客户。
同时,我还主动向现有客户介绍了信用社的其他产品和服务,有效提升了客户的忠诚度和增加了信用社的销售业绩。
2. 贷款业务在这半年里,我按照信用社的贷款政策和要求,完成了大量的贷款审核工作。
在审核过程中,我注重了客户的还款能力和用途,确保贷款的合理性和安全性。
同时,我也与客户进行了有效的反馈和沟通,帮助他们更好地了解贷款的需求和保障。
三、存在的问题虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中存在一些不足之处。
1. 沟通能力有待提升我在工作中发现,自己在与客户沟通时有时会出现信息传递不准确或理解有偏差的情况。
农村信用社联合社上半年工作总结范文
农村信用社联合社上半年工作总结范文2024年上半年,农村信用社联合社全体员工团结一心,紧密配合,围绕“服务农民、支持农业、推动农村发展”的中心工作,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
以下为上半年工作总结范文,共1500字。
一、服务农民,保障农信社的核心地位上半年,农村信用社联合社始终将“服务农民”摆在首位,不断完善金融服务体系,满足广大农民的金融需求。
一方面,我们加强对农民的金融宣传教育,提高他们的金融意识和金融素养;另一方面,我们推出了一系列金融产品,如农民贷款、农业保险等,为农民提供全方位、多层次的金融服务。
上半年共发放农民贷款XXX万元,覆盖了XXX个农户,有效地促进了农民增收致富。
二、支持农业,助力农村经济发展农村信用社联合社每年都将支持农业作为重点任务,上半年也不例外。
我们积极发放农业贷款,搭建了多个农业产业链金融服务平台,为农民提供全程金融服务。
在农业贷款方面,上半年共发放农业贷款XXX万元,支持了XXX个农业项目,带动农村经济发展。
此外,我们还积极引导农民进行现代农业经营,推广农业新技术,提高农业产能和效益。
三、推动农村发展,促进乡村振兴上半年,农村信用社联合社不断加强与地方政府和农民合作,在农村工业化、乡村旅游、农村基础设施建设等方面开展积极工作,为乡村振兴作出了积极贡献。
我们多次组织金融服务团队进入农村开展金融宣传和政策解读,帮助农民了解国家政策和相关金融产品。
我们还与地方政府合作,共同筹资建设农村公路、供水设施等项目,改善农村基础设施条件。
四、加强内部建设,提升服务水平上半年,农村信用社联合社积极加强内部建设,不断提升服务水平。
我们加强了员工培训,提高了员工的业务素养和服务意识。
我们还加强了内部管理,完善了工作流程,优化了服务流程,提高了工作效率。
此外,我们注重激励机制建设,通过优秀员工表彰、奖励机制等方式,激发员工的工作热情和积极性。
五、加强风险管理,确保良好发展上半年,农村信用社联合社高度重视风险管理工作,建立健全了风险管理体系,确保了金融业务健康发展。
农村信用社联合社上半年工作总结范文(三篇)
农村信用社联合社上半年工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!在这里我将就农村信用社联合社上半年的工作进行总结,总结工作的经验与不足,为下半年的工作提供参考与改进的方向。
一、工作回顾上半年,农村信用社联合社在领导的正确指导和全体员工的共同努力下,工作取得了阶段性的成绩。
在党的指导下,本着服务农村经济发展、服务广大农民的宗旨,我们坚持以保障农民权益为核心,以提升服务质量为目标,通过一系列的措施和工作举措,努力推进联合社的各项工作。
1. 深化信贷改革:上半年,我们积极响应信贷政策,深化信贷改革,加大对农民信用服务的支持力度,充分发挥信用社的作用,为农民提供贷款服务,有效提升了信贷服务的覆盖面和满意度。
2. 提升服务质量:我们注重提升服务质量,强化内部管理,加强人员培训,提高员工的业务素质和服务意识,加强与客户的沟通与交流,从而提高服务质量和满意度。
3. 加强风险管理:我们高度重视风险管理工作,加强对信贷业务风险的监控与防控,规范贷款审批程序,严格风险评估,确保贷款风险在可控范围内,为联合社和农民创造稳定的金融环境。
4. 发挥党建引领作用:通过加强党的建设,健全党组织,提高党员发展质量,使党建工作成为推动信用社工作的强大动力,提高了联合社的凝聚力和战斗力。
二、工作成绩上半年的工作中,农村信用社联合社取得了一系列的成绩,并受到了上级领导和广大农民的肯定。
1. 信贷投放量大幅提升:上半年全联合社累计向农民发放贷款金额超过5000万元,比去年同期增长20%,有效满足了农民的资金需求。
2. 服务范围不断扩大:我们积极探索拓展服务领域,推出了一系列金融产品和服务,包括农村创业贷款、农民信用卡等,扩大了服务范围,满足了不同农民的需求。
3. 客户满意度提高:通过加强与客户的沟通与交流,我们得到了客户的信任和认可,客户满意度得到了有效提升,大部分客户对我们的服务表示满意。
4. 风险管理有效:我们加强了对风险的监控与管理,通过制定详细的风险管理措施和制度,减少了不良贷款发生的概率,保证了联合社的经营安全。
信用社(银行)上半年工作总结及下半年工作打算
信用社(银行)上半年工作总结及下半年工作打算.doc 信用社(银行)上半年工作总结及下半年工作打算引言随着金融市场的不断变化和客户需求的日益多样化,信用社(银行)面临着新的挑战和机遇。
本文档旨在总结上半年的工作成果,分析存在的问题,并规划下半年的工作重点。
上半年工作总结业务发展情况存款业务稳步增长,新增存款XX亿元。
贷款业务增长迅速,新增贷款XX亿元,贷款余额达到XX亿元。
电子银行业务快速发展,网上银行交易额同比增长XX%。
风险管理成功识别并控制了XX起潜在风险事件。
建立了风险预警机制,提高了风险应对能力。
客户服务客户满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
优化了客户服务流程,缩短了客户等待时间。
内部管理完成了XX项内部管理制度的修订和完善。
实施了员工绩效考核制度,提高了员工的工作积极性。
合规与法规遵守严格遵守国家金融法规,未发生违规事件。
加强了合规培训,提高了员工的合规意识。
存在的问题市场竞争压力面临来自其他金融机构的激烈竞争,市场份额有所下降。
风险管理部分业务领域风险管理尚需进一步加强。
客户服务客户服务水平有待进一步提高,特别是在个性化服务方面。
内部管理部分管理制度执行不够到位,需要进一步完善。
下半年工作打算业务发展加大存款和贷款业务的推广力度,力争实现业务增长目标。
拓展电子银行业务,提高客户使用率和满意度。
风险管理完善风险管理体系,加强风险预警和应对措施。
对高风险业务领域进行重点监控和管理。
客户服务优化客户服务流程,提供更加个性化和差异化的服务。
加强客户关系管理,提高客户忠诚度。
内部管理完善内部管理制度,确保制度的有效执行。
加强员工培训,提高员工的专业能力和服务水平。
合规与法规遵守加强合规培训,确保员工充分理解并遵守相关法规。
建立合规监督机制,及时发现并纠正违规行为。
结论上半年,信用社(银行)在业务发展、风险管理、客户服务和内部管理等方面取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。
下半年,我们将针对存在的问题,采取有效措施,加强业务推广,完善风险管理,优化客户服务,强化内部管理,确保合规经营,努力实现全年的工作目标。
2024年上半年信用社工作总结下半年打算范本(2篇)
2024年上半年信用社工作总结下半年打算范本一、____年上半年信用社工作总结在____年上半年的工作中,我作为信用社的一名员工,按照公司的要求和规定,认真履行自己的工作职责,并取得了以下成绩:1. 信用社规模扩大:通过积极的市场拓展和客户维护工作,使信用社的规模得到了进一步扩大。
与此同时,我也积极参与了开展信用社的宣传工作,提高了信用社的知名度和形象。
2. 成功引进新客户:在上半年,我成功引进了多个新客户,为信用社带来了新的业务机会和收入来源。
我与新客户保持了良好的沟通和合作关系,确保了他们的满意度和忠诚度。
3. 严格的风险管理:作为信用社的员工,我深知风险管理的重要性。
在上半年的工作中,我认真审核了客户的信用情况,确保了贷款和融资业务的风险可控。
对于不良贷款的处理,我也积极采取措施,降低了信用社的不良资产率。
4. 加强队伍建设:作为一名员工,我不仅关注自己的工作成绩,也注重团队的整体发展。
在上半年,我积极参与了信用社的团队建设活动,促进了团队的凝聚力和成员之间的合作关系。
5. 提升自身能力:在上半年的工作中,我注重不断学习和提升自身能力。
我参加了多个培训课程和学习活动,提高了自己在信用社的专业知识和技能水平。
二、____年下半年工作计划基于上半年的总结和经验,我对下半年的工作制定了以下计划:1. 深化客户维护:继续加强与现有客户的关系维护工作,提供更加优质的服务。
通过定期沟通和回访,了解客户的需求和意见,积极解决问题,提高客户满意度和忠诚度。
2. 拓展新业务:在下半年,我将继续积极拓展新客户,寻找新的业务机会。
同时,我会加强与合作伙伴的合作关系,共同开展更多的业务合作。
3. 提升风险管理能力:在下半年,我将进一步提高自身的风险管理能力,做好贷款和融资业务的风险评估和防范工作。
加强对客户的尽职调查,确保贷款和融资的安全性和可持续性。
4. 培训与学习:继续参加各类培训课程和学习活动,不断提升自身的专业知识和技能水平。
2024年信用社上半年工作总结范本(3篇)
2024年信用社上半年工作总结范本一、工作目标的完成情况在2024年上半年,我作为信用社的一名员工,按照信用社领导的要求,共同努力,顺利完成了上半年的工作目标。
本次总结主要从以下几个方面进行总结汇报:1. 业务量的增长情况在上半年,信用社业务量有了明显的增长,特别是贷款业务的增长较为突出。
通过加大宣传推广力度和优化贷款申请流程,我们吸引了更多的客户,并顺利完成了贷款审批工作。
同时,我们也积极推动了存款和理财业务的发展,不断开展各类优惠活动,吸引了更多的客户进行存款和理财。
2. 服务质量的提升情况为了提高服务质量,我们加强了员工的培训和素质提升,并建立了一套完善的服务流程和标准。
通过规范的服务流程和服务标准,我们为客户提供了更加高效、便捷和满意的服务。
在上半年,信用社客户满意度得到了显著提升,得到了客户的广泛认可和好评。
3. 风险控制的效果在上半年,我们高度重视风险控制工作,加强了对不良贷款的催收和处置,坚决防范信用风险和市场风险。
通过优化风险管理流程和完善内部控制机制,我们有效降低了不良贷款率,保证了信用社的稳健运营。
二、存在的问题和不足之处在上半年的工作中,我们也面临了一些问题和不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 业务流程有待进一步优化尽管我们在业务量的增长方面取得了一定的成绩,但是在实际操作过程中,我们发现业务流程还存在一定的瓶颈和不够高效的地方。
在下半年,我们将加强流程优化工作,进一步提高办事效率和客户满意度。
2. 客户服务需进一步改善虽然我们在服务质量方面取得了一定的提升,但是仍然存在一部分客户对我们的服务表示不满意的情况。
在接下来的工作中,我们将针对客户反馈的问题进行分析和改进,进一步提高客户服务水平,全面提升客户满意度。
3. 风险控制仍然是一项重要工作尽管我们在风险控制方面取得了明显的效果,但是随着金融市场的变化,风险控制仍然是一项重要工作。
我们将继续加强风险监测和预警机制的建设,做好市场风险和信用风险的防范和应对,确保信用社的稳健发展。
农村信用社上半年工作总结
农村信用社上半年工作总结今年上半年,农村信用社在各级领导的正确领导下,全力以赴,积极作为,扎实工作,为农村经济发展和农民群众的福祉做出了积极的贡献。
下面就本人在上半年的工作情况进行总结如下。
一、业务开展情况总结上半年,农村信用社努力推进金融服务向农村延伸,加大农村金融服务力度,积极扶持农民创业和农村产业发展。
首先,在贷款业务方面,我们加强与农民的沟通,调研农户需求,精准识别农户贷款需求,合理制定贷款额度和利率,并加强贷后监督,确保贷款合规运营。
其次,我们着力拓宽金融服务领域,开展农村信用社互联网金融、扶贫小额信贷等新业务,为广大农民提供更加便捷的金融服务。
再次,我们注重农村金融知识宣传,组织开展金融知识培训,提高农民金融素质和风险意识,引导农民科学理财,避免因金融风险引发的问题。
总的来说,在业务开展方面,我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处,需进一步改进。
二、风险管控情况总结上半年,农村信用社严格贷款审核流程,加强风险管理,做到快速审批与风险控制的平衡。
首先,我们加强对农户的贷款审查,确保贷款用途合法合规,还款能力真实可行。
其次,加强不良贷款的催收工作,做到风险控制与应对并行。
再次,我们加强对金融洗钱等金融违法犯罪行为的防范,推进反恐怖融资工作,确保农村信用社资金安全。
尽管我们在风险管控方面做了一些努力,但仍需进一步加强。
三、业务流程优化情况总结上半年,农村信用社加强了业务流程优化,提高了工作效率和服务质量。
首先,我们建立了一整套完善的贷款流程,将流程标准化、规范化,提高了贷款的审批速度和准确性。
其次,在客户服务方面,我们加强了内部培训,提高了员工的专业素养和服务意识,让客户感受到更加高效、便捷、贴心的服务。
再次,我们加强了信息化建设,提高了信息查询的速度和准确性,减少了客户等待的时间。
总的来说,在业务流程优化方面,我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处,需进一步改进。
四、团队建设情况总结上半年,农村信用社注重团队建设,加强了员工培训和激励机制,提高了团队凝聚力和战斗力。
2024年上半年信用社工作总结下半年打算(2篇)
2024年上半年信用社工作总结下半年打算一、2024年上半年工作总结2024年上半年,我在信用社担任某某职位,负责某某工作。
在这个岗位上,我深入学习了信用社的相关业务知识,熟悉了信用社的工作流程,与同事们紧密合作,积极完成了各项工作任务。
下面是我具体的工作总结。
1. 提升服务质量:在上半年,我不断加强自身专业知识的学习,不断提高服务水平。
通过与客户的有效沟通和咨询,准确把握客户需求,为客户提供准确、及时、优质的服务。
得到了客户的一致好评和信任,有效提升了信用社的服务质量和信誉度。
2. 加强风险管理:作为信用社的工作人员,风险管理是我们的重要职责之一。
在上半年,我积极参与风险评估和风险控制工作,提出了有效的风险管理建议,并组织实施了相关措施。
通过合理的风险分析和控制,有效降低了信用社的风险暴露度,保障了资金的安全性和稳定性。
3. 加强团队合作:信用社是一个团队协作的单位,只有团结合作,才能更好地完成工作任务。
在上半年,我与同事们密切配合,相互支持,共同解决了许多工作难题。
通过团队合作,我们取得了一系列的成绩,有效提升了信用社的整体工作效率。
4. 推动数字化转型:随着科技的不断发展,数字化转型已经成为信用社的必然趋势。
在上半年,我积极参与数字化转型的工作,学习应用新科技和工具,推动信用社的业务数字化和信息化。
通过数字化转型,我们提高了工作效率和服务质量,适应了市场的发展需求。
二、2024年下半年工作计划在2024年的下半年,我将进一步完善自己的工作能力,为信用社的发展做出更大的贡献。
下面是我的具体工作计划。
1. 深入学习专业知识:持续提升专业知识水平,不断学习信用社的相关业务知识和行业发展动态,保持对市场的敏感度和竞争力。
通过不断学习,提高自身的业务素质和综合能力。
2. 加强团队协作:继续加强与团队的合作,积极参与团队的工作。
通过有效的沟通和协调,建立良好的团队合作关系,提高团队的整体工作效率和创新能力。
信用社上半年总结及下半年计划(精选3篇)
信用社上半年总结及下半年计划(精选3篇)信用社上半年总结及下半年计划第一篇(693)字深化农村信用社改革不仅关系到农信社自身发展,更关系到三农发展和全面建设小康社会目标的实现。
为切实推进我县农信社改革,促进信用社发展,我县在去年完善法人治理结构、清产核资和增资扩股工作的基础上按照有关文件要求,切实抓好了以下几方面工作:一是按照市办有关改革发展专题宣传文件要求,加强宣传组织领导,以统一的口径向社会宣传农村信用社的地位和作用,将政策说清,把工作做细,增加广大人民群众对信用社的了解和信任。
整个宣传过程悬挂宣传横幅--条,制作宣传笔记本--本,柜台散发资料---余份,开展便民服务---次,接受群众咨询---多人次。
二是根据有关信用社改革文件精神,我县高度重视,加强组织领导,抽调精兵强将组成了改革材料写作小组,在市、县银监机构、人行和县改革领导小组的指导下,保质保量的完成了改革实施方案、增资扩股计划和央行票据申请等资料的送审工作。
三是规范股权设置,大力募股。
在年初,我县制定了《招股说明书》,设置了自然人股和法人股两类股金,设定了资格股和投资股,明确了入股社员的优惠措施,在全县范围内开始大力募股。
截止月末,全县农村信用社股金总额---万元,其中自然人股---万元,占总股本---,法人股--万元,占总股本的---;按股金性质分,资格股---万元,投资股---万元,分别占---和---;目前已清退信用社入股联社资金、年前每股元的老股金、--年前元以下的存款化股金、--年募集的年龄未满十八岁社员股金和职工资格股共计---万元。
尚有---万元未规范股金正在规范当中。
若考虑央行票据置换,全县资本充足率达---,达到了“统一法人”改革模式专项票据发行条件。
信用社上半年总结及下半年计划第二篇(2761)字在一年的工作中,我们市的信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在以后的工作中,还是要继续坚持今年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好。
信用社上半年工作总结及下半年工作思路
信用社上半年工作总结及下半年工作思路尊敬的领导:您好!时光荏苒,转眼间,上半年的工作已经过去。
在这段时间里,我在信用社工作岗位上付出了辛勤努力,取得了一些成绩。
下面是我对上半年工作的总结以及下半年工作思路的提出。
上半年工作总结:一、工作成绩:通过与团队成员的紧密合作,我们成功完成了信用社的年度目标,实现了经济效益的稳定增长。
我在岗位上积极应对各项挑战,认真履行本职工作。
在风控管理方面,我严格按照相关政策规范进行贷款审批和风险分析,提高了不良贷款的预警和催收工作的效率。
我也积极参与信用社的产品创新和业务推广工作,为信用社的发展作出了一定的贡献。
二、团队合作:作为团队的一员,我时刻保持团结协作的态度,与同事们共同克服困难,取得了不错的业绩。
我与团队成员保持紧密配合,互相帮助,提升了团队整体的工作效率和协作能力。
在日常工作中,我也不断向同事学习,充实自己的知识和技能,提高了自身的综合素质。
三、个人成长:在这段时间里,我不仅在岗位上取得了一些成绩,还注意自我学习和成长。
我积极参加信用社组织的培训班和研讨会,了解最新的行业动态和专业知识。
我也积极拓展自己的人脉关系,与同行业的人士沟通交流,增加自己的职业发展机会。
一、继续推进风险管理工作:下半年,我将继续加强风险管理工作,深入研究各种风险因素,不断提高风控能力。
加强对不良贷款的风险评估和催收工作,及时调整贷款政策,降低信用风险。
我也将关注市场的变化和风险趋势,及时调整业务方向,确保信用社的长远发展。
团队的力量是无穷的,只有通过有效的团队合作,我们才能取得更好的成绩。
下半年,我将加强与团队成员的沟通和协作,建立良好的工作关系,共同努力实现信用社的发展目标。
我会用心聆听他人的意见和建议,虚心向他人学习,提升自己的团队领导力和协作能力,共同成长。
三、提高自身专业素养:为了更好地胜任工作,我将持续加强自身的专业素养。
我会不断学习和研究行业的最新动态和发展趋势,提高自己的专业知识和技能水平。
2023年农村信用社联合社上半年工作总结
2023年农村信用社联合社上半年工作总结一、工作回顾上半年,农村信用社联合社在党中央、中国银行业监督管理委员会和农村信用社联合社各项决策和政策的指导下,坚持以服务和支持实体经济为导向,严格风险管控,加强内部管理,全面推进经营转型和创新发展。
在全社会的共同努力下,取得了一系列重要成绩。
二、经营成绩上半年,农村信用社联合社依托广泛的服务网络,积极支持农村经济发展和农民增收。
通过加强农村金融服务,推出差异化产品,提高金融服务效率,有效缓解了农村金融需求和融资难题,对农民的生产经营起到了积极促进作用。
三、风险管控上半年,农村信用社联合社始终把风险管控作为重要任务,认真履行监管要求,加强借贷管理,控制信贷风险。
通过优化授信审批流程、加强风险提示和预警机制、加大对不良资产处置力度等一系列措施,有效降低了不良资产和违约风险,保障了合作社的良好运营。
四、内部管理上半年,农村信用社联合社注重加强内部管理,推进业务流程再造和信息技术应用,提高工作效率和服务质量。
通过加强内部培训和学习,提高员工的业务素质和服务意识,增强了合作社内部的凝聚力和创新能力,为更好地服务客户提供了坚实的人力资源支撑。
五、创新发展上半年,农村信用社联合社积极推进金融科技创新,加强与互联网金融企业的合作,拓宽金融服务渠道。
通过推出线上金融产品和服务,满足了客户的多样化需求,提高了金融服务的普惠性和便捷性。
同时,农村信用社联合社还积极探索绿色金融和智能金融等领域,在推动绿色发展和智慧农业方面发挥了重要作用。
六、下半年工作展望下半年,农村信用社联合社将继续坚持以服务和支持实体经济为导向,加大金融创新和技术应用力度,推动金融服务向农村、农民和农业全要素发展延伸,为实现乡村振兴和农业现代化作出新的贡献。
总之,上半年,农村信用社联合社在党中央和监管层的正确领导和指导下,经过全体干部职工的共同努力,实现了稳健运营和持续发展。
同时,我们也清醒地认识到,面临的挑战和困难依然很多,需要我们继续保持清醒的头脑、坚定的信心和奋发进取的精神,以更高的标准、更严的要求抓好工作,为实现中国梦和乡村振兴作出应有的贡献。
农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排(精选多篇)
农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排(精选多篇)第一篇:农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排一、主要工作情况上半年,我社紧紧围绕省联社zz办事处的“一二三四五六“工程和“十件大事“,以深化改革为动力,以业务经营为主线,以服务“三农“为宗旨,以提高经营效益为重心,以强化内控、平安经营为重点,锐意改革、开拓进取,勇于创新,真抓实干,在改革管理体制,完善产权制度,化解历史包袱,加强经营管理,加大支农服务等方面取得了阶段性的重要成果。
联社新一届领导班子带领全辖员工恪尽职守,锐意进取,团结拼搏,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,开创了联社工作新局面。
1、存款股金稳步增长。
各项存款加股金余额万元,比年初净增万元,增幅为%,同比多增万元,完成市办任务的%,其中各项存款比年初净增万元,股金净增万元。
偿还支农再贷款万元。
2、信贷投入力度加大。
累放各项贷款万元,比去年同期增加万元,其中累放农业贷款万元,占贷款累放的%,比去年同期增加万元;各项贷款余额万元,比年初增加万元,增长%,其中农业贷款增加万元,增长%,占新增贷款总量的%。
3、不良贷款实现双降。
共清收不良贷款万元,其中清收表内不良贷款万元,清收表外票据置换不良贷款万元,清收资产置换不良贷款万元;不良贷款表内余额为万元,占比%,比年初下降个百分点,达到了央行票据兑付标准。
4、经营效益有所提高。
实现总收入万元,比去年同期增收万元,增幅为%,其中贷款利息收入万元,比去年同期增收万元,增幅为%;总支出万元,比去年同期增加万元,增幅为%;经营亏损万元,比去年同期减亏万元,减幅为%;有个信用社(部)实现盈利或持平。
5、实收资本大幅增加。
实收资本余额万元,比年初净增万元,增幅为%,资本充足率为%,资本充足率达到了票据兑付要求(未考虑应剔除因素)。
二、主要工作举措(一)服务求优,市场营销创造新纪录1、拓展存款市场。
以组织存款为突破口,拓展信用社的资金市场。
一是有的放矢抓存款。
上半年信用社工作总结下半年打算
上半年信用社工作总结下半年打算引言时光荏苒,转眼间上半年的工作已告一段落。
在这半年里,信用社全体员工紧密团结,共同努力,取得了一系列显著的成绩。
同时,我们也清楚地认识到,当前面临的挑战和问题仍然不少。
为此,本文将对上半年的工作进行简要总结,并提出下半年的工作计划,以确保我们能够稳步推进各项业务,实现可持续发展。
上半年工作总结业务拓展上半年,我们在信贷业务领域取得了显著的成果。
在客户需求多元化的大背景下,我们积极调整信贷结构,加大了对小微企业和农村地区的支持力度。
通过优化贷款审批流程,提高了贷款发放效率,有效满足了客户的融资需求。
风险管理在风险管理方面,我们不断完善内部控制体系,加强了对信贷资产质量的监控。
通过定期开展风险评估和内部审计,及时发现并化解潜在风险,确保了信用社资产的安全稳健。
科技创新科技创新是推动信用社发展的重要动力。
上半年,我们加大了对金融科技的投入,推动了移动支付、在线贷款等业务的快速发展。
这些创新举措不仅提升了客户体验,也为信用社带来了新的增长点。
团队建设团队建设是提升整体战斗力的关键。
我们注重员工培训和职业发展规划,通过定期举办业务技能培训和团队建设活动,提高了员工的业务素质和团队凝聚力。
下半年工作计划继续深化业务拓展下半年,我们将继续加大业务拓展力度,特别是在普惠金融和绿色金融领域寻求新的突破。
我们将进一步优化贷款结构,加大对实体经济的支持力度,推动经济转型升级。
强化风险管理机制在风险管理方面,我们将进一步完善内部控制体系,加强对信贷资产的监控和预警。
同时,我们还将加大对不良贷款的处置力度,积极化解存量风险,确保信用社稳健运营。
持续推进科技创新科技创新是提升竞争力的关键。
我们将继续加大对金融科技的投入,推动移动支付、在线贷款等业务的进一步优化和升级。
同时,我们还将积极探索区块链、人工智能等前沿技术在信用社业务中的应用,为信用社创新发展提供强大支撑。
加强团队建设与培训团队建设是信用社持续发展的基石。
上半年信用社工作总结及下半年工作思路2篇
上半年信用社工作总结及下半年工作思路 (2) 上半年信用社工作总结及下半年工作思路 (2)精选2篇(一)尊敬的领导:经过上半年的工作,我对信用社的工作进行了总结和思考,并制定了下半年的工作思路和目标。
以下是我的工作总结和下半年的工作思路:一、上半年工作总结:1. 加强风险管理:上半年我重点关注了信用社的风险管理工作。
通过制定和完善风险管理制度和流程,加强了对信贷、市场和操作风险的管理和控制,有效地降低了信用社的风险水平。
2. 提升客户服务质量:我重视客户服务工作,通过加强员工培训和质量监控,提升了客户服务质量。
通过调研和分析,我了解到客户对信用社的新产品和服务的需求,并及时进行了调整和改进。
3. 提升业务运营效率:我注重提升业务运营效率,通过引入信息技术和流程优化的方法,简化了业务流程,提高了工作效率。
借助数据分析,我可以及时了解业务状况,并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 加强团队建设:我注重团队建设,通过定期组织团队培训和团队活动,增强了员工的凝聚力和团队合作精神。
同时,我也关注员工的职业发展和个人成长,为他们提供了适当的培训和发展机会。
二、下半年工作思路和目标:1. 加强风险防控:在下半年,我将进一步加强风险管理工作。
通过加强对信贷、市场和操作风险的监测和控制,减少潜在风险对信用社的影响。
同时,我将注重制定灵活的风险应对措施,以应对复杂的市场变化。
2. 拓展服务渠道:下半年我将推动信用社的服务渠道拓展,通过引入新技术和开展线上线下结合的服务模式,提升客户体验和满意度。
我将重点关注移动金融、电子支付等领域的发展,满足客户日益多样化和个性化的需求。
3. 提升员工素质:我将继续注重员工培训和发展,提升员工的专业技能和综合素质。
通过与业内专家和机构的合作,为员工提供更多的学习机会和培训资源,帮助他们适应行业发展的变化和挑战。
4. 加强内部管理:我将加强对信用社内部管理的监督和控制。
通过制定和完善内部管理制度和流程,确保工作的规范性和高效性。
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信用社(银行)今年上半年工作总结及明年工作计划今年以来,农村信用社在联社领导班子的带领下,当地党政的支持下,全面落实推行双层经营管理模式,紧紧抓住有效防范风险和促进业务发展两个重点,继续践行“三大使命”,落实“六大机制”,坚持以客户为中心,秉承“信用为本、合作共赢”理念,着力转变经营模式和发展方式,全面推行双层经营模式,大力提升农户小额信用贷款工作,真正做实、做强、做好“农民喜爱的村镇银行”品牌,实现我社又好又快发展。
通过不断努力各项业务明显提高,服务质量明显好转,内控制度不断完善,实现了信用社持续、稳健发展。
截止12月底各项存款:4657万元,上升617万元,贷款:1897万元,。
利息收入:131万元,不良贷款盘活:57万元,两率:到期98%;正常贷款收回率:98%。
百福卡:818张。
回顾一年来的工作,我们主要抓了以下几方面:
一、积极组织员工学习,不断提高自身素质
今年是推行双层经营模式年,一些新的制度与管理操作流程我社员工能积极进行了学习,通过联社的培训与自习,我社的整体素质得到了全面的提高,员工的政治素质、理论、觉悟达到了新的层面。
二是存款任务早落实。
我社年初就组织安排员工到企事业单位、个体工商户进行业务宣传及百褔卡宣传活动,大力揽储,大力改进柜台服务。
柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。
为此,信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现
出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。
同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换残破币,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。
截止12月底存款:4657万元,上升:617万元。
百褔卡发放:818张。
三、立足“三农”谋发展
农信社作为支持地方经济发展的重要金融机构,尤其是支持三农发展的中坚力量,坚定“三农”服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求,也是信用社自身发展的内在要求。
全年,我社切实转变工作作风,积极推行双层经营管理模式,将信贷重点放在“三农”上,求真务实地做好提升小额农户信用贷款工作。
一是做好春耕支农工作。
在年初我社明确了支农工作重点,落实了支农工作措施,建立了支农调查汇报制度。
随后,我社信贷员积极下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。
在服务方式上,采取小额农贷评级授信一站式的工作方式,方便快捷,及时帮助他们购买化肥、农药、农膜、种子等生产物质的资金需求,有力支持了辖区内春耕生产,特别是我乡的烤烟生产工作,我社大力扶持烟农,使烟农在资金上没上后顾之忧。
全年累放贷款670万元,全年利息收入:131万元,,正常贷款利息收回率98%。
四、多措并举抓清收
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。
一年来,信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,实行客户经理包片结合提升小
额农贷工作,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。
我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。
对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好,但一时归还贷款本息有困难的,重新完善了手续,注入新的资金,帮助其恢复生产,逐步归还所欠贷款。
第二、对农户和个体工商户的不良贷款,我社采取了信贷人员分片包干清收、通过乡镇、村干部协助清收及法律手段等方式进行催收。
通过该方式至12月底我社不良贷款盘活57万元,到期贷款收回率:98%,有效化解了信贷风险,资产质量逐步提高。
五、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。
全年来,我社在县银监分局、联社领导的正确指导下,将完善内控制度和规范化操作流程结合起来,切实抓好我社内控建设,实现了信用社稳健经营。
一是根据上级行管部门要求,充分利用管理操作流程的要求,并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等办法,进一步规范了信用社的业务经营。
二是联社下派的委派会计对信用社的信贷管理、帐务管理进行了重点清查,不定期检查及突击检查,对查出的问题及时形成了情况汇报,并要求相关人及时整改。
三是严格考核,加强管理。
使规章制度执行力明显上升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
六、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。
在年初县联社与我社层层签订了“五防二保”责任书,每月组织员工们学习各项安全保卫制度,主任与委派会计不定期检查。
重点对现金
管理、重要空白凭证、计算机管理。
将保障信用社安全经营责任落到岗到人,人人绷紧“安全弦”,确保信用社实现稳健经营。
七、存在问题:
1、员工学习不够认真,对一些操作流程不太熟悉。
2、规章制度执行不严。
3、管理方法单一,不能多层次。
4、存款增幅不大,揽储手段单一;
5、不良贷款收回的方法不够灵活多变。
6、两个率收回率不高。
7、利息收入不够理想,息源单一。
8、一些员工对工作关注和热心程度不够,有消极倾向。
临柜人员在实际工作中为了避免差错过分小心翼翼,畏手畏足处理业务,速度慢,效率低,客户等待时间过长。
9、客户经理制实施,员工的认识还没有到位,工作上出现的一些新矛盾可能演变成个人“恩怨”,需要不断完善解决。
八、明年度工作计划
明年,我社继续围绕经营目标任务,全面落实科学发展观,始终坚持“立足村镇,服务三农”的市场定位,继续抓住“两个一切”,践行“三大使命”推行双层经营模式,以“客户为中心”为理念,以提高效益为中心,增加总量,优化存量,降低成本,实现增盈,确保全年安全无事故。
其具体措施如下:
1、多措并举,力争存款稳定增长。
存款是立社之本,效益之源。
在明年的工作中,一是继续加大吸收存款力度;二是加大宣传,提升社会形象;三是完善客户经理制,充分发挥客户经理的积极性;四是拓宽业务市场,在周边存款数量有限的情况下尽量向四周揽存。
总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
2、提高职工整体素质,促进业务发展。
我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,优化职工队伍结构,充分激发和调动职工的工作积极性和创造性。
通过提高员工素质和服务水平,增强员工拓展业务的能力,让员工以优质的服务带动我社各项业务的发展,用员工整体良好的服务形象来提高我社的社会声誉,用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁的工作效率。
3、提升小额,树企业品牌。
我社将以提升小额农贷为契机,发扬“三千两加”精神,做到不怕放不出,不怕收不回,不怕不勤奋的工作作风,评选出好的信用农户,优质的信用农户,让这些讲道德、讲文明、讲信用的农户真正得到实惠。
增强农民的诚信意识,从而建立良好的信用环境,真正树立好企业品牌形象。
4、抓好贷款按月、季结息工作,培养贷款户的信贷习惯。
加大利息催收工作,做到应收尽收。
通过今年四季度的结息情况来看,贷款户对用结算账户进行转帐结息还不是很熟悉,不习惯用结算账户进行结算。
在结息日仍有一大部分客户带现金前来结息。
为此,今年将加大对开立个人结算账户办理贷款的农户进行宣传和指导,让其在结息日前将现金送存到贷款时的指定账户。
这样既方便了贷款户也缓解的柜台上业务。
5、加大考核力度,真正体现按岗取酬、多劳多得分配原则,充分调动职工增存、盘活、创收的工作积极性。
6、做好安全保卫工作。
加强对全体职工有关安全保卫方面的学习和教育,每月组织职工学习两次以上,主要学习安全保卫制度和上级行
有关安全保卫的文件精神。
增强职工安保意识,提高技防能力。
加强对报警、监控系统管理和使用,对报警和监控系统进行定期调试,并指定专人负责,发现问题及时处理。
继续认真执行不定期查岗、查库制度,严格执行微机操作人员上机密码定期更换制度和抹消帐业务登记备案制度,加强授权管理,杜绝一人持双卡办理业务。
加强防火,发现火灾隐患及时排除。
新的一年的工作即将开始,在联社的正确领导这下,我社职工一定坚定信心、迎难而上,以饱满的工作热情全面投入到工作中去,力争年末全面完成联社年初制定下达的各项任务指标,创造出更高更好的成绩。