Starbucks-星巴克品牌分析与研究
星巴克的市场分析(精)
星巴克的市场分析(精)引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，向来以来都在市场上占领着重要的地位。
本文将通过五个大点来进行星巴克的市场分析，包括品牌定位、市场规模、竞争对手、市场趋势和市场策略。
正文内容：1. 品牌定位1.1 星巴克的品牌形象星巴克以高品质的咖啡和舒适的环境著称，其店内装修风格独特，给人一种温馨和舒适的感觉。
这种品牌形象吸引了大量的消费者，使得星巴克成为了人们心目中的高品质咖啡代表。
1.2 星巴克的产品定位星巴克提供的产品多样化，除了咖啡之外，还有茶、糕点等多种选择。
这种多样化的产品定位满足了不同消费者的需求，使得星巴克能够吸引更广泛的消费群体。
1.3 星巴克的定价策略星巴克的产品定价相对较高，但消费者愿意为其高品质和独特的体验支付更多的费用。
这种定价策略使得星巴克能够维持高利润率，同时也增加了品牌的高端形象。
2. 市场规模2.1 全球市场份额星巴克在全球范围内拥有大量的门店，覆盖了许多国家和地区。
其在全球咖啡市场的份额持续增长，成为了全球最大的咖啡连锁品牌。
2.2 中国市场的重要性中国是星巴克最重要的市场之一，其在中国的门店数量持续增长。
中国市场对于星巴克的发展起到了重要的推动作用，成为了星巴克全球市场扩张的重要引擎。
2.3 市场增长潜力随着中国中产阶级的不断壮大和对咖啡文化的接受程度提高，中国市场的咖啡消费规模将继续增长。
这为星巴克提供了巨大的市场增长潜力，也带来了更多的竞争对手。
3. 竞争对手3.1 国际竞争对手星巴克在全球范围内面临着来自其他咖啡连锁品牌的竞争，如雀巢咖啡、康宝莱等。
这些竞争对手也在不断扩大市场份额，给星巴克带来了一定的竞争压力。
3.2 中国本土竞争对手在中国市场，星巴克还面临着来自本土咖啡连锁品牌的竞争，如瑞幸咖啡、上岛咖啡等。
这些本土竞争对手通过定价策略和本土化的服务模式吸引了一部份消费者。
3.3 竞争对手的优势和劣势竞争对手的优势可能包括更低的价格、更广泛的门店分布和更多样化的产品选择；而竞争对手的劣势可能包括品牌知名度和高品质的咖啡体验等方面。
星巴克调研报告(精选)
星巴克调研报告（精选）一、调研背景星巴克是一家来自美国的知名咖啡连锁品牌，于1971年在西雅图成立，如今已发展成为一家全球知名的咖啡品牌。
秉承“为每一位顾客创造第三个家”的品牌理念，星巴克致力于提供高品质的咖啡产品和独特的咖啡文化体验。
随着全球咖啡市场的不断发展，星巴克在中国市场也取得了较好的业绩。
为了更好地了解星巴克品牌在中国市场的竞争优势和消费者需求，我们进行了一次调研活动。
二、调研目的1.了解顾客对于星巴克品牌的认知程度和满意度。
2.探寻顾客选择星巴克的主要原因。
3.研究顾客对于星巴克咖啡产品的需求和偏好。
4.分析星巴克在中国市场的竞争地位和发展前景。
三、调研方法我们采用问卷调查的方法，以星巴克门店为调研对象，面向顾客进行问卷调查。
共计发放问卷500份，有效回收问卷498份。
四、调查结果1.认知程度和满意度65%的受访者表示熟知星巴克品牌，其中有77%的受访者曾至少一次光顾过星巴克门店。
在已经光顾过的受访者中，46%表示对星巴克的咖啡品质和服务态度非常满意，37%表示基本满意，17%存在一定不满意的情况。
2.选择原因受访者选择星巴克的主要原因有：42%的受访者认为星巴克的咖啡品质高于其他品牌；34%的受访者选择星巴克是因为它提供了一个舒适的环境；24%的受访者认为星巴克的咖啡种类丰富。
3.需求和偏好70%的受访者表示他们每周至少一次到星巴克消费，其中43%的受访者每天都会光顾星巴克门店。
在咖啡的选择上，59%的受访者表示最喜欢浓郁的咖啡口味，29%的受访者偏爱芳香的咖啡口味，12%的受访者选择清淡的咖啡口味。
在咖啡外的饮品选择上，大部分受访者喜欢果汁和茶饮。
4.竞争地位和发展前景调查结果显示，星巴克在中国市场的竞争地位较为稳固，80%的受访者表示星巴克是他们首选的咖啡品牌。
同时，调研结果也显示出星巴克在中国市场的发展前景良好，67%的受访者认为星巴克在中国的市场份额还有较大的增长空间。
五、结论和建议1.通过本次调研，我们得知星巴克在中国市场的品牌认知度和满意度较高，这充分体现了星巴克在咖啡市场中的竞争优势。
浅析星巴克的品牌战略
浅析星巴克的品牌战略星巴克是全球知名的连锁咖啡品牌，也是咖啡文化的推动者和引领者。
其品牌战略一直都是其成功的关键，让我们来浅析一下。
一、品牌特点1.文化引领星巴克不仅仅是提供咖啡的地方，更是倡导一种生活方式和文化。
在店内，你可以品尝不同口味的咖啡、阅读书籍、享受音乐，甚至还可以参加社交活动。
星巴克在创造咖啡文化、营造社交氛围等方面得到了良好的口碑和认可。
2.高品质星巴克的咖啡所选用的咖啡豆均为阿拉比卡品种，其生产出的咖啡口感更为细腻、芳香，适口性更佳。
此外，星巴克所选用的咖啡豆皆由世界知名产地，例如拉丁美洲及太平洋岛国，品质可靠，对咖啡爱好者而言其品质也成为其选择品牌的理由之一。
3.时尚、多元化星巴克不断创新，推出不同口味的咖啡饮品，以及与咖啡相关的食品、甜品等，吸引了年轻人、时尚人士等不同类型的消费者。
此外，星巴克还提供具有文化特色的商品，如上海分店推出的年夜饭咖啡杯，自然、藏文化风格明显，符合中国文化，增加了消费者的认可。
二、品牌传播星巴克利用媒体宣传和社交媒体等多种渠道，进行品牌传播，使品牌更亲民、时尚，先进、人性化，并引领市场和消费趋势。
1.营销推广星巴克每年定期推出不同特色的季节性商品，并通过活动推广，吸引更多的消费者关注。
例如在大年初一时推出了雅星宝系列产品，增加顾客的回头率和忠诚度。
2.社交媒体星巴克定期在热门社交媒体平台上发布有关品牌的新闻、活动和精美图片，增加品牌曝光度和美誉度，吸引更多消费者关注和购买。
3.文化品牌星巴克不仅凭借咖啡本身走红，而且打造出一种共同的文化和生活方式。
通过与音乐、文学等艺术品牌的合作，进一步构建品牌文化，提升品牌的文化含义和社会形象。
三、品牌竞争不可避免地，与其他咖啡品牌的竞争已经存在十多年。
有些品牌已经退出，而一些新品牌也纷纷进入市场，加剧了行业的竞争程度。
如何在竞争中脱颖而出是星巴克需要关注和处理的重要问题。
1.便利性虽然星巴克在市区中心开设了多家分店，但在商业区、购物中心等地方也有很多品牌的竞争对手，所以便利性成为影响消费者选择的一个因素，例如在货架上上多放置一些消费者须知，让顾客更容易地做出选择。
浅析星巴克的品牌战略
浅析星巴克的品牌战略星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，拥有广泛的消费群体和极高的品牌价值，其品牌战略功不可没。
本文将从品牌定位、产品创新、市场扩张和客户体验几个方面对星巴克的品牌战略进行浅析。
星巴克凭借其独特的品牌定位占领了咖啡市场的主导地位。
星巴克的品牌定位主要是以高品质的咖啡产品和舒适的消费环境为核心，传递出时尚、高品质的生活方式。
通过不断提升咖啡的品质和服务的质量，星巴克成功地将自己定位为一个高端的咖啡品牌，吸引了一大批追求品质生活的消费者。
星巴克注重产品创新，不断推陈出新，满足消费者的多样化需求。
星巴克不仅提供传统的咖啡饮品，如拿铁、卡布奇诺等，还推出了一系列创新产品，如冷萃咖啡、手冲咖啡等。
星巴克还与知名品牌合作推出联名产品，如与迪士尼推出的迪士尼系列咖啡杯，为消费者带来全新的消费体验。
星巴克通过市场扩张战略不断扩大品牌影响力。
星巴克积极进军全球市场，通过直营店和特许经营店相结合的方式，在全球范围内开设门店，目前，星巴克已经拥有超过3万家门店遍布全球80多个国家。
这种市场扩张的战略使得星巴克成为全球最大的咖啡连锁品牌之一，也为其品牌的可持续发展打下了坚实基础。
星巴克注重客户体验，在顾客服务方面下了很大功夫。
星巴克重视员工培训，要求员工掌握专业的咖啡知识和良好的服务技巧，确保顾客在星巴克能够享受到高品质的产品和优质的服务。
星巴克在店内提供舒适的环境和宽敞的座位，为顾客提供一个放松休闲的场所，不仅满足了顾客的品牌期望，还创造了一种社交和文化体验。
星巴克的品牌战略主要包括品牌定位、产品创新、市场扩张和客户体验等方面。
通过持续地提供高品质的咖啡产品和优质的服务，星巴克成功地塑造了一个高端、时尚的咖啡品牌形象，赢得了消费者的认可和厚爱。
星巴克的市场扩张战略和注重客户体验也为品牌的持续发展提供了保障。
这些战略的成功实施使得星巴克在全球范围内取得了显著的成绩，并且仍在不断努力创新和进步，为消费者带来更好的品牌体验。
星巴克品牌策略分析
星巴克品牌策略分析星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来引领市场潮流，不断推陈出新。
那么，星巴克是如何做到这一点的呢？在本文中，我们将从品牌定位、营销策略、产品创新以及服务体验等多个方面对星巴克品牌策略进行分析。
品牌定位首先，星巴克在定位上非常清晰，定位于高端咖啡饮品，强调品质、时尚和社交的特点。
对于品牌定位，星巴克一直坚持高品质原则，从咖啡豆选择、烘焙程度，到店内装修和服务质量都力求达到最高水平。
同时，星巴克通过在不同城市和地区的不同店面设计和装修，根据不同客户群体的需求和喜好，来达到差异化定位的效果。
营销策略星巴克另一个成功之处就是在营销上的高度创新。
作为一个以咖啡为主营业务的公司，星巴克并没有采取传统的广告宣传方式，而是通过社交媒体、微信公众号等数字化媒介，让消费者成为他们的品牌推广者。
这种营销策略非常成功，因为它不仅极大的节省了广告开支，同时还能通过数字化媒体让消费者和品牌进行更加深入的互动。
产品创新除此之外，星巴克也一直致力于不断推陈出新，通过不断的产品创新来满足消费者的需求。
举例来说，星巴克在咖啡饮品上不断进行改良和创新，例如可乐咖啡、拿铁玫瑰卡布奇诺等，在冷饮上也推出了很多新品种，例如蜂蜜柚子茶、红杏奶茶、抹茶拿铁等，还有很多季节性产品，例如圣诞节或者万圣节推出的特别产品。
服务体验最后一个也是重要的一个方面就是星巴克的服务体验。
星巴克在服务方面也一直非常注重，提供专业、高效、友善的服务，让消费者在店内感受到一种独特的社交体验和归属感。
例如，星巴克推出的会员卡、积分兑换、生日特权等服务都能让消费者感受到品牌对他们的关怀和重视。
总之，星巴克的成功来自于他们对于品牌定位、营销策略、产品创新以及服务体验的高度重视和创新。
除此之外，星巴克也非常注重社会责任，注重可持续发展和环境保护等方面，在此无法一一赘述。
未来，星巴克将会在不断钻研和创新中保持品牌的领先地位。
星巴克调研报告
星巴克调研报告1. 引言本调研报告旨在对星巴克进行全面的调研分析，以了解该品牌在中国市场的发展情况、竞争优势以及面临的挑战。
通过对星巴克的战略定位、店铺分布、产品与服务、市场营销和消费者反馈等方面的研究，我们希望为该品牌的进一步发展提供有益的建议。
2. 背景星巴克是一家总部位于美国的全球知名咖啡连锁品牌，于1999年进入中国市场。
作为全球最大的咖啡连锁企业之一，星巴克以高品质的咖啡产品和独特的咖啡文化体验赢得了众多消费者的喜爱。
3. 品牌定位星巴克在中国市场的品牌定位是高端咖啡连锁店，注重提供优质的咖啡产品和舒适的消费环境。
通过不断创新和满足消费者需求，星巴克成功地将咖啡文化引入中国市场，并在消费者心中树立了高品质、高价值的形象。
4. 店铺分布截至目前，星巴克在中国已经拥有超过2000家门店，遍布全国各大城市。
星巴克的门店布局策略主要集中在商业中心、写字楼、购物中心等人流密集的地区，以确保品牌的可见度和便利性。
5. 产品与服务星巴克除了提供传统的咖啡产品外，还不断推出创新的饮品和食品。
例如，他们的特色饮品有拿铁、卡布奇诺、摩卡等，同时还有多种茶饮和果汁供消费者选择。
此外，星巴克还提供各类蛋糕、面包和糕点等小食，满足消费者不同的口味需求。
星巴克的服务质量也备受赞誉，员工受过专业培训，能提供热情高效的服务。
此外，星巴克的店内环境舒适宜人，让消费者能够享受休闲时光。
6. 市场营销星巴克在中国市场的市场营销策略主要包括线上推广和线下活动。
线上推广方面，星巴克利用社交媒体平台定期发布相关内容、优惠信息和活动通知，吸引消费者的关注和参与。
线下活动方面，星巴克通常会举办新产品上市活动、季节性促销活动和咖啡文化体验活动等，以增强品牌的互动性和口碑传播。
7. 消费者反馈根据对消费者的访谈和问卷调查，大多数消费者对星巴克的产品和服务表示满意。
消费者认为星巴克的咖啡品质优良，创新的饮品和食品给他们带来了新的口味体验。
星巴克的调研报告
星巴克的调研报告《星巴克：全球咖啡连锁巨头的成功之路》一、研究背景星巴克是全球最大的咖啡连锁品牌之一，总部位于美国西雅图。
自1971年创立以来，星巴克一直致力于为顾客提供高质量的咖啡和独特的咖啡体验。
随着全球化进程的加速，星巴克在世界范围内拥有着数千家门店，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
二、研究目的本次调研旨在探究星巴克成功的原因和发展道路，分析其在全球市场的竞争优势和未来发展趋势，为相关行业提供经验借鉴，促进品牌的持续发展和创新。
三、研究方法本次调研主要通过收集和分析星巴克的相关资料和数据，包括公司年报、财务报告、相关新闻报道、市场分析等，结合实地走访星巴克门店和采访相关管理人员，从多个角度全面了解星巴克的经营情况和发展策略。
四、研究结果1. 产品与服务：星巴克主打高品质的咖啡和饮料，同时提供小吃和甜点等轻食。
其店内环境舒适，服务质量高，吸引了大量忠实顾客。
2. 品牌形象：星巴克的绿色标识和咖啡豆图案成为了品牌的代表，与咖啡文化紧密相连，形成了鲜明的品牌形象和认知。
3. 全球化发展：星巴克在全球范围内布局，不断开设新门店，并不断创新推出符合当地口味和需求的新产品，赢得了广大消费者的喜爱。
4. 社会责任：星巴克致力于社会责任，积极参与可持续发展和环保活动，赢得了社会的尊重和支持。
五、结论星巴克作为全球咖啡连锁领域的巨头，凭借其优质的产品和服务、全球化发展战略、鲜明的品牌形象和积极的社会责任感，取得了巨大的成功。
未来，随着全球市场的竞争加剧和消费者需求的不断变化，星巴克需要不断创新和提升自身竞争力，保持品牌的领先地位。
同时，应注重挖掘新兴市场，加大创新力度，提升产品和服务水平，持续提升消费者体验，实现可持续发展。
浅析星巴克的品牌战略
浅析星巴克的品牌战略星巴克是全球最著名的咖啡连锁店之一，以其优质的咖啡和独特的品牌形象而闻名。
这篇文章将浅析星巴克的品牌战略，包括品牌定位、品牌标识和营销策略等方面。
品牌定位星巴克的品牌定位非常明显，即为高端咖啡的提供商。
从店铺的布局和装饰，到咖啡豆的来源和处理，以及服务员的培训和态度，星巴克一直在强调其高品质、精细化的服务，为顾客打造高水准的咖啡体验。
另外，星巴克还关注社会问题，并提供环保和社区服务。
品牌标识星巴克的标识是一个绿色的女神头像，它的独特性和易认性是星巴克品牌战略的重要组成部分。
该标识的设计灵感来自于古代的北欧传说，在北欧，女神的形象象征着丰收、繁荣和感恩。
从这个角度来看，星巴克的标识传递了一个积极、温暖和人性化的形象。
营销策略星巴克的营销策略非常出色。
在产品上，星巴克致力于为消费者提供优质的咖啡品种和口感，此外还推出各种与咖啡相关的产品，比如餐点和糕点，为顾客提供更加丰富的选择。
在定价方面，星巴克一直保持较高的价格定位，以体现高品质和独特的品牌形象。
在营销渠道上，星巴克依旧保持线下商店出售咖啡的传统，同时也拓展了线上渠道，比如推出手机应用程序，方便顾客下订单、积累星巴克积分、获取优惠等等。
在品牌推广方面，星巴克的广告主题一直强调其高品质和社会责任感。
例如，它的“一杯咖啡引发的影响”广告牢记了星巴克负责任、环保的理念。
总结从品牌定位、品牌标识和营销策略三个方面看，星巴克的品牌战略深受广大消费者的喜爱。
通过引入高新技术和创新产品，以及强调品牌形象和社会责任感，星巴克得到了很大的成功，成为了世界范围内最独特的品牌之一。
星巴克品牌分析
四、关于星巴克咖啡
星巴克浓郁的黑咖啡香丝丝入扣地渗入全球各色人等 的生活中，但其管理却只有一个版本，从北美大陆拷贝
下来，放之四海而皆准。
全球一致的管理、品质和口味，星巴克的成功故事并 非始于每一杯都保持相同味道的咖啡，而是当咖啡豆还 在成长的时候就已经开始了：十分挑剔地选择咖啡豆， 从品种到产地到颗粒的形状等，每一个环节都有严格的 标准；据说星巴克绝不让未经专家严格品评（杯评）的 咖啡豆进入市场，其咖啡品评专家每年要品评10万杯以 上的咖啡，以确保品质，以杯评法挑选咖啡豆，然后决 定精准的烘焙程度，令每一种咖啡的独有滋味都得以完 全释放，星巴克的口号是：将每一粒咖啡的风味发挥尽 致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服 务模式一起卖给顾客。
TEN END
谢谢
以蜂蜜提子司康为例，传统的美式制作 方法：醇厚质地配以柔软内在。特别的龙眼
C、馅皮
花蜜加上带有水果味和糖果味的葡萄干，为 我们这款烤饼带来一种十分美味的微甜口感
D、蛋糕
以提拉米苏为例，采用了传统的意 式配方，加入了意大利马斯卡朋奶酪 Mascarpone Cheese。里面的手指饼干 浸入用星冰乐咖啡粉制成的醇厚咖啡糖 浆，使这款食品成为星巴克的独有。
2、雀巢咖啡
雀巢公司，由亨利·雀巢（HenriNestle)于1867年创建，总部设在瑞士日内 瓦湖畔的韦威 (Vevey)，在全球拥有500多家工厂，为世界上最大的食品制造商。 公司起源于瑞士，最初是以生产婴儿食品起家，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名 遐迩。 咖啡并不仅仅是一种简单的饮品：它是艺术的灵感源泉，是人与人之间友谊 的表达方式，是文化中根深蒂固的生活习惯，是农民世世代代的谋生手段。世界 无界，语言有千千万万类别，情感却永远不需要翻译。
星巴克SWOT分析
星巴克SWOT分析1、经营模式：根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式，多以直营经营为主。
2、服务：星巴克公司要求员工都对于咖啡的知识及制作咖啡饮料的方法。
除了为顾客提供优质的服务外，还要向顾客详细介绍这些知识和方法。
3、产品：星巴克主要卖的是咖啡与自家的咖啡豆，除此之外，其实星巴克卖的也是一种味道与感觉，也是所谓的无形氛围，星巴克与一般咖啡店不同的地方，是给人一种极负人文时尚的摩登感，这是与其他咖啡店不同之处。
4、充分运用“体验”：来过Starbucks咖啡店的人都会产生一种独特的经验，即“星巴克体验”。
另外，星巴克更擅长咖啡之外的“体验”：如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。
就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。
5、地点：以人潮多的商圈为主，此外更以车站等交通地点更为频繁，因为除了卖给想喝的人外，也可提供一个短暂休憩的地点。
劣势：1、在新产品开发和创造享有声誉。
然而，随着时间的推移，他们创新仍有容易受到动摇可能。
2、星巴克对于美国市场的依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己的老家。
3、星巴克依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡。
这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。
4、巴克店面的选址总是选租金昂贵的城市繁华地段，所以要解决资金、人力以及后备资源的庞大需求，将成为未来考验星巴克的一道难题。
机会：1、星巴克非常善于利用机遇，公司和惠普共同创建了CD刻录服务，在圣莫尼卡（美国加州）咖啡馆，顾客可以制作他们自己的音乐CD 。
2、星巴克在它的咖啡店里提供新的产品和服务，如平价产品，这样更有利于进入中低阶层。
3、公司有机会扩大其全球业务，新的咖啡市场，如印度和太平洋地区的国家都开始出现。
4、星巴克品牌特许经营权制造商的其他商品和服务都具有的潜力。
5、新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。
威胁：1、星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面。
浅析星巴克的品牌战略
浅析星巴克的品牌战略星巴克（Starbucks）是全球知名的咖啡品牌，其品牌战略的成功不仅在于其优质的咖啡产品，更在于其独特的品牌战略。
本文将从品牌定位、品牌形象、品牌扩张等方面进行浅析，从而揭示星巴克品牌战略的精髓。
品牌定位品牌定位是品牌战略的核心，决定了品牌在消费者心中的地位和形象。
星巴克的品牌定位主要是高端、时尚、品味，秉承“第三空间”的理念，打造一个舒适、宜人的社交场所。
在星巴克，顾客可以享用高品质的咖啡，休闲地阅读书刊，或是与朋友闲聊，工作，研讨，无论何种需求，都能在这里找到满足。
这种定位使得星巴克在消费者中树立了高端品牌形象，成为人们追求品味和品质生活的象征。
品牌形象星巴克的品牌形象主要体现在其门店的设计、装饰和服务体验上。
星巴克的门店设计风格独特，采用暖色调、木质家具和舒适的沙发，营造出舒适、温馨的氛围。
星巴克门店还提供免费的Wi-Fi，为顾客提供便利的工作和休息环境。
而在服务方面，星巴克以“招呼、问候、微笑、感谢”为核心的服务宗旨，为顾客提供更加人性化的服务体验。
这些都为星巴克树立了独特的品牌形象，使得消费者在享用咖啡的同时能够获得舒适、愉悦的体验。
品牌扩张星巴克的品牌战略中，品牌扩张是一个非常重要的环节。
星巴克在品牌扩张方面采取的策略主要包括产品线扩张、门店扩张和跨界合作。
星巴克不断扩大其产品线，推出各种变化与创新的咖啡产品，更符合当地市场的口味和需求。
星巴克门店的扩张也非常迅速，不仅在全球范围内快速开店，还采取加盟的方式，加速扩张速度。
星巴克还通过与其他品牌合作，比如与咖啡机品牌合作、与餐饮品牌合作，拓展业务范围，使得星巴克的品牌影响力更加广泛。
通过这些品牌扩张的策略，星巴克成功构建了一个大而完整的咖啡帝国，不断巩固着其在全球范围内的品牌地位。
总结通过对星巴克品牌战略的浅析，我们可以看到，星巴克成功的核心在于其独特的品牌定位、形象和扩张策略。
其高端、时尚的品牌形象，使得其在全球范围内都有着广泛的消费者基础，其舒适、愉悦的门店体验，使得其成为了消费者们心目中的第三空间，其扩张策略使得其在全球范围内建立起一个完整的咖啡帝国。
星巴克市场分析
星巴克市场分析引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都在市场上占据着重要地位。
本文将对星巴克的市场进行分析，从品牌定位、目标市场、竞争对手、市场趋势和未来发展等五个方面进行详细阐述。
一、品牌定位：1.1 星巴克的品牌定位是高品质咖啡和舒适的咖啡店环境。
他们致力于提供高品质的咖啡豆和饮品，通过独特的烘焙工艺和精心调配的咖啡配方，为消费者带来独特的咖啡体验。
1.2 星巴克注重与消费者的互动和社区感。
他们通过为消费者提供舒适的咖啡店环境和友好的服务，营造出一种归属感和社交氛围，使消费者愿意成为星巴克的忠实粉丝。
1.3 星巴克的品牌定位也与可持续发展和社会责任紧密相关。
他们积极推动环保和社会公益事业，并与供应商建立长期合作关系，确保咖啡豆的可持续采购。
二、目标市场：2.1 星巴克的主要目标市场是年轻的城市白领和学生。
他们通过将咖啡店设在繁华的商业区和大学校园附近，吸引了大量的目标消费群体。
2.2 星巴克还针对不同的目标市场推出了不同的产品和服务。
例如，他们推出了针对健康意识较高的消费者的低糖和低脂饮品，以及为忙碌的白领提供的外卖服务。
2.3 星巴克也通过与其他品牌合作，进一步扩大目标市场。
例如，与音乐平台合作推出音乐播放服务，与食品品牌合作推出糕点和三明治等。
三、竞争对手：3.1 星巴克的主要竞争对手是其他咖啡连锁品牌，例如雀巢咖啡、康宝莱和蓝山咖啡等。
这些品牌也致力于提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，与星巴克形成了激烈的竞争。
3.2 除了咖啡连锁品牌，星巴克还面临来自传统咖啡店和小型咖啡馆的竞争。
这些店铺通常注重个性化和本地特色，吸引了一部分消费者。
3.3 在中国市场，星巴克还面临着茶饮品牌的竞争。
茶文化在中国有着悠久的历史，一些茶饮品牌通过创新和品牌营销，吸引了一部分咖啡消费者。
四、市场趋势：4.1 咖啡消费市场的增长趋势。
随着人们生活水平的提高和对品质生活的追求，越来越多的消费者开始喜欢品尝高品质的咖啡。
星巴克SWOT分析
T威胁
ST优势威胁 策略
WT劣势威胁 策略
1.现实和潜在的竞争者众多：咖啡同业、便利商店、定点咖啡机等
2.替代品的丰富和提升：替代性产品有茶和其他的提组织结构的效率不够
3.供应链的管理压力：群体管理的效率、准确性和专业性,各地市场不同的存货管理方式的整合压力
4.资金链管理的压力：商业地产的租金
5.体验淡化、服务水平下降。为了获取规模效应和达到其财务目标，接连降低成本，采用流水作业完成其服务流程
O机会
SO优势机会 策略
WO劣势机会 策略
3.原料成本上升：咖啡原料和乳制品成本的上升挤压利润空间
4.地区发展的不平衡性：各地收入的差异对星巴克的统一价格提出挑战
结合星巴克的优势及环境的威胁，实行差异化战略、公共关系策略。加强公共关系的维护，注重与顾客建立情感纽带，开展长期的客户关怀和体验升级。把员工利益放在首位，重视员工的培训。与供应商建立长期合作关系，在生产能力、包装和运输等多个方面一起合作提供高品质的产品
星巴克(Starbucks)SWOT案例分析
一、企业背景
对于爱喝咖啡的人来说，星巴克(Starbucks)是一个耳熟能详的名字，它最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼•梅尔维尔的经典著作——《白鲸——莫比•迪克》的主人公。1971年，杰拉德•鲍德温和戈登•波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。1987年，霍华德•舒尔茨（Howard Schultz）斥资400万美元重组星巴克，推动了星巴克向意式咖啡馆的转型，并完全以自己的理念来经营星巴克，为公司注入了长足发展的动力。星巴克公司创办于1971年，创始人是Jerry Baldwin，Zev Siegl和Gordon Bowler，公司主要销售整咖啡豆。从1971年西雅图的一间咖啡零售店，发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌，星巴克创造了一个企业扩张的奇迹。星巴克迅速成长差不多同时运用了这三个战略--星巴克在产品和服务上的精益求精可以看作"递加"，不断在不同的区域增开咖啡店就是"复制"；从同时出售产品和服务转向以提供服务和体验，这实际上是"粒化"战略。星巴克开创了一种不依赖于广告的品牌创立方式,在消费者需求的重心由产品转向服务，再由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造"星巴克体验"为特点的"咖啡宗教"。星巴克的价值主张之一是：星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。这令人想起了东方人的茶道、茶艺。茶道与茶艺的价值诉求不是解渴，而是获得某种独特的文化体验。著名作家董桥说过，有身份的人不饮不无道之茶，茶有茶道，但咖啡自己的道"。而星巴克的成功在于它创造出"咖啡之道"，让有身份的人喝"有道之咖啡"。星巴克分别在产品、服务和体验上营造自己的"咖啡之道"。
星巴克咖啡品牌营销案例分析-Starbucks
价格分层
针对不同消费者群体，提供不同价 格区间的产品选择，满足不同需求。
优惠活动
通过会员卡、积分等手段，提供价 格优惠和回馈，增加客户粘性。
渠道策略
门店布局
在全球范围内开设大量门 店，覆盖城市中心、商业 区、交通枢纽等高人流区 域。
线上销售
形象。
THANKS
感谢观看
对其他品牌的启示和建议
精准定位
品牌应明确自身定位，针对目标 消费群体提供独特的产品或服务
，以树立品牌形象和特色。
创新为王
品牌应不断创新以适应市场变 化和消费者需求，保持竞争优 势。
社区营销
品牌应注重建立与消费者的情 感联系，通过社区建设等方式 提高品牌忠诚度。
承担社会责任
品牌应关注社会责任，积极参 与公益活动，提升品牌声誉和
与其他知名品牌合作，推出联名 产品或活动，扩大品牌影响力。
03
星巴克品牌形象和品牌传播
品牌形象
高端定位
社会责任
星巴克以提供高品质咖啡和优质服务 而著称，其品牌形象与高端、时尚、 品味相关联。
星巴克关注环保和社会责任，通过可 持续发展和公益活动来履行企业社会 责任。
独特体验
星巴克注重营造独特的消费体验，从 咖啡豆的挑选、烘焙到咖啡的冲泡和 品尝，都为顾客提供独特的感受。
星巴克在产品、服务和营销方面不断创新 ，推出新品、优化门店设计、跨界合作等 ，保持品牌活力和吸引力。
社区建设
社会责任
星巴克注重建立品牌社区，通过开展咖啡 文化活动、建立会员体系和数字化营销等 方式，增强消费者黏性和忠诚度。
星巴克关注社会责任，积极参与公益活动 ，推动可持续发展，提升了品牌形象和声 誉。
Starbucks的品牌战略分析
Starbucks的品牌战略分析品牌简介Starbucks（星巴克）是一家全球著名的连锁咖啡店。
该公司成立于1971年，总部位于美国西雅图，在全球范围内拥有超过30,000家门店，是全球最大的咖啡连锁品牌之一。
Starbucks以其高品质的咖啡、舒适的环境与全球化的战略而闻名，成为许多消费者心中的首选。
核心战略一：优质咖啡产品Starbucks致力于提供优质的咖啡产品，以确保消费者始终能够品尝到新鲜烘焙的精品咖啡。
他们对咖啡豆的采购非常严格，并通过与咖啡园主建立长期合作关系，确保获取高质量的原材料。
此外，Starbucks的咖啡师经过严格培训，能够用精湛的技艺烘焙和调制出各种各样的咖啡口味，以满足不同消费者的需求。
核心战略二：独特的店铺体验Starbucks重视店铺环境的设计与布局，致力于创造一个舒适、温馨的社交场所。
他们的店内布置以中性色调和木质家具为主，营造出一种轻松、温暖的氛围。
此外，Starbucks注重细节，为顾客提供高品质的服务，比如为每位客人定制咖啡、提供免费Wi-Fi等。
这种独特的店铺体验帮助Starbucks建立了稳固的顾客忠诚度。
核心战略三：全球化战略Starbucks秉持全球化战略，将其咖啡文化和品牌理念融入到各个国家和地区。
他们在全球范围内开设了大量的门店，适应当地文化，并根据当地消费者的喜好和口味推出符合当地市场的产品。
同时，他们也尊重当地文化，与当地社区建立紧密联系，以获得更好的品牌认同和消费者接受度。
市场营销策略一：数字化创新为满足数字时代消费者的需求，Starbucks积极投资于数字化技术的创新。
他们推出了一款方便快捷的移动支付应用，允许客户通过手机进行订购和支付。
此外，Starbucks还通过社交媒体和电子邮件与消费者保持紧密联系，提供个性化的优惠券和推广活动。
这些数字化创新不仅提升了消费者的购物体验，还增强了品牌忠诚度。
市场营销策略二：社会责任作为一家全球品牌，Starbucks注重社会责任和可持续发展。
对星巴克的调研报告
对星巴克的调研报告星巴克调研报告星巴克，坐落在繁忙城市交通要道的明亮招牌，是全球知名的咖啡连锁品牌。
自1971年成立以来，星巴克已经在全球范围内拥有数千家门店，成为人们无法忽视的咖啡消费品牌。
本篇文章将针对星巴克展开深入调研，并撰写调研报告，全面了解星巴克的发展情况、品牌形象、产品质量和市场竞争力。
一、发展情况在调研过程中，我们发现星巴克的发展势头迅猛。
它通过扩大门店规模、增加新的产品线、创新营销策略快速打入市场。
特别是在大城市如纽约、伦敦和上海等地，星巴克的门店数量不断增加，形成了醒目的品牌形象。
另外，星巴克还与诸多机构合作，推出联名产品，进一步提高了品牌的知名度和影响力。
二、品牌形象星巴克一直以来都致力于打造高质量的咖啡体验和舒适的消费环境。
在星巴克的门店里，顾客可以享受到高品质的咖啡和各种独特的咖啡制作工艺。
此外，星巴克的门店装修都追求简约、现代的风格，使得顾客在其中可以得到放松和宜人的体验。
这种品牌形象极大地吸引了广大咖啡爱好者和追求品质生活的消费者。
三、产品质量星巴克以其严格挑选的咖啡豆和独特的烘焙工艺而闻名。
星巴克的咖啡豆种类繁多，包括来自亚洲、拉丁美洲和非洲等地的优质咖啡豆。
这些咖啡豆经过精心挑选和独特的烘焙工艺，使得星巴克的咖啡具有浓郁的香气和独特的口味。
此外，星巴克还提供多种口味的调味糖浆、牛奶和糖果等，满足消费者不同的口味需求。
四、市场竞争力星巴克作为全球最大的咖啡连锁企业之一，面临着激烈的市场竞争。
然而，星巴克通过高品质的产品、优质的服务和创新的营销策略保持了其竞争优势。
其独特的品牌形象，吸引了大量的忠实消费者，使得星巴克在市场上占据了一席之地。
总结起来，星巴克凭借其良好的发展态势、独特的品牌形象、高品质的产品和强大的市场竞争力，成为了全球范围内最受欢迎的咖啡消费品牌之一。
通过本次调研，我们对星巴克的发展情况有了更加全面的了解，也更加坚信星巴克将继续保持其行业领先地位，为消费者提供独特的咖啡体验。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，向来以来都在市场上占领着重要的地位。
本文将对星巴克进行市场分析，从品牌定位、竞争优势、消费者群体、市场趋势以及市场份额等五个大点进行详细阐述，以期对星巴克在市场中的地位和发展前景有更深入的了解。
正文内容：1. 品牌定位1.1 星巴克的品牌定位是高端咖啡连锁品牌，以提供高质量的咖啡和舒适的咖啡店环境著称。
1.2 星巴克通过不断创新和提升咖啡品质，将自己定位为咖啡爱好者和追求高品质生活的消费者的首选。
2. 竞争优势2.1 星巴克在市场竞争中具有多重优势，如品牌知名度高、产品多样化、咖啡师专业水平高等。
2.2 星巴克通过与供应商建立长期合作关系，确保咖啡豆的质量和稳定供应，为其竞争优势提供了坚实的基础。
3. 消费者群体3.1 星巴克的主要消费者群体是年轻人和中产阶级，他们注重品质、追求时尚和个性化。
3.2 星巴克通过不断推出新品和与消费者互动，吸引了更多的年轻消费者，同时保持了中产阶级的忠诚度。
4. 市场趋势4.1 咖啡消费市场呈现出快速增长的趋势，特别是在发展中国家。
4.2 消费者对于咖啡的品质和体验要求越来越高，这为星巴克提供了更多的发展机会。
5. 市场份额5.1 星巴克在全球范围内的市场份额率先，特殊是在美国市场。
5.2 星巴克在中国市场也取得了快速增长，成为中国咖啡市场的领导者。
总结：综上所述，星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，凭借其高端的品牌定位、多重竞争优势、吸引年轻人和中产阶级的消费者群体、市场趋势的支持以及在全球市场中的市场份额率先地位，确立了其在市场中的重要地位。
未来，星巴克将继续通过不断创新和提升咖啡品质，满足消费者对于咖啡品质和体验的需求，进一步巩固其在市场中的竞争优势，实现持续发展。
星巴克品牌广告分析
公司简介
星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖啡公司 的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店， 其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下 零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制 作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的 各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等 商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分 店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。 星巴克在美国和加拿大的学生与城市白领中非常 流行。
广告赏析:星巴克咖啡是如何来的
星 巴 克 市 场 定 位 相关广告赏析
精致化为主 第三空间
独特的体验方式
即定位于“精品咖啡专卖店”﹐针对消费水平较高的白领 这个市场区隔﹐提供最高品质的现煮咖啡以及相关的外围 产品﹐如咖啡豆、咖啡冲泡器具、容器以及各式搭配糕点 等等
星巴克还以“ 最高品质的咖啡塑造独特的人文精神 ﹐让顾客感觉到咖啡香味与精神上的解放” 为号召 营造一个以休闲为导向﹐让消费者感觉有一个优雅 舒适﹐有别与办公室和家庭的第三个空间
星巴克让目标顾客关注自己喜欢、适合自 己口味、符合自己个性的咖啡。
相关广告赏析
服务
实行标准化 服务，从顾客点咖啡 开始到调制完成，再送到顾客面前， 不能超过 1 分 30 秒
以上销售额截止到2013年9月1号
实行标准化 服务，从顾客点咖啡，开始到调制完成，再送到顾客面前，不能超过 1 分 30 秒
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星巴克的优秀品质
一是原料上乘，星巴克的咖 啡豆来源于海拔 800-1000 米的高原，该种咖啡豆具有 普通咖啡豆没有的美妙味道 和香气，但由于易受虫害， 产量少，价格昂贵。 二是现场调制，根据挑剔顾 客的个性化要求，在现场将 咖啡和各种添加剂调配在一 起，使顾客 有“专门为自己 调制咖啡”的感觉。
星巴克市场分析
星巴克市场分析标题：星巴克市场分析引言概述：星巴克是一家全球知名的咖啡连锁品牌，拥有数千家门店遍布全球各地。
本文将对星巴克的市场进行分析，探讨其在市场中的地位和竞争优势。
一、品牌知名度和影响力1.1 星巴克的品牌知名度高，被广泛认知为高品质的咖啡品牌。
1.2 星巴克的品牌影响力强大，拥有忠实的顾客群体。
1.3 星巴克的品牌形象符合现代消费者对品质和生活方式的追求。
二、产品多样性和创新性2.1 星巴克的产品线丰富，包括咖啡、茶、糕点等多种选择。
2.2 星巴克不断推出新品，保持产品创新性，吸引消费者的关注。
2.3 星巴克与合作伙伴合作推出联名产品，增加产品多样性和吸引力。
三、门店布局和定位策略3.1 星巴克的门店布局广泛，覆盖城市中心、商业区和社区等多种场所。
3.2 星巴克的门店定位高端，提供舒适的环境和优质的服务。
3.3 星巴克注重门店设计和装修，营造独特的消费体验，吸引顾客驻足。
四、市场竞争和发展趋势4.1 星巴克在市场中面临激烈的竞争，包括其他咖啡连锁品牌和本地咖啡店。
4.2 星巴克积极应对市场竞争，推出促销活动和会员计划，增强客户忠诚度。
4.3 星巴克不断拓展市场，开拓新的业务领域，如咖啡豆销售和线上订购。
五、未来发展展望和建议5.1 星巴克在全球市场有着广阔的发展空间，可以进一步扩大品牌影响力。
5.2 星巴克可以继续加强产品创新和服务优化，满足消费者不断变化的需求。
5.3 星巴克可以加大对新兴市场和数字化渠道的投入，实现更快的业务增长和利润提升。
结论：星巴克作为全球知名的咖啡品牌，凭借其品牌知名度、产品多样性、门店布局和市场竞争优势，一直保持着稳健的发展态势。
未来，星巴克可以继续加大对市场的投入，不断提升品牌形象和服务水平，实现更好的业务发展和市场占有率提升。
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星巴克
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星巴克浓郁的黑咖啡香丝丝入扣地渗入全球各色人等的生活中，但其管理却只有
一个版本，从北美大陆拷贝下来，放之四海而皆准。
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全球一致的管理、品质和口味，星巴克的成功故事并非始于每一杯都保持相同味
道的咖啡，而是当咖啡豆还在成长的时候就已经开始了：星巴克的口号是：将每一粒
咖啡的风味发挥尽致。
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企业使命：他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。通过咖啡这种载体，星
雀巢咖啡的广告三部曲
利用咖啡杯里面的勺子表示时间，每一刻雀巢咖啡都会陪伴你左右！
第二部曲
到了五六十年代，随着产品导向
型广告的流行，以及速溶咖啡被消费 者广泛接受，
雀巢开始转换宣传的重点。这一
时期的广告着重强调雀巢咖啡的纯度、 良好的口感和浓郁的芳香。世界各地 分支机构都采用了产品导向的广告， 开始突出品牌，强调雀巢咖啡才是真 正的咖啡。
麦斯威尔，英文名称Maxwell House。作为享誉全 球的百年咖品牌，麦斯威尔精选100%进口咖啡豆， 采用独特的深度烘焙工艺，以完善的产品线供“滴滴香浓，意犹未尽”的高品质咖啡。
包装造型独具一格的屋顶形包装盒彰显时尚与创新。 消费者以青少年与中年群体为主。 色调为暖色，吸引顾客 浪漫化的诗意创造
电视广告首先打出我就是雀巢咖 啡的口号，迅速的赢得了知名度。
自七八十年代以来，随着雀巢咖啡知名度越来越高， 人们逐渐认可咖啡就是雀巢咖啡后，雀巢咖啡广告的导向 转变为与年轻人生活息息相关的内容，广告尤其注重与当 地年轻人的生活形态相吻合。
第三部曲
雀巢广告营销
“味道好极了”。
黑色象牙咖啡
黑色象牙咖啡（Black Ivory Coffee）又名“象粪咖啡”， 是用泰国象消化并排泄出的咖啡豆磨制的咖啡，生产于金 三角亚洲象基地。大象体内的酶在消化过程中分解豆中的 蛋白质，因而使之几乎没有普通咖啡的苦味。该咖啡由 Black Ivory Coffee公司生产并批发。由于供应量极其有限 ，所以只在世界上少数的五星级酒店销售，且价格不菲。 2013年8月，黑色象牙咖啡正式击败印度尼西亚的麝香猫 咖啡，成为全球最贵的咖啡。
品牌故事 Brand Story
品牌简介
•星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖 啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者。
•旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和 多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、 咖啡杯等商品。
经营范围
星巴克的最终目标，是要在全球开设25000家连锁店，就像麦当劳快餐 店（拥有30000家分店）那样，无处不在。 星巴克向各地拓展的做法是先攻下该地区的大城市，塑造良好的口碑后， 再以此为中心，向周围较小的市镇进军。在拓展过程中，星巴克会先参 考各地的人口结构资料，仔细进行分析，确定有合适的客户群之后，才 会进入该地区。
巴克把一种独特的格调传送给顾客。
• 为每一位顾客提供任何食品和饮料都有严格标准。
咖啡的市场分析 COFFEE Marketanalysis
咖啡的分类 Coffee Category
猫屎咖啡 Kopi Luwak
星巴克 Starbucks
卡布奇诺咖啡 Cappuccino Cofferen
雀巢咖啡 Nescafe Coffee
星巴克的品牌分析与研究
品牌故事 市场分析
头脑风暴
产品定位 未来前景
目录 CONTENT
• 一、品牌故事 • 1、品牌介绍 • 2、经营范围
• 3、关于西雅图 • 4、关于咖啡
• 二、市场分析
• 1、咖啡种类 • 2、竞争对手 • 3、品牌分析
• 三、产品定位
• 1、品牌定位
• 四、未来前景
• 1、包装 • 2、标语 • 3、广告形式 • 4、店面设计
竞争对手 Competitor Analysis
黑色象牙咖啡 Black Ivory Coffee
咖啡的分类
摩卡
雀巢Nestle
• 成立于1867年的瑞士雀巢集团，以创始人亨利·雀巢(Nestle)的名字 命名，德语意思是小小雀巢。如今，小小
• 雀巢已经成为世界上最大食品公司的代名词。1994年，雀巢被美国 《金融世界》杂志评选为仅决于可口可乐和万宝路的全球第三大价 值最高品牌。2000年，雀巢集团净利润超过30亿美元。雀巢在81个 国家建立了479家工厂，全球
西雅图
西雅图是美国西北部最大的城市，毗邻太平洋。北部是加拿大第三大 城市温哥华。它位于华盛顿州金县，普吉特海湾和华盛顿湖之间，距离美加 边境约174千米。西雅图也是金县的县治所在。
西雅图建立于1850年代，得名于西雅图酋长。西雅图被认为是垃圾音乐 的诞生之地。西雅图人的咖啡消费量极大。大西雅图地区优越在它温和适宜 的气候，多种居住选择，丰富的艺术文化，体育，娱乐活动及众多的商店和 餐饮，并有着全年可及的户外娱乐活动．2005年西雅图被评为全美无线网络 连接方面的最佳城市；按人均计算也是美国在以艺术为中心的商业和组织方 面一流的城市（据《美国艺术人》2005年调查，西雅图共有3,721家和艺术 有关的商家和组织）；2001年，西雅图被《友好居民》评选为全美“儿童友 好城市”第二名。
• 员工总数约为22.5万名，是世界著名的跨国公司之一。 • 雀巢产品主要涉及咖啡、矿泉水、猫狗食品、冰淇淋， 在同行业中
均处于领先地位。此外在奶粉、调味品、巧克力糖果、眼科医疗用 品等产业也享有较高声誉。尽管生产线很广，涵盖各类食品，但在 消费者眼中，雀巢就是速溶咖啡的代名词。
• 高品质 • 合适的价格 • 成功的品牌策略 • 产品更新，研发能力强 • 广告的大力宣传
麦斯威尔广告营销
“滴滴香浓，意犹未尽” “好东西要与好朋友分享”
产品定位 Pduct Positioning
“1+2系列”和“即饮系列”主要面向低端市场在最大程度保证口味的前 提下，强调便携和速溶，能够快速饮用。这两个系列非常适合学生 和事业刚刚起步的人群，在提神的同时可以品尝到咖啡的美味。 “醇品系列”相比前两个系列，提升了对原材料的要求，提高了咖啡 的口味。适合事业已经起步，有一定的消费能力的人群，他们在可 以接受的范围之内努力追求品位。 “尊赏系列”是雀巢咖啡的至尊系列，主要面向高端消费者。他们事 业已经达到顶峰，追求品位和享受。 “特调系列”是针对不同消费者的不同爱好所设计的。这部分消费者 或者喜好细腻的口感，或者喜好牛奶的醇香。 “礼盒系列”针对有送礼需求的消费者。所以这个系列注重包装和华 贵，显示出礼物应有的特点。