商业模式概念及框架
商业模式概述
商业模式概述商业模式概述商业模式是一个企业或组织运作的基本方法和途径的总和，涵盖了组织的战略、运营和盈利手段等方面。
一个成功的商业模式能够帮助企业实现可持续发展和创造巨大的商业价值。
本文将对商业模式进行概述，讨论其重要性、构成要素和发展趋势等方面的内容。
一、商业模式的重要性商业模式是企业成功的关键因素之一。
一个良好的商业模式能够帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势，实现利润最大化。
同时，商业模式也是企业战略的重要组成部分，通过分析和优化商业模式，企业能够找到适合自身发展的方向，从而更好地应对市场变化和挑战。
二、商业模式的构成要素1. 客户分析：商业模式首先需要对目标客户进行深入分析，了解客户的需求和偏好，以便更好地提供满足其需求的产品和服务。
2. 价值主张：企业需要确定自己能够提供给客户的独特价值，即产品或服务的核心竞争力，从而吸引客户选择并愿意支付相应的价值。
3. 价值链：价值链是指企业内部各个环节的活动，包括供应商、生产、销售、市场等等。
企业需要通过分析和优化价值链，提高产出效率和降低成本，以提高利润率。
4. 收入模式：收入模式是指企业从客户获得收入的方式和途径，包括销售产品、订阅、广告等多种形式。
企业需要根据市场需求和产品特点选择适合的收入模式，从而实现盈利。
5. 渠道分销：企业需要确定产品的销售渠道和分销策略，包括直销、代理商、电商平台等多种方式。
选择合适的渠道能够帮助企业更好地触达目标客户，提高销售额和市场份额。
6. 客户关系：企业需要建立良好的客户关系，通过提供优质的售后服务、建立长期合作关系等方式，增加客户的忠诚度和满意度，从而提高客户留存率和增加重复购买。
7. 关键资源：企业需要确定实现商业模式所需的关键资源，包括人力资源、物质资源、技术资源等。
合理配置和利用关键资源，能够帮助企业实现竞争优势。
8. 关键合作伙伴：企业需要与供应商、合作伙伴建立良好的合作关系，共同努力实现商业模式的目标。
商业模式包括哪些内容
商业模式包括哪些内容商业模式是指企业为了获得利润而开展商业活动的方式和方法。
一个成功的商业模式能够帮助企业实现盈利，并持续发展。
商业模式通常包括以下几个方面内容：1. 价值主张。
价值主张是商业模式的核心，它指的是企业向客户提供的产品或服务的独特价值。
一个成功的商业模式需要能够满足客户的需求，并与竞争对手有所区别。
企业需要清楚地定义自己的价值主张，明确自己的产品或服务能够解决客户的问题，并带来什么样的好处。
2. 客户群体。
商业模式还需要明确目标客户群体。
企业需要了解自己的产品或服务适合哪些客户群体，以及这些客户群体的需求和偏好。
通过深入了解客户群体，企业可以更好地定位自己的市场定位，提供更精准的产品或服务。
3. 渠道。
渠道是企业与客户进行交流和交易的方式和途径。
一个成功的商业模式需要建立有效的销售渠道，确保产品或服务能够顺利地传达给客户，并实现交易。
企业需要选择适合自己的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道，以及直接销售和间接销售等方式。
4. 收入来源。
商业模式需要清晰地定义收入来源。
企业需要确定自己的盈利模式，包括产品定价策略、服务收费方式等。
同时，企业还需要考虑如何提高客户的付费意愿，增加收入来源。
5. 关键资源。
关键资源是企业实现商业模式的重要支撑。
这些资源可以包括人力资源、物质资源、技术资源等。
企业需要明确自己所需要的关键资源，确保能够有效地获取和利用这些资源，以支持商业模式的实施和发展。
6. 关键活动。
关键活动是企业为了实现商业模式所必须进行的核心活动。
这些活动可以包括生产制造、营销推广、客户服务等。
企业需要明确自己的关键活动，确保能够高效地开展这些活动，以支持商业模式的实施和落地。
7. 成本结构。
成本结构是企业实施商业模式所需要承担的各种成本。
企业需要清晰地了解自己的成本结构，包括固定成本和变动成本等。
通过合理控制成本，企业可以提高盈利能力，确保商业模式的可持续发展。
综上所述，一个成功的商业模式需要清晰地定义自己的价值主张，明确目标客户群体，建立有效的销售渠道，确定盈利模式，获取关键资源，开展关键活动，控制成本结构。
商业模式概念及框架
商业模式概念及框架商业模式（Business Model）是一个企业或组织运作的核心，描述了企业如何创造价值、实现盈利，并满足客户需求的方式。
一个良好的商业模式以创新、灵活性、可持续性为基础，能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文将介绍商业模式的概念和框架，并探讨它在企业成功中的重要性。
商业模式是一个企业所做的一系列决策的总和，决定了企业如何创造、交付和捕获价值。
商业模式包括以下几个关键要素：1. 价值主张（Value Proposition）：企业提供给客户的产品或服务的独特价值，解决了客户的需求或问题。
2. 客户细分（Customer Segments）：将客户分为不同的群体，并发现他们的共同需求和行为模式。
3. 渠道（Channels）：将产品或服务通过何种渠道传递给客户，包括线上和线下等多种贩售渠道。
4. 客户关系（Customer Relationships）：建立和维护与客户的关系，以提供更好的客户体验，并增加客户忠诚度。
5. 收入来源（Revenue Streams）：企业从客户获得的收入，可以是销售产品、提供服务或许可权费用等形式。
6. 关键资源（Key Resources）：企业为提供产品或服务所必须拥有的重要资源，包括人力、技术、设备等。
7. 关键合作伙伴（Key Partnerships）：与其他公司或组织合作，共同创造价值，并扩大企业的市场影响力。
8. 成本结构（Cost Structure）：企业为提供产品或服务所产生的成本，包括人力成本、材料成本、运营成本等。
商业模式框架是一种用来分析和描述商业模式的工具。
以下是常用的商业模式框架：1. 权力冰山模型（Power Iceberg Model）：以激励和操控行为的能力为核心，分析了企业的外部环境和内部组织结构。
2. 价值链模型（Value Chain Model）：将企业的各个环节划分为主要活动和支持活动，揭示了价值创造的过程。
第六章商业模式
14
6.2商业模式要素
6.2.1构成要素
构成要素
研究学者
产况/服务/信息流结构（业务参与者及角色）、参与者利益、收入来源
Timmers （ 1998 ）
概念（市场机遇、产品/服务、市场定位、收入）、能力（运营模式、运营模式、组织文化、核心 Applegate
资源）、价值（客户价值、财务绩效、各利益相关者绩效）
客户关系类型
1 个人助理
基于人与人之间的互动 ，可以通过呼叫中心、电 子邮件或其他销售方式等 个人肋理手段进行
6 共同创作
2 自助服务 为客户提供自助服务 所需要的所有条件
客户关 系类型
与客户共同创造价值 ，鼓励客户参与到全新 和创新产品的设计和创 作
5
社区
利用用户社区与 客户或潜在客户建
收入来源类型
3
订阅收费
销售重复使用
的服务 2 使用收费
通过特定的
服务收费 1 资产销售
销售实体产品
的所有权
租赁收费 4 暂时性排他
使用权的授权
授权收费 5 知识产权
授权使用 经济收费 6
提供中介服务
收取佣金 广告收费 7
提供广告宣传
服务收入
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
6.2.2商业模式画布
式、资本模式、市场模式
顾客价值、业务范围、价格、收入、相关活动、互补性、能力、可持续性
Afuah（2001）
价值主张、核心战略、资源配置、组织结构、价值网络、产品服务、运营机制、盈利能力
罗珉（2009）
6.2.2商业模式画布 商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
关键 业务
核心 资源
商业模式与盈利模式
商业模式与盈利模式商业模式和盈利模式是商业经营中的两个重要概念。
商业模式是指企业在市场上的运作方式和商业逻辑，描述了企业如何通过产品或服务创造价值、交付价值和获得利润的方式。
而盈利模式则是指企业通过销售产品或服务来实现盈利的方式和方法。
商业模式是企业运作的基本框架，它涉及到产品或服务的设计、生产、分销、市场营销、客户关系等方面。
一个良好的商业模式能够帮助企业实现企业目标，创造利润并保持竞争优势。
商业模式一般包括以下几个要素：1.客户群体：企业所针对的目标客户群体，包括消费者、企业客户、政府机构等。
2.价值主张：企业提供给客户的产品或服务的独特卖点，包括产品的功能特点、品质、价格等。
3.渠道：企业用于向客户交付产品或服务的渠道和方式，可以是线上渠道、线下渠道或两者兼顾。
6.关键资源：企业运营所需的核心资源，包括物质资源、人力资源、技术资源等。
7.关键活动：企业必须进行的核心活动，包括研发、生产、市场营销、售后服务等。
8.合作伙伴：与企业合作共同实现商业目标的关键合作伙伴，包括供应商、分销商、合作机构等。
商业模式是企业战略制定的基础，能够帮助企业理清业务逻辑、明确运营路径并降低风险。
一个成功的商业模式能够帮助企业创造巨大的价值。
例如，亚马逊的商业模式通过线上销售、仓储和配送等创造了巨大的效益和市场份额；滴滴的商业模式通过在线打车、出行服务等创造了巨大的用户价值和盈利能力。
盈利模式可以有多种形式，以下是一些常见的盈利模式：1.销售模式：通过销售产品或服务来获得收入，如零售业、制造业等。
2.订阅模式：客户定期支付订阅费用以获取产品或服务，如杂志订阅、视频会员等。
3.广告模式：通过向广告商销售广告位来获得收入，如引擎、社交媒体平台等。
4.增值服务模式：通过为客户提供额外的增值服务来获得收入，如银行的财富管理服务、电商平台的物流服务等。
5.授权模式：通过向他人授权使用自己的知识产权或品牌来获得收入，如品牌授权、专利授权等。
商业模式9种要素
商业模式9种要素商业模式是指企业通过运营、销售和盈利的方式和方法，以获取利润的计划和策略的总和。
一个完整的商业模式通常包括9种要素，每个要素都对企业的盈利能力和商业成功起着重要的作用。
1.客户细分：客户细分是指将大市场分割成更小的、具有共同需求和特征的目标客户群体。
通过细分客户可以更好地了解客户需求，针对不同的客户制定相应的产品或服务策略。
2.价值主张：价值主张是指企业向客户提供的产品或服务的价值和差异化。
一个成功的商业模式需要能够为客户提供独特的价值，使其愿意选择该企业的产品或服务。
3.价值链：价值链是指企业从原材料采购到产品销售的各个环节。
通过对价值链的优化和整合，企业可以提高产品的质量和效率，降低成本，从而提升竞争力。
4.核心能力：核心能力是指企业在特定领域内具备的独特的技术、知识和资源。
核心能力能够为企业提供持续的竞争优势，帮助企业实现商业目标。
5.利润模式：利润模式是指企业如何通过销售产品或服务实现盈利的方法和策略。
利润模式可以包括产品销售、订阅收费、广告收入等多种形式，企业需要选择适合自身的利润模式来确保盈利能力。
6.渠道：渠道是指企业与客户进行产品或服务交付的通道和方式。
通过选择合适的渠道，企业可以提高产品的销售和分发效率，扩大市场份额。
7.客户关系：客户关系是指企业与客户之间建立和维护的关系。
通过与客户建立紧密的关系，企业可以提高客户的忠诚度和满意度，获得更多的重复购买和口碑推荐。
8.合作伙伴：合作伙伴是指与企业合作关系密切的外部组织或个人。
通过与合作伙伴合作，企业可以共享资源和能力，扩大市场覆盖面，降低成本。
9.成本结构：成本结构是指企业在生产和销售产品或服务过程中所产生的成本。
通过优化成本结构，企业可以降低产品价格，提高竞争力。
总之，一个成功的商业模式需要将上述9个要素合理整合在一起，以满足客户需求，实现盈利能力和商业成功。
同时，企业还需要根据市场变化和竞争环境灵活调整商业模式，以适应不断变化的商业环境。
商业模式概念与框架培训讲义
Page 2
学者的界定
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括 每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益 和相应的收益来源和方式。
商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而 将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资 源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（ Business Operations）的一部分。
Page 19
客户选择
客户选择上的创新
对于每一个创新者来说，创造性的客户选择是创 造价值的关键。
Page 20
客户选择
可口可乐对客户群的分类
Page 21
价值主张
1、怎样才能为客户增加价值？
知道了谁是你当前的客户，哪些群体是你潜在的客户， 以及他们的偏好是什么，这既包括明确表述的偏好，也包括 隐含的偏好。你必须知道，怎样为这些客户创造价值。 如果客户只愿意为产品支付成本价，商家就赚不到任何利润。 每一家公司都必须问自己：“我们的产品有哪些特别的好处， 才使客户愿意多付钱？”尽管形式不同，答案总是这样的 “如果我们依次满足了客户的偏好X、Y、Z，客户就会多付 钱。”
15
D商业模式更侧重地成长型企业的快速发展
企业生命周期
16
二、商业模式设计与创新
（一）案例 （二）要素与逻辑 （三）视角与过程
17
（二）商业模式设计逻辑
商业模式设计系统：
价值主张 竞争对手
利润获取 核心优势
客户选择
Success factors
商业模式设计系统
实现路径
商业模式的定义主要是什么
商业模式的定义主要是什么一、商业模式的概念总的来看，商业模式运行的逻辑表现为价值发现、价值匹配、价值获取三个方面，其中，价值发现是逻辑起点，价值匹配是逻辑中介，价值获取是逻辑的终点。
价值发现是价值创造的来源，是对机会识别的延伸。
通过可行性分析，创业者所认定的创新性产品和技术，只是创业的手段，最终赢利与否取决于是否拥有顾客。
创业者在对创新产品和技术识别的基础上，需进一步明确和细化顾客价值所在，确定价值主张，这是商业模式设计的关键环节。
许多创业者失败的原因就在于违背了创新“纪律”。
殊不知，创新是要为客户创造出“新”的价值;把未满足的需求或潜在的需求，转化为机会并创造出新的客户满意。
不能真正为客户带来价值的创业活动，注定会失败的。
价值匹配就是要明确合作伙伴，实现价值创造。
新企业不可能拥有满足顾客需要的所有资源和能力，即使新企业愿意另起炉灶亲自构建整合资源的能力，也会面临着较大的成本壁垒和不确定性风险。
因此，为了获得先发优势并最大限度地掌控商机开发风险，几乎所有的新企业都要与其他企业形成合作关系，以使其商业模式能够有效运转。
也就是说，客户价值主张和企业价值主张，如果没有相应的资源(客户资源、产品渠道)与企业内生能力作为支撑，是很难形成商业模式的，尤其难以实现持续赢利的结果。
价值获取就是制定竞争策略，整合资源，赋予资源一种新的能力，使它能够创造出更大的创新价值。
这是价值创造的目标，是新企业能够生存下来并获得竞争优势的关键，也是商业模式有效运行的逻辑所在。
总之，一个好的商业模式应该回答四个最基本的问题：(1)谁是企业的顾客?(2)顾客看重什么?(3)企业如何从这项业务中获取利润?(4)企业以适当的成本为顾客提供价值的经济逻辑是什么?研究视角：经济类、运营类、战略类、整合类。
经济类Stewart等(2000)商业模式是企业能够获得并且保持其收益流的逻辑陈述。
Rappa(2000)商业模式是企业为了自我维持，产生利润而经营商业的方法，企业如何在价值链中进行定位，从而获取利润。
商业模式画布的4个视角,9个构造
商业模式画布的4个视角，9个构造一、前言介绍本文将详细阐述商业模式画布的四个视角，并探讨每个视角下的九个构造模块。
通过了解这些模块，读者可以更好地设计和优化商业模式，以适应不断变化的市场需求和竞争环境。
二、视角一：价值主张1、目标顾客：明确目标顾客群体，了解其需求和痛点。
在商业模式的构建过程中，了解目标顾客的需求和痛点是至关重要的一步。
企业需要清晰地确定目标顾客群体，深入了解他们的需求和期望，以便为她们提供更有针对性的产品或服务。
了解顾客的痛点可以帮助企业找到解决问题的方法，进而创造差异化价值。
为了更好地满足顾客需求，企业需要与顾客保持密切的沟通和联系，及时获取市场反馈，根据市场需求进行产品和服务的升级和调整。
2、价值主张：提供有价值的产品或服务，满足顾客需求。
在商业模式画布中，价值主张是核心组成部分，它明确了企业提供的产品或服务的价值定位。
一个有吸引力的价值主张应该清晰地传达产品或服务为顾客带来的实际益处，满足他们的需求。
为了实现这一目标，企业需要深入了解目标市场的需求和期望，并将这些需求融入产品或服务的设计和开发中。
为了构建一个成功的价值主张，企业需要关注以下几个方面：①目标市场：了解目标市场的需求和期望，以便为目标市场提供有价值的产品或服务。
②产品或服务特点：明确产品或服务的特点，并将其与目标市场的需求和期望相匹配。
③品牌定位：塑造一个与竞争对手不同的品牌形象，以吸引目标市场的注意力。
④顾客体验：关注顾客体验，确保产品或服务能够提供卓越的体验，满足顾客的需求。
在构建价值主张时，企业需要确保产品或服务具备以下特点：①独特性：产品或服务应具有独特的特性，能够区别于其他竞争对手，满足顾客的个性化需求。
②实用性：产品或服务应具有实际的应用价值，能够帮助顾客解决实际问题。
③价格优势：在同等品质的情况下，产品或服务的价格应具有竞争力，能够吸引更多的顾客。
④可持续性：产品或服务的生产和使用应具有可持续性，能够为未来发展提供保障。
商业模式的基本理论框架
商业办法的全然实践一、商业办法的典范按照上述理解，可以把商业办法分为两大年夜类(1)运营性商业办法。
重点处理企业与状况的互动关系，包括与产业价值链环节的互动关系。
运营性商业办法制造企业的中心下风、才能、关系跟知识，主要包括以下多少多个方面的要紧内容。
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中，在谁人链条中处于何种地位，企业结合自身的资源条件跟展开战略应怎么样定位。
赚钞票办法方案(收入来源、收入分配)：企业从那儿获得收入，获得收入的形式有哪多少多种，这些收入以何种办法跟比例在产业链中分配，企业能否对这种分配有话语权。
(2)战略性商业办法。
战略性商业办法对运营性商业办法加以扩大年夜跟使用。
应当说战略性商业办法涉及企业破费运营的方方面面。
业务办法；企业向客户供应什么样的价值跟益处，包括品牌、产品等。
渠道办法；企业怎么样向客户转达业务跟价值，包括渠道倍增、渠道汇合/压缩等。
结构办法；企业怎么样树破提高的管理把持模型，比如树破面向客户的结构结构，通过企业信息系统构建数字化结构等。
每一种新的商业办法的出现，都意味着一种创新、一个新的商业机遇的出现，谁能领先把持住这种商业机遇，谁就能在商业竞争中先拨头筹。
商业办法存在生命性，一个世纪前，金桔祥通过赠送产品来赢得财富，创造了一种新的商业办法，而改日当各商家都用打折或买一送一的办法来促销时，这就不再是一种商业办法；商业办法存在可移植性，假设改日我们破费剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片，它就不克不迭称之为商业办法，而当新型的收集企业通过各种免费办法赢得眼球时，我们就能称这种免费办法为收集企业的新商业办法。
在企业的创办过程中，每一个环节上有多种创新办法，偶然的一个创新也许就能修改企业的全部运营办法，也的确是说企业的商业办法存在偶然性跟宽敞的衍生性。
二、商业办法方案的结构性维度理解商业办法的要紧一步，是需求考察商业办法的实践维度。
描画商业办法的实践维度与描画人的特色跟躯体特色的办法特不相似。
新零售商业模式和运营框架
新零售目前有4大商业模式，一是京东到家为典型的网站商业模式，二是每日优鲜为典型的前置仓商业模式，三是永辉生活APP典型的单店赋能商业模式，四是盒马鲜生典型的新业态便利店商业模式，下文分别分析其盈利模型。
1、网站商业模式J东到家、E了么商超频道、M团外卖商超频道都是网站商业模式，区域内的多个商家加盟网站，可称为C2C商业模式。
2、前置仓商业模式每日优鲜的投入包含房租、投入分摊、仓库人力、配送费，每日优鲜的前置仓是暗铺和阴铺，如果每平米每天租金2.5元，一共100平米，每月投入7500元。
如果每日优鲜暗仓创建投入价格是30万元，5年分摊，则每月分摊5000元。
3、单店赋能商业模式YH生活、多点、DR发优鲜都是单店赋能商业模式，打开APP 直接进入某个实体店的线上商店，而不是先选实体店后再选商品。
4、新业态便利店根据以上信息可知，便利店快送是否能模型盈利，关键在于笔单价，新业态便利店很大一个价值点在于筛选了顾客，通过实体店定位和商品结构，筛选了高价值顾客，在不收运费，不设起送金额的前提下，也能提高笔单价。
零售行业框架的大部分问题可以从人、货、场三个维度来思考。
人包括：员工、顾客、第三方人员；货就是商品，场指卖场，电商平台，渠道等。
这一两年的新零售其实也是在对围绕着人货场进行重新组合和定义。
比如根据阿里的定义新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。
新零售重新整合了线上云平台、线下的销售门店和供应商、渠道商、以及物流体系，减少库存的占用。
比如去年开始火起来的无人零售和无人货架都是在对场和人进行了重新定义，无人零售对零售店进行构建，原来需要有收银的，现在不需要了，可以说无人化是一个大的趋势。
而无化货架将场从原来距离用户至少1000米，摆到写间楼里，与高净价的用户零距离，也是对场的重新演化。
商业模式的分析框架
商业模式设计的理论基础
➢ 如何设计有价值的企业？商业模式理论 什么是企业？企业理论，资源能力理论。 什么是有价值的企业？金融理论
➢ 如何运营有价值的企业？企业管理理论
企业理论
Best Operation Practices “Bringing World Class Execution”
构建交易媒介
业务活动、职能， 资源能力调整
外部环境
确定交易主体
利益相关者分析
资源能力识别
设计交易结构交
易方式、交易内容 、交易定价和风险
管理
图：商业模式创新分析框架
现金流结构与企 业价值
商业模式评估检验
案例研讨：：污水处理厂的商业模式创新
政府采购
某水务集团 污水处理厂
机构投资者
某水务集团
水务投资基金
传统银行在授信后很难控制供 应链传导过程中的风险：违约 事件发生时，银行很可能是最 后一个知悉风险状况的机构。 而作为一个物流企业，抵押物 （存货）始终掌控在UPS手中，
从而有效控制了违约时的风险 底线
传统银行在处理抵押物变现时 通常面临很大挑战。而UPS常 年从事物流业务，对货物的买 卖双方都很熟悉，这为其必要 时变现抵押物资产提供了便利， 使它能在最短时间内找到需要 此类货物的潜在买家，提升变 现价值。
地主的盈利模 式选择倾向
1 三个环节都具备竞争优势
剩余收益
2 三个环节中一个或两个不具备竞争优势 分成收益
3 三个环节都不具备竞争优势
固定收益
交易定价方式与资源、能力需要匹配，否则该激励的利益相关者没得到合理的激励，获得 超出能力激励的利益相关者却没有能力最大化交易价值。企业因此会缺乏竞争优势，陷入 经营管理困境。
《完整版PPT课件：商业模式与创新》
成功的关键
创新是公司成功的关键之一，它有助于不断增 长和进步。
创新对商业模式的影响
1
创新匹配价值
创新应该始终与公司的价值主张密切匹配。
2
商业模式变革
创新有助于公司改变传统商业模式，实现新的商业前景。
3
不同市场需求
创新允许公司在不同市场中提供不同的产品或服务，从而实现商业增长。
商业模式创新的案例分析
特斯拉
爱彼迎
特斯拉使用创新的商业模式，以 可持续发展的方式生产电动汽车。
爱彼迎创造了一个新的市场，在 全球范围内提供短期房屋出租。
亚马逊
亚马逊使用创新的技术和物流模 式，快速并高效地提供各种产品 和服务。
平台型商业模式与用户经济
1 多方参与
平台型商业模式涉及到多方参与，包括消费者、制造商和服务提供商。
全球化将成为未来商业模式的重要趋势之一。
创新落地的实际问题
创新成本
创新的成本可能很高，需要良 好的财务计划。
组织架构
开始创新可能需要重新组织业 务流程和人员。
法规和政策
在某些行业中，政府可能会对 创新进行限制。
商业模式与公司战略的关系
战略思维
持续创新
商业模式应与公司战略紧密结合， 以实现长远目标。
商业模式的衡量与优化
指标选择
选择合适的指标来衡量商业模式的成功与效率。
数据分析
利用数据分析来确定商业模式的成功与效率，并做 出改进。
未来商业模式的趋势
数字化
未来的商业模式将更加数字化化，处于数字经 济时代。
用户重视
未来的商业模式将更加关注用户需求和参与。
可持续性
商业模式将更加关注可持续发展。
全球化
小米之家的商业模式和运营框架
小米之家的商业模式和运营框架
小米把自己的商业模式定义为“铁人三项”，即硬件+新零售+互联网。
小米将所有的过程最大限度的压缩，压缩完以后把所有成本用来做产品研发、做产品，所以初期的小米不投任何市场广告，而是自建网站卖手机，广告费全部省掉，做到了零渠道预算，然后成本定价。
尽可能去掉一切不必要的中间环节，这是小米供应链的核心特点。
通过信息技术，小米直面最终客户，高效实现了产品流、资金流和信息流的三流直达。
小米销售产品，客户从小米商城网上下单，产品从小米的仓库直接送达消费者手中，没有中间环节；
消费者下单付款后，资金直达小米，不会停留在中间环节，因此资金周转率高是小米模式的一大特点；
消费者收到商品之后，可以直接联系小米客服、论坛讨论、商品评论区留言等，避免中间人传递信息造成的延迟与失真。
中小企业商业模式设计：商业模式的类型及框架
分析框架
• 任何一个商业模式都是一个由客户价值、企 业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模 式。奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）和皮纽尔(Pigneur)认为， 商业模式包含9种必备要素：
分析框架
（1）价值主张
• 公司通过其产品和服务能向消费者提供何种 价值。表现为：标准化、个性化的产品、服 务、解决方案，宽、窄的产品范围等。
（5）收入来源（或收益方式）
• 描述公司通过各种收入流来创造财务的途径。 • 表现为：固定/灵活的价格、高、中、低利
润率，高、中、低销售量，单一、多个、灵 活渠道。
（6）核心资源及能力
• 概述公司实施其商业模式所需要的资源和能 力。表现为：技术、专利，品牌、成本、质 量优势。
（7）价值主张
• 描述业务流程的安排和资源的配置。表现为： 标准化、柔性生产系统，强、弱的研发部门， 高、低效供应链管理。
（8）重要伙伴
• 即公司同其他公司为有效提供价值而形成的 合作关系网络。表现为：上下游伙伴，竞争、 互补关系、联盟、非联盟。
（9）成本机构
• 即运用某一商业模式的货币描述。表现为： 固定/流动成本比例、高/低经营杠杆。
（2）客户细分
• 即公司经过市场划分后所瞄准的消费者群体。 表现为：本地区、全国、国际、政府 、企 业、个体消费者、一般大众、多部门、细分 市场。
（3）分销渠道
• （3）公司用来接触、将价值传递为目标客 户的各种途径。表现为：直接、间接，单一、 多渠道。
（4）客户关系
• 阐明公司与其客户之间所建立的联系，主要 是信息沟通反馈。表现为：交易型、关系型、 直接关系/间接关系。
中小企业商业模式设计
商业模式的类型及框架
商业模式概念及框架
系统研发
间接渠道建立
业务优化
直接渠道建立
渠道/产品拓展
终端控制
2001.4-2002.10
2002.11-2004.12
2005.1-2006.12
2007.1-2008.12
2008.1-2009.12
2010-
创新性的提出可视化家装设计概念并在系统中实践，为发展特许加盟商提供了足够的吸引力
凭借HDS为基础以极低的成本获得了覆盖全国19个省市的渠道终端
产业链格局变化与资源能力充裕研发、制造、供销,人才,管理等资源能力及服务日益充裕。
金融系统价值理念普及，金融工具日益丰富， 金融市场类型多样
技术变革互联网，信息技术…
国际政治经济环境日益复杂和不确定
一. 为什么要关注商业模式？
商业环境变化: 机会涌现, 成本上升, 技术变革…
宏观经济/产业政策变化
在政府的支持下与环保机构合作或收购整合环保机构。
申请政府的早期补贴，作为启动资金。建立回收分类垃圾高科技体系
住户每投递10磅可回收垃圾，再生银行就向住户赠予5美元。钱每天支付一次，划到专门为住户开立的银行卡上。
住户拿着银行卡可以到参加该创意计划的任一公司或商家消费
商家从持卡住户的消费中获得利润，拿出其中利润源
(1) 以何种方式获取收益？直接产品/服务：硬件，软件，服务; 组合：硬件+软件+服务？(2) 向谁收钱？上游,下游，上下游？(3) 产品/服务定价量刚/策略：按时，按量，按 效果，分环节/过程多阶段定价... 定价要让客户感到物有所值，物超所值—物 美价廉。(4) 收益来源是否可持续或扩展？
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
商业模式理论体系｜商业模式画布
商业模式理论体系｜商业模式画布
商业模式理论体系（The Business Model Theory System）是一种在企业间可以有效地共享知识和信息的抽象框架。
它结合了商业模式，企业战略理论，营销模式，竞争战略，生产创新理论，组织结构理论和临时跨学科组织理论，用于帮助企业实现其目标和实现其战略目标。
此外，商业模式理论体系还将组织内外环境因素纳入考虑，以确定影响企业行为的关键变量。
它提供一套完善的解决方案，以实现企业战略目标，扩大行业市场份额，避免竞争对手。
它还探讨了如何识别汽车以及一系列产品和服务，以及它们如何有效地结合在一起，以实现企业的战略目标。
为了更好地理解商业模式理论体系，可以使用“商业模式画布”（Business Model Canvas）。
它是一个简单而易于使用的图表，用于定义构建当前和未来商业模式的模块。
它包括了9个主要元素，分别是：客户群，值链，核心价值，客户关系，渠道，服务，资源，合作伙伴，和机会。
这个模型可以帮助企业深入理解自己的商业模式，并帮助开发一套有效的策略。
总而言之，商业模式理论体系是一个有用的抽象框架，可以帮助企业更好地理解自己的商业模式以及策略。
商业模型：商业模式层次分解
商业模型：商业模式层次分解1. 引言在当今竞争激烈的商业环境中，了解并构建适合自身企业的商业模型是至关重要的。
商业模型是企业运作的基础，它涵盖了企业的盈利逻辑、价值主张、客户细分、收入来源等关键要素。
通过对商业模型进行层次分解，企业可以更清晰地理解自身运营机制，并有针对性地进行优化和创新。
2. 什么是商业模型商业模型是描述企业如何运作以创造商业成功的框架。
它涵盖了企业所选择的客户群体、提供的价值主张、利润来源、业务过程等方面。
商业模型可以被看作是企业运作的引擎，它确定了企业的盈利逻辑和关键运营要素。
3. 商业模型的层次分解3.1 价值主张层价值主张是商业模型的核心，它描述了企业如何通过产品或服务满足客户的需求，创造价值。
价值主张层次分解可以包括产品特性、差异化优势、用户体验等方面。
企业应该不断优化和调整自身的价值主张，以适应市场需求的变化。
3.2 客户细分层客户细分是指将市场细分成不同的客户群体，并确定每个群体的特征和需求。
通过客户细分层次分解，企业可以更好地了解目标客户群体的特点，为其量身定制产品和营销策略。
客户细分有助于企业提高市场精准度和客户满意度。
3.3 收入来源层收入来源描述了企业获取盈利的方式，包括产品销售、订阅服务、广告收入等多种形式。
通过收入来源层次分解，企业可以审视自身盈利模式的可持续性和多样性，从而降低经营风险，提高盈利能力。
3.4 销售与营销层销售与营销是实现商业模型的关键环节，它涵盖了产品推广、渠道管理、销售策略等方面。
通过销售与营销层次分解，企业可以优化销售渠道、提高市场曝光度，从而增加销量和客户转化率。
3.5 成本结构层成本结构描述了企业的各项成本支出，包括人力成本、营销成本、研发成本等。
通过成本结构层次分解，企业可以清晰地了解自身的运营成本构成，找到成本优化的空间，提高企业的盈利能力和竞争力。
4. 总结商业模型是企业成功的基石，通过对商业模型进行层次分解，企业可以更全面地审视自身的商业运作机制，发现优化和改进的机会。
《2024年商业模式创新的机理分析_一个系统思考框架》范文
《商业模式创新的机理分析_一个系统思考框架》篇一商业模式创新的机理分析_一个系统思考框架商业模式创新的机理分析：一个系统思考框架一、引言在当今快速变化的市场环境中，商业模式创新已成为企业持续发展的关键。
商业模式创新不仅仅是产品或服务的创新，更是企业运营模式、价值创造和价值获取方式的全面革新。
本文旨在分析商业模式创新的机理，并提出一个系统思考框架，以帮助企业更好地理解和实施商业模式创新。
二、商业模式创新的定义与重要性商业模式创新是指企业在价值创造、价值传递和价值获取等方面进行全面、系统的变革，以适应市场变化和满足客户需求。
商业模式创新的重要性在于它能够帮助企业更好地把握市场机遇，提高竞争力，实现可持续发展。
三、商业模式创新的机理商业模式创新的机理涉及多个方面，包括市场需求、技术进步、竞争态势等。
下面我们将从以下几个方面进行详细分析：1. 市场需求驱动：市场需求是商业模式创新的重要驱动力。
企业需要密切关注市场变化和客户需求，通过深入了解用户需求、痛点和期望，发现新的商业机会。
在此基础上，企业可以调整产品或服务，优化价值传递方式，从而实现商业模式创新。
2. 技术进步推动：技术进步为商业模式创新提供了可能性。
新兴技术如人工智能、大数据、物联网等，可以改变企业的运营模式、提高效率、降低成本，进而推动商业模式创新。
例如，通过数据分析，企业可以更准确地了解客户需求，实现精准营销和个性化服务。
3. 竞争态势影响：竞争态势也是推动商业模式创新的重要因素。
在激烈的市场竞争中，企业需要寻找差异化竞争优势，通过创新商业模式来提高竞争力。
这可能涉及到调整价值主张、优化供应链管理、改变销售渠道等方面。
4. 企业内部因素：企业内部因素如企业文化、组织结构、创新能力等也会影响商业模式创新的实施。
一个具有创新文化和灵活组织结构的企业更容易实现商业模式创新。
此外，企业需要不断培养和引进具有创新能力的人才，以支持商业模式创新的实施。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2005.1-2006.12 业务优化
创新性的提出可视化 家装设计概念并在系 统中实践，为发展特 许加盟商提供了足够
的吸引力
Page 10
2001.4-2002.10 系统研发
2007.1-2008.12 直接渠道建立
凭借积累的业务、渠 道经验和资本力量， 建立门店以获取直营 收益，推进产品经营
和加盟体系的发展
如果你是他俩，如何运营 一家垃圾回收公司？
再生银行商业模式
在政府的支持 下与环保机构 合作或收购整 合环保机构。
再生银行将每天获 得的垃圾卖掉获得 收益；同时获得政 府每年1200万美
元补贴。
申请政府的早期 补贴，作为启动 资金。建立回收 分类垃圾高科技
体系
商家从持卡住户 的消费中获得利 润，拿出其中利 润的30%支付给
2002.112004.12
间接渠道建立
凭借HDS为基础以极 低的成本获得了覆盖 全国19个省市的渠道
终端
Page 11
再生银行是美国一家垃圾回收公司。创始人是两个 年轻小伙子：帕特里克·菲茨吉拉德和罗恩·高南。
这家公司发展迅速，运行六 年来，成功回收了近三亿六 千万吨垃圾，近两年获得了 4000多万美元的风险投资， 业务扩展到了纽约、宾夕法 尼亚、弗吉尼亚、新泽西等 6个州的70多个地区。
(3) 以多快的速度(1年，3年…)达到何种竞争地位？
• 某油漆经销商定位：整体家装色彩解决方案, 倡导艺术家居。
Page 13
的ID号码。
一. 为什么要关注商业模式？
商业环境变化: 机会涌现, 成本上升, 技术变革…
Page 14
发展机会
城市化、工业化，信 息化；收入增长，消 费理念、能力和行为
变化。
技术变革
互联网，信息
技术…
企业
金融系统
价值理念普及，金 融工具日益丰富， 金融市场类型多样
国际政治经济环 境日益复杂和不
Page 7
• 某软件公司推出家居设计软件，可以帮助设计师解 决居所空间功能规划、装修装饰风格、家具布置、 饰品摆放、色彩灯光搭配等问题。
• 如何经营？
Page 8
B公司初期的商业模式
以家居设计和销售系统构建以B公司为中枢，以加 盟店、家具生产企业和物流公司为协作网络的家具销 售和物流管理运营系统。以零投资发展特许加盟店网
确定
宏观经济/产 业政策变化
产业链格局变化与 资源能力充裕
研发、制造、供销,人 才,管理等资源能力及
服务日益充裕。
为什么要关注商业模式？
商业环境变化：产业竞争格局/价值链-5年后达到什么位置？遥遥领先？脱颖而出？后
来居上？ • 需要什么发展模式、竞合策略、金融策略？
Page 6
• 户外运动鞋需要的关键资源能力包括：时尚设计， 制造质量，销售渠道。
• 与传统成熟的运动鞋不同，户外运动鞋的产业链不 完整：设计，原材料采购，高质量制造，物流配送 ，销售，品牌尚未形成。
• 问题1：设计一个初期发展阶段的商业模式 • 问题2：设计扩张阶段的商业模式，能够快速把握
户外运动鞋的市场机会，成为行业领先者。
• 户外运动产品要求高：高科技材料，防水，防滑 …
• 户外运动离不开鞋，有百亿元的市场空间。 • 中国目前尚无高品质的户外运动鞋品牌，国外著
名产品价格高。
Page 4
• 溯溪系列 • 健步休闲系列 • 凉鞋系列 • 登山系列
Page 5
• 徒步系列 • 崎岖攀爬系列 • 越野慢跑系列 • 高山系列
再生银行。
住户每投递10磅可回 收垃圾，再生银行就 向住户赠予5美元。 钱每天支付一次，划 到专门为住户开立的
银行卡上。
住户拿着银行卡可以 到参加该创意计划的 任一公司或商家消费
再生银行向居民免费提供一个垃圾桶，用于投递可回收垃圾。垃圾桶底部装有RFID标 签，记录该户居民的数据信息。
回收垃圾箱的卡车尾部装有一个RFID检测装置，在垃圾箱被清空时，会自动获取居民
商 业 模 式 研 究工作室 主任
户外运动鞋
• 户外运动是人类探索自然、探索险境、挑战自我 、激发自我的一种运动，源于欧美早期的探险、 科学考察。在规范和安全的前提下，走出城市， 走向自然，从事具有一定风险、又有挑战性的活 动。
• 随着户外运动的普及和发展，户外运动被重新定 义，演变为人们所喜爱的一种户外休闲方式：将 自己融入自然、感受自然、放松自我。
业价值。
Page 18
专注商业模式的杂志:《创富志》
Page 19
Page 20
20
1. 定位
• 企业满足顾客需求及方式。定位影响企业的 发展空间、业务系统、成本结构、收入来源 和投资价值。定位的关键问题：
(1) 为什么客户、以什么方式、提供什么独特价值? 多、快、好、省、方便？
(2) 市场销售规模和预期投资价值规模多大？ 销售量和收入规模：10, 100, 1000亿元； 预期市值规模：10, 100, 1000亿元…
Page 15
新商业环境下企业发展
商业模式
商业机会 战略与投资计划
金融策略
Page 16
运营管理
中国创业企业最可能在那个领域成功？
技术
商业模式
创新
一般
创新 美国企业
德国企业
一般 美国企业
中国企业
美国企业往往是聚合商：技术，渠道…
Page 17
二. 商业模式概念与框架
• 我们的定义：商业模式是利益相关者的交易结构 • 框架: 定位, 业务系统, 收益来源, 现金流结构和企
Page 2
• 某企业定位：整体家装色彩解决方案,倡导艺术家 居。
• 与一般的涂料专卖店或建材超市涂料销售区不同， 近200多平米的奥卡迪科专卖店内以实景样板间形 式展现“儿童解决方案”、“特殊效果系列”、“ 色彩搭配系列”三大艺术主题。
Page 3
• 近年来，中国户外运动日益兴盛，户外市场的逐 渐走热。户外运动爱好者日益增加，年轻的驴友 、高薪的白领、退休的中老年。
络，负运营资金经营的轻资产商业模式。
Page 9
B公司发展路径
建立与实体渠道互补的 新兴电子商务渠道 ；丰 富渠道内的产品线，不
断提高盈利能力
2008.1-2009.12 渠道/产品拓展
2010终端控制
成为拥有“电子商务 平台+直接经营体系+ 间接经营体系”的综
合家居产品经营商
来自加盟的边际收益不断 递减，较完备的渠道为产 品铺设了通路；踏实的经 营能来持续收益，居泰隆 优化业务，加强经营管理