雷沃动力发动机质量保修规定
三包服务规定及发动机维护保养
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三包服务规定及发动 机维护保养规定
学习目标
01
了解三包法 原则 掌握发动机保养和维 护规范
02
掌握产品型号及对应 三包期限
03
4.1工程机械的 三包原则
1.用户购买工程机械产品或配主机有产品,在正 常使用和维护保养情况下,由于产品制造、装配 等原因造成损坏的,在“三包”期内潍柴对产品实 行“三包”。
5.清洁柴油机及外表
4.3 零售发动机,再制造机保养与维护
保养规范
保养周期
保养内容
配件规范
为保证车辆良好运转并延长寿命,一般都会要
求用户到工程机械生产制造公司特约维修服务中
心购买专用配件及专用机油
维修规范
首次保养
例行保养
零销发动机 三包规定
再制造机保养、 维护规范
保养规范
具体内容课参照各类用途 柴油机保养规范
2.柴油机及零部件首先以维修为主,确实不能修复和 重大故障责任难以界定的,可更换整机和相应零部件, 更换整机需报请主管领导批准。
三包期限
1.终端产品
2.配套件
3.配 件
实际销售日期为 主,销售发票和
保修卡
按双方协议执
行
总成件三个月,基础 件为1年,易损件、活 塞环、油封、瓦片、 螺栓等装机后不再三
配件规范
原则上使用再制造配件
维护规范
同零销发动机一样强调
4.4
三包服务费用结算管理办法
处理单;故障件 返回清单;销售 服务卡;强保单; 强保内容……
1)术语
1、结算原则 2、天数限制
3)结算标准 4)费用核算 Nhomakorabea2)返回单据内容与时间规定
拖拉机三包政策明细
拖拉机三包政策明细介绍拖拉机三包政策是指对拖拉机销售和售后服务的保障政策,确保消费者在购买和使用拖拉机时享受到合理的权益保护。
本文将详细介绍拖拉机三包政策的具体内容和实施细则。
三包政策的基本概念三包政策是指销售者在一定期限内对所售商品提供保修、退换货和维修的承诺。
对于拖拉机三包政策来说,主要包括以下三个方面的内容:1.保修:销售者承诺在一定期限内对拖拉机的质量问题进行免费维修或更换。
2.退换货:消费者在购买拖拉机后一定期限内,如发现质量问题且无法维修时,可以要求退货或换货。
3.维修:销售者承诺在一定期限内对拖拉机进行免费维修,包括零配件更换和人工费用。
拖拉机三包政策的实施细则拖拉机三包政策的实施细则根据国家相关法律法规和政府部门的规定,具体包括以下内容:1. 保修期限和范围•保修期限一般为购买之日起一年,部分品牌可能提供更长的保修期限。
•保修范围包括拖拉机的发动机、传动系统、悬挂系统、电气系统等核心部件和功能。
2. 退换货条件•消费者发现拖拉机存在质量问题,可以在保修期内提出退换货要求。
•退换货的条件包括质量问题无法修复或修复后仍存在问题,且不是人为损坏或使用不当导致的。
3. 维修服务•在保修期内,拖拉机出现质量问题时,销售商应提供免费的维修服务,包括更换零配件和支付人工费用。
•维修服务应及时响应,维修时间一般不超过7个工作日。
4. 保修期外的维修和收费标准•保修期外的拖拉机维修,消费者需要承担相应的费用。
•维修费用应按照国家相关标准进行计算,销售商不得乱收费或加价。
拖拉机三包政策的意义和影响拖拉机三包政策的实施对于消费者、销售商和整个拖拉机市场都有着积极的意义和影响:1.保障消费者权益:拖拉机三包政策确保了消费者在购买和使用拖拉机时的合法权益,提高了消费者的购买信心和满意度。
2.促进销售商竞争:销售商为了提供更好的售后服务和产品质量,会在市场竞争中不断提升自身能力和服务水平。
3.推动拖拉机市场发展:拖拉机三包政策的实施促进了拖拉机市场的健康发展,推动了行业技术进步和产品升级。
发动机三包规定
发动机三包规定发动机三包规定是指中华人民共和国汽车委员会于1996年7月1日发布的《中华人民共和国机动车产品三包规定》中关于发动机的相关规定。
发动机三包规定主要包括了以下内容:1. 保修期:发动机的保修期是指厂商对发动机质量承诺的时间范围。
一般情况下,发动机的保修期为两年或者行驶里程达到两万公里,以先到者为准。
这意味着在保修期内,如果发动机出现质量问题,消费者有权要求厂家提供维修或者更换发动机的服务。
2. 质量问题范围:发动机三包规定对发动机质量问题的范围作出了明确的规定。
一般情况下,发动机的质量问题主要包括发动机的综合性能下降、漏油、冒蓝烟、发动机故障等。
只要发动机出现上述质量问题,消费者即有权要求厂商提供相应的维修或者更换发动机的服务。
3. 维修责任:发动机三包规定明确了厂商与消费者之间的维修责任。
在保修期内,如果发动机出现质量问题,消费者可以选择将发动机送至指定的维修站进行维修,厂商应承担维修费用。
如果维修站无法解决问题,消费者可以要求厂商更换发动机。
而在保修期外,如果发动机出现质量问题,消费者仍然可以要求厂商提供相应的维修或者更换发动机的服务,但是消费者需要承担部分维修费用。
4. 维修时间和配件供应:发动机三包规定对维修时间和配件供应也作出了明确的规定。
一般情况下,厂商应当及时提供发动机维修的服务,维修时间不得超过7个工作日。
同时,厂商也应当保证发动机维修所需要的配件供应。
如果发动机维修时间过长或者因配件供应问题导致维修无法进行,消费者有权提出索赔要求。
总的来说,发动机三包规定是为了保障消费者的合法权益,提高汽车产品的质量和服务水平。
通过规定发动机的保修期、质量问题范围、维修责任以及维修时间和配件供应等方面的内容,可以使消费者在购买和使用汽车时更加放心,同时也促进了汽车行业的持续健康发展。
雷沃系列拖拉机维修方法介绍
雷沃系列拖拉机维修方法介绍中央油室中央油室在拖拉机前在桥,应定期从前桥左前的加油口检查油面,当油面有明显降低时,应右侧加注润滑油至加油口外位置。
更换机油时,应拧出前桥底部的滚油螺塞,放净污油,再拧紧放油螺塞(1),从加油口处加油至加油口位置,拧紧加油口螺塞。
检查变速箱-后桥的油面拖拉机变速箱-后桥的加油侧边口位置如图所示。
当油尺处于完全拧入状态时,油面应在五刻度之间。
提升器的油面拖拉机提升器的加油口位置如图所示,将油尺探入提升器圆柱体,炒匀应在两刻度之间。
全液压转向的保养拖拉机采用分置式全液压转向。
由摆线转阀式全液压转向器、转向油缸、油箱、横拉杆、恒流溢流泵及油管等组成。
在使用时通常是非不是需要作调整,但在使用保养时应警觉,恒流溢流泵、油箱、转向油缸和转向器的进出油口和油管各接头松开连接处应拧紧,防止渗油;若有渗油现象,应妥善检查垫片或放射源密封圈是否损坏,若有损坏应及时更换。
液压悬挂系统用油和保养1. 提升器壳体是液压悬挂系统的油箱,根据不同区域,取用国际标准液压油。
2. 每工作50h应检查提升器壳体中的油面高度是否在油尺范围内。
3.定期清洗呼吸器,打开呼吸器,取出滤芯,用柴油清洗干净并用压缩空气压缩空气吹净。
当滤芯难以清洗干净或损坏之时,应更换新滤芯。
转向油箱经常检查检查转向油箱中的油面,不足时应及时添加。
转向油箱如图所示:重新添加切入机油时应使转向油缸和管路充满油液;定期清洗呼吸器,拧开转向油箱盖,取出滤芯,用汽油清洗干净并用压缩空气吹净。
当滤芯难以清洗干净或损坏时,应更换新滤芯。
一、正确加注防冻液1、冷却液加满后,不要马上关闭水箱盖。
发动机应在水箱砌盖打开的状态下,怠速运行5分钟后,观察水箱冷却液液面,冷却液略有液面会出现明显下降的情况(此时由于5分钟怠速运转,冷却液在发动机及水箱内进行循环,会将空气排出,空气排出后会导致液面下降)。
2、补充冷却液至水箱口(加注上限),继续怠速运行,观察冷却液液面,如液面下降则需继续补充冷却液,补充后继续怠速运行,及至冷却液液面不再下降为止(说明空气已排空)。
保修说明
保修说明1.服务承诺:我公司维修服务单位所辖服务区域内,接到用户信息后,确认需要服务的,保证维修服务中心所在城市3小时,一般地区24小时,边远地区48小时内到达服务现场(因不可抗力的因素除外)。
2.特别提示:●柴油机操作人员,必须认真阅读使用保养说明书,熟悉柴油机结构严格遵守说明书规定的技术操作和保养规程、并注意警示说明及警示标志。
●本柴油机出公司时已按试验规范严格进行出公司试验,油门已铅封限位,不得随意拆除铅封、加大油门、否则潍柴将不承担保修责任。
●柴油机多种螺栓均有严格的扭矩要求和使用次数,用户不得随意松动主轴承螺栓或连杆螺栓,具体要求见使用保养说明书。
●用户在使用新机时,应进行50小时试运行。
●柴油机冷车起动后应慢慢提高转速,不要猛然使它高速运转,也不要长时间空转。
●停车后,如果环境温度有可能低于0℃而且未使用防冻添加剂时,应将水箱和柴油机内的水放净。
●禁止柴油机在无空气滤清器的情况下工作,防止空气未经过滤就进入气缸。
当工作环境恶劣时,应加大空气滤清器滤芯的清洁或更换次数,以免造成柴油机出现早期磨损等故障。
●向柴油机添加燃油和机油时,必须选用规定的牌号,采用专用的清洁容器,加入时都要经过滤网过滤。
燃油要经过沉淀72小时以上。
3.“三包”服务原则及规定:(1)三包服务原则●用户购买潍柴产品或配有潍柴产品的主机产品,在正常使用和维护保养情况下,由于产品制造、装配等原因造成损坏的,在“三包”期内对潍柴产品实行“三包”。
●柴油机及零部件首先以维修为主,确定不能修复的,更换相应零部件,更换整机需达到潍柴动力公司更换整机的条件,并报请主管领导批准。
(2)三包期限●属潍柴生产的终端产品,其三包服务和保修期的起点以实际销售日期为主,并以潍柴销售发票和保修卡或销售商的销售发票为依据(船用主机以发动机实际调试日期开始计算三包期)●为主机厂配套的产品,按双方协议执行:若主机厂对发动机三包有明确的规定,按照主机厂的规定执行,执行标准依据随车保修卡,对发动机三包服务没有明确标准或内容不详的,按潍柴的标准执行。
拖拉机三包政策明细
拖拉机三包政策明细1. 什么是拖拉机三包政策拖拉机三包政策是指中国政府对拖拉机销售和售后服务所实施的一项保障措施。
该政策规定了拖拉机制造商和销售商在销售、质量保证和售后服务方面的责任和义务,旨在保障消费者的权益,提高拖拉机产品的质量和售后服务水平。
2. 拖拉机三包政策的内容拖拉机三包政策主要包括以下三个方面的内容:2.1 产品质量保证根据拖拉机三包政策,拖拉机制造商应对其生产的拖拉机提供一定期限内的质量保证。
具体规定如下:•拖拉机的主要部件和关键零部件,在销售后一年内出现质量问题的,由制造商负责免费维修、更换或退货。
•拖拉机的发动机、变速器等重要部件,在销售后两年内出现质量问题的,由制造商负责免费维修、更换或退货。
•拖拉机的整车结构,在销售后三年内出现质量问题的,由制造商负责免费维修、更换或退货。
2.2 售后服务保障拖拉机三包政策对拖拉机销售商提出了一系列的售后服务要求,以确保消费者在购买拖拉机后能够享受到及时、有效的售后服务。
具体规定如下:•拖拉机销售商应提供拖拉机的操作、维护和保养等方面的指导和培训,以帮助消费者正确使用和保养拖拉机。
•拖拉机销售商应建立健全的售后服务网络,确保消费者能够方便地获得维修和配件服务。
•拖拉机销售商应提供及时、高效的维修服务,对于消费者报修的拖拉机,应在合理的时间内进行维修或更换。
•拖拉机销售商应提供充足的原厂配件,并确保配件的质量和适配性。
2.3 售后服务期限拖拉机三包政策规定了拖拉机的售后服务期限,以保障消费者的权益。
具体规定如下:•拖拉机销售商应对拖拉机提供不少于一年的免费质量保修期。
•拖拉机销售商应对拖拉机提供不少于两年的免费质量保修期,对于发动机、变速器等重要部件,保修期不少于三年。
•拖拉机销售商应对拖拉机提供不少于五年的有偿维修服务期限。
3. 拖拉机三包政策的意义拖拉机三包政策的实施对于拖拉机产业和消费者都具有重要意义。
首先,拖拉机三包政策保障了消费者的权益,提高了消费者对拖拉机产品的信心。
农机车发动机的三包合同法
农机车发动机的三包合同法《农机车发动机三包合同法》第一章总则第一条本合同法旨在明确农机车发动机生产者(以下简称“生产者”)与用户(以下简称“用户”)之间的权利、义务和责任,保障用户合法权益,维护市场秩序。
第二条生产者应按照国家有关法律法规和标准,确保农机车发动机产品质量,向用户提供符合质量要求的产品。
第三条用户在购买农机车发动机时,应认真阅读本合同法,了解产品性能、使用方法及三包规定。
用户购买农机车发动机即视为同意本合同法。
第四条本合同法适用于我国境内销售的农机车发动机。
第二章三包范围及期限第五条农机车发动机的三包期限按照国家有关规定执行,自用户购买产品之日起计算。
第六条三包范围包括:1. 发动机主体部分;2. 附件及标准配置;3. 因产品质量问题导致的维修费用。
第七条在三包期限内,农机车发动机出现以下问题,生产者应承担三包责任:1. 产品存在设计、制造缺陷;2. 产品质量不符合国家标准或行业标准;3. 产品在使用过程中出现故障,经生产者确认属产品质量问题。
第三章三包服务第八条生产者应设立三包服务热线,为用户提供技术咨询、投诉处理等服务。
第九条用户发现农机车发动机存在质量问题,可凭有效购买凭证向生产者提出三包服务要求。
第十条生产者应在接到用户三包服务要求后,及时进行核实,并在规定时间内提供以下服务:1. 更换存在质量问题的产品或部件;2. 修复存在质量问题的产品;3. 退还用户购买产品的款项。
第十一条生产者在提供三包服务过程中,应确保用户正常使用农机车发动机不受影响。
第四章用户权益保障第十二条用户在三包期限内,享有以下权益:1. 免费享受生产者提供的三包服务;2. 依法要求生产者承担因产品质量问题导致的损失;3. 拒绝接受不符合质量要求的产品。
第十三条用户有权对生产者的三包服务进行监督,并向有关部门投诉。
第五章争议解决第十四条用户与生产者之间因农机车发动机三包问题发生争议,可依法向消费者协会、工商行政管理部门投诉,或向人民法院提起诉讼。
机器维修保修条例
机器维修保修条例背景随着科技的迅速发展,机器设备已经成为了现代生活中不可或缺的一部分。
但是机器设备的不可避免的故障也给人们生活和工作带来了不便。
为了让消费者更好地维护和保修其所购买的机器设备,本条例对机器的维修保修进行明确规定。
适用范围本条例适用于在我国境内销售或使用的机器设备及其相关配件的维修和保修事宜。
机器设备保修期限1.机器设备的保修期限在国家规定的最低保修期限内,保修期限以国家行业标准为准。
2.如无国家行业标准,则由机器设备销售商和制造商共同协商,制定适用的保修期限,应当报经相关部门审核批准后执行。
机器设备维修期限1.机器设备在保修期限内发生故障,销售商应当在消费者发出维修申请的15个工作日内给予处理;2.机器设备维修期限为30个工作日。
超过维修期限的,应当按照消费者的要求或者市场监管部门的处理结果对机器设备进行维修或者更换;3.当机器设备故障无法修复或者维修费用超过机器设备价格40%时(机芯或者外观基本出现破损或者失效),销售商应当按照消费者要求给予更换或者退货解决。
机器设备保养和维护1.机器设备销售商应当按照国家相关标准和技术要求,向消费者提供机器设备的保养和维护说明书;2.消费者应当根据机器设备的保养和维护说明,定期对设备进行清洁保养,确保设备的正常使用。
机器设备配件维修保修1.机器设备的配件同样适用本条例的有关规定;2.配件的保修期限不得低于对应机器设备最低保修期限,超出保修期限的配件,销售商应当对消费者进行明确说明;3.消费者在维护保养配件时,应当按照说明书进行使用和维护。
纠纷处理1.消费者在机器维修保修过程中发生纠纷的,可以向相关部门进行投诉,由相关部门调解处理;2.消费者可以通过法律途径解决争议问题。
总结机器设备在日常生活和工作中扮演着重要的角色,其质量和服务的保障也正日益成为消费者关注的重点。
本条例旨在确保机器设备的质量和服务的保障,为消费者购买机器设备提供更多的安全保障,对于维护消费者权益具有重要的意义。
三包发动机及主要零配件
三包发动机及主要零配件三包指的是家用汽车发动机和主要零配件在一定时间内的保修范围,这一政策是国家针对消费者的法律保护措施,旨在保障消费者的合法权益。
发动机作为汽车的心脏,其性能和品质直接影响着汽车的动力性能、经济性和可靠性。
因此,三包政策对发动机及其主要零配件的保修范围极为重要。
首先,我们先来了解一下三包政策的具体内容。
三包政策规定了汽车发动机及其主要零配件在一定时限内的保修责任。
具体来说,三包政策分为“三包”范围、“三包”期限和“三包”责任。
其中,“三包”范围包括发动机、变速器、前桥、后桥、转向器、转向盘、发动机控制电脑、电动驱动系统等主要部件;“三包”期限一般是在购车后6个月或者行驶里程达到1.2万公里内;“三包”责任包括维修、更换零配件、退还货款等。
这些规定为消费者提供了有力的保障,让他们在购车后享有更多的权益。
接下来,我们就来详细了解一下发动机及其主要零配件在三包政策下的保修情况。
首先是发动机,发动机是汽车的核心部件,它的性能直接关系到汽车的动力输出和经济性。
根据三包政策,在保修期内,如果发动机出现了性能问题,消费者可以享有免费的维修或者更换服务。
这其中包括了发动机爆露、漏油、异响等问题,都可以得到保修,这给消费者在日常使用中提供了极大的便利。
其次是变速器,变速器是汽车动力传输系统中的核心部件,它的性能直接影响到汽车的换挡顺畅程度和驾驶感受。
根据三包政策,变速器在保修期内出现的性能问题同样可以享有免费的维修或者更换服务。
比如换挡顿挫、跳挡、漏油等问题都可以得到保修,这对消费者来说是一大福音。
再次是前桥和后桥,前桥和后桥是汽车悬挂系统中的重要组成部分,它们的性能直接关系到汽车的悬挂舒适性和稳定性。
根据三包政策,在保修期内,前桥和后桥出现的性能问题同样可以享有免费的维修或者更换服务。
比如出现异响、漏油等问题都可以得到保修,这对消费者来说也是非常重要的。
另外还有转向器和转向盘,转向器和转向盘是汽车转向系统中的重要组成部分,它们的性能直接关系到汽车的转向灵活性和安全性。
拖拉机三包政策明细
拖拉机三包政策明细拖拉机三包政策是指中国国家质检总局针对拖拉机产品出现质量问题的情况而制定的保障消费者权益的政策措施。
该政策包括了三个方面的内容:即三包范围、三包期限及三包责任。
首先,三包范围是指在拖拉机销售后一定期限内,发生质量问题的拖拉机可以享受免费维修、免费更换或退货的权利。
根据相关法律法规规定,拖拉机三包范围包括产品的主要零配件、主要部件以及产品整机。
主要零配件是指与拖拉机正常运行密切相关的零部件,如发动机、制动系统、传动系统等。
主要部件是指影响拖拉机正常运行的关键部件,如行驶系统、动力系统等。
产品整机是指产品的整体结构和功能,以及各部件的协调配合。
其次,三包期限是指消费者享受三包权益的时间范围。
根据我国相关法律规定,对于拖拉机而言,三包期限为购买之日起15日内发现问题的,可以选择退货;购买之日起1个月内发现问题的,可以选择免费更换;购买之日起半年内发现问题的,可以享受免费维修。
三包期限的设定旨在为消费者提供充分的维权时间和方式,并保障他们的合法权益。
最后,三包责任是指厂商对于产品质量问题的处理责任。
根据我国相关法律法规的规定,拖拉机生产厂家或销售商对于销售的拖拉机应承担相应的质量保证责任。
当消费者在三包期限内发现拖拉机存在质量问题时,可以选择维修、更换或退货。
在三包责任的履行过程中,消费者有权要求生产商或销售商承担相应的费用,包括维修费用、运输费用等。
同时,厂商在三包责任履行中也应向消费者提供相应的技术支持和售后服务,保证产品的正常使用和维护。
拖拉机三包政策的出台,为消费者提供了强有力的保障,保护了消费者的权益。
通过明确的三包范围、三包期限及三包责任,消费者在购买拖拉机产品时可以更加放心,同时也督促了生产商和销售商提高产品质量,确保产品的安全可靠性。
拖拉机三包政策的实施,不仅提高了产品的市场竞争力,还促进了消费者的消费信心和购买意愿,对于推动拖拉机产业的健康发展和行业的长久可持续发展具有积极的影响。
产品保修政策和标准
(1)、保修原则1.1质量保修期内的服务是免费的,是金威机械为用户负责,维护用户合法利益的重要措施,是对其自身品牌推广、质量管理工作的再延伸。
1.2实行质量保修期内产品的范围:金威机械有限公司生产的所有产品。
1.3保修内容:产品在质量保修期内由于设计、制造、原材料等原因,引起产品整体、总成、部件出现故障或损坏的,由金威机械免费为用户进行保修服务。
1.4质量保修期的起始日期为最终用户接收到实际货品日期(一般按设备标牌上的出厂日期为准)。
1.5用户在按照金威产品使用说明和相关规定正常使用、保养、维护的前提下,且产品在质量保修期以内,产品出现因制造、设计、原材料等质量问题,造成设备故障或总成、零部件损坏,经公司售后服务部(必要时由质量、售后、技术、采购部评审)鉴定确认的,给予保修服务,以确保用户车辆或设备的正常使用。
1.6质量保修服务工作应坚持以快速排除故障,不耽误客户使用为目的,本着修复为主的大原则,坚决摒弃有故障不分析,随意更换总成、零部件的低级售后服务做法。
在良好的服务技能和职业操守的前提下,合理采用修复和更换相结合的办法解决问题。
(2)、保修目的2.1 产品保修的目的:是为了纠正产品在设计、制造过程中产生的缺陷,提升产品的综合竞争能力和客户的满意度。
2.2 产品保修的另一目的:是为了持续完善金威机械产品保修服务工作,使保修工作更加制度化、规范化、合理化。
(3)、质量保修的定义指产品在生产厂家规定的使用条件和期限内,产品因设计、制造、原材料等质量原因引起车辆或设备整体、总成、部件出现故障、缺陷或损坏的,生产厂家根据有关法律、法规及国家认可的标准进行有条件的免费、部分免费的维修服务作业,以快速保证产品能够正常使用。
(4)、本规定适用于金威机械有限公司售后服务部和下属的各地区服务站,是实施服务工作的依据。
(5)、产品质量保修条件5.1:用户需提供完整、有效的《质量保修服务手册》(《质量保修卡》、《用户服务指南》)。
发动机漏油三包规定
发动机漏油三包规定发动机是汽车的核心部件之一,负责为汽车提供动力。
然而,在使用过程中,有时会出现发动机漏油的情况,严重影响了发动机的正常运转。
针对这一问题,我国有关部门制定了发动机漏油三包规定,保障消费者的权益,下面我们一起来了解一下。
发动机漏油三包规定是指国家工商局对发动机漏油问题的管理办法,对购买新车后发动机漏油问题的解决提出了明确的要求。
根据规定,汽车厂家在销售新车时承诺三包期限为2年或6万公里,对于发动机漏油问题提供免费修理、更换或退货的服务。
首先,根据规定,发动机漏油问题是指发动机内部或外部出现过多的润滑油泄漏现象。
消费者发现发动机漏油问题后,可以立即联系汽车厂家或经销商,提供相关的发动机漏油问题照片或视频作为证据,并填写相关表格记录。
其次,根据三包规定,消费者享有三包服务的权利。
具体来说,汽车厂家会进行免费检修,即根据发动机漏油问题的具体情况,提供相关的修理或更换服务;如果经过两次修理发动机漏油问题仍然存在,消费者可以要求换车或退货,并要求其按照购车价格退还全部款项。
最后,消费者还需要注意在享受三包服务时的一些特殊条款。
根据规定,消费者在享受三包服务时需要保留购车合同、发动机漏油问题的照片或视频、修理记录等相关凭证。
另外,消费者也应该按照规定的时间和方法进行维修,不得私自拆卸或在未经授权的修理店修理。
总的来说,发动机漏油三包规定为消费者提供了便利和保障,保护了消费者的合法权益。
对于购车时遇到发动机漏油问题的消费者来说,可以以法律的方式维护自己的权益。
然而,我们也应该在购车时谨慎选择、认真阅读相关合同和保修条款,以充分了解自己的权利和义务。
同时,汽车厂家也应该加强质量控制,尽量减少发动机漏油问题的发生,提高消费者的满意度。
总之,发动机漏油三包规定的出台为消费者提供了方便和保障,保护了消费者的利益。
同时,也督促汽车厂家提升产品质量,减少发动机漏油问题的发生。
希望这一规定的实施能够促进汽车市场的良性发展,为消费者营造一个更加公平、透明的购车环境。
卉达发动机三包规定
汽车发动机三包规定你好题主,目前按照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》“三包有效期”期限是不低于2年或行驶里程5万公里,均以先到者为准。
发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。
同时,在产品三包期内,因质量问题修理时间超过35日的,或因同一产品质量问题修理累计超过5次的,销售者负责更换。
请采纳谢谢!汽车发动机保修几年发动机保修3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》:第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准。
家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
第二十三条在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
第二十四条在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。
在家用汽车产品三包有效期内,符合退货条件的,销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明,并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
家用汽车产品更换或退货的,应当按照有关法律法规规定办理车辆登记等相关手续。
(图/文/摄:罗婷1)问界M5 传祺GS8 AION V 玛奇朵DHT PHEV 拿铁DHT 高合HiPhi X @2019发动机大修三包期是多久【太平洋汽车网】我们国家目前强制要求生产厂家对发动机保修不得低于4万公里或两年。
大部分的汽车现在发动机保修一般都等于或高于国家最低规定。
但是对大修后的发动机保修,并没有具体规定。
汽车行业一般对大修后的发动机仅保修1个月或1000公里。
潍柴雷沃农机具多举措保障服务
“你好,我的打捆机在作业转场时传动轴不小心折断了,麻烦尽快提供配件,着急作业!”安徽阜阳作业用户400来电。
潍柴雷沃农机具立刻反应,从接到电话到配件送达,2小时到位并更换完成。
眼下正值三夏麦收季,麦收作业的同时打捆作业同步实施。
为保证用户顺利工作,潍柴雷沃农机具提前制定了中原旺季服务专项保障方案,成立华东、豫南、豫北三大服务小组,相关单位领导亲自挂靠,研发/质量相关人员提供专项技术支持;服务部门实时跟踪用户作业,提供整机故障排除、配件等资源协调支持等服务;此外,服务时间上也做出了明确要求,24小时全天候服务,2小时内奔赴作业现场。
据悉,这一系列服务政策将持续至打捆季结束。
快速反应、快速决策、专项解决,潍柴雷沃农机具协同区域经销商用行动为中原麦收保驾护航,用速度诠释“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观。
■潍柴雷沃农机具多举措保障服务□姚彬近日,中联农业机械股份有限公司与中国电信芜湖分公司举行“5G+工业互联网暨智慧农业”战略合作签约仪式。
芜湖市副市长汤劲松,中联重科副总裁、中联农机董事长CEO 熊焰明,中国电信芜湖分公司总经理谷开鸿等出席签约仪式。
据了解,双方将聚焦5G+工业互联网、智慧农业等领域,在工业互联网平台、智慧工厂、智慧园区、智慧农田、智能农机等方面开展更深层面的合作,为推进智慧农业产业发展发挥更大作用。
汤劲松副市长指出,现代农机是全市十大战略性新兴产业之一,发展现代农机产业链可以直接提升全市农业机械化、智能化和数字化水平,对深入推进乡村振兴意义重大。
希望双方通过合作,加速推动芜湖智慧农业、现代农技的发展,助力芜湖推进乡村振兴等工作。
■中联农机与中国电信开展战略合作□李翼南. All Rights Reserved.。
雷沃动力发动机质量保修规定
雷沃动力发动机质量保修规定1.主题内容与适用范围1.1 规定了天津雷沃动力有限公司生产的Phaser系列和1000系列发动机产品实行的“ 质量保修”服务范围。
1.2规定适用于雷沃动力生产的发动机产品质量保修服务,是雷沃动力及各雷沃动力服务站实行“ 质量保修”的依据。
1.3质量保修定义即产品在规定的使用条件及期限内,如产品因制造、装配及材料等质量问题造成各类故障或损坏的零部件( 丧失使用功能的),应无偿为用户进行维修或更换相应件以确保用户使用。
2.质量保修原则以修为主,能修则修,不能修的可更换零部件或总成。
2.1凡雷沃动力生产的各型发动机,在雷沃动力所规定的质量保修期内,严格按产品使用手册规定进行使用的前提下,由于产品的设计、制造、装配和材料等质量问题而引起机件损坏,经雷沃动力或雷沃动力服务站鉴定,确属天津雷沃动力有限公司责任,则给予保修服务,凡因此更换的零部件由雷沃动力或服务站保存,并按照天津雷沃动力有限公司旧件处理的有关规定执行。
雷沃动力只对因工厂制造原因所引起的缺陷和损坏件进行保修,不承担任何其它相关损失。
2.2质量保修的办法2.2.1 对发生的故障或损坏的零部件,经雷沃动力服务站或区域办事处鉴定确认之后,即实施修复,以修为主,不能修则更换相应零部件。
2.2.2对于用户购机一个月之内,发动机零件出现危及使用安全,导致人身伤亡,引起机体报废等严重故障的,经雷沃动力服务站鉴定,属于产品质量问题引起可以考虑更换发动机总成,并将详细情况向天津雷沃动力有限公司汇报,且征得批准同意后方可实施。
2.3质量保修期限2.3.1天津雷沃动力有限公司生产的用于非公路(指发电机组、农用车类、工程类)的雷沃发动机1000系列质量保修期自用户购买相关设备(发动机)之日起不超过12个月或运转1500小时以内,或发动机自出厂之日起不超过24个月,如其中任一项超出范围,即为保修期终结。
各零部件保修期限见表1。
2.3.2天津雷沃动力有限公司生产的用于收割机的雷沃发动机质量保修期自用户购买收割机之日起为不超过24个月或运转1500小时以内。
发动机整机保修服务规定
昆明云内动力股份有限公司企业管理标准YNB ·GIVMC008—2010单购整机保修服务规定2010-XX-XX 发布 2010-XX-XX 实施昆明云内动力股份有限公司 发布前言本规定由营销公司提出。
本规定由营销公司配件销售部负责组织起草、修订和解释。
本规定主要起草人:王龙云、邱江、吴铭。
本规定由营销公司副总经理审核,营销公司总经理批准发布。
本规定2010年月首次发布。
目录1. 目的 (1)2. 适用范围 (1)3. 术语 (1)4. 引用文件 (1)5. 职责和权限 (1)6.管理内容 (1)7.衡量标准 (8)8.记录 (8)1. 目的为规范公司单机销售保修服务工作,确保客户单购整机保修服务正常开展。
2. 适用范围2.1 本规定适用于零散客户单独购买昆明云内动力股份有限公司及成都云内动力有限公司(以下简称“云内动力”)在中国境内销售的云内系列商用发动机的保修服务。
2.2 本规定不适用于出口发动机。
3. 术语3.1单购整机——指客户单独购买发动机用于改装或其他用途使用。
4. 引用文件无5. 职责和权限无6.管理内容6.1单购整机保修原则6.1.1 凡是单独购买云内动力所生产的发动机产品,在规定的保修期限内,严格按云内发动机有关使用说明等资料规定的方法维修、安装、正常使用及保养的前提下,经云内服务站、云内营销部鉴定由于产品本身设计、制造和材料等存在质量瑕疵或产品缺陷,达不到使用要求或引起故障的,给予保修服务;保修原则以维修为主。
6.1.2 单购整机保修依据为:购买发票、《服务手册》。
6.1.3 因自然灾害或不可抗拒因素或客户自身原因造成的运输、储存以及装配、使用等的损失不予保修。
6.1.4间接损失索赔不予受理。
6.1.5保修期限确定以购买发票开票日期为准。
6.1.6 保修期限必须在云内动力单购整机保修细则规定范围内。
6.2单购整机保修条件6.2.1 必须出具购买发票、《服务手册》。
6.2.2 自购机日起1个月(2500KM内)内必须到云内动力授权服务站进行强制走合保养及登记。
105)系列产品质量保修期及细则
5.102(100、105)系列产品质量保修期及细则5.1 102(100、105)系列产品质量保修期(附表1)附表1:东风朝柴公司102(100、105)系列产品质量保修期102系列电控发动机主要零部件产品质量保修期(附表2)备注:未列入附表2中的零部件保修按照附表1保修期规定执行。
附表2:102系列电控发动机主要零部件产品质量保修期5.3 产品质量保修细则以下保修细则规定了由于产品质量原因产生的故障,按产品质量保修期保修;由于非产品质量原因产生的故障不予保修。
102系列电控发动机电控零部件保修细则:5.4 保修关联损失费用5.4.1 各类纸垫由于在处理柴油机其它质量故障时引起的各类纸垫损坏,给予保修。
5.4.2 机油由于柴油机质量故障导致油底壳内润滑油变质或泄漏损失的给予赔偿。
以东风朝柴公司商务政策中规定的专用机油价格填报。
6.3升机、D系列产品质量保修期及细则6.1 东风朝柴公司3升机、D系列产品质量保修期(附表3)附表3:东风朝柴公司3升机、D系列产品质量保修期116.2 产品质量保修细则以下保修细则规定了由于产品质量原因产生的故障,按产品质量保修期保修;由于非产品质量原因产生的故障不予保修。
121314151617186.3 保修关联损失费用6.2.1 各类纸垫由于在处理柴油机其它质量故障时引起的各类纸垫损坏,给予保修。
6.2.2 机油由于柴油机质量故障导致油底壳内润滑油变质或泄漏损失的给予赔偿。
以东风朝柴公司商务政策中规定的专用机油价格填报。
7.更换整机规定7.1 新机运行15天(2500公里)内,更换整机条件。
7.1.1 油水混合经打压检查机油冷却器总成无泄漏,确定机体内漏,可换整机。
经检查水堵、螺栓孔泄漏,而泄漏部位又无法修复的,可换整机。
7.1.2 机油压力低经检查机体油道有砂眼,加工时钻漏或凸轮轴套转动,可换整机。
7.1.3 多次哧缸垫经检查缸盖螺栓扭紧力矩及供油提前角均在规定范围之内,而缸套凸出高度超差又无法修复,可换整机。
新三包法附件
附件1:
内燃机、拖拉机、联合收割机、插秧机整机的三包有效期以及主要部件的名称、质量保证期
一、内燃机:(指内燃机作为商品出售给农机用户的)
1.整机三包有效期
①柴油机:多缸1年单缸9个月
②汽油机:二冲程3个月、四冲程6个月
2.主要部件质量保证期
①柴油机:多缸2年、单缸1.5年
②汽油机:二冲程6个月、四冲程1年
3.主要部件应当包括:内燃机机体、气缸盖、飞轮等。
二、拖拉机:
1.整机三包有效期
大、中型拖拉机(18千瓦以上)1年,小型拖拉机9个月
2.主要部件质量保证期
大、中型拖拉机2年,小型拖拉机1.5年
3.主要部件应当包括:内燃机机体、气缸盖、飞轮、机架、变速箱箱体、半轴壳体、转向器壳体、差速器壳体、最终传动箱箱体、制动毂、牵引板、提升壳体等。
三、联合收割机:
1.整机三包有效期:1年
2.主要部件质量保证期:2年
3.主要部件应当包括:内燃机机体、气缸盖、飞轮、机架、变速箱箱体、离合器壳体、转向机、最终传动齿轮箱体等。
四、插秧机:
1.整机三包有效期:1年
2.主要部件质量保证期:2年
3.主要部件应当包括:机架、变速箱体、传动箱体、插植臂、发动机机体、气缸盖、曲轴等。
附件2:
内燃机、拖拉机、联合收割机、插秧机严重质量问题表。
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雷沃动力发动机质量保修规定
1.主题内容与适用范围
1.1 规定了天津雷沃动力有限公司生产的Phaser系列和1000系列发动机产品实行的“ 质量保修”服务范围。
1.2规定适用于雷沃动力生产的发动机产品质量保修服务,是雷沃动力及各雷沃动力服务站实行“ 质量保修”的依据。
1.3质量保修定义
即产品在规定的使用条件及期限内,如产品因制造、装配及材料等质量问题造成各类故障或损坏的零部件( 丧失使用功能的),应无偿为用户进行维修或更换相应件以确保用户使用。
2.质量保修原则
以修为主,能修则修,不能修的可更换零部件或总成。
2.1凡雷沃动力生产的各型发动机,在雷沃动力所规定的质量保修期内,严格按产品使用手册规定进行使用的前提下,由于产品的设计、制造、装配和材料等质量问题而引起机件损坏,经雷沃动力或雷沃动力服务站鉴定,确属天津雷沃动力有限公司责任,则给予保修服务,凡因此更换的零部件由雷沃动力或服务站保存,并按照天津雷沃动力有限公司旧件处理的有关规定执行。
雷沃动力只对因工厂制造原因所引起的缺陷和损坏件进行保修,不承担任何其它相关损失。
2.2质量保修的办法
2.2.1 对发生的故障或损坏的零部件,经雷沃动力服务站或区域办事处鉴定确认之后,即实施修复,以修为主,不能修则更换相应零部件。
2.2.2对于用户购机一个月之内,发动机零件出现危及使用安全,导致人身伤亡,引起机体报废等严重故障的,经雷沃动力服务站鉴定,属于产品质量问题引起可以考虑更换发动机总成,并将详细情况向天津雷沃动力有限公司汇报,且征得批准同意后方可实施。
2.3质量保修期限
2.3.1天津雷沃动力有限公司生产的用于非公路(指发电机组、农用车类、工程类)的雷沃发动机1000系列质量保修期自用户购买相关设备(发动机)之日起不超过12个月或运转1500小时以内,或发动机自出厂之日起不超过24个月,如其中任一项超出范围,即为保修期终结。
各零部件保修期限见表1。
2.3.2天津雷沃动力有限公司生产的用于收割机的雷沃发动机质量保修期自用户购买收割机之日起为不超过24个月或运转1500小时以内。
或发动机自出厂之日起不超过27个月,如其中任一项超出范围,即为保修期终结。
各零部件保修期限见表2。
2.3.3 对于用户购买发动机进行改装或更换,发动机的保修期限以上述条例发动机的保修规定为基准,按使用用途自用户购发动机之日起减半计算。
各零部件保修期限也按减半进行计算。
2.3.4 对于在保修期限内给予更换发动机的,原发动机的出保时间或里程既为新更换发动机出保的时间或里程。
2.4保修条件的确认
2.4.1《售后服务手册》和购车发票(或发票复印件)。
2.4.2用户必须在购机后一个月内,将“用户回执卡”填好,寄往天津雷沃动力有限公司服务科。
2.4.3非公路用发动机保修期的确定主要是以计时器或购买时间为依据,如其中一项超出范围,即为保修终结。
3.不予“保修”服务范围
3.1没有合格证或合格证上型号、编号与发动机产品不符者。
3.2用户购机后未及时填写保修卡并于一个月内寄回天津雷沃动力有限公司总部存档的。
3.3不按《售后服务手册》进行使用、保养或擅自拆卸调整发动机产品零部件者。
3.4自行改型、改装成其它用途、附加其它装置、超速、超载造成机件损坏者。
3.5由于事故、误用、储存不当、失误或超出雷沃动力技术参数以外的更改造成损坏者。
3.6在运行当中,出现异响或异常情况时,不及时停机检查、排除故障,继续强行使用造成的故障及扩大部分。
3.7用户自行修理更换零部件而致故障现场被破坏,无法进行鉴定的。
3.8用户自行选用未经天津雷沃动力有限公司认可的配件维修而出现故障的,谁用错件谁负责(含服务站在内)。
3.9发动机使用未满足《用户手册》中对燃料、机油、冷却液的要求,而用劣质柴油、机油、冷却液,或缺机油缺冷却液造成机件损坏者。
3.10由于各种仪表失灵,用户不及时更换而有异常时,未及时发现而造成的故障及扩大部分。
3.11维修需换的辅料、机油(因产品质量问题造成的更换机油除
外)。
3.12由于保修项目而造成的损失费,包括由于发动机产品不能使用而造成的损失及任何其它形式的间接损失,均不属于保修范围,不予承担。
3.13凡客户要求雷沃动力代购、代安装的零配件及附加件发生的保修索赔或服务,应直接与其生产厂家联系。
由于这些附加产品和零配件导致本公司产品损坏而造成的损失,应向其生产厂家索赔。
3.14不带空滤器、中冷器出厂的发动机,因空滤器、中冷器配套改装保养不当而造成空气短路引起的故障,雷沃动力不负责赔偿。
3.15不带水箱出厂的发动机,因水箱连接、改装、保养不当而造成的故障,雷沃动力不负责赔偿。
4.“保修”具体细则
4.1本条例是雷沃动力1000系列发动机所配非公路用发动机零部件保修期限,也是雷沃及其各服务站受理用户保修工作的主要依据。
“保修”具体细则见表1。
表1 雷沃动力1000系列零部件保修期限
未注明的零件的保修期按600小时/6月执行。
低值或易损耗件不予保修(如滤芯、离合器摩擦片、皮带等)。
4.2本条例是雷沃1000系列配套收割机用发动机零部件保修期限,也是雷沃及其各服务站处理用户保修工作的主要依据。
“保修”具体细则见表2。
表2 雷沃动力1000系列配套收割机零部件保修期限
未注明的零件保修期按600小时/6月执行,低值易损耗件,如滤芯、皮带等不予保修。