高校邮件收发信息化管理服务的新探索
学校邮件管理规范
学校邮件管理规范一、引言邮件是现代社会中广泛使用的一种通信方式，对于学校而言，邮件的管理规范具有重要意义。
本文将从不同角度出发，综合讨论学校邮件管理的规范化问题。
二、维护信息安全邮件作为一种电子通信形式，其内容可能涉及个人隐私、学校机密等敏感信息。
因此，学校应建立严格的信息安全管理机制，确保每封邮件的安全性。
首先，学校应加密邮件系统，防止信息被非法窃取；其次，员工应定期更换密码，并保持密码的复杂度，增加破解难度；另外，学校邮件管理制度应设立权限管理，对不同级别员工设置不同的访问权限。
三、明确邮件使用范围邮件的使用范围应明确界定，避免滥用和误用。
学校应制定邮件使用规定，明确邮件可以用于哪些具体事项的沟通，以及不适合使用邮件的情况。
例如，重要决策事项和敏感问题应当通过面对面会议或电话沟通来解决，以避免信息泄露和误解。
四、规范邮件内容学校邮件的内容应规范，避免出现不当和恶意信息。
在邮件通信中，员工应尽量使用简练的语言和专业术语，避免使用太多的缩写和俚语。
同时，学校应鼓励员工进行邮件内容的审核与修改，确保邮件表述准确、清晰，避免发生歧义或引起误解。
五、定期清理邮箱由于学校邮件数量庞大，在不清理的情况下，会堆积过多的邮件，导致邮箱容量过大。
为了避免这种情况的发生，学校应鼓励员工定期清理邮箱，删除不需要的邮件。
另外，学校也可以设置自动清理机制，定期清理不需要存档的邮件。
六、合理使用附件功能邮件的附件功能是一种非常便利的传输资料的方式。
学校应鼓励员工合理使用附件功能，注意附件大小，避免发送过大的附件导致邮箱容量超限。
同时，学校也应设置防病毒检测系统，确保附件不含病毒，保障员工计算机的安全。
七、保持专业礼仪邮件是学校内部和外部沟通的重要渠道，员工在撰写邮件时应保持专业礼仪。
避免使用不礼貌、辱骂或带有攻击性语言的邮件内容。
员工在回复邮件时，应及时回复并保持礼貌，避免拖延或忽视邮件。
只有保持良好的邮件沟通礼仪，才能有效地传递信息，促进工作效率。
邮政工作中的信息化建设
邮政工作中的信息化建设近年来，随着信息技术的快速发展和应用，邮政行业也积极响应时代的呼唤，加大信息化建设力度。
信息化建设的推进，为邮政工作带来了全新的发展机遇，极大地提升了邮政服务的效率与质量。
本文将从四个方面探讨邮政工作中的信息化建设。
一、信息化建设在邮政物流过程中的应用信息化系统在邮政物流过程中的应用，极大地简化了物流环节，提高了邮政的运输和配送效率。
通过信息化系统，邮政企业能够对货物进行全程追踪，实时监控物流进程，确保货物的安全和准时送达。
此外，优化的信息化系统还能够帮助企业进行库存管理和仓储调配，降低成本，提高效益。
二、信息化建设在邮政服务中的应用信息化建设为邮政服务带来了更加便捷和高效的体验。
通过网上预约寄递服务，用户可以方便地预约时间和地点，避免了排队等待的烦恼。
同时，信息化系统还能够提供准确的邮费计算和快递时效查询，让用户对于邮政服务有了更加清晰的了解和选择。
此外，信息化建设还实现了邮政服务的全渠道接入，无论是线上还是线下，用户都能够随时随地使用邮政服务。
三、信息化建设在邮政管理中的应用信息化建设在邮政管理中发挥了重要的作用。
通过建立统一的信息管理平台，邮政企业能够对各个环节的数据进行集中管理和分析，及时获取运营情况和问题，提出相应的调整和改进方案。
此外，信息化系统还能够实现对人员的管理和培训，提高员工的工作效率和专业能力。
通过信息化建设，邮政企业能够实现全面、科学、高效的管理。
四、信息化建设带来的挑战和对策信息化建设虽然带来了许多便利和提升，但也面临着一些挑战。
首先是信息安全问题，随着信息化程度的提高，信息的流动也变得更加频繁，因此大量的数据需要被妥善保护，避免泄露或被非法利用。
其次是技术创新和更新的压力，信息技术的更新迭代速度很快，邮政企业需要跟上技术的步伐，不断进行技术创新和更新。
面对这些挑战，邮政企业需要加强信息安全建设，加强与科研机构合作，推动技术创新和实施，并在政策和法规层面加强对信息化建设的监管和引导。
高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式
高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式随着快递行业的高速发展，包裹寄递成为了当代大学生们日常生活中必不可少的一部分。
在快递数量激增的情况下，人们对于快递安全和快速到达的需求也越来越高。
同时，由于大学校园内快递配送区域繁多，需要投入大量人力和物力来保证快递的分发。
为此，设立一个高校大学生包裹收发站成为了高校的常见做法。
作为一个项目的管理者，我们需要对所建大学生包裹收发站的整个项目进行规划和管理。
在本文中，将详细介绍一个高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式，包括项目规划、项目实施、项目监控等环节。
1.项目规划1.1 项目背景与目的在项目规划的阶段，我们需要先分析项目背景和目的。
对于一个大学生包裹收发站来说，我们需要考虑以下几个方面：1）快递到校量的增加：快递递送量的持续增加，意味着校园内的快递数量无论是从分配还是配送方面都需要更多的人力和物力支持。
2）快递到校园内的分布繁杂：学校是一个大型的群体，由于其大多数校园内都有多个教学区和宿舍区，相对应地配送地区也多种多样。
3）学校学生办公楼尤其是教学楼的快递处理能力相对不足：当大量快递到达时，办公室的库存空间通常相对较小，在快递分发过程中也通常拥有空间不足的困扰。
4）高学生的特殊需求：学生的日程安排通常十分紧凑，因此配送速度和准确性也至关重要。
基于上述项目背景和目的，我们需要设定项目的实施目标，包括：1）增强快递处理能力以及处理效率：提高快递的分发速度，减少快递丢失的概率。
2）保证安全性：确保快递到达的安全，避免不必要的损失和纠纷。
3）提高满意度：针对学生群体有特殊需求的情况，提高快递服务的满意度。
1.2 项目范围定义在项目规划的阶段，我们需要明确项目范围，包括：1）框架设计：相应功能的构建，包括系统设置、用户维护、数据管理等内容。
2）前端页面设计：设计相应的界面，使用户更加方便地使用。
3）数据管理：对快递的信息进行管理，包括包裹的归属、分发流程、投放量控制等内容。
学校信息化建设中的校园电子邮件系统应用是提供学校通知和沟通交流的重要工具
学校信息化建设中的校园电子邮件系统应用是提供学校通知和沟通交流的重要工具学校信息化建设的推进已成为现代教育发展的重要趋势。
在这个数字时代，校园电子邮件系统的应用日益重要，成为学校传递信息、促进沟通交流的重要工具。
本文将探讨校园电子邮件系统的应用，并分析其在学校信息化建设中的重要性。
一、校园电子邮件系统的简介校园电子邮件系统是基于互联网的邮件系统，为学校提供了方便快捷的信息传递和交流渠道。
学生、教师和管理人员可以通过电子邮件系统发送和接收电子邮件，进行学习、工作和管理上的沟通。
与传统的纸质通知相比，电子邮件系统具有实时性、方便性和环保性等诸多优势。
二、校园电子邮件系统在学校通知中的应用学校通知是学校管理工作中的重要环节，传统方式主要依靠纸质通知单或公告栏的形式。
然而，这种方式无法实时更新通知内容，而且容易出现遗漏或被忽视的情况。
校园电子邮件系统的应用填补了这一空白。
首先，校园电子邮件系统可以实现信息的即时通知。
学校可以通过电子邮件系统向全体学生、教师和管理人员发送通知，确保信息的准确传递和及时反馈。
其次，校园电子邮件系统可以实现个性化通知。
学校可以通过电子邮件系统根据不同的人群发送不同的通知内容，更好地满足个性化需求。
此外，校园电子邮件系统还可以附带附件。
学校可以通过电子邮件系统向学生发送各类学习资料、通知公告等附件，提供更丰富的信息资源，便于学生查阅和使用。
三、校园电子邮件系统在沟通交流中的应用校园电子邮件系统不仅仅是学校通知的工具，也是学生、教师和管理人员之间互相沟通交流的重要平台。
首先，学生可以通过电子邮件系统与老师进行学习上的交流。
他们可以向老师提问问题、申请辅导、交流学习心得等，增强与老师之间的沟通和联系。
其次，教师之间可以通过电子邮件系统共享教学资源、交流教学经验，促进师资之间的互动和合作。
此外，学校管理人员也可以通过电子邮件系统与教师进行工作上的沟通。
他们可以向教师传达学校管理政策、工作安排等重要信息，实现学校管理工作的高效运行。
学校快递邮件管理制度
学校快递邮件管理制度作为一所大学，学校快递邮件管理制度是非常重要的，它既关乎学校的日常运作，也关系到同学们的学习生活。
本文将从几个不同的角度来探讨学校快递邮件管理制度的必要性、现状和可行性等内容。
一、背景介绍快递邮件管理制度是针对学校快递服务的一种规范化管理措施。
随着电子商务的发展和同学们网购的增多，学校接收和派发快递的数量也大幅增加，因此需要建立科学、高效的管理制度。
二、制度的必要性1. 提高学校快递服务的效率：学校快递服务若没有规范的管理制度，快递数量不断增加会使工作效率降低，难以及时派送快递，影响同学们的生活。
2. 保障快递的安全性：制度能够规定快递的线上线下流转过程，保证快递在运输中的安全，避免丢失、损毁或被取走。
3. 提高快递的管理透明度：学校快递服务涉及到多个环节，制度能够明确规定每个环节的责任，以及快递的具体流程，使管理透明化。
三、现状分析1. 快递数量增加：随着同学们网购的增多，学校每日接收快递的数量也日益增加，快递派送的压力越来越大。
2. 人力短缺：学校现有的快递服务人员难以满足需求，导致快递派送难以及时完成。
3. 管理措施不足：目前学校快递服务管理制度缺乏规范，缺乏对快递的详细记录和管理。
四、制度的设计1. 快递接收：学校应设立专门的快递接收点，统一接收同学们的快递，设置自动识别和登记系统以提高工作效率。
2. 快递存放：快递接收后要设立专门的存放区域，并对每个快递进行标识和分类储存，以确保安全和方便管理。
3. 快递派送：制度应规定快递的派送范围、时间和流程，明确派送人员的职责和数量，以保证快递能够及时送达同学手中。
4. 管理信息记录：对每个快递包裹进行详细记录，包括寄件人、收件人、快递公司、物品信息等，以便进行查询、追溯和管理的需要。
五、制度的可行性1. 实施成本低：制度的实施主要涉及到设备的购置和培训等方面，相比于快递管理所带来的好处，投入成本相对较低。
2. 提升同学满意度：有了规范的管理制度，同学们的快递能够更加及时地送达，减少丢失或损坏的可能，提升同学的满意度。
高校信息化服务管理的创新与实践
高校信息化服务管理的创新与实践随着互联网的普及和信息化的发展，高校信息化服务管理正经历着一场创新与实践的浪潮。
信息化的服务管理对于高校以学生为本的教育宗旨来说，已经成为不可或缺的一部分。
因此，高校管理者们急需挖掘并进一步发展高校信息化服务管理，以适应时代的需求。
一、高校信息化服务管理的背景与现状伴随着信息时代的到来，高校信息化服务管理已经从传统的纸质办公系统逐渐转变为数字化的处理，为高校师生提供更加高效便捷的管理服务。
数据显示，目前我国高校信息化服务管理的发展已经呈现出以下几个特点：1.高度数字化。
高校信息化服务管理已经被数字化为其重要的特征。
高校管理人员可以通过电脑、手机等设备便捷地进行信息交流、处理和结构互动，提高了管理效率和工作质量。
2.信息化与服务业的融合。
高校管理者们通过提高服务管理的效率和质量，增强服务能力，为师生提供更加全面、拓展的便民服务。
3.更加智能化。
高校信息化服务管理已经由传统的手工电脑系统转向更为智能、个性化的服务管理，根据不同的需求进行差异化服务，方便学生、教师的工作和学习。
二、高校信息化服务管理的创新方向高校管理者们应明确高校信息化服务管理的创新方向，包括以下几个方面：1.服务内容智能化。
高校信息化服务管理应具备智能化、便捷化和个性化服务特性，提供更为智能化的学习咨询服务、心理健康服务等。
2.服务方式多元化。
高校信息服务管理需要从提供基础性服务到智能便民服务等多个角度实施服务创新，将服务模式从传统服务转型为智能服务，提高高效率。
3.服务人员专业化。
通过专业化的服务人员，实现对高校信息化服务管理的专业化管理，提高高校信息化服务管理的质量。
4.服务过程透明化。
高校信息化服务管理的过程需要公开、透明，让师生们了解服务过程和服务结果、获得服务相关信息。
透明化的管理经验也有助于提高校方的公信力。
三、高校信息化服务管理的实践案例高校信息化服务管理创新的实践需要具体的落地与实践，下面是一些高校信息化服务管理创新的实践案例：1.数字化入学管理系统。
高校包裹“最后一公里”传递研究
高校包裹“最后一公里”传递研究随着电子商务的发展和普及，线上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在这种背景下，高校内的包裹传递问题也愈发凸显出来。
在全国各地的高校中，学生们的包裹数量不断增加，而已有的传递体系存在着各种问题，尤其是在“最后一公里”的传递环节中最为突出。
对高校包裹“最后一公里”传递进行深入研究，找到解决方案，已经成为迫在眉睫的问题。
一、高校包裹传递问题的现状在现有的高校包裹传递体系中，包裹的最后一程传递被称为“最后一公里”。
具体来说，包裹在快递公司经过各种手续后，到达学校的快递点或快递柜，然后由学校的快递员或者学生进行最后一段传递。
在这一过程中，却存在着各种问题。
由于学校的居住区域分布广泛，校园内交通复杂，快递员或者学生传递包裹需要花费大量的时间和精力。
包裹的归属不清或者接收人不在的情况也可能导致包裹无法准确送达。
由于包裹的数量庞大，快递点或快递柜的容量有限，经常导致包裹堆积、无法及时处理。
由于包裹传递需要人力和时间成本，传递服务的质量参差不齐，有些学生可能会因此而受到服务的影响。
研究表明，以上问题导致了学校包裹传递效率低下、服务质量参差不齐等现象，给学生和学校带来了一定程度的困扰。
解决高校包裹“最后一公里”传递问题已经成为迫在眉睫的任务。
1.引入智能快递柜技术由于快递柜的容量较大、24小时自助服务、便捷取件等特点，可以缓解快递点和快递员的工作压力，提高包裹传递的效率。
通过在校园各个区域设置智能快递柜，学生可以在任何时间方便地自行取件，解决了传递效率低下的问题。
2.优化包裹传递流程学校可以通过优化包裹传递流程，提高传递效率和服务质量。
对包裹进行清点和分类，及时归属，避免包裹无人接收或者延误的情况。
学校还可以通过信息化手段对传递过程进行全程跟踪和管理，提高传递的准确性和及时性。
3.培训快递员和学生传递员为了提高传递服务的质量，学校可以对快递员和学生传递员进行专业的培训，提高他们的认真负责和服务意识。
高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式
高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式【摘要】本文主要探讨了高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式。
在介绍了该项目的背景和研究目的。
在详细阐述了项目管理流程设计、人员配备与培训、技术与设备支持、风险管理与问题解决以及监督与评估机制。
在对项目效果进行评估，提出改进与完善措施，并展望未来的发展方向。
通过本文的研究，可以为高校设立大学生包裹收发站提供项目管理模式的指导，实现更高效的运行和管理，从而更好地满足大学生的需求，提升服务质量和用户满意度。
【关键词】高校，大学生，包裹收发站，项目管理模式，引言，项目背景，研究目的，项目管理流程设计，人员配备与培训，技术与设备支持，风险管理与问题解决，监督与评估机制，项目效果评估，改进与完善措施，未来发展展望.1. 引言1.1 项目背景随着互联网的普及和电商行业的快速发展，大学生的网购需求不断增加，包裹的数量也随之增加。
由于大学生的课程繁重和学习压力大，很多学生经常不在宿舍或寝室，导致包裹无人签收或无法及时领取，给快递公司和学生本身带来诸多不便。
为解决这一问题，大学可以设立大学生包裹收发站，方便学生快捷领取包裹，提高包裹的送达效率，减轻学生的负担和快递公司的运营成本。
这一项目将通过合理规划和科学管理，为大学生提供更加便捷高效的包裹收发服务，促进校园快递业务的发展，也有助于提升学校的服务水平和形象。
1.2 研究目的本研究旨在探讨高校设立大学生包裹收发站的项目管理模式，以提高包裹管理效率和服务质量，满足大学生日益增长的包裹需求。
具体目的包括：1. 分析目前大学生包裹管理存在的问题和瓶颈，探讨设立包裹收发站的必要性和可行性；2. 研究现有大学生包裹收发管理模式的局限性，探讨如何通过项目管理流程设计来优化和改进；3. 探讨人员配备与培训对于项目管理的重要性，提高工作效率和服务水平；4. 研究技术与设备支持在包裹收发站项目管理中的作用，提升服务效率和安全性；5. 分析风险管理与问题解决在项目管理中的重要性，探讨如何应对突发情况和问题；6. 着重探讨监督与评估机制的建立和运行，确保项目管理效果和服务质量；7. 对项目的效果进行评估，总结改进与完善措施，提出未来发展展望。
如何有效地处理邮件和信息管理
如何有效地处理邮件和信息管理1. 引言1.1 概述在现代社会中，邮件和信息的管理成为了我们工作和生活中不可或缺的一部分。
随着科技的快速发展和信息数量的爆炸增长，有效地处理邮件和信息管理变得越来越重要。
一个良好的邮件和信息管理系统能够帮助我们高效地组织、存储和检索相关内容，并提高工作效率。
1.2 文章结构本篇文章将探讨如何有效地处理邮件和信息管理，包括优化您的邮件管理、建立高效的文件命名规则和文件夹结构、利用软件工具进行信息整理等方面。
此外，我们还将分享一些提升工作效率的技巧，例如将重要邮件或任务添加到日程表、避免多次查看同一封邮件等。
1.3 目的本文旨在帮助读者掌握有效处理邮件与信息管理的关键要点，并意识到良好习惯对于提高工作效率的重要性。
同时，我们还将提供实际应用建议，帮助读者在日常工作中更好地应对来自电子邮件和各种信息渠道带来的挑战。
通过深入学习本文所提到的方法和技巧，并将其应用于实际工作中，读者将能够更好地管理自己的邮件和信息，提高工作效率，减少时间和精力的浪费。
让我们一起探索有效处理邮件与信息管理的世界吧！2. 邮件管理:2.1 设置清晰的文件夹结构:在处理邮件时，一个重要的步骤是设置清晰的文件夹结构来分类和组织邮件。
根据个人需求和工作性质，可以创建不同的文件夹来存放特定类别的邮件，例如收件箱、已发送、重要、待办等。
确保每个文件夹都有明确的目的和名称，这样可以轻松地将相关邮件放入正确的位置，并能快速找到需要查看或参考的邮件。
2.2 使用标签和过滤器进行分类和筛选:除了文件夹结构外，使用标签和过滤器也是一种有效的方式来进行邮件分类和筛选。
通过为每封邮件添加适当的标签，可以更细致地将其归类到不同主题或项目下，以便将来快速过滤和检索。
此外，在电子邮箱设置中配置过滤器规则，并自动将特定类型或来源的邮件直接归档到相应文件夹中，可以减少手动操作并提高效率。
2.3 及时处理邮件,及时回复和转发:及时处理收到的邮件是一个良好的习惯，在文章中我们强调了它对于有效地处理邮件非常重要。
学校快递邮件管理制度
学校快递邮件管理制度学校快递邮件管理制度一、背景介绍随着互联网的发展，网络购物已经成为了人们生活中的一部分，越来越多的学生或教职工选择在网上购买商品。
随之而来的，就是学校快递数量的增加。
为了保证学校快递的安全和高效运营，制定一套科学合理的快递邮件管理制度是必要的。
二、管理目标1. 维护学校快递邮件的安全。
保证学校快递邮件在运输过程中不受损失、不被篡改。
2. 提高学校快递邮件的送达率。
确保学校快递邮件能够准确无误地送达给每一位收件人。
3. 高效利用学校快递邮件资源。
合理安排邮件的运输和分发，提高效率，降低成本。
三、管理制度1. 快递邮件管理部门的设立学校应设立专门的快递邮件管理部门，负责学校内快递邮件的管理，包括收取、分拣、分发等工作。
2. 快递公司的选择学校应与多家信誉良好的快递公司建立合作关系，根据学校实际情况进行选择，并签订合同明确服务内容、服务质量和费用等事项。
3. 包裹签收收件人在签收包裹时，应确认包裹外观无明显破损，并与快递员核对包裹信息，确保包裹送达的真实性。
若包裹出现破损或信息不符，收件人有权利拒收包裹，并可以要求配送方重新派送或退回发件方。
4. 包裹分发学校应设置统一的快递包裹收发点，由快递邮件管理部门进行包裹的分拣和分发。
收件人签收时应出示有效证件，并与包裹上的收件人信息进行比对确认。
5. 包裹存储若收件人在短时间内无法前来取包裹，学校应为其提供合适的包裹存储场所，确保包裹的安全。
存储期限一般不超过7天，超过期限未领取的包裹将视为无法送达，学校可以根据情况进行处理。
6. 学校快递邮件管理系统的建立学校应建立完善的快递邮件管理系统，实现包裹信息录入、追踪查询、管理监督等功能。
并与快递公司进行信息对接，提供快捷、准确的服务。
7. 快递费用的支付快递费用一般由发件人承担，学校可以与快递公司签订合作协议，享受一定的优惠政策。
收件人在签收包裹时，不得向快递员支付额外费用。
8. 快递邮件的处理流程学校快递邮件的到达，应由快递员将包裹交至学校快递邮件管理部门，由专人进行分拣和分发，再由收件人签收。
高校包裹“最后一公里”传递研究
高校包裹“最后一公里”传递研究随着高校包裹数量的增加，如何高效地完成最后一公里的传递成为了一个亟待解决的问题。
近年来，一些高校开始进行“最后一公里”传递的研究，以提高包裹传递效率，降低成本，提升用户体验。
本文将就高校包裹“最后一公里”传递的研究进行深入探讨。
一、问题背景随着电子商务的快速发展和互联网购物的普及，高校内的包裹数量呈现出快速增长的趋势。
很多大学生都喜欢网购，一些外地生更是离不开快递包裹。
由于高校内部环境狭小，交通拥堵等原因，包裹的最后一公里传递成为了一个难题。
快递包裹的派送效率不高，容易出现滞留、丢失、延误等问题，给学生的日常生活带来了不便。
由于高校内的包裹数量庞大，传统的人力派送工作量大、效率低，增加了高校管理部门的工作负担。
高校包裹“最后一公里”传递问题成了亟待解决的难题。
为此，一些高校开始进行相关研究，希望能够找到一种高效、低成本的包裹传递方式，提升服务质量，改善学生的生活体验。
二、目前存在的问题1. 人力派送效率低：传统的包裹派送方式主要依靠学校内部的工作人员进行派送，由于包裹数量大、纷杂，工作人员需要花费大量的时间和精力进行包裹的分拣和派送，效率较低，且容易出现人为因素导致的包裹延误和丢失。
2. 包裹滞留问题：由于高校的日常管理繁杂，有时会出现包裹滞留的情况，例如包裹送到了快递点但是由于学生不在教室无法及时领取而滞留，给快递公司和学生都带来了不便。
3. 配送车辆难以进入校园：由于高校内道路狭窄，交通拥挤，传统的物流配送车辆难以进入校园内部，只能停靠在校门外，增加了最后一公里的配送难度。
4. 增加了管理成本：传统的包裹派送方式需要雇佣大量的工作人员进行分拣和派送，增加了校园管理部门的成本和工作负担。
以上问题严重制约了高校包裹“最后一公里”传递的效率和质量，因此急需寻求新的解决方案。
三、研究方法为了解决高校包裹“最后一公里”传递存在的问题，一些高校开展了相关研究，寻求新的解决方案。
高校信息化建设中的收发室信息化服务管理
高校信息化建设中的收发室信息化服务管理作者：韩卫东来源：《现代职业教育·职业培训》2016年第11期[摘要] 由于我国内部经济形势表现出新的趋势，高校信息化建设也要紧跟时代发展的脚步，具体到收发室职能方面，必须要进行突破和转变。
因此，将主要阐述高校信息化建设中的收发室信息化服务管理，旨在给其提供一定的参考和帮助。
[关键词] 高校；信息化；收发室；服务管理[中图分类号] G647 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）33-0169-01由于网络和计算机还有数据库不断加快发展的脚步，促使高校信息化构建当中的收发室期刊订阅不只是以往效率不高的纸笔记录，而是利用计算机和网络以及数据库技术储存对其进行处理，完成高校信息化构建过程中的收发室职能突破。
因此，下面将进一步阐述高校信息化建设中的收发室信息化服务管理。
一、信息服务的方式（一）报导服务报导服务最开始的目的就是给广大教师和学生提供更加优质的服务，当前使用的手工服务已经没有办法达到其提出的要求，其一定要使用一种全新的方式及时给教师和学生提供所需的信息。
报导服务属于一种多想主动式的信息服务，其方式不仅包含口头和直观报道的方式，还借助信息展开报导和推广。
（二）咨询服务咨询服务实际上就是紧抓信息流动和传递这个流程，给部门提供相应的信息，其是情报和信息的沟通，拥有独立性和临时性以及经营性。
（三）网络信息服务网络信息服务其发展在某种程度上不能脱离信息技术的支持，由于信息技术不断加快发展，教师和学生也对其提出了更多的要求，所以其范围和领域也要随之加大和扩展。
二、信息系统的设计（一）系统中的类型对于已经定义的对象类和关联，还有对象类的多样性和角色以及导航这些性质，对于系统瞬间的状态进行具体的分析，构建分析的模型。
（二）个人信息注册使用者在进入主页面的时候，需要输入用户名以及密码，服务器进行验证，验证通过之后才可以进入主页面当中，发送想要编辑的信息，服务器通过验证之后才能够更改数据库。
高校邮件系统运维管理优化的思考
高校邮件系统运维管理优化的思考摘要：电子邮件系统不仅和人们的工作生活息息相关，同时也和高校的发展存在紧密的联系，要想提升高校的办学水平，就必须做好邮件系统的运维管理工作。
基于此，本文首先对邮件系统进行了简单介绍，其次从系统架构、邮件收发、垃圾邮件以及账号安全等方面对高校邮件系统运行现状进行了详细分析，最后提出了几点邮件系统的运维管理优化策略，希望可以为高校的邮件系统维护提供一些帮助。
关键词：高校；邮件系统；运维管理；优化引言：电子邮件是时代发展的产物，是人们重要的通讯工具之一。
对于国内多数高校而言，都顺应了时代发展的潮流，借助自身的校园网建设，对电子邮件系统进行了创建，实现了电子邮件系统和办公系统的完美结合，提升了高校的办公效率。
然而对于电子邮件系统来说，是建立在网络基础之上的，由于网络存在各种安全隐患，所以极可能为电子邮件系统带来一些问题，降低系统运行效果。
因此对于系统管理人员来说，有必要对系统运维管理进行重新审视，做好系统运维管理工作。
一、邮件系统邮件系统是一种比较常用的通讯软件，其基本功能在于提供电子邮件服务，同时也可以实现在线会议、网络电话、远程演示以及日程共享管理等功能。
对于电子邮件系统而言，其最大的优点就是即使远地机不可访问，那么发送人员也可以对文件进行发送。
用户在对邮件进行发送时，首先通过用户界面对邮件进行生成，再将其传给邮件spooling（发送缓冲）区。
用户不需要对邮件发送过程进行关心，只需要等待发送结果报告即可。
负责发送邮件的人相当于一个后台进程，如果发现spooling区有邮件待发，就会立刻将其取出，再将信宿机名映射成相应的IP地址，之后请求和对方服务器进行TCP连接。
如果连接成功，那么就可以对邮件进行成功发送，对方服务器会把收到的邮件存储在邮箱当中。
在发送结束之后，后台进程会在spooling区中对相应邮件进行删除。
如果连接不成功，后台进程会对发送时间进行记录，并对发送缓冲区进行周期性检查，如果存在未发邮件，后台进程就会对其进行及时发送，如果一些邮件很长时间都没有发送出去，那么后台进程就会将其返还给邮件发送者[1]。
浅谈高校电子邮件系统的优化管理论文
浅谈高校电子邮件系统的优化管理论文随着Internet迅速普及以及企业内Intranet的建立,企业网络用户的数量不断增多,电子邮件的功能从最初的电子邮件收发,发展到现在邮件的协同工作。
用户对电子邮件的信任度不断增加,企业内部、外部的业务沟通和交流通过电子邮件传输并最终确定。
一些高校也是如此!以下是店铺为大家精心准备的：浅谈高校电子邮件系统的优化管理相关论文。
内容仅供参考，欢迎阅读!浅谈高校电子邮件系统的优化管理全文如下：随着互联网的飞速发展, E-mail(电子邮件)已成为Internet 应用最为广泛的一项服务, 也是个人日常工作学习生活中的必备通讯工具. 对于高校而言, 电子邮件更是学校与师生、教师与学生进行互动的重要途径.目前大部分高校都有属于自己高校的、自主建设的邮件系统. 自建邮件服务器具有明显特点:有助于提高办公效率、增强数据安全、提高单位形象;应用及管理灵活、可根据个人所需进行相应的调整和个性化的设置等. 但高校自主建设的邮件系统在维护管理方面可能都存在不可忽视的问题, 如:垃圾邮件泛滥、邮件遭到拦截和篡改、与国外邮件通信的不畅通性、邮件帐号经常被盗成为垃圾邮件中转站等. 高校电子邮件系统的管理维护关系到整个学校的形象、与师生的日常工作学习生活也息息相关. 如何更好地优化管理校内电子邮件系统已成为高校亟待解决及长期研究的课题. 本文正是针对华南师范大学电子邮件系统的优化管理展开研究.1 校内邮件系统的现状1.1 网络部署华南师范大学电子邮件系统是基于MicrosoftExchange Server 2007平台建设, 主要包括4 台服务器, 其中两台服务器作为邮箱角色, 另外两台服务器作为客户访问和集线传输角色.Ex-back1 和Ex-back2: 使用两台HP 416653-B21服务器2CPU, 4G 内存;Ex-front1 和Ex-front2:使用两台HP 416653-B21 服务器2CPU, 4G 内存. 四台服务器均安装Windows Server 2003 64bit 操作系统.Exchange Server 2007 的系统采用Windows Server2003 64 位操作系统, 并安装了IIS 服务器端程序. 同时将服务器加进域并设置DNS 地址为域控制器地址,活动目录(Active Directory)域功能级别被设置为2003的纯模式. 在确保服务器可以正常访问Internet 的情况下, 依次在服务器上安装 Framework2.0、MMC 控制台、Microsoft Command Shell、MicrosoftExchange.2.2 收信流程邮件系统采用两台EQManager 邮件安全网关 (mg1 和mg2)作为收信的反垃圾邮件过滤网关. 邮件MX记录分别指向mg1 和mg2, mg2 优先级高于mg1.目前邮件接收流程为:外来邮件首先到达邮件网关(mg1 和mg2), 由邮件网关过滤后再发往邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2), 然后再到达邮件后端存储(Ex-back1 和Ex-back2), 用户信息由AD 域服务器(AD1 和AD2)提供. 其中客户端收信服务器为:/, 两个域名都同时指向了邮箱前端Ex-front1 和Ex-front2 的IP.2.3 发信流程现有发信方式有两种, 分别是web 发信方式和客户端发信方式. web 发信方式:直接从邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2)发出, 不经过邮件网关. 客户端(outlook、foxmail 等)发信方式:可以任选邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2)进行发信, 不经过邮件网关, 也没有对邮件服务器前端的25 端口进行限制.2.4 存在的问题与分析校内自建邮件系统虽然具有明显的优势, 例如:增强了内部敏感数据的安全性、提升了学校的身份和形象、方便灵活管理及个性化设置等. 但高校自建的邮件系统普遍存在垃圾邮件泛滥、与国外通信的不畅通性等问题. 目前华师校内邮件系统同样也存在两个比较突出的问题: 一是与国外通信的畅通度较差, 校内发往国外的邮件经常出现无故丢失的现象.二是邮件帐号经常被黑客盗用成为垃圾邮件中转站对外发送垃圾邮件, 严重影响学校的形象, 而且还造成学校的邮件服务器IP 地址被反垃圾邮件组织列入黑名单, 从而导致发往校外的邮件经常被拒收的现象.针对问题一, 通过抓包对日志进行分析, 可知大部分是由于反向DNS 没做好, 所以被拒收.使用校内DNS 对邮件服务器的IP 进行PTR(邮件发送过程的反向地址解释)解释时显示正常, 但使用校外DNS 进行PTR 解释时却显示失败. 通过Trace 跟踪发现我们校内的DNS 上对邮箱服务器的PTR 记录完整正确, 但上级DNS 没有注册我们校内邮件服务器所在的IP 段: 222.200.128., 即是没有把128.200.222.inaddr.arpa.授权至我们的DNS.针对问题二, 通过系统的检查和分析发现我们的发信流程存在安全漏洞. 邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2)的25 端口是对外开放的, 垃圾邮件组织可以直接用smtp 方式往邮件前端发信, 无需经过网关,大量垃圾邮件过滤不了. 另外邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2)安装的是Exchange server 2007,该版本不能做发信频率限制等安全设置.3 优化方案及具体实施拟对校内邮件系统存在的问题进行整体优化调整.优化调整的内容主要分为两大块:一个是解决校内与国外通信畅通性较差的问题;二是解决校内邮件系统在发信机制上存在的安全漏洞问题.3.1 反向域名注册申请调研发现校内局域网邮箱与国外通信出现经常丢失或拒收的问题也是众多高校存在的普遍问题, 究其原因都是未提供PTR(反向地址解释)记录, 从而导致国内邮件发到国外被封锁. PTR (Pointer Recore), 指针记录, 是电子邮件系统中的一种数据类型, 被互联网标准文件RFC1035 所定义. 与其相对应的是A 记录、地址记录. 二者组成邮件交换记录. A 记录解析名字到地址, 而PTR 记录解析地址到名字. PTR 记录被用于电子邮件发送过程中的反向地址解析. 当正向域名解析完成后, 还应当向线路接入商(ISP)申请做反向地址解析, 以减少被国外机构退信的可能性.因此解决的办法是向上级DNS(或者IP 供应商)申请对我们的服务器IP 段进行反向解释的授权. 我们的IP 是由教育网CERNET 分配的, 可直接到CERNET网络信息中心(/)上提交PTR 记录的申请. CERNET 网络信息中心提供了“IN-ADDR.ARPATemplate [CERNIC-021-HTML]”即CERNIC IPv4 反向域名注册表, 我们只需要根据注册表填写自己所在院校的IP 段及域名等资料, 填写好后提交申请, 等待申请通过后反向域名解释生效即可.3.2 优化发信机制针对发信流程上存在的安全漏洞, 拟对邮件系统的发信机制进行全面优化.优化方案为:充分利用邮件网关的反垃圾邮件过滤功能, 将邮件网关加进发信机制中. 在邮件前端Exchange 上设置外发路由到邮件网关, 向外发信时首先经过邮件网关过滤, 网关过滤后再向外投递. 同时限制邮件前端服务器的相关端口, 禁止垃圾邮件组织直接往邮件前端发送. 由于Exchange server 自身的特点, 只能指向一台网关作外发路由. 考虑到收信过滤网关设置是mg2 优先级高于mg1, 为均衡负载, 在发信过滤网关上选择mg1 为外发路由. 发信路由转发虽然没有实现群集, 但若某台发生故障时, 可以通过对DNS 和Exchange server 的简单设置, 随时进行调整,实现快速功能转移.具体实施:①首先在邮件网关上设置邮件服务器前端的IP 为无条件信任状态. 即在邮件网关mg1 的系统配置中→抗攻击配置→非受限IP 里分别添加邮件服务器前端Ex-front1 和Ex-front2 的IP, 在mg1 的策略配置中→IP控制列表→允许转发列表中添加Ex-front1 和Ex-front2的IP.②其次设置Exchange server 的转发路由. 在Exchange 管理控制台的集线器传输里选择发送连接器,在发送连接器的“Internet 属性”的“网络”设置中, 有一个“通过以下智能主机路由邮件”的选项, 把邮件网关mg1 的IP 添加到该选项中. 这样可保证用户在用Web方式发信时都经由邮件网关mg1 来过滤.③接下来修改DNS 设置. 这次优化调整拟统一规范客户端设置, 原客户端设置收发服务器均为, 而且该域名直接指向Ex-front1 和Ex-front2 的IP(存在垃圾邮件组织用smtp 方式直接往邮件前端发信的漏洞). 现将发信服务器域名更改为, 该域名直接指向邮件网关mg1 的IP(由网关过滤和作发信频率限制);发信服务器域名更改为, 该域名分别指向邮件服务器前端Ex-front1 和Ex-front2 的IP. MX 记录维持原样不变,即同时指向mg1 和mg2, 但mg2 优先级高于mg1. 以此确保收发邮件都经过邮件网关过滤, 发信过滤由mg1 负责, 收信过滤则主要由mg2 承担.④最后是更改端口设置. 一是防火墙对外开放邮件网关(mg1 和mg2)的部分端口, 包括25、587、465、995 等. 二是更改邮件服务器前端(Ex-front1 和Ex-front2)的系统防火墙设置, 设置邮件服务器前端发送端口(25)仅能与邮件网关通讯, 禁止外来邮件直接使用它们作为发信端口. 由此限制垃圾邮件组织直接往邮件服务器前端滥发垃圾邮件.4 应用效果与分析华师校内邮件系统经过优化调整后, 校内邮箱与国外通信不畅的问题得到了很大改善. 用户跟踪测试发现, 以前发往国外的邮件经常被拒收, 诊断信息诸如“Unfortunately, messages from 222.200.128.35 weren'tsent. Please contact your Internet service provider sincepart of their network is on our block list.”; 自学校反向域名(PTR)注册申请通过后, 像此类因为反向DNS 没做好被国外邮件系统拒收的情况均未再出现过, 与国外收发邮件都趋于正常状态.对校内邮箱发信机制的调整, 也解决了邮件系统之前存在的安全隐患问题. 发信机制优化前, 校内邮件发送至校内或校外均未作过滤, 以致无法对用户滥发邮件作限制处理;发信机制优化后, 校内邮件发送经由网关过滤, 由网关的统计报表中的“发信人统计”中可以看到:主题为(null)以及校外邮箱利用校内邮箱来发信的, 几乎全部被过滤, 加上基于其它原因被过滤的垃圾邮件每天都有几千或上万封, 这很好地限制了校内垃圾邮件的滥发, 并减轻了邮件服务器的负荷.对外关闭邮件前端服务器的25 端口, 可以有效地限制黑客盗用校内邮箱帐号作为垃圾邮件中转站对外滥发. 25 端口关闭前, 时常会出现用户被盗号并以每秒上百封地外发垃圾邮件;25 端口关闭后, 即使用户被盗号也无法用smtp 方式连接25 端口来批量发信, 而web 方式有网关作发信频率限制. 因此从根本上解决了垃圾邮件滥发的问题, 这也减少了校内邮件服务器IP 被其它反垃圾邮件组织列入黑名单的机率, 从而很好地维护了学校的声誉, 保障了校内外邮箱通信的畅通性.将邮件网关引入发信机制中, 对邮件系统的日常监控、管理维护也提供了很大便利. 发信机制引入邮件网关前, 用户发信情况及故障日志都只能通过逐台邮件服务器排查, 且无web 界面, 查找费时费力;发信机制引入邮件网关后, 可直接通过登陆网关的web 应用界面进行排查, 方便快捷. EQManager 邮件网关自带的“系统监控”功能, 可以让管理员及时监控资源的使用情况、SMTP 连接数等; “邮件队列”模块提供了包括正常、可疑、过滤三种队列的查询、放行等功能; “系统配置”和“策略配置”模块可供管理员随时调整过滤规则、策略设置、实时黑名单及抗攻击配置等;而“日志浏览”和“日志查询”模块可以及时查询用户的发信状态及投递情况. 这不仅给管理员的日常维护工作带来便利, 也大大提高了工作效率.因此, 校内邮件系统的优化调整, 不仅给校内邮箱用户带来了良好的用户体验, 而且给邮件系统管理员提供了更好的监控、查询、诊断等管理维护功能.5 结语华南师范大学电子邮件系统的优化管理调整, 不仅解决了校内邮箱与国外通信难的问题, 而且修复了原来发信流程中存在的安全漏洞, 保证了校内邮箱与校外邮箱的收发通畅, 同时也提升了学校的声誉与形象. 因此, 华师校内邮件系统的优化管理, 不仅解决了系统运维安全问题, 增强了用户体验, 同时也给管理员的日常维护管理带来很大便利, 这在高校电子邮件系统的管理应用中具有一定的参考价值和意义.。
信息化背景下高校快递收发模式优化研究
信息化背景下高校快递收发模式优化研究杨丽娟;刘渤海【摘要】Campus express delivery serving both teachers and students has emerged owing to the prosperity of university students' online shopping as a result of the development of e-commerce.The paper, on the basis of an analysis of the status of the service within China, proposed a unified campus express delivery mode based on information technology, aiming to provide a solution to the problems in present service.%随着电子商务的发展,大学生网络购物市场非常繁荣,服务于高校师生群体的各种校园快递业务应运而生.文章对国内现有的高校校园快递业务收发现状进行分析并总结,提出建立信息化背景下高校统一的快递收发模式,以期对高校快递收发模式存在的问题提供解决方案.【期刊名称】《吉林工程技术师范学院学报》【年(卷),期】2017(033)004【总页数】3页(P47-49)【关键词】信息化;快递收发模式;智能快递柜【作者】杨丽娟;刘渤海【作者单位】安徽工商职业学院工商管理系,安徽合肥 231131;合肥工业大学管理学院,安徽合肥 230009【正文语种】中文【中图分类】F259.2;G649电子商务的发展带动了快递业的突飞猛进，大学生网购已经成为他们重要的生活方式，电子商务改变了传统的购物方式，服务于高校师生的校园快递业务应运而生。
目前国内有2800多所大中专院校，每所高校每天上千件的包裹，这些包裹主要由若干家快递公司进行派送。
校园快递收发方案
校园快递收发方案一、背景随着大学校园规模的扩大和学生人数的增加，校园内快递的收发量也日益增加。
然而，传统的快递收发方式存在一些问题，如快递无人签收、错拿或丢失等情况。
为了解决这些问题，我们需要制定一套校园快递收发方案，以提高快递的安全性和有效性。
二、目标本方案旨在改进校园快递收发的流程，确保快递能够准确、及时地送达到指定的收件人手中，并减少错误投递和丢失等问题。
三、方案1. 快递接收•学生在填写收件地址时，必须提供详细的信息，如姓名、电话号码、宿舍楼号、寝室号等。
在提交订单前，系统应该对填写的地址进行验证，确保完整和准确性。
•学生可以选择快递自提或者配送到宿舍楼。
对于自提的快递，学生需凭借取件码或者学生证在指定的快递自提点进行取件。
对于配送到宿舍楼的快递，学生无需签收，快递员会将快递放置在指定的地点，如宿舍大厅等。
•快递员需要在送达快递后将收件信息反馈到系统中，包括收件时间和签收人。
系统可向收件人发送短信或邮件通知快递已送达。
2. 快递派送•快递员需提供身份证明，并佩戴统一的工作牌。
在进行派送任务前，必须先完成系统生成的任务单，包括快递信息、收件地址、联系电话等。
•快递员应严格按照任务单上的信息进行派送，确保快递送达正确的收件人。
•在派送过程中，快递员需使用移动终端设备进行实时记录和更新派送情况。
如果遇到收件人不在或无人接听电话的情况，快递员应及时联系收件人或者返回公司将快递带回。
•派送结束后，快递员将任务单反馈到系统中，包括派送时间和签收人。
系统可向收件人发送短信或邮件通知快递已送达。
3. 快递管理•学校可以建立一个统一的快递管理系统，用于快递信息的录入、查询和统计等操作。
•学校快递管理系统需与各个快递公司的系统进行接口对接，以便能够实时获取快递信息，并与快递员的任务进行匹配和分配。
•快递公司可以通过学校快递管理系统，进行快递订单的接收、处理和查询等操作，以提高配送效率和准确性。
四、效果评估为了评估校园快递收发方案的效果，可以从以下几个方面进行评估：1.准确性：根据收件人的反馈和系统记录的签收信息，统计快递的准确送达率。
大学邮箱管理制度
大学邮箱管理制度一、前言随着信息技术的发展，电子邮件已经成为大学生活中不可或缺的一部分。
大学邮箱作为学生的重要工具，方便了学生进行学术交流、课程讨论、教务通知等各种信息的传递。
为了更好地管理大学邮箱，保障信息的安全、有效地利用校园资源，制定和实施一套完善的大学邮箱管理制度显得尤为重要。
二、大学邮箱管理的重要性1. 信息安全保障大学邮箱存储着大量学生个人信息、学术资料、与老师、同学之间的交流等敏感信息，信息安全问题直接关系到学生个人隐私和校园安全。
因此，加强大学邮箱的管理，做好信息安全保障工作是非常有必要的。
2. 有效利用资源校园邮箱是学生的重要工具之一，通过邮箱可以方便进行学术交流、课程讨论以及获取重要的教务通知等，合理使用和管理大学邮箱资源能够提高校园信息化建设的效率。
3. 规范校园文化校园邮箱的管理不仅仅是一项技术问题，更是一种文化建设。
通过规范化的管理制度，可以培养学生正确使用和对待信息的态度，提升邮箱使用的文明程度。
三、大学邮箱管理制度概述基于以上的考虑，大学邮箱管理制度需要囊括电子邮件的内容、账号使用、安全保障、合理使用、管理责任等多方面的内容，以确保管理制度的健全性和可行性。
以下是一套完整的大学邮箱管理制度：1. 大学邮箱账号申请和管理（1）学院邮箱账号注册新生入学时，学院为每位学生分配一个专属的大学邮箱账号，学生需要按照学校相关规定进行注册。
（2）账号管理学院邮箱账号由学生个人负责，学生要妥善保管自己的账号密码，不得将账号密码交给他人使用。
学校可以通过相关系统监控学生账号使用情况，对账号异常登录进行监控和处理。
2. 大学邮箱内容管理（1）内容审查学生在使用校园邮箱发送和接收邮件时应当遵守学校的相关规定，不得发送涉及违法、攻击性、侮辱性内容的邮件。
学校有权力对学生发送和接收的邮件内容进行审查。
（2）垃圾邮件处理学生在使用校园邮箱时，应当注意区分垃圾邮件和正常邮件，及时清理垃圾邮件以免影响邮箱的正常使用。
学校邮件处理办法
学校邮件处理办法一、邮件的发展背景邮件作为一种传递信息的方式，是现代社会非常重要的一部分。
随着科技的飞速发展，电子邮件取代了传统的信函邮件，成为人们日常生活和工作中必不可少的一部分。
在学校中，快速高效地处理邮件显得尤为重要。
二、邮件处理的重要性学校邮件处理涉及到学校与内外部单位的沟通，它直接关系到学校的正常运转和各方合作的顺利进行。
邮件处理不当可能导致信息延误、误解甚至丢失，给学校带来不利影响。
因此，学校邮件处理办法的制定与完善刻不容缓。
三、建立专门的邮件处理部门为了高效处理邮件，学校应建立专门的邮件处理部门。
该部门负责收集、整理、转发和存档邮件，确保邮件能够及时准确地传递给相应的责任人。
同时，邮件处理部门还需制定相应的工作流程和操作规范，确保工作的统一性和规范性。
四、设立邮件处理监督机制为了保证邮件处理的质量和效率，在学校内部应设立邮件处理监督机制。
该机制由负责邮件处理的部门领导以及相关部门代表组成，定期审查邮件处理情况，发现问题及时纠正，确保邮件处理的规范性和及时性。
五、邮件分类与优先级处理为了高效处理邮件，学校邮件处理办法应包括邮件分类和优先级处理的规定。
邮件可以按照来件单位、内容类别、紧急程度等进行分类，有助于邮件的快速分类和高效处理。
同时，针对不同的邮件类型和紧急程度，设立相应的优先级处理，确保重要邮件能够得到及时处理和回复。
六、完善电子邮件系统作为电子邮件的主要载体，学校应完善自身的电子邮件系统。
邮件系统应具备容量大、安全可靠、操作简便的特点，并且能够实现自动分类、智能提醒等功能。
同时，学校也应定期对邮件系统进行更新和升级，以适应新的技术和功能需求。
七、培训邮件处理人员为了保证邮件处理质量，学校应定期组织对邮件处理人员的培训。
这包括培训邮件处理流程、规范和技巧，以提高工作效率和准确性。
培训还可以涵盖电子邮件系统的操作技巧和邮件分类的知识，以提高邮件处理人员的综合素质。
八、推行电子邮件沟通文化为了顺畅处理邮件，学校应推行良好的电子邮件沟通文化。
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一
件 数 据管 理 和 信 息 发布 查 询 功 能 ，是 网络 收 发 室 的 一 部 分 内 容。 中南 财经 政 法 大学 对 邮件 管 理 系 统 做 了补 充 与 完 善 ， 既有
北 高 校 中也 尚属 首 例 。学 校 邮 件 收发 管 理 系 统 主要 用 于收 发
室 日常 工作 ， 代替 以前 的 手 工方 式 对 邮件 信 息 进 行 录入 、 理 管
与 网上 发 布 ， 利用 数 字 化 校 园公 共 数据 平 台 的基 础 数 据 ， 并 与 校 园 一 卡通 系 统 接 口 ， 现 持校 园 卡 快速 取 件 。 ０ ７年 １ 实 ２０ ０月 上旬 ， 系统 在 学 生 范 围 内试 运 行 ， １ ２ 日在 全 校 正 式 开 该 ｌ 月 ８
关键 词 ： 邮件 收 发 ： 据 管 理 ： 数 系统
为提 高学 校 邮件 收 发 工 作效 率 ， 化 邮件 收发 工 作 流 程 ． 优
更好 的 为 全校 师 生 员 工服 务 ， 学 校 领导 的关 心 与 支 持 下 ． 在 中
保 证 个 人 邮件 的隐 私 性 。
三是 异 常 邮 件列 表 。显 示 所有 地址 不 详 的 给 据 邮件 。 通过 上述 网 络方 式 获 取 收 件信 息 的人 员 ， 校 园 卡 （ 身 凭 或 份证 ） 收发室领取本人邮件 ， 需他人代领邮件的 ， 校园 到 如 将 卡（ 或身 份 证 ） 代 领人 领 取 。 交
该 系 统 目前与 现 有 的 纸 质通 知 模 式 还 在 并 行 运 行 ．以便
南 财 经政 法大 学 投 入 了人 力 、 力 与 财 力 。 办 信 息科 与 收 发 物 校 室 共 同组 织 自主 开 发 了一 套 校 园 邮件 收 发 管 理 系 统 ．这 是 中 南 财 经政 法大 学信 息化 服 务 工程 的一 项 重 要组 成 部分 ．在 湖
师生 不 在 校 内 。收 发 系 统开 通 后 ， 这些 问题 迎 刃 而 解 。 收 发 对 室 的埋 怨 、 解 明 显减 少 。 误 ２ 对地 址 不 详 的 邮件 可 进 行 查 询 。 时 处 置 。 低 错 投 ． 及 降
（ ） 二 同种 邮件 ， 大时 可 多 台 电脑 同时 录 入 。 如 银 行 卡 、 量
数 据 管理 功 能 、 询 功 能 ， 查 还有 收 发 功能 。
、
系 统 的数 据 管 理及 录 入
该 系统 配 备 一 台读 卡 器 ， 一卡 通 证 件 放 在 上 面 ， 将 电脑 即 刻 显 示 出有 关 其本 人 的资 料 和 邮 件 资料 ， 点击 完 成 即可 。
四、 园邮 件 收发 管理 系统 的 优 点 校 （ ） 一 方便 查 询
此功 能 在 收发 室 内部 使 用 ， 使用 者 是 收 发 室 工 作 人 员 ， 完
成 对 邮 件 信息 的 录入 。 （ ） 邮 件分 类 ， 不 同窗 口进 行 录入 。 输 入 信 箱号 、 一 将 从 班
级 或 单位 名 称 ， 自动 弹 出相 对 应 的学 生 、 教工 名 单 ， 定 。 入 确 输 邮 件 编 码 ， 存 ， 成 。程 序 上 的设 计 很 人 性 化 ． 据 输 入 量 保 完 数
Ｍ ５
高校邮件收发信息化管理服务的新探索
王 峰
（ 中南 财 经 政 法 大学 校 办 ， 北 武 汉 ４ ０ ７ ） 湖 ３ ０ ３
摘 要 ： 南财 经 政 法 大 学在 湖 北 省 高校 中 首 次 自主 开发 了一 套 校 园邮 件 收发 管理 系 统 用 于 收发 室 日常工 作 。 中 该 系统 分 为数 据 管理 、 息发 布和 邮件 发 出三 个部 分 ， 有 处置 方便 ， 信 具 快捷 无误 ， 约成 本 等 优 点 。 节
师 生 适 应 新 的邮 件 收 发模 式 ， 渡期 后 将 取 消 纸质 通 知模 式 。 过 平信 不在 该 系 统管 理 范 围之 内。
三 、 统邮 件 的 发 出 系
该 系统 与 其 他 系统 的最 大 区 别 在 于 ．其 他 系 统 只 具有 邮
通使用 ， 目前该 系统 各 项 功能 运 行 正 常 。
考 研 准考 证 等 挂 号 邮 件 。
（ ） 址 不 详 的 邮件 从 异 常窗 口录 入 。 三 地
小 ， 作 简 单 快捷 。 操
１ ．师生 员 工 在 邮 件 到 达 的 第 一 时 间 即 可 了解 邮 件 信 息 。 由 被动 获 知 变 为主 动 查 询 。 因 邮件 信 息 查 询 工 作 基本 处 于 比 较 基 础 的层 面 ， 学 校各 个 部 门及 师 生 均 带来 了不 便 。 生信 给 学 箱 是 按照 班 级设 立 的 ，邮 件 领取 通 知 单 在 收 发 室 工 作 人员 录 入 邮 件后 发 出 、 入 信 箱 由班 级 干 部 转 交 给 本 人 。 投 过程 缓 慢 ： 任课 老师 每周 四下 午 到 院 系 开会 。 能 看 到邮 件 领 取 通 知单 ： 才 大 四学 生 在外 地 实 习 不 知道 就 业 协 议 是 否 到 达 ； 暑 假期 间 ， 寒
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２ ０ 年 ５月 ０８ 第 ５卷 第 ５期
湖 北 经 济学 院学 报 （ 人文 社 会 科学 版 ）
Ｊ ｕ ｎ ｌ ｆ ｂ ｉ ｉｅ ｓｔ ｆ ｏ ｏ ｅ （ ｍａ ｉ ｅ ｎ ｏ ｉｌＳ ｉ ｎ ｅ ｏ ｒ ａ ｏ Ｈｕ ｅ ｖ ｒ ｉ ｏ ｎ ｍｉｓＨｕ ｎ ｆ ｓａ ｄ Ｓ ｅ ａ ｃ ｅ ｃ ｓ Ｕｎ ｖ Ｅｅ ｉ