一分钟讲保险14页-精选文档
一分钟轻松讲保险
一分钟轻松讲保险其实，很多伙伴加入保险公司的时候，都很想做好保险。
因为这是一个朝阳行业，可以在这里实现创富，实现人生价值，实现自己的目标和理想。
但是，保险产品是很专业的，保险销售也有一定的难度。
很多时候，我们很难把一个问题讲得很透彻。
那么，想要变得专业，就要从反复的练习和反复的记忆开始。
如果各位伙伴想在这个行业有所成就，就必须付出基本的代价，把每天公司讲的内容都用心记下来，背下来，把你认为有用的，熟练的说出去，学会排列组合，就可以应对在销售中遇到的客户反映的各种问题，也可以解答客户心中的疑问，从而达到成功销售保险的目的。
今天的内容希望可以引领并能够在某一个点上刺激部分的保险伙伴，特别是刚刚新加入保险行业的伙伴，能够坚定信心，并且热爱保险这个工作。
同时愿意追求，并学习更多的专业知识，让我们的保险可以卖得更轻松，卖得更有尊严。
接下来，为大家分享自我介绍的拒绝处理。
我们设计几个场景，练习“一分钟讲保险”，让伙伴们感受一下轻松自在销售保险的方法。
1亲友见面讲保险同学、朋友聚会或者是过年过节亲戚朋友见面，总有人会好奇地问我们：“你最近在做什么呢？”这时我们应该怎么说？如果你直接说你在做保险，就显得没有水平，没有品位，我们要学会幽默。
什么叫幽默？就是故作神秘。
你可以说：“哥哥，如果你知道我做什么，你恐怕连笑都笑不出来。
”你这样说，对方一般都会说：“你做什么都不会差，你这么优秀，你的选择肯定是没有错的。
”这时你可以掏出你的名片说：“我是某某人寿保险公司卖保险”，你会发现，你哥哥的表情瞬间凝固了。
这时你说：“哥，你看，我们老师说过，我递一张名片给你时，你就笑不出来，你果然都不会笑了。
”你接着说：“我一直想不明白一个问题，我们保险公司的人一不带刀，二不带枪，为什么你一个大老板，见了我一个小小的保险公司业务员，这么紧张？”“更何况，你的脑袋长在你的肩膀上，你不想买我没有办法让你买，钱在你的口袋里，你不掏钱我也不会让你掏钱，你到底怕什么呢？保险真的有这么可怕吗？”如果你的哥哥说：“那倒不是，你们卖保险的都是精英，都非常优秀。
一分钟讲保险讲解
健康型产品---康宁保险FAB
1、弥补社会医疗保险的不足 2、跨度大、交费低、终身有效； 3、范围广、保障高、超值回报； 4、是一张活期存单 5、承保最常见的十大种类疾病 6、雪中送炭，保持生命尊严来自卡折式保单吉祥卡ＦＡＢ
卡式保单，办理便捷 随时办理，生效神速 面额固定，方便投保 多级赔付，全面呵护 面向大众，保费低廉 高额保障，意外无忧 门诊住院，保障全面 补偿给付，双管齐下
我们卖的是平和与安宁； 卖的是子女对父母的孝心；卖 的是自我价值的实现；卖的是 天长地久的真爱；卖的是子女 教育的权利；卖的是完美人生； 卖的是天伦之乐。
无辜的孩子
能够让孩子接受良好的教育是每个家长的最大心愿。但不是每个家长都 有能力为孩子储蓄充足的教育金的。接下来我讲的都是真人真事。湖北 汉川一名九岁女生阮某，因家贫交不起三十元试卷费而多次被老师赶出 课堂。她的祖母曾为此事请求学校领导，但于事无补。阮某的祖母见她 不能参加考试，带着身上仅有的十元钱和她回校要求老师通融，但老师 仍因“凑不够钱”，将其赶出学校不准考试。当日下午，阮某被发现在 郊区一条水深一米多的“抗旱沟”内溺毙。这样的人间悲剧不是唯一的 一个，无独有偶，2001年8月，四川省内江市一名十六岁品学兼优的女 生，因为无法筹到上高中的学费而投水库自尽，尸体被捞起时，右手还 紧紧握着一张重点中学的录取通知书。养不教，谁之过？古语说的好： 养不教，父之过。发生这种悲剧错不在孩子，孩子是最无辜的，错在家 长。所以真正疼爱孩子、真正有责任心的家长应该趁自己有能力的时候， 尽早着手子女的教育金计划。大家认为是这个道理吗？
个人承受不起的概率50％
故事九： 千分之三
千分之三
大家知道人一生中遇到意外而死亡的概率是多少吗？（短 暂停顿）这个概率是千分之三。假设1000人的一个团队， 每年会做这样的一个游戏。会有1000把手枪放在大家的面 前，其中只有3把手枪里有子弹。然后每个人挑一把手枪 冲自己的太阳穴开一下，如果没有事就可以活到明年，如 果不走运就死掉，对于这1000人来讲概率只有千分之三， 也就是1000人里只有三个倒霉蛋，这个概率看上去很小。 但当每个人把枪放在自己太阳穴上扣动扳机的时候，这个 概率就是50%，要么活，要么死，这是任何个人都承担不 起的概率。任何不负责任的人可以拿自己的命运做赌注， 但任何人都没有权利拿自己家人的未来和命运做赌注，大 家说是这样的吗？所以为了自己肩上的责任，为了家人， 每个人都有义务买保险。
保险基本知识演示稿共31页文档
赔款准备金,责任准备金的核算 ----未决赔款准备金 ----未到期责任准备金
人身保险业务的核算
人身保险收入的核算 ----保费收入 ----汇兑收入 ----其他收入
人身保险支出的核算 ----死伤医疗给付 ----满期给付 ----年金给付 ----退保金 此外还有保户利差,手续费支出,佣
赔付
通融赔付
计算赔款，编制赔款计算书
财务中心支付赔款，记账
业务处理中统计归档，通知 客户服务中心回访并处理
寿险业务流程----核保及承保
展业
投保单收单
投保单初审 修改文件
标
准
件
核保
准 制 件 单 中 心
出单
客户
非标准件
体检件
体检通知单
拒保件
核 保 内 勤 、客 户
体检、报告书
核保
拒保通知单
标准 件
保险业务分类
按保险标的分类 按业务承保方式分类 按保障的主体分类
按保险标的分类
保险业务
财产保险
财产损失保险
火灾保险 货物运输保险 运输工具保险 工程保险 特殊风险保险
责任保险
公众责任保险 产品责任保险 雇主责任保险 职业责任保险
信用保证保险
信用保险 保证保险
人身保险
人寿保险 人身意外伤害保险 健康保险
客户提出保全申请 是
否
是否需要核保
退还客户或业务员
是
核保
未通过
通过
变ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 复核确认
是否需要补退费或给付
退费、给付 复核确认
补费 复核确认
打印批单
打印批单
补缴保费
客户到财务领款
一分钟讲条款
条款最重要部分就是保险责任。 也就是解决客户需求的重要部分。 在接触客户，和说明流程里起到举足 轻重的地位，讲的好客户才会对保险 感兴趣。下面我们来学习两个公司最 新的险种做演练：
一分钟讲鸿鑫
我们在银行存款是存一年拿一年的利 息，存三年拿三年的利息，存五年拿 五年的利息，而我们这里刚推出了一 款储蓄型的保险，“存”五年却是拿 一辈子的利息，一直拿到终老拿到人 生百年，更让人惊喜的是其“利息” 却又高出银行很多很多（讲到此，一定要察颜
三分钟讲条款
前边我们讲了这款保险70岁还本，有两个9%的 “利息”，还有红利，这款保险设计的还特别人 性——就是被保险人一旦被确诊患了规定范围内 的大病，接下来的保费就甭交了，公司给全免了！ 而客户所享受的还本啊“利息”啊红利啊一点不 受影响，不但不受影响，前边不是讲到两个9%的 “利息”吗？第二个9%就是从这个时候开始领啊！ 据最保守的测算……，这款保险，只需您交费五 年，这么多利益却是享用一辈子啊！这真是“紧 紧手脚就五年，年年领取到百年”！
三分钟讲条款
你看看，银行存款取出来就没了，而 钱存到我们保险公司，70岁本还了， 9%的“利息”却一直拿下去，直到终 老，这样的好事哪里找啊！这款保险 的好事不仅如此，还有一个9%呢，就 是一旦咱身体有病了，只要符合合同 规定，从确诊的那年起每年您会再多 领一笔“利息”，同样是基本保额的 9%，并且同样是领到终老领到百年。
一分钟讲金瑞人生
这个保障分两部分： 1，健康保障账户：投保180天后就可 以拥有XX万的健康保障基金，如果保 险公理赔了后以后的保险费就不用交 了，是不是很划算？ 2，身价保障账户：随着年龄的增长， 你的身价也在不断地提高，每年拿你 的保额分红，比你交的保费分红大得 多了。
一分钟保险理念
一分钟保险理念1. 图示法：我们不妨把人生比喻成爬山坡.单身时，独自走着山路，觉得很轻松，就算摔 了跤，再爬起来也没什么；可一旦有了家庭，就像身后多拉了一个小车，等再有了孩子, 这甜蜜的负担也越来越重.如果在这时，维系我们和小车之间的绳子断了或者干脆拉车 的人突然没了，这小车会怎样呢？（稍顿）一一翻落山谷！（语调低沉）他们不再有昔日的生活，更别提过得更好了.而保险是什么呢，它就像一块挡板，能在即使没有拉车人的情况下，继续维持小车的现有水平.陈先生，相信，您这么有责任心的人是不会 拒绝为您心爱的小车加一块这样的挡板吧？（提问有力度）问题： 适用人群: 作 用:2. 类比法：保险就像每一辆车都会有备用胎，每一艘船都会有救生圈一样。
您看不论轮船 有多豪华，船上也一定会装备有救生圈和救生艇•为什么呢？（凝视客户）一一防患未 然，对么？平时他们不起眼， 甚至有时还觉得麻烦， 可在关键时刻，就要靠他们救命.生 活中，我们都不愿意遇到不测，更不愿意因为我们的不测，让家庭陷入困境•而保险就 是我们生命的救生艇，在危急时刻开出救生的支票. 问题：适用人群： ______________________________________________ 作 用:3. 场景设计法：陈小姐，我们都是吃五谷杂梁的，谁都保不了一辈子都不生点病，是吗? 那我现在给你打个比方，比如说哪天陈小姐您住进了医院，您最好的两位朋友听说了， 一位赶来送上了一束鲜花和祝你早日康复的贺卡，您一定会很开心、很感动，是吗？那 么假如您的另一位好朋友也赶来了，给你送上了一目的：在短短数分钟内，向客户灌输保险理念.让他明白什么是保险，保险的作用. 方法：用画图、类比等方法说服对方 注意事项：1.2. 3. 4.尽量简短，避免喋喋不休.比喻形象，到位.多套用生活中常见的例子. 要点明，保险是在怎样的危急情况下， 带来怎样的保障，规避了什么风险.如果没有，后果怎样.可以有个对比.说到客户心动. 不同的客户应该有针对性的话术。
【新人专属会】保险理念版块：1分钟讲行业
（2 ）
1分钟讲行业
保险的起源：其实保险这个行业自古以来就有了，您一定听过过“ 保险的起源：其实保险这个行业自古以来就有了，您一定听过过“积谷 防饥” 还有古代的镖局，这些都是保险的雏形。 防饥”，还有古代的镖局，这些都是保险的雏形。 保险的作用：保险和银行、证券被称为金融领域的“三驾马车” 保险的作用：保险和银行、证券被称为金融领域的“三驾马车”，可以 说是经济发展的稳定器。 说是经济发展的稳定器。 国家的重视：我们国家对保险一直以来都非常重视， 国家的重视：我们国家对保险一直以来都非常重视，在法律制度上制定 了“保险法”；在监管上设置了正部级单位“保监会”，和银监会、证 保险法” 在监管上设置了正部级单位“保监会” 和银监会、 监会是平级单位；在政策方面还特别由国务院颁布了“国十条” 监会是平级单位；在政策方面还特别由国务院颁布了“国十条”。都说 保险业在我国是“朝阳行业” 发展会越来越好呢！ 保险业在我国是“朝阳行业”，发展会越来越好呢！
简单 客观 协作 责任
（7 ）
课堂训练之六
一对一演练
要求： 1.全班学员共同参与演练 要求： 1.全班学员共同参与演练 2.两个学员为一组，分别扮演营销员和客户， 2.两个学员为一组，分别扮演营销员和客户，并交换角色 两个学员为一组 3.演练后相互点评 3.演练后相互点评 4.时间：10分钟 4.时间：10分钟 时间
其实保险这个行业自古以来就有了您一定听过过积谷防饥还有古代的镖局这些都是保险的雏形
新人专属会专题训练之： 新人专属会专题训练之：
1分钟讲行业
课堂训练之一
话术解读与记录
要求： 1.讲师对行业介绍话术进行解读 要求： 1.讲师对行业介绍话术进行解读 2.学员记录话术 2.学员记录话术 3.时间： 3.时间：5分钟 时间