基于软系统方法论的商业过程重组软件需求分析法
软件需求分析的方法与工具
软件需求分析的方法与工具在软件开发过程中，软件需求分析是非常重要的一环。
它收集和确定了软件产品的需求，以及开发应用程序的约束。
软件需求分析确保软件产品能够满足用户的需求和期望，同时也确保开发人员能够在预定的时间和预算内完成项目。
为了实现软件需求分析，人们需要采用一定的方法和工具，下面将详细讨论。
软件需求分析的方法软件需求分析是一项复杂的任务，需要使用科学、准确的方法来执行。
以下是常用的软件需求分析方法：1. 用户需求分析：这种方法强调用户的角度，需要收集用户的需求、观点和期望，以便设计出一个满足用户需求的软件产品。
这一方法通过用户需求调研、访谈和问卷调查等方式来实现。
2. 系统需求分析：这种方法强调整个系统的视角，需要收集整个系统的方方面面的需求，以便设计出一个功能完整、协调一致的软件产品。
这一方法通过分析用户行为、业务流程和已有系统等方式来实现。
3. 面向对象方法：这种方法强调对系统的抽象和组合，依靠面向对象程序设计技术，将软件系统分为对象集合，从而可以更加方便的组织和管理系统的需求。
4. 原型法：这种方法通常用于为用户提供一个演示、试用软件产品的机会，将软件产品的功能呈现出来，以便指导后续的需求分析和设计工作。
原型法通过迭代的方式逐步完善软件产品的功能，并得到用户的反馈导向软件产品的最终设计。
软件需求分析的工具为了更好的执行软件需求分析，我们需要使用一些工具。
这里我们介绍一些常用的软件需求分析工具：1. 绘图工具：能够帮助我们理解软件的业务流程和系统结构。
例如Microsoft Visio、StarUML等。
2. 会议记录工具：帮助记录软件分析会议的内容、参与者及各方意见、决策等信息。
例如Google Docs、Confluence等。
3. 需求追踪工具：帮助跟踪和管理软件需求，以确保软件产品开发的符合用户需求、时间表和预算。
例如JIRA、Trello等，这些工具还具备协同功能，可以协助开发团队进行软件产品开发。
软件工程中的软件需求分析方法(三)
软件工程中的软件需求分析方法引言：随着信息技术的不断发展，软件在各行各业中的重要性日益加大。
而软件的开发过程中，软件需求分析是其中一个至关重要的环节。
本文将介绍几种常见的软件需求分析方法，帮助读者了解并选择适合自己项目的方法。
一、用户访谈法用户访谈法是了解用户需求的一种最直接、有效的方法。
通过面对面的沟通，开发团队和用户可以深入了解用户的期望、问题和困惑。
这种方法强调直接的人际交流，可以帮助开发人员更好地理解和把握用户需求，并及时根据用户的反馈进行修改和调整。
二、问卷调查法问卷调查法常用于大规模的用户需求分析中。
通过设计问卷并发放给目标用户群体，开发人员可以收集到大量的用户意见和需求。
问卷调查法广泛应用于市场调研等领域，其优点是快速、低成本，适合收集大量的数据和意见。
但也存在问题，如可能导致部分用户不真实回答问题，或者出现问题设计不合理而导致数据不准确的情况。
三、原型法原型法是一种通过构建软件原型来识别用户需求的方法。
通过创建一个简化的、基本功能的软件模型，开发人员可以让用户更好地理解系统的工作原理，并提供实际操作的体验。
用户可以通过实际使用原型软件来发现问题和提出改进意见。
原型法可以帮助开发团队更好地理解用户需求，同时也有利于及早发现和解决潜在问题。
四、用例分析法用例分析法是一种基于场景的需求分析方法。
通过对软件的使用场景进行建模和分析，开发人员可以更好地理解系统的功能和工作流程。
用例分析法强调系统与用户之间的交互过程，可以帮助发现用户的真实需求和期望，并根据用户场景进行需求分析和设计。
用例分析法在大型软件项目中得到广泛应用，能够有效地识别和管理复杂的业务流程。
五、敏捷方法敏捷方法是一种注重迭代和快速交付的软件开发方法论。
在敏捷方法中，软件需求分析被视为一个持续不断的过程，开发人员与用户可以在项目的不同阶段进行及时的沟通和反馈。
敏捷方法强调团队协作、快速迭代和灵活性，可以有效地应对需求变化和不断更新的市场需求。
软件工程中的软件需求分析
软件工程中的软件需求分析在软件开发的过程中，软件需求分析是一个至关重要的环节。
它涉及到对用户需求的收集、整理和明确，是理解用户需求、规划软件功能和架构的基础。
本文将介绍软件工程中的软件需求分析的重要性、目标和方法。
一、重要性软件需求分析在软件开发过程中具有关键作用。
它有助于确保软件开发的目标与用户需求一致，提高软件的质量和可靠性，并最大程度地满足用户的期望。
在软件需求分析过程中，开发人员与用户密切合作，通过深入了解用户需求，确保软件功能的准确性和完备性。
合理的需求分析还有助于避免后期软件开发过程中的变更，从而节省时间和成本。
二、目标软件需求分析的主要目标是明确软件的功能需求和非功能需求，确保开发团队对软件的需求有一个全面的了解。
在需求分析过程中，开发人员与用户之间的沟通与共享知识十分重要。
目标包括但不限于以下几点：1. 收集用户需求：通过面对面的讨论、问卷调查、客户反馈等渠道，收集用户对软件的需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。
2. 整理需求：将从用户那里获得的各种需求整理成一份清单，包括功能需求清单、非功能需求清单等。
3. 分析需求：对需求进行分析，确保他们的相容性、一致性和完整性。
通过需求分析，可以将复杂的需求转化为明确的软件规范和设计。
4. 确定优先级：根据用户需求的重要性和紧急程度，为需求分配合理的优先级。
这样，在软件开发的过程中可以根据优先级有针对性地进行计划和实施。
三、方法软件需求分析的方法有很多种，根据具体项目的特点和开发团队的偏好，选择适合的方法非常重要。
以下是几种常用的软件需求分析方法：1. 面谈法：开发人员与用户进行面对面的讨论，详细了解用户的需求和期望。
这种方法可以促进沟通和交流，帮助开发人员更好地理解用户需求。
2. 原型法：通过建立原型，展示软件的功能和交互界面，以便用户更直观地理解软件的需求和设计。
原型法可以提供一个稳定的基础来进行需求分析和改进。
3. 需求工作坊：邀请相关利益相关方参加需求工作坊，共同讨论和整理需求。
软件工程中的软件需求分析方法及工具
软件工程中的软件需求分析方法及工具在软件工程中，软件需求分析是软件开发过程中至关重要的一步。
它旨在明确软件系统的目标和功能，为软件开发团队提供明确的方向和基础。
为了完成这一任务，软件工程师们采用了各种不同的方法和工具来帮助他们进行软件需求分析。
接下来，本文将介绍几种常用的软件需求分析方法及工具，以帮助读者更好地理解和应用它们。
首先，需求采集是软件需求分析的核心环节之一。
它涉及与用户、利益相关者和目标受众的交流和协商，以收集所需功能和特性的详细信息。
在这个过程中，有几种常用的方法和工具可以帮助工程师们有效地收集和整理需求。
一种常用的方法是面谈。
通过与利益相关者进行面对面的交流，软件工程师可以直接了解到用户的需求和期望，并进行及时的澄清和确认。
这种方法尤其适用于复杂的项目，可以更清晰地了解用户的真实需求。
另一种常用的方法是问卷调查。
软件工程师可以设计问卷并发送给潜在用户，以便获取大量用户的反馈和意见。
这种方法可以收集到更多的数据，但也可能存在回复率低、信息不准确等问题，因此需要谨慎设计问卷，确保问题的准确性和易于回答。
此外，还有一种常用的方法是观察用户行为。
软件工程师可以通过观察和记录用户在现有系统中的行为和操作，来了解他们的需求和习惯。
这种方法可以帮助工程师们更深入地理解用户的实际需求，但也需要考虑保护用户隐私的问题。
在软件需求分析中，还有一些常用的工具可以辅助需求采集和整理。
其中，脑图工具是一种非常常见和实用的工具。
通过使用脑图工具，软件工程师可以将不同的需求和相关信息进行组织和展示，帮助他们更清晰地理解和分析需求。
除了需求采集之外，需求建模也是软件需求分析过程中的重要环节。
需求建模通过使用图形符号和规范化的语言来表示和描述软件系统的需求。
以下是几种常见的需求建模方法和工具。
首先是用例图。
用例图可以帮助软件工程师们了解用户与系统之间的交互和功能。
通过使用用例图，工程师们可以清晰地描述系统的不同角色和其对应的功能需求。
系统架构师考试大纲
1.6 系统配置与性能评价 多层结构、分布式系统 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群） 性能计算（响应时间、吞吐量、TAT） 性能设计（系统调整、Amdahl 解决方案、响应特性、负载均衡） 性能指标（SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibsonmix、响应时间） 性能评估
1.3 嵌入式系统 嵌入式系统的特点 嵌入式系统的硬件组成与设计 嵌入式系统应用软件及开发平台 嵌入式系统网络 嵌入式系统数据库
1.4 数据通信与计算机网络 数据通信的基本知识 开放系统互连参考模型 常用的协议标准 网络互连与常用网络设备 计算机网络的分类与应用
（二）问答题
阅读以下关于软件体系结构方面的叙述，回答问题 1 和问题 2。
某集团公司要开发一个网络财务程序，使各地员工能在互联网络上进行财务处理和报
销。在设计该财务程序的体系结构时，项目组产生了分歧：
（1）张工程师认为应该采用客户机/服务器（C/S）结构。各分公司财务部要安装一个
软件客户端，通过这个客户端连接到总公司财务部主机。如果员工在外地出差，需要报销帐
复 习 资 料 ： /rk/index.htm
一、考试说明：
1.考试目标 考试合格人员应能够根据系统需求规格说明书，结合应用领域和技术发展的实际情况， 考虑有关约束条件，设计正确、合理的软件架构，确保系统架构具有良好的特性；能够对项 目睥系统架构进行描述、分析、设计与评估；能够按照相关标准编写相应的设计文档；能够 与系统分析师、项目管理师相互协作、配合工作；具有高级工程师的实际工作能力和业务水 平。 2.考试要求 （1）掌握计算机硬软件与网络的基础知识； （2）熟悉信息系统开发过程； （3）理解信息系统开发标准、常用信息技术标准； （4）熟悉主流的中间件和应用服务器平台； （5）掌握软件系统建模、系统架构设计基本技术； （6）熟练掌握信息安全技术、安全策略、安全管理知识； （7）了解信息化、信息技术有关法律、法规的基础知识； （8）了解用户的行业特点，并根据行业特点架构合适的系统设计； （9）掌握应用的数学基础知识 （10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献； 3.考试科目设计设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为 150 分钟，笔试，选择题； （2）系统架构设计案例分析，考试时间为 90 分钟，笔试，问答题； （3）系统架构设计论文，考试时间为 120 分钟，笔试，论文题。
软件需求分析方法
软件需求分析方法
软件需求分析是软件开发过程中的一个重要步骤，主要目的是对软件需求进行分析和整理，明确需求，为软件开发和设计提供依据。
以下是常用的软件需求分析方法：
1. 了解问题领域：深入了解用户需求、业务流程、相关技术和标准等，对问题领域进行全面的了解。
2. 收集需求：通过访谈、问卷调查、观察等方式收集用户的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。
3. 需求分类和整理：对收集到的需求进行分类和整理，将其按照功能模块、优先级等进行归类，确定核心需求和次要需求。
4. 需求分析和建模：使用需求建模工具，如用例图、活动图、时序图等，对需求进行进一步的分析和建模，明确功能和过程。
5. 需求验证：与用户进行沟通和确认，验证需求的准确性和可行性，确保需求与用户的期望一致。
6. 需求变更控制：对需求变更进行管理和控制，对已经确认的需求进行版本控制，避免需求无限增加而导致开发过程混乱。
7. 编写需求文档：将需求进行文档化，编写需求说明书或需求规格说明书，确保需求的完整性、一致性和可追溯性。
8. 需求优化：在需求分析的过程中，对于不合理或不可行的需求进行优化和调整，以满足用户的需求和实际情况。
以上是一些常用的软件需求分析方法，具体的方法和步骤可以根据具体的项目和需求进行适当调整和补充。
软件需求分析方法与技巧
软件需求分析方法与技巧随着现代技术的不断发展，软件成为了企业和个人必不可少的工具之一。
为了满足用户的需求，软件需求分析成为了软件开发过程中至关重要的步骤。
在这篇文章中，我们将介绍软件需求分析的方法与技巧，帮助您更好地理解并实践软件需求分析。
一、需求分析的前期准备在开始软件需求分析之前，需要进行一系列前期准备工作。
首先，明确软件投入使用的目的和要求，制定一个合理的需求目标和范围；其次，确定项目的时间、质量和成本的要求；接着，收集用户的需求和建议，并建立用户代表沟通机制，以此确保软件开发的方向和用户需求相符，并保持有效的沟通。
二、需求分析的具体步骤1.需求收集：需求收集是需求分析的第一步，它是指通过访谈、问卷调查等方式收集用户需求的过程。
在需求收集中，需要确定用户的需求和期望，分析现有的问题和挑战，并收集用户对于软件的建议和期望。
2.需求分析：需求分析是对收集的数据进行分析和整理，以明确各种需求之间的关系和优先级。
需求分析的具体方法包括功能分解法、数据流图法、虚拟原型法等等。
3.需求规格说明：需求规格说明是将需求分析的结果逐一列举出来，并加以细化说明，包括需求的优先级、开发时间和实现难度等等。
4.需求确认：需求确认是对已经完成的需求提出问题和建议，并进一步完善和优化需求规格说明。
它需要通过用户验收、系统测试等方式进行。
三、需求分析的常用技巧1.场景故事法：通过场景故事法能够更直观地帮助分析软件的使用场景和用户需求，从而提高需求收集的质量。
通过讲述一个具体的场景故事，让用户直观地感受软件的功能和使用方式。
2.头脑风暴法：头脑风暴法是一种刺激创造力、提高团队思维的方法，能够收集更多的用户需求和建议。
在头脑风暴中，通过自由讨论和提出意见的方式，寻求一致的想法和建议。
3.原型法：原型法是一种将软件系统的需求和技术实现联系起来的方法，以此快速验证软件需求的正确性和与用户需求的一致性。
原型可以通过绘制草图、PowerPoint模型等形式确定软件界面及功能，最终优化软件的使用体验。
软件工程中的软件需求分析方法(四)
软件工程中的软件需求分析方法在软件开发领域，软件需求分析是一个至关重要的环节。
它通过对用户需求的获取、整理和分析，为软件开发过程提供了指导和依据。
在这个过程中，有许多不同的方法可以被应用，以帮助开发者更好地理解用户需求，并将其转化为软件功能和特性的详细描述。
本文将探讨一些常用的软件需求分析方法。
1. 用户访谈用户访谈是一种常见的需求获取方法。
通过与用户直接交流，开发者可以深入了解用户的实际需求，包括他们对软件功能、界面设计以及性能要求的期望。
通过面对面的沟通，开发者可以及时获取反馈并及时纠正误解，从而确保最终的软件需求准确无误。
2. 原型设计原型设计是一种通过构建软件的粗略版本来帮助开发者理解用户需求的方法。
通过制作原型，开发者可以更好地与用户合作，收集他们的反馈并进行改进。
原型设计可以帮助开发者更具体地把握用户的功能和界面要求，从而更好地确定软件需求。
3. 需求文档需求文档是整个软件开发过程中必不可少的一部分。
它涵盖了用户需求的详细描述，包括功能需求、性能需求、界面设计等。
通过编写清晰、详细的需求文档，可以帮助开发者准确理解用户需求，并为开发团队提供一个共同的理解框架。
4. 立项会议立项会议是一个重要的需求分析环节。
在这个会议中，开发团队、项目经理和用户代表齐聚一堂，讨论和决定软件项目的目标、范围和用户需求。
通过立项会议，可以确保所有相关方的期望和需求得到充分的考虑，并达成一致意见，为后续的软件需求分析和开发工作奠定基础。
5. 使用案例使用案例是一种描述软件功能的常用方法。
它通过详细地描述用户在不同情景下使用软件的过程和行为，来捕捉用户需求。
使用案例可以帮助开发者更好地理解用户的操作流程和需求，从而更准确地完成软件开发任务。
6. 数据流图数据流图是一种图形化的表示方法，用于描述软件的输入、输出和处理流程。
通过构建数据流图，开发者可以更好地理解用户需求，并确定软件需要处理哪些数据、如何处理数据以及数据之间的流动关系。
软件需求分析的流程与方法
软件需求分析的流程与方法软件需求分析是软件开发过程中最关键、最复杂的部分之一。
例如，一款软件可能包含数百项功能，而不同的用户和使用场景会对这些功能产生不同的要求，这就需要对需求进行详细的分析和梳理，才能确保软件具有足够的可用性和可靠性。
本文将介绍软件需求分析的一般流程和常用方法。
一、需求收集和分析要进行有效的软件需求分析，首先需要收集和梳理用户的需求。
一般来说，这涉及到以下几方面：1. 调研用户通过面对面交流、问卷调查或小组讨论等方式，了解用户的实际需求，包括他们的使用场景、行为习惯、期望功能等。
这些数据对于后续的需求分析和设计非常重要。
2. 定义用户故事用户故事是以用户的角度描述软件的功能和价值。
通过定义一系列用户故事，可以梳理出软件的主要功能和用户想要解决的问题。
3. 制定原型原型是一种演示软件功能和界面的模型。
通过原型，可以直观地展示软件的设计和实现，以吸引用户对软件的认可和反馈。
二、需求规划和描述在进行了前期的用户需求收集和分析后，需要将这些需求进一步加工排版，确定如何进行软件开发和实现的步骤。
一般来说，这包括以下步骤：1. 定义功能列表在这一步中，需要将前面收集和分析到的用户需求转化为一个具体的功能列表，将每个需求点作为一个功能项进行描述，以便后续的开发能够基于该列表进行。
2. 分解需求在软件开发中，不能一步到位地实现所有的功能，需要将需求分解成具体的任务，以便优先级和时序上的编排和安排。
这个过程需要将功能列表中的每个功能分解为多个小任务，并确定每个任务的难度和优先级。
3. 编写用户手册为了帮助用户更好地使用软件，需要编写一份详细的用户手册，介绍软件的功能、操作指南以及常见问题的解决方式等。
这个手册应该是一份易于理解和操作的文档，以便用户能够快速熟悉软件。
三、需求确认和验证软件需求分析的最后一步是需求的确认和验证。
这个过程涉及到以下几个方面：1. 确认需求的准确性在需求分析过程中，有时用户可能会提出一些模糊的或不实用的需求，这个时候需要对其进行进一步的澄清和完善，以提供更准确、实用的需求描述。
软件系统需求分析策划方案
软件系统需求分析策划方案一、项目背景与目标随着信息技术的不断发展，软件系统已经成为现代企业和组织运营中不可或缺的一部分。
本次软件系统需求分析策划方案旨在明确项目的背景与目标，确保后续开发工作能够满足用户的需求。
通过深入了解项目背景和目标，我们可以为项目的顺利实施提供有力支持。
二、用户需求调研在需求分析阶段，首先需要进行用户需求调研。
通过问卷调查、访谈、用户会议等方式，收集用户对软件系统的期望和需求。
调研过程中，要关注用户的痛点、需求背后的原因以及用户的使用场景，确保收集到的信息全面、准确。
三、功能需求分析功能需求分析是需求分析的核心部分，主要分析软件系统应该具备的功能点。
通过与用户沟通，了解他们对软件系统的功能需求，如登录、注册、数据查询、报表生成等。
同时，要对功能需求进行优先级排序，确保先实现用户最关心的功能。
四、非功能需求分析除了功能需求外，软件系统还需要满足一些非功能需求，如易用性、稳定性、可扩展性等。
易用性关注用户的使用体验，稳定性关注系统的可靠性，可扩展性关注系统未来的发展。
非功能需求分析有助于提升软件系统的整体质量。
五、数据需求分析数据需求分析主要关注软件系统中数据的来源、存储、处理和展示等方面。
需要分析系统所需的数据类型、数据量级、数据存储方式以及数据处理的性能要求等。
同时，要确保数据的安全性和隐私性。
六、接口需求分析接口需求分析主要关注软件系统与其他系统或设备之间的交互。
需要分析系统需要提供的接口类型、接口协议、接口调用频率等。
同时，要关注接口的稳定性、性能和安全性等方面。
七、性能需求分析性能需求分析主要关注软件系统的响应时间、吞吐量、并发用户数等性能指标。
通过性能需求分析，可以确保软件系统在实际运行中能够满足用户的需求。
同时，要关注系统的可扩展性和可维护性，为未来的系统升级和优化提供支持。
八、安全需求分析安全需求分析主要关注软件系统的安全性能和保护措施。
需要分析系统可能面临的安全威胁和漏洞，制定相应的安全措施和防护策略。
软件工程师软件工程需求分析方法
软件工程师软件工程需求分析方法软件工程是一门涉及软件开发过程的学科，其中软件需求分析是软件开发的重要环节之一。
合理有效地进行软件需求分析，对于保证软件开发质量和满足用户需求至关重要。
本文将介绍几种常用的软件工程师软件工程需求分析方法。
一、原型法原型法是一种通过建立软件原型来进行需求分析的方法。
软件原型是根据用户需求和系统规格说明书迅速构建的系统模型或草图，用以表达用户对软件期望的功能、界面和性能等要求。
通过使用原型法，软件工程师可以与用户进行有效的沟通和交流，在早期阶段就能发现和纠正需求问题，提高软件开发的准确性和效率。
二、面向对象方法面向对象方法是一种基于面向对象思想进行软件需求分析的方法。
面向对象方法强调将问题领域中的实体与其相应的行为进行建模，并用类和对象来描述它们之间的关系。
软件工程师可以通过面向对象方法对软件系统进行分析和设计，使系统具备良好的可扩展性、可维护性和可重用性。
常用的面向对象方法包括Unified Modeling Language (UML)、Rational Unified Process (RUP)等。
三、数据流图方法数据流图方法是一种以数据流和数据存储为主要关注点进行软件需求分析的方法。
数据流图可以清晰地描述软件系统中数据的流动和转换过程，帮助软件工程师理解和分析系统的功能。
通过数据流图方法，软件工程师可以准确地把握需求，确定系统所需的输入、输出和数据存储等，为后续的软件设计和编码提供指导。
四、用例方法用例方法是一种将用户需求表示为系统执行的场景或者操作序列的方法。
软件工程师通过编写用例来描述用户和系统之间的交互过程，明确系统的功能和性能要求。
用例方法注重从用户角度出发，通过识别主要的用例和相应的操作来捕捉需求，帮助软件工程师避免遗漏重要需求，提高软件系统的质量和可靠性。
五、面向目标方法面向目标方法是一种以目标为导向进行软件需求分析的方法。
软件工程师通过与用户密切合作，明确和定义软件系统的目标，进而推导出系统的功能需求和性能要求。
软件工程中的软件需求分析方法
软件工程中的软件需求分析方法在软件工程中，软件需求分析是项目开发的关键步骤。
它的主要目标是识别、评估和记录软件系统所需的功能和性能。
软件需求分析方法涉及到一系列的活动，包括需求获取、需求分析、需求规范和需求验证等。
本文将介绍几种常用的软件需求分析方法，以帮助读者更好地了解软件工程中的软件需求分析。
一、问题域分析法问题域分析法是一种通过对软件系统所处的业务领域进行详细调查和分析来获取需求的方法。
它着重于理解用户所在的行业环境、业务流程和业务规则等。
通过与用户、领域专家和相关人员进行面谈和访谈，需求分析人员可以获得关于业务需求的详细信息。
在这个过程中，需求分析人员需要收集并整理各种相关文档和资料，如业务流程图、数据模型和现有系统的使用情况等。
通过问题域分析法，分析人员可以更好地理解用户需求，并将其转化为软件需求规格的形式。
二、原型法原型法是一种通过构建软件原型来获取和验证需求的方法。
它将软件开发过程中的快速原型开发技术与需求分析相结合，可以帮助需求分析人员更好地理解用户需求，并及时根据用户的反馈进行调整。
在原型法中，需求分析人员首先通过与用户沟通和访谈，收集和整理需求信息。
然后，利用原型工具或编程语言构建一个简化的系统原型，以便用户能够直观地感受系统的功能和界面。
在用户与原型进行交互的过程中，需求分析人员会根据用户的反馈及时进行修改和优化。
通过原型法，可以减少需求分析过程中的误解和沟通障碍，提高需求获取的效果。
三、场景分析法场景分析法是一种通过描述和分析用户在特定场景下的需求来获取和验证需求的方法。
它通过模拟用户在特定操作环境下的使用情景，帮助需求分析人员更好地理解用户需求和行为模式。
在场景分析法中，需求分析人员会与用户进行面谈，并通过观察用户的日常工作环境和任务流程来获取需求信息。
然后，将这些信息描述为一系列的场景，包括用户角色、任务步骤、输入和输出等。
通过对这些场景进行分析和比较，需求分析人员可以得到用户需求的共性和差异，并将其转化为软件需求规格的形式。
软件工程中的软件需求分析方法(一)
软件工程中的软件需求分析方法一、引言随着科技的不断发展，软件已经成为现代社会不可或缺的一部分。
在软件开发过程中，软件需求分析是一个至关重要的环节。
本文将介绍软件工程中常用的软件需求分析方法，包括用户访谈、原型设计、用例建模和需求文档等。
二、用户访谈用户访谈是软件需求分析中最常见的方法之一。
开发团队与真实用户进行面对面的交流，了解他们对软件的期望和需求。
通过用户访谈，开发团队可以收集到真实且详尽的用户需求，避免因为假设而造成的错误决策。
同时，用户访谈还能够建立起良好的沟通渠道，增强开发团队和用户之间的信任。
三、原型设计原型设计是一种通过创建一个初步的、可交互的软件模型来验证用户需求的方法。
开发团队可以使用各种原型设计工具，如Axure、Sketch等，来快速制作出一个界面简单、功能基本但能够展示核心需求的原型。
通过与用户进行交互，开发团队可以收集到更多实际的用户反馈，从而不断改进软件的设计。
四、用例建模用例建模是一种将用户需求转化为具体功能的分析方法。
通过用例建模，开发团队可以明确软件系统中的各项功能，并将其视为一个个场景描述。
用例建模能够帮助开发团队识别出关键的用户任务以及系统与外部实体之间的交互关系，从而更好地满足用户的需求。
同时，用例建模还可以为软件测试提供指导，确保软件的功能完备且符合用户期望。
五、需求文档需求文档是软件需求分析中必不可少的一环。
它是一个详尽的、可浏览和可验证的需求规范，包含了用户需求、功能描述、性能要求、界面设计等方面的内容。
需求文档的编写需要遵循一定的规范，如使用统一的术语、清晰的排版和易于阅读的格式。
通过编写需求文档，开发团队可以将用户需求转化为具体而可执行的任务，有利于软件开发的进程控制和迭代优化。
六、结论软件需求分析是软件工程中不可或缺的一步。
本文简要介绍了软件工程中常用的软件需求分析方法，包括用户访谈、原型设计、用例建模和需求文档。
每一种方法都有其独特的优势和适用场景，开发团队可以根据具体情况选择并结合使用。
软件工程中的软件需求分析方法
软件工程中的软件需求分析方法在软件工程领域，软件需求分析是软件开发过程中的一个关键步骤。
它涉及到对用户需求的理解和抽象，然后将其转化为可行的软件系统规范。
软件需求分析方法的选择对于项目的成功与否至关重要。
本文将介绍几种常用的软件需求分析方法，包括面向对象建模、数据流图、用例驱动的方法和原型开发。
面向对象建模是一种常用的软件需求分析方法。
面向对象建模主要关注系统中的实体和它们之间的关系，其中最常用的是统一建模语言（UML）。
UML提供了一套符号和规则，用于描述系统的静态结构和动态行为。
在面向对象建模中，需求工程师通过分析用户需求，结合系统的功能和行为，绘制出类图、对象图和时序图等模型，以便更好地理解系统的各个方面。
通过使用面向对象建模，可以更加清晰地描述系统需求，减少需求分析过程中的歧义。
数据流图是另一种常用的软件需求分析方法。
数据流图通过描述系统中的数据流和数据处理过程，帮助需求工程师理解系统的输入、输出和处理过程。
数据流图可以分为逻辑数据流图和物理数据流图。
逻辑数据流图描述了系统的功能和逻辑流程，而物理数据流图描述了系统在不同层次的实现。
通过使用数据流图，需求工程师可以直观地了解系统中各个组件之间的关系，同时也有助于验证系统的一致性和正确性。
用例驱动的方法是一种以用户行为为中心的软件需求分析方法。
用例是对一组相关的用户场景的描述，用于表示系统功能的需求和用户期望的行为。
用例由多个步骤组成，每个步骤描述了系统的输入和输出。
通过编写详细的用例，需求工程师可以更好地理解用户需求，同时也有助于识别系统的边界和约束条件。
用例驱动的方法强调与用户的合作和反馈，可以使需求工程师和用户在需求分析和确认过程中形成共识。
原型开发是一种迭代的软件需求分析方法。
在原型开发过程中，需求工程师通过快速建立原型来验证和演示系统的功能。
原型可以是一个简单的模型或者一个短期的实现，它可以帮助用户更好地理解和确认系统的需求。
原型开发的好处是可以及时发现和纠正需求中的问题，缩短开发周期，减少项目风险。
软件系统集成的流程和方法论
软件系统集成的流程和方法论随着信息技术的不断发展，软件系统集成在现代企业中起着至关重要的作用。
软件系统集成是将各个独立的软件系统整合为一个有机的整体，以满足企业的业务需求。
本文将介绍软件系统集成的流程和方法论，以帮助读者更好地理解和应用。
一、需求分析在进行软件系统集成之前，首先需要进行全面的需求分析。
这包括了对企业的业务流程、数据规模以及技术要求等方面的了解。
通过对需求的深入分析，可以明确集成系统所需的功能和性能，并为后续的设计和开发提供指导。
二、架构设计在需求分析的基础上，进行系统架构设计是软件系统集成的关键步骤之一。
在这个阶段，需要明确系统的整体结构和各个组件之间的关系。
通过合理的架构设计，可以确保系统的可靠性、可扩展性和易维护性。
同时，还需要考虑系统的安全性和性能优化等问题。
三、组件选择在进行软件系统集成时，需要选择合适的组件来实现系统的功能。
这些组件可以是自主开发的，也可以是市场上现有的第三方组件。
选择合适的组件需要考虑其功能是否符合需求、性能是否满足要求以及与现有系统的兼容性等方面的因素。
同时，还需要评估组件的可用性和稳定性，以确保集成系统的稳定运行。
四、集成开发在组件选择完成后，可以开始进行集成开发。
这包括了各个组件的接口开发和功能实现。
在开发过程中，需要遵循统一的编码规范，确保代码的质量和可读性。
同时，还需要进行充分的测试，以验证系统的正确性和稳定性。
五、系统测试在集成开发完成后，需要进行全面的系统测试。
这包括了功能测试、性能测试、安全测试等方面的测试。
通过测试，可以发现和修复系统中的潜在问题，保证系统在实际运行中的稳定性和安全性。
六、部署与维护在系统测试通过后，可以进行系统的部署和上线。
在部署过程中，需要确保系统的配置正确，并进行必要的性能优化。
同时，还需要确保系统的可用性，并进行定期的维护和监控，以及及时响应用户的反馈和问题。
综上所述，软件系统集成的流程和方法论涵盖了需求分析、架构设计、组件选择、集成开发、系统测试、部署与维护等多个阶段。
软件工程中的需求分析与设计方法
软件工程中的需求分析与设计方法软件工程是以系统化、科学化、标准化的方法来开发和维护软件的一种工程化方法。
在软件工程中，需求分析和设计是整个软件开发过程的前期准备工作，是软件成功开发和实施的关键环节。
本文将探讨软件工程中的需求分析与设计方法。
一、需求分析需求分析是软件工程中的第一步，其目的是详细地了解客户对软件的需求和要求。
需求分析具有以下几个方面的内容：1. 客户需求的挖掘：需要工程师通过询问、分析、调查等手段与客户充分交流，整理梳理出客户对软件的需求，确保客户的需求得到充分满足。
2. 需求分析的文档化：将所收集的所有信息进行文档化，编写出需求文档，以便后续的软件设计。
3. 需求的验证和确认：确保客户提出的需求符合实际要求，以及需求所包含的所有信息均得到充分核实，否则可能导致在后面的过程中产生困难。
二、设计方法在需求分析得到的信息基础之上，通过软件设计对系统进行合理的规划和组织，以达到最终实现为目标。
设计过程不断地对需求分析所得到的信息进行细化，从宏观到微观逐步分解出任务或子系统，为程序设计以及实现提供依据。
软件工程中主要的设计方法有如下几个方面：1. 面向对象的设计方法面向对象的软件设计方法主要注重问题域中的实体与对象之间的关系，将数据和行为封装在一个个对象中。
因此，面向对象的设计方法被广泛地应用在软件工程的各个领域中。
2. 结构化设计方法结构化设计方法强调模块化，将一些独立功能的小模块相互组合，形成一个有机的整体。
通过结构化设计可确保软件有更好的可维护性和扩展性。
3. 面向业务流程的设计方法面向业务流程的设计方法主要是通过对业务流程的规范化的建模，从而确立了业务流程的重点环节与辖区，并利用已有的接口进行优化。
四、结语需求分析和设计是软件工程中非常重要的步骤，好的需求分析和设计确保了软件开发的顺利进行，而不好的需求分析和设计则会导致软件开发的失败。
需要我们在日常工作中不断地探究和学习软件工程中先进的理论和实践方法，以便在实际工作中不断提高软件开发的质量和效率，满足客户的需求。
软件工程与需求分析方法
软件工程与需求分析方法随着信息技术的迅速发展，软件工程和需求分析方法在现代社会中扮演着重要的角色。
本文将探讨软件工程和需求分析方法的关系以及它们在软件开发中的重要性。
一、软件工程的定义与目标软件工程是一门关于软件开发过程和技术的学科。
它的目标是提供一种系统化的方法来设计、开发、测试和维护软件系统。
软件工程的核心理念是以客户为中心，确保软件系统满足用户需求，并且具备高质量、可靠性和可维护性。
二、需求分析的概念与重要性需求分析是软件工程的重要环节，它涉及识别、理解和记录用户对软件系统的需求和期望。
需求分析的目标是确保软件开发团队理解用户需求，并将其转化为明确的功能和约束，从而指导软件设计和开发的全过程。
需求分析的质量直接关系到最终软件系统是否能够满足用户期望，因此它的重要性不可忽视。
三、常见的需求分析方法1. 面谈法：该方法通过直接与用户进行面对面的交流，了解和收集用户的需求。
面谈法具有直观、灵活的特点，但可能受到主观因素和沟通误差的影响。
2. 观察法：观察法通过观察用户的工作环境和行为，来获取对软件系统的需求。
观察法能够提供真实的数据，但用户可能并不自知存在的需求可能被忽略。
3. 问卷调查法：该方法通过向用户发放问卷，让用户填写自己的需求和意见。
问卷调查法适用于大规模数据收集，但可能存在回收率和用户真实性的问题。
4. 原型法：原型法指通过创建软件系统的初步模型来确保需求的正确性和用户对系统功能的理解。
原型法能够及早发现问题，但需要较多时间来完成不同版本的原型迭代。
四、需求分析的挑战与解决方案需求分析面临着许多挑战，如需求不明确、需求冲突、需求变更等。
为了解决这些挑战，可以采取以下方法：1. 引入领域专家：与领域专家密切合作，以确保对用户需求的准确理解。
2. 进行用户反馈和验证：及时与用户沟通，反馈软件系统的功能和进展，验证需求的正确性和合理性。
3. 使用建模语言和工具：使用统一的建模语言和工具，可以帮助分析师更准确地描述和表示需求，从而减少理解误差。
软件工程中的需求分析与设计方法
软件工程中的需求分析与设计方法随着信息时代的快速发展，软件已经成为现代社会不可或缺的一部分。
而软件的质量往往直接影响着产品的市场竞争力和用户体验。
在软件的开发过程中，需求分析和设计是至关重要的环节，它们直接决定着软件能否达到客户的要求和预期。
本文将从需求分析和设计的角度入手，介绍软件工程中的相关方法和技巧。
需求分析需求分析是软件开发的第一步，其目的是为了确立软件产品的需求和功能，并将这些需求和功能转化为系统化、明确的要求，为接下来的设计和开发工作提供明确的指导和方向。
1. 需求收集需求收集是需求分析过程中最为关键的环节，直接决定着后续工作的成败和效果。
在需求收集过程中，需求分析师需要与客户进行充分的沟通和交流，了解客户的真实需求和期望，并将其转化为具体的需求和功能说明。
2. 需求规格在需求收集完成后，需求分析师需要对收集到的需求进行归纳和整理，并将它们转化为明确、清晰的需求规格文档，供设计和开发人员参考。
在制定需求规格的过程中，需求分析师需要根据客户的需求和项目的实际情况，确定需求规格文档的层次、结构和内容。
3. 需求验证需求验证是确保需求规格文档准确、完整、可行的关键步骤。
在需求验证过程中，需求分析师需要与客户进行反复沟通和确认，以确保需求规格文档的准确性和可行性。
同时，需求分析师也需要与设计和开发人员进行沟通和协调，以确保他们对需求规格文档的理解和实现符合客户的要求和预期。
设计方法设计是软件开发的核心环节之一，它直接影响着软件产品的可靠性、安全性、可维护性和可扩展性等方面。
在设计过程中，设计人员需要综合考虑软件的各种需求和要求，选择合适的设计方法和技术，为软件产品的实现提供科学的支撑和保证。
1. 面向对象设计面向对象设计是当今主流的设计方法之一，它把软件系统看作是一组相互协作的对象，设计人员可以通过分析对象的属性、行为和相互关系，将系统划分为一个个独立的对象，然后将这些对象组合起来，最终形成完整的软件系统。
软件工程中的需求分析方法探讨
软件工程中的需求分析方法探讨软件工程是一门涉及多方面的学科，涵盖了计算机科学、数学、工程学等多个领域。
而软件需求分析作为软件工程的一个关键部分，贯穿着软件开发的始终，对软件产品的质量和可靠性起着至关重要的作用。
本文将从软件需求的概念、需求分析的重要性、需求分析的过程、需求分析的方法等方面进行深入探讨。
一、软件需求的概念软件需求是指需求分析者对待开发的软件的需求、需求特征以及满足需求的功能和性能等的全面和详尽的描述。
需要确定软件所要实现的功能、性能要求以及其他软件本身或与外部交互所必需的属性。
定义出来的需求必须准确、一致、完整、无歧义、可验证和可追踪。
在需求确定后，应当清楚地告诉软件开发者应该开发什么，软件测试人员应该测试什么，软件用户应该期望什么。
二、需求分析的重要性需求分析是软件开发的关键，是软件项目开发一项极其重要的活动。
正确的需求分析可使项目团队能从需求问题中解醒，降低项目延期和成本的风险，提高用户满意度和商业效益。
在软件开发的全过程中，需求分析占有极其重要的位置。
它将用户需求转化为开发方案，促进软件质量的提高。
如果需求分析不够全面、详尽，将会导致软件开发的偏差，可能会浪费大量资源和时间，甚至失败。
因此，在软件开发过程中，需求分析是不可或缺的一部分。
三、需求分析的过程需求分析的过程可以分为以下几个步骤：1. 明确需求所属领域：首先，需求分析人员必须充分了解需求涉及领域的所属背景和现状，清楚应该如何去满足用户的需求，这一步是需求分析的重要基础。
2. 确定需求：明确需求，包括软件系统的功能要求、性能要求、界面交互要求、数据要求以及其他特殊需求等。
3. 功能分析：对于每一条需求，需要确定其所属的功能模块，并对它们进行分析，详细描述它们的功能特点、交互方式等，并将其转化为开发文档。
4. 技术分析: 对每个需求的技术可行性进行评估，确定最佳的技术架构，优化需求的实现方案和方法。
5. 需求评审: 需求评审是指对需求确认的审核，避免需求的偏差和不完善。
软件需求分析方法与技术
软件需求分析方法与技术软件需求分析是软件工程的重要步骤之一，是指在软件开发过程中确定用户需求、分析用户需求、并将其转化为软件规范的过程。
在软件开发的早期阶段，进行有效的需求分析可以帮助开发团队准确理解用户的需求、规划开发方向、确保软件的质量和用户满意度。
本文将介绍一些常用的软件需求分析方法与技术，并探讨其优缺点和适用场景。
一、用户访谈用户访谈是最常用的软件需求分析方法之一，它通过与用户进行面对面的交流，了解用户的期望、需求以及对软件的功能和界面的期望。
用户访谈可以是开放式的、半结构化的或者结构化的，根据具体情况进行选择。
通过用户访谈，需求分析人员可以深入了解用户的真实需求，同时也可以通过与用户的交流来澄清需求细节。
优点：能够直接了解用户需求，避免了误解和假设。
缺点：受访者可能存在记忆偏差或者理解偏差，可能无法完全覆盖所有用户需求。
适用场景：适用于小规模软件开发团队，用户数量不多且易于联系的情况。
二、需求文档分析需求文档分析是通过研究现有的需求文档来进行需求分析的方法。
需求文档可能是用户提供的、项目经理编写的或者是来自特定行业的推荐标准。
需求分析人员通过仔细研究文档，提取其中的关键信息和需求，然后根据实际情况进行补充和修正。
优点：可以快速了解整个需求范围，避免遗漏。
缺点：依赖于文档的质量和准确性，有时可能存在冗余或者不相关的信息。
适用场景：适用于已有完整需求文档，需要进行深入理解和分析的情况。
三、原型开发原型开发是通过快速构建一个简化版的软件原型，用于验证和验证需求的方法。
原型开发可以是基于界面的原型，也可以是基于功能的原型。
通过原型开发，需求分析人员可以更好地与用户合作，共同探索和验证需求。
优点：直观、具体地展示需求，便于用户理解和反馈。
缺点：原型开发需要占用额外的时间和资源。
适用场景：适用于与用户交互密切的软件，需要用户反复验证和调整需求的情况。
四、数据分析数据分析是通过分析用户的行为数据和使用数据，从中发现用户需求和问题的方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
０ 引 言
在对商业软件进行需求分析 时， 别是 由当前 特 的人 工商业销售系统变成计算机软件化销售系统 时， 软件开发的成功率和适应环境变化的柔性度很 低， 主要原 因是当前的人工销售系统出现的问题大 多数情况下模糊且杂乱无章 ， 大家不能达到意见一
致而 不 知道 真 正 的 问题 是什 么 ， 致 系统 分析 员 不 导 知 道 从 哪 开始 ， 哪个 方 向分 析 。而软 系统 方法 论 往 恰 能很 好 解决 这 个难 题 ， 同时 很 多商 业 组织 在 由当
彭 晨
Ｐｅ ｇ Ｃｈｅ ｎ ｎ
（ 江西 司法警 官职 业学 院，江西 南 昌 ３０ １） ３０ ３ （ｉ ｇｉｕｔ ｅ ｏｉｅ ｏａｏ ａＣ ｌｇ，ｉ ｇｉ ｎｈｎ ３ ０３ Ｊ ｎ ｘＪｓｃ ｌ ｃｔ ｎｌ ｏｌ ｅＪ ｎ ｘＮａｃａ ｇ ０ １） ａ ｉ Ｐ ｃＶ ｉ ｅ ａ ３ 摘 要： 在对 商业软 件 的需 求分 析 时， 常发现 需求 问题 杂乱 无章 难辨认 ， 用 软 系统 方 法论 恰 能很 好 常 运
Ａｂ ｔａ ｔ Ｔ ｅｐ ｏ ｌｍ ｓｈ ｒ ｏ ｉｅ ｔ ｙ ｗｈ ｎ ｄ ｍａ ｄ ｎ ｌｓｓｏ ｏ ｓ ｒｃ ： ｈ ｒ ｂｅ ｉ ａｄ ｔ ｄ ｎｉ ｅ ｅ ｎ ｓａ ａｙ ｉ ｎ ｃ ｍｍ ｅｃａ ｏ ｗ ａｅａｅ ｃ ｒｉｄ ｏ ｔ ｆ ｒ ｉｌｓ ｆ ｒ ｒ ａ ｒ ｕ ， ｔ ｅ
义和新系统的全局 目标相 匹配 的概念模型（， 。概 ３） ３ 念模型将会提供两个便利： 第一， 它包括为实现全局
目标逻辑上哪些活动该做，这样就很容易建立可操 作性 目标 （． ； ３ ）第二， ４ 概念模型是通过系统模型 的 需求建立的， 包括控制、 输入 、 出、 输 存储和处理来模 的数据流、数据来源和去处 、数据处理以及数据存 储，方便接下来系统分析员画数据流程 图并定义其 目标 （． 。 ３） ５ 第四步： 对于商业过程重组后的新系统的设计。
统 方
法
论 的 商 业
过
重
程
组 软
件 求
法
需
分 析
（ ｕｔ ｒ： Ｃ ｓ ｍｅ 系统的受害者或受益者； Ａ ｔ ｓ： ｏ ） Ａ（ ｃ ｒ 系 ｏ） 统 活动 的执行 者 ； Ｔａｓ ｒ ｔ ｎｐｏｅ ） 系统 Ｔ（ｒ ｆ ｍａｏ ｒｃｓ ： ｎｏ ｉ ｓ
输人 ／ 输出的转换； （ ｒ －ｖ ｗ ： Ｗ Ｗｏｌ ｉ ） 使根定义有 ｄ ｅ 意义的世界观； Ｏ ｎｒ）该系统的废止者； Ｅ 一 Ｏ（ｗ ｅ ： ｓ Ｅ（ｎ ｖ ｏｍ ｎ ｌｏ ｓａ ｔ ： ｉ ｎ ｅｔ ｎｔ ｉ ｓ 系统的环境约束。 ｒ ａｃ ｒ ｎ ） 阶段 ４ 一 建立与检查概念模型。本阶段要建 立一个有关系统的概念模型， 建立概念系统 的要求 是用尽可能少的动词覆盖有关系统根定义中所必须
示 。该 方法 包 括 ７ 步骤 ： 个
问题情境出现， 又可再次使用软系统方法。 ２ 运用软 系统方法论构造 的商业过程重组软件需
求分 析 法
基
于
软
系
阶段 １ ２ 一 和 一 感知问题， 表达问题情境 。 这两 个 阶段 的 作用 是为被 研究 的 问题 情 况建立一 个尽 可 能丰富多彩的图像 。通过寻找结构元素 （ 问题情境 中不变的或缓慢改变的元素， 它通常指物理上的设 计、 权力的组织形式等） 与过程元素 （ 问题情境 中变 化的元素 ， 它常指决策 、 实施等活动） 以及他们之间 的关系来进行［ ２ ］ 同人的不 同观点， 。不 形成一个丰富 的情景描述 。 阶段 ３ ——有关系统的根定义 。有关系统是指 从阶段 ２ 看来可能与改进问题 的情境有关的人类活 动系统 。根定义是回答有 关系统是什么的问题， 而 不是做 什 么的 问题 。构成要 素 Ｃ Ｔ Ｅ包括 ： Ａ ＷＯ Ｃ
一
、
Ｉ 收集当前系统
信 息
符合客户组织文化的可行性变化，同时考虑技术上
确 定 相 关 系 统 的 Ｃ ＴＷＯＥ Ａ 和 在 问 题 区 域 的根 定义
可行 陛（． 。这一步也将会估算 出新系统给客户带 ４） ３
来的利益和系统软件开发的报价，当这些变化在 开
发人 员和客 户之 间达 成意见 一致 后 ，同 时在详 细 的
２ 根 据 问 题 情 况 ．ｌ ２
Ｉ画 丰 富 图
矛盾 发生 ， 可重新 回到 步骤 ４２进行 分析 。 ．
３ 结束 语
商 业过 程重 组软件 的需 求分 析法 利用 软系统 方
。ｓ ．
Ｉ觳 霁
法论来辨别模糊不清的商业过程 中存在 的问题 ， 依 靠用户成员的集体智慧和创造力来解决 当前系统 的 困难和不足。需求分析的过程不仅是系统分析的过
Ｌ
●
，
’
‘
ｔ ｏ ｖ ｈｅ ｅ ｔ ｒ ｂ ｅ ． ｏ ｓ ｌ ｅｔ ｓ ｗｏ ｐ ｏ ｌ ｍｓ
＝ 题一 一
６可 行 的 、 ．
Ｋｅ ｗｏ ｄ ： ｏ ｔ ｙｔｍ ｅｈ ｄ ｌｇ ； ｍａ ｄ ａｙ ｉ； ｍｍ ｅｃａ ｒ ｃ ｄ ｒ ｆｒ ａｉｎ ｙ ｒ ｓ Ｓ ｆ Ｓ ｓｅ Ｍ ｔｏ ｏｏ ｙ Ｄｅ ｎ ｓ Ａｎ ｌｓｓＣｏ ｒｉｌ ｏ ｅ ｕ ｅＲｅｏ Ｐ ｍ ｔ ｏ
第三步： 找到 目标。首先通过客 户和系统分析 员共 同协商辨别出一个相关的系统 （． ， ３１ 一般这个 ）
相关的系统是以重要功能和议题为基础的，接着进 行 Ｃ Ｔ Ｅ分析（． 。 Ａ ＷＯ Ａ ＷＯ ３ ） Ｃ Ｔ Ｅ和相关的系统 能 ２ 够帮助较好理解在 问题 区域的不同部门的活动。接 着根定义给出一个为了相关的系统的更为本质和精 确的问题区域说明，这时一个准确的全局 目标将会 从根定义中得 出。接下来可以得出一个针对与根定
图二呈现的是基于软系统方法论的商业过程重 组 的软件需 求分 析法 的模型 图 （ 四个 阶段 ） 共 。 第一步： 定义大体的问题区域， 在这里找到需要 改善的问题区域范围（ 图中 １ ） ．。 ０ 第二步： 当前系统的分析。通过面谈 、 资料 的调 查以及数据流向的观察来收集当前的商业系统的信 息（ 图中 ２１， ． 接着根据 问题 情况画丰富图 （． 丰 ） ２， ２ 富图是 Ｓ Ｍ 的阶段 １ ２ Ｓ 和 的重要内容） 。丰富图应 该包括详尽的数据和因素 （ 硬信息） 还有客户组织 ， 中不同部门工作人员当前的困难和期望情感方面的 看法 （ 软信息）通过全体人员的才智 和创造力来 纠 ， 正现有系统的弱点， 然后对现有系统进行重新组织。
～
Ｓ ｆ ｙ ｔｍＭ ｔＯＯ ０ｙ Ｂ ｓｄ Ｄｍ ｎ ｓＡ ａｙ ｉ ｅ ｈｄ ｏ ｏｍ ｒ ｉ ｌＰ ｏｅ ｕｅＲ ｆ ｒａ ｉｎ Ｓｆｗ ｒ ｏ ｔＳ ｓｅ ｅｈｄ ｌｇ— ａｅ ｅａ ｄ ｎ ｌｓｓＭ ｔｏ ｎＣ ｍｅ ｃａ ｒ ｃｄ ｒ ｅ ｏｍ ｔ ｏ ｏｅ ａｅ
现了实际问题的丰富图。 这时差异很容易被发现， 各
全 局 目标问 的冲突也 显 而易见 ， 同时多余 的和无 效
ｓｌ 誊
．
圈 蝴 Ｉ二 — Ｌ
，
率部分以及物理方面也会出现在逻辑功能模型中需 要被修改，一些较底层的数据流程图也很必要从步
骤 ４１ ．的逻辑 功能 引导 出来 。 着就 是找 到希 望 的 、 接
的活动 ， 然后用逻辑关系组织它们 。建立概念模型 的过程常常是一个提 问过程， 什么行动 ， 什么次序 ，
这些行动对变换是必须的吗【 由此可知， ３ ］ ？ 概念模型 回答有关系统“ 做什么” 问题。 阶段 ５ ——概 念模型与现实的比较。将对 问题 的理性认识进行 Ｌ较。讨论的结果是将用来确定可 ｔ 能的变革 。比较 阶段实际上是对现实情境 中的“ 怎 样做 ” 与概念模型中揭示 的“ 做什么” 是否配套的分 析。
商业过程重组软件项 目设计开始前，一个可行性报 告应该呈献给客户。 最后， 一个被推荐系统的物理数
１ ｌ 找到目 ｌ 标
． ．．．．．．．． ． ． ． ．．．
据流 程 图应该 被勾 画 出 （． ， 制 定 的几 个 方 案 中 ４４ 在 ）
，
４ Ｉ － 建立 可操 作性
目标
选择一个最优化的，如发现有需修改的或者有新的
３ 关系统根定义 相
．
合 乎 需 要 的 变 革
系 统思考 概念模型
前的人工销售系统转变到计算机化销售系统时， 例
如想 要 增 加 新 的 部 门 ， 改 变 一 些 客 户 服务 ， 拓 或 开
图一 软 系统 方法 论 （Ｓ 模 型 Ｓ Ｍ）
新的市场 等， 则需要重组商业过程， 很可能需要 的
ｐ ｃｄｒｆ ｃ ａ ｎ ｎｉ ｎＴ ｉａ！ ｒ ｅｔｓ ｔｙ ｅ ｍ ｔ ｄｌ ｓ ｍ ｎｓｎｌ ｉ ｅ ｏ ｒ ｅ ｅｏ ｉ ｒ ｓ ｇ ｅｄｉ ｈ ｔ￣ｐ ｓ ｓｏ． ｓｍ。ｅ ｏｏ ｇ ｂ ｅ ｄ ａｄ ａａ ｓ ｔ ｄ ｏ ｕ ｒ ｅ ｉ ｖ ｔ ｎ ｏ ｓｒｃ ｅ ｎ ｆ ｔ ｓ ｈ ｏ ａｄ ｅ ｙ ｙｓ ｈ ｍ
Ｃ ｅｋ ｎ 教授基于系统工程 、系统分析方法开创 ｈｃｌ ｄ ａ
】 ８
的软 系统方 法论 （ｏ ｙｔ ｔ ｄ ｌ ｙ 简 称 Ｓ ＲＳ ｓ ｍ Ｍｅ ｏｏ ｇ， ｅ ｈ ｏ
题情境 在实施了期望与可行的变革后， 又会有新的
ＳＭ Ｓ ）为解决社会系统这样 的非结构化或半结构化 问题提供 了一 种新的概念 、 方法和模式 ， 图一所 如
情境是怎样的感性 认识与 概念模型提供的应该怎样 拟组织的 功能和变化，这也正好对应了数据流程图
阶段 ６ ７ 一确定、 和 一 实施期望与可行的变革。
有三种类型的变革： 结构的 、 程度的和态度的变革。 阶段 ７的任务是把阶段 ６的决定付诸行动以改善 问
首先修改步骤 ３ 产生的数据流程图，产生一个逻 ． ５