吉大11秋学期《秘书学》期末作业考核要求
秘书学理论知识考核试题及答案
秘书学理论知识考核试题一、单项选择题1．秘书的知识结构应当具备（）[单选题] *A．专与博的兼容性√B．较强的理论性C．精深的专业性D．无所不包的广泛性2．社会学和语言学属于秘书知识结构的（）[单选题] *A．基础层次√B．中间层次C．最高层次D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括（）[单选题] *A．看目录B．看标题C．看序言或后记D．看主要段落√4．科学预测中的德尔菲法又叫做（）[单选题] *A．函询调查法√B．头脑风暴法C．思维共振法D．主观概率法5．把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做（）[单选题] * A．ABC分类处理方法B．甲乙丙分类时间计划法√C．目标时间法D．统计时间法6．秘书参谋作用通常不具有（）[单选题] *A．独立性√B．中介性C．辅助性D．科学性7．秘书人员应树立的最基本的观念是（）[单选题] *A．服务观念√B．创新观念C．法治观念D．价值观念8．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括( )[单选题] *A．领导的职责范围B．组织的社会功能C．组织管理的透明度√D．领导的主观基础9．国家保密法规定的秘密等级是( )[单选题] *A．绝密、机密、内部B．绝密、机密、秘密√C．机密、内部、公开D．机密、秘密、公开10．秘书能快速成文的关键是( )[单选题] *A．写短文章B．使用速记法C．使用电脑自打自印D．准确领会行文意图√11．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是( ）[单选题] * A．辅助与决策关系B．上级与下级的关系√C．政治上的平等关系D．人格上的平等关系12．思维“必要的张力”是指既需要发散式思维也需要（）[单选题] * A．创造性思维B．收敛式思维√C．开放式思维D．求异式思维13．客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做( )[单选题] *A．职能环境信任度B．职能环境和谐度C．职能环境开放度D．职能环境自由度√14．科学决策的基础是( )[单选题] *A．群众评议B．政策设计C．情报信息√D．目标管理15．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是( )[单选题] * A．与上级机关的关系B．与本级组织领导的关系√C．与职能部门的关系D．与群众的关系16．秘书的工作流程应是( )[单选题] *A．开放的B．全封闭的C．闭环运作的√D．时放时闭的17．近代著名的幕府型秘书是( )[单选题] *A．曾国藩B．李鸿章C．左宗棠D．汪辉祖√18．秘书学的研究对象是( )[单选题] *A．秘书及其群体活动B．秘书工作现象C．秘书工作及其规律√D．秘书工作机构19．清代军机处从事秘书工作的叫( )[单选题] * A．参军B．章京√C．师爷D．主簿20．秘书学的研究起点是( )[单选题] *A．秘书工作B．秘书活动C．秘书现象D．秘书√21．我国秘书起源于( )[单选题] *A．周代的史B．殷商的巫√C．秦代的御史D．汉代的中书22．秘书发现上司的决策有错误时应( )[单选题] *A．向上级反映B．参谋提醒√C．记下来，不表态D．坚决反对23．不纳入本单位大事记的是( )[单选题] *A．工作人员参加上级业务会议B．秘书部门编印信息简报C．中层干部任免√D．主要领导人休假24．秘书部门的基本功能是( )[单选题] *A．辅助决策B．直接辅助与服务√C．参谋与决策D．决策与服务25．进入决策层的秘书长的基本任务是( )[单选题] * A．掌管政务、管理事务、搞好服务B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务D．参与政务、掌管事务、搞好服务√26．直接领导县政府办公室的是( )[单选题] *A．县长和上级秘书部门B．县委书记C．县长、副县长√D．上级秘书部门27．在建立目标管理制度时要坚持目标的( )[单选题] *A．灵活性B. 政治性C．单义性√D．技术性28．属于秘书工作本质属性范畴的是( )[单选题] *A．政治性B．服务性C．被动性D．辅助性√29．秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于( )[单选题] * A．拓展性工作B．技术性工作C．事务性工作D．铺垫性工作√30．解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用( )[单选题] *A．融合协调方法√B．变通协调方法C．沟通协调方法D．计划协调方法31.“秘书”的涵义，有一个（）的演变过程。
大学教学秘书工作绩效考评量化标准
被考评人：考评时间：
项目
指标值
评估内容
考核等级及得分
项目得分
优
良
中
差
教 学
管理
25
按规定时间上报新学期各班开课、选课情况；及时编制《课程表》；并将《课程标准》、《课程表》、《教学情况登记表》等教学资料发至各班及任课教师；做好调停课安排并及时通知相关教师和学生，保证正常教学秩序；及时上报学生实习、实训计划。
15
13
10
6
考勤
管理
5
按规定整理教师和学生上课考勤记载表；系务日志填写规范、细致；统计无故缺课学生人数，按规定上报纪律处分学生名单等。
5
4
3
2
教材管理
10
按时报送教材计划；学生教材的收发工作及时；教材款项结算清楚及时等。
10
8
6
4
计算机操作技能
10
掌握计算机基本操作；
熟悉数据平台系统。
10
8
6
4
其他
工作
15
按规定编新生分班名册（教学情况登记表）；及时给学生办理注册手续；及时上交各类总结报表；任课教师工作量核算准确，无漏报、错报、虚报现象。积极主动完成院、系（部）领导交代的工作；善于处理与有关部门的沟通、协调。
15
13
10
6
总计
100
院、系（部）负责人（签章）：
25
23
17
10
考务
管理
20
按规定及时安排考试及试卷印制工作；按时公布各类考试及补考相关事项并通知学生；做好试卷保密、封装工作；按时上交缓免考、退学名单；无错录、漏记成绩记录；无擅自改动已结定的成绩；按时上交学生成绩等相关资料。
秘书学练习题
秘书学练习题第一篇：秘书学练习题一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。
（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。
（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。
（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。
（∨）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。
（∨）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。
（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。
（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。
（∨）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。
（×）11．秘书机构属于决策机构。
（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。
（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。
（∨）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。
（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。
（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。
（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。
（×）19．知识是信息，信息也是知识。
（×）20．信息普遍存在于现实世界。
（∨）22．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。
（×）23．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。
（×）24．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。
秘书学(2)单元作业(一)参考答案
《秘书学（2）》单元作业（一）参考答案一、名词解释1．会议预案：是会议的筹备方案。
2．会间调度：指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。
3．商务：也称为商事，是指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。
它必须是经法律认可，以社会分工为基础，以提供商品或劳务为内容的盈利性的经济活动。
4．商务谈判：是买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端，取得各自经济利益而进行的磋商活动。
5．谈判方案：即谈判计划，它是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性的安排。
二、双项选择题1．按会议的内容划分，会议可划分为（AD ）。
A．综合性会议 B.工作会议C．大型会议 D.专题性会议2．会议的功能（AC ）。
A．决策功能 B.领导功能C．协调功能 D.支配功能3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（BC ）。
A．双边性 B.非正式谈判 C. 正式谈判 D.公开谈判4．商务谈判的特点（BC ）A．双边性 B.参加谈判的自愿性C．谈判结果的互利性 D.公开性5．大型会议要设秘书昼夜值班，负责（BC ）等工作。
A．安全 B.沟通C．服务 D.协调三、简答题1．简述会议的功能。
良好的会议组织工作，可以实现以下具体的功能：（1）决策功能。
会议是广开言路、集思广益的重要渠道，通过会议进行决策，是实现决策科学化、民主化的有效手段。
（2）执行功能。
通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以都署本组织的中心工作和重大行动，可以责成所属单位统一行动步调，可以解决工作进行中的某些问题。
因此，会议能起到行政手段的作用。
（3）沟通功能。
任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程。
通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的作用。
较之其他沟通形式，会议沟通具有直接、快速和形象的优势。
（4）协调功能。
对于工作中的矛盾和冲突，运用座谈、对话、协商等会议形式往往会收到事半功倍的良好协调效果。
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案秘书学考试试题及答案：填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段) 。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。
传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。
秘书学考试试题及答案：判断题1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。
(√)2、通告的使用范围大于公告。
(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。
(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。
(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。
(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。
(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。
(×)8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。
秘书学期末考试重点
秘书学概论期末考试复习题1．在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是 BA．信息的收集 B．信息的反馈 C．信息的贮藏 D．信息的加工2．秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的 CA．服务原则 B．求实原则 C．效率原则 D．管理原则3．秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理 CA．最先发生的事 B．最先下达的任务 C．急事要事 D．重要但不紧迫的事4．“慎独”是秘书一种重要的 DA．工作方法 B．思维方式 C．认知途径 D．道德修养方法5．秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有 AA．潜隐性的特点 B．直接性的特点 C．公开性的特点 D．被动性的特点6.“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”指的是 B ;A.调查过程B.研究过程C.行文过程D.办会过程7. 秘书工作通过“主辅配合”领导,能够C8.A．弱化领导工作效能 B．减弱领导决策作用 C．强化领导工作效能 D．强化领导决策职权9. 秘书活动的主体是 c10.A．秘书部门 B．秘书工作 C．秘书 D．领导工作11. 会议结束后,秘书的文件整理、落实、催办体现了秘书为领导工作的 B12.A．前期铺垫 B．补偿代劳 C．拓展延伸 D．拾遗补缺10. 当领导意图与下属抵触时,秘书对下级的正确做法是 DA.批评指正B.安抚附和C. 暂时不理D.多做解释11.我国新时期秘书工作“三服务”的指导思想是指 ACD ;A.为直接领导服务B.为上级领导服务C.为相关的各级领导服务D. 为人民群众服务12.秘书工作的政治性主要体现在： B CD ;A.群众性B.人民性C.阶级性D. 政策性13.秘书处理来信的基本要求是 A B C D ;A.及时拆封B.详细阅读C.认真登记D. 回信答复二、名词解释1、秘书学：是研究秘书工作和秘书活动的特性和规律的科学2 秘书职能:是在秘书机构、秘书职位功能的框架内领导根据组织目标和管理的需要而明确赋予秘书机构或秘书职位的具体职业权限;2、催办：指必须办理答复的文件,依据承办时限的要求,及时地对文件承办的情况进行督促和检查,以确保落实;3、拟办：文件的拟办是指对来文的处理提出初步意见,供领导人批办时参考;5、秘书人际关系：是指秘书人员在工作生活中通过行为交往、语言交流等方式从而获得他人的理解、信任与支持并最终建立起彼此间融洽的合作关系;6、秘书：专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员;狭义秘书是指位居领导人身边或领导机构中枢,从事办公室事务,办理文书,联系各方,保证领导工作正常运转,直接为领导工作服务并为各方面的事务与信息提供服务;广义7、综理制：综理制条件下的秘书机构,是以组织和领导机构运转的整体需要为原则而设立的一个统一的办公机构;8、分理制：分理制条件下的秘书机构,是一种职能分工型模式,是为适应现代管理日趋复杂、分工渐细而又需各部门相互协调而形成的秘书机构组织形式,这种形式能充分发挥职能部门专业管理的作用;9、秘书礼仪：指秘书在工作和社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则.具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等;10、秘书协调：在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际关系之间的关系,促使各项活动趋向同步化和和谐化,以实现共同目标的过程;11、会议：会议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过程;通常有2人以上共同参与,以一定方式聚合在一起;12、秘书的表达能力：秘书的表达能力是指通过语言、文字和身势等形式沟通信息、相互交往、合作共事的本领;口头表达能力是指运用口语交流思想,传达信息的能力；书面表达能力就是运用书面文字表达思想、交流信息的能力,即写作能力；身势表达能力就是运用表情、动作、姿势、声音、服饰和距离等非语言手段表情达意的本领三、简答题1、秘书学的研究内容及研究方法是什么研究内容：1对中外秘书史及秘书工作规律的研究2对当代秘书工作规律的研究3对秘书工作管理体制的研究4对秘书任职人员的要求以及秘书团队建设和办公技术的研究;5对相关学科新发展在秘书学中应用的研究;研究方法：1调查研究法实证分析法、事实研究法2系统研究法3比较研究法4案例研究法5资料分析法6科学抽样的方法7历史研究法2、秘书机构的管理工作内容是什么1秘书机构的整体管理：①合理设置秘书机构②建立健全岗位责任制度③科学化的工作程序和方法④秘书机构的弹性管理⑤完善秘书机构的信息系统⑥秘书机构的办公自动化2秘书人员的个人管理：①工作管理②行为管理③时间管理④办公环境管理3、秘书调查研究工作的基本内容有哪些1政策性调研：了解调查对象对有关法律、法规、制度等的制定贯彻情况,了解法律、法规贯彻落实情况,为领导和有关部门政策的贯彻、实施和落实提供重要的依据和反馈信息2基本情况调研：通过对各机关、单位的基本情况的调查, 了解情况,以减少工作的被动性,增强工作的主动性;3市场调研：了解掌握重大的经济活动状况、经济发展趋势；了解企业发展状况和趋势；了解组织投资前景、市场地位等；了解企业一定时期的经济情况以及企业生产、销售、技术水平等情况,为有关部门分析经济状况情况提供信息4专业题性调研：对自然资源、社会生活以及人文状况的了解分析；对领导指定的或上级机关交办的重要工作的调查；对先进人物、先进集体事迹的调查5舆论热点调研：是针对基层所关心的舆论热点以及带有倾向性、显露“苗头”问题的调查,为领导提供“以小见大”的启示性信息6突发事件或事故调研：对有关事故事件的调查以求迅速查明原因,找出事实真相并提出处理建议;4、会前、会间、会后秘书应当做好哪些工作会前准备：1制定大中型会议方案会议主题与议题、会议名称、会议议程,会议时间、日期、会议所需设备工具、确定会议与会代表的组成、会议文件范围、做好文件印制和发放工作、经费预算、住宿、餐饮安排、筹备机构2会议时间安排确定时间、议程和日程3确定会议地点上司和与会者方便前往、会场大小和会议规模相符、良好设备配置、不受外界干扰、有无停车场所、租借费用合理4确定与会人员范围5准备会议文件资料上司会议文稿、准备材料、发言人文稿、资料袋6发放会议通知7制作会议证件8制作指示标志9预订确认会议室及会议布置10准备会议所需物品设备11安排餐饮12大型会议的接送站、报到13大型会议的预算经费会间准备：1会前的最后检查2组织签到和登记3做好必要的录音录像工作4会议设备的的操作与维护5做好会议的记录工作6提供会议资料与联络协调7做好会议的保密和保卫工作以及处理会议中的突发事件8组织好会议期间的食宿、车辆、娱乐、照相等工作9编发会议简报会后工作：1合理安排与会人员返程2提醒与会人员及时做好各种物品的清退3清理会场与文件4撰写会议纪要5整理会议资料,立卷归档6会议效果的评估7会议的总结5、秘书机构设置的基本原则是什么秘书机构的设置,必须遵循适应、精简、高效、规范化、科学化的原则（1）适应性：要适应领导的决策与管理工作的需要;秘书机构的规模大小、人员多少,取决于不同机关、单位的职级高低及其工作任务的需求;（2）精简：中央、国家机关的秘书部门一般不超过三级;地方各级机关及企事业单位一般一至两级;减少层次,减少环节,有利于高效运转;（3）高效：要达到高效,必须重视秘书群体结构的优化,充分发挥秘书机构的整体效能;同时要采取积极措施,努力提高秘书队伍的整体素质;（4）规范化原则（5）科学化原则：①组织结构要科学②职责确定要科学③团队人员配备要科学6、秘书信息工作所收集信息有哪些类型1按照信息源的性质划分：自然信息、社会信息2按信息的表现形式：语言信息、非语言信息3按信息在秘书工作中的作用：预测信息、动态信息、回馈信息4按信息源的方向：上级信息、内部信息、下级信息5按信息的内容：政策法规信息、指挥性信息、本单位信息、社会反馈信息、可比信息、相关信息、未来信息7、秘书部门收集信息的途径有哪些（1）信息网络渠道（2）文书渠道（3）书刊渠道（4）调查渠道（5）会议渠道（6）信访渠道（7）科研渠道（8）档案渠道8、秘书对上司的补偿作用及其主要内容1时间的补偿2精力的补偿3知识的补偿4能力的补偿5智力的补偿6心理的补偿9、会议的基本要素是什么目的、时间、会址、主持者、名称、与会者、议题、议程等10、秘书公文写作包含哪些基本工作程序1明确发文主旨2收集有关材料,进行调查研究3拟出提纲,安排结构4落笔起草,拟写正文5反复检查,认真修改准备阶段 1授受意图理清思路2收集资料寻求依据3拟订提纲构思布局草拟阶段注意1讲究语法字斟句酌2讲究逻辑表达准确3讲究格式遵规循格定稿阶段 1审核-发现问题2修改-改错与调整3定稿-领导审定签发通过11、秘书人员存在哪些常见的不良心理现象1畏上心理2自负心理3厌倦心理4讨好上司心理5焦虑心理12、秘书处理与领导的关系主要有哪些方法（1）主动配合适应（2）尊重与服从,但不盲从（3）委婉提醒,适时规劝（4）维护上司间团结（5）尽力消除分歧（6）巧妙回避（7）不要参入个人意见和态度（8）淡化低调处理矛盾（9）对领导说“不”的艺术四、论述题1、一名当代合格的秘书人员自身的素质要求包括哪些方面1德：1思想政治素质A.远大的人生理想B.坚定的政治信念C.较高的政策水平D.较强的法治观念E.高度的工作责任感F.较高的遵守纪律的自觉性2秘书观念问题服务观念创新观念价值观念参谋观念信息观念系统观念效能观念保密观念3秘书作风修养实事求是主动负责艰苦奋斗联系群众雷厉风行严细谨慎4秘书职业道德修养廉洁奉公不谋私立；埋头工作淡薄名利；服从领导当好助手；谦虚谨慎平等待人；严守机密不慕虚荣（2）才：秘书的知识与能力素质1秘书的知识结构基本层次中间层次最高层次2秘书的智力与能力结构智力:观察力注意力记忆力思维力想象力能力:语言表达能力协调能力管理能力信息处理能力3秘书的基本技能电脑应用双语言速记与快读4秘书的特殊素质3心理素质4身体素质2、紧密结合秘书工作实践论述秘书信息工作的重要意义;1辅助领导者正确决策信息是决策的基础和依据;领导决策过程实际上是一个对信息的处理过程;2协助领导者科学管理科学管理的实质：按一定的目标,对一个管理系统进行有效的控制;过程各方信息→领导者→信息处理→发出指令→控制管理系统→达到既定目标3开阔领导者与秘书的思路信息社会·现代领导者的“信息饥饿”;秘书自身也极需通过信息工作来开阔视野和思路,提高信息捕捉能力、创新思维能力、分析判断能力、综合概括能力、参谋咨询能力和应用写作能力;4提高秘书工作效率秘书部门和秘书人员的绝大部分工作如撰写公文、办理公文、立卷归档、调研、办会等等,实质上都是在处理信息;3、秘书如何才能发挥好参谋助手作用1当领导选择决策目标时,秘书要依据领导打算解决什么问题的意向,通过信息和调研,广泛深入地了解有关的真实情况,发现和分析工作中的问题,提供领导在确定决策目标时参考；2当领导酝酿决策方案时,秘书要围绕领导已定的决策目标,收集和处理有关的信息,充分调查研究,广泛听取各方面的意见,准确及时地向领导反映,并且协助领导去组织和协调各方面的力量,对各种备选方案反复进行比较、鉴别这一论证,将其结果加以分析综合,并可提出自己的建议,报告领导供决策参考；3当领导审定决策方案时,秘书要为领导集体的决策会议做好会前准备和会中服务工作,以便于领导在民主讨论的基础上实行正确的集中;同时,还要做好有关文件的起草、校核等工作,将领导作出的决策准确地加以表述并及时下达;4领导决策下达后,秘书要通过信息、调研、特别是督促检查等手段,及时了解和反馈决策的贯彻执行情况和接受实践检验的结果,总结经验,发现问题,促进决策落实,并可提出进一步实施决策或者补充完善决策的建议。
教学秘书考核细则Word
教学计划管理
10分
1.指导、审核、监督、检查各课程教学计划（5分）
1每学期开学前一周指导、审核各课程教学计划的编写
2每学期期初、期中、期末3次检查各专业教学计划执行情况，并有书面的执行情况总结
3监督、检查各课程教学计划的教学过程与教学计划是否同步，并给出建议
领导小组意见
年月日
5、严格按制度办事
2．制定基础部工作计划，定期检查和总结（6分）
1、按时制定本部门的学年、学期、月工作计划
2、每月定时检查学年、学期、月工作计划的执行情况
3、根据工作计划的执行情况，定时写工作总结
3．根据教务处的岗位职责补充制定基础部人员岗位职责，合理分配工作任务
（6分）
1、制定并根据本部门岗位职责。任务明确，责任到人。
6、协助本系、部教师整理报送科研课题材料。
2.考务、成绩管理（11分）
1、按照教务处有关考试的统一安排通知有关教师
2、协助教务处做好每学期的末考、补考、重修课程集中考试的组考工作。及时将学生的各科成绩（含补考）上交教务处。
3、负责收集学期考试、考查成绩表、考核分析表、课程小结等教学资料，及时将学生考卷、成绩归档管理。并同时汇总、上交不及格课程补考试卷。
3、协助系（部）负责人组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实习大纲。
4、、协助教务处做好教学质量监控，做好期中教学检查的组织工作和总结，采取随堂听课、召开座谈会等不同形式听取师生意见，并向领导反映，以期解决。教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。
5、、做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。
4、教师培训工作：主要包括教师外出培训和本部门教师参与的校内培训工作。
国开《秘书学》形考作业1-4参考答案
国开《秘书学》形考作业1-4参考答案（内附精简版）秘书学·形考任务一1.秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。
A.对B.错正确答案：A2.女性秘书可以随意做任何发型与妆面。
A.对B.错正确答案：B3.地上掉了东西后，秘书人员可以采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。
A.对B.错正确答案：B4.拜访时间一般以一个小时为宜。
A.对B.错正确答案：B5.秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表达自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。
A.对B.错正确答案：A6.大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，所以，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。
A.对B.错正确答案：B7.一条信息可以涵盖很多方面的内容，可以同时有几个主题。
A.对B.错正确答案：B8.公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。
A.三号、仿宋体B.小二号、宋体C.四号、宋体D.三号、楷体正确答案：A9.公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字，并撑满版心。
特定情况可以作适当调整A.22、28B.28、22C.25、26D.26、25正确答案：A10.发文字号中的年份括号应用（）A.〔〕B.（）C.【】D.《》正确答案：A11.按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做()。
A.大事记B.时事C.年鉴D.专题概要正确答案：A12.接待预约来访者的工作程序是（）。
多选题(4.0分)（难易度:中）A.亲切迎客B.文明待客C.热情待客D.礼貌送客正确答案：ACD13.印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。
多选题(4.0分)（难易度:中）A.套印章B.钢印C.手章D.名章正确答案：ABCD14.领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。
A.对B.错正确答案：A15.秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。
吉大18春学期《秘书学》在线作业一-0004.F701825C-8633-4F81-9E8D-DDE6B434A2FA(总9页)
吉大18春学期《秘书学》在线作业一-0004新闻秘书、科研秘书等是按照（）而对秘书人员进行的分类。
A:职业等级
B:工作性质和职责
C:来源和服务对象
D:所任职务
答案：B
立法性会议、行政性会议等该类会议的划分是按（）进行的。
A:会议的机密与否
B:会议的性质
C:参加者身份
D:会议级别
答案：B
正确处理秘书与领导集体关系的原则有（）条。
A:3
B:4
C:5
D:6
答案：B
办公室通常有3种含义。
其中一种含义是特指（），如在高级领导机关被称为办公厅。
A:秘密机构
B:特殊办公场所
C:一切办公场所
D:日常办公场所
答案：A
秘书参谋职能的本质特点是（）
A:服务性
B:从属性
C:协调性
D:沟通性
答案：B
秘书人员的工作作风修养要求主要包括（）点。
A:5。
文秘考核标准
文秘考核标准文秘考核标准是指对文秘人员在工作中所具备的能力、素质、职业道德等方面的要求。
以下是具体的文秘考核标准：1. 专业知识：文秘人员需要熟悉办公自动化软件、各种办公设备的操作；熟悉公文写作格式和规范；掌握文秘工作常用的办公用语和礼仪；了解相关法律法规和政策文件。
2. 写作能力：文秘人员需要具备良好的中文写作能力，能够准确、简洁地表达自己的意思；理解上级的指示并将其转化为具体的文字表达；能够撰写各种类型的文件，如会议纪要、决议、通知等。
3. 表达能力：文秘人员需要能够听懂上级的意图、指示，并清晰地传达出去；在与同事、上级、客户之间的沟通中，能够以友好、专业的态度与对方进行有效沟通；能够灵活运用语言，自如地表达自己的观点和建议。
4. 协调能力：文秘人员需要具备良好的协调能力，能够处理好不同人之间的关系；能够根据工作需要，在不同的工作任务中灵活切换；能够主动协调各方的利益，确保工作的顺利进行。
5. 组织能力：文秘人员需要具备良好的组织能力，能够按照规定的时间和要求完成工作任务；能够对工作进行合理的安排和分配；能够妥善处理多任务同时进行时的优先级问题。
6. 保密意识：文秘人员需要具备较强的保密意识，要能够严守机密文件和信息，遵守单位关于保密工作的各项规定；能够正确处理涉及机密文件和信息的工作，确保信息的安全。
7. 职业道德：文秘人员需要具备良好的职业道德修养，要诚实守信，言行得体，遵守单位的各项规章制度；要对工作负责，服从上级的安排和指示；要保持良好的团队精神，与同事和谐相处。
总之，文秘人员在工作中需要具备专业知识、良好的写作和表达能力、协调和组织能力、保密意识以及良好的职业道德等，才能够胜任文秘工作。
这些考核标准旨在促进文秘人员提高自身素质，提高工作效率和质量，满足单位的需求，为单位的发展做出积极贡献。
学生会秘书处考核办法7篇
学生会秘书处考核办法7篇第1篇示例：学生会秘书处考核办法一、考核目的学生会秘书处是学生会的重要部门之一，负责学生会内部文件的管理、记录会议内容、撰写会议纪要等工作。
为了提高学生会秘书处工作效率和质量，建立起一套科学的考核机制是必不可少的。
本文旨在制定一份关于学生会秘书处考核办法，明确考核的目的、内容、方式等，提高学生会秘书处成员的工作积极性和责任感，促进学生会工作的顺利开展。
二、考核内容1. 工作态度：包括工作态度、责任心、沟通能力、协作能力等方面的考核内容。
秘书处成员应当具备积极主动的工作态度，尊重他人，善于沟通协调，能够有效地和其他部门成员合作开展工作。
2. 文件管理：包括文件整理归档、文件保密性等方面的考核内容。
秘书处成员应当保持文件资料的整理有序，保证重要文件的保密安全，确保文件的及时归档和检索。
3. 会议记录：包括会议记录的准确性、完整性、规范性等方面的考核内容。
秘书处成员应当准确记录会议内容，确保会议记录的完整性和规范性，以便于后期查阅和总结。
4. 绩效考核：根据秘书处成员的工作表现、工作成果等进行绩效考核，评选出优秀成员，并给予相应的奖励和激励。
三、考核方式1. 日常考核：定期对秘书处成员的日常工作进行考核，主要包括工作态度、文件管理、会议记录等方面的评估。
考核结果作为绩效考核的依据之一。
3. 互评考核：定期开展秘书处成员之间的互评考核，让成员之间相互借鉴和学习，提高整体工作水平和效率。
4. 定期培训：定期组织秘书处成员参加相关的培训课程和讲座，提升其工作能力和专业素养，确保其在工作中能胜任各项任务。
四、考核结果处理2. 一般处理：对在考核中表现一般的秘书处成员进行正面引导和改进指导，帮助其提升工作水平，提高工作效率。
3. 警告处理：对在考核中表现不佳的秘书处成员进行警告处理，要求其认真反思、改进工作态度和方法，确保今后的工作任务能够顺利完成。
五、考核结果的监督与执行1. 学生会主席团成员有权对秘书处工作进行监督和检查，确保考核结果得到有效执行。
吉林大学网上作业-秘书学-单选题答案
3：“秘书”的涵义，有一个(
1.由人到物 2.由小到大 3.由物及人 4.由上到下
)的演变过程。
4：一般秘书人员的基本任务是（
1.参与政务 2.参与政务，掌管事物 3.掌管事务，搞好服务 4.搞好服务
）。
5：秘书人员应树立的最基本的观念是( )。
1.服务观念 2.创新观念 3.法治观念 4.价值观念
1.起草 2.校核 3.签发 4.催办
）。
13：从事操作性服务工作的秘书是(
)。
1.一般秘书
2.处级秘书
3.中级秘书
4.高级秘书
14：秘书部门的基本功能是（
1.辅助决策 2.直接辅助与服务 3.参谋与决策
）。
4.决策与服务
15：秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于（
1.拓展性工作 2.技术性工作 3.事务性工作 4.铺垫性工作
10：秘书部门“三服务”的基本要求就是（
1.优质 2.良好 3.主动 4.热情
）服务。
11：秘书部门的基本功能是( )。
1.辅助决策 2.直接辅助与服务 3.参谋与决策 4.决策与服务
12：秘书人员应树立的最基本的观念是( )。
1.服务观念 2.创新观念 3.法治观念 4.价值观念
13：秘书工作的辅助性主要体现在地位的(
）。
8：反映秘书信息工作的智谋性助手作用的是（
1.信息收集工作 2.信息加工工作 3.信对象是（
1.秘书及其群体活动
）。
2.秘书工作现 3.秘书工作及其规律 4.秘书工作机构
10：进入决策层的秘书长的基本任务是（
1.参与政务 2.搞好服务 3.参与政务，掌管事务，搞好服务 4.掌管事务，搞好服务
秘书学课程作业(共4套.附参考答案)
秘书学形成性考核册学校名称：学生学号：学生姓名：班级：秘书学课程作业1（一）名词解释：1、秘书人员：泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导者的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。
2、秘书方法：是秘书活动得以运行的媒体，意识秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。
3、秘书技术：就是秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。
4、秘书（广义）：是指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。
包括秘书、秘书工作者、机要秘书和秘书首长。
(二)选择题：1、秘书学的对象，即秘书学的学科对象，是( B ) 。
A、秘书机构B、秘书活动C、秘书工作D、秘书管理2、( D )是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。
A、事务性B、文牍性C、秘密性D、辅助性3、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、政党的出现B、社会管理组织C、阶级的出现D、国家的产生4、( A )的出现是秘书活动产生的必要条件。
A、文字和公文B、文件和公文C、网络D、电脑5、( A )就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书6、( B )就是在私营企业、外资企业、民办社团、专业户和个体户，以及社会各界名流那里担任秘书工作的雇佣人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书7、( C )就是在我国党政机关办公厅（室）担任秘书工作的公职人员。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书8、( D )就是辅助领导群体的秘书，而不是只辅助某一位领导者的秘书。
A、公务秘书B、私人秘书C、通用秘书D、集体秘书（三）简答题：1、秘书技术主要内容有哪些？答：秘书活动的主要内容有：（1）秘书工作方法，即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等；（2）秘书工作手段，即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等；（3）秘书办公场所，即秘书人员按照一定的制度，并借助于一定的手段以处理事务的地方。
秘书学专业考试试题
秘书学专业考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是秘书的基本职责？A. 会议记录B. 行程安排C. 财务审计D. 文件管理2. 在商务沟通中，秘书应使用哪种语言风格？A. 口语化B. 正式C. 随意D. 技术性3. 秘书在处理电子邮件时，应优先考虑哪项原则？A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 简洁性4. 下列哪项不是秘书工作中常用的办公软件？A. Microsoft WordB. Microsoft ExcelC. Microsoft PowerPointD. Adobe Photoshop5. 秘书在组织会议时，应首先确保的是：A. 会议地点B. 会议时间C. 会议议程D. 会议参与者6. 以下哪项不是秘书职业道德的要求？A. 忠诚B. 保密C. 客观D. 个人利益优先7. 在接待来访者时，秘书应首先：A. 询问来访目的B. 检查身份证件C. 提供饮料D. 引导至会客室8. 秘书在准备会议资料时，不需要包括以下哪项内容？A. 会议主题B. 与会人员名单C. 会议时间D. 会议餐饮安排9. 以下哪项不是秘书处理文件时的基本要求？A. 分类存放B. 定期整理C. 随意丢弃D. 安全保管10. 秘书在撰写商务信函时，应避免使用：A. 尊称B. 专业术语D. 清晰的结构二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 秘书在进行日程管理时，需要考虑以下哪些因素？A. 领导的时间安排B. 会议的紧急程度C. 个人偏好D. 重要事件的日期12. 秘书在接听电话时，应遵循的原则包括：A. 礼貌用语B. 记录信息C. 立即挂断D. 保护隐私13. 以下哪些属于秘书的沟通技巧？A. 倾听B. 非语言沟通C. 说服D. 打断他人14. 秘书在准备商务旅行时，需要考虑的事项包括：A. 交通安排B. 住宿预订C. 行程规划D. 个人购物15. 秘书在处理突发事件时，应采取的措施包括：A. 保持冷静B. 立即报告D. 采取应急措施三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述秘书在企业中扮演的角色及其重要性。
秘书学 吉大考试题库答案
1：秘书部门“三服务”的基本要求就是（）服务。
1.优质2：秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于（）。
4.铺垫性工作3：在公文处理过程中，不属于秘书工作范围的是（）。
3.签发4：秘书工作是因领导工作需要而存在的，是机关工作的一部分。
4.机关5：在我国，秘书学理论形成于20世纪( )年代。
4.806：一般秘书人员的基本任务是（）。
3.掌管事务，搞好服务7：机关各部门向档案部门移交档案的时间是（）。
2.第二年上半年8：秘书发现上司的决策有错误时应（）。
2.参谋提醒9：秘书部门参谋职能的实质是（）。
4.为领导决策直接服务10：文字的产生和使用是秘书活动形成的（）。
3.直接动力11：秘书学的研究对象是（）。
3.秘书工作及其规律12：反映秘书信息工作的智谋性助手作用的是（）。
2.信息加工工作13：秘书和秘书活动是一种（）。
1.社会活动14：追求高效运转，是秘书工作的（）决定的。
3.职责15：秘书部门的基本功能是（）。
2.直接辅助与服务16：我国现在实行的是（）。
2.三级密制17：秘书工作的基本职能，是在秘书工作（）过程中体现的。
2.运行18：国家保密法规定的秘密等级是（）。
2.绝密、机密、秘密19：秘书的参谋活动是古今中外一种普遍存在的（）现象。
4.社会20：秘书人员应树立的最基本的观念是（）。
1.服务观念5：向上级机关请示问题应坚持（）。
1.一文一事8：领导是（）组织的代表，是权力的象征。
1.社会9：秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。
3.从属性12：“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。
3.由物及人16：秘书学的研究起点是（）。
4.秘书10：从事操作性服务工作的秘书是( )。
2.处级秘书20：进入决策层的秘书长的基本任务是（）。
3.参与政务，掌管事务，搞好服务3：秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。
1.社会科学1：从秘书的来源与服务对象划分，可将秘书类型分为：（）1.公务秘书 2.私人秘书2：公文选择材料的要求是( ) 1.材料要真实可靠 3.材料要有典型意义 4.材料要新鲜生动3：办公室的作用是（）2.指挥作用 3.枢纽作用 4.窗口作用4：采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下哪些事项：（）。
秘书考试试题及答案
秘书考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是什么？A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是2. 以下哪项不是秘书的职责？A. 撰写商务信函B. 安排会议C. 财务审计D. 接待来宾3. 秘书在准备会议时，需要考虑哪些因素？A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 所有选项4. 以下哪项不是秘书需要具备的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 写作D. 计算5. 秘书在处理电子邮件时，应首先关注哪些信息？A. 发件人B. 邮件标题C. 邮件正文D. 附件6. 秘书在安排日程时，应如何平衡紧急与重要的任务？A. 只处理紧急任务B. 只处理重要任务C. 根据任务的紧急性和重要性进行平衡D. 随机处理任务7. 以下哪项不是秘书需要掌握的办公软件？A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint8. 秘书在进行文档归档时，应遵循什么原则？A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件重要性归档D. 按照个人习惯归档9. 秘书在接听电话时，应如何自我介绍？A. 直接报出姓名B. 报出公司名称和自己的职位C. 报出公司名称和自己的姓名D. 报出自己的职位和姓名10. 秘书在处理突发事件时，应采取哪种态度？A. 慌张B. 冷静C. 推诿责任D. 忽视答案：1-5 D C D B B 6-10 C C B C B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 秘书在组织活动时，需要考虑哪些要素？A. 活动预算B. 活动场地C. 活动流程D. 活动参与者12. 秘书在撰写商务信函时，需要注意哪些要点？A. 信函格式B. 信函内容C. 信函语言D. 信函发送时间13. 秘书在进行时间管理时，可以采用哪些方法？A. 制定计划B. 设定优先级C. 使用提醒工具D. 避免多任务处理14. 秘书在维护客户关系时，需要做到哪些？A. 定期联系B. 了解客户需求C. 提供优质服务D. 记录客户反馈15. 秘书在处理文档时，需要遵循哪些原则？A. 保护文档安全B. 确保文档准确性C. 维护文档的可读性D. 合理利用文档存储空间答案：11 ABCD 12 ABC 13 ABCD 14 ABCD 15 ABCD三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述秘书在公司中的作用和重要性。
2024最新国开电大《秘书学》形考任务1答案(陕西)
形成性考核一单项选择题（每小题4分，共28分）1.办文的核心工作是（）单选题 (4 分)A.文字工作B.事务工作C.会议工作D.沟通工作2.代表大会的会场布置要体现的是（）单选题 (4 分)A.庄严隆重B.欢乐喜庆C.庄严肃穆D.自由活泼3.秘书学的学科对象是（）单选题 (4 分)A.秘书人员B.秘书机构C.秘书活动D.秘书历史4.接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）单选题 (4 分)A.告诉他打错了，然后挂电话B.告诉对方你的号码是什么C.仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
D.告诉他，查清楚号码再打5.秘书的（）是促使秘书行动的原因，是产生和维持行动的个性心理倾向，是秘书心理活动中的重要机能。
单选题 (4 分)A.性格B.意志C.兴趣D.动机6.秘书的涵义，有一个（）的演变过程。
单选题 (4 分)A.由人到事B.由小到大C.由物及人D.由上到下7.秘书活动产生的前提条件是（）单选题 (4 分)A.文字的出现B.公文的出现C.社会管理组织的出现D.领导活动的出现多项选择题（每小题6分，共6分）8.按照秘书工作所在的活动领域，将秘书划分为？多选题 (6 分)A.事务秘书B.党政秘书C.企业秘书D.商务秘书9.会议的特征有（）多选题 (6 分)A.必要性B.适宜性C.合法性D.可行性判断题（每小题5分，共50分）10.秘书学中的沟通信息，即秘书机构同有关组织或领导者之间的信息传递与反馈，以求得共同的理解和认识。
判断题 (5 分)A.对B.错11.我国秘书机构的组织模式，从现状看大体有两种：一是因人分设制；二是因事分设制。
判断题 (5 分)A.对B.错12.辅助决策，是秘书人员或秘书机构为领导者制定并实施决策所采取的各项辅助行为。
判断题 (5 分)A.对B.错13.根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤:受托、审理、核查、协商和处理。
领导者事务活动的特点有:繁杂性、经常性、具体性和临时性。
判断题 (5 分)A.对B.错14.公文处理的程序分为三个阶段，是收文处理、发文处理、公文管理。
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阅读下面的文章，把握其主要倾向，谈一谈你对秘书工作某一特征的认识。
（字数要求：500～800。
本题50分）
（1）答：传统型秘书主要为上司处理日常事务，协调上下关系，负责员工考勤及会议纪要等文案工作，如今这一职位逐渐向管理方向发展，可以参与公司发展的规划、监督、决策以及人事方面的管理等。
一个能干的管理型秘书，对上司而言，是左膀右臂；在员工看来，是一定范围内言出必遵的‘准上司’。
秘书与其他工作人员相比，其特有属性主要体现在三个方面：
一是服务对象的特殊性。
从机关各个部门来看，只有秘书部门可以公开宣称自己的工作就是直接为领导工作服务的，秘书工作直接服务对象是领导，这一点是没有必要回避的，因为一个单位之所以要设置秘书机构、一个部门之所以要配备秘书、一个雇主之所以要花钱雇请秘书，目的就是为自己的工作提供服务。
二是工作内容的特殊性。
秘书在任何单位中都属于管理层，秘书的工作
就是保证领导工作的正常进行，因此是一种辅助性的管理。
秘书工作直接为
领导服务，而且秘书提供的服务是综合性的，不是某一特定方面的专门性的
服务。
“辅助性”和“综合性”是秘书工作两个最重要的基本特征。
根据是
否具有这两个特征，可以将秘书与其他管理人员区别开来。
例如，领导(包
括副职领导、部门主管等等)也做管理工作，但他们的管理不是辅助性的，
因此不能算秘书；再如企业中的营销人员、技术人员、财会人员等等，也提
供服务，但他们的服务仅限于某一个方面，带有明显的专业性，不具有综合性，因此也不是秘书。
三是劳动性质的特殊性。
秘书自古以来就是典型的脑力劳动者.现代秘书为领导提供的服务也是以脑力劳动为主，在经常紧随领导(所谓“近身”)的工作人员中，驾驶员、警卫员都不能称为秘书，就是因为他们并非以脑力劳动为主。
正因为秘书是脑力劳动者，现代秘书必须具备较高的学历层次和良好的文化
修养。
（2）答：报道一与报道二都有矫枉过正之嫌。
首先，秘书工作的辅助性功能不容置疑，秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。
无论是精简机构，还是降低工作成本，抑或是树立领导干部事必躬亲的形象，都不应盲目裁减秘书人员，应视具体情况而定，不能简单地搞一刀切。
其次，领导者的主要职责在于决策，为了精简机构或降低成本而造成领导者忙于应付起草一般性文件的局面，将领导者重新捆绑在琐碎、繁杂的事务性工作上，势必影响领导者的决策水平，造成不应有的损失，这样做可谓得不偿失。
第三，大幅度裁减秘书人员，或者硬性规定“县（市、区）党政领导一律不得配备秘书”，势必遭到或大或小、或显或隐的阻力，很难说具有多大的可行第四，职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。
秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。
在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。
秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。
另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。
随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。
这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。