公司业务部个人工作总结[工作范文]

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业务部9月工作总结

业务部9月工作总结

业务部9月工作总结9月份是业务部门忙碌而又充实的一个月份。

在这个月里,我们全力以赴,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

下面就是我对业务部9月工作的总结。

我们在这个月里加大了对市场的调研力度,对市场行情的动向进行了分析和研究。

我们密切关注市场需求和竞争情况,及时调整我们的业务方向和策略。

通过市场调研,我们有效地了解了客户需求,并做出相应的产品调整,提升了公司的竞争力。

我们加强了对客户的关系维护和拓展工作。

我们定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题和困难。

我们还积极参与各类展览和交流会,与客户面对面交流,深入了解他们的需求并推销我们的产品。

这些努力为我们赢得了一些新客户,同时也增加了老客户的满意度,为公司的发展提供了坚实的基础。

我们大力推广了公司的新产品。

我们通过各种渠道向客户宣传介绍新产品的优势和特点,吸引他们关注。

我们还制定了相应的营销计划,采取了多种促销手段,提高了新产品的市场占有率。

通过这些努力,我们成功地推广了一些新产品,并为公司带来了可观的收益。

我们还加强了团队建设和培训。

我们组织了团队活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。

我们还邀请了一些行业专家来给我们进行培训,提升了我们的专业素养和业务能力。

通过团队建设和培训,我们加强了合作意识和团队精神,为今后的工作打下了坚实的基础。

我们还提出了一些改进意见和建议。

我们在工作中发现了一些问题和不足之处,并提出了一些建设性的意见和建议。

我们建议在产品质量上加大投入,提高产品的竞争力;建议加强与客户的互动和沟通,提升客户满意度;建议加强团队建设和培训,提高团队的整体素质。

这些建议将为未来的工作提供指导。

9月份是业务部门全力以赴,积极开展各项工作的一个月份。

我们在市场调研、客户关系维护、新产品推广、团队建设和培训等方面做出了一系列努力,并取得了一定的成绩。

我们也发现了一些问题和不足之处,并提出了一些建设性的意见和建议。

相信在全体员工的共同努力下,业务部门会取得更大的成绩。

业务部个人工作总结报告5篇

业务部个人工作总结报告5篇

业务部个人工作总结报告5篇作为业务员,可以根据自身的地理位置、擅长行业、交际圈等等在网上申请应聘为公司业务员,为企业开发本地市场,获取丰厚的收入。

这里给大家分享一些关于业务部个人工作总结报告,供大家参考。

业务部个人工作总结报告120__年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将__年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:一、中介业务情况分析目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9 家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。

各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。

一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。

为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。

在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。

二是以合理的价格介入中介市场。

目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。

三是以优质服务赢得中介市场。

以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。

业务员个人工作总结范文6篇

业务员个人工作总结范文6篇

业务员个人工作总结范文6篇业务员个人工作总结范文 1转眼间,我进入行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。

回顾已过去的xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。

一、珍惜态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。

我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。

两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。

金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。

工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。

在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。

当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。

那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。

我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

业务部门工作总结范文(4篇)

业务部门工作总结范文(4篇)

业务部门工作总结范文进入公司业务部已经有半年的时间,取得了不小的进步的同时也存在不足。

以下是业务部门的工作总结:一、年度工作情况1、熟悉了解公司各项规章制度为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。

通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程,项目状况作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。

为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了解。

在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。

二、存在的不足以及改进措施回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。

业务员工作总结(通用15篇)

业务员工作总结(通用15篇)

业务员工作总结(通用15篇)业务员工作总结1工作总结时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。

在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。

在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。

下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

一、努力学习,全面提升自身素质作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的.编制。

2.努力工作,顺利完成各项任务公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。

这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

1.外业方面由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。

近期参加的外业项目如下①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集③沣河治理高桥段外业数据的采集2、内业方面公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于CAD二次开发的CASS成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能熟练操作CASS来完成外业数据的编辑和成图。

业务任职期间个人工作总结

业务任职期间个人工作总结

业务任职期间个人工作总结在过去的一年里,我有幸担任公司的业务部经理,这段任期对我来说是充实而难忘的。

在这段时间里,我积极主动、努力工作,取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和挑战。

现在,我对自己这段时间的工作进行总结如下:一、工作成绩:1. 带领团队完成了年度销售目标,实现了公司业绩的突破。

2. 开发了新的客户资源,扩大了市场份额,提高了公司的知名度和影响力。

3. 制定了合理的销售策略和计划,有效提升了销售业绩。

4. 组织了多次产品推广活动,取得了较好的宣传效果和销售业绩。

5. 建立了良好的团队合作氛围,提升了团队的凝聚力和执行力。

二、工作不足:1. 在团队管理和培训方面还需加强,需要提升团队的整体素质和执行力。

2. 需要更加深入了解不同客户的需求,提供更好的产品和服务。

3. 需要改善日常沟通和协调工作,促进部门间的协作和协调。

4. 需要加强对市场的洞察和分析,及时调整销售策略和战术。

三、工作心得:1. 要成为一个优秀的管理者,必须不断提升团队的执行力和绩效,不断挖掘和发展新的市场机会。

2. 要锻炼自己的沟通能力和协调能力,善于倾听和处理各种意见和建议。

3. 要不断学习和进步,提高自己的专业素养和管理技能,不断提升自己的领导力和团队管理能力。

在接下来的工作中,我将继续努力,不断改进个人在工作中的不足之处,以更加积极的心态和专业的能力,带领团队为公司创造更大的业绩,并为公司的长远发展贡献自己的力量。

自从担任业务部经理以来,我不断致力于提高团队的执行力,确保实现公司的销售目标。

在这个过程中,我深刻认识到需要建立一个高效的销售团队,加强团队之间的合作,提高专业素养和管理技能。

通过这段时间的工作总结,我也明白了自身在领导能力、人际沟通和团队协作方面还有很多需要提高的地方。

一个成功的企业需要一个高效的销售团队。

因此,我注重团队建设,组织团队成员不断学习和提升自身的销售技能和产品知识。

我鼓励团队成员之间彼此合作,使用不同的销售方法和策略,以迎合不同客户的需求。

业务部门工作总结6篇

业务部门工作总结6篇

业务部门工作总结6篇业务部门工作总结 (1) 业务部自年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场业务的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,业务部下大力充实了业务一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制业务网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制业务网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理业务的新方法、新思路,从目前的业务情况看,我们的业务工作正承现出良好的发展势头。

现将业务部近期业务工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对业务部下一步工作的开展提几点看法。

一、业务部成员组成目前,业务部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制业务业务运作的相关流程。

对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。

与此同时,业务部长在统抓全面业务的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组业务工作,使业务部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商业务队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先制定了“管人”的《业务部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《业务部业务管理办法》,该办法在对业务部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。

业务部十月份工作总结7篇

业务部十月份工作总结7篇

业务部十月份工作总结7篇第1篇示例:尊敬的领导:您好!感谢您抽出宝贵时间阅读我们业务部十月份的工作总结报告。

下面我将对我们业务部十月份的工作进行总结和分析,希望能够得到您的认可和指导。

一、工作总结在过去的十月份,我们业务部全体员工在领导的正确指导下,紧密团结一致,努力工作,取得了一定的成绩。

具体工作总结如下:1. 销售业绩稳步提升。

在十月份,我们业务部的销售业绩得到了较大的提升,与上月相比出现了增长。

我们大力开拓市场,积极拓展客户资源,加强与客户的沟通交流,使得业务合作得到了进一步的深化和扩大。

2. 团队合作能力进一步提升。

在过去的一个月里,我们业务部的团队合作能力明显增强,各个岗位之间的协作更加紧密、高效。

大家互相帮助、互相学习,进一步增强了整个团队的凝聚力和战斗力。

3. 客户满意度大幅提高。

通过对客户需求的深入了解和有效的沟通,我们业务部在十月份的客户满意度得到了大幅提高。

客户对我们的产品和服务表示了高度的满意,同时也给予了更多的业务合作机会。

二、存在的问题及解决方案在十月份的工作中,我们也发现了一些存在的问题,主要有以下几点:1. 销售渠道有待进一步拓展。

虽然我们在客户服务上取得了一定的成绩,但是在销售渠道拓展方面还存在一定的不足,需要进一步完善和加强。

2. 员工个人素质亟待提高。

在团队合作中,个别员工的主观意识有待提高,对工作负责度不够,需要加强员工个人素质的培训和提升。

为了解决以上存在的问题,我们制定了如下的解决方案:1. 加大销售渠道的拓展力度。

我们将进一步加大对销售渠道的研究和开发,加强与合作伙伴的合作,完善销售渠道体系,提高销售的有效性和覆盖面。

2. 加强员工培训和管理。

我们将加强对员工的培训和管理,提高员工的工作责任感和使命感,同时也加强对员工的激励和奖励,提升员工的工作积极性和团队协作能力。

三、工作展望在接下来的工作中,我们将继续努力,不断提高自身的业务水平和服务质量,推动公司的业务发展,为公司的整体发展贡献我们的一份力量。

业务员每日工作总结8篇

业务员每日工作总结8篇

业务员每日工作总结8篇篇1一、今日工作回顾今日,我作为业务员,主要完成了以下工作:1. 拜访客户:上午,我前往了A公司,与他们的采购经理进行了深入沟通。

在交谈中,我详细了解了他们的采购需求和计划,同时向他们介绍了我们公司的产品特点和优势。

下午,我又前往了B公司,与他们的负责人进行了初步接触,主要介绍了我们的产品和服务,并询问了他们的需求和反馈。

2. 跟进订单:今日,我成功跟进了一个老客户的订单,该客户之前曾下单购买我们的产品,但因一些原因取消了订单。

经过我的努力,客户最终决定再次下单,并对我表示了感谢。

同时,我也向客户询问了他们对产品的使用情况和反馈,以便更好地改进我们的产品和服务。

3. 收集市场信息:在拜访客户的过程中,我收集到了一些关于市场行情和竞争对手的信息。

这些信息对于我们制定销售策略和调整产品价格具有重要参考价值。

二、工作亮点与成果今日的工作中,我认为有以下亮点和成果:1. 成功拜访了A公司和B公司,并与他们建立了良好的沟通渠道。

通过与客户的深入交流,我们更好地了解了他们的需求和反馈,为后续的销售工作奠定了基础。

2. 成功跟进了一个老客户的订单,并得到了客户的认可和信任。

这不仅为我们带来了新的订单,还为我们树立了良好的口碑。

3. 收集到了关于市场行情和竞争对手的宝贵信息,为我们的销售策略和产品调整提供了重要参考。

三、遇到的问题及解决方案在今日的工作中,我也遇到了一些问题和挑战,但通过积极思考和努力,我找到了相应的解决方案:1. 在拜访B公司时,客户对我们的产品表示出了浓厚的兴趣,但同时也提出了一些疑问和顾虑。

针对这些问题,我积极向客户解释和说明,同时提供了相关的资料和案例,最终打消了客户的疑虑,促成了合作的成功。

2. 在跟进老客户订单的过程中,客户对产品的使用情况和反馈是我们关注的重点。

通过与客户深入的沟通,我们不仅了解了产品的使用效果,还收集到了宝贵的反馈意见,为后续的产品改进提供了重要参考。

业务部门工作总结范文6篇

业务部门工作总结范文6篇

业务部门工作总结范文6篇业务部门工作总结范文 (1) 回首过去的一年,我部门在公司总经理x总的领导以及各位同仁的共同努力下,完成了年度销售目标。

坚持以稳定外销,扩大内销,推广品牌,发展门店为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,规范化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。

一、部门基本情况业务部门从成立至今,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。

截至20xx年底,业务范围逐步扩大,我们的成品直接出口到等其他国家和地区,为进一步进入国际市场积累了宝贵经验的同时,公司副总经理也给予我部门极大的支持,亲赴国外与外商进行面对面的业务洽谈活动。

并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。

灵活多变的管理模式,使我部门业绩稳步提升。

二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力作为业务部门来说,要想有更大的发展空间和膨胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。

要创新,要自主的进行创新,并切实与公司整体运营的创新经营理念同步。

经过《销售系统》的学习,总经理不断带领我部稳步拓展业务。

并给予本部门每个人员最大的帮助,结合本部门工作者的努力,大家的成长非常显著,也有了可喜的成绩。

外贸工作,象战场更像舞台。

轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。

而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。

三、继续建立健全各项规章制度,努力做到管理和工作有章可寻、有章可依完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障,我部在不断总结以往工作经验的基础上,继续将建立和完善各项制度。

20xx年,我部门将一方面落实规范管理制度,一方面保障工作程序的层次和规范化。

并且切实的将责任落实到人,杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。

四、加强领导,注重团队协作第一,不断充实,努力加强团队建设。

业务员月工作总结报告范文(10篇)

业务员月工作总结报告范文(10篇)

业务员月工作总结报告范文(10篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。

下面小编给大家整理了关于业务员月工作总结报告的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!业务员月工作总结报告篇1回顾上个月的工作,现将月工作总结报告如下:一、主要工作情况:前面两周主要是不分行业,不分大小和我平时在路上见过的商标和广告,我把它记下来之后回来再从网上搜索,打电话联系客户,再去拜访;后面两周就是按照____所规划去查找______/和____这三个行业,再进行电话联系和登门拜访。

在这期间段里我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才会发现更多的销售机会,才能保证销售额,总共拜访了十三家新客户,就目前可以跟进的。

二、主要工作进度:在进度这一块,从整个10月对客户量的增加有所上升,但是在客户跟进这一块没有做到很好,客户联系不密切,同时导致客户需求没有及时挖掘,没有了解客户真正需求.就目前情况:__________、__________、________、和________都是处在报价时期,________、________、__________这三家是需要一个长期跟进。

三、主要工作计划:11月份的主要计划是:现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样,争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产,然后就是根据____定出来的方向去实施,再准备就是要做现在已知的三个行业,要通过网络多了解一些关于这个行业,这个产品的一些相关新闻,市场行情,电子物料型号的应用,电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。

今后的学习方向和措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题要多向____咨询,努力学习销售的技巧,锻炼销售心态,另外还要深入学习产品知识,对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任,所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识,在空闲时间,向____请教工作中出现的问题的解决方法,总结其解决问题的原则和规律。

银行公司业务部半年工作总结(5篇)

银行公司业务部半年工作总结(5篇)

银行公司业务部半年工作总结(5篇)银行公司业务部半年工作总结(精选篇1)半年的工作也就是弹指一瞬,我结合自己这半年来在____银行的工作,分析了一下,自己在这半年的时间中真的成长了很多,这样的机会不是说有就有的,____银行绝对是提供这样机会的一个绝佳平台,来到了____银行工作也有半年多了,在这里的从一个新手慢慢的成长到现在,不觉得离不开银行对我的培养,自己这半年来虽说也是很努力,但是银行对我的培养我当然不会忘记,半年的时间说过去就过去,柜员的工作不是一间轻松的事情,这半年也该对自己总结一番。

一、业务的熟悉过程半年前我刚刚来到了____银行这里是我的一个起点,也是早就了我,进来的时候首先就是一个业务的熟悉,那时候对于刚刚毕业的我来说,什么都是无知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,没有一个方向,对于自己的工作没有固定的规划,不是很了解我们银行的业务,在____经理的带领下我才慢慢的熟悉了这里的一切,很是感谢。

作为一名名柜员我要熟悉的业务很多,但是不能够急于求成,业务知识方面银行其实交给我们的知识一部分,在我自己有了基础的条件下,银行再灌输给我一点,但是这完全不够,我自己在私下需要不断的学习,自己不断的去钻研,我们的业务是一个庞大的结构,不是短时间能够了解的,这半年来我虚心的学习,在工作中不断的找出问题,向我们银行的老柜员请教,虽然每次之交流一点点,因为大家平时的工作也确实忙,但是这样一点点的.积累就很多了。

二、端正思想,工作积极在银行工作的这半年,我当然知道自己的思想要端正,客户是第一,经理一直在跟我们交待,一定要多站在客户的角度去想问题,要站在客户的角度去看待我问题,为客户着想,只有为客户想的周到了,我们的工作才有意义,这是基本的东西,只有一切一客户为中心我们的复位才能够到达一个新的高度。

工作当中要积极,上半年来积极一直都成了我们银行的代名词,积极的工作,积极的吗,面向每一天的生活,这是我们在工作中必不可少的,平时领导交待下来的事情积极的完成,我们每一名柜员都很积极,因为比我们更加优秀的人都那么积极,我们当然不能够对自己放松。

业务部门工作总结

业务部门工作总结

业务部门工作总结业务部门工作总结1担当业务部部长的这些日子,在领导的正确领导和关心下,在业务内勤和外勤的大力支持下,我紧紧围绕市场一线状况以及业务大纲,尽职尽责的为终端做好服务,为业务外勤做好服务,为企业把好关,各项工作都呈现了新的面貌。

同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟,综合业务素养,组织协调力量和领导工作〔阅历〕等方面,也得到了很好的熬炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。

一、坚持以身作则,不断提高工作水平在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必需到处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素养和业务工作力量,才能充分发挥带头作用。

担当部长以来,每一项工作都仔细讨论,每一件事情都仔细处理,并围绕业务;客户就是上帝;的宗旨,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了稳固和提高。

就拿发货来说,我们都是要求客服人员一旦收到客户传来的订单,在当天的工作日内制定订单,财务查到款到帐后,立刻支配库房发货,如今这个重要环节几乎没有什么失误,即便是节假日订货量大时,也能合理的支配好发货,不耽搁客户的终端业务。

我们从业务内部把效率提高上来,终端代理业务速度也就随之提高,回款的速度相对也会提高。

完善工作制度。

业务的工作是分工不分家,由于我们是为一线服务的,客户的事情就是最大的事情,所以我们始终坚持20分钟答复制度,不管谁的工作范围之内的问题,我们都会在20分钟之内赐予最满足的答复。

业务客服主要工作是制定单核对帐余等工作,业务内勤主要工作是给终端客户预备各类文件以及库房理货等工作,若关于政策性的申请或者货返以及各类核销都由本人审核再上报领导。

我也会定期的与各个代理商沟通,准时了解终端问题,争取把业务工作更上一个台阶。

二、注意工作创新,形成工作良好局面在工作实践中,加强与本部门各位工作人员沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。

同时向领导勤请示勤汇报,落实详细责任人,表扬先进,鞭策后进。

我们为外勤服务差旅费的报销是其中重要环节之一,由于以前的种种缘由总是延误报销时间,假如市场人员不准时拿到差旅费,就犹如战场是的士兵不准时拿到武器一样,这样自然就耽搁了回款,所以我们如今要求全部市场人员在5号之前必需把全部票据都寄回公司,8号之前送到财务与此同时通知财务上报现金签呈,这样就能在15日左右把款打到市场人员的账号,报销与终端回款都是相辅相成的,市场人员准时拿到武器才能准时帮助终端工作。

个人工作总结范文怎么写(通用6篇)

个人工作总结范文怎么写(通用6篇)

个人工作总结范文怎么写(通用6篇)个人工作总结范文怎么写(通用6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,不妨坐下来好好写写工作总结吧!你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的个人工作总结范文怎么写(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

个人工作总结怎么写篇120xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。

在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

业务部门月度工作总结5篇

业务部门月度工作总结5篇

业务部门月度工作总结5篇业务部门月度工作总结1转眼间,我与__分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。

回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与__分行共同成长。

5月22日,我行正式成立国际业务部。

是不平常的一年,今年截至11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。

两大核心指标均提前超额完成任务。

一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个__分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。

今年主要的工作有:1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。

本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。

我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。

2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。

和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。

因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。

我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。

为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行__分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。

规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。

3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。

外汇无小事,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。

业务部个人年终工作总结范文(4篇)

业务部个人年终工作总结范文(4篇)

业务部个人年终工作总结范文我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

一、招聘工作进行的比往年好。

今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。

同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学,以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。

通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。

从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。

这些从笔试和面试中更容易看出来。

今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试____人,签约____人。

一、简化流程,提高效率本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。

现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。

以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。

本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。

在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。

二、不足之处1、签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。

由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。

在此期间,参加其他单位的面试。

因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

三、离职原因分析在对离职去向进行的分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到____%左右,我们有必要对离职原因进行分析。

一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:1)个人和职业生涯的发展一般来说,人在____岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。

业务部个人工作总结

业务部个人工作总结

业务部个人工作总结转眼之间,2021年已经过去,在这一年里,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻。

在此期间,我不断努力,在部门领导的指点下,我发现自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天良好的成长。

与此同时,各位同仁兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,努力为公司全业务经营成果树立旗帜一、工作情况1、本人业务发展情况2021年收入合计300万元,全年新增收入150万元。

2、重点工作情况(1)业务工作:作为业务部的一员,在领导的带领下,积极拜访各实名单单位。

与各单位的业务主管建立了良好的友谊关系,多站在客户的角度思考问题,以获得对方的肯定和信任。

(2)实名单客户拜访:在倡导5G的大形势下,对实名单客户进行行业应用业务推荐,首先对现有实名单客户进行梳理,排出周、月实名单客户拜访计划表,建立客户信息资料库,再不断对客户资料信息进行实时更新,在拜访中挖掘客户的需求,获取第一手的客户信息,为业务开拓、发展打下坚实的基础。

3、工作不足(1)工作效率有待提高,自身业务知识急需加强。

(2)综合业务拓展能力,如何利用行业应用如沃云总机、蓝信、移动OA等更好的发展业务,这方面的能力还有待于融会贯通。

(3)公关能力亟待磨练,要有锲而不舍的精神,加强与客户打交道的能力。

二、2022年工作计划1、2022年目标,全年新增收入300万元2、对进行管理的集团客户做好客户维系工作,维系提升到一个高度,集团单位用户客情、服务一定要到位,非集团用户要做好定期回访,争取在原有的业务基础上不断挖掘新的业务。

3、综合业务的拓展,积极扩展综合业务,加大4G行业应用推广,尤其是一些行业应用,如沃云总机、蓝信、移动0A、销售管家等,来拉动单位整体转网,真正实现小投入大回报,提高业务发展能力。

4、加强实名单客户拜访,不断完善实名单客户资料信息,挖掘客户隐性需求,并在实名单客户中积极发展固话及电路租线业务,努力完成收入任务。

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公司业务部个人工作总结
提供一篇个人工作总结,为您提供帮助!
一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。

本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。

特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。

现就这一年来的工作做简要总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。

行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管
理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。

随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。

厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。

没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。

每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法
这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:
万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。

这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。

总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

三、在工作中有哪些成绩
这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成
绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

四、自己是否胜任这项工作
目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。

周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。

成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。

五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作
在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

六、对自己的工作表现现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理
公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。

因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

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