2018-信访局工作总结报告-精选word文档 (3页)
2018年201X年信访工作总结范文-推荐word版 (3页)
2018年201X年信访工作总结范文-推荐word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X年信访工作总结范文一、用xx大精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制地委、行署和林管局把信访工作看成是落实xx大精神、实践“xxxx”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。
因此，我区始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。
一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。
全年召开全区信访工作4 次，地委常委、常务会议5次，地区信访领导小组会议 4 次，信访工作专项推进会议 1 次。
是在《大兴安岭日报》上向社会公布专员信访电话和三县四区行政首长信访电话，并公开承诺服务内容和服务时间。
三是认真做好党政领导信访接待日工作。
通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性问题安排预约接待。
四是各级领导包案制度落到实处。
全年所有信访案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。
五是重点、难点信访案件实行双重督办。
地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点信访案件高度重视，为进一步加大督办效果，切实解决信访问题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办之中。
六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推进。
七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。
2018年信访局办公室工作总结
2018年信访局办公室工作总结信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。
下面是我们为大家收集整理出来的有关于2018年信访局办公室工作总结范文，欢迎阅读!
2018年信访局办公室工作总结【1】
今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用。
现将我分局信访工作总结如下：
一、加强领导，保证信访工作依法有序进行。
我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作。
信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。
为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责。
为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。
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信访局信访维稳工作2018年工作总结报告
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 信访局信访维稳工作2018年工作总结报告2018年，我局认真按照上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，并针对本年度出现的重点情况，如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针对性的开展工作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情况总结如下：一、深化认识，统一思想，形成合力以三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十七大精神，坚持整防结合，预访为主的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。
从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。
创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。
信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。
我局强化宣传，深化认识，不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。
全体干部职工一致认为，加强信访工作，是实践三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。
市政系统上下形成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各1 / 20下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。
二、加强领导，成立班子，分工协作1 2为确保信访维稳工作顺利开展，我局成立了以局长李绍平同志为组长，副局长甘黎凡和纪检组长彭正伟为副组长，李源泉、兰正明、侯华祥、杨劲松、陈南君、李晓萍为成员的信访工作领导小组，日常信访工作由办公室李源泉同志具体负责，所需办公经费由财务室给予保障。
2018年信访工作总结.doc
2018年信访工作总结2018年信访工作总结在上级部门的正确领导下，县教育局认真贯彻落实党的教育方针政策，扎实开展信访工作，现将2018年具体情况总结如下：一、信访工作责任制落实情况教育局对信访工作高度重视，严格落实信访工作责任制,2018年初组织召开了信访矛工作专题会议，对信访工作做出布署安排。
成立了以局长为副组长、相关股室长为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，张武彬同志为信访办公室主任。
本着“党政同责、一岗双责”和“管业务必管信访”的工作原则，对教育系统所有的信访问题，实行局领导、机关科室包乡包校，形成了教育局主要领导负总责，分管领导负直接责任，职能科室直接抓，相关部门配合的齐抓共管的信访工作机制。
二、领导班子接访值班制度。
教育局班子成员每天轮流到信访接待室接访值班，班子成员的姓名、通讯方式、值班安排在公示栏公示，方便师生群众来访。
接谈人员认真做到“四个问清”，即：反映问题基本情况问清、主要诉求问清、历次信访情况问清、受理情况写清。
热情接待，耐心沟通，向来访人宣传《信访条例》和依法分类处理信访诉求相关规定，告知来访人应依法逐级走访。
简单信访案件做到现场处理,复杂信访案件及时批示交办相关股室、学校，并安排专人跟踪负责，直至案件办结，信访人息访罢诉。
三、信访案件办理情况2018年共接到上级批转交办信访网电案件34起，其中来信案件15起，网上投诉3起，电话信访1起，县委书记短信2起，来访案件13起：京访1起、省访2起、市访1起、县访9起；32起案件中受理告知15起、不予受理3起、不再受理14起。
信访人对处理意见同意15起，满意度评价应评15起，参评15起，对办理单位满意15起，满意率100%。
信访网电所有案件已全部办结录网。
四、巡视组移交案件办理情况2018年共接到中央第一巡视组移交案件4起，省委第5巡视组移交案件5起，省委第7巡视组移交案件7起，接到相关信访事项后，局领导高度重视，立即组织召开了信访事项研判会议，王县长参加会议并做出重要指示，会议成立以为组长的包案领导小组，抽调教育局相关科室人员组成调查组，按照“三到位一处理”原则对相关案件认真调查处理。
【最新推荐】2018年信访主任年度工作总结范文-精选word文档 (3页)
【最新推荐】2018年信访主任年度工作总结范文-精选word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==2018年信访主任年度工作总结范文一、提高认识，坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到信访工作的重要性。
信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。
信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。
我们党是全心全意为人民服务的党，我们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。
信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习，尽快进入工作角色要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。
接待室的工作很繁杂，没有时间学习，我放弃了平时自己的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。
在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。
我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。
这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。
信访局18年信访工作总结
信访局2018年信访工作总结今年来，在市委市政府的高度重视和领导下,我市各级信访部门紧紧围绕党委政府的中心工作，按照落实科学发展观、构建社会主义和谐社会及建设“平安**”、“法制**”的要求，在进一步加强信访工作领导，落实信访工作责任；深入贯彻《信访条例》，着力构建良好的信访秩序；维护群众合法权益和社会稳定，确保改革开放各项事业顺利进行等方面做了大量的工作，信访工作取得了阶段性成效。
（一）以强化目标管理为抓手，进一步落实信访工作领导责任制。
市委市政府高度重视信访工作，以实际行动推动领导责任制的落实。
一是签订《2006年度信访工作目标管理责任书》。
2月22日，市委市政府召开全市信访工作会议，会上，市委书记巴音朝鲁、市长毛光烈代表市委、市政府与各县（市）区党委、政府签订了《2006年度信访工作目标管理责任书》。
会议还对2005年全市信访工作目标考核优秀单位进行通报嘉奖，对2004至2005年度信访工作先进集体和优秀信访干部进行表彰。
二是研究部署信访工作。
上半年，市委常委会三次听取信访工作汇报，分析研究形势，部署任务。
5月22日，巴音朝鲁书记主持召开信访专题会议，专门研究部署信访工作。
市委、市政府还召开了信访工作汇报会等会议，对信访工作进行安排布置。
三是市委、市政府领导亲自抓信访工作，多次作出指示和批示。
上半年，巴音朝鲁书记先后对“四访”整治工作、北京“两会”期间信访工作、基层换届时期的工作作出一系列批示，毛光烈市长、郭正伟书记也多次直接指示部署信访工作。
四是市领导包案处理突出问题，市委常委会对9件信访突出问题落实了包案的市领导及牵头单位、责任单位，参与包案的领导有巫波伦、邬和民、何剑敏、成岳冲、陈炳水等。
各县（市）区党委政府也对信访工作给予高度重视，参照市委、市政府的做法，分别和所辖乡镇（街道）签订了目标管理责任书，有的地方还把签订范围扩展到村（居）一级。
奉化市委市政府先后三次召开专题会议研究信访工作。
2018年度信访工作总结
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018年度信访工作总结2018年度信访工作总结XX信访工作总结范文今年是新一届政府的开局之年，正值“主动融入浙江经济圈和长三角经济带，掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论活动在我县各地如火如荼地进行，我局在县委、县政府的领导下，在县信访局的指导下，信访工作取得了一定的成绩。
对照信访工作目标管理考核评分标准，做了认真的自查。
现将我局将一年来的信访工作情况简要汇报二OXX年主要工作为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我局将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年工作计划，并坚持主要领导亲自阅批来信和党政领导接待日制度，主要领导任信访领导组组长，对信访工作负总责。
建立和完善设施建设，为信访工作创造了必要的办公条件，按照县委办休办[XX]10号文件要求，我局配备了人民信访接待室，一名兼职信访员，电话、传真机、电脑、复印机一应具全，有信访档案专用柜，信访工作制度上墙。
进一步明确信访民调员的工作职责，并公示上墙，接受群众的监督，为信访员提供良好的学习机会，积极参加县里举办的信访工作培训班，提高信访员的自身素质，与他们签订信访目标责任书，列入年终综合量化考核、评比条件之一。
认真耐心、及时地解决和查处信访案件，做到件件有回音，事事有结果，该回访的，回访，防止了重信重访的发生。
所有信访案件都能在规定的时间内办结，一年来我局共受理来信来访案件1xxxx，其中直接受理xxxx，信访局及上级单位交办1xxxx，基本上都能按规定时间办结，能解决的解决，因资金或其他原因一时不能解决的，也向来信人解释清第 2 页共 5 页楚，以求谅解与支持，并能按交办要求交办理的情况及时呈报上级单位。
如：我局在办理贵办转来的日(30号)赵道清等人来访案件一信中，接到该信后，我局领导非常重视，当即签出处理意见，并派员与拆迁办同志一道，到实地了解具体情况，写出书面处置意见报研。
2018-上半年信访工作总结【精选】-word范文 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==上半年信访工作总结【精选】信访工作做得好不好，全不全面关系到人民群众的切身利益，关系到社会的稳定。
下面是小编搜集整理的上半年信访工作总结，欢迎阅读。
更多资讯请继续关注信访工作总结栏目！篇一：上半年信访工作总结XX年上半年，xx镇信访工作在县委、县政府和上级单位的领导下，坚持以人为本，在事要解决上下功夫，依法维护信访秩序，推进信访工作重心下移，妥善处理人民内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，确保了在全国两会期间无人赴省进京上访，为维护全镇社会稳定，促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。
现将我镇XX年上半年信访工作总结一、强化组织领导，认真落实各项工作制度一是镇党委、政府高度重视信访工作，年初调整充实了以镇常务副镇长为组长的信访工作领导小组，领导小组下设办公室在镇党政办，并配备了信访专干，负责处理日常业务。
二是实行领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。
三是对信访工作早计划、早安排。
四是每季度定期召开一次信访工作会，研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。
五是坚持领导接访日制度，做到勤接访勤办理，使信访问题得到及时妥善处理。
六是严格执行重大事项报告制度。
尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况，并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报，做到早预防，早处理。
二、加强信访信息工作，提高信息质量一是继续巩固完善维稳信息员网络，健全矛盾纠纷排查制度，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题，针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。
上半年通过排查发现的问题都已得到妥善处理。
2018年信访工作总结汇报_1
2018年信访工作总结汇报
信访工作是我们联系人民群众的重要渠道，下面是我们搜集整理的2018年信访工作总结汇报，欢迎阅读。
2018年信访工作总结汇报一
今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。
一、基本情况
截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。
办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。
各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。
信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。
二、反映的主要问题
目前，群众来访呈现一增两减的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。
情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。
这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。
近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：(1)三农问题。
主
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2018年信访工作总结汇报 (2)
2018年信访工作总结汇报信访稳定工作是密切联系师人民群众的重要渠道，是一项重要工作。
XX年信访工作总结汇报XX年信访工作总结汇报一一、切实加强组织领导，认真落实工作责任。
我局十分重视群众和信访工作，进一步完善信访工作领导小组，将群众和信访工作纳入XX年工作目标任务，严格落实信访工作责任制，按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责的原则，明确责任，形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，其他班子成员实行一岗双责，由各股室具体承办，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
局主要领导亲自阅批群众来信，接待和处理群众上访、领导交办的重大信访问题，同时对信访工作的人员保障方面给予大力支持，确保了工作顺利开展。
二、坚持以人为本，认真做好信访维稳工作。
一是认真落实三项制度。
在群众和信访工作中认真落实首问责任、限时办结、责任追究三项制度，切实提高办理群众和信访工作质量和效率。
二是深化信访工作办事公开。
把信访工作办事公开纳入政务公开的范围统一安排，切实保障党员群众的知情权、参与权、监督权。
三是严格信访件的办理。
坚持领导信访接待制度，信访接待时间为每月第一周的星期一。
对来人来访情况进行台帐登记，以确保把群众反映的问题实实在在的办好。
四是加强对信访件办理情况的督促检查。
及时了解和掌握承办的信访件办理情况。
对下转信访举报件办理情况随时进行督促。
做好交办件的管理和督办工作。
对上级交办的信访件，及时落实分管领导牢头，股室具体负责办理，采取齐抓共管的督办工作机制。
通过督办，切实提高交办件的一次办结率和按期办结率。
五是扩宽信访渠道。
为方便群众反应情况，在网上公布举报电话、在单位明显处设立意见箱、在公示栏中对举报电话进行公示，广泛征求群众意见，促使水务工作能更好的发展。
三、抓好信访件办理，维护群众权益第1 页共3 页在抓好信访件办理的同时，我局认真做好水利项目建设事项的群众咨询服务、质量投诉等工作，保障群众的知情权、参与权、监督权和合法利益。
信访局2018年上半年信访工作总结
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信访局2018年上半年信访工作总结
一、当前信访情况。
2017年元月份至今，信访总量为385批684人次，其中进京访41批48人次，赴省访32批38人次，去市访24批35人次，来县访283批601人次。
上半年赴省、去市访均呈现大幅下降的态势，但进京访和来县访突然增多，且增幅较大。
进京访还在高位运行；“老字号”和部分利益访群体如涉教、涉军、涉农信访问题突出；涉法涉诉信访占比较高。
二、工作开展情况
一是开展领导干部接访活动。
坚持党政领导定期接待群众来访、阅批群众重要来信、包案处理信访问题、带案下访等各项制度，协调解决重大疑难复杂信访问题。
县委、政府领导每月不少于1次到信访局接待来访群众。
二是开展进京访专项整治工作。
在全县范围内开展进京访专项整治活动。
一是建立健全党委、政府统一领导，信访部门统筹安排，各乡镇和各责任主体各负其责、协同配合的工作机制和责任体系。
二是建立重点人员数据库，对2016年已发生进京访和非访人员及今年新增人员，全部纳入数据库，落实包协调、包化解、包疏导、包息访、包稳控的“五包”制度，实行重点人员信息每日“零报告”。
三是落实“人事同交”、信访公安联动机制。
对进京访人员由信访部门负责及时将信访诉求和劝返的上访人。
【2018-2019】信访办年终信访工作总结-范文word版 (3页)
【2018-2019】信访办年终信访工作总结-范文word版
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信访办年终信访工作总结
【导语】以下是为大家精心整理的《信访办年终信访工作总结》，供您查阅。
一、成立组织加强领导把信访工作纳入重要工作议程
为确保我镇社会稳定，为经济发展提供良好的发展环境，镇党委、政府始
终将信访工作放在重要位置，一是年初我镇成立了以党委书记为组长，分管副
书记为副组长，并制定了全年信访工作实施意见，进一步加强了对信访工作的
领导，明确了工作目标，强化了工作责任，并和各村签定了信访工作责任目标书，层层落实任务，将各村的信访工作，作为镇党委、政府对村级工作年度考
核的主要依据之一。
对全镇信访工作敏感的村、敏感的人，领导组成员实行包
保责任制，定期教育和随访，把各种信访苗头消灭在萌芽状态。
二、注重效率预防为主制定信访应急预案
以“三个代表”重要思想为指导，维护改革稳定大局，维护人民群众合法
权益，在镇党委、政府的领导下，建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转
高效的应急机制，针对不同类型的信访事件，做好必要的思想准备、组织准备
和工作准备，确保一旦发生异常，能根据事件的规模、危害程度和事态发展情
况采取相应的处置措施，依法妥善处置，及时控制事态，防止其发展蔓延激化。
成立镇处置信访事件应急工作领导小组，由张琼任组长，万井成、郭建刚为副
组长，各办主任为成员。
统一领导，对口管理，分工协作。
三、突出重点积极排查和解决热点、难点问题。
2018信访局办公室工作总结
信访局办公室工作总结
信访局是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、今天我们为大家精心挑选了关于，希望能够很好的帮助到大家。
篇一
(一)、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大了领导工作力度
今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。
区委、区政府5次召开信访工作专题会议，布置信访工作。
并于5月14日，召开区委工作会议，及时贯彻落实全市信访工作会议精神，与两镇九个街道、区直有关部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。
6月14日，区委、区政府主要领导主持召开信访隐患排查调度会，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。
区委、区政府主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访，先后21次对重要信访问题的处理做出了批示。
区委、区政府其它领导同志对信访工作同样十X大会后，区信访局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神，采取多种举措进一步健全机制、完善制度，真抓实干，积极提高信访工作水平。
一是认真制定了《XX区信访局关于加强自身建设的十X大信访问题区信访局采取干部下访等措施，及时主动深入基层接待上访群众。
如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜[你阅读的文章来自耕镇钟郢
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2018年信访局年终工作总结
2018年信访局年终工作总结
2018年，全县信访工作以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十X大接访、大下访”工作机制为认真贯彻落实好中央、省、市关于开展党政领导干部大接访、大下访各项工作要求，进一步建立完善县委、政府领导接待人民群众来访的长效机制，规范大接访工作流程，根据省、市信访工作有关要求，制定下发了《XX县党政领导干部接访下访机制》，对党政领导干部接访下访作了进一步要求，并将“大接访、大下访”情况纳入信访工作目标管理责任制，适时督促检查，年终进行考核。
“书记、县长大接访”活动长效机制进一步规范，大量重大、疑难、突出信访问题和矛盾纠纷在县级领导接访日得到及时解决和妥善化解。
2018年继续实行县委、政府领导接待人民群众来访（约访）制度和领导干部下访制度，每周五分别由一位县委常委和一位政府副县长共同接待来访群众，书记、县长每季度接访一次，同时县级领导每月带队深入挂钩联系的乡镇、部门、企业下访一次。
今年以来县委政府领导共接待群众来访88批459人次，达到来访总量的24.6，结案率为96，各级领导干部下访1863人次，解决各类矛盾纠纷问题956件。
3、县委政府领导亲自阅批群众来信，亲自交办、督办、研究处理重大信访问题。
4、成立劝返工作领导小组，加强劝返工作力度成立了XX县应急劝返工作组，由分管副县长任组长，信访局、国保及相关部门负责人为组员，负责全年的劝返工作；在两会期间成立了会场劝返工作组及应急值班组，全面保障两会期间的劝返工作和会场稳定工作；国庆期间成立了信访工作协调领导小组和劝返工作领
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信访局工作总结报告
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(一) 认真贯彻落实信访工作目标管理责任制
一是层层签订信访工作目标管理责任书。
按照兵团党委的要求，师市党委
与各团场、街道办事处、厂矿企业及相关部门的领导班子签订了*年信访工作目标管理责任书。
二是检查验收信访工作目标管理考核工作。
*年1月，师市信访局领导会同师市综合治理委员会办公室对师市范围内的各团场、街
道办事处、相关部门、企事业等184个单位的社会治安综合治理以及信访
工作目标管理工作情况进行了考核。
三是相继召开信访稳定工作会议。
*年师市召开各类信访稳定工作会议25次。
其中：党委会议1次，联席会议8次，信访积案化解专题会议3次，专题
例会13次。
上述会议主要领导亲自主持召开3次，分管领导主持召开8次。
(二)认真贯彻落实全国信访局长电视电话会议及兵团信访工作会议精神
一是专题汇报兵团信访工作会议。
2月27日兵团信访工作会议结束后，八
师党委常委、副师长、政法委书记母隽和师市信访局局长就兵团会议情况向师
市两位主要领导做了专题汇报，同时结合今年的信访形势及八师信访工作实际，提出了贯彻落实的意见和建议。
二是召开师市党委扩大会议，专题研究部署信访工作。
*年3月7日，师市召开党委扩大会议。
信访局局长贾鸣汇报了兵团信访工作会议精神，通报了*年信访工作情况，提出了**年信访工作的思路：一是继续推动领导干部大接访和
机关干部大下访活动;二是集中化解信访积案，努力减少进京访和非正常访;三
是大力夯实基层基础，提高基层预防和化解矛盾的能力;四是继续抓好《关于用群众工作统揽信访工作的意见》;五是抓好信访网络系统和队伍自身建设。
会议。