新南方收费员岗位职责
收费员岗位职责
收费员岗位职责
1. 确保收费站的正常运营，按时开放和关闭收费站，保证收费设备的正常使用和维护。
2. 负责收取过路车辆的通行费用，确保收费过程准确无误，遵守相关收费规定和程序。
3. 协助处理车辆通行证、优惠卡等相关事务，为车辆提供必要的服务和信息咨询。
4. 维护收费站的秩序和安全，确保车辆通行的顺畅和安全，及时处理交通事故和突发情况。
5. 协助上级领导完成相关报表和统计工作，做好收费记录和账目的管理和归档工作。
6. 与车辆驾驶员进行礼貌、友好的沟通，解答他们的疑问和提供必要的帮助。
7. 配合其他部门的工作，如交通管理、安保等，共同维护收费
站的正常运营和服务质量。
8. 参与相关培训和学习，不断提升自身的专业能力和服务水平，为用户提供更好的服务体验。
收费员岗位职责(最新7篇)
收费员岗位职责(最新7篇)收费员岗位职责篇一★.★1.向组长负责，完成用户话费的收缴任务。
2.负责包区欠费的催交工作。
3.受理长话、传真业务。
4.代办运营商的校园网和园丁网手机业务。
5.完成公司安排的其他任务。
收费员的岗位职责篇二1、认真领会并熟练掌握收费管理政策，严格执行收费制度和有关规定，清正廉洁，完成领导交给的`收费工作任务。
2、加强政策理论和业务知识学习，认真参加在岗培训和年度复训，爱岗敬业，钻研业务，努力提高工作效率。
3、充分进行班前准备，认真执行收费标准，准确判定车辆类型，严格遵守操作规程，做到应征不漏，应免不征。
4、作到风纪严整，服务规范；对驾驶人员热情礼貌，唱收唱付，规范使用文明用语，微笑服务，耐心解答有关问题；保持工作区域整洁有序，营造良好服务环境，树立文明窗口形象。
5、增强工作责任心，提高假钞识别能力，杜绝长短款现象，对特殊收费情况的处理须报经批准。
6、爱护公共设施，规范操作微机，妥善保管备用金、票款箱等物品。
不得将私款带入收费区域。
7、票据领用手续完备，班后及时交清票款，正确填报报表和交款凭证，做到日清月结。
8、自觉遵守各项规章制度和工作纪律，尊重领导，服从管理，安全生产，不循私情；团结协作，顾全大局；自觉维护工作、生活的良好秩序。
收费员岗位主要职责篇三物业收费员岗位职责1.熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；2.熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定；3.全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；4.协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系，发现潜在客户资源；5.好项目业主的回访工作。
坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的问题100%得到落实解决；5.协助服务中心其他岗位的工作；6.具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；7.严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；8.对本项目办公费等各项支出进行有效控制；9.根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；10.完成经理助理交办的其他任务。
收费员工作岗位职责范本（2篇）
收费员工作岗位职责范本收费员是指在公共场所或商业场所从事现金收取和相关服务的工作人员。
收费员的工作岗位职责包括以下几个方面:1. 确认支付方式收费员需要与顾客进行有效沟通，了解顾客所使用的支付方式，如现金、信用卡、手机支付等。
他们需要熟练掌握各种支付方式的操作流程，并根据顾客的选择进行收款。
2. 核对收费金额收费员需要核对顾客应支付的金额，确保金额的准确性。
他们需要熟悉收费政策和价格表，并根据顾客所使用的服务项目计算出正确的收费金额。
3. 进行收款收费员需要准确、快速地完成收款流程，包括接受顾客支付和找零。
他们需要保证操作准确无误，避免因收款错误引起争议和纠纷。
4. 提供发票/收据收费员需要及时提供发票或收据给付款的顾客，确保顾客拥有合法的购买凭证。
他们需要了解发票和收据的开具规定，并保证开具的发票或收据信息准确无误。
5. 处理退款收费员需要根据相关规定处理顾客的退款申请。
他们需要了解退款政策和流程，帮助顾客办理退款手续，并确保退款金额准确无误。
6. 解答顾客疑问收费员需要积极解答顾客的疑问和咨询，包括支付方式、收费标准、退款政策等。
他们需要通过专业的知识和良好的沟通能力，提供满意的解答，为顾客提供良好的服务体验。
7. 维护收款设备收费员需要定期检查和维护收款设备的正常运行，包括现金收款机、刷卡机、移动支付终端等。
他们需要及时报修和更换设备，确保设备的正常使用。
8. 收银记录和报表收费员需要准确记录每一笔收款的信息，包括时间、金额、支付方式等。
他们需要按规定的要求编制收费报表，并及时上报给相关部门。
9. 遵守规章制度收费员需要遵守岗位相关的规章制度，包括收费操作规程、保密规定等。
他们需要保护顾客的隐私信息，确保收费过程的安全性和合规性。
10. 处理投诉和纠纷收费员需要处理和解决顾客的投诉和纠纷，包括收款错误、退款纠纷等。
他们需要冷静处理各种问题，找到问题的解决方案，尽量维护顾客关系。
总结起来，收费员的工作岗位职责包括确认支付方式、核对收费金额、进行收款、提供发票/收据、处理退款、解答顾客疑问、维护收款设备、收银记录和报表、遵守规章制度以及处理投诉和纠纷等。
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位职责
1.接待顾客
收费员是场所的门面形象，他们要热情、礼貌地接待顾客，提供相关信息以满足顾客的需求。
他们要对过往的车辆或者顾客进行快速准确的盘查和查询，确保顾客符合进入条件。
2.收取费用
收费员要准确计算顾客应支付的费用，包括固定费用、按时长计费和按数量计费等。
他们要熟练运用计算器或电子收款设备，并确保费用的收取过程规范、公正。
3.发放收据
4.处理顾客问题
有时候顾客可能对收费价格、计费方式和场所规定等产生疑问或者投诉，收费员要耐心倾听并提供解答。
他们要了解场所的相关政策和规定，并且能够灵活应对不同的问题情况。
5.协调管理
收费员需要与其他工作人员和管理层进行协调合作，确保工作的顺利进行。
他们要及时向上级汇报工作情况，提出改进建议并执行相关决策。
6.财务管理
收费员要对收取的费用进行妥善管理，确保资金的安全和准确性。
他们需要进行日终结算和对帐工作，并将收费记录及时归档，以便财务部门核对和审查。
7.安全工作
收费员要时刻注意场所的安全和秩序，及时疏导交通。
他们要了解场所的安全流程和应急预案，并能够在紧急情况下妥善处理，保护顾客和场所的安全。
总结：收费员是一个重要的工作岗位，他们承担了场所收费环节的基本工作，包括接待、收费、发票、问题解答、协调和管理等多个方面的责任。
他们需要具备良好的服务意识、计算能力、沟通能力和应变能力，并且要时刻关注场所的安全和秩序。
通过他们的努力，可以提高顾客的满意度和场所的效益。
收费员岗位职责
收费员岗位职责
收费员是负责在收费站、停车场或其它收费场所收取费用的专业人员。
以下是收费员的岗位职责：
1. 收取费用，负责在指定地点收取车辆停车费、通行费或其它费用，并向车主提供准确的收据。
2. 确保收费准确性，负责对收取的费用进行准确计算，确保收费的准确性和公正性。
3. 维护收费设备，负责对收费站或停车场的收费设备进行日常维护和保养，确保设备的正常运行。
4. 处理异常情况，负责处理车辆停放异常、费用异常或其它突发情况，保证收费工作的正常进行。
5. 提供客户服务，负责向车主提供礼貌、高效的服务，解答他们的问题并处理投诉和纠纷。
6. 遵守规章制度，负责遵守公司的规章制度和收费政策，确保
收费工作符合相关法律法规和公司规定。
7. 维护工作环境，负责保持收费站或停车场的清洁和整洁，营造良好的工作环境。
总之，收费员是一项需要细心、耐心和责任心的工作，需要具备良好的服务意识和沟通能力，以确保收费工作的顺利进行。
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位的职责包括但不限于以下几个方面：
1. 收费管理：负责车辆、人员、物品等进出园区、停车场等场所的收费工作，确保收费过程中的准确性和规范性；
2. 收费记录：准确记录每笔收费情况，包括车牌号、进出时间、金额等信息，并及时更新到相关管理系统中；
3. 收费咨询与解答：为用户提供有关收费标准、支付方式等方面的咨询与解答，解决用户的疑问和问题；
4. 现金管理：负责收取现金并核对金额，确保收费现金的安全和正确性，妥善管理现金的存放和交接；
5. 收费报表与统计：按照规定时间，生成收费报表并进行统计，包括收入总额、各项费用等，提供给上级部门进行参考和决策；
6. 突发事件处理：在突发情况下，负责组织并指挥车辆、人员的有序疏导、应急处理等，保证场所的正常运转和安全；
7. 接待服务：热情接待来访者，帮助解答询问并引导其正确进行相关操作，提供优质的服务体验；
8. 业务宣传：负责向用户宣传园区的相关业务和服务，提高用户对园区的认知度和使用率。
总之，收费员负责收费工作的全过程管理和相关事务的处理，确保收费工作的高效性和正常运转。
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收费员岗位职责【最新7篇】
收费员岗位职责【最新7篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费员岗位职责 收费员的岗位职责(优秀6篇)
收费员岗位职责收费员的岗位职责（优秀6篇）在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下这6篇收费员的岗位职责是来自于作者的收费员岗位职责的范文范本，欢迎参考阅读。
收费员的岗位职责篇一1、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位，必要时须报告班长，由班长安排处事能力强的队员顶替，以免发生意外事件。
熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。
如设备出现故障时应及时汇报维修。
2、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆，并指引其后面的车辆绕道行驶。
将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
3、做好交接班手续，交接班双方点验物品和钱物，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
4、维持出入口车辆轶序，确保出入口车道顺畅！5、车辆出入时，月卡车辆与免费车辆须核对车牌是否与登记车辆信息一致，临时车辆须严格做好车牌登记，并发放临时卡后才给予放行。
6、注意车内状况，严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
7、注意观看入场的车辆，是否有严重损坏、刮花、车牌不全等，应告之车主，并作登记。
8、保持与停车场的。
保安联系，及时告之车辆进入的方向。
9、车辆出入口读卡机出现故障时，要对客人礼貌解释，并做好手动计收费工作。
核对车辆进出时间，准确计算该缴费用。
收费员岗位职责篇二为规范物业收费，提高收费管理水平，维护广阔业主的合法权利，并提高企业经营效益，特订立本规定。
一、奉行“业主为本，诚信服务”的企业宗旨，加强服务意识，敬重业主，热忱为业主供应优良服务。
二、谙习业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的。
内容、时间和要求，认真精准地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以认真检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。
收费员岗位职责
收费员岗位职责
1. 负责收取客户的费用，包括现金、信用卡、支付宝等各种支
付方式的收费工作。
2. 维护收费设备的正常运行，确保收费设备的正常使用和维护。
3. 核对收费信息，确保收费记录的准确性和完整性，及时处理
收费异常情况。
4. 协助客户解答收费相关的问题，提供优质的服务，维护公司
形象。
5. 负责收费记录的整理和归档工作，确保收费信息的安全和保密。
6. 配合其他部门进行相关数据的收集和整理，提供支持和协助。
7. 遵守公司的各项规章制度，严格执行收费流程，确保收费工
作的规范和合规。
8. 参与公司的培训和学习，不断提升自身的专业知识和技能。
9. 协助上级领导完成其他临时交办的工作，保证公司的正常运转。
收费员岗位职责(2篇)
收费员岗位职责一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。
六、负责为用路人带给服务，收集、上报用路人的意见和推荐。
七、完成领导交办的其它事项。
收费员岗位职责（2）是指负责收取顾客支付的费用并发放相应凭证的员工。
下面是收费员岗位职责的详细描述：1.负责收取费用：收费员的首要职责是收取顾客支付的费用，包括商品售价、服务费用、停车费用等。
收费员需要根据顾客购买的商品或使用的服务准确计算金额，并确保收款无误。
2.核对付款方式：收费员需要核对顾客支付费用的方式，包括现金、银行卡、电子支付等。
收费员需要确保付款方式的合法性和有效性，并按照公司规定的流程进行收款操作。
3.处理找零和退款：在收取费用过程中，如果顾客支付的金额超过了应付金额，收费员需要准确计算并及时找零。
此外，如果顾客有退款需求，收费员需要按照公司规定的流程和原则进行退款操作。
4.发放凭证：收费员需要根据顾客支付的费用发放相应的凭证，如收据、发票、停车票等。
收费员需要确保凭证的准确性和合法性，并妥善保管相关凭证以备查验或核对。
5.记录和报表：收费员需要记录每天的收费情况，包括收款金额、收款方式、收款时间等。
收费员还需要准确填写和提交相关收费报表，以便公司进行财务核对和统计工作。
6.维护收费设备：收费员需要维护和保养收费设备，包括收款台、收银机、刷卡机等。
收费员需要确保收费设备的正常运作，如发现故障或异常情况，需要及时报告并进行处理。
7.提供优质服务：收费员是公司与顾客之间的重要纽带，需要以友好、耐心的态度为顾客提供优质的服务。
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位职责
一、职责范围
作为公司的收费员，你将承担以下职责：
1.负责管理公司的收款事务，包括向客户收取款项并计入公司财务系统；
2.确保所有的收款活动符合公司的财务政策和法律法规的要求；
3.与客户进行沟通，解答他们的问题并提供他们所需的信息。
二、合法合规
作为收费员，你需要确保你的工作遵守最高的诚信标准和业内最佳的商业实践。
你需要确保你的工作符合相关的法律法规，其中包括企业所在地的税收和支付政策、个人所得税法等。
三、公正公平
在你的工作中，你需要保持公正和公平的态度，确保所有的客户都能够获得同等的服务和处理。
你需要负责记录公司每一次的收款事务，确保与客户完成的交易金额一致并在合理时间范围内完成对账工作。
四、切实可行
你需要确保你的工作策略和方法是切实可行和可实施的。
你应该确定并确定必要的系统和措施来帮助你完成这些任务，处理任何出现的问题并提高公司的效率。
五、持续改进
你需要确保你的工作能够持续改进。
你应该利用不断学习的机会并保持更新行业新闻，以了解最新的收费操作方法和流程，提高你自己的工作能力，并帮助你的公司提高效率和客户满意度。
关于收费员的岗位职责范文（3篇）
关于收费员的岗位职责范文一、收费员的岗位职责概述1.负责实施收费工作，确保收费程序正确、合规并高效运行。
2.准确计算、核对和收取现金、信用卡或其他付款方式的费用。
3.向用户提供友好、专业和高效的服务，解答用户咨询并处理用户投诉。
4.负责日常收费记录的准确记录、整理和报告，确保账目的准确性。
5.协助上级领导或财务部门完成相关的收费工作。
二、收费员的具体职责1.收费操作a.核对用户的身份信息和费用明细，确保收费准确无误。
b.根据用户的付款方式，准确计算和收取费用。
c.记录用户的付款信息和缴费凭证，并妥善保管相关文件和记录。
d.协助用户解决支付过程中遇到的问题，并提供相关的服务指导。
2.客户服务a.向用户提供礼貌、专业的服务，回答用户的咨询和疑问。
b.为用户提供准确、及时的信息，并帮助用户解决问题。
c.处理用户投诉，记录投诉事宜，并及时向相关部门汇报。
3.账目管理a.负责日常收费记录的整理、归档和报告，确保账目的准确性。
b.随时检查和核对账目，及时发现和纠正错误，确保资金安全及准确性。
c.配合财务部门进行资金结算和账目清理工作。
4.工作协作a.与同事和上级保持良好的沟通和协作，配合完成工作任务。
b.向上级领导或财务部门提供必要的数据和信息。
5.安全负责a.遵循规定的操作程序，确保收费过程安全无误。
b.确保现金和收费设备的安全，并及时报告任何异常情况。
c.参与制定和改进收费工作的安全管理措施。
6.培训和发展a.参与内部培训，提升自身的专业知识和技能水平。
b.积极参与工作交流和分享，提出改进建议，改善工作流程。
三、收费员的任职要求1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够友好地与用户进行交流。
2.具备较强的数字计算和核对能力，确保收费准确无误。
3.具备一定的解决问题和处理投诉的能力，能够冷静和准确地解决各种问题和纠纷。
4.具备基本的电脑操作和办公软件使用能力，熟悉常用的办公设备和收费系统。
5.具备一定的团队合作意识，能够与同事密切合作，共同完成工作任务。
关于收费员的岗位职责范文(3篇)
关于收费员的岗位职责范文1、收费人员应对自我的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责;2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时光，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备，按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、持续科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
药房人员工作职责一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持“四查十对”制度二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。
三、持续药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。
四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。
五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。
七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。
儿童保健岗位职责一、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作。
二、建立辖区____岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况，进行动态管理。
三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。
四、参加保健站组织的各项学习，提高自身业务素质，提高儿童保健专业技术水平。
五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好各项儿童保健工作。
六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。
康复科职责一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。
二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求状况，建立残疾人康复档案。
收费员岗位职责经典模版
收费员岗位职责经典模版一、岗位职责：1. 负责收取顾客的费用，并开具有效的收据；2. 熟悉并掌握收费系统的操作，保证收费过程的准确性和高效性；3. 负责核对收费系统与实际收费金额的一致性，及时发现并纠正错误；4. 协助顾客解答关于费用相关的问题，并提供满意的服务；5. 负责钱款的日常清点、整理和存放，确保资金安全；6. 及时汇报并处理收费系统的故障和异常情况，确保系统的正常运行；7. 定期对收费系统进行维护和保养，确保系统的稳定性和可靠性；8. 配合上级领导或主管进行相关工作的安排和调度；9. 完成领导交给的其他临时性工作。
二、任职资格：1. 具备良好的沟通和表达能力，能够与不同背景和层次的顾客进行有效的沟通；2. 具备较好的数学计算能力和操作技巧，能够快速准确地计算费用；3. 具备一定的财务知识和管理经验，能够正确理解和执行相关规定；4. 具备良好的团队合作精神和服务意识，能够积极配合同事和上级完成工作任务；5. 具备较强的应变能力和抗压能力，能够在紧张的工作环境下高效工作；6. 具备较好的学习能力和自我提升意识，能够不断更新专业知识和技能。
三、工作条件：1. 工作地点：收费站、停车场、服务窗口等；2. 工作时间：根据工作需要，可能需要轮班或加班；3. 工作环境：室内或室外，可能存在一定的噪音和气味。
四、总结：收费员作为服务行业的一员，是保障企业经济运作正常的重要角色。
通过正确执行收费岗位职责，并配合协助顾客解决问题，能够为顾客提供高效、准确、便捷的收费服务。
同时，收费员也需要具备一定的数学计算和操作技能，以保证收费过程的准确性和流畅性。
惟其如此，收费员才能够在工作岗位上发挥出最大的价值，并为企业创造更多的利益。
收费员工作岗位职责
收费员工作岗位职责
收费员的工作岗位职责可以包括以下内容：
1. 接待客户：向客户提供友好的服务，解答客户的问题，引导客户进行支付。
2. 收取费用：根据收费标准收取客户的费用，确保金额准确无误。
3. 记账记录：将收取的费用记录在账单或系统中，确保账目清晰、准确。
4. 维护收费设备：定期检查和维护收费设备的正常运行，如收款机、POS机等。
5. 处理异常情况：处理客户的疑问、投诉和退款请求，解决与收费相关的问题。
6. 管理库存：负责管理并及时补充相关的票据、收据、充值卡等收费凭证。
7. 提供报表：根据需要提供包括收入、支出、客户数等相关统计数据的报表。
8. 遵守规章制度：遵守公司的规章制度及相关法律法规，保护客户隐私和信息安全。
9. 协助其他工作：根据需要协助其他部门的工作，如补充人员、提供服务指导等。
10. 改善工作流程：提出工作中的问题、建议和改进措施，优化收费流程，提升工作效率和客户满意度。
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收费员岗位职责
收费员岗位职责
集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
收费员岗位职责
1、严格执行收费管理规章制度，不准私放车辆或多收、少收通行费，做到应收不漏，应免不收。
2、持证上岗，使用文明用语，唱收唱付，微笑服务，为司乘人员提供一个优质的行车环境。
3、认真学习业务知识，不断提高业务技能，使收费业务做到又快又准。
4、严格按照操作规程使用收费系统设备，当设备出现故障应及时通知收费班长并上报监控中心。
5、上班时领足票证、备用金，带齐作废章、日期章，未经当值收费班长允许，不准私自关闭车道、不得提前下班或在无人接班时擅自离岗。
6、严禁挪用公款和私自携带路费发票离开收费站，不得将票据交给或借给他人使用。
7、禁止携带私人钱款、通讯器材上班，禁止在收费站为自己或他人拦乘过往车辆。
8、积极参加集体活动，维护集体荣誉。
9、认真完成领导交办的其他工作任务。
收费员岗位职责责
收费员岗位职责责
收费员的岗位职责包括：
1. 进行费用收取：接待顾客，根据相关规定和标准收取费用，并向顾客提供相关单据和收据。
2. 处理现金和非现金支付：接受顾客的现金付款，进行准确的找零，处理信用卡、借记卡或电子支付等非现金付款方式。
3. 维护收款记录：记录每笔收款，并确保准确记录每位顾客的付款金额、时间和付款方式。
4. 处理退款：在必要时，接受并处理顾客的退款请求，并向顾客提供有关此过程的帮助和解释。
5. 解答顾客询问：回答顾客关于费用、付款方式、发票和其他相关事项的问题。
6. 处理差错和争议：在收费过程中，若出现金额错误或争议，及时与相关部门或主管联系，解决问题并提供适当的解决方案。
7. 维护收银区域的整洁和安全：保持收银区域的清洁，确保收款设备正常运作并遵守安全程序和政策。
8. 提供协助和支持：协助其他收费员处理繁忙时段的工作，提供帮助和支持，确保顾客的顺利服务。
9. 遵守公司政策和程序：遵守公司的收款政策和程序，确保所有收款活动符合法律、规章和道德标准。
这些岗位职责可能会根据具体工作环境和公司的需求而有所变化。
收费员岗位职责(3篇)
收费员岗位职责一、在站长、值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。
二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。
三、负责做好收费设施的保护和保洁工作，发现问题及时报告。
四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。
五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。
六、负责为用路人带给服务，收集、上报用路人的意见和推荐。
七、完成领导交办的其它事项。
收费员岗位职责（2）收费员是指在商场、停车场等公共场所从事收取费用、开具发票等工作的人员。
他们的主要职责包括：1. 收取费用：按照规定的收费标准，准确计算并收取顾客的费用，包括现金和刷卡支付等。
2. 开具发票：根据顾客的要求，或根据业务需要，准确开具各种类型的发票，如普通发票、增值税发票等。
3. 维护现金安全：保证收取的现金安全，并按规定进行现金清点、存储和上交等操作。
4. 提供服务：积极与顾客沟通交流，解答顾客的疑问，提供优质的服务，确保顾客满意度。
5. 管理记录：负责记录每天的收费情况，包括收费金额、发票号码、顾客信息等，并按规定进行归档和保存。
6. 协调工作：与其他部门或岗位的人员合作，协调解决相关问题，确保收费工作的顺利进行。
7. 处理异常情况：处理顾客投诉、纠纷等异常情况，及时报告并协助解决，保持工作秩序和安全。
8. 审核统计：根据需要进行收费数据的统计和审核工作，生成统计报表并上报相关部门。
总的来说，收费员的工作职责是负责收取费用、开具发票，并提供优质的服务，同时保障现金安全和记录管理的进行。
收费员岗位职责（3）一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。
二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。
三、按公司制定的收费考核指标完成任务，时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。
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岗位名称
收费员
所属部门
新南方技校财务部
直接上级
财务主管
晋升方向
会计
岗位概述：负责公司现金、银行存款的收款业务，费用报销单据收集、审核、发票购买、开具，协助会计处理税务纳税申报工作，会计档案整理等相关工作。
工作职责：
序号
工作职责
1
负责校区各项业务的收费工作，妥善保管收款用的收据、发票等资金往来票证，负责员工往来借款及相关报销记账工作。
4
每月第一周周二前
上传银行对账单及银行回单
5
每年6月3日，12月3日前
上传打印好的学生档案明细表
10
负责学校收费咨询等接待工作，按学校规定流程接待来访人员。
11
完成总部及校区领导安排的其他临时性工作
各项工作报表上报时间：
序号
具体时间
上传表格
1
每日下午5：00前
分类上传收费日记帐明细表电子版
2
每周二
上传校区各项费用报销及申报单证纸质文件到总部并发送上传清单电子文档到总部相关财务人员
3
ห้องสมุดไป่ตู้每月1日前
上传现金，银行日记账电子版
4
月末与总部会计核对现金余额，按规定进行现金盘点并制作现金盘点表交财务主管审核，保证帐证、帐款、帐帐相符。
5
按照国家财经制度和公司的各项财务管理制度，严格审核各项收支业务的原始凭证是否真实、合法、合理，对不符合规定的或手续不全的凭证，应退回经办人员，说明原因并督促其按要求补办手续，每周二按校区单证申报审批流程，集中上传校区各项申报单证纸质文件，同时以邮件附件形式发送电子文档到总部财务人员审批并安排付款。
6
负责按时登记学员档案相关资料，定期核对学员名单。每月1日发送电子文档到总部会计人员，抄送财务总监。（遇节假日顺延）
7
负责发票及收据的申购、领用及核销登记工作，开具发票、收据，严格执行票据使用管理制度，完善票据使用审批手续。
8
每周定期跟踪核对各招生组预定学生名单于每周五下班前上报总部。
9
根据总部审核确认的工资表制作工资发放盘发送总部出纳安排付款，抄送相关财务人员，依据工资发放表制作工资条给校区员工。
2
严格贯彻国家现金管理条例、银行结算管理制度办理学校各项收费业务，坚持收款即开票的原则，当天收到的现金款项于当天下午4：30前存入公司指定银行帐户，当天下午4：30后所收现金于次日上午10：00前存入公司指定银行账户。
3
根据收费项目分类逐笔登记现金及经办的银行业务存款日记帐，并将当日记录完整的收费日记帐以电子文档附件形式按时发送到总部总出纳陈老师电子邮箱,同时抄送总部相关财务人员及财务总监;确保资金的安全完整。