贵宾卡章程
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员资格与入会要求1.1 会员资格酒店会员卡是为了回馈忠诚顾客并提供更多优惠和特权而设立的会员计划。
任何年满18周岁的个人或者法人机构均可申请成为会员。
1.2 入会要求申请人需要填写会员申请表格,并提供有效的个人身份证明或者法人机构证明文件。
申请人需允许遵守本章程及酒店的相关规定。
二、会员级别与权益2.1 会员级别酒店会员卡设有三个级别:普通会员、高级会员和尊贵会员。
会员级别根据会员在酒店消费的累计金额或者消费次数来决定。
2.2 会员权益2.2.1 普通会员- 入住酒店享受优先预订权- 入住期间享受免费无线网络- 参加酒店举办的会员活动2.2.2 高级会员(普通会员权益基础上,以下为新增权益)- 入住酒店享受免费升级房间一次- 入住期间享受免费早餐- 参加酒店举办的高级会员专属活动2.2.3 尊贵会员(高级会员权益基础上,以下为新增权益)- 入住酒店享受免费升级房间两次- 入住期间享受免费机场接送服务- 参加酒店举办的尊贵会员专属活动三、会员积分与兑换3.1 会员积分获取会员在酒店消费时,根据消费金额获得相应的积分。
积分计算方式为每消费1元获得1积分。
3.2 会员积分兑换会员可以将积分用于酒店内的消费兑换,包括房费、餐饮、SPA等服务。
积分兑换比例为1积分兑换1元。
四、会员优惠与特权4.1 生日特权会员在生日当月可享受酒店提供的生日礼遇,例如免费蛋糕、特殊房间布置等。
4.2 周年特权会员加入酒店会员卡满一年后,可享受周年特权,例如免费升级房间、额外积分奖励等。
4.3 优惠折扣会员在酒店内消费时,可享受特定商品或者服务的折扣优惠。
五、会员卡的使用与管理5.1 会员卡使用会员需携带有效的会员卡在酒店前台办理入住手续或者享受会员优惠。
5.2 会员卡挂失与补办会员若遗失会员卡,需及时向酒店前台报失,并按照酒店规定的程序进行挂失和补办手续。
5.3 会员卡有效期会员卡的有效期为三年,有效期届满后,会员需重新办理会员卡。
贵宾卡管理制度
贵宾卡管理制度一、总则为了更好地管理我公司的贵宾卡客户,提升客户服务水平,提高客户忠诚度,特制定本管理制度。
二、贵宾卡的定义1. 贵宾卡是公司发放给指定客户的特殊卡片,持有该卡片的客户被视为公司的贵宾客户。
2. 贵宾卡分为不同级别,包括金卡、银卡和普通卡,不同级别享有不同的优惠和特权。
三、贵宾卡的发放1. 贵宾卡的发放由公司的客户服务部门负责。
2. 客户可以通过消费、积分等方式来获得贵宾卡。
3. 不同级别的贵宾卡具有不同的发放标准和条件,具体由公司制定。
四、贵宾卡的使用1. 持有贵宾卡的客户享有公司指定的优惠和特权,包括折扣、赠品、积分等。
2. 客户持卡时必须出示有效证件以验证身份,不得转借他人使用。
3. 客户使用贵宾卡时应遵守公司的相关规定和政策。
五、贵宾卡的管理1. 贵宾卡由客户服务部门统一发放和管理,定期进行卡片的清点和更新。
2. 客户可以通过客服热线或在线平台查询贵宾卡的使用情况,并提出意见和建议。
3. 客户有权利申请挂失或补办贵宾卡,须提供有效证明和支付相关费用。
六、贵宾卡的奖励和惩罚1. 公司将对使用贵宾卡的客户进行积分记录和评分,根据客户的消费行为和服务评价来给予奖励或惩罚。
2. 对于表现优秀的贵宾客户,公司将提供额外的优惠和服务,鼓励其继续支持公司。
3. 对于违规使用贵宾卡或损害公司形象的客户,公司将取消其贵宾卡资格并追究责任。
七、贵宾卡的升级和降级1. 客户可以根据消费额度、服务评价等指标来申请贵宾卡的升级或降级。
2. 公司将不定期地对客户的贵宾卡级别进行评定和调整,以保持客户的活跃度和忠诚度。
八、贵宾卡的优惠和特权1. 公司将定期制定贵宾卡的优惠政策和特权,包括专属活动、定制服务、礼品兑换等。
2. 客户可以在公司指定的时间和地点享受特定的优惠和特权,具体政策由公司相关部门负责执行。
九、贵宾卡的保密和安全1. 客户应妥善保管自己的贵宾卡信息,不得将卡片信息泄露给他人。
2. 客户如发现贵宾卡信息泄露或遗失,应及时通知公司进行挂失或补办,以减少损失。
酒店贵宾卡管理制度
第一章总则第一条为规范酒店贵宾卡的管理和使用,提高酒店服务质量,增强客户忠诚度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店发行的贵宾卡,包括但不限于金卡、银卡、白金卡等不同等级。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保贵宾卡的发放、使用、维护和回收等环节的规范化。
第二章贵宾卡种类及等级第四条贵宾卡分为金卡、银卡、白金卡三个等级,不同等级的贵宾卡享有不同的服务权益。
第五条金卡:适用于初次消费达到一定金额的客户,享有优惠房价、免费Wi-Fi、免费早餐等基本权益。
第六条银卡:适用于消费金额较高的客户,享有金卡所有权益,同时增加生日礼物、会员日优惠等特权。
第七条白金卡:适用于消费金额极高的客户,享有银卡所有权益,同时提供专属礼遇、贵宾接待、优先预订等尊享服务。
第三章贵宾卡发放与管理第八条贵宾卡的发放需经过客户申请、审核、批准等程序。
第九条客户申请贵宾卡时,需提供有效身份证明、入住记录等资料。
第十条贵宾卡发放部门对客户提交的资料进行审核,确保信息真实、准确。
第十一条贵宾卡发放后,由客户保管,如遗失或损坏,需及时向酒店报告,并按照规定办理挂失、补办手续。
第十二条酒店定期对贵宾卡使用情况进行统计分析,以便优化服务内容和提升客户满意度。
第四章贵宾卡使用与权益第十三条贵宾卡在酒店范围内使用,享有相应等级的优惠和服务。
第十四条贵宾卡积分可在酒店内消费或兑换礼品,积分累积有效期为自卡片激活之日起三年。
第十五条贵宾卡使用时,需出示卡片,并由酒店工作人员验证。
第十六条贵宾卡权益不得转让、赠与或兑换现金。
第五章贵宾卡维护与回收第十七条酒店定期对贵宾卡进行维护,包括卡片表面清洁、电子数据备份等。
第十八条贵宾卡过期或客户主动放弃时,酒店应收回卡片,并做好相关记录。
第十九条贵宾卡如因违规使用被暂停或取消,酒店有权收回卡片,并通知客户。
第六章附则第二十条本制度由酒店负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
XX大酒店会员卡章程
XX大酒店会员卡章程第一条:会员权益1.1 会员权益包括但不限于享受折扣优惠、接受专属服务、获取积分奖励等。
1.2 会员享受的折扣优惠可用于酒店住宿、餐饮、会议宴请等相关消费项目。
1.3 会员可享受专属服务,包括个性化接待、提前入住、延迟退房等待遇。
1.4 会员卡持有人每次消费可获得相应积分,积分可用于兑换礼品、升级会员等级等。
1.5 酒店保留根据会员消费记录和消费频次的不同,调整会员等级和相应权益的权力。
第二条:会员等级2.1 会员等级分为普通会员、白银会员、黄金会员、白金会员和钻石会员五个等级。
2.2 普通会员为初始等级,符合相应条件后可以申请升级至下一等级。
2.3 会员等级的划分依据包括但不限于累计消费金额、累计积分、消费频次等。
2.4 升级至下一等级后,会员将享受对应等级的更多权益和优惠。
第三条:会员卡的发放和使用3.1 会员卡由酒店直接发放给符合条件的客户。
3.2 客户须填写完整的个人信息,在酒店指定渠道进行会员申请。
3.3 一经发放,会员卡仅限持卡人使用,不得转借他人。
3.4 持卡人在办理入住、用餐等消费项目时,须主动出示会员卡并进行刷卡或扫码支付。
第四条:会员卡的期限和续费4.1 会员卡有效期为一年,自领卡之日起计算。
4.2 会员卡到期前,酒店将以短信、邮件等方式提醒会员卡即将到期,会员可自行申请续费。
4.3 续费方式包括但不限于线上支付、到店办理。
4.4 会员卡过期后,会员重新申请会员卡需符合酒店相应条件。
第五条:会员卡的挂失和补办5.1 会员卡遗失或被盗应及时向酒店客服中心报备。
5.2 挂失后,酒店将冻结原会员卡并为会员办理补办手续。
5.3 补办会员卡所需的手续费由会员自行承担,具体金额以酒店公示为准。
第六条:会员卡的终止6.1 会员如果存在违反酒店章程的行为,酒店有权终止其会员资格。
6.2 会员执行恶意透支、盗刷、侵占等行为,酒店有权追究其法律责任。
6.3 会员因个人原因申请注销会员资格,应提前告知酒店且清偿相关费用,酒店将注销其会员资格。
XX大酒店会员卡章程
XXXXXXXX大酒店会员卡章程XX大酒店致力于为会员提供在酒店区域内的客房、餐饮美食、健身娱乐的服务。
为了使会员能够更好的享受XX大酒店的优质服务,特制定以下章程:第一章会员卡类型:1、XX大酒店VIP会员2、XX大酒店金卡会员3、XX大酒店白金卡会员第二章会员的权利一、成功办理XX大酒店会员卡的顾客即成为XX大酒店的正式会员。
二、持有XX大酒店会员卡的贵宾在本酒店的下列区域内享受消费折扣:* 凡首次办理会员卡且预存现金在10000元以上的顾客,可获赠送豪华标准间住房免费券一晚 (此活动仅用于开卡时,金额不累计,续卡充值不在此优惠条例内)。
* 餐厅加收服务费后8.5折优惠;酒店行政酒吧与商务中心8.5折优惠;精品店7.5折优惠;美容美发8折优惠。
* 持有XX大酒店VIP会员卡的贵宾享受客房前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店金卡的贵宾享受前台柜台价的7折房价、水会门票8折优惠;持有XX大酒店白金卡的贵宾享受前台柜台价的6.5折房价、水会门票7.5折优惠。
(折扣政策不含总统套房、异类房、大型宴会、会议场租)三、会员入住客房可延迟退房到下午14:00(限金卡、白金卡会员)四、会员凭会员卡入住客房时可用卡上余额作为押金,在酒店区域内消费后直接在会员卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印当次消费明细,以便查询。
第三章会员的义务一、遵守本章程及XX大酒店的各项规定。
二、会员不得做出损害XX大酒店的利益的行为,一经发现,XX大酒店有权取消其会员资格。
三、密码泄漏、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的,应立即通知XX大酒店并办理挂失或变更手续,如因未及时告知所造成的损失,XX大酒店概不负责。
四、会员持卡进行消费时,必须遵守XX大酒店规定的凭会员卡消费的流程。
因不遵守流程而导致的经济和法律后果,由会员个人承担。
五、酒店会员卡在消费刷卡时以本酒店会员卡及会员设定的密码为依据,密码正确及对应的会员卡都视为本人消费,会员必须妥善保管会员卡及密码。
某某国际购物中心VIP卡章程
某某国际购物中心VIP卡章程一、总则(1)某某国际购物中心VIP会员卡分为VIP白金卡、VIP金卡、VIP 银卡、普通卡以及中商龙卡(金卡、普卡)五种。
持某某国际储值卡的贵宾在某某国际购物中心消费时,金卡视同某某国际购物中心VIP白金卡、普卡视同某某国际购物中心VIP金卡,享受打折、积分及超值专属服务。
(2)持卡贵宾在某某国际购物中心消费,除规定的特约商品外,均可享受白金卡、金卡、银卡相应的折扣优惠和累计消费积分以及相关会员的超值专属服务。
(3)V IP白金卡、VIP金卡和VIP银卡贵宾在消费时,除明示规定的特例商品外,可享受白金卡8.8折、金卡9折、银卡9.5折优惠。
促销或大型活动期间,在商品原有折扣的基础上再享受白金卡9.3折、金卡9.5折、银卡9.8折。
(4)普通卡用户持卡消费,可累计消费积分。
当消费积分达到相应额度,可升级为VIP银卡会员、VIP金卡会员、VIP白金卡会员,从而享受更多的服务。
二、会员卡申办条件及发放规定1、申办条件(如下表)2、发放规定(5)凡在某某国际购物中心消费时已使用会员卡打折或积分的消费金额,不能用以再申办会员卡。
(6)某某国际购物中心会员卡采用实名制,仅限卡主本人使用,每人只能办理一张。
三、申办手续1、凡符合申办条件的顾客,可凭当日有效电脑发票和个人身份证(或军官证、驾驶执照、外籍人员护照),到某某国际购物中心VIP俱乐部办理手续。
2、为保证和维护VIP会员的利益,申办者应按规定如实填写申请表,确认遵守《某某国际购物中VIP章程》。
如资料填写不完整或不清楚,某某国际购物中心有权拒绝申请。
3、商场大型营销活动、店庆等重大节日时,可根据现场明示的优惠标准到VIP俱乐部办理申领手续。
四、使用规则1、在某某国际购物中心购买烟酒、部分化妆品、名表、黄金首饰和部分明示例外的商品恕不享受VIP卡折让(不享受折让的商品详见柜台告示)。
六折以下(含六折)的商品也不再享受VIP卡折扣。
酒店VIP贵宾卡章程
酒店VIP贵宾卡章程宾馆VIP贵宾卡章程一、VIP卡类型宾馆VIP贵宾卡二、VIP卡功能1、持本卡在宾馆消费,入住客房可享受最低折扣优惠。
2、持卡消费可参加积分活动,每1元积1分,每满5000分赠送免费客房一间/一天,或赠送价值100元的消费券一张。
3、定期专人回访和节日温情问候,逢持卡人的生日可获赠生日礼物一份。
4、可免费享受宾馆推出的新业务试用。
5、快速登记入住,只需提供卡号即可办理入住手续。
6、免费为您代办购票业务。
三、发放规定1、凡在本宾馆一次性消费5000元(含5000元)以上者(非协议单位客户),在办理相关手续后,可获赠本卡一张。
2、凡在本宾馆一次性预存款20000元(含20000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠本卡一张。
3、本卡工本费为20元,其他客户可有偿办理。
4、挂失及补卡:本卡遗失后,请于24小时内凭有效证件到总台挂失,办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。
5、补卡信息应与原持卡人姓名和身份证号码一致。
四、手续办理1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、一人一卡,并与本人身份信息绑定,请提供真实的身份证件。
3、为保证和维护持卡人的利益,请申请人真实地填写VIP贵宾登记表。
五、使用规则1、持卡人请在结账时出示本卡,以便享受本宾馆折扣及积分活动,如您忘记携带,请向收银工作人员说明您姓名,以便查询您的贵宾卡信息。
2、本卡不能与消费券同时使用,不再享受其他任何形式的折上折优惠,全国会议期间及其他特殊情况下不再享受打折优惠。
3、为更好地保障您的权益,持卡人资料若有变更,请及时到总台办理变更手续。
4、持卡人请妥善保管本卡,如有遗失请及时办理补卡手续,以免造成积分损失。
5、请您遵守并维护本章程。
六、附则本宾馆对章程内条款享有最终解释权。
持卡人(签章):卡号:日期:。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员资格及申请1.1 会员资格酒店会员卡是酒店为了回馈尊贵客户而设立的特殊会员制度。
任何年满18周岁的个人或法人机构均可申请成为酒店会员。
1.2 会员申请申请成为酒店会员的个人或法人机构需填写会员申请表,并提供有效身份证明文件或法人机构登记证明文件。
申请表可在酒店前台索取或通过酒店官方网站下载。
1.3 会员卡发放申请成功后,酒店将会为会员制作并发放会员卡。
会员卡仅限会员本人使用,不得转借他人。
二、会员权益2.1 优惠房价会员在预订酒店客房时,可享受优惠的会员房价。
具体优惠幅度根据会员等级而定,等级越高,优惠越多。
2.2 入住礼遇会员入住酒店时,将享受专属礼遇,如免费升级房型、欢迎饮品、水果等。
2.3 积分奖励会员在酒店消费时,将获得相应的积分奖励。
积分可用于兑换免费房晚、餐饮折扣券、SPA体验等。
2.4 生日特权会员在生日当天可享受特别的生日礼遇,如免费蛋糕、特别优惠等。
2.5 会员活动酒店将不定期举办特别的会员活动,会员可参与其中,享受独家福利和精彩活动。
三、会员等级制度3.1 初级会员所有成功申请成为酒店会员的个人或法人机构均为初级会员,享受基本的会员权益。
3.2 中级会员会员在入住酒店或消费达到一定次数或金额后,将升级为中级会员。
中级会员将获得更多的会员权益和优惠。
3.3 高级会员会员在入住酒店或消费达到更高的次数或金额后,将升级为高级会员。
高级会员将享受最优质的会员服务和最大的优惠。
四、会员管理4.1 会员信息保密酒店承诺对会员的个人信息进行严格保密,不会将其泄露给任何第三方。
4.2 会员信息更新会员需及时更新个人信息,如联系方式、地址等。
酒店将通过会员提供的联系方式向会员发送重要通知和优惠信息。
4.3 会员卡挂失与补办会员若遗失会员卡,应立即向酒店前台报失。
酒店将为会员办理挂失手续,并重新制作一张新的会员卡。
五、其他事项5.1 会员章程修订酒店有权对会员章程进行修订,并通过适当的渠道向会员公告。
妇科医院VIP会员卡章程
XX医院VIP会员卡章程1、会员卡类型会员卡具体名称待定:1VIP会员卡2至尊金卡3银联VIP会员卡4公益会员卡2、会员卡功能:1持有会员卡即为公益使者身份象征.每办理一张会员卡,XX医院即以办卡者名义向慈善总会捐助10元公益款.2持有会员卡在XX医院就诊享受折上折——8折.所有消费可在医院活动价的基础上享受8折例如当月活动中原价100元的彩超活动价仅为10元.持卡仅需8元.3持有会员卡可在XX医院联盟商家享受同等增值服务.联盟商家包括:. 4持有会员可享受生日礼.办理会员卡后每年均可于生日当天携带身份证和会员卡在xx医院免费享受价值XXX体检一次.体检项目包括:. 5持卡人每年度可享受会员礼品以及各类会员活动.6其他增值服务.3、会员卡发放规定:1每人每次仅可凭身份证办理一张会员卡.2会员卡办理生效后有效时间为三年,三年后如有需要可重新办理相关手续.3会员卡办理生效后即以办卡者名义捐助善款,因此一经办理不得退卡,不允返现.4挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失.因未及时挂失引起的损失由会员承担.办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费5元/张.原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内.6补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码.4、会员卡办理的资格与手续:、会员卡办理的资格:1优先办理:享有优先办理会员卡资格的贵宾可免费办理.各联盟商家会员如:XX银行、广场等;凭相应商家会员证明免费办理;曾在医院就诊治疗过的老患者,医院建院来就诊过的老患者可凭就诊记录和信息免费办理;持有无偿献血证的爱心人士可免费办理.2普通办理;无优先办理会员卡资格的所有人群均可缴纳10元公益善款办理.、会员卡办理的手续:1前往医院填写VIP会员申请表附一,并附本人身份证复印件一张,审核通过后,可现场办卡.2远程办理:享有优先办卡资格的贵宾可拨打电话提出办卡申请.通过微信、彩信或发送本人的身份证照片以及家庭住址等信息.由医院工作人员办理办卡手续后将会员卡直接寄往指定地址.2规定一人一卡制会员卡账号由医院相关部门负责编码,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用.如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施.3为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守医院会员卡章程.5、会员卡积分规则:1会员在就诊时提前出示会员卡,以便计算累计消费及积分.会员消费积分:按实际消费金额计算1元1分制累积计算,1元以下零头余数按照四舍五入法计算.2介绍积分:会员除自身消费获得分数外,也可凭自身的会员卡号和姓名,通过介绍亲戚朋友前来大冶真爱妇科医院的途径,额外获得被介绍人当次消费所得点数15%的介绍分数.3赠送积分:参加医院不定期举办的相关会员活动和积分奖励活动而获取的积分.4互动积分:通过邮寄、微信或医院客服部向我们投稿,一同分享对医院的看法或就诊感想,投稿被医院微信或内刊发表的,可获得互动积分以及礼品奖励.5积分累积:消费积分+介绍积分-使用积分+赠送积分或互动积分=现有的实际积分.6会员凭卡及累积的积分享受相应会员活动或兑换相应会员礼品.7使用积分:当会员使用积分换成礼品时,医院将自动从该会员账上扣除相应的分数,如有疑问需在兑换礼品当日的3天内向医院提出,过期视为默认.8兑换之礼品不可退回或换取现金.9会员仅可使用本人账户内之积分兑换礼品,不可结合他人会员积分兑换礼品.6、会员积分查询:医院对会员积分累积管理每年年底清零一次.1可到医院凭会员卡查询2可通过医院热线电话查询3可通过医院微信查询7、会员卡的使用说明:A:会员的权利1会员必须于就诊前出示会员卡方可享受就诊优惠和折扣.2会员凭卡就诊可免挂号费,并且有权要求医院打印消费明细,以便查询. 3定期专人回访及节日温情问候.4定期举办会员大抽奖活动具体时间及奖项另行通知.5不定期举办会员活动.6每逢会员的生日可免费获赠体检一份.7可凭卡兑换会员积分礼品.B:会员的义务1会员卡仅限本人使用,不得转借他人.2持卡人资料若有变更,必须及时办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担.3当持卡人仪式会员卡,必须及时办理补卡否则将不能享受会员的所有权利.4持卡人办卡后退卡,无法退还办卡费用.(5)医院拥有“会员卡”的所有权.会员需爱护会员卡,若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任.(6)会员应自觉遵守和维护本章程.如发现有会员滥用、违反会员章程,或提供不当资料等情况发生时,医院有权收回其会员卡,终止会员资格,取消其账户内累计积分,或拒绝会员兑换礼品.无论任何情况,积分一经取消,即属作废无效,不可兑换任何礼品,会员亦不可要求任何赔偿.(7)所有会员资格及会员权利均由医院管理制定,大冶真爱妇科医院有权保留或修改计划条款,该变动均可能影响已累积积分的价值.若有变动,医院将会提前一周通告.(8)本会员卡的规定如与当地政府有抵触时,以当地政府法规为准.附一TO:大冶真爱妇科医院 From:E-mail:VIP会员申请表姓名:学历:国籍:电话传真:电子邮箱地址:公司:职务:家庭住址:喜好:特长:特殊情况联系人:1.姓名:电话:电子信箱:2.姓名:电话:电子信箱:是否有其它医院的会员卡呢如有,请陈述对其的感受:您对大冶真爱妇科医院的意见与建议:是否加入某些公益组织或协会如有,请列明:申请者签名:大冶真爱妇科医院:盖章。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、总则为了给广大顾客提供更优质、更便捷的服务,同时规范会员卡的管理和使用,特制定本规章制度。
本制度适用于所有持有本店会员卡的顾客。
二、会员卡的种类1、普通会员卡凡在本店消费一定金额即可免费办理,享受基本的会员优惠和服务。
2、贵宾会员卡消费达到更高金额或通过特殊活动获得,可享受更多的优惠和专属服务。
3、至尊会员卡针对本店的高端客户推出,需满足严格的条件方可办理,享受顶级的优惠和个性化服务。
三、会员卡的办理1、顾客可在店内收银台填写申请表格,提供个人有效信息(姓名、联系方式等)。
2、普通会员卡办理时需消费满_____元,贵宾会员卡需消费满_____元,至尊会员卡的办理条件另行规定。
3、办理会员卡时,顾客需出示有效身份证件。
4、工作人员在核实信息无误后,为顾客办理会员卡,并当场激活。
四、会员卡的权益1、积分累计消费每满_____元可获得_____积分,积分可用于兑换礼品或现金抵扣。
2、折扣优惠普通会员卡享受_____折优惠,贵宾会员卡享受_____折优惠,至尊会员卡享受_____折优惠。
3、生日特权会员生日当天可享受额外的优惠或赠品。
4、优先服务在店内繁忙时段,会员享有优先排队和服务的权利。
5、专属活动不定期举办会员专属的促销活动、新品体验活动等。
6、定期回馈根据会员的消费情况,定期提供回馈礼品或优惠券。
五、会员卡的使用1、结账时请主动出示会员卡,以便享受相应的优惠和积分累计。
2、会员卡仅限本人使用,不得转借他人。
3、若发现会员卡被冒用,本店有权冻结该卡的使用。
六、积分规则1、积分不可转让、不可兑换现金,仅用于在本店消费时抵扣或兑换指定礼品。
2、积分有效期为_____年,过期未使用的积分将自动清零。
3、如发生退货,相应的积分将从会员卡中扣除。
七、会员卡的升级与降级1、会员在一定时间内消费达到更高等级的标准,可申请升级会员卡,享受更高级别的权益。
2、若会员在一段时间内消费未达到当前等级的最低要求,将根据情况进行降级处理。
酒店会员卡章程
酒店会员卡章程一、会员资格1. 任何年满18周岁的个人均可申请成为酒店会员。
2. 申请人须填写会员申请表格,并提供有效的身份证明文件。
3. 酒店保留审核会员资格的权利,并有权拒绝未能满足申请条件的申请人。
二、会员权益1. 会员享有优先预订酒店客房的权利,可提前7天预订,且享有更高的房间优惠折扣。
2. 会员可享受酒店内部餐饮、健身房、SPA等设施的折扣优惠。
3. 会员可参加酒店举办的专属活动,如会员专场音乐会、品酒会等。
4. 会员可获得酒店合作火伴提供的特殊优惠,如租车、旅游等服务。
三、会员等级1. 酒店设立三个会员等级:普通会员、高级会员和尊贵会员。
2. 普通会员:成功注册会员即可成为普通会员,享有基本会员权益。
3. 高级会员:累计入住酒店满10次,且累计消费满5000元,即可晋升为高级会员,享有额外的会员权益,如房间升级、免费早餐等。
4. 尊贵会员:累计入住酒店满20次,且累计消费满10000元,即可晋升为尊贵会员,享有最高级别的会员权益,如专属礼宾服务、免费机场接送等。
四、会员积分1. 会员在酒店消费时可获得相应的积分,积分可用于兑换酒店内部服务或者商品。
2. 普通会员每消费1元可获得1积分,高级会员每消费1元可获得1.2积分,尊贵会员每消费1元可获得1.5积分。
3. 积分有效期为两年,过期积分将失效。
五、会员卡挂失与补办1. 会员卡丢失或者被盗时,会员应即将向酒店客服中心报告挂失。
2. 挂失后,会员卡将被冻结,直到补办新卡。
3. 补办新卡需支付一定的手续费用。
六、会员卡终止1. 会员可随时申请终止会员资格,需提前30天书面通知酒店。
2. 酒店有权在以下情况下终止会员资格:a. 会员违反酒店章程或者规定;b. 会员提供虚假信息或者滥用会员权益;c. 会员在酒店内有不当行为或者违反法律法规。
七、其他事项1. 酒店保留对会员章程的最终解释权,并有权根据需要进行修改。
2. 会员章程的最新版本将通过电子邮件或者酒店官方网站向会员发送或者发布。
国际大酒店VIP贵宾会员卡章程(小样)
**大酒店VIP贵宾会员卡章程您好!欢迎您加入**大酒店成为我们的会员。
让我们共享成功的喜悦!**大酒店为**首家建成并投入营运的五星级大酒店。
酒店力求以一流的设施环境和周到细心的服务为宾客提供高雅的商务休闲空间。
温馨、健康、时尚、文明将是**大酒店的主题,成为**大酒店会员并拥有VIP贵宾会员卡是成功人士身份的象征。
(一)、会员申请一、具备和同意以下条件的人士和单位,均可申请成为**大酒店会员并获得酒店签发的VIP贵宾会员卡:1、年满18周岁,持有效身份证明的人士;具法人资格的单位(机关、企业、事业、工商户等);可以委托办理申请会员卡。
2、一次性充值储入会员卡内人民币(下同)10000元以上;3、认可并自愿遵守本章程之各项规定。
二、办理程序:1、个人或者单位之代表携带有效证件,填写会员申请表,之前详细阅读酒店会员卡章程,不清楚的主动向酒店工作人员了解;2、酒店会员卡管理中心审查相关资料;3、酒店对经审核同意接受为会员的,双方在相关文件上签署认可;4、获准成为会员的,以现金或银行信用卡方式缴付充值款项,随后确认会员资格;5、确认后,可以获得酒店签发的VIP贵宾会员卡。
(二)、会员享有的优惠权利一次性充值储入会员卡内人民币(下同)10000元以上;会员持VIP贵宾会员卡可享有以下优惠权利:一、住店客房价格享受不低于3折的优惠。
如标准间门市价600元/间,会员优惠价180元/间(含1份早餐);套房门市价1280元/间,会员优惠价388元/间(含1份早餐);二、会员入驻给予优先安排,退房时间可向总台申请延至下午14时离店(需视酒店客情而定);三、会员在酒店餐饮消费享受98折优惠(烟酒、饮料、宴会厅除外,外加海鲜除外);四、会员持会员卡每次到健康水消费均免收浴资(一人);五、会员可优先使用酒店VIP包房,并享受9折优惠(香烟、饮料、水果除外);六、赠送会员酒店自助餐券(限期使用)。
一次性充值10000元的会员,获赠自助晚餐券2张、自助早餐券2张;一次性充值20000元的会员,获赠自助晚餐券3张、自助早餐券3张;一次性充值30000元的会员,获赠自助晚餐券4张、自助早餐券4张;一次性充值50000元的会员,获赠自助晚餐券6张、自助早餐券6张;一次性充值80000元的会员,获赠自助晚餐券10张、自助早餐券10张,一次性充值100000元的会员,获赠自助晚餐券15张、自助早餐券15张。
XX口腔诊所贵宾卡章程
XX口腔诊所贵宾卡章程第一章:总则1.1 为规范XX口腔诊所贵宾卡的使用规定,特制定本章程。
1.2 XX口腔诊所贵宾卡是为回馈顾客的忠诚和支持而设计的特殊会员卡。
1.3 本章程适用于所有持有XX口腔诊所贵宾卡的会员。
第二章:贵宾卡权益2.1 贵宾卡持有人享有以下特权:a) 享受优先预约挂号服务,避免长时间等待;b) 免费享受口腔健康咨询及初次检查服务;c) 定期接收口腔保健知识分享和折扣信息;d) 参与独家会员活动和口腔健康讲座;e) 周年庆典期间享受特别优惠折扣。
2.2 卡内储值:a) 持卡人可以通过向XX口腔诊所储值,将金额存入贵宾卡内;b) 储值金额可以用于在诊所消费,包括手术费用、口腔保健用品等;c) 储值金额不得用于退还、转赠或提现。
第三章:贵宾卡的使用3.1 申请方式:a) 任何满18周岁的公民都有权申请XX口腔诊所贵宾卡;b) 申请人需提供有效身份证明文件和个人联系信息;c) 申请人需填写并签署贵宾卡申请表格;3.2 有效期:a) 贵宾卡有效期为一年,自领卡之日起计算;b) 有效期届满后,持卡人可选择续卡或退还储值金额。
3.3 挂失补办:a) 若发生贵宾卡挂失的情况,持卡人需立即向XX口腔诊所报告挂失;b) 挂失补办需填写挂失申请表格,并缴纳相应的补办费用。
第四章:贵宾卡管理4.1 XX口腔诊所将严格保护会员的个人信息,确保信息的安全和隐私。
4.2 XX口腔诊所有权根据业务需要调整贵宾卡权益和服务内容,但需提前通知持卡人。
4.3 XX口腔诊所有权撤销或冻结持卡人的贵宾卡权益,若持卡人触犯或涉嫌触犯相关法律法规或XX口腔诊所章程规定。
第五章:其他条款5.1 本章程解释权和修改权归XX口腔诊所所有。
5.2 未尽事宜按照相关法律法规和XX口腔诊所内部规定执行。
5.3 若发生纠纷,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可向相关部门投诉或依法解决。
5.4 本章程自发布之日起生效。
结语:XX口腔诊所贵宾卡章程是为了更好地服务顾客,提升顾客满意度而制定的。
北京银行京卡贵宾卡章程
北京银行京卡贵宾卡章程第一条北京银行股份有限公司(下称“本行”)为发展银行卡业务,规范本行与京卡贵宾卡持卡人及其他相关当事方的权利义务关系,根据相关法律法规,制定本章程。
办理本行贵宾卡业务的本行分支机构、与本行贵宾卡业务有关的特约商户及其他合作单位、京卡贵宾卡的申请人及其代办机构和代办人、京卡贵宾卡的持卡人均须遵守本章程。
第二条京卡是北京银行在中华人民共和国境内发行的一系列借记卡的通称;京卡贵宾卡是其中的一个品种。
第三条凡具有完全民事行为能力且符合本行确定并不时调整的贵宾客户标准的自然人,均可根据需求申办贵宾卡。
每一申请人仅限申办一张京卡贵宾卡,已持有京卡贵宾卡的持卡人不得再申办京卡贵宾卡。
第四条申请人申办京卡贵宾卡时,应到本行指定的分支机构办理申办手续。
申请人办理京卡贵宾卡申办手续时,应使用实名,填写并提交申请表,并向本行提供个人身份信息、身份证明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和材料;申请人保证其所提供的上述申请表和信息、文件、材料均真实、完整、合法且有效。
申请人委托他人代为申办京卡贵宾卡的,应当经本行同意,并且除须提供上述申请人需提供的资料外,还应当提供经本行认可的授权文件、代办人的身份信息、身份证明文件以及本行要求提供的其他信息、文件和资料;申请人和代办人共同保证代办人提供的全部信息、文件和材料均真实、完整、合法且有效。
第五条为满足银行风险管理的需要,或为核实申请人、代办人或持卡人的身份信息之目的,本行可向有关方面查询、了解、收集与上述人士的身份或风险有关的信息。
本行根据审核结果自主决定是否核准同意发卡,无论最终是否核准发卡及卡账户是否终止使用,有关申请资料信息均不予退还。
本行对于申请人、代办人、持卡人的个人隐私和商业秘密将依法予以保密(但本章程另有规定的,以及依照中国法令的规定或者司法/行政机关、征信机构、本行股票/债券上市的证券交易所的要求而进行查询或做出适当披露的情形除外)。
第六条办卡申请经本行核准同意后,申请人(或其代办人)应在签收时检查贵宾卡卡片和密码函的完好性,对于破损的贵宾卡卡片或者发生破损、已被拆封、密封不完全等不安全现象的密码函,申请人有权且应当拒收。
停车场贵宾卡管理制度
停车场贵宾卡管理制度第一章总则第一条为规范停车场贵宾卡管理,促进停车场管理的规范化和科学化,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于停车场贵宾卡的申请、发放、使用、管理和服务等方面的规定。
第三条停车场贵宾卡管理应遵循公平、公正、便民、便利的原则,切实维护广大停车场用户的合法权益。
第四条停车场贵宾卡应对具有特定事业单位、政府部门或企事业单位的高级职工、重要客户等一定社会地位的人员发放,以提高停车场的品牌形象和服务水平。
第五条停车场贵宾卡的名称、标志、折扣等内容应经相关主管部门批准。
第六条本管理制度由停车场管理单位负责解释,并不时进行修订。
第七条对于违反本管理制度的管理单位和违规行为的相关责任人,停车场管理单位将根据情节严重程度给予处罚。
第二章贵宾卡申请条件和程序第八条停车场贵宾卡发放对象应具备以下条件:(一)为特定事业单位、政府部门或企事业单位的高级职工、重要客户等一定社会地位的人员;(二)经停车场管理单位审核并确认;(三)须提供个人真实有效的身份证明文件;(四)具备良好的信用记录和支付能力。
第九条申请人应通过停车场管理单位指定的方式进行贵宾卡申请,填写申请表,并提交相关材料。
第十条停车场管理单位应在接到申请后,对申请材料进行审核,审查符合条件的申请人,并向申请人签发停车场贵宾卡。
第十一条停车场贵宾卡有效期为一年,到期后应在规定时间内办理续卡手续。
第三章贵宾卡使用和管理第十二条停车场贵宾卡仅限持卡人本人使用,不得转借他人使用。
第十三条贵宾卡持卡人应按照规定的停车场贵宾车位停车,不得越权占用其他车位。
第十四条贵宾卡持卡人应遵守停车场的相关规定,如在停车场内违规行为,停车场管理单位有权取消其贵宾卡资格。
第十五条对于长期不使用贵宾卡或有其他违规行为的持卡人,停车场管理单位有权取消其贵宾卡资格。
第十六条贵宾卡持卡人须妥善保管好贵宾卡,如遗失或损坏,应及时向停车场管理单位办理挂失或补卡手续。
第四章贵宾卡服务保障第十七条贵宾卡持卡人在停车场内享有专用贵宾车位停车的优惠。
VIP章程
8)徐州金鹰顾客服务中心建立VIP卡累计消费积分之奖励发放档案,以备查考。
六、挂失与补办
1.如持卡贵宾遗失徐州金鹰国际购物中心有效VIP卡,请至本中心顾客服务中心凭有效证件进行挂失,办理补办手续,并收取工本费每张卡10元,原卡作废。
2.如持白金卡或金卡贵宾当年累计消费积分总额不足延卡标准,可在次年度申请降级持金卡或银卡,有效期顺延至次年度12月31日。
3.如不满足降级标准或在次年度未申请降级,VIP卡自动失效。
VIP升级
1.银卡贵宾当年在金鹰购物中心连锁店累计消费积分达10000分者,可持卡至淮安金鹰购物中心顾客服务中心换持金卡;当年累计消费积分达到20000分者,可换持白金卡。
4%
30000*2%+20000*3%+(P-50000)4%
1200—3200
30000<P≤50000
3%
30000*2%+(p-30000)*3%
600—1200
5000≤P≤30000
2%
P*2%
100—600
3000≤P≤4999
30元金鹰超市券
(或等值定期礼券)
2000≤P≤2999
30元金鹰超市券
年度消费积分总额P
Accumulated Points :P
奖励率
Bonus Rate
奖励计算公式
Bonus Caluclation Formulation
奖励券金额(元)
Cash Coupon (RMB)
100000<P
5%
办理贵宾卡章程
办理贵宾卡章程为提升品牌形象及销售业绩,清楚办卡流程,便于贵宾卡的推广,现将办理贵宾卡相关流程进行完善,请各专柜严格按此流程执行和推广。
一、办理范围1.范围:设址于中国重庆的金利来正装、金利来运动休闲两个品牌的商场专柜。
2.宗旨:通过本店的商品以及本卡所提供的服务,关注并维护会员的身体及精神健康,推广和倡导一种健康、愉悦的时尚生活方式。
3.卡籍类别:⑴金卡:凡一次性消费满RMB1680元或者一年累积消费满RMB8000元的顾客(注:各终端做好累积积分的记录,当积分满RMB8000分,可以办理金卡,办理时,把客户的基础资料同积分记录同时传回公司备案办理)。
⑵钻石卡:凡一次性消费满RMB6800元或者持金卡一年累积消费满RMB8000元顾客。
注:办理贵宾卡时,应提供首次消费明细并进入积分。
二、办理流程1.专柜员工引导顾客认真填写基础资料,包含姓名、性别、生日时间、联系电话和首次消费明细;注:为了使生日返礼的活动能顺利进行,填写基础资料时,一定要把顾客的生日、联系电话填写清楚,并做好客户的解释工作,以免顾客利益受损。
2.每周一汇总上周办理的贵宾卡,把办理贵宾卡的原始资料送回公司备案,同时各终端做好VIP记录。
3.会员累积的消费达到换卡要求后,先通知公司,然后由公司办理好金卡或钻石卡送到相应终端。
当会员领取金卡或钻石卡的同时,将有一份小礼品赠予顾客;当会员换领金卡或钻石卡的同时,必须先收回原有的卡类,当面销卡(即剪掉卡的一角),后把更换的新卡递给会员;再把作废的卡片次周同新办卡资料一同送回公司,公司见到废卡的同时,会将该顾客的旧卡号销毁,在新卡中继续积分,如未按此流程执行而造成会员积分流失等不良后果,由各终端承担责任,并按公司相关制度罚款。
三、积分流程1.积分:消费金额每一元一分。
2.当会员在各专柜消费后,请把消费明细在日报表中体现,即在日报表明细后写清会员名字及卡号,二者缺一不可,以便积分;并在次周一汇总本周各会员的积分情况,回传公司确认。
xx购物中心VIP会员卡方案
XX国际购物中心VIP卡会员章程总则根据xx国际购物中心市场运营现状,为解决招商渠道的客源问题,提升业绩、扩大品牌知名度,同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源,结合公司的产品和渠道特点,拟推出会员招募管理制度。
xx国际购物中心会员制度的实施,有利于xx国际形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,同时可以借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩的效果,进而提升xx的企业形象。
本会员管理制度的制定,是为加强会员制的管理,明确相关事宜的工作流程,使会员制能够有条不紊的开展,达到为xx购物中心创造良好的经济效益和社会效益的目的。
一、会员卡简介 (4)二、会员卡细则 (4)1、会员卡申请 (4)1.1会员卡申请条件 (4)1.2会员卡申办手续 (4)1.3会员卡申办注意事项 (5)2、会员卡分类 (5)3、会员卡积分规则 (5)3.1可积分商户 (5)3.2积分的获得 (5)3.3积分的使用 (6)3.4积分的查询 (6)4、会员卡的补办与个人资料变更 (7)5、会员卡功能及尊享待遇 (7)三、会员使用须知 (8)四、附则 (8)xx购物中心会员卡章程一、会员卡简介尊敬的贵宾,欢迎您成为xx购物中心的会员。
xx会员卡是顾客享受xx会员至尊服务的凭证,顾客申请使用xx购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受xx为您提供的全面贴心的服务。
我们将用最真诚的服务,让您体验时尚,潮流,生活的xx购物中心。
二、会员卡细则1、会员卡申请1.1 会员卡申请条件※凡在xx购物中心当日消费达500元(含500元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张;※凡在xx购物中心当月累计消费达2000元(含2000元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张。
1.2 会员卡申办手续※凡满足申请条件的,可凭购物小票到总服务台办理申请办卡手续。
(凭当日购物小票领卡后,如发生退货,则需退回会员卡。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
贵宾卡章程
第一条上海翟光耀口腔诊所(以下简称诊所)贵宾尊享由诊所提供的贵宾优惠服务,还可同时享受诊所提供的贵宾附加价值服务,包括贵宾免费口腔疾病咨询、定期邮寄诊所优惠活动信息等(详见附件一:贵宾卡优惠服务内容细则)。
第二条贵宾卡为充值卡,一次性支付相应的金额购卡后,每次治疗费用将直接从卡中扣除,卡内金额不足以支付一次折扣后的治疗费用时,要将卡内的金额先行扣除,余额部分方可允许用现金或信用卡支付,但余额部分不享受原卡折扣。
或者贵宾可按各卡种最低的储值额度充值,即可重新享受原卡折扣。
第三条凡购买诊所任何一种贵宾卡者应如实填写个人资料。
第四条持卡人须知:
1、维护诊所的声誉;
2、遵守诊所的贵宾卡有关规章制度;
3、每次就诊前请出示贵宾卡;
4、每次消费每人限使用一张贵宾卡;
5、任何贵宾卡或抵用券不得与其他优惠条件同时使用;
6、如遗失本卡须及时向诊所报失并办理补卡手续;贵宾须凭身份证或相应的法定证件并签署一份补领贵宾卡申请表,并缴付人民币10元的办卡手续费和10元办卡工本费,费用可用消费积分抵扣。
在诊所未接到报失之前,一切损失将由持卡贵宾自己承担;
7、每位贵宾本人仅限持有一张贵宾卡;
8、贵宾的住所或通讯地址发生变更时,应及时通知诊所更改;
第五条贵宾根据本人的消费意愿及经本人或监护人同意的治疗方案选择不同金额的贵宾卡(分为儿童卡500元、最低充值额度500元,银卡10000元、最低充值额度3000元,金卡18000元、最低充值额度5000元三种),无特殊理由,不得退卡取款。
若贵宾本人确有特殊原因,且坚持要求办理退卡取款手续,则凭购卡有效凭证在扣除办卡工本费10元、贵宾卡手续费10元、历次免费赠送项目金额、历次治疗折扣金额、历次信用卡刷卡手续费以及用卡期间凭消费积分所兑换礼品的原价等项后办理,若购卡凭证遗失则不予办理。
第六条在医疗过程中发生任何争议,双方应首先通过协商解决。
若双方协商无效,以上海市医疗事故鉴定委员会仲裁为准。
第七条贵宾卡的使用:
1、有效贵宾卡:所有的贵宾卡必须有诊所财务生效记录和前台有效登记方可使用。
贵宾及其亲友在消费时可出示贵宾卡进行卡内消费,并需在结帐签单上签名予以确认;
2、无效贵宾卡:若发生贵宾擅自通过其它设备对贵宾卡余额进行修改,一经发现,则贵宾资格被取缔,卡内余额不予退还;
3、贵宾卡仅限贵宾本人消费(白金卡除外),不得转让或私下买卖。
4、贵宾卡购买、升级及使用办法详见附件二
第八条本章程须盖有诊所收费专用章方可生效。
本章程的最终解释权归诊所所有,贵宾卡使用受相关合约限制。
第九条诊所保留对贵宾卡章程修改和补充的权限,如有变更恕不另行通知。
第十条贵宾本人已认真阅读本章程及该章程中提及的附件内容,并接受贵宾卡章程条款及细则。
贵宾卡类型:________________ 贵宾卡号:______________ __
贵宾签名:______________ 签署时间:年______月______日
总则
●御品天香茶业贵宾尊享由诊所提供的贵宾优惠服务,还可同时享受诊所提供的贵宾附加价值服务,包括贵宾免费口腔疾病咨询、定期邮寄诊所优惠活动信息等(详见附件一:贵宾卡优惠服务内容细则)。
持卡贵宾在中国境内御品天香连锁店购物可享受9折优惠,其中不包括特价品、折扣品及指定商品,折扣在8.5 折以下不再接受贵宾卡折扣优惠。
发放要求
●交纳30 元制卡费,凭本人身份证可办理VIP 卡一张。
●VIP 卡实行一人一卡制。
办理流程
●凡满足办卡条件的顾客,请到金华江南福泰隆广场总服务台办理VIP 卡的申办手续。
●申办顾客按规定填写了VIP 卡的申请表,并在上面签字,即视为已经承诺遵守了《福泰隆广场07 版VIP 卡章程》。
使用规则
●仅限在金华江南福泰隆广场消费才能享受积分累计。
●持卡顾客每次消费时出示VIP 卡,才能享受到折扣优惠和积分累积。
●持卡顾客在每次消费时不管是否有折扣,都请出示VIP 卡,以便进行积分累积。
积分奖励
●积分按照每消费100 元人民币累计积分一分,黄金珠宝按照消费500 元人民币累计积分1 分,赠券消费也可累积积分。
●每月积分礼品兑换按照上一个月积分统计,每月积分兑换积分消费券或礼品之后,不再累计到下月。
●每季度积分礼品详见店内海报,以及 网站公布。
●积分券可在各商场、超市及特约商户中使用。
●持VIP 卡的顾客出现退换货的情况,该退货金额或商品调换后的差额需要扣除积分,如果积分已经兑换了积分消费券或礼品,就在下一次消费时扣除差额积分。
遗失与补办
●07 版VIP 卡损坏和遗失,可到总服务台免费补办一次,第二次补办需另交制卡费10 元。
●补办之后原卡失效,原卡的积分延用到新卡。
资料变更
●持卡贵宾如果联系方式改变,请及时到福泰隆广场客户服务中心凭VIP 卡和本人身份证进行资料更改,以便能继续享受各项服务。
使用有效限期
●07 版VIP 卡有效期至2007 年12 月31 日。
附则
●07 版VIP 卡不得与其它优惠券、折扣卡同时使用。
●如07 版VIP 卡的使用规则有所变动,以公司告示为准,不再另行通知。
●福泰隆集团拥有07 版VIP 卡使用的最终解释权。