建设银行实习报告总结

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建设银行实习报告5篇

建设银行实习报告5篇

建设银行实习报告5篇实习报告怎么写?其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。

三人行,必有我师也。

择其善者而从之,其不善者而改之。

以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

建设银行的实习报告篇一一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。

刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。

主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。

首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。

然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。

这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然较有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,较较基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。

建行实习总结(含五篇)

建行实习总结(含五篇)

建行实习总结(含五篇)第一篇:建行实习总结尊敬的XX:时光飞逝转眼之间,我来建行实习已经接近三个月了。

对我来说每天都会是一个新的开始,通过工作我可以学习到更多的知识,增长更多经验和阅历。

在上个月末,XX经理交给我一项新的工作,给办理住房公积金的客户查询个人信用报告。

查询个人信用报告的工作在之前办理信用卡业务的时候已经接触过了,但是二者之间并不是完全相同的。

首先,在查询的程序上,因为办理信用卡之时,客户需要填写信用卡申请表附上身份证复印件并签名,所以就相当于客户授权给银行可以查询其个人信用报告。

住房公积金则需要填写个人征信查询授权书,单身的客户只需带本人身份证,就可查询;已婚的客户必须持夫妻双方身份证共同填写才可查询。

然后根据查询结果打印客户个人信用报告,查看其信用记录。

对于信用良好的客户,则给其主要贷款人开出一张单据,去营业部办理相应的建行银行卡,以便用于将来偿还公积金贷款;对于信用不良的客户,根据其信用不良的程度不同,或提高其首付款比例,或不给其办理公积金贷款。

在客户去办理银行卡的期间,我将客户的个人信用报告进行复印,一式三份,一份交给客户,其余的两份则留在银行。

待客户办理完银行卡之后,我收回单据并复印客户银行卡正面,让客户签上其姓名。

接着拿着需要给客户的那份信用报告去XX经理那里再次审核过后,盖上个人信贷部的业务公章。

然后客户就可以拿着信用报告去办理公积金贷款了。

我则将留下的两份信用报告也银行卡的复印件整理到一起,交给负责管理住房公积金的相关人员。

最后,我将个人征信查询记录打印出来并找相应的客户经理签字,我的工作到这里就算是完全结束了。

这项工作虽说不难,但是需要办理者有足够的耐心,并且还要注意一定的细节工作,对我来说还是很有意义的。

我会在接下来的日子里继续努力,为这段时间的实习画上圆满的句号。

第二篇:阜新建行实习总结阜新建行实习总结--程聪贤2010-09-24 09:34今年的7月22日到8月22日这一个月即四周的时间我经历了在建设银行阜新分行个人金融部实习的生活,阜新建行实习总结--程聪贤。

建设银行实习报告7篇精选

建设银行实习报告7篇精选

建设银行实习报告7篇精选建设银行实习报告1__月_日至__月__日,我在__银行__分行度过了一个月的实习期。

时间总是在不经意间飞速的流逝,一个月的时间转眼就到。

第一天实习的情景任然历历在目,穿着职业装自豪的走进__银行的大厅开始第一天的实习生生活,好奇的打量着陌生的同事与工作……一切都仿佛就在昨天。

在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多。

同时对__银行有了进一步的了解:一、对银的行认识__银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,____年_月__日开业,注册资本__亿元,总行设在__省__市。

开业以来,__银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为__金融业的一支有益力量。

(一)各项业务持续、快速、健康发展截止末,__银行资产总额__亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额__亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额__亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率__%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润__亿元,同比增长__%。

(二)服务网络日益健全目前,__银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线__”,开通了全国统一的客户服务热线“__”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。

(三)业务创新积极推进__银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与__业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

__银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与___并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

建设银行实习报告(通用5篇)

建设银行实习报告(通用5篇)

建设银行实习报告建设银行实习报告实习报告的注意事项1、表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印,粘贴在表中相应位置,字号宋体小四,行距20磅,字数一千字左右;2、顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义,实习的主要内容,收获和体会;3、实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价,并加盖实习单位公章;建设银行实习报告(通用5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信你会领悟到不少东西,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。

那么好的实习报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的建设银行实习报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。

建设银行实习报告1转眼已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。

生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实,井井有条。

一、实习单位简介:中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。

主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。

在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。

建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。

二、实习内容:实习地点:xx建设银行凤城一路分行工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。

指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。

在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。

大学生建设银行实习总结8篇

大学生建设银行实习总结8篇

大学生建设银行实习总结8篇篇1引言随着金融行业的快速发展,建设银行作为国内领先的金融机构,对于大学生来说,进入其中实习是一个难得的机会。

本次实习旨在通过实践学习,提升个人金融素养和职业技能,为未来的职业生涯奠定基础。

一、实习背景与目标在本次实习之前,我对金融行业有着浓厚的兴趣,但仅限于理论知识的学习。

为了更好地了解金融行业的实际操作和业务流程,我选择了进入建设银行实习。

本次实习的目标是:1. 深入了解建设银行的业务流程和操作规范;2. 提升个人金融素养和职业技能;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 为未来的职业生涯奠定基础。

二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜面服务和客户经理助理工作。

具体内容包括:1. 柜面服务:学习并实践了建设银行的柜面服务流程,包括客户接待、业务咨询、资料审核、款项收付等。

通过反复练习,我逐渐熟练掌握了各项柜面业务操作,并能够独立处理日常业务。

2. 客户经理助理:协助客户经理进行客户维护和开发工作,包括客户拜访、需求沟通、产品推荐等。

通过与客户经理的合作,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,并能够根据客户需求提供个性化的金融解决方案。

3. 产品学习:学习了建设银行各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财等。

通过产品学习,我不仅了解了各产品的特点和优势,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和组合。

4. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。

通过团队协作,我学会了如何与同事沟通交流、分工协作、共同解决问题。

三、实习收获与感悟通过本次实习,我获得了宝贵的金融行业实践经验,提升了个人金融素养和职业技能。

具体收获包括:1. 理论知识得到了实践验证:在实习过程中,我将所学理论知识应用于实际工作中,通过反复实践和验证,加深了对理论知识的理解和掌握。

2. 业务操作能力得到提升:通过柜面服务和客户经理助理工作,我熟练掌握了各项业务操作流程,并能够独立处理日常业务。

建设银行个人实习报告5篇

建设银行个人实习报告5篇

建设银行个人实习报告建设银行个人实习报告精选5篇(一)尊敬的领导:我是建设银行个人实习生XXX,特此向您汇报我的个人实习情况。

我在建设银行实习期间,主要负责支行日常业务运营和客户服务工作。

在支行的日常业务运营中,我学习了网点清算和结算,学会了办理各类存款、取款、转账等业务。

通过实际操作,我深刻领悟到了银行业务的重要性和对客户信任的责任。

在支行的工作环境中,我也积极地与他人合作,了解了团队协作的重要性,并与同事们共同解决了一些复杂的问题。

在客户服务方面,我主要负责为客户办理开户、销售银行产品、提供贷款咨询等服务。

通过与客户的交流,我不仅学到了如何与客户沟通和应对客户问题的技巧,还增强了自信心和应变能力。

此外,我还通过参与银行的宣传活动和金融知识培训,提高了自己的金融知识水平和服务能力。

在实习期间,我还积极参加了建设银行组织的内训和培训课程,学习了银行产品和操作流程,了解了银行行业的发展趋势和市场竞争情况。

通过学习和实践,我对银行业务有了更深入的理解和认识。

我在建设银行的个人实习经历,不仅让我对银行业务有了更全面的了解,更锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。

我非常感激建设银行给我提供了这个宝贵的实习机会,也感谢支行领导和同事们在实习期间对我的悉心指导和帮助。

通过这次实习,我认识到了自己在某些方面的不足之处,也明确了自己在职业发展方向上的努力方向。

我将继续努力提升自己的专业素养和能力,争取成为一名出色的银行从业者。

再次感谢您给予我这个实习机会,并希望能够有机会继续在建设银行工作。

此致敬礼XXX建设银行个人实习报告精选5篇(二)根据您的要求,我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。

该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。

总结报告:我的个人实习期间是在建设银行完成的。

作为一个实习生,我参与了许多与银行运营相关的工作,并且获得了宝贵的经验和技能。

首先,在我的实习期间,我了解了建设银行的运营流程和组织结构。

2024年建设银行实习总结3000字5篇

2024年建设银行实习总结3000字5篇

2024年建设银行实习总结3000字2024年建设银行实习总结3000字精选5篇(一)2024年是一个非常重要的一年,我有幸能够在建设银行进行实习。

通过这段时间的实习,我深深地感受到了建设银行的企业文化和专业素养,也收获了许多宝贵的经验和教训。

下面是我对2024年建设银行实习的总结。

首先,我要感谢建设银行给我提供了这个实习机会。

建设银行是我一直以来梦想工作的地方,通过这次实习,我更加坚定了我的信念。

建设银行以其雄厚的实力和良好的信誉,在金融行业拥有很高的地位。

在这里,我亲眼见证了建设银行在服务客户、研发创新和管理优化方面的努力和成就。

在实习期间,我主要负责支行的日常工作和客户服务。

通过这些工作,我学到了很多关于银行业务的知识和技能。

我学会了如何办理开户、贷款和存取款等业务,熟悉了银行系统的操作流程和业务规范。

在与客户接触的过程中,我也学会了如何与客户有效沟通,解决问题和提供专业的建议。

这些经验和技能对我的职业发展将起到重要的推动作用。

除了业务技能,我还学到了建设银行的企业文化和价值观。

建设银行秉承“价值创造、服务至上”的核心价值观,注重客户体验和社会责任。

在每一次工作中,我们都要以客户的满意度为首要目标,追求更高效的工作方法和更优质的服务品质。

此外,建设银行还注重员工的培养和发展,提供良好的职业发展机会和学习平台。

通过参加建设银行提供的培训和研讨会,我能够不断地提升自己的专业能力和综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。

在实习期间,我还遇到了一些挑战和困难。

由于我对银行业务的了解和经验有限,刚开始的工作确实存在一些困难。

我感到自己需要更多的时间和精力去学习和适应这个岗位。

然而,我始终相信,只要付出努力和坚持,就一定能够克服困难,取得好的成绩。

通过不断地学习和实践,我逐渐熟悉了工作流程,提高了工作效率。

同时,我也学会了如何主动请教和学习他人的经验,用更加积极的态度来面对问题和挑战。

通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了许多宝贵的人际关系和人生经验。

建设银行个人实习总结报告格式8篇

建设银行个人实习总结报告格式8篇

建设银行个人实习总结报告格式8篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况我所在的实习单位是建设银行,地点位于XX市XX街XX号,实习时间为XX年XX月至XX年XX月。

建设银行是中国最大的商业银行之一,拥有广泛的业务范围和良好的声誉。

二、实习工作内容在建设银行的实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 学习了银行的基本业务知识,包括理财、信贷、存款等方面;2. 协助客户办理业务,包括存取款、换汇、办理信用卡等;3. 学习了银行的风险管理制度,包括授信审核、资金调配等;4. 参与了部门会议和培训,了解了银行的运作模式和管理机制;5. 协助部门同事完成日常工作,提高了团队协作能力和服务质量。

三、实习收获与体会在建设银行的实习期间,我收获了很多:1. 对银行业务有了更深入的了解,提升了自己的专业素养;2. 锻炼了沟通能力和服务意识,在与客户交流中提高了自信心;3. 学会了团队合作,和同事们一起完成工作,体会到团队的力量;4. 加深了对职业规划的认识,明确了未来的发展方向和努力目标。

四、实习中遇到的问题与解决方法在实习期间,我也遇到了一些问题,如客户投诉、业务操作和工作压力等。

为了解决这些问题,我采取了以下方法:1. 虚心向领导和同事请教,及时调整工作态度和方法;2. 注重学习和积累经验,提高自身的业务水平和能力;3. 保持乐观心态和耐心,勇于面对挑战和困难,不轻言放弃;4. 善于总结经验教训,及时反思和改进工作,以更好地实现个人和团队目标。

五、实习总结与展望通过在建设银行的实习,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了宝贵的实践经验和人生感悟。

未来,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和素质,在职业道路上不断前行,实现自己的人生价值和梦想。

以上就是我在建设银行个人实习的总结报告,感谢领导和同事们的关心和支持,也感谢建设银行给予我这次宝贵的实习机会。

希望未来能有更多的机会和挑战,让我不断成长和进步,成为一名优秀的银行从业人员。

建设银行实习报告总结精选8篇

建设银行实习报告总结精选8篇

建设银行实习报告总结精选8篇每天的工作量包括撰写大量文档,优秀的范文往往被很多人借鉴。

范文的整体框架很流畅让读者感受到文章的逻辑性,对于一篇范文应该如何下笔呢?根据您的要求我们对“建设银行实习报告总结”进行了编辑,我们提供的数据仅供参考实际情况可能有所不同!建设银行实习报告总结【篇1】会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。

还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。

而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

中国建设银行实习总结(精选3篇)

中国建设银行实习总结(精选3篇)

中国建设银行实习总结(精选3篇)中国建设银行实习总结1同志们早上好!好,很好,非常好!伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。

从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的。

“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。

从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。

建行也是个充满温暖的大集体。

刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息。

的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。

通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。

另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。

首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。

其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。

最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。

看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。

每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!中国建设银行实习总结2作为一名即将毕业的金融学专业学生,我一直很期待能够有机会到银行去工作。

建设银行的实习报告范文汇总6篇

建设银行的实习报告范文汇总6篇

建设银行的实习报告范文汇总6篇建设银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。

这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。

但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。

款箱到达后,一天的工作就可以开始了。

柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。

指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。

这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。

本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。

可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。

银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。

大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

中国建设银行实习报告6篇

中国建设银行实习报告6篇

中国建设银行实习报告6篇中国建设银行实习报告篇1一、实习简介__年2月~6月组队参加了中国互联网协会建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍,成为全国总决赛100多支队伍之一,最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖,建行实习调查报告。

7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。

二、实习历程__年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。

来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。

我的工作从第一天的培训开始了。

我直属于电子银行部市场营销组,电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。

跟着工作这么长时间,我总结其工作重点为:收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。

建行电子银行产品服务处于同行业领先水平,网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。

接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。

我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。

电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》,为了检查各分行营销工作的实施情况,需要联系省内各网点经理行长,收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议,其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户如何反应的市场调查。

短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户,拿到营销日报之后,我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问,营销工作做得好的网点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施,成绩不好就要给客户经理施加压力,同时督促他按照通知开展营销工作,尽快完成营销任务。

有幸亲身体验了建行95533客服中心对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理,大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话,为了体现省行对这次营销工作的重视,谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼,这就对我的话务技术有专业水平的要求。

2023年中国建设银行实习报告5篇

2023年中国建设银行实习报告5篇

2023年中国建设银行实习报告5篇中国建设银行实习报告篇16月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。

转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:一、分行工作情况我于6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。

在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。

在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。

在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。

晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。

通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。

客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。

刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。

于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。

慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。

此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

建行实习工作总结范文6篇

建行实习工作总结范文6篇

建行实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在建行的实习工作已经结束。

回首过去的几个月,我在这个大家庭中感受到了前所未有的成长和收获。

现在,我将对这段时间的实习经历进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥所学所悟。

一、实习基本情况此次实习,我主要在建行的客户服务部门工作。

在实习期间,我积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和服务水平。

通过实习,我不仅对建行的各项业务有了更深入的了解,还学会了如何更好地为客户解决问题,提供了优质的服务。

二、实习主要工作1. 客户服务:在实习期间,我主要负责接待客户并解答他们的问题。

通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还学会了如何更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。

2. 业务办理:在实习过程中,我还协助同事办理了多项业务,如开户、转账、贷款等。

通过实际操作,我熟悉了建行的业务流程,并学会了如何高效、准确地为客户办理业务。

3. 产品推广:在实习期间,我还积极参与了建行各类金融产品的推广活动。

通过向客户介绍和推荐适合他们的金融产品,我不仅提升了自己的产品知识水平,还为客户提供了更多的选择和便利。

三、实习收获与成长1. 业务能力提升:通过实习,我不仅熟悉了建行的各项业务,还学会了如何高效、准确地为客户办理业务。

这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。

2. 沟通能力增强:在实习过程中,我积极与客户沟通,解答他们的问题,并提供了优质的服务。

通过不断的练习和反思,我的沟通能力得到了显著的提升。

3. 团队协作能力提高:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。

通过团队协作,我不仅学会了如何与他人合作共事,还提高了自己的团队协作能力。

四、实习总结与建议1. 认真学习业务知识:在未来的工作中,我将继续深入学习建行的各项业务知识,不断提升自己的业务水平。

同时,我还将关注行业的最新动态和发展趋势,以更好地适应市场需求和客户需求。

2. 提升服务水平:作为一名银行从业人员,服务水平至关重要。

建设银行实习心得(精选18篇)

建设银行实习心得(精选18篇)

建设银行实习心得(精选18篇)建设银行实习心得篇1今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践……建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。

虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻子一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IOP、ATM、PCD等等。

其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道……看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪! 但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”.银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。

其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。

这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。

印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。

建设银行个人实习总结报告格式9篇

建设银行个人实习总结报告格式9篇

建设银行个人实习总结报告格式9篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况建设银行是中国大型国有商业银行之一,总部位于北京,是全国性银行之一。

我在建设银行的实习时间为XX年XX月至XX年XX月,实习地点为XX分行。

建设银行拥有优秀的团队和专业化的服务,为客户提供全方位金融服务。

二、实习岗位及主要工作内容我在建设银行实习的岗位是XX。

主要工作内容包括:1.协助XX工作;2.参与XX项目的策划与执行;3.处理客户反馈和投诉;4.协助XX 工作等。

三、实习期间所学到的知识和技能在建设银行的实习过程中,我学到了许多知识和技能。

我了解了银行的运作机制和业务流程,对银行业务有了更深入的了解。

我学会了如何与客户沟通和处理各种问题,提升了自己的沟通能力和服务意识。

我还学到了团队合作的重要性,如何与同事协作共同完成工作任务。

四、实习期间遇到的困难及解决方案在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。

在处理客户投诉时,有时候客户情绪激动,难以沟通。

针对这种情况,我学会了冷静应对,倾听客户诉求,尽力解决问题。

有时候工作任务繁重,时间紧迫,我学会了如何有效规划时间,提高工作效率。

五、实习总结及感想通过这段时间的实习,我深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也感受到了团队协作的重要性。

在与同事和客户的互动中,我不仅学到了专业知识,还提升了自己的综合能力和素质。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。

建设银行的实习经历让我收获颇丰,感谢公司给予我这次机会,我会珍惜并努力将所学应用到未来的工作中。

感谢所有在实习期间给予帮助和支持的领导和同事们!愿我们的未来更加美好!第2篇示例:建设银行个人实习总结报告一、前言在建设银行的实习期间,我有幸参与了多个部门的工作,接触了各种业务,积累了丰富的实践经验。

通过这次实习,我不仅深入了解了银行业务运作的全貌,也提高了自己的能力和素质。

在此,我将对这段实习经历进行总结和反思,分享自己的收获和成长。

关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)

关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)

关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的教育资料,如工作总结、工作计划、工作报告、活动总结、实习报告、演讲稿、规章制度、心得体会、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, work reports, activity summaries, internship reports, speeches, rules and regulations, experiences, self-evaluation, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!关于建设银行实习总结范文(汇编3篇)关于建设银行实习总结范文篇1我于-X-9月21日至11月16日在兴业银行蔡锷支行实习,实习期间,在实习单位的指导老师和各位同事的帮助下,我积极参与了公司的工作,注重将书本的知识运用到工作中去,又通过努力工作加深了对书本知识的理解。

建设银行实习的实习报告6篇

建设银行实习的实习报告6篇

建设银行实习的实习报告建设银行实习的实习报告精选6篇(一)实习报告1. 简介本次实习是在建设银行完成的,实习期间主要从事柜员工作。

建设银行是中国最大的商业银行之一,成立于1954年,总部位于北京。

我在北京一家分行进行实习,对于银行的运作流程和业务操作有了更深刻的了解和体验。

2. 实习目标本次实习的主要目标是熟悉银行的柜台操作流程,包括办理存款、取款、转账等业务,学习并熟练使用银行的系统软件。

同时,还要学会与客户进行良好的沟通和处理各类问题的能力。

3. 实习内容在实习期间,我主要参与柜员的日常工作,包括接待客户、办理业务、核对账户、处理纠纷等。

在接待客户时,我要礼貌、耐心地听取客户需求,并按照银行的规定和操作流程帮助他们办理业务。

在处理业务过程中,我要仔细核对客户提供的资料和账户信息,确保操作的准确性和安全性。

同时,我也要处理一些常见问题和纠纷,例如账户余额不符、存折丢失等,要有耐心和技巧地协助客户解决问题。

4. 实习收获通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。

首先,我对于银行的运作流程和柜台业务有了更深刻的了解,熟练掌握了办理存款、取款等基本业务的操作流程。

其次,我提高了与客户沟通和处理问题的能力,在实践中学会了如何与各种类型的客户进行有效的沟通。

另外,我还学会了与同事之间协作和合作,共同完成工作任务。

5. 实习感想这次实习对我来说是一次宝贵的机会和经历。

通过实践,我更加深入地了解了银行行业的运作方式和挑战,也认识到作为一个柜员的责任和重要性。

这次实习让我感受到了银行工作的不易,也更加坚定了自己在未来从事金融行业的决心。

总结:通过这次实习,我对于银行柜台业务有了更深入的了解和掌握,提高了与客户沟通和处理问题的能力,也感受到了银行工作的责任和重要性。

这次实习给我带来了很多宝贵的经验和启发,对我的职业规划和发展起到了积极的推动作用。

建设银行实习的实习报告精选6篇(二)尊敬的领导:您好!我是×××(你的名字),来自×××(你的学校)×××(你的年级专业)。

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( 实习报告 )
单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________
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建设银行实习报告总结Summary of practice report of China Construction Bank
建设银行实习报告总结
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。

平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。

由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。

顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得
迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。

银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。

同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。

我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。

终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。

转眼间,为期六个月的实习即将结束。

首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。

在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我
来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。

实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。

实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。

通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。

我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。

我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实习结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。

我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。

通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。

实习的时间是有限的,虽然只有短短
的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。

在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。

而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。

马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。

最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。

尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。

对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”.这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。

正如书中所说,成功是一种努力的累积。

平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。

首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生
的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。

总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。

要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。

认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。

经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。

平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。

由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。

作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。

顾客就是上帝,我们必须为
每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。

银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。

同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。

不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。

社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。

我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后
的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。

XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。

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