成功企业的核心能力

成功企业的核心能力
一、前言
成功企业会赢，赢在它的领导人不断栽培组织上下每个层级的其他领导人。

这些企业都有一部他所使用的“领导发动机”，源源不绝地为组织催生出每个阶导的领导人。

成功的组织领导，不仅要有学习领导的能力，更重要的是必须具备教导领导的能力，上层领导人亲自教导、培训次一层的领导人，次一层的领导人也亲自教导、培养更次一层的领导人，这种领导人培养领导人的组织型态就是“教导型组织”。

领导的优劣，是企业能否成功的真正关键；成功企业的核心能力，在于教导领导的能力，因此，二十一世纪的企业，不仅必须成为“学习型组织”，更要进一步走向“教导型组织”。

二、教导型组织的四大特性
教导型组织强调组织领导亲自调教其他领导人，而不再全部依赖外来的专家学者，成功企业展现的教导型组织应具有以下四项特性。

1、高层领导人员亲自负责培养其他领导人
成功的企业，高层领导人不仅带领公司所有成员不断的学习，更排定固定的时间亲自授课，培训各个层级的领导人。

2、成功企业的领导人都有一套值得传授的心得与看法
成功的领导人具有丰富的心得以及珍贵的看法，而这些心得与看法正是领导人员教授的重要素材。

由于投入大量时间培育其他领导人，所以他们都有一套缜密的培育方法，以及有效的辅导与教学技巧。

难得的是，他们都愿意在做错时坦诚认错，而且公开自己的弱点，来为其他人树立正确的榜样。

3、领导人善用自己的真实故事来激励他人
成功企业的领导人以说故事的方式教导各层级领导人员，并将自己成功的特质融入故事当中，运用真实的故事激发企业迈向成功之路。

领导人利用自己的真实故事，具体带入可传授的心得，来影响和激励他人。

他们以说故事的方法，将成功领导人的六个特质“教导、学习、想法、价值观、能量、决断魄力”融入其中，带动企业迈向他们所描绘的未来。

4、成功的领导人都有一套详细的领导培育计划
成功的企业家的领导人投注相当大的心力培育各层给领导人员，因此，发展出详实而有效的培育方案，并且具备优异的教学技巧，足以让所有组织成员心悦诚服。

三、从学习型组织到教导型组织
一九九七年十一月，组织理论学者Noel M.Tichy 以及Elicohen 的著作《领导发动机——企业赢家如何培训各级领导人》一书，一出版即被美国商业周刊选为一九九七年商业类十大好书，成为企业界的畅销书籍，为九○年代结束之前掀起了第二波的组织变革运动。

第一波组织变革运动著重于透过组织的机制，促使组织所有成员有意愿、有机会、有能力不断的自我学习、成长与创造，进而促使整体组织不断的革新，以因应快速多变的社会。

第二波组织变革运动则强调学习型组织已经不够，新世纪成功企业界的秘决不仅要随时“学习”，更要发挥随时“教导”的功能，使每一个主管都能亲身传授经验，创造出各阶层的领导人，以发动强劲的竞争力，创造永续的成功。

四、领导人如何系统地整理自己的心得和想法
建立教导型组织，就是要建立领导人培养领导人的组织。

因为企业决胜的赌注，一定要押在人，而非策略上面。

成功的领导人都有一套“可传授的心得”，主要包括三个部分：
1、想法：领导人对于市场如何竞争与组织如何发展都有清晰想法，可以跟他人侃侃而谈。

领导人的想法会因现实，做必要的适宜的修正。

2、价值：许多企业都有所谓的价值观，但往往束之高阁，光说不练，作用多半只为对外提升形象。

相反地，成功领导人和企业不但都有深厚的价值观，更让价值观贯彻在组织的目标与行为之中；领导人身体力行，成为价值的化身。

3、情绪能量与决断魄力：成功的领导人不仅本身精力充沛，热爱挑战，更主动用热情与实际行动来激励，为他人制造正面的情绪能量。

他们藉着组织结构的调整，来根除官僚习惯；藉着拉高目标来激发企图心，而且善于借力使力，扭转劣势成为正面的进步动力。

同时，领导人还必须具有决断魄力，而对现实，做出困难决策的能力。

领导人所展现的不是残忍，而是诚实与勇气，为了更好的未来，忍痛一搏。

五、领导人如何运用故事激励他人
领导人用来鼓舞，激发别人的三种故事类型。

第一种是我是谁（who I am）故事，领导人借由描绘自己成长的故事及自己特殊信念的形成过程，激发组织成员建立这种正面的信念。

第二种是我们是谁（who we are）故事。

领导人要描述的，是组织内员工的共同经验、行为与信念。

这种类型的故事事实上就是自己公司成功的故事，领导人述说这种故事事实上就是自己公司成功的故事，领导人述说这种故事的目的在于肯定自己员工与众不同的地方，并坚定员工的信念，以鼓舞团体合作的精神与作为。

第三种是未来故事（future stories)，成功的领导人利用它描绘企业的未来，激发其他人
的想像力，吸引人愿意为了这样的未来而不畏挑战，不畏艰难险阻，勇往迈进，迎向成功之路。

六、教导型组织领导人最重的七件工作
领导人最重要的工作，就是切实做到以下七件事：1、从过去的经验学习；2、发展出可传授的心得；3、发展出企业如何增加价值、在市场制胜的想法；4、灌输可以帮助组织达成目标的价值观；5、创造正面的情绪能量；6、忍痛做出困难的决策；7、将所有的要素综合成为一则则生动有力的故事，用来激励他人勇往直前，追求更好未来。

二十一世纪近在眼前，企业一方面必须勇于拥抱各种革命性变革，另方面，不少企业也同时面临领导人的接班挑战。

未来十年，新一代领导人将陆续登场，立见分晓：拥有领导发动机的企业，一旦发动，对手势必望尘莫及。