领导科学——罗斯福

• 三、自信
• 追随者信赖领导者来解除疑虑，因此领导 者必须表现出自信，使得追随者相信目标 和方向的正确性
• 在罗斯福首次履任总统的1933年初，正值经济大萧条的风 暴席卷美国的时候，到处是失业、破产、倒闭、暴跌，到 处可见美国的痛苦、恐惧和绝望。罗斯福却表现出一种压 倒一切的自信，他在宣誓就职时发表了一篇富有激情的演 说，告诉人们：我们惟一害怕的就是害怕本身。在1933年 3月4日那个阴冷的下午，新总统的决心和轻松愉快的乐观 态度，“点燃了举国同心同德的新精神之火”。提出了旨 在实现国家复兴和对外睦邻友好的施政方针。为了推行新 政，罗斯福将一批具有自由主义色彩的律师、专家与学者 组成智囊团，征询方针政策问题；通过"炉边谈话"方式， 密切与人民群众的联系，与反对新政的最高法院进行坚决 的斗争并成功地改组最高法院。
历史一刻
二战期间与丘吉尔（左）、斯大林（右） 在雅尔塔会议上。
罗斯福很少坐在轮椅上让人拍 照，这是现存的一幅。
美国最佳总统评选罗斯福居首 奥巴马输给克林顿
• 据“中央社”报道，近日，美国前总统富兰克林•罗斯福再度于纽约西也纳学 院的最佳总统调查中排名第一，而目前就职未满18个月的奥巴马则排在第15 名。 据报道，西也纳学院2日表示，该校5度针对美国总统进行调查，富兰克林•罗 斯福均荣登最佳总统榜首。 此项评选调查了238名历史学家、总统学者与政治学家。结果显示，西奥多• 罗斯福、林肯、华盛顿与杰斐逊这4张刻在总统山上的脸孔，都不敌带领美国 经历两次世界大战和经济大萧条的富兰克林•罗斯福。 西也纳学院统计学教授与该研究发起人之一隆斯楚姆说：“近30年来，前5名 都被相同的5位总统占据，只有些许变动。” 奥巴马今年首次被纳入评选，他的支持率令人意外，跻身前1/3，超越排名第 18的里根。 不过，就仍在世的民主党籍总统而言，排名最高的是排在第13的克林顿，他 是美国史上2名任内被弹劾的总统之一。 另外，第17届总统约翰逊排名最末。
哪些因素导致了罗斯福的成功？
如何用领导特征理论分析？
领导特征理论
• 特征理论（Trait Theory）又称为领导特质理 论、素质理论、品质理论、性格理论。这 种理论着重研究领导者的品质和特性。按 其对领导特性来源的不同解释，可分为传 统的领导性格理论和现代的领导性格理论。 前者认为领导者所具有的品质是天生的， 是由遗传决定的；而后者则认为领导的品 质和特性是在实践中形成的，是可以通过 教育训练培养的。在此基础上，许多学者 做了大量的研究，提出了许多理论。
姓氏
• 罗斯福是英语化的荷兰姓“van Rosevelt”或“van Rosenvelt”，原意为“玫瑰田”。虽然有些人使用英语化 拼写拼音：[ˈru zəvɛlt]（中文发音接近“卢森斐”，也 ː 就是说，元音在rue和felt上），但罗斯福自己则习惯用 [ˈrozəvəlt]，元音如英文的rose。 ʊ • 作为纽约州最富有和最古老的家族之一，罗斯福家族在政 治以外的其他领域也卓然有成。罗斯福的堂姐埃伦· 罗斯福 是1890年美国国家网球锦标赛女子单打和双打冠军，并入 选国际网球名人堂。 • 罗斯福的母亲用她最喜欢的叔父富兰克林· 德拉诺的名字为 罗斯福取名。德拉诺家族的祖先于1621年来到美洲，名为 菲利普· 德拉诺耶（Philipe de la Noye），是第一位在新世 界登陆的雨格诺派新教教徒。其家族姓氏随后英语化，变 成了德拉诺（Delano）。
• 2.现代特性理论
• 现代特性理论认为：领导者的特性和品质并 非全是与生俱来的，而可以在领导实践中形成， 也可以通过训练和培养的方式予以造就。主张现 代特性理论的学者提出了不少富有见地的观点。 美国普林斯顿大学教授威廉· 杰克· 鲍莫尔(William Jack Baumol)针对美国企业界的实况，提出了企业 领导者应具备的十项条件：①合作精神；②决策 能力；③组织能力；④精于授权；⑤ 善于应变； ⑥勇于负责；⑦勇于求新；⑧敢担风险；⑨尊重 他人；⑩品德超人。
• 特征理论：侧重于研究领导者的性格、素质、品质等方面 的特征，把个人的品质和特点作为区别一个成功的领导者 与不成功的领导者的标志。 • 长期以来，西方国家的管理学者们，一直把领导者的各种 个人性格和特征作为描述和预测其领导成效的标准。这种 研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释 他们成为领导者的原因，这就是所谓的性格理论，也就是 研究怎样的人，才能成为良好的、有效的领导者。 • 领导性格理论是一类有关领导问题的理论，他认为有效的 领导者可以从领导者个人的性格中识别。
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然而，随着研究的深入和实践的反馈， 传统特性理论受到了各方面的异议，归纳起 来，主要反映在三个方面：
• 1)据有关统计，自1940年至 1947年的124项研究中，所得出 的天才领导者的个人特性众说纷纭。但各特性之间的相关 性不大；有的甚至产生矛盾。 • 2)进一步的研究发现，领导者与被领导者、卓有成效的领导 者与平庸的领导者有量的差别，但并不存在质的差异。 • 3)许多被认为具有天才领导者特性的人并没有成为领导者。
特征理论中涉及的主要性格特征
• 研究人员列举了成百种领导者所应具有的个性特征，这些 特征大致可以分成以下几类： • 1.身体特征：包括体力、年龄、身高等。 • 2.背景特征：包括教育、经历、社会地位、社会关系等。 • 3.智力特征：包括知识、智商、判断分析能力等。 • 4.个性特征：包括热情、自信、独立性、外向、机警、 果断等。 • 5.与工作有关的特征：包括责任感、首创性、毅力、事 业心等。 • 6.社会特征：包括指挥能力、合作、声誉、人际关系、 老练程度等等。
领导特性理论的类别
• 领导特性理论可分为传统特性理论和现代 特性理论两大类别。 • 1.传统特性理论
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传统特性理论认为领导者的特性来源 于生理遗传，是先天俱有的，且领导者只 有具备这些特性才能成为有效的领导者。 特性理论的创始人阿尔波特（C.W.Allport） 及其同事们曾分析过17953个用来描写人的 特点的形容词。
13109124 张一驰
轮椅上的巨人
——从领导特征理论视角看富兰克林·罗斯福
美国第32任总统
富兰克林· 德拉诺· 罗斯福 (Franklin Delano Roosevelt ) (1882 .1.30~1945.4.12)，俗称小罗斯 福，一直被视为美国历史上最伟大的总 统之一，是20世纪美国最受民众期望 和受爱戴的总统，也是美国历史上惟一 连任4届总统的人，任职长达12年。他 是身残志坚的代表人，也受到世界人民 的尊敬。
领导特征理论
• 一、动力
• 表现出很高的干劲，有很高的成就欲望， 雄心勃勃，精力旺盛，对所从事的活动不 知疲倦，而且经常表现出独创精神
• 1921年8月，在加拿大新不伦瑞克省坎波贝洛岛度假的罗斯福突患疾 病并被确症为脊髓灰质炎，导致其腰部以下完全永久性瘫痪。在此后 的生命中，罗斯福一直拒绝接受这一事实，并进行了大量的治疗，包 括水疗。而在1926年，罗斯福购买了佐治亚州沃姆斯普林斯的一处温 泉并建立起一个专为脊髓灰质炎患者进行治疗的水疗中心。如今这个 中心由罗斯福沃姆斯普林斯康复机构负责运作。在成为总统后，罗斯 福又协助建立了美国国家脊髓灰质炎基金（现为美国出生缺陷基金 会）。他对这个组织的领导建设是罗斯福头像被放上10美分硬币以玆 纪念的原因之一。 • 当时，罗斯福能够使许多人相信他的身体状况实际上越来越好。而且 他相信如果竞选公职，身体状况良好是必不可少的。罗斯福使用金属 支柱来支持臀部和腿部，艰苦地利用旋转躯体并借助拐杖支撑以作短 距离的移动。在私下场合，他使用轮椅，但他在公共场合很小心以免 被看到。在公众面前，罗斯福通常由助手或儿子掺扶着笔直站立。 • 2003年，一项医学界同行评审的研究发现，罗斯福麻痹性疾病实际上 是格林-巴利综合征，而非脊髓灰质炎。
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• 作为政治家，他在美国历史上既最受人尊 敬，也最被人憎恨。他的政敌认为他浅薄、 无能、狡猾、独裁；而其拥护者则称他是 美国经济的救星，认为他是全世界民主政 治的保卫者。一般人都承认：作为政治领 袖，他获得广大人民的支持，在他的政府 中容纳了各种观点的领袖人物。许多专家 认为：尽管偶尔有混乱现象，总的说来， 罗斯福政府的行政效率毕竟是很高的。
• 亨利（W.Henry）1949年在调查研究的基础上指出，成功的 领导者应具备十二种品质：1.成就需要强烈，他把工作成就 看成是最大的乐趣；2.干劲大，工作积极努力，希望承担富 有挑战性的工作；3.用积极的态度对待上级，尊重上级，与 上级关系较好；4.组织能力强，有较强的预测能力；5.决断 力强；6.自信心强；7.思想敏捷，富于进取心；8.竭力避免 失败，不断地接受新的任务，树立新的奋斗目标，驱使自己 前进；9.讲求实际，重视现在；10.眼睛向上，对上级亲近而 对下级较疏远；11.对父母没有情感上的牵扯；12.效力于组 织，忠于职守。 • 吉伯（C.A.Gibb）1954年指出，天才的领导者具有七项特性： ①智力过人；② 英俊潇洒；③能言善辩；④心理健康；⑤ 外向而敏感；⑥有较强的自信心； ⑦有支配他人的倾向。

8.解决问题能力 9.培养下级能力
10.调动积极性 能力
美国管理协会曾对在事业上取得成功的1800名管 理人员进行了调查，发现成功的管理人员一般具 有下列二十种品质和能力： 工作效率高；有主动进取精神；善于分析问题； 有概括能力；有很强的判断能力；有自信心；能 帮助别人提高工作的能力；能以自己的行为影响 别人；善于用权；善于调动他人的积极性；善于 利用谈心做工作；热情关心别人；能使别人积极 而乐观地工作；能实行集体领导；能自我克制； 能自主做出决策；能客观地听取各方面的意见； 对自己有正确估价，能以他人之长补自己之短； 勤俭；具有管理领域的专业技能和管理知识。
• 二、领导欲望
• 具有很强的影响他人和领导他人的欲望， 并且愿意承担责任
• 1905年3月，与埃莉诺（西奥多· 罗斯福总统 的侄女）结婚。 埃利诺是当时现任总统西 奥多· 罗斯福的侄女，总统亲自参加了结婚 仪式，使得结婚非常隆重，但富兰克林发 现，大多数人都是因总统而来，由此激发 了他从政的决心。
• 四、聪明
• 必须足够聪明，以收集、分析和解释所接 受的大量信息，并据此制定愿景，解决难 题以及做出正确决策。
• 1896年，罗斯福被送入以培养政界人物为目标的格罗顿学 校，开始适应新的环境。 他读书多，见识广，文质彬彬， 酷爱体育，擅长网球、高尔夫球，爱好骑马和驾驶帆船。 当时，格罗顿公学橄揽球盛行，他就主动组织了拉拉队， 当管理员。 他擅长辩论，是“辩论学会”会员，在格罗顿 公学他的成绩优良。 • 1900年进入哈佛大学，攻读政治学、历史学和新闻学。为 了保持声誉，他又在哈佛读了一年的研究生。 • 1904年，罗斯福进入哥伦比亚大学法学院。1907年，罗斯 福从法学院毕业，进入律师事务所任律师。
生平简介
富兰克林· 德拉诺· 罗斯福出生于纽约。父亲詹姆斯· 罗斯福 是一个百万富翁。母亲萨拉· 德拉诺比父亲小26岁。罗斯福 曾就读于哈佛大学和哥伦比亚大学。1910年任纽约州参议 员。1913年任海军部副部长。1921年因患脊髓灰质炎（俗 称：小儿麻痹）致残。1928年任纽约州长。1932年竞选总 统获胜。执政后，以“新政”对付经济危机，颇有成效， 故获得1936年、1940年、1944年大选连任。第二次世界大 战初，美国采取不介入政策，但对希特勒采取强硬手段， 以“租借法”支持同盟国。1941年底，美国参战。罗斯福 代表美国两次参加盟国“三巨头”会议。罗斯福政府提出 了轴心国必须无条件投降的原则并得到了实施。罗斯福提 出了建立联合国的构想，也得到了实施。63岁时由于突发 脑溢血抢救无效去世。
• 日本企业界认为，有效的领导者应具备十项品德和十项才能， 见下所示： 有效的领导者应具备的条件
十项品德 1.使命感 2.责任感 6.公平 十项才能
1.判断能力 2.创造能力
6.劝说能力 7.对人理解能力
7.热情
3.依赖性
4.积极性 5.进取心
8.勇气 9.忠诚老实 10忍耐性
3.思维能力 4.规划能力 5.洞察能力