家具质量保证书范本
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家具质量保证书范本
尊敬的客户:
感谢您选择我公司的家具产品。
我们深知您对家具质量的要求,因此,我们在此郑重地向您保证,我们的产品将严格按照国家相关标准进行生产,并为您提供以下质量保证服务:
一、产品合格保证
1. 我公司保证,所有出厂的家具产品均经过严格的质量检验,确保产品合格率达到100%。
2. 我公司承诺,所提供的家具产品是全新生产的,并具有国家相关检测机构检测合格的产品。
3. 我公司保证,所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
二、售后服务质量保证
1. 在保修期内,如果产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。
保修期自产品安装调试并验收合格之日起计算。
2. 如果产品超出了保修期限,我公司在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3. 以下情况不属于免费保修范围,但可以实行合理的有偿服务:
a. 超过保修期的;
b. 不能提供购买凭证的;
c. 未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
d. 客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修、拆卸产品的;
e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
4. 产品使用过程中出现问题,我公司的技术人员将做到有问必答。
如果属于产品质量问题,我公司保证在第一时间内给予解决。
三、产品材质保证
1. 我公司保证,所提供的家具产品使用的材质均为优质材料,且符合国家相关环保标准。
2. 我公司承诺,不会混淆树种名称,以低价材冒充高价材,误导消费者。
四、服务承诺
1. 我公司承诺,所有提供的家具产品均享有五年免费维修,终身维护的服务。
2. 在保用期内,我公司将提供全面的售后服务,包括维修、更换零部件等。
3. 售后服务热线:XXXXXXXXXXX,联系人:XXX。
再次感谢您选择我公司的家具产品。
我们坚信,通过以上的质量保证承诺,您将能够放心使用我们的产品,并享受到优质的售后服务。
如果您有任何疑问或需求,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您服务!
此致
敬礼!
XXXXXXXXXXXXX公司
日期:XXXX年XX月XX日。