2012湖南省三级电子商务师考试技巧与口诀
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
考试做选择题答题技巧顺口溜
考试做选择题答题技巧顺口溜大家在学生时代，考试肯定会有选择题，大家听过做选择题的吗?下面小编整理了做选择题的顺口溜，欢迎大家阅读。
做选择题的顺口溜一三长一短就选短，三短一长就选长。
两长两短就选B，参差不齐C无敌。
做选择题的顺口溜二蒙为主以抄为辅蒙抄结合保证及格考试搞笑顺口溜考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根。
考试习题天天做，难怪不减瘦。
今天又落榜，眼泪哗哗落，心里凉到空。
题海里获救，又入考试沟，莫说不减肥，秤上称一称，人比西瓜瘦。
考试要考好，作弊少不了，作弊不要慌，就要学会装，刚刚进考场，千万别心慌，心情一紧张，肯定会泡汤，老师的方位，一定要找对，方位一搞错，肯定会闯祸，要想考的好，眼睛左右瞟，如果老师精，千万别灰心，只要技术高，高考照样抄，老师一露面，随机要灵变，一但被发现，一定要老练，如果老师问，千万别承认，考试一考完，纸条别乱传，目的一达到，证据要毁掉，练兵需千日，用兵在一时，平时多练习，才出好成绩，方法一大堆，考场显神威，考试不作弊，放你屁，考试不翻书，是你妈头猪，三科不及格，才是张信哲，不及格，才是爱祖国!学生考试的顺口溜1、考前不辟新战场，已学知识要记牢;考时沉着来作答，先写姓名与考号;粗看全卷一二遍，答题安排好;尽力依次认真答，难题最后来思考;纵观全题析题意，逐字逐句细推敲;注意格式与整洁，写前全面考虑好;过分常丢分，考完细查别忘了;考完一科放一科，不查答案总分高。
2、考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根。
3、考试习题天天做，难怪不减瘦。
今天又落榜，眼泪哗哗落，心里凉到空。
题海里获救，又入考试沟，莫说不减肥，秤上称一称，人比西瓜瘦。
4、寻寻觅觅，瞧瞧看看，惊惊慌慌颤颤，乍考未考时候，最难心安。
三张两纸小抄，怎能敌它，考题面广。
师走也，吾作弊，恰被当场院抓住。
满卷空题堆积，不会做，如今有谁相帮?盯着，独自怎么考好?左瞧更兼右看，到下课，紧紧张张，这考卷，怎能一个难字了得!5、模拟考题天天有作业减负是奢求。
电子商务师三级习题(附参考答案)
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
2012年湖南省商务策划师考试技巧与口诀
1、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方法：（） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法2、商务策划应具有相对超前性。
首先要相对决策者（）所需的时间超前，但不能过于超前。
A、思维降解B、行动分解C、行为分解D、认识降解答案：D3、无限连锁介绍法的含义是（）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应答案：D4、文化观念定位方法是（）Ａ、以文化和观念为导向，如诸葛亮香烟Ｂ、以消费者为导向，如太太口服液Ｃ、以消费期望为导向，如扳倒井Ｄ、以产品特证为导向，如白加黑5、无限连锁介绍法的含义是（）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应答案：D6、《孙子兵法》作为我国乃至世界历史上一部杰出的军事著作，不仅在中国2500多年的军事史上占据了重要地位，流传千古而不衰，而且早已飞越国界，蜚声海外，现已被纳入哈佛大学的经济学课程。
《孙子兵法》（）A、是中国在军事思想、哲学思想领域对世界做出的又一突出贡献B、是以古代占卜书《易经》为依据发展而来的C、是北宋著名政治家、史学家司马光历经19年创作完成的历史巨著D、系统地总结了封建统治的经验教训，涉及政治、军事、文化、经济，是"管理与策划的交融体"答案：A7、管理策划的"岗位标准"任务，指（）A、提出岗位人员的职责和能力标准B、设计部门之间和岗位之间的业务流程B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案D、提出岗位设置方案8、平行品牌策略是指（）Ａ、一个企业一个品牌、多种产品Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
电子商务师三级考试的知识点
助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。
2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。
最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。
使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。
3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<p>是成对标记符。
4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。
<hr>也是非成对标记符。
5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。
链接文件的地址。
（2）targer。
链接目标的位置。
6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。
答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。
9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。
主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。
（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。
（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。
10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。
电子商务师学习经验电子商务师考试考场调节四法 备考资料
电子商务师学习经历电子商务师考试考场调节四法备考资
料
抑制法：有许多学生在临考前总担忧怯场，怕自己会紧张，
睡眠法：有些考生一接到试卷，由于昨夜的睡眠缺乏，身体欠佳，或者因为怯场，导致发挥失常。
此时不妨即卧在桌上，休息3至4分钟，以到达镇静的效果。
这样做有利于中枢神经的协调，还能消除疲劳、紧张，使情绪稳定，思路敏捷，
牧羊法：有一些考生拿到试卷后，便忧心冲冲，导致植物神经系统紊乱，使交感神经系统过度紧张，迷走神经过度抑止。
这时，考生可让思路象牧羊一样，任其在大草原上畅游。
这样，有利于植物神经协调，从而摆脱因境，顺利迎考。
化简法：以往，有很多的考生一拿到试卷，就先把简单的试题消灭掉，再一步一步地解决化简疑难的问题。
因为一旦把简单的试题完成后，就能有效地稳定情绪，活泼思路，迅速提高反响能力。
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
电子商务师_3级_操作技能鉴定2.1.10试题单
电子商务师_3级_操作技能鉴定2.1.10试题单
《电子商务师》（三级）操作技能鉴定
试题单
试题代码： 2.1.10
试题名称：网络市场调研
考生姓名：准考证号：
考核时间：10 min
1、操作条件
（1）计算机（推荐PIII 1G以上，512M以上内存）
（2）Windows 2000或Windows XP操作系统：Internet Explorer 5.5或以上版本
（3）电子商务网站管理平台
2、操作内容
（1）根据要求制作网络调研问卷
（2）发布网络调研问卷
3、操作要求
（1）考生必须按照素材提供内容正确完成所有操作
（2）考生应使用电子商务网站管理平台完成对应操作内容
（3）考题完成后请仔细确认后提交
1、制作一份润发素市场调查问卷
提示：格式及样式可参照“调查问卷”节点下标题为“XXX调查问卷”
2、发布网络调研问卷
提示：将调查问卷文章发布至“调查问卷”节点。
三级(高级)电子商务师理论考试题及参考答案
三级（高级）电子商务师理论考试题及参考答案1、ABC库存管理法中，重点管理的是（）A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品答案：A2、[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
A、序列B、分组C、对称D、公开答案：C3、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、bgcolorB、widthC、valignD、align答案：A4、[ ]即各区域的价位构成分析。
A、区域—产品分析B、产品—区域分析C、价格—区域分析D、价格—产品分析答案：C5、[ ]不属于动态网页文件的后缀。
A、aspB、jspC、phpD、htm答案：D6、字体标记符为[ ]。
A、<a>B、C、D、<!--…-->答案：C7、SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统答案：A8、SQL数据[ ]语言用于安全管理。
A、查询B、操纵C、定义D、控制答案：D9、[ ]是客户金字塔中最底层的客户。
A、主要客户B、小客户C、关键客户D、普通客户答案：B10、最有效的供应商激励机制是[ ]。
A、商誉激励B、免检通道C、订单激励D、付款方式激励答案：C11、[ ]即产品的销售区域分布分析。
A、区域—产品分析B、产品—区域分析C、价格—区域分析D、价格—产品分析答案：B12、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的（）A、无形性B、即时性C、移动性D、波动性答案：B13、PGP的[ ]功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。
A、身份验证B、保密性C、压缩D、电子邮件兼容性答案：C14、以下不属于网站目录名应有的元素的是（）。
A、英文B、数字C、下划线D、中文答案：D15、选择供应商的基本准则是[ ]原则。
A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS答案：A16、国际招标应避开[ ]。
如何备考电子商务师考试
1.了解电子商务师考试的内容和形式在备考电子商务师考试之前，首先要了解考试的内容和形式。
电子商务师考试是由国家人力资源和社会保障部主管，中国电子商务协会承办的全国性职业资格考试，分为初、中、高三个等级。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营管理、电子商务技术应用等方面，考试形式为选择题和主观题。
2.制定详细的备考计划制定备考计划是备考电子商务师考试的关键。
根据考试的时间和自己的实际情况，合理安排备考时间，并制定具体的备考计划。
备考计划要具体明确，包括每天的学习时间、学习内容、复习时间等，还要注重细节，如制定错题集、做笔记等。
3.查阅相关教材和资料备考电子商务师考试需要掌握一定的知识和技能，因此需要查阅相关的教材和资料。
可以通过购买参考书、网络资源等途径获取相关资料，建议选择正规出版社的教材作为主要学习资料。
4.做好笔记和错题集备考电子商务师考试需要大量的记忆和理解，因此做好笔记和错题集非常重要。
在学习过程中，可以将重点内容、难点以及易错点等记录在笔记中，便于日后的复习和回顾。
同时，及时总结所做错的题目，并将其归纳到错题集中，不断进行巩固和提高。
5.多做练习题和模拟考试备考电子商务师考试需要掌握一定的应试技巧和策略，因此多做练习题和模拟考试是必要的。
可以通过网络或购买相关资料进行模拟考试，并认真分析每次考试的得分情况和错题情况，及时调整备考策略和方法。
6.参加培训或辅导班参加培训或辅导班可以提高备考效率和学习质量，同时也能够获取更为全面和系统的知识和技能。
可以选择在专业培训机构或在线教育平台进行报名，根据自己的实际情况选择合适的培训课程和辅导班。
7.注重心态调整和保持良好的状态备考电子商务师考试需要长时间的学习和复习，因此保持良好的心态和状态非常重要。
可以通过一些方法调整心态，如适当的休息、放松、锻炼身体等，同时也要时刻提醒自己备考的目标和意义，保持积极进取的态度。
以上是备考电子商务师考试的七个关键点，希望对广大考生有所帮助。
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点在当前社会中，职业资格越来越受到重视，人们也越来越注重如何高效地学习与记忆知识点。
其中，口诀与记忆法成为了一种行之有效的学习方法。
在这篇文章中，我们将探讨职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点。
口诀是一种便于记忆且易于歌唱或吟唱的诗歌形式。
通过设置有一定的韵律和节奏，口诀可以有效地帮助我们记忆知识点。
在学习职业资格考试过程中，我们可以根据考试内容制作相应的口诀，以帮助我们记忆和理解知识点。
举例来说，假如我们要记忆一个包含序号的长串知识点，比如一个法规或一个流程。
我们可以根据序号，将每个关键点编写成一个易于记忆的口诀，通过朗朗上口的方式，将知识点牢牢地记在脑海里。
记忆法则是一种将信息加工，整合，分解，并重新排列的技巧，通过创造性的方式将信息加工成有意义的形式，使之易于记忆。
在学习职业资格知识点时，我们可以通过制作思维导图、绘制图表、制作卡片等方式来帮助记忆。
比如，我们可以通过制作思维导图，将一些相关的知识点串联在一起，形成逻辑清晰的关系，从而更容易记忆和理解。
同时，我们还可以通过绘制图表，将一些信息用图形的形式表现出来，加深印象和理解。
值得注意的是，口诀与记忆法并不是一成不变的死板方法，我们可以根据自己的学习习惯和特点，选择合适的方法进行学习和记忆。
在实际学习过程中，我们可以结合口诀与记忆法，根据不同的知识点和自己的学习需求，选择合适的方法进行记忆。
总的来说，口诀与记忆法是两种有效的记忆方法，可以帮助我们更高效地学习和记忆职业资格知识点。
通过这两种方法，我们可以更快地掌握知识，更好地备战职业资格考试，实现自身的学习目标。
希望大家在学习过程中多加尝试，找到适合自己的记忆方法，取得更好的学习成绩。
三级(高级)电子商务师理论考试试题含答案
三级（高级）电子商务师理论考试试题含答案1、以下不属于音频格式的是（）A、MP3B、WAVC、MIDD、MP4答案：D2、在页面布局的基本要素中，[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页头B、页脚C、第一屏D、导航栏答案：B3、“国”字型网页最上面的内容是[ ]。
A、基本信息B、网站标题C、联系方式D、版权声明答案：B4、应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、控制原则B、计划原则C、节约原则D、系统原则答案：B5、Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS答案：D6、百度指数允许最多收藏（）个关键词。
A、10B、20C、50D、100答案：C7、[ ]是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。
A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据库数据共享D、数据库数据独立答案：C8、文件加密后通常称为[ ]。
A、密文B、密码C、密钥D、原文答案：A9、评价供应商[ ]，要运用价值工程方法。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案：B10、加密系统数学描述S=｛P,C,K,E,D｝中，K代表[ ]。
A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法答案：B11、客户可通过该系统了解商品信息并下订单，必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是（）A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM（供应链管理）系统D、辅助管理和决策支持系统答案：A12、以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
A、网站的上传B、网站的更新C、网站的网址D、网站的扩充答案：C13、针对消费者支付顾虑，应[ ]。
A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式答案：A14、Dreamweaver站点是一种管理网站中所有关联文件的工具，以下不属于Dreamweaver功能的是（）。
全国助理电子商务师(三级)考证复习资料
第三章网络营销第一节网上市场调研一、网上市场调研问卷设计1．网上问卷调研是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
2．数据收集方法：使用E-mail方式、在线调研方式、网站访问者随机调研方式、网上数据搜索方式等。
3．根据目的和要求初步确定调研问卷的问题数目范围（一般20题以内）、回答方式（单选、多选、开发回答）、问题叙述、问题排序等。
4．调研问卷设计说明报告要介绍调研问卷的设计思想、问卷组织结构、设计过程与修改情况等。
5．网上市场调研的主要方法：E-mail问卷、在线调研、网上间接调研法。
6．E-mail问卷只限于传输文本，应注意以下几点：（1）尽量使用ASCII码纯文本格式文章。
（2）首先传递最重要的信息。
（3）邮件主题明确。
（4）邮件越短越好。
7．在线调研表设计中应注意如下问题：（1）问题设计力求简明扼要，一般所提问题不应超过20项。
（2）所提问题不应有偏见或误导。
（3）不要诱导人们回答：“这种酱油很润口吧”，不如问“这种酱油是润口还是很辛辣”为好。
（4）问题应是能在记忆范围内回答的。
（5）提问的意思和范围必须明确。
（6）避免引起人们反感或很偏的问题。
（7）调研表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案。
8．调研问卷一般包括卷首说明、调研内容、结束语3部分。
9．网上间接调研法：在很多调研活动中，如竞争对手的研究、营销因素的研究、宏观环境的研究，网上间接调研法发挥着重要的作用，而且网上间接调研法一般比问卷调研法的费用低。
可以利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据，辅助进行网上市场调研。
二、撰写网络市场调研计划书1．明确网上市场调研项目的范围：明确叙述网上市场调研项目的背景、目的、委托人、项目负责人、主要人员组成、时间限制、资金限制、质量、样本数量、调研问卷等方面的要求。
2．制定有关计划：（1）时间计划：是将工作的主要阶段按住阶段里程碑进行划分。
建议在总时间计划内要留出5％～10％的时间余量。
电子商务师考试全攻略
电子商务师考试全攻略简介电子商务师考试是针对从事电子商务相关工作的人员进行岗位聘用或升迁的专业考试。
通过该考试可以评估考生在电子商务领域的专业能力和实践经验。
本文将为您提供一份全面的电子商务师考试攻略，涵盖考试报名、备考准备、考试内容和复习方法等方面的内容。
1. 考试报名1.1 报名时间电子商务师考试一般每年举办两次，分别为春季和秋季考试。
考试时间会提前公布，考生可以在指定的时间段内提交报名申请。
1.2 报名条件报名电子商务师考试需要满足以下条件：•年满18周岁；•具有电子商务相关领域的工作经验或相关专业背景；•符合国家相关岗位聘任要求。
1.3 报名流程报名电子商务师考试的流程如下：1.在指定的时间段内登录电子商务师考试官方网站；2.填写个人信息和报名表格；3.缴纳考试费用；4.确认报名信息并提交。
2. 备考准备2.1 确定考试大纲和教材在备考之前，考生需要先了解电子商务师考试的大纲和教材。
大纲会详细列出考试的知识点和考试要求，教材则是备考的主要参考资料。
2.2 制定学习计划备考期间，考生需要制定一份详细的学习计划，包括每天的学习时间安排、重点知识点的复习计划等。
合理安排时间，避免临时抱佛脚。
2.3 备考工具和资源备考过程中，考生可以利用各种备考工具和资源来提高效率。
比如，可以利用电子商务师考试的官方APP，下载相关的学习资料和模拟试题进行练习。
3. 考试内容电子商务师考试分为笔试和面试两个环节。
下面分别介绍这两个环节的考试内容。
电子商务师的笔试主要测试考生在电子商务领域的理论知识和应用能力。
考试内容包括以下几个方面：•电子商务发展及趋势•电子商务法律法规•电子商务平台与应用•电子商务营销与推广•电子商务安全与风险管理•电子商务创新与管理电子商务师的面试主要测试考生的实践经验和应对问题的能力。
面试内容包括以下几个方面：•个人介绍和职业规划•电子商务项目经验分享•电子商务问题案例分析•对电子商务发展趋势的看法•指定话题的演讲或述职4. 复习方法4.1 制定复习计划根据考试大纲，制定详细的复习计划，合理安排每个知识点的复习时间。
电子商务师理论知识考电子商务师专业能力考核重点表
系统信息管理
电子商务组织管理
5
企业组织结构的形式
企业组织管理的内容
商务网站的岗位设置
岗位培训的主要内容
岗位培训的主要方法
电子商务员的知识和技能要求
助理电子商务师的知识和技能要求
常用的网站管理制度
电子商务系统安全管理
4
系统安全管理的内容
网络安全威胁的来源
网络安全管理的技术手段
网络安全管理的方法
市场营销的作用
市场营销的功能
市场营销的观念
网络营销的概念
网络营销的特点
网络营销的策略
网络营销的内容
网络市场调研知识
2
网络市场调研的方式
网络市场调研的内容
调查问句设计的形式
调查问句设计的要点
网络营销产品知识
3
网络营销产品的概念
网络营销产品的特点
网络营销产品的分类
网络营销价格知识
影响产品定价的因素
网络定价的特点
电子商务的交易过程
1
交易前的准备
洽谈和签约
办理合同履行前手续
合同履行
交易后处理
EDI基础知识
2
EDI的基本概念
EDI的工作方式
EDI标准化
EDI与电子商务
相关法律法规
2
电子商务涉及的法律问题
电子商务买卖双方的法律关系
电子商务立法的作用
电子商务立法的指导思想与原则
国外电子商务立法状况
我国电子商务立法现状
网站系统设计
2
网站系统设计的任务
网站系统设计流程
网站设计规范的内容
网站形象设计的内容
网站系统结构设计的内容
网站功能模块详细设计的内容
电子商务师三级操作(部分)
/ 提供各种资格考试真题、模拟题、练习题及答案。
2012年11月湖北省职业技能鉴定操作试题
电子商务师三级
注意事项:
1、考试时间：闭卷120分钟。
2、
3、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
4、
5、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
6、
一、简答题（共4题，每题10分，共40分）
二、
1、什么叫电子商务？它有哪些特点？
2、我国的电子商务实践在哪些领域得到了应用和发展？试举例说明（不少于5个）。
3、从支付角度和采用的技术标准角度，说明电子商务的分类情况？
更多内容请登录淘宝店铺<silly的小店>,或者访问页眉上的网址，纯手打请支持！。
电子商务师考试全攻略(1)
电子商务师考试全攻略电子商务师项目介绍一、背景随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。
为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》。
为保证培训和鉴定标准的同一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征：劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。
目前该职业已经在北京、天津、上海、江西等省市进行了试点考核，试点单位和师生普遍反映，这种考培结合方式把握了电子商务师职业活动的范围与特点，注重了实际工作岗位的职业要求，回避了应试教育的弊端，能够真正检验考生的真实水平。
二、组织实施1．劳动保障部培训就业司领导。
2．劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。
3．省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下，负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。
4．经省级职业技能鉴定指导中心初审，劳动保障部职业技能鉴定中心审批的鉴定所（站）具体负责报名考前培训辅导、鉴定考核等工作。
目前首批包括13个省市自治区的70家培训机构获得批准，可以开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定。
三、职业等级该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。
四、培训教材该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《电子商务师国家职业资格培训教程》，该教材由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
52、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
53、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
(D)FTP
8、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner B、BBS C、E-mail D、Usernet News
9、以上不属于 电子商务活动角色( )
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
10、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
20、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
21、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
47、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
48、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
39、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
40、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
(D)指针型
49、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
A、数据链路层 B、网络层 C、传输层 D、表示层
50、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
51、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
30、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
31、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
32、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
27、以上不属于 电子商务活动角色( )
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
28、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
45、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
46、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
1、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
2、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
3、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）
A、大型超市 B、信用卡公司 C、因特网 D、持卡人
6、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
7、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
41、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
(D)Modem
15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
(A)单用户、多任务网络操作系统ห้องสมุดไป่ตู้
(B)多用户、多任务网络操作系统
(C)多用户、单任务网络操作系统
(D)单用户、单任务网络操作系统
16、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
58、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
56、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
57、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
11、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
12、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
42、关系数据库模型的存储结构采用（D）形式
(A)记录
(B)索引
(C)字段
(D)表格
43、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
44、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(B)自动杀毒
24、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
25、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
26、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
4、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
5、以上不属于 电子商务活动角色( )
35、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
36、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
17、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
18、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘 B、软盘 C、键盘 D、中央处理器
19、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
37、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）
(A)厂家
(B)认证中心
(C)银行
(D)信用卡中心
38、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(A)网上安全性测试
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
13、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
14、计算机的核心部件指的是：（C）
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
54、以下 哪个类型的文件属于压缩文件？( )
A、JPG B、AU C、ZIP D、AUI
55、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
22、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
23、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
29、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠