联通营业厅炒店总结

联通营业厅炒店总结

篇一：炒店方案模版示例

（一）商圈类门店

XX 营业厅炒店方案（示例）

店面基本情况分析：

1、店面基本情况

地理位置处于通信一条街，附近有移动营业厅及联通手机卖场。营业厅路口，车流量和人流量较大，周围有服装街及银座等逛街购物中心。该店员工人数为，目前月销售手机部，放号量，捆绑。

2、前期该店存在的问题和特点

该营业厅位于交通路口，车流量较大，但平时厅内客流量较少。终端成交率较低。

具体落地方案

一、炒店时间

20XX 年月日-月日

二、炒店主题:

（一）宣传口号：

1、智能手机0 元购，光速宽带免费用

2、进店有惊喜、体验送好礼

（二）一句话营销:

1、发单页拦截话术：凭本单页，进店有惊喜，体验送好礼；智能手机0 元购光速宽带免费用。

2、体验区话术：体验有好礼；智能手机0 元购，光速宽带免费

用。

3、销售区话术：装宽带，送手机；你买手机，我送话费；智能手机0 元购，光速宽带免费用。

三、宣传预热

1、营业厅LED 屏滚动显示活动主题；（内容：“进店有惊喜、体验送好礼”，“智能手机0 元购，光速宽带不限时”，“装宽带，四寸大屏智能手机免费拿”）。（A 负责，时间）

2、营业厅门头张贴海报（海报内容同上，保持统一）。（B 负责，时间）

3、微博宣传：店内没人，均@给自己的粉丝。（监督人：店长；完成时间：活动前一天）

4、其他宣传：广播等。（市公司视情况落实）

四、早会及氛围布置

（G 负责，全体成员参加,时间：）

1. 早会内容：明确谁参加，早会内容（炒店分工、目标、安排等），早会时间：。

2. 在营业厅前广场右侧搭建帐篷，设置抽奖箱，并醒

目抽奖100%中奖，利益诱导；时间：人员：。

3. 将礼品摆放成堆头，给过往行人视觉冲击进行氛围营造，时间：人员：。

4. 设置体验桌、体验电视、体验真机，聚焦人气；时间：人员：。

5. 帐篷两侧放置音响，不间断播放促销卖点、活动内容等，给

过往行人听觉冲击；时间：人员：。

6. 厅外现场设立 3G 应用辅导专区，由3G 辅导员为客户提供智能应用体验尝鲜、软件安装及升级、手机清洗消毒、通讯录备份等免费3G 应用辅导或服务。时间：人员：。

7. 在营业厅内、临街橱窗、附近主要路口张贴手写海报（内容：“进店有惊喜、体验送好礼”，“智能手机0 元购，光速宽带不限时”，“装宽带，四寸大屏智能手机免费拿”）。时间：人员：。

五、确定发展目标

由G 负责提前提取数据，本店原发展量日均户，通过炒店当天新增智能机捆绑销量比基础销量提升 %。力争突破户。早会宣读，大家一齐喊出目标：我们今天炒店目标是：新增智能机捆绑户，销量提升 %。

六、炒店步骤

1、促销政策：XXXX

2、拦截客流：派XX XX 穿明显标志的服装，在XX 路段拦截客户群，持宣传单页，向过往人群派发，并统一服务用语“购机赠等额话费，进店体验100%有礼！”对有意向用户由A/B 引导至体验区体验。

3、智能体验：派C 负责体验互动，时间根据人流量控制在2-5分钟内，尽量不要让待体验的用户等待时间超过3 分钟，体验过程中需给用户解说大屏、智能、价格等内容，让用户体验屏幕触感、上速度、游戏等功能，并根据用户特点有选择的推荐软件进行体验。

体验后由C 引导至抽奖区免费抽奖。

4、现场抽奖：排队人员超过10 人后开始抽奖，现场需要控制抽奖节奏、排队队伍越长越好。准备好奖品登记本，留下参与体验用户的姓名、联系方式等信息，用户中奖后无论何种奖品均需签字领取。对一等奖中奖者通过拍照、登记、现场采访等方式延长其在场时间然后由 D 引导至店内转交柜台销售人员。

5、店内销售：由E 负责店内销售，负责详细介绍活动政策，促成销售。

6、3G 辅导：成功促成销售后，由E 指引，到3G 辅导区，由F进行手机的软件下载等辅导。

7、奖品设置及费用：

一等奖：价值XX 元礼品（例：保温杯）

二等奖：价值XX 元礼品（例：球形壶）

三等奖：价值XX 元礼品（例：情侣杯）

幸运奖：扑克牌、手提袋、鼠标垫

七、人员安排

该厅共有营业服务人员XX 人，如在人员缺少的情况下，各组根据实际情况可增加或合并。

八、活动预算：

（二）小区类门店

**小区自有营业厅炒店方案

一、营业厅位置基本情况分析

地理位置处于超市东侧,附近居住小区较多,宽带资源比较丰富,虽不属于黄金商圈，营业厅前面路口车流量和人流量较大,月代收费和月发展业务量比较稳定。

二、炒店时间:

篇二：电信营业厅炒店技巧

炒店技巧

在炒店实际操作过程中，有很多使用的工作技巧，这里分享些从实际炒店过程中总结的技巧。

预热技巧

技巧一：依托现有厅内资源预热。更换营业厅LED宣传广告语，24小时滚动式不停播放活动的具体时间和活动内容。（LED屏宣传要点：1、惜字如金，最好不要超过12字；

2、翻页比滚屏效果好，至少要停留一分钟；

3、炒店主题在炒店期间固定显示或活动前开始；

4、字体够大，更醒目，如震撼、惊爆、钜惠等）

技巧二：微博预热。营业厅所有店员开通微博，通过个人微博平台的络优势进行整体活动的宣传。

技巧三：发放单页或张贴海报。分析活动店面的地理位置，对店面沿街商铺或居民区进行自制海报的粘贴和单页的上门发放。在晚20:00后，在人流量较大的区域，如：广场、商超等地区，组织工作人员发放单页，并提炼一句话营销“周末电信搞活动，凭此单页可免费领取礼品。”

技巧四：其他预热方式。如夹页海报、电视字幕广告（3天）、条幅、广播、宣传车等。

氛围营造技巧

活动当天要提前在营业厅外通过安置彩虹门、帐篷、活动游戏来烘托活动氛围。

□礼品摆放技巧

礼品的摆放位置要放置在户外靠近用户的位置，并且要求以实物或包装箱的

形式，大规模的进行摆放，最好可以摆放上像“电视、洗衣机”这样的大物件并张贴上特等奖的爆炸贴以制造噱头，吸引、刺激顾客。

□礼品选择的5个技巧：