【老友会,聚优惠】一汽大众汽车4S店淡季活动方案
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销售人员推介车型
总结活动成果
. 13
老友会 聚优惠—活动流程
物料准备： 1.拱门 2.活动主视觉 3.展厅内易拉宝 4.刀旗 5.活动车顶立牌 6.装饰代金券 （仅限2012年12月31日前使用）
. 14
老友会 聚优惠—活动流程
责任分工：
项目 时间 物料设计 礼品准备 茶歇准备 客户邀约 物料制作 销售人员培训 展厅布展 活动执行 活动评估
套餐1
优惠XXX元+价值XXX元 的油卡+价值XXX元的全
车贴膜
套餐2
价值XXX元的工时代金券
套餐2
额外优惠XXXX元。
套餐3
价值XXX的车饰代金券
套餐3
价值XX元的油卡+价值 XX元的全车贴膜+价值 XXX元的全车封釉一次
. 10
老友会 聚优惠—参与对象、招募方式
老用户招募
主要招募方式 其他招募方式
. 17
老友会 聚优惠—附录
E-mail：
纪伯伦曾说过友谊永远是一个甜柔的责任，从来不 是一种机会。 为答谢老用户为 一汽大众XX4S店于11月3日举行“老友会、聚优 惠”活动，给了您一个与亲朋好友分享好车、分享 优惠的机会 ，公司为了回馈老客户，特为您提供 了VIP购车名额一个，进店即有好礼相赠，现场订 车更是好礼多多，优惠多多。友谊之美好，就在于 它是分享的，分享的快乐会翻倍，详情请咨询： XXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXXX
活动主题 活动宣传
时间地点 活动流程
活动政策 活动预估
.2
老友会 聚优惠--背景分析
宏观背景
Байду номын сангаас
• 因钓鱼岛事件中日关系日渐紧张，人民反日情绪高涨，日系车的销量 持续下降，为大众扩大市场占有率提供了空间。
• 新一轮的国家节能惠民补贴政策下发，一汽大众有9款车型入选。国 家补助拉动了消费者的消费热情，为销售打下一定基础。
. 18
老友会 聚优惠—附录
客户签到表
. 19
老友会 聚优惠—活动预估
费用预估：
项目 茶歇点心 拱门租赁 休息区招募 易拉宝 活动展厅 易拉宝 主视觉 活动代金券 车顶立牌 短信群发 电台招募 网络软文
数量
单价
小计
合计
XXXX
备注 . 20
老友会 聚优惠
谢 谢欣赏
. 21
短信群发 Email 邮件群发
网络招募 售后休息区招募
电话邀约 微博招募 电台招募 报纸软文
. 11
老友会 聚优惠—活动宣传
活动宣传时间安排
负责人 10.25 10.26 10.27 10.28 10.29 10.30 10.31
短信
E-mail 群发
网络软 文
电话邀 约
微博
客服部 客服部 市场部 销售部 市场部
10月XX-10月3日 活动宣传期 告知保有用户我店开展为答谢老客户，为其提供一个VIP特价购车的 名额，仅限11月4日当天订购车使用
11月4日 店头活动 展厅全天针对老带新的客户进行促销
11月5日 活动总结 看分析集客数量、质量，订购车情况。
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老友会 聚优惠—活动政策
活动政策(进店礼)：
1、老客户入店即送 三种好礼 受）
28 29 30 31 1
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2345
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责任部门 市场部 行政部 销售部 市场部
广告公司 全部门 市场部
责任人 XX XX XX XX XX XX XX XX XX
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老友会 聚优惠—附录
电话邀约话术：
XX先生（女士）您好：我是一汽大众XX4S店 的XXX，首先我仅代表本店祝您工作顺利、生活 幸福。本店近期为答谢老用户，于11月X日举行 老友会，聚优惠的老用户答谢活动，特为您免费 提供一个特价购车名额，活动当天进店即有礼品 相送，此外参加活动还可活动工时代金券、保养 卡等丰厚大礼。
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电台 市场部
11.1 √
报纸 市场部
休息区 易拉宝
市场部
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11.2
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11.3 √
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老友会 聚优惠—活动流程
活动流程：
项目 客户进店 赠送活动礼品 活动介绍 车型推介
活动结束
内容
填写活动签到表 赠送老用户精美纸抽、无纺布纸袋、汽车挂饰一个
新客户车饰代金券、保养代金券、车险代金券 相关销售顾问告知活动政策
1
纸抽一盒
2
无纺布纸 袋
3
汽车挂饰 一个
2.新用户进店礼（礼包提前送，提车即可享
价值
1
XXXX元 的保养卡
一张
2
价值XXX 元的装饰
代金券
价值XXX
3
元的保险 代金券一
张
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老友会 聚优惠—活动政策
活动政策(成交礼 三选一)：
1、老用户赠送：
套餐1
价值XXX元的油卡
2.新购车客户赠送（按照现有销售政策调整）
微观因素
• 近期我市又新建X家4S店，无论从品牌档次还是地理位置都对我店的 经营造成了一定冲击。
• 我店库存比例不均，对我店资金流量造成较大压力。
.3
老友会 聚优惠--背景分析
目前我店库存深度为1.X，其中迈腾、捷达、宝来的库存压力大，如何增加其销量减少 库存，是我店近期需要面对解决的问题。
可针对其进行促销活动，达成AAK的销售目标。
新购车客户赠送按照现有销售政策调整老友会聚优惠参与对象招募方式老用户招募主要招募方式短信群发email邮件群发网络招募售后休息区招募其他招募方式电话邀约微博招募电台招募报纸软文老友会聚优惠活动宣传活动宣传时间安排老友会聚优惠活动流程活动流程
XX4s店淡季活动方案
h
老友会 聚优惠
活动背景 参与对象
活动目的 客户招募
. 16
老友会 聚优惠—附录
短信邀约：
尊敬的一汽-大众用户您好，XXXX4S店 为答谢老用户，特举行老友会，聚优惠 活动，免费为您提供特价购车名额一个， 成功使用后还有保养礼包相送！详询： XXXXX
广播稿件：
为答谢一汽-大众老用户对XXXX4S店的 长期支持，我店将于11月X日举行老友会，聚 优惠特价购车活动，为老用户免费提供特价购 车名额一个，老用户活动当天到店即有礼品相 送。详询一汽大众XXX4S店，电话:XXXXXXX 地址：XXXXXXXX
.4
老友会 聚优惠--背景分析
人们总是习惯性的更相信自己的朋友、家人的话，而对于广告等宣传方式的信任度低。 保有用户的转介绍是我店应该长期发展的一项推介方式，可以很好的带动我店集客量和 成交率的提升。
.5
老友会 聚优惠—活动目的
1
• 通过本次活动提高全系集客量。
2
• 促成潜在客户成交。
3
• 维系老客户，回馈老客户，促进老客户的转介绍。
4
• 通过活动将我店库存量大的车型促销，减少库存。
5
• 提高我店在全市4S店中的竞争力和美誉度。
6
• 拓展保有用户转介绍这一推介途径。
.6
老友会 聚优惠—活动主题、时间地点
活动主题：老友会 聚优惠 活动时间：2012年11月4日 活动地点：XXX4S店展厅 活动对象：保有客户、转介绍客户
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老友会 聚优惠—参与对象、招募方式
总结活动成果
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老友会 聚优惠—活动流程
物料准备： 1.拱门 2.活动主视觉 3.展厅内易拉宝 4.刀旗 5.活动车顶立牌 6.装饰代金券 （仅限2012年12月31日前使用）
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老友会 聚优惠—活动流程
责任分工：
项目 时间 物料设计 礼品准备 茶歇准备 客户邀约 物料制作 销售人员培训 展厅布展 活动执行 活动评估
套餐1
优惠XXX元+价值XXX元 的油卡+价值XXX元的全
车贴膜
套餐2
价值XXX元的工时代金券
套餐2
额外优惠XXXX元。
套餐3
价值XXX的车饰代金券
套餐3
价值XX元的油卡+价值 XX元的全车贴膜+价值 XXX元的全车封釉一次
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老友会 聚优惠—参与对象、招募方式
老用户招募
主要招募方式 其他招募方式
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老友会 聚优惠—附录
E-mail：
纪伯伦曾说过友谊永远是一个甜柔的责任，从来不 是一种机会。 为答谢老用户为 一汽大众XX4S店于11月3日举行“老友会、聚优 惠”活动，给了您一个与亲朋好友分享好车、分享 优惠的机会 ，公司为了回馈老客户，特为您提供 了VIP购车名额一个，进店即有好礼相赠，现场订 车更是好礼多多，优惠多多。友谊之美好，就在于 它是分享的，分享的快乐会翻倍，详情请咨询： XXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXXX
活动主题 活动宣传
时间地点 活动流程
活动政策 活动预估
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老友会 聚优惠--背景分析
宏观背景
Байду номын сангаас
• 因钓鱼岛事件中日关系日渐紧张，人民反日情绪高涨，日系车的销量 持续下降，为大众扩大市场占有率提供了空间。
• 新一轮的国家节能惠民补贴政策下发，一汽大众有9款车型入选。国 家补助拉动了消费者的消费热情，为销售打下一定基础。
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老友会 聚优惠—附录
客户签到表
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老友会 聚优惠—活动预估
费用预估：
项目 茶歇点心 拱门租赁 休息区招募 易拉宝 活动展厅 易拉宝 主视觉 活动代金券 车顶立牌 短信群发 电台招募 网络软文
数量
单价
小计
合计
XXXX
备注 . 20
老友会 聚优惠
谢 谢欣赏
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短信群发 Email 邮件群发
网络招募 售后休息区招募
电话邀约 微博招募 电台招募 报纸软文
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老友会 聚优惠—活动宣传
活动宣传时间安排
负责人 10.25 10.26 10.27 10.28 10.29 10.30 10.31
短信
E-mail 群发
网络软 文
电话邀 约
微博
客服部 客服部 市场部 销售部 市场部
10月XX-10月3日 活动宣传期 告知保有用户我店开展为答谢老客户，为其提供一个VIP特价购车的 名额，仅限11月4日当天订购车使用
11月4日 店头活动 展厅全天针对老带新的客户进行促销
11月5日 活动总结 看分析集客数量、质量，订购车情况。
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老友会 聚优惠—活动政策
活动政策(进店礼)：
1、老客户入店即送 三种好礼 受）
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责任部门 市场部 行政部 销售部 市场部
广告公司 全部门 市场部
责任人 XX XX XX XX XX XX XX XX XX
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老友会 聚优惠—附录
电话邀约话术：
XX先生（女士）您好：我是一汽大众XX4S店 的XXX，首先我仅代表本店祝您工作顺利、生活 幸福。本店近期为答谢老用户，于11月X日举行 老友会，聚优惠的老用户答谢活动，特为您免费 提供一个特价购车名额，活动当天进店即有礼品 相送，此外参加活动还可活动工时代金券、保养 卡等丰厚大礼。
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电台 市场部
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报纸 市场部
休息区 易拉宝
市场部
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老友会 聚优惠—活动流程
活动流程：
项目 客户进店 赠送活动礼品 活动介绍 车型推介
活动结束
内容
填写活动签到表 赠送老用户精美纸抽、无纺布纸袋、汽车挂饰一个
新客户车饰代金券、保养代金券、车险代金券 相关销售顾问告知活动政策
1
纸抽一盒
2
无纺布纸 袋
3
汽车挂饰 一个
2.新用户进店礼（礼包提前送，提车即可享
价值
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XXXX元 的保养卡
一张
2
价值XXX 元的装饰
代金券
价值XXX
3
元的保险 代金券一
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老友会 聚优惠—活动政策
活动政策(成交礼 三选一)：
1、老用户赠送：
套餐1
价值XXX元的油卡
2.新购车客户赠送（按照现有销售政策调整）
微观因素
• 近期我市又新建X家4S店，无论从品牌档次还是地理位置都对我店的 经营造成了一定冲击。
• 我店库存比例不均，对我店资金流量造成较大压力。
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老友会 聚优惠--背景分析
目前我店库存深度为1.X，其中迈腾、捷达、宝来的库存压力大，如何增加其销量减少 库存，是我店近期需要面对解决的问题。
可针对其进行促销活动，达成AAK的销售目标。
新购车客户赠送按照现有销售政策调整老友会聚优惠参与对象招募方式老用户招募主要招募方式短信群发email邮件群发网络招募售后休息区招募其他招募方式电话邀约微博招募电台招募报纸软文老友会聚优惠活动宣传活动宣传时间安排老友会聚优惠活动流程活动流程
XX4s店淡季活动方案
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老友会 聚优惠
活动背景 参与对象
活动目的 客户招募
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老友会 聚优惠—附录
短信邀约：
尊敬的一汽-大众用户您好，XXXX4S店 为答谢老用户，特举行老友会，聚优惠 活动，免费为您提供特价购车名额一个， 成功使用后还有保养礼包相送！详询： XXXXX
广播稿件：
为答谢一汽-大众老用户对XXXX4S店的 长期支持，我店将于11月X日举行老友会，聚 优惠特价购车活动，为老用户免费提供特价购 车名额一个，老用户活动当天到店即有礼品相 送。详询一汽大众XXX4S店，电话:XXXXXXX 地址：XXXXXXXX
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老友会 聚优惠--背景分析
人们总是习惯性的更相信自己的朋友、家人的话，而对于广告等宣传方式的信任度低。 保有用户的转介绍是我店应该长期发展的一项推介方式，可以很好的带动我店集客量和 成交率的提升。
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老友会 聚优惠—活动目的
1
• 通过本次活动提高全系集客量。
2
• 促成潜在客户成交。
3
• 维系老客户，回馈老客户，促进老客户的转介绍。
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• 通过活动将我店库存量大的车型促销，减少库存。
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• 提高我店在全市4S店中的竞争力和美誉度。
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• 拓展保有用户转介绍这一推介途径。
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老友会 聚优惠—活动主题、时间地点
活动主题：老友会 聚优惠 活动时间：2012年11月4日 活动地点：XXX4S店展厅 活动对象：保有客户、转介绍客户
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老友会 聚优惠—参与对象、招募方式