医院公共场所意外急症预案

医院公共场所意外急症预案

1. 背景与目的

本预案旨在规范医院公共场所发生意外急症时的处理流程，以确保迅速、有效地响应，并最大限度地减少伤亡和财产损失。

2. 适用范围

本预案适用于医院内的所有公共场所，包括但不限于大厅、走廊、电梯、楼梯、停车场等。

3. 急症类型及应对措施

3.1 意外伤害

• 伤者救治

–快速评估伤者状况，并立即呼叫急救人员。

–在等待急救人员到达期间，基本的急救措施，如止血、包扎等。

–将伤者转移到安全地点，并确保其周围环境安全。

• 现场安全

–立即清除现场危险因素，防止次生伤害发生。

–配合医院保安人员，疏散周围人群，确保医疗救援工作顺利展开。

3.2 突发疾病

• 急救处理

–为发生突发疾病的患者紧急救治，包括心脏骤停、呼吸急促等情况。

–迅速启动心肺复苏（CPR）流程，并同时呼叫医院内专业医疗团队协助。

• 调配资源

–根据患者病情的紧急程度，合理调配医疗资源，确保每位患者都能及时得到救治。

4. 应急响应流程

4.1 报警与通知

• 医院内部通知

–医院内部通讯系统立即发布急救通知，告知员工和患者相关意外急症信息。

• 外部通知

–如情况需要，立即向相关急救部门（如消防局、急救中心）报警求助。

4.2 事故现场处置

• 医院保安介入

–医院保安人员立即赶赴现场，协助现场疏散、维持秩序，并向事故应急领导小组报告情况。

• 医疗救治

–医院内急救团队迅速赶到现场，展开救治工作，确保受伤者得到及时、有效的治疗。

4.3 事故后续处理

• 事故调查与整改

–成立事故调查组，对事故原因进行深入调查，并提出相应整改措施，以防止类似事件再次发生。

• 受害者关怀

–医院心理咨询服务，对受伤者及其家属进行心理疏导，帮助其尽快恢复正常生活。

5. 应急演练与培训

• 定期组织医院内部应急演练，检验预案的可行性和有效性。

• 对医院员工进行应急培训，提高其应对意外急症的能力和应变水平。

6. 物资与设备保障

• 配备充足的急救设备和药品，确保现场急救工作顺利进行。

• 定期检查和维护医疗设备，确保其处于良好状态。

7. 监督与评估

• 建立健全的监督机制，定期对预案执行情况进行评估和总结，及时发现问题并改进措施。

8. 附则

本预案由医院安全管理部门负责解释和修订，所有医院员工都应严格遵守，并定期进行培训和演练，以确保应急处置工作的高效性和可靠性。

以上。如有其他需求或补充，请随时提出。

特殊的应用场合

1. 医院内部大型活动时

• 在医院内部举办大型活动时，需要增加以下条款：

1.确保现场拥挤时的疏散通道畅通，并增派保安人员

进行现场维护秩序。

2.增加现场急救人员和医疗设备的配备，以应对突发

疾病或意外伤害的发生。

3.活动后，进行现场清理，保持现场整洁和安全。

2. 医院接待重要访客时

• 当医院接待重要访客时，应增加以下条款：

1.安排专人负责接待并随行，现场急救支援。

2.在重要访客到达前，对相关区域进行全面检查和消

毒，保障其安全。

3.针对可能发生的特殊意外情况进行预演练，确保应

急响应的迅速和有效。

3. 医院举办大规模医疗健康公益活动时

• 在举办大规模医疗健康公益活动时，应增加以下条款：

1.提前规划现场急救中心，配备充足的医疗人员和急

救设备。

2.向社会发布公益活动的紧急救援通道和现场急救措

施，提高公众对于急救知识的认知。

3.增派志愿者协助医疗人员进行现场秩序维护，确保

活动安全有序进行。

4. 医院工程维修或装修期间

• 在医院工程维修或装修期间，应增加以下条款：

1.对施工现场进行严格管理，确保施工区域的安全和

通行畅通。

2.增派专人进行现场检查，及时发现并解决施工过程

中的安全隐患。

3.在施工现场设置明显标识或围栏，告知员工和患者

施工区域的禁止进入。

5. 医院突发传染病爆发时

• 在医院突发传染病爆发时，应增加以下条款：

1.实施严格的感染控制措施，及时隔离病患，确保其

他患者和员工的安全。

2.加强医疗废物处理，采取专门措施处理传染性废

物，避免传播风险。

3.提升医务人员的个人防护意识，加强个人防护装备

的配备。

附件列表

1.医疗设备清单：列明各种急救设备的名称、规格、数量及存放位置。

2.医院平面图：标注医院各重要场所，包括医疗设备、疏散通道、急救中心等信息。

3.医院内部通讯系统使用手册：详细说明内部通讯系统的使用方法和指令。

4.应急演练记录表：记录医院内部定期进行的应急演练情况

和效果评估。

附件要求：各附件的更新频率为半年一次，应保证附件内容的真实准确性。

实际操作中遇到的问题及解决办法

1.人员应急反应不足

–问题：医疗人员在突发意外时反应不够迅速。

–解决办法：加强员工培训，提高应急处置能力，同时通过定期演练提升实战经验。

2.医疗设备故障

–问题：突发急症时，部分医疗��备出现故障。

–解决办法：对医疗设备实行定期检查和维护，确保设备处于

良好状态，同时备有备用设备，以备不时之需。

3.应急通讯故障

–问题：医院内部通讯系统出现故障，影响信息传递。

–解决办法：定期对通讯系统进行检查和维护，同时建立备用通讯渠道，如手机短信通知等，以备紧急情况使

用。