供应商管理培训课件完整版

根据综合评估结果选择合适的 供应商。
供应商选择的误区与对策
误区
只关注价格，忽略质量和服务：只选择价格低 的供应商，而忽略产品和服务质量以及供应商 的服务和支持能力，可能会导致后续问题。
只关注质量，忽略成本和交期：只选择产品质 量高的供应商，而忽略成本和交期，可能会导 致成本过高或交货不及时。
供应商选择的误区与对策
风险分类
通过收集供应商相关信息，包括供应 商的财务状况、生产能力、质量管理 等方面，识别潜在的风险因素。
根据风险的大小和可能造成的损失， 将风险分为不同等级，以便采取相应 的应对措施。
风险评估
对识别出的风险因素进行量化和定性 评估，确定风险的大小和可能造成的 损失。
供应商风险应对的策略与措施
预防策略
未来供应商管理的发展趋势预测
供应链协同与整合
未来，企业将更加注重与供应商之间的 协同和整合，以实现供应链的优化和高
效运作。
绿色供应链管理
随着环保意识的提高，企业将更加注 重绿色供应链管理，推动供应商采用
环保材料和技术。
供应商数字化转型
随着互联网技术的发展，供应商管理 将更加注重数字化转型，通过数字化 手段提高管理效率和准确性。
在的财务风险。
案例二
某公司在与供应商合作过程中， 发现供应商产品质量存在问题， 通过与供应商协商改进质量，确
保了产品的稳定性和可靠性。
案例三
某公司在应对突发事件时，迅速 启动应急预案，与供应商紧密合 作，共同应对危机，减少了损失
。
06
总结与展望
本次培训内容的总结回顾
供应商选择与评估
介绍了如何评估供应商的资质、能力 、信誉等方面，以确保供应商能够满 足企业的需求。
，确保信息畅通。
倾听与理解
积极倾听供应商的意见 和建议，理解其立场和
需求。
有效表达
清晰、准确地表达自己 的意见和需求，避免产
生误解。
供应商合作与共赢的实践案例
01
02
03
案例一
某公司与供应商建立长期 合作关系，通过共同研发 、降低成本、提高产品质 量，实现共同发展。
案例二
某公司引入竞争机制，鼓 励多个供应商参与竞标， 降低采购成本，提高采购 效率。
根据绩效评价结果，确定供应商需要改 进的方向，如提高产品质量、降低成本 、优化交货期等。
VS
改进措施
包括培训供应商、提供技术支持、协助供 应商进行质量改进、优化采购流程等。同 时，也需要建立有效的激励机制，鼓励供 应商持续改进和提高绩效。
05
供应商风险管理与应对
供应商风险识别与评估的方法
风险识别
供应商管理培训课件完整版
汇报人：可编辑
2023-12-20
目录
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商关系管理 • 供应商绩效评价与改进 • 供应商风险管理与应对 • 总结与展望
01பைடு நூலகம்
供应商管理概述
供应商管理的定义与重要性
供应商管理的定义
供应商管理是指企业对其供应商进行全面、系统、规范的管 理，以确保供应商的稳定性和可靠性，提高企业的竞争力。
供应商管理的重要性
随着市场竞争的加剧，企业需要不断提高产品质量、降低成 本、提高交货期等方面的竞争力。而供应商作为企业供应链 的重要组成部分，其管理对于企业的成功至关重要。
供应商管理的历史与发展
供应商管理的历史
供应商管理起源于20世纪80年代，当时主要是为了确保供应商的交货期和产品 质量。随着市场竞争的加剧和全球化的趋势，供应商管理逐渐成为企业核心竞 争力的重要组成部分。
多元化和定制化供应
未来，企业将更加注重多元化和定制 化供应，以满足消费者个性化需求和 提高市场竞争力。
感谢您的观看
THANKS
供应商合作与沟通
讲解了如何与供应商建立良好的合作 关系，以及如何进行有效沟通，以避 免合作过程中的误解和冲突。
供应商绩效管理
探讨了如何对供应商的绩效进行评估 和管理，以确保供应商能够持续改进 并提高绩效。
供应商风险管理与应对
分析了供应商可能存在的风险，并提 出了相应的应对措施，以降低企业面 临的风险。
• 只关注配合度，忽略自身需求和计划：只选择配合度高的供应 商，而忽略企业自身的需求和计划，可能会导致供应链的不稳 定。
供应商选择的误区与对策
01
对策
02
综合考虑价格、质量、交期和服务等因素，选择综合评价最优
的供应商。
加强与供应商的沟通和协作，提高供应链的稳定性和效率。
03
03
供应商关系管理
供应商关系建立的原则与策略
通过合理的采购策略和谈判技巧，降低采 购成本，提高企业的盈利能力。
提高产品质量和交货期
优化供应链
通过与供应商建立紧密的合作关系，提高 产品质量和交货期，满足客户需求，提高 客户满意度。
通过合理的供应商管理，优化供应链结构 ，提高供应链的效率和灵活性，增强企业 的市场竞争力。
02
供应商选择与评估
供应商选择的原则与标准
供应商的产品和服务质量。
供应商选择的原则与标准
供应商的价格和交期。 供应商的服务和支持能力。
供应商评估的方法与流程
方法
初步筛选：对所有潜在供应商进行初步筛选，排除明显不符合要求的供 应商。
产品测试：对初步筛选通过的供应商进行产品测试，评估其产品和服务 质量。
供应商评估的方法与流程
现场考察
对产品测试通过的供应商进行现场考 察，评估其生产能力和管理水平。
互惠互利原则
建立基于共同利益的合作关系 ，实现双赢。
诚信原则
保持诚实、守信，建立信任关 系。
长期合作原则
着眼于长期合作，制定长期合 作策略。
竞争与合作并存原则
在竞争中合作，在合作中竞争 ，实现共同发展。
供应商沟通与协调的方法与技巧
明确沟通目标
明确沟通的目的和内容 ，确保沟通的有效性。
建立沟通渠道
建立多种沟通渠道，包 括电话、邮件、会议等
原则 质量原则：选择的产品和服务质量要高，能够满足企业需求。
价格原则：选择的产品和服务价格要合理，同时考虑成本和利润。
供应商选择的原则与标准
交期原则
选择的产品和服务交期要准时， 保证供应链的稳定性。
配合度原则
选择的产品和服务供应商要能够 积极配合企业的需求和计划。
供应商选择的原则与标准
标准 供应商的资质和信誉。
案例三
某公司与供应商建立信息 共享平台，实现资源共享 ，提高供应链整体竞争力 。
04
供应商绩效评价与改进
供应商绩效评价的标准与流程
绩效评价标准
包括质量、交货期、价格、服务等方 面的评价标准，以及供应商的创新能 力、持续改进能力等。
绩效评价流程
通常包括制定评价计划、设定评价目 标、收集数据、进行评价、反馈评价 结果等步骤。
供应商管理的发展
现代的供应商管理已经从传统的交易模式转变为合作关系模式，强调与供应商 建立长期、稳定的合作关系，实现共赢。同时，信息技术的发展也为供应商管 理提供了更多的手段和工具。
供应商管理的核心目标
确保供应商的稳定性和可靠性
降低采购成本
通过严格的供应商评估和选择程序，确保 供应商的稳定性和可靠性，避免因供应商 问题导致的生产中断或产品质量问题。
通过加强供应商审核和评估，确 保供应商具备相应的资质和能力
，降低潜在风险。
缓解策略
针对已经出现或可能出现的风险， 采取相应的措施进行缓解，如与供 应商协商调整价格、改进质量等。
应急策略
建立应急预案，对突发事件或重大 风险进行快速响应和处理，以减少 损失。
供应商风险管理实践案例分析
案例一
某公司在进行供应商审核时，发 现某供应商存在财务问题，及时 采取措施更换供应商，避免了潜
供应商绩效评价的方法与工具
绩效评价方法
可以采用定量和定性的评价方法，如关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）、层次分析法（ AHP）等。
绩效评价工具
可以使用各种软件工具和系统，如供应商管理系统、采购管理系统等，以便更好地收集和分析数据， 提高绩效评价的效率和准确性。
供应商改进的方向与措施
改进方向
综合评估
综合考虑供应商的资质、产品、生产 能力、管理水平、价格和交期等因素 ，进行综合评估。
供应商评估的方法与流程
流程 收集潜在供应商信息。 对潜在供应商进行初步筛选。
供应商评估的方法与流程
01
02
03
04
对通过初步筛选的供应商进行 产品测试。
对通过产品测试的供应商进行 现场考察。
对通过现场考察的供应商进行 综合评估。