圆梦香格里拉---白领精英团队挑战赛解读
职场精英挑战赛策划书
职场精英挑战赛策划书1. 项目概述本次职场精英挑战赛旨在为各行业招聘人才提供一个公平、公正的竞争平台,同时也是为了提升职场人士的素质,促进职场人员的交流和提升。
2. 活动形式2.1 参赛方式本次比赛采取线上报名、线下资格赛、线上决赛的形式进行。
任何单位和个人都可以报名参赛,具体报名细节等报名通知中详细介绍。
2.2 赛制安排2.2.1 资格赛资格赛采用淘汰制,共设8个小组,每个小组选取前三名晋级决赛。
比赛题型主要包括常见职场问题、职业技能以及职场文化等多个方面。
比赛形式为单人单场比拼。
2.2.2 决赛决赛采用积分赛制,共选取24名晋级选手,分为4个小组,每个小组6名选手。
比赛内容分为两个部分,第一部分为题目解答,第二部分为辩论环节。
比赛结束后根据积分情况进行排名。
2.3 奖项设置本次比赛设一、二、三等奖各一名,参赛选手表现优异者还有一定机会被邀请至不同单位的招聘会现场进行现场面试。
3. 项目目的本次职场精英挑战赛的目的包括以下几个方面:•提升职场人群的素质和技能,让职场人员在竞争中不断前进,鼓励职场人员不断学习成长。
•加强职场人群之间的交流,让不同行业的职场人员可以更好的相互学习、交流、分享职业经验。
•为用人单位提供一个公平、公正、优质的招聘平台,让各行各业的招聘单位能够在此平台中发现更优秀的人才。
4. 报名及注意事项4.1 报名方式欲报名参赛的个人或单位应按报名通知中的报名方式进行报名。
报名过程中要提交相关资料,如个人简介、工作经历、职业证书等。
4.2 注意事项•参赛者需对提交的所有信息的真实性负责,请如实填写。
•参赛者应自行保管好自己的个人资料和证件等相关材料。
•参赛者需注意比赛的时间和地点,准时参加比赛,并严格遵守比赛规则。
•参赛者应注重自身的形象和言行举止,在比赛中要遵守公共道德规范。
5. 费用及招募志愿者本次比赛由赞助商出资,参赛者可免费报名参加比赛,但需自行承担差旅费用等其他可能产生的费用。
职场精英大赛流程
职场精英大赛流程
职场精英大赛是一个旨在评选出业务能力突出、领导才能杰出的职场人士的比赛活动。
该比赛旨在提高参赛者的综合能力,展示他们在职场中的才华和技能。
以下是职场精英大赛的典型流程:
1. 报名申请:参赛者需要在规定的时间段内填写报名表格并提交。
其中,报名表格通常包括个人信息、工作经历、教育背景以及理由陈述等内容。
2. 初步筛选:组织者会对报名表进行初步筛选,根据参赛者的背景和相关经历来确定是否符合比赛的要求。
3. 笔试环节:通过初步筛选的参赛者将进行一系列的笔试,以测试他们的专业知识、解决问题的能力以及沟通表达的能力。
4. 面试环节:在通过笔试后,参赛者将进入面试阶段。
面试通常由一组专业评委组成,他们会就参赛者的经验、职业目标、领导能力和团队合作能力等进行深入了解和评估。
5. 模拟职场挑战:为了更真实地模拟职场环境,选手们将参与一系列的职业挑战。
这些挑战可能包括团队合作、项目管理、危机应对和决策能力等方面的任务。
评委组对选手们的表现进行评估。
6. 决赛演讲:在决赛中,选手们将进行公开演讲,介绍自己的个人理念、领导才能以及未来职业发展规划。
这一环节旨在考察选手的演讲能力和自信心。
7. 评选和颁奖:根据各个环节的表现,评委组将对选手进行综合评定,并选出最有潜力和能力的参赛者。
最后,颁发奖项并举行颁奖典礼,以表彰他们的努力和成就。
职场精英大赛流程的具体细节可能因组织者和不同年度而有所不同。
但总体而言,这个比赛为参赛者提供了一个展示个人才华和职业能力的机会,同时也为企业和组织发现、培养有潜力的职业精英提供了一个平台。
香格里拉经营理念
酒店业的黄埔军校——香格里拉酒店集团2007-10-20 14:37 阅读(808)评论(2)经营思想殷勤好客香格里拉情集团的前景目标成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选集团的使命宣言每时每刻令客人喜出望外集团的指导原则(核心价值)我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力。
我们要使员工能够在为客人服务的现场及时做出果断决定。
我们要确保每家饭店乃至整个公司都取得最佳经营业绩。
我们要努力创造一个既有利于员工事业发展,又有助于实现他们个人生活目标的环境。
我们要在与人相处时表现出诚挚、关爱和正直的品质。
我们要确保政策和程序简明易行,方便客人及员工。
我们要加强环保意识,保障客人和员工的安全。
香格里拉酒店集团的聘用制度“卓越的酒店源自卓越的员工,而非绚丽的水晶吊灯或昂贵的地毯。
”香格里拉酒店集团坚决秉承这一理念,并将之诠释为对员工发展所做出的坚实承诺。
预计到2010年,该集团的员工数量将从目前的28,000人增加到50,000人,这样的承诺也越趋显露出它的重要地位。
整个程序首先起于对员工的甄选——“聘用工作态度好的员工,并通过培训使他们技巧娴熟”——这为接受香格里拉理念提供了坚实的基础。
接下来,该集团投入大量资金用于培训——可能超过其他任何酒店集团——对其下属46家酒店所有员工进行持续、完善的培训指导。
集团通过创造良好的工作氛围,使员工能够达成他们的个人和职业目标,从而留住人才;香格里拉在业内一直保持了相对低的员工流失率。
香格里拉殷勤好客香格里拉酒店集团的主要特色即为客人提供优质、温馨的服务,正如其服务宗旨的定义“殷勤好客香格里拉情”,所有的员工在入职半年内都要接受“香格里拉殷勤好客”的培训。
该培训计划旨在以香格里拉的特色服务,为宾客提供尊贵的住店体验,进而建立品牌忠诚度。
尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴是该培训的价值核心。
这个主题为“香格里拉殷勤好客”的培训计划分为四个单元:一、殷勤好客香格里拉情;二、令客人喜出望外;三、积极补救,赢得客人忠实感;四、发扬主人翁精神。
哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展问题及对策
哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展问题及对策摘要:一、哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展现状1.康乐部概述2.发展优势3.面临的问题二、康乐部发展问题分析1.市场竞争加剧2.设备老化与陈旧3.人力资源不足4.客户需求多样化三、康乐部发展对策1.提升服务质量2.引进新型设备与技术3.加强人力资源培训与招聘4.开发多样化康乐项目四、总结与展望1.总结康乐部发展问题及对策2.对未来发展的展望正文:哈尔滨香格里拉大酒店康乐部是集健身、休闲、娱乐于一体的大型综合性康乐场所。
近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,康乐部在市场上的竞争愈发激烈。
为了适应市场需求,提高竞争力,本文针对康乐部发展问题提出相应对策。
一、哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展现状康乐部拥有完善的设施和优质的服务,吸引了众多客户。
然而,面临市场竞争压力和客户需求的多样化,康乐部仍存在一定的问题。
二、康乐部发展问题分析1.市场竞争加剧:随着哈尔滨市内康乐场所的增多,竞争日益激烈。
为争夺客户,竞争手段层出不穷,使得康乐部的市场份额受到一定程度的挤压。
2.设备老化与陈旧:康乐部部分设备已使用多年,设备性能和功能逐渐落后,无法满足客户对于新型娱乐项目的需求。
3.人力资源不足:康乐部在人力资源方面存在一定的缺口,尤其是专业技术人才和熟练员工。
这在一定程度上影响了康乐部的服务质量。
4.客户需求多样化:随着人们生活水平的提高,客户对于康乐项目的需求趋于多样化,单一的康乐项目已无法满足客户的多元化需求。
三、康乐部发展对策1.提升服务质量:康乐部应加强员工培训,提高服务质量,以优质服务吸引客户。
2.引进新型设备与技术:康乐部应关注行业发展动态,适时引进新型设备和技术,提升康乐部的硬件水平。
3.加强人力资源培训与招聘:康乐部应加大人力资源的投入,加强内部培训,提高员工技能水平,同时拓宽招聘渠道,吸引更多优秀人才。
4.开发多样化康乐项目:康乐部应根据市场需求,开发多样化康乐项目,满足客户多元化需求。
哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展问题及对策
哈尔滨香格里拉大酒店康乐部发展问题及对策哈尔滨香格里拉大酒店康乐部作为酒店的重要组成部分,承担着为客人提供休闲、娱乐、健身等服务的任务。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,康乐部的发展问题逐渐凸显。
为了进一步提升康乐部的经营效益和客户满意度,有必要对现有问题进行分析,并提出针对性的对策。
一、引言哈尔滨香格里拉大酒店康乐部成立于多年前,凭借丰富的设施和优质的服务,曾吸引了众多客户。
然而,在市场竞争日益激烈的背景下,康乐部的发展问题逐渐暴露。
以下将对康乐部存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
二、问题分析1.客户群体单一康乐部的客户群体主要集中在酒店住客,缺乏对周边居民和企事业单位的拓展。
单一的客户来源使得康乐部的经营风险较高,抗市场波动能力较弱。
2.设施老化随着时间的推移,康乐部的部分设施出现老化现象,如健身器材、游泳池等。
这些老化设施影响了客户的使用体验,降低了康乐部的吸引力。
3.服务项目缺乏创新康乐部的服务项目多年不变,缺乏新颖性和吸引力。
这与日益多样化的消费者需求不匹配,导致客户流失。
4.营销策略不足康乐部在市场营销方面的投入和策略不足,导致品牌知名度不高,潜在客户难以转化为实际消费。
三、对策建议1.拓展多元化客户群体康乐部应积极拓展客户来源,通过开展社区活动、优惠券等方式,吸引周边居民和企事业单位参与,实现客户群体的多元化。
2.更新升级设施对康乐部老化设施进行更新升级,确保客户在使用过程中享受到舒适的体验。
同时,可根据市场需求,引入新颖的设施和项目,提升康乐部的竞争力。
3.提高服务项目创新度密切关注市场动态和消费者需求,定期推出具有创新性的服务项目,满足客户的多样化需求。
4.加强营销策略加大营销投入,制定针对性的市场营销策略,提高康乐部的品牌知名度和美誉度。
通过线上线下的宣传推广,吸引更多潜在客户。
5.提升员工素质与服务水平开展员工培训,提高员工的服务意识和技能水平,确保为客户提供优质的服务。
香格里拉酒店集团Care2参考课程
3. 令客人喜出望外的四个技巧 4. 贵宾金环会 5. 培训总结
SC II OHT 3
基本规则
1. 人人参与 2. 遵守时间 3. 相互了解 4. 不要打断他人发言 5. 言简意赅
SC II OHT 4
香格里拉殷勤好客 I
殷勤好客 香格里拉情
SC II OHT 5
SC II OHT 49
认知 预见 灵活
客
令客人
喜出望外
人
补救
忠实感
殷勤好客香格里拉情
齐心协力、步调一致、力争卓越
认知 预见 灵活
客
令客人
喜出望外
人
补救
忠实感
殷勤好客香格里拉情
齐心协力、步调一致、力争卓越
你的父母正在庆祝 他们的钻石婚
SC II OHT 52
你应当做些什么?
认知的作用
它可以使人感到 备受重视、与众不同
服务质量监测调查表
SC II OHT 61
角色扮演
阅读 准备 练习 反馈
A. 认知就是使客人感到备受重视、与众不同。
B. 用以下方法使客人感到备受重视、与众不同:
招呼客人,对他们表示关注。 对他们个性化的需求给予特别的关注。 对他们的惠顾表达感谢之意。
SC II OHT 53
SC II OHT 54
认知 ?
认知是通过以下方法使客人感到备受 重视、与众不同:
招呼客人,对他们表示关注。
对他们个性化的需求给予特别的关注。
对他们的惠顾表达感谢之意。
SC II OHT 55
记住客人的姓名 为他们提供个性化的
服务
SC II OHT 56
记住客人的喜好 为他们提供个性化的
职场精英挑战赛策划书
职场精英挑战赛策划书一、活动前言:在职业生涯发展的道路上没有空白点;每一种环境、每一项工作,对于我们都是一种锻炼,每一个困难、每一次挑战都是一次机会。
由此,职业发展协会和人力资源协会联合举办职场精英挑战赛,为每一个走向职场的你,准备一个展现自我,超越自我的舞台.我们将把职场中的团队协作,创新,拼搏贯彻到底,以深刻有趣的内容充实每一个瞬间:“经典影视片段配音”其乐无穷,将职场上的语言表达展现的淋漓尽致;“广告拍摄”天马行空,众多奇思妙想汇聚一堂,是视觉更是思想的一场盛宴,你的梦想将由你自己来打开现实的大门!通过这两个的活动的优胜者还将参加“就业知识对对碰”职场上点兵,有关就业的种种,引领你进入一个耳目一新的世界。
想为自己最喜欢的经典电影配音吗?想自己当导演把你的奇思妙想展现出来吗?想了解更多有效的就业信息成为职场达人吗?那么,赶紧报名参加“职场精英挑战大赛”吧!二、活动时间和地点:报名时间:XX年3月17日—23日比赛时间:经典影视片段配音大赛:3月中下旬产品广告设计大赛:3月中下旬职场知识对对碰大赛:4月上旬比赛地点:惟义楼教室(待定)江西师范大学全体在校学生四、主办单位:教育学院职业发展协会和商学院人力资源协会五、活动流程:(一)活动内容:比赛分为两个部分:第一部分主要由经典影视片段配音赛和产品广告拍摄赛组成,两个协会各主要负责一项比赛。
第二部分是指职场知识对对碰大赛,它作为职场精英挑战赛的总决赛由两个协会共同负责。
第一部分经典影视片段配音赛一、活动主题:影音时代,团队风采。
二、活动背景:当今社会,大学生毕业生越来越多,但市场上的职业有限,整个就业市场呈现供不应求的局面,一些大学生找不到工作。
其中,职场面试时的语言沟通能力和团结协作精神是能否成功就职的重要原因之一、语言学家一致认为语音语调的模仿是学好语言,提高语言沟通能力的有效方法,社会学家认为良好的团结协作精神更有利于事业的成功。
电影配音兼学术性、趣味性于一体,能更好的激发大学生的学习兴趣,提高语言沟通能力,培养同学们的团结协作精神。
香格里拉服务品牌传播策略及企划案
加强与合作伙伴的沟通和协作
合作伙伴的支持和配合是品牌传播成功的关键之一。需要不断加强与合作伙伴的沟通和协 作,确保各项活动的顺利进行。
提高品牌知名度和美誉度
通过不断开展品牌传播活动,提高品牌在目标市场中的知名度和美誉度,增强消费者对品 牌的认知和信任。
口碑传播
香格里拉酒店通过客户口碑传播 ,树立良好的品牌形象,让更多
人了解和认可品牌。
02
传播渠道策略
传统媒体传播
电视广告
利用高收视率,传递香格 里拉品牌形象和旅游服务 信息。
广播广告
在各大电台播放,吸引目 标受众。
杂志广告
选择旅游、酒店等杂志, 针对目标客户群体进行传 播。
新媒体传播
社交媒体
利用微博、微信、抖音等社交平台,发布旅游资 讯、活动信息,与消费者互动。
香格里拉服务品牌传播策略及企划 案
汇报人:
日期:
• 品牌传播策略 • 传播渠道策略 • 企划案 • 执行与评估 • 预算与资源需求 • 时间安排与进度计划
01
品牌传播策略
品牌定位
01
02
03
豪华酒店
香格里拉酒店定位为豪华 酒店,提供高品质的服务 和设施,满足高端消费者 的需求。
亚洲特色
香格里拉酒店以亚洲文化 和服务为特色,注重细节 和个性化服务,打造独特 的品牌形象。
亚洲游客
由于香格里拉酒店的亚洲特色,吸 引了很多亚洲游客,特别是来自中 国、印度、日本等地的游客。
品牌形象塑造
视觉形象
香格里拉酒店采用独特的视觉形 象,包括logo、室内设计、员工 制服等,都体现了品牌的豪华和
香格里拉大酒店集团培训资料全
概述在香格里拉殷勤好客IV中,“发扬主人翁精神”是指创造一个对客人充满关怀,对同事充满理解,对公司充满自豪感的氛围。
培训目标培训结束时,学员将能够发扬主人翁精神,关心我们的:➢客人➢同事➢公司培训日程1、重温香格里拉特色和香格里拉殷勤好客的概念2、发扬主人翁精神3、关心客人4、关心同事5、关心公司6、总结与回顾这些“关心”胶贴是我的同事们为了表达对我的意送给我的,感我对他们的赞赏。
香格里拉特色…我们的企业文化我们的经营思想殷勤好客香格里拉情我们的前景目标成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选我们的使命宣言每时每刻令客人喜出望外香格里拉殷勤好客为客服务的禁忌-我不知道-我做不了-您不得不对客人说“不”令客人喜出望外的四个技巧积极补救,赢得客人忠实感发扬主人翁精神发扬主人翁精神要点什么是发扬主人翁精神?◆谁驱使你发扬主人翁精神?◆主人翁精神的驱动力是SELF(自己)。
◆SELF是指:S=展示责任感E=积极主动L=自我鞭策F=热情洋溢●展示责任感✓对香格里拉特色展示责任感✓使自身行为符合香格里拉价值观和指导原则✓全心投入✓全力以赴将工作做到最好,贯彻“零缺陷”的观念●积极主动✓积极主动✓不断寻找机会✓勇于冒险✓打破思维定式●自我鞭策✓你可以使情况得到完全的改观。
✓“我能做到”的精神。
自我激励。
✓即使在;困难的情况下,也要保持积极的态度。
坚定不移。
✓不要只关注问题本身,应关注如何解决问题。
●热情洋溢✓真心实意地希望为他人服务✓真诚:用心服务✓为客人服务,80%靠用心,20%靠技巧✓为客人着想◆为什么发扬主人翁精神至关重要?●具备主人翁精神,我们就能积极主动地思考,激励自我做到关心客人、同事和公司。
这样我们就能取得以下的收益和成果:✓关心客人,从而赢得他们的忠实感,由此增加利润。
✓关心同事,从而加强团队协作,提高工作效率,由此赢得员工的忠实感。
✓关心公司,从而提高生产力,减少浪费,建立更好的品牌形象。
●如果香格里拉的每一位员工都能发扬主人翁精神,我们将在以下方面受益:✓更好的工作环境☺备受关怀的环境☺更好的团队合作☺提高工作效率✓个人发展/自我完善☺增加责任感☺归属感/承诺☺职业发展✓家人和朋友的楷模☺“SELF”主人翁精神的原则在家里或在社交活动中同样适用☺使我们在家庭和朋友当中做得更好◆发扬主人翁精神从谁做起?◆在香格里拉殷勤好客IV中,我们学习如何发扬主人翁精神,关心我们的:☺客人☺同事☺公司Start fromMyself关心客人录像练习:全天候体验香格里拉根据以下录像情景,辨别我们的员工在为客人-罗杰先生提供香格里拉式服务时的行为。
全国商业精英挑战赛会展赛道案例
全国商业精英挑战赛会展赛道案例摘要:一、引言全国商业精英挑战赛会展赛道的背景和重要性二、比赛内容1.比赛概述2.比赛分组3.比赛流程三、比赛案例分析1.会展规划与设计2.会展营销与推广3.会展现场管理四、比赛成果与影响1.获奖案例分析2.比赛对会展产业的影响3.比赛对参赛选手的启示和帮助五、结论全国商业精英挑战赛会展赛道的意义和价值正文:一、引言全国商业精英挑战赛会展赛道是一项针对全国高校大学生的商业竞赛活动,旨在通过对会展产业的深入研究,提升参赛选手的会展规划、营销和现场管理能力。
该比赛已经成为国内最具影响力的会展类比赛之一,受到了广泛的关注和认可。
二、比赛内容1.比赛概述全国商业精英挑战赛会展赛道分为初赛、复赛和决赛三个阶段,分别对应不同的比赛内容。
初赛主要考察选手的会展基础知识,复赛侧重于会展规划和设计,决赛则侧重于会展营销和现场管理。
2.比赛分组比赛分为个人赛和团队赛两个组别,个人赛选手独立完成比赛任务,团队赛选手需与队友协同合作。
两种比赛形式均旨在检验选手的专业能力和团队协作能力。
3.比赛流程初赛阶段,选手需完成一份会展基础知识测试题,成绩优异者晋级复赛。
复赛阶段,选手需提交一份会展规划与设计方案,经过专家评审,选拔出晋级决赛的选手。
决赛阶段,选手需进行会展营销与推广实战演练,并在会展现场进行管理,最终根据综合表现评定获奖选手。
三、比赛案例分析1.会展规划与设计在会展规划与设计环节,选手需结合比赛主题,对会展的布局、功能区域、设计风格等方面进行系统规划与设计。
这一环节的案例分析,有助于我们了解选手对会展空间运用的创意和策略。
2.会展营销与推广在会展营销与推广环节,选手需要制定一套完整的营销策略,包括目标客户群定位、宣传推广手段、营销渠道等。
这一环节的案例分析,有助于我们了解选手如何运用创新思维,提高会展的知名度和吸引力。
3.会展现场管理在会展现场管理环节,选手需要对会展现场进行有效管理,确保会展的顺利进行。
未来职场精英挑战赛策划书2篇
未来职场精英挑战赛策划书 (2)未来职场精英挑战赛策划书 (2)精选2篇(一)尊敬的评委、尊敬的各位领导和嘉宾:大家好!在这个数字时代的快速发展中,职场竞争愈演愈烈,每个人都渴望成为未来的职场精英。
为了促进青年人才的发展,我们荣幸地提出了未来职场精英挑战赛的策划书。
一、赛事背景分析随着经济的全球化和科技的进步,职场变得越来越具有挑战性和竞争性。
为了适应未来职场的需求,年轻人需要具备一系列的能力和素质,如领导力、创新思维、团队合作能力等。
而这些能力需要在实践中不断锻炼和提升。
未来职场精英挑战赛旨在为年轻人提供一个展示自己才华和能力的平台,培养他们在职场中所需的各种能力。
二、赛事目标1. 培养年轻人的领导力和团队合作能力。
2. 提高年轻人的创新思维和解决问题的能力。
3. 增加年轻人的职业素养和职业发展规划能力。
4. 建立年轻人之间的交流与合作平台。
5. 推广职场精英形象,促进职场精英的成长。
三、赛事内容和形式1. 领导力挑战:通过模拟真实职场情境,评估参赛者的领导能力,包括团队管理、决策能力、沟通能力等。
2. 创新思维竞赛:参赛者需在规定时间内解决一个特定的问题,展现出他们的创新思维和解决问题的能力。
3. 团队合作项目:参赛者将组成小组,共同完成一个团队合作项目,考察他们的团队合作和协调能力。
4. 职业发展规划:参赛者需准备一份职业发展计划,包括目标设定、学习规划、职业规划等,评委将根据其可行性和专业性进行评选。
5. 决赛演讲:选取进入决赛的参赛者将进行一场演讲,展示他们的表达能力和自信心。
四、赛事时间和地点1. 时间:将在明年五月份举行,总共耗时三天。
2. 地点:暂定在本市大型会议中心举行,保证场地宽敞、设施完备,并提供参赛者及工作人员的餐食和住宿。
五、赛事推广与宣传1. 制作宣传册,向各大高校和企事业单位发放,宣传赛事的内容和价值。
2. 在各大社交媒体平台上推广赛事,提高赛事的知名度和影响力。
3. 邀请媒体进行赛事的报道,增加赛事的曝光度。
上海香格里拉酒店7p营销过程
上海香格里拉酒店7p营销过程一、背景介绍上海香格里拉酒店是一家五星级豪华酒店,位于上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区。
该酒店拥有豪华客房、套房和行政客房,以及多个高档餐厅和会议室。
为了吸引更多的客户,提高酒店的知名度和利润率,上海香格里拉酒店决定进行7p营销活动。
二、目标市场上海香格里拉酒店的目标市场是高端客户,包括商务旅行者、国内外游客以及会议组织者。
这些客户通常有较高的消费能力,并对服务质量和舒适度有较高要求。
三、产品定位上海香格里拉酒店的产品定位是豪华、舒适和高品质服务。
该酒店提供全方位的服务,包括住宿、用餐、会议等。
为了实现产品定位,该酒店注重细节设计和服务品质控制。
四、7p营销策略1. 产品(Product):打造奢华住宿体验为了满足目标市场需求,上海香格里拉酒店提供豪华住宿体验。
该酒店的客房和套房设计精美,拥有高品质的床上用品、浴室设施和家具。
此外,酒店还提供行政客房,为商务旅行者提供更多的服务。
2. 价格(Price):定价策略上海香格里拉酒店采用高价位策略,以符合其产品定位和目标市场需求。
该酒店根据季节、节假日等因素进行不同的定价策略,并通过促销活动吸引客户。
3. 促销(Promotion):营销活动为了提高知名度和吸引更多客户,上海香格里拉酒店开展了多项营销活动。
例如,在中国春节期间,该酒店推出了春节套票活动,包括住宿、用餐和SPA服务等。
此外,该酒店还与航空公司合作,推出机票+住宿套票优惠活动。
4. 地点(Place):地理位置上海香格里拉酒店地理位置优越,在陆家嘴金融贸易区内,交通便利。
该位置为商务旅行者和会议组织者提供了便利,同时也方便游客前往上海市内的景点。
5. 人员(People):服务团队上海香格里拉酒店拥有专业的服务团队,包括前台、客房服务、餐厅服务等。
该酒店注重员工培训和素质提升,以提供高品质的服务。
6. 过程(Process):服务流程上海香格里拉酒店注重服务流程设计,以确保客户获得舒适和愉悦的住宿体验。
团队合作挑战赛突破团队极限能力
团队合作挑战赛突破团队极限能力在当今社会中,团队合作被普遍认为是一种重要的能力。
无论是在工作场所还是在学习环境中,团队合作都发挥着至关重要的作用。
团队合作能够促进成员之间的沟通与协作,提高工作效率,同时培养个体的社交技能和解决问题的能力。
为了让团队成员更好地了解合作的重要性并培养团队合作技能,许多团队合作挑战赛应运而生。
一、背景介绍团队合作挑战赛是一种通过特定的活动来鼓励和培养团队合作精神的比赛形式。
参赛者需要团结合作,共同面对各种挑战和困难,以达到特定的目标。
这些挑战可以是解决复杂的问题、完成一项任务、进行模拟项目等。
通过参与这些挑战,团队成员能够提升自己的合作能力,学习如何与他人有效沟通并迅速解决问题。
团队合作挑战赛在解决问题、培养领导力、促进成员之间的信任等方面都发挥着积极的作用。
二、挑战赛组织与规则团队合作挑战赛可以由学校、企业、社会团体等组织举办。
在比赛开始前,主办方会给出明确的规则和目标,同时提供相关资源和设备。
参赛团队通常由多名成员组成,每个成员都有自己的特长和技能,互补合作。
团队合作挑战赛通常包含多个阶段,每个阶段都有特定的任务和要求。
在规定的时间内,团队需要通过合理的分工与协作,共同完成每个阶段的任务,并在最终的时间点前达到预期目标。
三、挑战赛中的团队合作团队合作挑战赛中,团队成员需要充分发挥各自的才能,并在沟通和协作中相互配合。
在解决问题的过程中,成员之间需要有效地交流想法和建议,同时展现出灵活性和创造力。
领导者在团队中也起着重要的作用,他们需要协调团队的决策和行动,并确保每个成员都能充分发挥自己的优势。
团队成员之间的相互信任是团队合作中不可或缺的因素,只有建立了良好的信任关系,团队才能更好地团结一致地完成任务。
四、挑战带来的收获团队合作挑战赛旨在通过面对挑战来培养团队合作能力。
在挑战赛结束后,参与者能够从中获得多项收获。
首先,他们能够深刻体会到团队合作的重要性,并在实践中学习如何更好地与他人协作。
全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛内容
全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛是一项旨在促进大学生商业意识和创新能力的比赛活动。
品牌策划竞赛是其中的一个重要项目,它要求参赛者通过实际案例分析和创意提案,展现对品牌运营和推广的理解和应用能力。
本文将从以下几个方面对全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛内容进行详细解读。
一、竞赛主题品牌策划竞赛的主题通常由组委会提供,旨在引导参赛者围绕特定行业或品牌进行策划和推广。
主题可能涉及传统行业、互联网企业或新兴产业,如食品饮料、服装配饰、电子商务等。
参赛者需要根据主题要求,从行业特点、消费裙体、竞争对手等方面入手,制定相应的品牌策略和推广方案。
二、参赛要求1. 参赛者资格:通常为全国范围内在校大学生,不同年级和专业均可参与。
2. 组队要求:参赛者一般需要组成2-5人的团队,团队成员之间可以跨专业合作,共同完成品牌策划和推广方案。
3. 参赛材料:参赛者需要提交包括策划书、PPT演示、营销方案等在内的完整参赛材料。
三、竞赛流程1. 报名阶段:参赛团队完成线上报名,并提交相关参赛材料。
2. 初赛评审:由专业评委对提交的作品进行评审,选出优秀作品进入复赛。
3. 复赛答辩:入围的参赛团队需进行现场答辩,展示策划案例和推广方案,向评委和观众展示团队的专业能力和团队合作精神。
4. 决赛选拔:复赛评审后,评委将选出数支佳作进入决赛,并进行最终排名和颁奖。
四、评审标准品牌策划竞赛的评审标准主要包括以下几个方面:1. 市场分析:对所选品牌或行业进行深入分析,包括市场容量、用户行为、竞争格局等。
2. 策略设计:制定明确的品牌定位和发展战略,包括品牌核心理念、产品和服务特色、市场推广策略等。
3. 创意提案:提出新颖独特的品牌推广创意,包括广告文案、视觉设计、线上线下活动等。
4. 营销效果:根据策划方案和推广方案,预测和评估品牌推广的效果和影响力。
5. 综合能力:团队成员间的协作能力、专业素养和创新意识。
五、竞赛意义全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛的举办,旨在通过实践学习和比赛竞争,锻炼参赛者的团队合作能力和创新思维,提高他们对商业运作和市场营销的实际能力。
走进平安之白领精英篇含备注10页
中国白领精英现状
7 超 成 未获0得.25晋升 6 超 成 陪伴0家.25人少 5 超 成 无培0训.25机会 4 超 成 没有0休.25年假 3 超 成 薪水0无.25变化
数据来源于2019年白领满意度指数调研报告
作为白领精英,您有哪些烦恼呢?
时间
时间不自由,家庭兼顾难
培训
培训机会少,成长提升难
事业
打工受限多,事业成就难
升职
晋升空间窄,升职加薪难
换个环境做精英,不做单选做多选
面对未来,不进则退 选择一份成就自我的事业
事业为己拼,自由空间大
是一份 终身的事业时间 陪伴家人
财务 收入随经验积 自由 累快速提升
自
由
空间 自由
事业发展没 有上限
微课堂 学员分散自学
晋升空间大,收入提升快
管理发展路线
总监及以上
收入26项
营业部经理
收入22项
业务主任
收入19项
行销发展路线
试用业务员
正式业务员
行销主任
行销经理
多渠道金融服务 °
*非保险类产品由平安集团其他专业公司提供
金融白领的故事
李女士
来自** 曾是工商银行的一名银行职员 ◆ 2009年加入平安 ◆ 2011年晋升主任 ◆ 2014年晋升课长 ◆ 2016年晋升处经理
现管理近150人的团队
不同的选择给予你不同的生活路径。只要认定你内 心真正想要的,并为之持续努力,每个人都会是自 己的人生赢家
走进平安
让自己多一份选择
*招募对象为保险代理人
精神 自由
工作动力由 内而外
培训体系优,成长机会多
培训课程体系
香格里拉大酒店战略解析总结计划
中山香格里拉大酒店一、用波特五力模型分析中山香格里拉大酒店的竞争状况供给商议价能力:在不同的季节时,根据客源市场的人流量的多少决定当时的产品的价格,如果能够提出适合当前开展趋势的新产品,价格因时而异,当然要是能够长期提供产品,成为他们长期的供给商可以给他们一些价格上的优惠。
购置者议价能力:作为酒店向供给商或厂家直接购置酒店所需的商品时,我们的购置量是很大的,如果他们的产品符合我们的需求,可以和他们签订长期的合同,价格的变动我们作为购置商要将价格压到最低,我们是季节性的购置大量的酒店用品,虽然市场上商品会有波浪的价格变动,但是我们不能因为市场的变化而改变我们的价格,我们对产品的购置价格不能有太大的变化,要到达供求平衡。
潜在进入者分析:1〕一个企业要想在酒店行业进入不是件容易的事,对于酒店行业更是如此,他们进入酒店市场的首要条件是资金,而且香格里拉酒店是一个星级酒店,一般想进入的酒店必须慢慢的才能和他形成竞争,政府对香格里拉酒店这样的大酒店提供优惠政策,这也是优势,不是一般酒店都能具有的。
2〕而对于退出壁垒,酒店是一个专用性很强的企业公司,一旦转产很难有其他的用途,酒店需要大量的员工,这样就缓解了就业压力,如果酒店退出,给政府会造成很大的压力;如果酒店一旦退出,就会和有关签订合约的供给商以及一些固定的客源,造成企业失去信誉,而没方法进行下一步的融资。
所以,一般不会轻易进入酒店行业,这就对香格里拉不会造成太大的压力。
4.潜在替代品分析:建一个能跟香格里拉酒店相提并论的酒店,或者用快捷旅店来替代香格里拉酒店的成效。
行业竞争者分析:归跟到底就是企业文化,企业核心技术的竞争,在同行业中,管理理念,员工团结都决定企业能否顺利运行。
其次,供给商与购置者的关系也决定着企业的正常运行。
在竞争中,科学是第一竞争要素,要不断提高科学技术,才能立于长久的开展之中。
作为酒店我们的最大竞争是效劳,我们要把香格里拉的效劳做到最好,让每一个客人都有在家的感觉,这样才能在酒店行业中立于不败之地。
全国商业精英挑战赛会展赛道案例
全国商业精英挑战赛会展赛道案例
(实用版)
目录
一、全国商业精英挑战赛会展赛道的背景和意义
二、会展赛道的比赛内容和要求
三、参赛选手的准备和表现
四、比赛的成果和影响
正文
全国商业精英挑战赛会展赛道是由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会、中国商业会计学会和中国商业经济学会联合举办的一项全国性比赛,旨在发现和培养优秀的商业人才,推动我国商业行业的发展。
会展赛道的比赛内容涵盖了会展策划、会展运营、会展营销等多个方面,要求参赛选手具备扎实的会展理论知识和丰富的实践经验。
比赛分为校内赛、省赛、全国赛等多个阶段,每个阶段都有严格的评分标准和选拔要求,只有表现出色的选手才能晋级下一轮比赛。
参赛选手们在比赛前需要进行充分的准备,不仅要掌握会展相关的理论知识,还需要具备较强的实践操作能力。
他们在老师的指导下,通过查阅资料、实践操作、模拟比赛等方式,不断提高自己的专业素养和比赛水平。
比赛的成果和影响非常显著,一方面,参赛选手通过比赛可以巩固和拓展自己的专业知识,提高自己的实践能力和创新思维;另一方面,比赛也为我国商业行业输送了大量的优秀人才,推动了我国商业行业的繁荣和发展。
第1页共1页。
适合高管的团建主题
适合高管的团建主题团建活动对于任何一个组织来说,都是促进团队凝聚力和协作能力的重要途径。
对于高管团队而言,团建更是提升领导力、战略协作和团队合作的重要机会。
本文将探讨适合高管团队的团建主题,分析每一种主题的特点及其在团队建设中的应用。
1. 战略规划与未来愿景高管团队的主要职责之一是制定和执行组织的战略规划。
团建活动可以围绕战略规划展开,帮助团队成员更好地理解和承担战略目标。
一种有效的团建主题是集中讨论未来愿景,通过互动讨论和团队建设游戏,激发成员对未来发展的共识和热情。
通过这种主题,团队成员不仅能够更深入地了解组织的战略方向,还能增进彼此之间的理解和信任。
2. 领导力与决策力的提升高管团队的领导力和决策力直接影响到组织的整体效能和成就。
一个有效的团建主题是围绕领导力的发展展开,通过领导力训练、案例分析和团队演练来提升高管团队的领导力水平。
这种团建活动不仅能够帮助团队成员识别和发展自身的领导潜力,还能够促进团队成员之间的沟通和协作,从而提高整体决策的质量和效率。
3. 战略协作与团队互动高管团队通常由不同背景和专业领域的成员组成,因此如何实现有效的战略协作是团队团建的重要内容之一。
一个适合高管的团建主题是通过团队挑战和协作任务来强化团队的协作能力和执行力。
通过这种主题,团队成员可以在模拟的高压环境中学习如何更好地协作和解决问题,同时也能够加深对彼此角色和责任的理解和尊重。
4. 激励与团队动力团队的动力和激励对于团队的长期成功至关重要。
一个有效的团建主题是围绕如何激励团队成员展开。
通过分享成功案例、激励演讲和团队建设游戏,团队成员可以不仅仅是理解激励的重要性,还能够探讨如何在实际工作中有效地激励团队成员,提升整体团队的动力和凝聚力。
5. 创新与变革的引领在竞争激烈和快速变化的市场环境中,组织的创新能力和变革引领能力至关重要。
一个适合高管团队的团建主题是围绕创新和变革展开。
通过创新工作坊、思维导图和未来趋势分析等活动,团队成员可以共同探讨和分享创新的思维模式和变革的实施策略,从而激发整个团队对创新的热情和动力。
香格里拉酒店员工奖励方案
月度令客人喜出望外团队(前台、后台各一)
-在饭店地下二层员工区域公布获得该月“令客人喜出望外团队”奖的部门
年度令客人喜出望外团队(前台、后台各一)
-奖金人民币1500元
Remarks:
1.CDP box location: Lobby Lounge, Coffee Garden, Shang Palace, Health Club, B1 function room corridor, Concierge, Front Desk, Business Center and Horizon Club.
-表扬信
-照片张贴在饭店地下二层员工区域一年
钻石奖
-奖金人民币500元
-每月CDP颁奖茶会
-证书
-配戴CDP徽章十二个月(金色)
-表扬信,并邀请家长参加员工新年晚会
-在职期间,照片永久张贴在饭店地下二层员工区域
-获得成为饭店年度优秀员工的侯选人资格
饭店年度优秀员工(前台、后台各一)
-五日休假
-中国地区香格里拉饭店免费住房三晚及往返机票
从银奖级成员升为金奖级成员:
一年内三次成为银奖级成员
从金奖级成员升为钻石奖级成员(由总经理认可):
一年内八次成为银奖级成员
-From Silver Club member toGoldClubmember:
-From Gold Club member toDiamond Clubmember:
Achieved Silver Club member 2 times in a year
4.FOH department: F&B (C/G + S/P + L/L + BQT), Rooms (F/D,B/C + Con, Trans + Hor + HSKP + H/C ) and S&M. BOH department: ENG, Fin, HR, Sec, Kitchen (C.K.+ W.K.+ STEW), Rsvns, laundry, PA and PABX.
让内部人走到最高点百胜的制胜之道
让内部人走到最高点百胜的制胜之道
刘戈
【期刊名称】《中外管理》
【年(卷),期】2008(000)010
【摘要】@@ 在"2007CCTV雇主调查"的颁奖晚会上,我们策划并实施了一个大胆的创意:让企业老板和公司的十位员工代表一起参加节目,一起领奖.一直以来凡是类似的颁奖活动都是企业老板或老板的代表一人领奖,我们打破了这个惯例,让员工一起享受自己企业的荣誉.rn各家企业在选择这十位员工时各有特点:南航带来的是驾驶员和空姐,伊利带来了奶农;宏梦卡通带来了他们的残疾人员工.给我印象最深的是百胜--他们的十位员工全部是从基层餐厅服务员成长起来的大区总经理.显然在这样一个褒奖最佳雇主的仪式上,他们想表达的就是这样的雇主品牌特征:在百胜,每一个人都可以通过公司设立的通道达到职业生涯的最高点.
【总页数】1页(P78)
【作者】刘戈
【作者单位】中国中央电视台经济频道《对话》栏目
【正文语种】中文
【相关文献】
1.知己知彼,百战百胜——祝《华人如何学习数学》中文版问世 [J], 张奠宙;赵小平
2.尽如人意方能百战百胜——马来西亚金狮集团百盛企业的启示 [J], 高朵
3.新款猜拳机器人:胜率百分之百 [J],
4.日本猜拳机器人百战百胜 [J],
5.范胜武办学的制胜之道在得人心 [J], 刘锦文;王俊文;朱婧芬
因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
180
-22
22
黑贝
157
1:02:50
22
190
-33
23
哈罗Citg
145
1:01:16
21
200
-55
24
凯旋世纪
127
1:05:47
25
160
-33
25
狂飚一族
115
1:04:33
24
170
-55
26
神舟一号
109
1:10:11
29
120
-11
27
大地勇士之飞虎战队
97
1:09:31
28
210
1:00:56
20
210
-0
进入决赛
17
城市护卫
206
0:57:19
16
250
-44
进入决赛
18
四个火枪手
196
0:57:25
17
240
-44
进入决赛
19
BOBO族
186
0:59:00
18
230
-44
进入决赛
20
笑傲江湖
165
1:00:17
19
220
-55
进入决赛
21
温柔力量
158
1:03:17
进入决赛
5
超导先锋
325
0:46:44
3
380
-55
进入决赛
6
畅游者二队
305
0:49:06
5
360
-55
进入决赛
7
冰之旅
296
0:50:13
7
340
-44
进入决赛
8
汇星
286
0:50:34
8
330
-44
进入决赛
9
蜗牛队
276
0:51:49
9
320
-44
进入决赛
10
枪与玫瑰
266
0:52:10
10
310
-44
进入决赛
11
爱与火
256
0:52:56
11
300
-44
进入决赛
12
星人类
249
0:56:57
15
260
-11
进入决赛
13
原野2队
237
0:56:34
14
270
-33
进入决赛
14
卓众队
236
0:55:43
13
280ห้องสมุดไป่ตู้
-44
进入决赛
15
白衣战士
224
0:55:04
12
290
-66
进入决赛
16
星云之队
35
60
-22
35
阳光队
14
1:13:25
33
80
-66
36
圆梦队
7
1:24:17
37
40
-33
37
蓝色海洋
6
1:17:48
36
50
-44
38
荣和冠星
0
1:40:56
38
30
-33
39
长长队
0
放弃B段赛程
39
20
-33
40
路桥队
0
放弃B段赛程
41
0
-22
41
猎鹰队
0
放弃B段赛程
40
10
-66
圆梦香格里拉---白领精英团队挑战赛
分数表
排名
队名
得分
AB赛程用时
赛程用时排名
赛程用时得分
智力闯关被扣分
备注
1
原野3队
378
0:37:59
1
400
-22
进入决赛
2
原野1队
346
0:44:47
2
390
-44
进入决赛
3
翼虎顾问
339
0:49:13
6
350
-11
进入决赛
4
神武
337
0:46:46
4
370
-33
130
-33
28
深褐色
95
1:07:52
26
150
-55
29
畅游者一队
85
1:08:06
27
140
-55
30
梦幻队
78
1:10:35
31
100
-22
31
红豆情情侠
57
1:11:15
32
90
-33
32
野兽队
70
1:13:38
34
70
-0
33
梅花二弄
55
1:10:19
30
110
-55
34
光明使者
38
1:13:39