2011秋社交礼仪形考作业2_0019
社交礼仪网上形考第二次作业
第二次作业（网上形考_任务二）1．子曰：“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子。
”——《雍也》，结合第二章个人礼仪的内容从心灵美、外表美、行为美等方面谈谈您的理解？文与质是对立的统一，互相依存，不可分离。
质朴与文采是同样重要的。
经过两千多年的实践，孔子的文质思想不断得到丰富和发展，极大地影响了们的思想和行为，产生了深远的影响。
作为君子，既要充实自己，修身养性，又要推销自己，为人所知。
君子不是不求名，而是不求虚名。
“君子疾没世而名不称焉”，君子求的是名实相符，既不妄取虚名，也不埋没自己的才华。
文与质，是同一矛盾体中的两个方面，亦即两极；文即形式，质即内容。
二者的关系如何？文采和质实和谐统一，这才是一个君子应具有的品格。
偏颇于任何一方，都达不到事物的最佳境界。
就是二者和谐地统一。
儒家后学对此有共识，看到了一个矛盾体的两极，是对立统一、互为依存的；像一个人的双手和双腿，是一个有机的整体，需要和谐配合，才能有效运作。
故，文质之间，和谐至上。
树立“文质彬彬”形象，就是要处理好质和文的关系。
文是外表，质是内在。
对一个人而言，质是质朴的天性，是指内在的品质、道德等方面；而文则是他的文采、文明等，是指外在形式特征。
孔子认为，人的这些天性，不论其好坏，如果不经过社会文化的陶冶，不经过文的调节，就会失去善的一面。
孔子又认为，一个人文化水平较高，并且很有文采，甚至超过了质朴，如果因此失去了作为人的本性，那就会变得虚浮，华而不实，言而无信，脱离实际，流于表面，就会浮躁、浮夸。
这两种类型的人都不是理想的形象。
只有“文”和“质”兼备，两者平衡，互相和谐，才是最佳形象，才能算是个真正有道德的人。
即，文质彬彬的君子。
2．阅读毕淑敏《教养的证据》（从网上下载），结合个人修养风度和得体行为礼仪习惯的养成谈谈您的体会？在现代社会交往中，所谓“礼”，是叫人尊敬和关心他人，使之合乎“情理”；所谓“仪”，是叫人在行为上恰如其分，使之合乎“事理”。
社交礼仪形考作业2
社交礼仪形考作业2请同学们阅读《微信聊天这些礼仪你知道吗》这篇文章，写一篇不少于500字的体会文章。
微信聊天这些礼仪你知道吗严雪艺表示，微信聊天，除了称呼之外，下面这些聊天礼仪大家也应该知道：1、尽量发文字，不要发长语音，大多数看到60秒的语音，内心都是崩溃的，一不小心点错地方，又得重听一遍。
2、在微信电话前，要问一下对方是否方便听，征得对方允许再发（特别熟的人、家人及情侣除外）。
3、有事相求，直接说事，不用问“在吗”。
4、不要只说“有个问题能不能请教你”，要直接把问题说出来，对方才能决定“能不能”被你请教。
5、要发别人的照片或聊天记录到朋友圈，请先征询一下对方的意见，尤其是发私人的照片。
同理，要把一个人的微信给另一个人，要先问下人家同不同意。
6、进了别人的群，自己想拉其他人进群的话，要先跟群主打声招呼。
7、慎用表情包，不同的人对表情包的解读都不一样，比如和领导、长辈们聊天，表情包应该严肃，同事朋友则可以稍微轻松点。
8、不要直接转个帖子给别人或转到群里，然后一声不吭，至少说一下你为什么要转。
9、如果收到信息，但暂时没空处理的话，建议可以先回复“已收到，现在手头有其他工作，晚点再回复你”。
不要让对方知道你看到信息却不回复。
10、所有的文字都是可以传递情绪的，除非要表达高兴或兴奋的情绪，少用“！”11、发快递地址或其他需要编辑的信息给别人，最好以文字，别发截图，方便对方复制。
12、要给某个人分组，最好将他认识的人也一起分，不然他身边的人跟他提起你发过的某条朋友圈，而他本人并没看到时，就尴尬了。
13、不是所有群的红包都可以抢，抢之前要先看下群中的对话，因为有些群红包是指定发给某个人的，有些红包抢之后需要帮忙转发等。
14、你的领导在群里提出一个建议，比如大家周末去哪玩，你不想去的话可以私信领导说不去；想去的话，才在群里发声。
15、要发文件给人家，先问下对方想通过微信还是通过邮件收。
（《重庆晚报》2020年3月30日）在微信上和不同的人聊天会有不同的感受，无关内容，只在于方式。
社交礼仪形考参考答案
社交礼仪形考任务(一）题目1“不学礼，无以立”出自（）。
正确答案是：论语题目2全面介绍周朝礼仪制度的( ) 是中国流传至今的第一部礼仪专著。
正确答案是：周礼题目3轿车上座位有尊卑之分。
一般来说由驾驶员开车，上座为 ( )正确答案是：司机对角线题目4在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。
这种方式很简单，却向对方表达了敬意。
正确答案是：举手题目5古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
正确答案是：毕达哥拉斯题目6在职场上，若需要化妆或补妆，可在( ）进行。
正确答案是：洗手间题目7以下那一项不是穿西装必备的（）正确答案是：一定要佩戴领带夹题目8（）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
正确答案是：礼仪题目9服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。
正确答案是：3题目10“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重，皆有称也”出之（）。
正确答案是：荀子题目11在社交场合要遵守公共秩序，在（）等场所手机要自动关机或静音。
正确答案是：教室, 会议室, 图书馆, 电影院题目12在舞会上，正确的有（）。
正确答案是：男士主动邀请女士跳舞, 女士邀请男士跳舞, 舞毕落座后，男士再次道谢题目13下列行为属于社交禁忌，即不能做的有（）。
正确答案是：在图书馆开玩笑, 在社交场合极力争论题目14乘坐飞机时，应约束个人行为，下列行为中，（）是不符合礼仪规范的。
正确答案是：随意跟空姐开玩笑, 在飞机上高声谈笑题目15下列行为中，没有触犯社交交禁忌的是（）。
正确答案是：在医院保持肃静, 不为鸡毛蒜皮的小事生气, 社交活动中讲究语言美题目16在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪( )。
正确答案是：互相关照, 保持器材干净, 致意, 保持安静题目17在游泳池里，下列那些做法较妥当( )。
正确答案是：保持池水清洁, 带泳帽, 注意安全题目18吃自助餐时要注意（）。
电大考试-社交礼仪概论形考作业二
窗体顶端社交礼仪概论形考作业二总共30题共20分仅显示答对试题仅显示答错试题显示全部试题仅显示未答试题查看试题范围一. 单选题（共10题,每题0.6分,共6分）1. 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（），以一只脚为重心。
（0.6分）2. 初次交谈见面要说（）。
（0.6分）3. 主客之间握手时，（）有先伸手的义务。
（0.6分）4. 正式场合下女士不宜穿装束（）。
（0.6分）★考生得分：0.6 评语：分5. 男子全身的服饰色彩以不超过（）为宜。
（0.6分）6. 师生之间见面握手时，应由（）首先伸出手来。
（0.6分）7. 上下楼梯时要靠（）而行。
A.右B.左C.中间D.外侧（0.6分）8. 一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应由（）先挂断电话。
（0.6分）9. 下列不属于握手的禁忌的是（）。
（0.6分）10. 握手的时间不宜太长，通常以（）为宜。
（0.6分）（共10题,每题0.8分,共8分）1. 女子在正式场合的着装可分为（）。
（0.8分）2. 女士的服饰包括（）。
（0.8分）3. 交谈时，忌谈的话题包括（）。
（0.8分）4. 个人形象在构成上主要包括以下几个方面（）。
（0.8分）5. 男士的服饰包括（）。
（0.8分）6. 有客人来访，与客人说话时应注意：（）。
（0.8分）7. 仪表整洁主要包括（）。
（0.8分）8. 握手也有一定的规则（）。
（0.8分）9. 握手的禁忌有（）。
（0.8分）A. ; 戴着帽子和手套与别人握手10. “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。
（0.8分）（共10题,每题0.6分,共6分）1. 在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权，即“先卑后尊”的原则。
（0.6分）2. 握手的顺序也是有一定规则的：长幼之间，应由长辈先伸出手，晚辈再出手相握；主客之间，主人有向客人先伸手的义务；平辈之间，先出手为敬者。
社交礼仪—形考任务答案
任务一：客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3分）第1题(已答). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题(已答). 下列合乎礼仪规的赠言容要（）。
《社交礼仪》形成性考核文档作业点评与参考答案
《社交礼仪》文档作业（三）点评与参考答案一、填空（每空3分，共30分）1.商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪规范的体现，座次排定要依据会场的设置，一般可分为（横桌式洽谈）和（竖桌式洽谈）。
2．签字流程分一般分（草拟）、（准备）和签字三个阶段。
3. 在签字阶段主要程序为入座、（签署文件）、（交换文本）、（举杯庆祝）、（合影留念）和按秩序退场。
5. 一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（参加洽谈人员基本礼仪）、（洽谈座次礼仪）等方面。
二、单项选择题（每题4分，共20分）1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则应依其具体身份的高低，各自按（）、（）的顺序分别在己方一侧就座。
A. 先左后右自低而高B. 先左后右自高而低C. 先右后左自高而低D. 先右后左自低而高2、出入无人控制的电梯时，“引导者”须（），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（）。
A、先入后出后入后出B、先入后出后入先出C、后入先出后入后出D、后入先出后入先出3、在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。
A、左边B、右边C、前边D、后边4．接电话一般在电话铃响（）声接起。
A．2声 B. 3声 C. 5声5．职场中打电话时间一般在控制在（）分钟内。
A．1分钟 B. 3分钟 C. 5分钟三、多项选择题（每题4分共20分）1、“说话要看对象”指的是看“说话对象”的（）知识水平、心境等。
A、年龄B、性格C、职业D、相貌2、剪彩仪式的必备用品有（）。
A. 剪刀B.签字笔C.托盘D.红色绸缎花结3、在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。
作为公务人员，在时间上需注意把握（）A、安排合适的交通工具B、提前确定时间C、适当留有余地D、严格遵守时间4、以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？A、晚礼服B、白衬衣C、套裙D、牛仔裤5、小型会议目前一般有（）。
A、自由择坐B、面门设坐C、按单位就坐D、依景设坐四、判断题（每题3分，共30分）1、俗话说：“人不可貌相，海水不可斗量。
2011电大社交礼仪形成性考核册作业1-4全部答案2011电大社交礼仪形成性考核册作业1-4全部答案
社交礼仪概论作业1第1章一、填空题1、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，应当注意：（1）、要合乎常规。
（2）、要照顾习惯。
（3）、要入乡随俗。
P22、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。
P103、握手时应加以注意的问题有：（1）、神态（2）、姿势（3）、手位（4）、力度（5）、时间P214、名片的分类P26（一）应酬式名片（二）社交式名片（三）公务式名片（四）单位式名片5、交谈的语言的基本要求是：P37（一）语言文明（二）语言礼貌（三）语言准确：1、发音准确2、语速适度3、口气谦和4、内容简明5、少用土语6、慎用外语二、名词解释1、自我介绍P10亦称介绍自我。
它指的是在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。
2、集体介绍P16系他人介绍的一种特殊形式，它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。
3、握手礼p18在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼，以示自己的尊重、友好、关心与敬意。
此种礼仪即所谓的会面礼节，也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。
目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种，就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。
在一般情况下，握手礼简称握手。
4、交谈p35所谓交谈，通常是指两个或两个以上的人进行的对话。
它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。
三、简答题1、简述称呼的主要禁忌P8（一）错误性称呼1、误读2、误会（二）过时性称呼如在我国古代对官员称为‘‘老爷”、“大人”。
（三）不通行的称呼有些称呼，具有一定的地域性，如北京人爱称他人为“师傅”，而在有些南方听来，“师傅”就是“出家人”。
（四）不恰当的行业称呼（五）庸俗低级的称呼：如“兄弟”“大哥”…（六）绰号类的称呼2、如何把握自我介绍的分寸P12（一）、时间：（1）尽可能节省时间。
国开电大《社交礼仪》作业练习二参考答案
若题目为随机，可下载文档用查找功能(Ctrl+F)搜索题目社交礼仪·练习二1. 在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B2. 行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：A3.男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：A4. 在涉外交往中，每个人都要有意识地剔一剔牙齿、抠一抠脚丫，使自己的形象更美，举止动作更文明、优雅。
判断题(2.0分)(难易度：中).. 正确 错误正确答案： B5. 汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的 礼品是非常忌讳的。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B6. 驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A7. 涉 外 交 往 中 ， 最 高 级 别 的 涉 外 接 待 是 接 待 外 国 元 首 进 行 的 国 事 访 问 。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B8. 涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。
判断题(2.0分)(难易度：中)B A.. 正确 错误正确答案： B9. 所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
它体现着 一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。
判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A10. 与白人交谈时应避免直视对方的眼睛判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B11. 会议有以下作用： ( )多选题(2.0分)(难易度：中)A. 带动消费，促进经济B. 交流信息，互通情报C. 组织领导，推动工作D. 发扬民主，科学决策正确答案： A B C DB A12.在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 客户资料B. 销售资料与方案C. 公司的资料D. 相关产品资料正确答案：A B C D13.拜访礼仪中包括：()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 充分准备B. 预约时间C. 上门有礼D. 礼貌告辞正确答案：A B C D14.出入境，我国禁止携带的物品有()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 有碍人畜健康的食品B. 烈性毒药C. 仿造的有价证券D. 各种武器、弹药正确答案：A B C D15. 在社交场合，()是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。
社交礼仪形考任务二
• A.自己先挂• B.上级先挂• C.随意,没固定要求• D.以上都不对答案：B[单选] 在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出电梯时（有专人控制）你应做到：（）A . A、放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B . B、加快脚步，进电梯自己先进入，出电梯则相反C . C、保持脚步，谁先进出都无所谓• A.认真聆听对方的谈话，适时发问• B.与人交谈时少讲自己• C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走• D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话• A.鞠躬礼• B.举手礼• C.握手礼• A.1分钟• B.2分钟• C.3分钟• A.5--6• B.10• C.3--5• D.30答案：C交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该（）多选题(1 分)A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D.在交谈中手舞足蹈，尽量用肢体语言展示自我答案：BC单选电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
A 1声 B 2声 C 3声 D 4声• A.1• B.2• C.3• D.4• A.食指• B.拇指• C.掌心向上• D.手掌与地面垂直• A.握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则• B.社交场合应由先到者先伸手为礼• C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼• D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼答案：D11.参加会议不可无故迟到，一般进入会场的时间是提早（）。
A.3分钟B.5~6分钟C.20分钟D.15分钟答案：B12.称赞别人的见解应该用（）。
A.赐教B.高见C.指教D.久仰答案：B13.如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：（）A.“对不起，你找错人了！”B.“对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧！”C.“对不起，他不在，有什么事能让我转告吗？”D.以上都不对14.一般来说，初次拜访多长时间合适（）A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时答案：C15.身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：（）A.接见或召见B.拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面答案：A16.电话礼仪不包括（）A.选择拨打电话B.记清电话号码C.以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久答案：D17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（）A.认清主客场原则B.尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则答案：B18.在社交场合，对女士一般不问：（）A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D.兴趣爱好答案：A19.主人一般应该送客人到（），后转身离去。
《社交礼仪》(专)形成性考核册作业1、2、3、4参考答案
《社交礼仪》作业1、2、3、4参考答案平时作业一(第一章)一、判断题（对的打√，错的打×）1．接待多方来访者要注意待客有序。
（×）2．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
（×）3．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
（√）4．接过名片，首先要仔细看看。
（√）5．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
（×）6．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。
（√）7．不要用左手与他人握手。
（√）8．已婚者与未婚者握手，应已婚者先伸出手来。
（√）9．普通场合的小规模交谈，以一小时内结束为宜。
（×）10．在英国、美国等讲英语的国家里，人们的姓名一般由两个个部分构成：通常名字在前，姓氏在后。
（√）二、简答题1．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？答：个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？答：要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
与此同时，还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握，并认真区别。
三、论述题论现代礼仪的基本特征答：1、普遍性：在任何国家、任何场合、任何人际交往中，人们都必须自觉地遵守礼仪；2、规范性：讲究礼仪，必须采用标准化的表现形式，才会获得广泛认可；3、对象性：在面对各自不同的交往对象，或在不同领域内进行不同类型的人际交往时，往往需要讲究不同类型的礼仪；4、操作性：在具体运用礼仪时，“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。
四、应用题在社交场合，为他人作介绍时，一般有哪几种顺序？答：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。
应确保位尊之人拥有“优先知情权”。
根据以上法则，为他人作介绍时大致有以下几种：第一，介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。
社交礼仪社交礼仪形考作业
社交礼仪形考作业形考作业1：一、单选题：1、礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的( )。
A、法规B、规范C、道德D、道德规范2、( )是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪3、对一个人来说，（）是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪4、在人际交往过程中的行为规范称为礼节（）。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪5、在人际交往过程中，礼仪在言语动作上的表现称为（）。
A、规范B、礼貌C、礼节D、礼仪6、（）仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。
A、规范B、礼貌C、礼节D、仪表7、（）服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。
它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
A、礼貌B、礼节C、仪表D、服饰8、（）作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
A、礼貌B、礼节C、仪表D、言谈9、（）是人最基本的姿势，是一种静态的美。
A、鞠躬B、握手C、站立D、亲吻10、（）也是一种静态造型。
A、鞠躬B、握手C、坐姿D、亲吻11、行走是人生活中的主要动作，（）是一种动态的美。
A、鞠躬B、握手C、坐姿D、走姿12、（）是表示尊敬和礼貌的词语。
A、汉语B、歇后语C、敬语D、成语13、（）一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
A、亲吻B、拥抱C、握手D 、鞠躬14、在正常情况下，握手的时间不宜超过（）秒，。
A、1B、2C、3D、515、必须（）握手，以示对他人的尊重、礼貌。
A、亲吻B、站立C、鞠躬D、拥抱二、多选题1、对一个社会来说，礼仪是一个国家（）的反映。
A、社会文明程度B、道德风尚C、生活习惯D、习俗2、从内容上看礼仪有仪容、举止、（）等。
A. 表情B服饰C.谈吐D. 待人接物3、从对象上看礼仪有（）、馈赠礼仪、文明交往等。
A、个人礼仪B、公共场所礼仪C、待客与作客礼仪D、餐桌礼仪4、加强道德实践应注意礼仪，使人们在（）的原则上进行人际交往。
电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案
电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案电大【社交礼仪】形考作业一:一、思考题１、社交礼仪的作用是什么？有助于塑造良好的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。
2、提高礼仪修养的途径有哪些？P６—7(1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3）广泛学习礼仪知识（4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养的关系如何?P５-64、礼仪与审美文化艺术修养如何?Ｐ3－45、请对比说明中西方礼仪的特点。
P８－9(１）中国当代礼仪的特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来(2）西方礼仪的特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女,女士优先③简易、务实④平等、自由、开放６、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P１０-11在国际交往活动中，通常应遵循的基本原则有:（1)遵守最基本的共同生活准则（2)信守时约（3）相互谅解、求同存异(4)入乡随俗（5）女士优先(6)以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”?很多专家称礼仪是人际关系的“通行证＂。
有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是非常有必要的.礼仪可以帮我们渡过难关,使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。
新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。
事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往,作为交际规范和艺术的礼仪,其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。
学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位,使你的学习、生活、事业更加自信,更加成功。
8、请简述礼仪的本质特征.(1）共同性.（2)继承性。
（３)简易性。
(4)时代发展性.9、现代礼仪的基本原则是什么？(1）“尊重”的原则。
（２）“遵守”的原则。
（3）“自律"的原则。
（4）“适度”的原则。
１0、头发修饰与美化的基本要求?P16-1711、表情神态主要体现在哪三个方面?如何把握？P40—43表情神态主要体现在目光、微笑和手势三个方面。
云南开放大学《社交礼仪-》形考作业2
社交礼仪-形考作业2介绍两人相识时，一般应（）A:先卑后尊B:先尊后卑C:先男后女D:先女后男答案：A参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（）A:符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B:不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C:如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好答案：B商务礼仪中，引导者应在客人的（）A:左前方引路B:左后方引路C:右前方引路D:右后方引路答案：A接到注有ToRemind的宴会请柬时，你应该：（）A:无论出席与否，都要尽早答复邀请方B:不能出席时才回复邀请方C:不需要答复邀请方答案：C仪表美的本质是（）。
A:人的容貌、形体、体态的协调优美B:.经过修饰打扮及后天影响形成的美C:一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现D.浓妆效果答案：C在正式场合，如果活动时间长了，女士应适当补妆，补妆应该在（）进行。
A:办公室B:洗手间C:公共场所D:家里答案：B如果你打电话要找的人不在，你应该说：（）A:“我呆会儿再打来，再见！”B:“给您添麻烦了，呆会儿我再打来，谢谢！”C:“怎么会不再呢？给我找一找吧。
”答案：B重要客人来访出面接待的应该是：（）A:组织主要负责人B:公关部负责人C:A或B答案：C作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:（）A:刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意B:对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系C:保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便答案：C打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）A:对方先挂B:自己先挂C:地位高者先挂电话D:以上都不对答案：C求职面试时应避免犯的错误有（）A:慷慨陈词、言而无实B:个人职业发展计划模糊C:注意第一印象D:假扮完美答案：A,B,D着装体现仪表美，除了整齐、整洁、完好，还应同时兼顾以下原则：( ) A:文明大方B:搭配得体C:个性特征D:舒适原则答案：A,B,C在正式场合男士穿西服要求：（）A:要扎领带。
社交礼仪—形考任务答案
任务一:客观题共30题（满分100分）一、单项选择题（共10题，每题3 分）第1题（已答）.在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题（已答）.以卜对国花表述不止确的是（）。
A.各国国花都是本国人民最喜爱的花•B.每个国家都有各自的国花•C.国花是以某种鲜花来表示国家•代表国家形象•D.有些国家的国花是由议会立法决定的.【参考答案】B【答案解析】第3题（已答）.题字是一种与他人进行（）的高雅的方式A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题（已答）.发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。
A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题（已答）.用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题（已答）.以下（）何种场合人们可不必行握手礼。
A.遇到较长时间未曾见面的熟人B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时.【参考答案】B【答案解析】第7题（已答）.下述不属于握手失礼的行为：（）A.用左手与他人握手，B.握手时.神态专注•热情.友好.自然,C.戴着手套握手，D.握手时将另外一只手插在衣袋里•【参考答案】B【答案解析】第8题（已答）. 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。
此握手方式叫（）。
A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题（已答）.下述不属于交谈时忌谈的主题是（）A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题（已答）.集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题（共10题，每题5分）第11题（已答）.下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）A.品味高雅.思想健康.言之有物，B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下，C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗，D.长篇大论.生编滥造.随心所欲.【参考答案】AC【答案解析】第12题（已答）.根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题（已答）. 下面表述正确的是（）A.送花是馈赠的一种特殊的形式，B.送花可以表达感情和歌颂友谊，C.以花为赠品•可以提升馈赠行为的品位D.赠送鲜花必须本人亲送•【参考答案】ABC【答案解析】第14题（已答）.使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是（）A.随身携带的公文包内，B.挂于衣服口袋外，C.别挂在腰带上，D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题（已答）. 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准（）A.适应性，B.收藏性，C.独创性，D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题（已答）.在人际交往中，名片的用途有（）A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD【答案解析】第17题（已答）. 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD【答案解析】第18题（已答）. 社交礼仪的基本特征主要表现为（）A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD【答案解析】第19题（已答）. 交谈是人们彼此之间交流思想情感、（）增进了解的最重要的一种形式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）
1.
自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（）分钟
A.
0.5
B. 1
C. 2
D.
3
满分：2 分
2.
握手有伸手先后的规矩：（）
A. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B. 男女同事之间握手，男士应先伸手。
C. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
满分：2 分
3.
在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 亲吻礼
D. 拥抱礼
满分：2 分
4.
下列关于介绍的原则中，错误的是（）。
A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的
B. 介绍要把年轻的介绍给年长的
C. 介绍要把女士介绍给男士
D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的
满分：2 分
5.
我国民间传统的会面礼是（）
A. 脱帽礼
B. 点头礼
C. 拱手礼
D. 注目礼
满分：2 分
6.
当前，在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种，就是（）
A. 点头礼
B. 握手礼
C. 拥抱礼
D. 脱帽礼
满分：2 分
7.
在东南亚、南亚信奉佛教的国家以及我国的傣族聚居地，最为通用的会面礼是（）
A. 鞠躬礼
B. 合十礼
C. 拥抱礼
D. 亲吻礼
满分：2 分
8.
下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。
A. 上级在先
B. 长辈在先
C. 客人在先
D. 女士在先
满分：2 分
9.
介绍两人相识的顺序一般是：（）
A. 先把上级介绍给下级
B. 先把晚辈介绍给长辈
C. 先把客人介绍给长辈
D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人
满分：2 分
10.
除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（）
A. 举手礼
B. 注目礼
C. 点头礼
D. 脱帽礼 满分：2 分
二、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。
）
1. 在人际交往中，下列称呼（ ）在正式场合切勿使用。
A. 朋友
B. 兄弟
C. 瓷器
D. 死党 满分：4 分
2. 印制名片的纸张颜色，不宜使用的应为（ ）
A. 白色
B. 米色
C. 绿色
D. 紫色 满分：4 分
3. 下面属于握手的禁忌是（ ）
A. 左手与他人握手
B. 握手时可带手套
C. 握手时面无表情
D. 握住对方手指尖 满分：4 分
4.
在社交、休闲场合，握手时伸手的先后次序主要取决于（）
A. 年纪
B. 性别
C. 婚否
D. 职位
满分：4 分
5.
在人际交往中使用称呼时，一定要回避以下（）失敬于人的错误做法。
A. 绰号
B. 错误的称呼
C. 过时的称呼
D. 不通行的称呼
满分：4 分
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。
）
1.
握手的标准方式，是行礼时行至距握手对象约2米处。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
2.
在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
任何人在社会生活中，都是难以离开与其他人交往的。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
4.
印制名片时，一般认为，中文名片以采用竖式为佳。
（）
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
5.
已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手来。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
6.
在握手时，手的具体位置至关重要。
常见的手位有三种
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
7.
在对外交往中，“同志”这种称呼可以随便使用。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
在比较正式的场合，握手时，伸手的次序应当在遵守“女士优先”原则的前提下，具体情况具体对待。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
9.
交谈，一般是指两个或两个以上的人所进行的对话
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
10. 日常生活中所用的名片，应酬名片、社交名片、公务名片，这三种，一般又统称为
个人名片（）
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
四、简答题（共 3 道试题，共 30 分。
）
1. 做自我介绍时，需要注意一些什么问题？
满分：10 分
2.
除握手外，国内外目前还有那些通行的会面礼节？
满分：10 分
3.
简述什么是交往礼仪中的“三A原则”。
满分：10 分。