医院管理绩效考核制度

医院管理绩效考核制度
第一章总则
第一条目的和依据
为了提高医院管理水平，促进医院的健康发展，特订立本绩效考核
制度。

本制度依据国家有关法律法规，以及医院的实际情况，针对医
院管理各个方面订立了一系列考核指标和评价方法，以确保绩效考核
的公正、客观和科学。

第二条适用范围
本绩效考核制度适用于医院内全部的管理人员，包含院长、副院长、部门主任、护士长、行政人员等，同时也适用于医院的各个管理层级。

第二章考核指标
第三条绩效考核指标的编制
绩效考核指标的编制应参考以下几个方面：
1.医院的发展目标与战略规划；
2.各部门的工作职责和任务；
3.绩效考核的公正、客观和科学。

第四条重要考核指标
重要考核指标分为两大类：定量指标和定性指标。

定量指标
1.医院财务收支情况：绩效考核将对医院的财务收支情况进
行评估，包含年度预算完成情况、资金使用效率等；
2.患者满意度：绩效考核将对患者满意度进行评估，包含患
者对医院服务态度、医疗质量等方面的评价；
3.医疗质量指标：绩效考核将对医院的医疗质量指标进行评
估，包含手术成功率、药物治疗效果等；
4.科研创新本领：绩效考核将对医院的科研创新本领进行评
估，包含科研项目数量、成绩转化本领等；
定性指标
1.部门协作与沟通：绩效考核将对各部门间的协作与沟通进
行评估，包含信息共享、问题解决等；
2.管理人员本领与表现：绩效考核将对管理人员的本领和表
现进行评估，包含领导本领、决策本领等；
3.工作乐观性与责任心：绩效考核将对管理人员的工作乐观
性和责任心进行评估，包含工作自动性、责任担负等；
第三章绩效考核程序
第五条绩效考核周期
绩效考核周期为一年，每年年底进行一次绩效考核。

第六条考核程序
绩效考核程序包含以下几个步骤：
1.指标订立：依据医院的管理目标和任务，订立考核指标；
2.数据收集：收集各个指标的具体数据；
3.数据分析与评估：对收集到的数据进行分析和评估；
4.绩效评价：依据数据分析和评估结果，对管理人员的绩效
进行评价；
5.绩效反馈：将绩效评价结果反馈给管理人员，并进行讨论
和沟通；
6.绩效奖惩：依据绩效评价结果，对绩效优秀和不合格的管
理人员进行奖惩；
第七条绩效考核结果的运用
绩效考核结果将用于以下几个方面：
1.人事任免：绩效考核结果将作为人事任免的紧要参考依据；
2.奖惩措施：依据绩效考核结果，对优秀和不合格的管理人
员进行奖惩；
3.绩效改进：依据绩效考核结果，对医院的管理工作进行改
进和完善；
第四章附则
第八条绩效考核档案和记录
医院应建立健全绩效考核档案和记录，以备查验。

第九条绩效考核的原则
绩效考核应遵从公正、客观、科学的原则，采取多元化的方法进行
评价。

第十条绩效考核的监督和评估
医院应建立绩效考核的监督和评估机制，定期对绩效考核制度进行
评估和修改。

第十一条执行日期
本绩效考核制度自颁布之日起执行。

如对本制度的内容有任何疑义，由医院管理负责人解释。

本绩效考核制度的目的是为了提高医院的管理水平，促进医院的健
康发展。

通过订立详实的考核指标，公正、客观、科学地评估医院管
理人员的绩效，确保绩效考核的公正性和科学性。

同时，本制度也对
绩效考核的程序、结果运用和监督进行了规定，以保证绩效考核的有
效性和可操作性。

医院应建立健全绩效考核档案和记录，定期对绩效
考核制度进行评估和修改。

本制度自颁布之日起执行，如对本制度的内容有任何疑义，由医院
管理负责人解释。

以上为医院管理绩效考核制度的认真规定，望各位管理人员自发遵守，确保医院管理工作的顺利进行和稳定发展。