建筑工程质量投诉协议

建筑工程质量投诉协议

尊敬的建筑工程质量监督单位：

本人是居住在某小区的住户，就该小区的建筑工程质量问题向贵单

位投诉，希望能得到合理解决。特向贵单位提出以下投诉协议，以期

得到满意的结果。

一、问题描述

1. 项目名称：某小区建设项目

2. 问题概述：在某小区建设项目中，存在以下质量问题：

a. 强制搬迁行为：开发商未提前通知和协商相关住户，强制实施

拆迁行为；

b. 不合格建材使用：施工过程中使用了不符合国家标准的建材；

c. 施工质量差：存在多处建筑物质量问题，如漏水、开裂等；

d. 安全隐患：施工期间未采取有效措施，造成周边道路交通拥堵，对行人和车辆的安全构成威胁。

二、协商解决

1. 建议处理方案：希望贵单位立即采取以下解决方案：

a. 要求开发商停止违规行为，并落实相关强制措施；

b. 要求开发商更换不合格建材，并进行合格的施工补救措施；

c. 要求开发商修复已存在的建筑质量问题，并追究相关责任；

d. 要求开发商采取有效措施，确保施工期间对周边交通和行人安全的保障。

2. 解决时限：根据问题的严重性和解决的紧迫性，建议贵单位在收到投诉后的15个工作日内给予回复，并按照协商解决方案进行处理。

三、追溯责任

1. 初步责任定性：根据现场调查和相关证据，初步认定开发商对建筑工程质量问题负有主要责任。

2. 追究责任要求：要求贵单位在解决问题的同时，按照相关建筑法律法规，追究开发商的法律责任，保护受害者的合法权益。

四、合法权益保障

1. 维修保修要求：要求开发商在质量问题解决后，承诺提供一定期限内的免费维修保修服务，并书面化承诺。

2. 经济赔偿要求：对于已经造成的经济损失，要求开发商根据建筑工程质量问题的问题程度和影响范围，按照合同约定和法律规定，给予经济赔偿。

五、法律维权

1. 维权步骤：如协商解决不成功，本人将保留采取法律手段维护自身合法权益的权利。

2. 法律援助：如需要，本人将寻求相关法律专业人士的帮助，依法进行维权行动。

六、结束语

希望贵单位能够根据投诉协议中所提出的合理要求，积极处理该小区建筑工程质量问题，并保护居民的合法权益。期待能在合理的时限内得到满意的解决结果。

如投诉协议被忽视或未能得到适当解决，本人将不得不采取进一步的法律行动，维护自己的权益。谢谢贵单位的合作！

此致

敬礼