【合同协议】汽车售后服务合作协议
汽车售后服务合作协议书5篇
汽车售后服务合作协议书5篇篇1甲方(服务提供方):__________汽车服务有限公司乙方(合作方):__________公司鉴于甲乙双方均有意共同合作,提升汽车售后服务质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下汽车售后服务合作协议书:一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供汽车售后服务支持,包括但不限于零配件供应、技术支持、维修服务等。
2. 乙方同意将其汽车销售业务中的售后服务工作委托给甲方,并保证甲方为其唯一服务提供方。
3. 双方同意在互利共赢的基础上共同开展汽车售后服务业务,提升客户满意度。
二、合作模式1. 甲方根据乙方的需求提供定制化的售后服务方案,确保乙方业务顺利进行。
2. 乙方应按照协议约定向甲方支付服务费用,费用计算方式按照实际服务量进行结算。
3. 双方共同制定服务标准和服务流程,确保服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方应按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,确保服务质量。
2. 乙方应按时支付甲方提供的服务费用,确保费用结算的及时性。
3. 乙方应协助甲方开展售后服务工作,提供必要的支持和协助。
4. 双方应共同保护客户的隐私,不得泄露客户个人信息。
5. 双方应共同维护市场秩序,不得进行不正当竞争。
五、违约责任1. 若甲方未按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,应承担违约责任,并按照实际损失进行赔偿。
2. 若乙方未按时支付服务费用,应按照逾期支付的金额支付违约金。
3. 若双方在执行本协议过程中发生其他违约行为,应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇
汽车维修售后服务合作协议(分享)6篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车品牌厂家/ 4S 店/ 汽车维修公司乙方:汽车维修店/ 修理工/ 服务顾问为促进汽车维修售后服务行业的合作与发展,提高服务质量,保护消费者权益,特制定本协议,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方授权乙方为其指定的售后服务点,承担相关汽车维修售后服务工作。
1.2 乙方负责为汽车车主提供优质、高效的汽车维修服务,并且确保所使用的零配件符合质量标准。
1.3 在合作期间,乙方有权收取合理的维修服务费用,并保证服务流程合理透明,不恶意串通涨价。
第二条合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,至双方协商终止之日止。
2.2 双方应严格遵守本协议约定的合作事项,不得擅自修改、解除或违反。
第三条服务要求3.1 乙方应按照甲方的品牌标准进行服务,并定期接受甲方进行的维修技术培训,以提升服务质量。
3.2 乙方必须保证车辆维修过程中的安全性,加强对员工的安全教育培训,确保零事故出现。
3.3 乙方应对所使用的配件进行严格把关,杜绝使用假冒伪劣零配件,保障车主的权益。
第四条维修责任4.1 乙方在维修过程中必须遵循甲方的维修作业标准,确保车辆维修质量,提供售后服务质量的保障。
4.2 若乙方因维修不当或使用劣质零配件造成车辆二次故障,乙方应承担相应的经济赔偿责任。
4.3 乙方应对车主提供专业化的服务咨询,针对车辆保养、维修过程中的问题进行解答,提供恰当的解决方案。
第五条合作费用5.1 在合作期间,乙方有权向车主收取维修服务费用,其中包括维修人员的工时费用、零配件的费用及其他相关费用。
5.2 甲方有权按照相关规定对乙方的服务费用进行审核,确保费用的合理性和透明性。
第六条违约责任6.1 一方违反本协议规定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
6.2 若因一方的原因导致合作无法继续,应提前书面通知对方并依法解除本协议。
汽车维修售后服务合作合同3篇
汽车维修售后服务合作合同3篇篇1汽车维修售后服务合作合同甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:(传真)注册资金:(金额)营业执照号码:(号码)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:(传真)注册资金:(金额)营业执照号码:(号码)为明确双方在汽车维修售后服务方面的合作关系,甲、乙双方本着平等互利、互信互助的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方为乙方提供汽车维修售后服务,包括但不限于车辆故障诊断、维修保养、零部件更换等服务。
1.2 乙方配合甲方提供所需的相关资料和信息,对于顾客提出的需求积极协助并提供支持。
1.3 双方共同确保服务质量,保证客户满意度,提升品牌形象。
第二条合作方式2.1 双方签订本合同后,将建立长期稳定的合作关系,共同发展。
2.2 双方各自承担合作过程中的管理责任,做好沟通和配合。
第三条合作期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为(时间),届满后可续签。
第四条服务费用4.1 乙方支付给甲方的服务费用为(金额),支付方式为(方式)。
4.2 服务费用支付时间为(时间),逾期支付应支付滞纳金。
第五条保密条款5.1 双方对合作期间涉及到的商业机密和客户信息负有保密责任。
5.2 未经对方同意,任何一方不得将涉及合作的信息向第三方披露。
第六条违约责任6.1 一方违反本合同规定,应向对方承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方免除责任。
第七条争议解决7.1 合作期间如出现争议,双方应友好协商解决;协商不成,应提交仲裁机构进行调解处理。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商或签订补充协议。
8.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公司名称):乙方(公司名称):法定代表人:法定代表人:签字:签字:日期:日期:以上为汽车维修售后服务合作合同内容,双方应严格按照合同规定履行义务,共同维护合作关系的稳定和持续发展。
汽车售后服务合作协议书6篇
汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方:________(以下简称“甲方”)乙方:________(以下简称“乙方”)鉴于,甲方为一家汽车销售公司,专业从事汽车销售服务;乙方为一家汽车售后服务公司,致力于为汽车用户提供售后服务;双方均具备独立的法人地位及经营资格,在平等自愿的基础上,为了实现互利双赢,特签订本合作协议。
一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务,包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等;1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持,包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。
二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求,并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准;2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点,以提高服务覆盖范围。
三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为______年;3.2 合作期满前一个月,双方可协商续签合作协议,或根据实际情况对合作协议进行调整。
四、配合与支持4.1 双方需相互配合,共同完成汽车售后服务工作,保证服务质量;4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训,以提高乙方的售后服务水平;4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核,以确保服务质量。
五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付,具体金额和结算方式双方另行约定;5.2 双方应合理核算售后服务的费用,并在每月指定日期进行结算。
六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务,视为违约,需承担相应的法律责任;6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议,应及时通知对方,并协商处理办法。
七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时,应通过友好协商解决;7.2 若协商未果,可向双方约定的仲裁机构申请仲裁,裁决结果为终局。
八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充;8.2 本合作协议自签署之日起生效,代表双方的最终意愿。
有关汽车维修售后服务合作协议5篇
有关汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议甲方:汽车维修服务商乙方:汽车制造商第一条合作目的为了保障汽车维修售后服务的质量,提高用户满意度,甲乙双方达成以下合作协议,共同开展汽车维修售后服务工作。
第二条合作内容1. 甲方将为乙方的汽车提供维修售后服务,包括但不限于:定期保养、故障维修、零部件更换等。
2. 甲方将严格遵守乙方的维修标准和流程,确保维修工作的质量和效率。
3. 乙方将为甲方提供必要的技术支持和培训,确保甲方的维修技术水平与乙方要求保持一致。
4. 乙方将为甲方提供优惠的零部件采购政策,确保甲方能够获得合理的利润,并价格合理的售后服务。
5. 甲乙双方将建立联络机制,及时沟通协调工作,共同解决可能出现的问题,保障维修售后服务的顺利进行。
第三条合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为三年。
到期后,如有继续合作的意向,双方可另行协商。
第四条合作义务1. 甲方承诺按照乙方的要求提供维修售后服务,做到勤勉尽责。
2. 乙方承诺为甲方提供必要的支持和帮助,确保合作顺利进行。
3. 双方均须妥善保管合作期间的所有资料和信息,未经对方许可,不得擅自泄露或转让。
第五条服务质量保障1. 甲方必须按照乙方的维修标准和流程进行操作,确保服务质量。
2. 乙方在维修服务过程中,如出现问题,需及时通知乙方并提出解决方案。
3. 乙方有权根据维修服务的质量情况,对甲方进行评定,并视情况调整合作政策。
第六条合作费用1. 甲方提供的维修售后服务费用由乙方支付,根据双方签署的协议约定。
2. 若因甲方原因导致费用增加,甲方应承担相应责任。
第七条争议解决双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决。
若无法达成一致,应提交至请求仲裁。
第八条协议变更本协议如需变更,需经双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。
第九条其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签名):_________ 乙方(签名):_________日期:_________ 日期:_________以上协议经双方签署生效,甲乙双方应共同遵守并履行。
汽车维修合同(完整版)6篇
汽车维修合同(完整版)6篇篇1汽车维修合同本合同由以下各方于____年____月____日签署:甲方(维修厂名称):__________地址:__________联系电话:__________统一社会信用代码:__________乙方(车主姓名):__________联系地址:__________联系电话:__________车辆信息:品牌:__________车型:__________车牌号:__________发动机号:__________VIN码:__________一、服务内容1. 甲方接受乙方委托,对乙方所指定的车辆进行维修服务,具体包括但不限于:(1)检查车辆的机械部件,诊断故障原因;(2)更换损坏的零部件;(3)维修车辆的外观和内部构件;(4)对车辆进行保养等。
2. 甲方应当在尽快的时间内完成上述工作,并保证维修服务的质量和效果。
3. 如有需要,甲方还可以根据车辆实际情况提出额外的维修建议,经乙方同意后进行相关维修。
4. 乙方需支付相应的维修费用,具体费用和支付方式以后续约定为准。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至维修工作完成之日止。
2. 如因乙方个人原因或其他不可抗力情况导致维修工作延误,双方可协商延长服务期限,但延长期限应当另行签署书面协议。
三、维修费用1. 乙方应当按照双方约定的费用标准支付维修费用,应当在维修工作完成之日起15日内清偿。
2. 若因维修工作需要更换零部件或进行额外维修而产生的费用,乙方应当根据实际情况支付相应费用。
3. 如因乙方个人原因导致维修工作中断或取消,已支付的维修费用不予退还。
四、责任条款1. 甲方应当严格按照维修要求和程序进行工作,确保维修服务的质量。
2. 若维修工作不符合要求或出现问题,甲方应当承担相应的责任,并免费为乙方重新进行维修。
3. 乙方应当提供真实有效的车辆信息,并积极配合甲方的维修工作。
4. 乙方需遵守甲方的相关规定和指引,不得干预或擅自修改维修工作。
汽车服务站合作协议8篇
汽车服务站合作协议8篇第1篇示例:汽车服务站合作协议甲方:(公司名称)法定代表人:(法定代表人姓名)地址:(公司地址)联系方式:(公司联系方式)鉴于甲方为一家拥有专业汽车维修技术和设备的汽车服务站,乙方为一家汽车销售公司,希望合作共赢,现就合作事宜达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方将为乙方提供汽车维修维护服务,包括但不限于车辆常规保养、维修、更换零部件等;1.2 乙方将向甲方提供售后服务,对购买的汽车进行保修维护,并引导车主到甲方进行维修。
第二条合作方式2.1 甲乙双方将建立合作关系,共同推广各自的服务内容,互相支持,共同发展;2.2 甲方将提供优质的技术和服务,确保汽车维修的质量和效率;2.3 乙方将负责宣传推广合作内容,吸引更多车主到甲方进行维修服务。
第三条合作期限3.1 本协议自签订之日起生效,至双方协商终止之日止;3.2 如一方需要终止合作关系,应提前30天书面通知对方。
第四条合作责任4.1 甲乙双方应按照协议内容履行各自的合作责任,维护合作关系的稳定性和持续性;4.2 甲乙双方均不得擅自修改、解释或解除本协议,否则应承担相应法律责任。
第五条保密条款5.1 甲乙双方应保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方泄露;5.2 本协议及合作内容涉及的业务信息,应严格保密,不得用于其他目的。
第六条争议解决6.1 甲乙双方如在合作过程中发生争议,应友好协商解决;6.2 如协商不成,应提交至所在地法院解决。
第七条其他条款7.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;7.2 本协议自生效之日起取代双方以往的口头协议和书面协议。
甲方:(盖章)法定代表人:(签名)日期:年月日以上为汽车服务站合作协议的内容,希望双方能够遵守协议内容,共同发展、合作共赢。
谢谢!第2篇示例:汽车服务站合作协议甲方:【汽车服务站名称】(以下简称“甲方”)地址:【汽车服务站地址】鉴于,甲方具有一定的汽车维修技术和服务能力,乙方拥有一定的客户资源和市场推广能力,双方为了共同发展,特订立本合作协议,共同遵守如下条款:第一条合作内容1. 甲方提供汽车维修技术和服务,包括但不限于机油更换、轮胎更换、车辆故障排查等。
汽车维修售后业务合作协议书5篇
汽车维修售后业务合作协议书5篇篇1汽车维修售后业务合作协议书甲方:XX汽车维修服务有限公司地址:XX省XX市XX区XX街XX号法定代表人:XX乙方:XX汽车销售有限公司地址:XX省XX市XX区XX街XX号法定代表人:XX鉴于,甲方是一家专业的汽车维修服务公司,拥有一支经验丰富、技术过硬的维修团队;乙方是一家汽车销售公司,拥有庞大的客户资源和销售网络。
为了相互促进业务发展,共同提升服务水平,双方特此达成以下合作协议:第一条业务内容1.1甲方提供汽车维修服务,包括但不限于车辆保养、维修、故障排除等;乙方负责售后服务业务的转介绍和推广。
1.2双方应遵守国家法律法规,保障消费者合法权益,提供优质的服务。
第二条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自生效之日起至协议到期。
协议到期前一个月双方可协商决定是否继续合作。
第三条合作方式3.1 乙方应向其销售客户推荐甲方的维修服务,并协助客户与甲方取得联系。
3.2 甲方应对乙方转介绍的客户提供优质的维修服务,并按相关约定支付给乙方合作提成。
第四条服务费用4.1 甲方对乙方转介绍的客户提供服务,则支付给乙方20%的服务费用。
4.2 服务费用的支付方式为每月结算一次,结算金额根据实际服务项目和服务费用确定。
第五条业绩考核双方应定期进行业绩考核,根据实际服务情况、客户反馈等对合作情况进行评估。
第六条保密协议6.1 双方应对接触到的商业信息、客户信息等保密,未经对方许可不得泄露或利用。
6.2 如因泄密、侵权等行为给对方造成损失,应承担相应法律责任。
第七条违约责任7.1 任何一方违反协议规定,应承担相应的违约责任。
7.2 如因乙方推荐的客户出现质量问题或其他投诉,甲方有权暂停合作,并对乙方进行相应处理。
第八条协议终止8.1 协议期满且双方无异议,协议自动终止。
8.2 经双方协商一致,可以提前终止本协议,但须提前30天书面通知对方。
第九条其他事项9.1 本协议项下的一切争议,双方应友好协商解决,协商不成的,提交有管辖权的法院解决。
汽车维修售后服务合作协议5篇
汽车维修售后服务合作协议5篇篇1汽车维修售后服务合作协议合作协议编号:XXXXXX甲方:(车辆维修服务商名称)地址:(营业地址)电话:(联系电话)邮箱:(电子邮箱)乙方:(汽车厂商/经销商名称)地址:(营业地址)电话:(联系电话)邮箱:(电子邮箱)经双方协商,就甲方提供的汽车维修售后服务相关事宜,达成以下协议:第一条范围1.1 本协议适用于乙方所售汽车在保修期内或过保期后的维修售后服务事宜。
1.2 甲方应根据乙方的要求,提供符合法律法规要求的汽车维修服务,并保证服务的质量和效果。
1.3 甲方应提供相关的维修记录和维修保养建议,保障客户的权益。
第二条服务内容2.1 甲方应提供的服务包括但不限于:车辆故障排查、维修保养、更换零部件、保养计划制定等。
2.2 甲方在提供服务过程中,应遵守乙方制定的维修标准和流程,保证服务质量和速度。
2.3 甲方应保证服务过程中不损害乙方的利益,不私自更换零部件或收取额外费用。
第三条服务费用3.1 乙方应按照约定的费用标准支付甲方的服务费用,具体费用标准另行约定或与乙方协商确定。
3.2 甲方对于每位客户提供的服务费用应明细化,同时提供相应的发票和收据。
第四条售后服务保证4.1 甲方应对其提供的服务承担售后保障责任,确保客户的问题能够得到及时解决。
4.2 客户对于维修质量有异议时,甲方应提供有效的解决方案,确保客户满意。
4.3 甲方负责对维修过程进行记录和备份,保留相应的证据以备纠纷处理。
第五条保密条款5.1 双方应对在合作过程中获取的对方的商业机密信息和个人资料等保密并不得擅自泄露给第三方。
5.2 未经对方同意,任何一方不得擅自使用或披露对方的商业机密信息。
第六条协议变更和解除6.1 合作双方一致同意对本协议的任何变更,须经双方签署书面协议才生效。
6.2 如有一方违反本协议的规定,致使合作不能继续进行,可提前通知对方解除协议。
6.3 在解除协议后,双方应继续履行已签署的合同,并妥善处理未结算的款项。
汽车维修售后服务合作协议(精选3篇)
汽车维修售后服务合作协议汽车维修售后服务合作协议(精选3篇)汽车维修售后服务合作协议篇1甲方:汽车有限公司住所地:法定代表人:电话:乙方:住所地:法定代表人:电话:鉴于:甲乙双方经协商一致,就共同合作开办维修售后业务达成如下协议:一、合作项目标的:维修售后服务。
二、合作时间及地址:年月日至年月日。
地址:(详见附图),其中车间(平方米),钣金、喷漆(平方米),接待室(平方米)。
三、合作方式及双方投入:甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
双方约定:①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。
原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理,乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。
双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作...汽车维修售后服务合作协议篇2托修方:__________承修方:___________签订地点:___________四、材料提供方式:___________。
五、质量保证期:维修车辆自出厂日起,在正常使用情况下,________天或行驶________公里以内出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式:________。
七、结算方式及期限:现金________转账________银行汇款________期限________。
八、违约责任及金额:_____________________________。
九、如需提供担保,另立合同担保书,作为合同附件。
十、解决合同纠纷的方式:______________本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。
协商不成,当事人双方同意由________仲裁委员会仲裁(当事人双方未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
汽车维修售后业务合作协议书8篇
汽车维修售后业务合作协议书8篇篇1甲方(汽车维修公司):____________________乙方(合作伙伴):________________________鉴于甲乙双方共同拥有各自领域的优势资源,为提升汽车维修售后服务的专业水平和市场竞争力,双方本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下汽车维修售后业务合作协议书。
一、合作事项双方同意在汽车维修售后服务领域开展合作,包括但不限于以下几个方面:1. 维修技术支持与培训;2. 配件供应与采购;3. 售后服务网络建设与维护;4. 联合开展市场推广活动;5. 共同开发新技术及业务模式。
二、合作期限与地域范围1. 本合作协议的有效期限为_____年,自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
协议期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
2. 本协议的合作地域范围为中国境内。
三、合作模式与分工1. 甲方负责提供汽车维修技术支持、培训及售后服务网络建设。
2. 乙方负责提供市场推广支持、配件采购渠道及业务拓展。
3. 双方共同投入资源,联合开展技术研发与模式创新。
4. 甲乙双方共同制定合作计划,明确年度目标及阶段性任务。
四、合作机制与流程1. 双方成立专项工作小组,负责合作项目的推进与管理。
2. 建立定期沟通机制,确保合作过程中的信息共享与沟通顺畅。
3. 双方根据合作项目需要,共同制定实施方案及具体流程。
4. 甲方应向乙方提供必要的培训和技术支持,确保合作项目的顺利实施。
五、知识产权与保密条款1. 双方在合作过程中产生的一切技术成果、知识产权归属双方共同所有。
2. 双方应对涉及合作的商业机密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。
3. 双方应采取必要的技术和管理措施,确保合作过程中的信息安全。
六、收益分配与结算方式1. 合作项目的收益按照双方实际投入资源及贡献度进行分配。
2. 具体收益分配比例及结算方式由双方另行签订补充协议约定。
汽车售后服务合作协议样书5篇
汽车售后服务合作协议样书5篇第1篇示例:汽车售后服务合作协议甲方(供应商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______乙方(经销商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______鉴于甲方与乙方在汽车售后服务领域具有一定的资源和实力,为了加强合作,共同开拓市场,提高服务质量,特订立本合作协议,共同遵守,如下:第一条合作内容1.1甲方为乙方提供汽车售后服务产品及相关技术支持。
1.2乙方在其经营场所以及线上平台销售甲方提供的汽车售后服务产品。
1.3乙方负责对甲方提供的产品进行宣传推广、售后服务和维修保养工作。
第二条权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照约定的标准、规格和数量购买汽车售后服务产品。
2.2甲方有义务保证所提供的产品符合国家有关标准,并保证产品质量。
2.3乙方有权根据市场需求和经营状况自主确定进货数量和价格。
2.4乙方有义务保证所售产品的质量,并负责售后服务和维修保养工作。
3.1双方同意在合作期间和合作结束后对于所知悉的对方之商业秘密进行保密。
3.2未经对方同意,任何一方不得擅自向第三方透露另一方的商业秘密。
第四条权利委托4.1甲方在合同履行过程中有权利委托第三方进行必要的技术支持和售后服务。
4.2甲方有义务确保委托的第三方具备相应资质和能力,并对第三方的行为承担连带责任。
第五条违约责任5.1一方违反协议的内容,应承担相应的违约责任。
5.2如因不可抗力等客观原因致使一方无法履行合同,应立即通知对方并寻求变更或解除合同。
第六条合同变更6.1本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并以书面形式确认。
6.2经双方同意的合同变更或补充应作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
汽车维修售后服务合作协议范本3篇
汽车维修售后服务合作协议范本3篇篇1汽车维修售后服务合作协议范本甲方:(甲方单位全称),法定代表人:XXX,注册地址:XXX,电话:XXX乙方:(乙方单位全称),法定代表人:XXX,注册地址:XXX,电话:XXX鉴于,为加强甲乙双方在汽车维修售后服务领域的合作,共同提高服务质量,保障用户权益,现双方本着平等互利的原则,达成如下协议:第一条合作内容1. 乙方提供汽车维修售后服务相关技术支持和培训服务,协助甲方提高维修技术水平和服务质量;2. 甲方按照乙方要求规范开展汽车维修售后服务,确保服务质量和用户满意度;3. 甲方应按照相关规定对维修售后服务人员进行培训和考核,确保技术水平和职业素养达标;4. 乙方有权对甲方经营的汽车维修售后服务进行监督和考核,对服务质量和用户满意度进行评估。
第二条合作期限本协议自双方签字生效之日起生效,合作期限为一年。
如有变更或终止,应提前一个月书面通知对方。
第三条服务标准1. 甲方应执行乙方的售后服务标准,确保服务质量和用户满意度;2. 甲方应及时处理用户投诉和售后问题,保障用户权益;3. 甲方应配合乙方对用户进行满意度调查和市场反馈,不得篡改数据。
第四条技术支持1. 乙方提供汽车维修售后服务的技术支持和培训服务,确保甲方技术水平达标;2. 乙方有权对甲方维修技术进行考核和评估,对技术不达标的人员进行培训和补救。
第五条保密条款双方在合作过程中涉及商业秘密和技术机密,应予以保密,不得泄露给第三方。
第六条违约责任1. 任何一方违反本协议规定,给对方造成损失的,应承担违约责任;2. 双方有权对违约方进行批评和整改,必要时可终止合作关系;3. 因不可抗力因素导致合作无法继续的,双方可协商解除合作关系,不承担违约责任。
第七条争议解决本协议履行过程中出现争议,双方应协商解决;协商不成的可向双方所在地法院提起诉讼。
第八条其他本协议未尽事宜,双方可另行协商约定。
甲方:(盖章)日期:乙方:(盖章)日期:以上是关于汽车维修售后服务合作协议的范本,双方如需签署合作协议,可根据实际情况进行修改和补充。
汽车维修售后服务合作合同5篇
汽车维修售后服务合作合同5篇篇1甲方(汽车维修服务公司):____________________乙方(合作伙伴):__________________________鉴于双方共同致力于汽车维修售后服务领域的发展,为明确双方的权利和义务,达成以下合作合同:一、合作内容1. 甲乙双方同意在汽车维修售后服务领域展开合作。
2. 乙方提供汽车维修零件及技术支持,甲方负责售后服务的具体实施。
3. 合作范围包括但不限于汽车零件供应、技术支持、维修服务、客户维护等。
二、合作模式1. 甲方负责接收客户维修请求,并将需求信息及时传递给乙方。
2. 乙方根据甲方提供的需求信息进行零件供应和技术支持。
3. 双方共同制定维修服务标准,确保服务质量。
4. 对于重大技术问题,双方共同协商解决。
三、合作期限1. 本合同自双方签字之日起生效。
2. 合作期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
3. 合同到期后,双方可协商续签。
四、权利义务1. 甲方权利:(1)按照合同约定获得乙方提供的汽车维修零件及技术支持。
(2)对合作范围内的维修服务享有管理权。
2. 甲方义务:(1)确保售后服务的及时性、专业性和质量。
(2)将客户维修需求及时传递给乙方。
(3)按照约定支付乙方提供的零件费用和技术支持费用。
3. 乙方权利:(1)按照合同约定获得甲方传递的客户维修需求信息。
(2)对甲方提供的维修服务享有监督权。
4. 乙方义务:(1)及时供应汽车零件,确保质量。
(2)提供技术支持,确保甲方维修服务的顺利进行。
(3)按照约定向甲方提供售后服务费用结算。
篇2甲方(汽车维修服务商):___________________乙方(售后服务合作伙伴):___________________鉴于甲乙双方均具备汽车维修及售后服务领域的专业能力和丰富经验,为共同提升汽车维修服务水平,实现互利共赢,经友好协商,达成如下合作合同:一、合作宗旨双方本着诚信合作、互利共赢的原则,共同致力于汽车维修售后服务领域的合作,提升客户满意度,实现可持续发展。
汽车售后服务协议书(3篇)
汽车售后服务协议书(3篇)汽车售后服务协议书(精选3篇)汽车售后服务协议书篇1甲方:乙方:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1、甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2、甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3、乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4、乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5、乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6、乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7、乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8、乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9、乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10、乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11、甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1、甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2、各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3、售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4、乙方不得擅自更改配件的价格。
5、售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
汽车维修售后业务合作协议6篇
汽车维修售后业务合作协议6篇篇1本协议由以下两方达成:甲方:(以下简称“维修方”)乙方:(以下简称“合作方”)一、协议背景鉴于双方共同认可汽车维修售后业务的重要性,为明确双方在汽车维修售后业务领域的合作关系和责任,本着公平、公正、诚实、守信的原则,达成如下协议。
二、合作事项及内容2. 合作内容:(1)维修方负责提供汽车维修服务,包括但不限于汽车零配件更换、维护保养、故障诊断与排除等。
(2)合作方负责提供客户信息、维修订单及后续跟进服务,并协助维修方完成维修工作。
(3)双方共同合作推广汽车维修业务,提高客户满意度。
三、合作期限及终止方式1. 合作期限:本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年。
2. 终止方式:任何一方在协议到期前或协议执行期间,均可提前三个月书面通知对方终止本协议。
协议终止后,双方应完成已签署的维修订单,并处理好相关事宜。
四、合作模式及责任分配1. 合作模式:双方按照本协议约定进行合作,共同开展汽车维修售后业务。
2. 责任分配:(1)维修方负责提供优质的汽车维修服务,确保服务质量符合国家标准及行业规范。
(2)合作方负责协调客户与维修方之间的沟通,确保维修工作的顺利进行。
同时,合作方应积极推广汽车维修业务,提高市场占有率。
(3)双方共同承担合作过程中的风险,共同应对市场变化及客户需求。
五、知识产权及保密条款1. 双方在合作过程中产生的知识产权归属双方共同所有。
未经对方许可,任何一方不得擅自使用、披露或许可第三方使用涉及合作项目的知识产权。
2. 双方应对合作过程中涉及对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。
未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
若因违约行为导致对方损失,应承担相应的法律责任。
六、收益分配及结算方式1. 收益分配:双方按照约定比例分配合作产生的收益。
具体分配比例及方式根据具体情况协商确定。
2. 结算方式:维修订单完成后,合作方应将相关费用与维修方进行结算。
汽车维修售后服务合作协议5篇
汽车维修售后服务合作协议5篇篇1甲方(汽车维修服务公司):_________________________乙方(合作方):_________________________鉴于双方共同的目标和愿景,为明确双方在汽车维修售后服务领域的合作内容,甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在汽车维修售后服务领域的合作关系,通过共享资源、技术优势,提高服务质量,实现双方共赢。
二、合作内容及范围1. 售后服务支持:甲方负责为乙方提供汽车维修售后服务支持,包括故障诊断、技术支持、配件供应等。
2. 技术培训:甲方应向乙方提供必要的汽车维修技术培训,确保乙方具备提供维修服务的能力。
3. 维修配件供应:甲方应保证维修配件的供应,确保乙方在维修过程中所需配件的及时供应。
4. 客户服务:乙方应按照甲方要求,为客户提供优质的售后服务,维护甲方品牌形象。
5. 信息共享:甲乙双方应共享市场信息、客户需求等信息,共同优化服务内容。
三、合作期限及终止条件1. 合作期限:本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年。
2. 终止条件:协议任何一方在对方违约且未能在合理期限内改正的情况下,有权提前终止本协议。
四、双方责任及义务1. 甲方责任及义务:(1)提供优质的汽车维修售后服务支持;(2)确保维修配件的供应;(3)提供必要的汽车维修技术培训;(4)及时向乙方提供市场信息、客户需求等信息。
2. 乙方责任及义务:(1)按照甲方要求为客户提供优质的售后服务;(2)维护甲方品牌形象;(3)及时向甲方反馈市场动态、客户需求等信息。
五、知识产权及保密条款1. 甲乙双方应对涉及的知识产权进行保护,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 甲乙双方应对合作过程中涉及的商业秘密进行保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
六、违约责任及纠纷解决1. 若任一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。
汽车维修售后业务合作协议书5篇
汽车维修售后业务合作协议书5篇篇1甲方(维修厂名称):___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系方式:___________________乙方(供应商名称):___________________地址:___________________法定代表人:___________________联系方式:___________________鉴于甲乙双方均具备汽车维修售后领域的专业优势,为共同拓展市场、提升服务质量,经友好协商,达成以下汽车维修售后业务合作协议书。
第一条合作宗旨与目的双方秉承互利共赢的原则,通过本次合作,共同拓展汽车维修售后市场,提升双方在行业内的竞争力,实现可持续发展。
第二条合作范围及内容1. 维修配件供应:甲方优先从乙方采购汽车维修配件,乙方保证供应的配件质量符合相关标准。
2. 技术支持与合作:双方就汽车维修技术问题进行交流与合作,共同提高维修技术水平。
3. 售后服务:乙方为甲方提供售后服务支持,包括技术支持、人员培训等。
4. 信息共享:双方共享市场信息、客户资源等,共同开拓市场。
第三条合作期限及终止方式本次合作期限为_____年,自协议签订之日起计算。
合作期限届满后,经双方协商一致,可续签本协议。
合作期间,任何一方不得单方面终止协议,如需提前终止,应提前三个月书面通知对方并协商达成一致。
第四条合作模式及权责分配1. 采购模式:甲方根据维修需求向乙方发出采购订单,乙方按照订单要求供货。
2. 质量保证:乙方保证提供的维修配件质量符合国家标准及行业要求,如因配件质量问题导致的损失由乙方承担。
3. 技术支持:乙方为甲方提供必要的技术支持,协助甲方解决维修过程中的技术难题。
4. 人员培训:乙方根据甲方需求,为甲方人员提供技术培训和支持。
5. 利润分配:双方根据实际合作情况,协商确定利润分配方案。
汽车售后服务合同范本(6篇)
汽车售后服务合同范本甲方:××汽车有限公司住所地:法定代表人:电话:乙方:住所地:法定代表人:电话:鉴于:甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。
甲乙双方经协商一致,就共同合作开办维修售后业务达成如下协议:一、合作项目标的:维修售后服务。
二、合作时间及地址:____年____月____日至____年____月____日。
地址:(详见附图),其中车间(平方米),钣金、喷漆(平方米),接待室(平方米)。
三、合作方式及双方投入:甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币____万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。
双方约定:①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。
②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置,作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。
四、合作的经营管理模式:双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。
原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理,乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。
双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度,共同确认后作为本协议的补充协议,并享有同等法律效力。
五、合作盈亏及分配方式:公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户),合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和承担。
六、合作项目经营场地费用分摊:鉴于甲方目前每年场地费为万元,合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年万元整,由甲方提供正规房屋租赁发票于每____年____月____日前入帐。
从年度开始,合作项目按每年万元分摊场地费,于每____年____月____日前入帐。
七、设备折旧及摊销:从合作之日起,从合作项目中提取设备折旧。
具体折旧率以双方确认为准。
汽车售后服务合作协议样书8篇
汽车售后服务合作协议样书8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲乙双方共同关注汽车售后服务领域的发展,本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下合作协议:一、协议目的甲乙双方通过本协议的签订,确立在汽车售后服务领域的长期合作伙伴关系,共同提升汽车售后服务质量,提高客户满意度,实现双方共赢。
二、合作内容1. 售后服务技术支持:乙方为甲方提供汽车售后服务技术支持,包括故障诊断、维修指导、技术培训等。
2. 配件供应:乙方确保甲方在维修过程中所需配件的供应,保证配件质量。
3. 维修服务:乙方为甲方提供汽车维修服务,包括常规保养、故障诊断与排除、事故维修等。
4. 服务网络共享:甲乙双方共享各自的服务网络,扩大服务覆盖面,提高服务响应速度。
5. 客户满意度调查:乙方定期进行客户满意度调查,收集客户反馈意见,与甲方共同改进服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用。
(2)甲方应确保提供给乙方的车辆维修信息真实有效。
(3)甲方有权享受乙方提供的汽车售后服务。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照协议约定向甲方提供汽车售后服务。
(2)乙方应确保提供的服务质量符合国家标准及行业规范。
(3)乙方应定期向甲方汇报服务进展,及时沟通解决问题。
(4)乙方应保守甲方的商业秘密。
五、服务费用及支付方式1. 服务费用:根据协议约定的服务内容,甲方应向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式双方另行协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
六、违约责任1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议的约定,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约情况严重时,双方均有权终止本协议。
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【精选】【合同协议模板】
汽车售后服务合作协议
甲方:榆林兴源汽贸有限公司法人:
乙方:法人:
甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:
一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、
服务。
二、甲乙双方的责任与义务:
1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方
负责承担。
2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,
服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响
到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,
并管理好索赔件。
6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用
的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负
责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生
纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的
配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:
1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单
项奖归乙方。
2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车
辆的各项保养服务工作。
3.售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4.乙方不得擅自更改配件的价格。
5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、
乙双方按1:1进行分成。
四、特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面,
涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以
售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。
五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充
协议。
六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,
双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方:榆林兴汽贸有限公司乙方:
法人:法人:
年月日。