教师招聘面试技巧之礼仪

教师招聘面试技巧之礼仪
人的第一印象除了着装外，最重要的应该是非语言的交流，对一个人的印象往往是在刚见面的3秒钟内形成的，那时还没来得及说话。

你的表情与微笑到位，无形中就为自己加分成功。

非语言在交流过程中也是起到至关重要的作用。

本文档，与大家分享非语言的交流技巧。

教师的目光
教师的眼睛是最重要的教学“工具”之一，教师与学生交往时，双眼应以祥和的目光注视着对方，这是一个相当重要的礼仪，这样会让学生觉得您为人正直，如果眼神飘浮不定，学生会觉得您缺乏可信度。

教师在交往中，特别是和学生的交往中，若想获取成功，就要以期待的目光，注视着学生讲话，面带浅淡的微笑和不时的目光接触，这种温和而有效的方式，会营造出一种温馨的氛围。

一、教师的目光
教师在与学生、同事交流时，往往借助于目光传递教学信息，有人称之为教师的眼语。

眼语的构成，一般涉及目光的角度、部位、时间、方式、变化等五个方面。

(一)目光的角度
在注视他人时，目光的角度在某种意义上意味着与交往对象的亲疏远近。

注视他人的角度，通常有以下三种∶平视、仰视、俯视。

平视，即视线呈水平状态的注视。

一般适用于普遍场合的交流与对话，或者是身份、地位基本平等的人与人之间的交流。

如教师同事之间的交谈或者课题研讨。

仰视，即主动居于低处，抬眼向上注视他人。

它表示尊重、敬畏之意，适用于面对尊长之时。

参加面试的人员，倘如碰到比较年长的评委，可以适当地采用这种眼光，表示对评委的尊重。

俯视，即抬眼向下注视他人，一般用于身居高处之时。

它可以对晚辈表示宽容、怜爱，也可表示对他人轻慢或者歧视。

这种目光不宜多用，并且要慎用。

教师在讲课时，多处于位置比较高的讲台之上，不自觉地便成了俯视，一方面是观察学生的方便，另一方面教师要学会利用俯视的目光建立自身的威信。

(二)注视的部位
在人际交往中目光所及之处，就是注意的部位。

注视他人的部位不同，不仅说明自己的态度不同，也反映着双方关系有所不同。

教师在与同事走近之时，面试人员在初次见到评委之时，都要严格遵守目光注视的基本常识。

例如，不宜“目中无人”，不宜过多地注视其头、腿、脚部与手部。

通常允许注视他人的常规部位有以下几处∶额头、双眼’、眼部至唇部、眼部至肩部等。

如与学生谈话时，眼睛注视对方双眼到嘴巴的“三角区”。

（三）注视的时间
在人际交往中，尤其是与熟人相处时，注视对方时间的长短，往往十分重要。

在交流中，听的一方通常应当多注视说的一方，以表示友好、重视，以及对其所谈话题感兴趣。

若对方表示友好，则注视对方的时间应占全部相片时间的1/3左右。

左路对对方表示关注，或者是表示兴趣时，则注视对方的时间应占全部相处时间的2/3左右。

左路注视对方的时间不到相处时间的1/3，表明您对学生、对谈话都不感兴趣。

总之，教师可以通过留意注视的时间长短，判断自己的讲课是否受到学生和评委欢迎，判断自己的行为处事是否会给别人带来不悦的情绪。

(四)注视的方式
注视他人，在交际场合可以有多种方式的选择。

教师在注视方式上应当有所把握，切不可因为注视方式的不妥而影响工作或交流。

教师比较常用的注视的方式有直视、凝视、环视、盯视等。

(1)直视，即直接地注视交往对象，它表示认真、尊重，适用于各种情况。

若直视他人双眼，即称为对视。

如在和亲近的人谈话(与学生单独交谈)时，可以注视他(她)的整个上身，显示自己大方、坦诚，或是关注对方。

(2)凝视，是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。

它多用于表示专注、恭敬。

另外，正视的时间过长，会变为凝视。

教师在课堂中不能长时间注视某位学生，否则，学生会认为自己可以出现了什么问题，导致不能专心听讲。

对精力不集中、做小动作或窃窃私语的学生，教师可以凝视他几秒钟，待双方目光接触以后再移开，这样既起到了告诫的作用，又保护了学生的自尊心。

(3)环视，即有节奏地注视身边不同的人员或事物。

它表示认真、重视，适用于同时与多人打交道，表示自己“一视同仁”。

环视是教师在进行课堂教学时运用最广泛的一种目光。

(4)盯视，即目不转睛，长时间地凝视某人的某一部位。

师生在交谈中，应注视对方的眼睛或脸部，以示尊重别人，但是，当双方缄默无语时，就不要再一直看着对方的脸。

因为双方无话题时，本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。

如果此时您注视学生，势必使对方显得更尴尬。

另外，还有一些注视的方式，教师应尽量少用。

扫视表示好奇、吃惊，不可多用，但打量学生的时候可用；睨视即斜着眼睛注视，多表示怀疑、轻视，一般要忌用；他视表示胆怯、害羞、心虚、反感、心不在焉，是教师平时所不宜采用的一种眼神。

二、教师在教学中的目光禁忌
学生渴望教师的目光是鼓励的，因为它能给学生以自信和力量，增强学生的自尊心、上进心。

他们从这种目光中得到鼓励，迎着这种目光，他们敢于大胆地表达自己的观点和要求，敢说自己想说的话，敢做自己想做的事，使他们最大限度地享受自由、张扬个性。

(1)忌责怪的目光。

这种目光容易使学生产生逆反心理，造成学生对教师的抵抗，割裂师生间的友谊，使两者矛盾激化，不利于学生健康人格的发展。

(2)忌漠视的目光。

只顾做自己的事，不看对方说话，是怠慢、冷淡、心不在焉的流露。

孩子是天真的，想说的时候就会说，当讲话出现被孩子打断、或中间出现突发事情打断你的活动时，不能投以鄙夷或不屑的目光，要学会倾听，让孩子表达。

漠视目光极易使学生的自尊心受到伤害，致使学生产生极大的自卑心理，任何活动都不敢积极参与，甚至对任何事情都缺乏信心和兴趣，沉默寡言，最终导致性格上的孤僻、冷漠、自私。

(3)忌呆板的目光。

眼睛转动稍快表示有活力，但如果太快则表示不真诚、给人不庄重的印象，同时，眼睛也不能转得太慢，否则为“缺乏生气”。

(4)忌看完学生突然一笑，是一种讥讽。

(5)忌面无悦色的斜视，是一种鄙夷。

教师的微笑
在国际交往中，如果因语言障碍无法交流，微笑则是迅速达到预期交流的“润滑剂”。

微笑即是在脸上露出愉快的表情，是善良、友好、赞美的表示。

在绝大多数国际交往场合中，微笑都是礼仪的基础。

亲切、温馨的微笑能和不同文化背景的人迅速缩小彼此间的心理距离，创造出交流与沟通的良好氛围。

微笑是教师在教育教学中的重要体态语，她就像一缕缕晴和灿烂的阳光，一串串晶莹剔透的甘露。

如果您希望做一个受学生欢迎的教师，第一要旨就是要学会微笑。

生活中，当您正忧心忡忡，当您正满腹怒气，迎面来了同事朋友或者铃声正催您进课堂，您会用怎样的表情面对学生?作为教
师，我们一般会在其他成年人面前注重自己的表情，会懂得在适当的时候掩饰自己的情绪。

可是，面对学生，很多教师就不在意了，喜怒哀乐都放在脸上，这恰恰是教师的一大禁忌。

学生往往比我们想象的更会察言观色，并且常根据老师的表情来猜测老师对自己的感觉。

如果老师带着自己的不愉快走进教室，孩子会误认为老师不喜欢自己。

老师的情绪对学生的影响无疑是巨大的，对学生保持微笑吧，那不仅仅是保持了教师的良好形象，更显示了伟大的人格魅力。

一、笑容
(二)笑的要求
笑的共性在于∶面露喜悦之色，表情轻松愉快。

笑的个性原则在于∶具体的眉部、唇部、牙部、声音的动作及彼此之间的配合，往往不尽相同。

每一名教师在笑的时候应注意下列三个方面∶
(1)声情并茂。

笑的时候，应当做到表里如一，令笑容与自己的举止、谈吐相辅相成，锦上添花。

特别是在表扬学生的时候，让学生真真切切地从内心里感觉到，否则他会认为你在讽刺、愚弄他。

(2)气质优雅。

真正的笑，应当发自内心，并出自善意。

不仅要讲究笑得适时、尽兴，而且要讲究笑时精神饱满、气质典雅，因为它能非常自然地反映着人们的文化修养和精神追求。

(3)表现和谐。

在笑的时候，要使人们的眉、眼鼻、口、齿以及面部肌肉和声音协调行动，让各个部位运用到位、不温不火，不至于顾此失彼，笑得勉强与做作。

二、教师微笑的作用
“你今天对客人微笑了没有?”这是美国希尔顿大酒店的董事长康纳．希尔顿在50多年里，不断到他设在世界各国的希尔顿酒店视察业务时经常问及各级人员的一句话。

他说∶“无论酒店本身遭受的困难如何，希尔顿酒店服务员脸上的微笑，永远是属于旅客的阳光。

”“酒店里第一流的设备重要，而第一流服务员的微笑更重要，如果缺少服务员的美好微笑，好比花园里失去了春日的太阳和春风。

假如我是顾客，我宁愿住进那些虽然只有残旧地毯，却处处可见微笑的酒店，而不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方。

”正是运用微笑的魅力，帮助其度过了20世纪30年代美国空前的经济大萧条，获得了世界性的大发展。

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短师生之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨、和谐的氛围，因此人们把笑容比作师生间交往的润滑剂。

在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。

世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。

在师生交往中，保持微笑，具有举足轻重的作用。

教师在工作岗位上，微笑是礼貌待人的基本要求。

在交际场合里，笑容可以使人自然放松，如坐春风。

总的来说，笑容可以发挥以下四个方面的作用∶
(1)表明良好心境。

心态平和、心情愉快的教师，会不自觉地带着愉悦的微笑，使学生感觉到积极向上的人生态度。

(2)表明充满自信。

面带微笑，表明对工作、生活有充分的自信。

带着微笑去上课，给学生带来知．识的同时，同样也增加了他们学习的自信心。

在教学或面试中不卑不亢，充分地表现自我、让学生或评委接纳、认可。

(3)表明真诚友善。

微笑反映自己心底坦荡、善良友好、待人真心实意，而非虚情假意，使学生与教师交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。

(4)表明爱岗敬业。

工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守。

如在课堂上，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让学生倍感愉快和温暖。

三、微笑的训练
发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心。

情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量，从而形成强烈的感染力。

(一)微笑的基本方法
首先，额部肌肉进行收缩，使眉位提高，眉毛略为弯曲成弯月形。

其次，两侧面颊上的笑肌进行收缩，并稍为向下拉伸，使面部肌肤看上去出现笑意。

再次，唇部肌肉进行配合，唇形稍为弯曲，嘴角稍稍上提，双唇关闭，露出牙齿。

最后，自觉地控制发声系统，一般不应发出笑声。

微笑除了要注意口形之外，还需要注意与面部其他各部位的相互配合，尤其是眼神中的笑意，整体协调才会形成甜美的微笑。

(二)微笑练习
(1)对镜练习。

使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。

对着镜子，用纸遮住眼睛以下的脸，然后回忆自己最开心的事情，看看自己的眼睛里是不是充满了笑意，如果是，把纸拿开，你就是最美的“微笑先生”和“微笑小姐”。

(2)诱导练习。

调动感情，发挥想象力，或回忆美好的过去、愉快的经历，或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。

教师的微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短师生的距离，给学生留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。

微笑可以反映教师崇高的修养，待人的至诚。

微笑有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变容易。

微笑是师生交往中的增效剂，微笑是化解师生矛盾的有效手势。

语言艺术
语言是人们交往的重要工具，是表达与思维的载体，承载着文化传承、匡正人本的使命。

因此，语言是人类活动的重要组成部分。

语言反映着个体的思想情感，表现着个体的综合素质，突显着个体的基本特征，在社会发展的历史中至关重要，可以说人类个体的发展史，即为语言的发展演化史。

语言的能力和品质问题，一直是人类共同关注的重大问题。

“工欲善其事，必先利其器”，这里的“器”，就是教师的语言。

作为一名教师，要充分认识教师语言的重要作用，全面了解教师语言的含义、类型，用优秀的教师语言去实现教育教学。

一、语言及教师语言
(一)语言
本质，指“事物本身固有的，决定事物性质，面貌和发展的根本属性”。

可见本质是事物全貌的反映。

作为一名教师，理解语言的本质对教师的教学、说课非常有益。

不同的时代、不同的学派给出了不同的解释。

乔姆斯基认为，语言是心理状态的外在表现形式，语言是认知心理学的一部分，人类的心理活动取决于人脑的物质结构，所以语言是一种物质现象、自然现象。

美国学者D．海姆斯认为语言就是一种社会现象，研究语言必须与它的社会功能联系起来。

他们的研究倾向于语言是为人类特有的一种符号系统，从认知角度去解释。

事实上，语言的含义非常广泛，如《辞海．语言文字分册》对语言作了如下的解释∶“语言，人类最重要的交际的工具。

它同思维有密切的联系，是思维的工具，是思想的直接体现，是人区别于其他动物的本质特征之一。

语言是以语音为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构规律而构成的体系。

语言是一种特殊的社会现象，它随着社会产生而产生、发展而发展，一视同仁地为社会各阶级服务。

”
语言有狭义和广义之分。

狭义的语言，是以语音为物质外壳，由语法和词汇两部分组成的一套符号系统，包括口头语言、书面语言及记载书面语言的文字。

广义的语言，是一种作为社会交际工具的符号系统。

不仅包括口头语言，还包括物体语言、体势语言、时空语言等。

由于交际的需要，古人以“石”、“绳”记事，相互交流。

随着人类的发展，以文字与声音为基础的语言成为了人们交际的工具，成为了研究的重点，这也正是通常所指的狭义语言。

另外，狭义语言的研究是最为高级的形式。

但对于狭义语言的认识人们有些偏颇∶一是把语言局限于人的范畴，只有人才有语言；二是把语言仅仅理解为语音、词汇、语法的综合。

三是以有声语言为主，以文字为传播的媒介。

随着人们对语言的研究更加深入，重新回归了“语言作为一种交流的工具”的认识，因此，出现了副语言，即物体语言、体势语言、时空语言等新概念。

在语言的研究过程中，先是物体
语言，后是体势语言。

体势语言比物体语言更具有灵活性，双方可以直接面对面交流，会表现出一定的粗糙性，但比物体语言有了进步。

二、教师语言的类型及功能
(一)教师语言的类型
1．教学工作语言与教育管理工作语言根据教师工作的性质内容的不同，可以分为教学工作语言与教育管理工作语言。

教学工作语言是老师开展各种类型的教学活动时使用的语言。

主要表现形式是课堂教学语言，作为一种职业工作语言，课堂教学语言的显著特征是表达内容的确定性。

教师在说课试讲的过程中，要明白“讲什么”、“从何处讲”、“对谁讲”，要明白讲过以后，预期能达到什么样的教学效果，最终达到什么样的目标。

教育管理工作语言是相对于“教学工作”而提出的，主要是指教师在进行德育工作与教学行政管理工作所运用的语言。

一个人从小学到大学毕业，几乎有近二十年的时间，、在这一时期内，人的世界观、价值观、人生观萌生、发展、并逐步形成，因此说，教师要充分利用语言的导向功能，使每一个学生得到良好、健康的发展。

教师是教学活动的组织者和主持人，不可避免从事一些教学管理工作，如组织课堂教学、指导学科竞赛活动、举办兴趣小组，开展各种户外实践活动等。

教师在从事这些工作的过程中，要有耐心、有方法，言传身教，坚持以说教为主。

教育管理工作语言的常见类型有宣传解说、激励号召、指示要求、总结评述、批评表扬等。

2．有声语言与无声语言
按照声音的有无，教师的语言可以分为有声语言和无声语言两种类型。

有声语言，是以语音为信号的口头的语言。

从这个角度上可以把语言分析为语音、词汇、词汇三部分，主要表现为教师的口头语言；
无声语言包括以文字为信号的书面语言和作为有声语言的辅助手段的准语言。

“准语言”又叫辅助语言，是对在狭义的语言之外的辅助人类感情(情感)的一切手段的准语言。

如音乐语言、绘画语言之类的艺术性的准语言和态势语、演示语之类的伴随性的准语言，经验丰富的教师会通过这些无声语言潜移默化地影响教育教学工作。

有声语言是人类语言中最完善的形式，是人类发展到特定阶段的必然产物。

但人不可能一开始就有有声语言，无声语言如体势语言(动作语言)便是人类最早交流与表现思想感情的语言形式。

除体势语言外，人们还用物体语言等无声语言形式来表达特定的意义。

无声语言有很多缺陷，受多种因素的限制，是一种低级的语言形式；有声语言则打破了无声语言的局限，是一种高级的语言形式。

文字的出现使有声语言至无声语言可以分为物体语言(板书、实物、教学模具)、体势语言(动作、体态)和时空语言(远近距离、时间间隔)三大类，基中体势语言又称为动作语言、体态语言等，有人把无声语言这三大类合称为语言。

3．教师口头语言与教师书面语言
教师语言就其物质表现形式来看，可以分为教师口头语言(教师口语)与教师书面语言(教师书面语)。

口头语言是以语音形式表现出来的无形语言，而书面语言则是以具体的文字形式表现出来的有形语言。

二者在教学(说课)过程中相互补充、共同存在。

教师要运用好这两种语言，才能做到出口成章、落笔成文，作为某个专业的行家，驾驭语言的能手。

(1)教师口头语言。

教师口头语言是教师职业生涯中运用最广泛的工作语言，也是最快捷、最方便的教育教学工具。

自从口头语言产生以来，便一直承担着向下一代传授知识技能的重任，即使书面语的广泛使用，多媒体教学的日益普及，口头语言表现出来的灵活性、便捷性仍是其他语言所无法比拟的。

教师可以借助语音的轻重、语速的缓急、语调的抑扬等等语音上的千姿百态的细微差异，表达极为丰富复杂的思想感情，从而达到教育的效果。

教师可以利用口头语言的及时性，察觉口头语言对学生的影响，根据学生的神态表情得到反馈信息，及时调整口头语言的运用。

朗读是教师口语的一种方式，在教师口语教学中占据重要的地位。

教师的朗读在各科教学中是必不可少的，特别是语文教学与英语教学中，会直接影响到教学效果的好坏。

好的朗读可以开发学生智力，激发学习兴趣，让学生领略语言的美感，提高他们的听音、辨音、发音的能力，提升学生的语言素养。

(2)教师书面语言。

书面语与口语一样，都是用于交流与传递信息，是教师语言中重要的组成部分。

教师书面语的文字与符号的基本特征是规范、工整、美观。

教师书面语中使用的汉字是规范汉字与汉语拼音，即1986年的《简化字总表》和1988年的《汉语拼音正词法基本规则》记录教学过程中的各种书面文字。

同时，要使用规范的标点符号、数目符号、图表等其他符号进行教学。

教师书面语中的符号，要求有足够的清晰度，符号与符号之间有足够的区分度。

工整的书面符号会使学生准确快捷地接受教师语言传递的信息。

对年龄小的学生，教师要使用楷体，或接近于楷书的行楷；对于年龄大的学生，可以适当用一些行草。

即使教师的行草也要以保证字形的清晰度为前提，切忌龙飞凤舞、恣意挥洒。

在说课过程中，参与说课的人中慎重对待自己板书，字体稍差的人员，可尽量避免多写板书；而文字功底好的则可适当多写一些，但要把握好尺度，争取给主考的面试人员留下良好的印象。

教师书面语讲求文面美观整洁。

特别是在板书上，一行字如果斗折蛇行，不管谁看到心里都不舒服。

在书写过程中，要注意标题之间的大小差异，并合理布置书写的文面。

现代多媒体教学中，文面上的内容不减反加，并且形式多样，所以教师利用电脑进行文字输入、字体设计、文面布置时，要特别注重美观、清晰。

(二)教师语言的功能
1．教师语言的服务功能
自从语言产生以来，便作为一种思维工具和表达工具，服务于人类的交流。

语言的出现不仅满足了人们频繁交流的需要，而且使人类的生活更加条理化、组织化、结构化。

人们通过语言赋予一些物品以“名称”，增进了人与人之间的交流，提高了劳动的效率。

语言赋予了生活、劳动、生命以特定的意义，为人们的日常生活提供了极大的便利。

教师的语言是为教学而服务的，教师语言如果不能被学生所接受，甚至让学生产生反感或抵触情绪，即使形式再优美，语音再标准，词语再华丽，也起不到教育的作用，达不到教育的目标。

因此，教师的言语表达，要使学生乐于接受、易于接受，必须在接受性上下工夫，尽量做到教育性与接受性相统一，发挥教师言语准确传递信息，达到最佳效果的目的，让教师言语更好地为教育教学服务。

2．教师语言的文化功能
自从语言进入人们日常生活以来，便不是以单纯的交际工具而存在，或多或少都会打上个人的心理烙印。

语言在帮助人们认识与改造世界的同时，也以一种特定的形式，把一些特定的态度与情感体验融了进去，如一些民族精神的义理和价值观。

人们在掌握母语的同时，同样接受了所包含的文化意义和价值观念，可以说，语言的学习和运用也是人类社会文化的重要形式和建构手段。

3．教师语言的规范功能
教师面对接受教育的学生，应当使用标准或比较标准的普通话。

语言规范有利于信息的传递，因为语言是稍纵即逝的，尤其是教学口语直接影响着学生接受新知识、调动学生思维的积极性，因此，教师言语的标准程度对教学效果的影响是最为直接的。

规范性表现在语音的规范、遣词造句的规范、语用的得体等几个方面。

无论是讲述说理、描写抒情，还是阐述论证、借物言志，都要做到发音准确、用词恰当、条理清晰、表述得体。

教师语言，特别是教学口语，因时间、空间的限制，遣词造句应该避免哕嗦、冗长，尽量做到规范、简洁。

教师语言在规范的基础上，还应当注意使用文明用语。

教师的职责是教书育人，因此，教师要禁止使用污言秽语，杜绝使用侮辱性言辞，避免形成不良的言语表达习惯。

尽量做到文明行为与文明言语相一致，真正让受教育者感受到言语的美学内涵。

4．教师语言的社会促进功能
语言是人类社会得以生存和发展的重要条件，通过传播文化作用于社会，对社会发展产生积极或消极的影响。

如秦始皇统一六国文字，促进了人与人之间的交流，极大地促进了社会生产力的发展。

近代的“白话文运动”、“汉语拼音方案”、“汉字简化”等，无不是因时代需要而发生，并促进了社会的发展。

教师的“推广普通话”同样也是社会发展的必然趋势。

三、普通话是教师的职业语言
(一)语言是教师的职业工具
教师是一种特殊的脑力劳动者。

他们好比一个知识的中转站。

教师把从书本、社会中学到的知识，贮存在他们的大脑中。

根据教育教学工作的需要，教师对贮存的知识进行提取、加工、整理，然后再有计划有步骤地传输给学生。

教师所从事的这种“传道授业解惑”的特殊工作，决定他们必须以语言作为履行职责完成使命的职业工具。

比如在“授业”过程中，复习旧课、导人新课、讲解重点难点、提问、答疑、布置作业等等，哪一个教学环节能离开语言呢?在思想品德教育的“传道”过程中，报告、号召、鼓励、表扬、督促、说服、批评等等，哪一种工作方式能离开语言呢?可。