翻译硕士(MTI)汉语写作与百科知识(管理)【圣才出品】

第4章　管　理
4.1　历年真题及详解
1．20世纪80年代开始，日本企业竞争力已经成为世界第一。

日本也出现了大前研一这样的学者。

这个事实给了美国企业界和管理学研究领域极大的震动，同时也引发了美国研究日本的热潮，美国派出众多学者去研修，了解并研究日本，包括最著名的管理大师彼得•德鲁克、迈克尔•波特等。

通过研究，美国学者发现，日本企业具有一种特殊的元素是美国企业所不具备的，那就是“企业文化”。

[对外经济贸易大学2012翻译硕士]答：（1）竞争力，是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力。

它是一种相对指标，必须通过竞争才能表现出来，笼统地说竞争力有大有小或强或弱。

但真正要准确测度出来又是比较难的，尤其是企业竞争力。

竞争力是对象在竞争中显示的能力，因此它是一种随着竞争变化着的有通过竞争而体现的能力因此它是一种随着竞争变化着的又通过竞争而体现的能力。

竞争力包含在对象的现在，但它是对象未来可以展示的能力，要测定竞争力需要确定一个测定目标时间。

（2）企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达，如：特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

企业文化有广义和狭义两种理解：广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合等等。

其内容主要包括：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、企业形象、企业制度、企
业使命、团体意识、文化结构等。

2．我们全面推进产业结构调整和优化升级，制定汽车、钢铁等十个重点产业的调整和振兴规划。

我们采取经济和技术的措施，大力推进节能减排，推进企业兼并重组，提高产业集中度和资源配置效率。

我们鼓励和支持企业广泛应用新技术、新工艺、新设备、新材料，开发适销对路产品。

[南开大学2010翻译硕士]
答：（1）产业结构，亦称国民经济的部门结构。

产业结构调整是当今各国发展经济的重要课题,调整和建立合理的产业结构,目的是促进经济和社会的发展,人民物质文化生活水平的改善。

产业结构调整包括产业结构合理化和高级化两个方面。

产业结构合理化是指各产业之间相互协调，有较强的产业结构转换能力和良好的适应性，能适应市场需求变化，并带来最佳效益。

产业结构高级化，是指产业结构系统从较低级形式向较高级形式的转化过程。

（2）产业结构优化，是指推动产业结构合理化和产业结构高级化发展的过程，是实现产业结构与资源供给结构、技术结构、需求结构相适应的状态。

产业结构优化升级是产业结构合理化和高级化的有机统一。

产业结构合理化是产业结构高级化的基础；产业结构高级化是产业结构合理化的必然结果。

推进产业结构优化升级是我国经济社会发展进程中的一项长期任务。

（3）节能减排有广义和狭义之分，广义而言，节能减排是指节约物质资源和能量资源，减少废弃物和环境有害物（包括三废和噪声等）的排放；狭义而言，节能减排是指节约能源和减少环境有害物排放。

《中华人民共和国节约能源法》所称节约能源（简称节能），是指加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，从能源生产到消费的各个环节，降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费，有效、合理地利用能源。

（4）兼并是指通过产权的有偿转让，把其他企业并入本企业或企业集团中，使被兼并的企业失去法人资格或改变法人实体的经济行为；企业重组是针对企业产权关系和其他债务资产管理结构所展开的企业的改组、整顿与整合的过程，从整体上和战略上改善企业经营管理状况，强化企业在市场上的竞争能力，推进企业创新。

企业兼并重组是指在企业竞争过程中，一部分企业因为某些原因无法继续正常运行，考虑到员工等各方面利益，按照一定的程序进行的企业兼并和股权转让，从而实现企业的变型，达到企业重组的目的。

（5）资源配置效率是指在一定的技术水平条件下各投入要素在各产出主体的分配所产生的效益。

它包含两个层面：一是广义的、宏观层次的资源配置效率，即社会资源的配置效率，它通过整个社会的经济制度安排来实现；二是狭义的、微观层次的资源配置效率，即资源使用效率，一般指生产单位的生产效率，通过生产单位内部生产管理和生产技术的提高来实现。

现代经济学认为，市场是资源配置最重要的方式，而资本市场在资本等资源的配置中起着非常关键的作用。

3．诺基亚公司是哪个国家的公司？[厦门大学2010翻译硕士]
【答案】
【解析】1865年，诺基亚创始人弗雷德里克·艾德斯坦（Fredrik Idestam）在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂，取名诺基亚。

4.美国著名管理学家彼得提出的短板理论的主要内容是什么?[厦门大学2011翻译硕士]
【答案】盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。

若其中一块木板很短，这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。

【解析】盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。

若其中一块木板很短，则此木桶的盛水量就被短板所限制。

这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”（或称“短板效应”）。

若要使此木桶盛水量增加，只有换掉短板或将短板加长才成。

人们把这一规律总结为“木桶原理”，或“木桶定律”，又称“短板理论”。

4.2　典型题及详解
1．某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。

为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员，包括小王、小张和老林等。

在郭某看来，小王虽能力有限，但为人踏实，容易和别的同志搞好团结，还是自己的老同学。

据此可以判断郭某的领导方式是（）。

A．任务导向型
B．关系导向型
C．民主型
D．专制型
【答案】B
【解析】A项，任务导向型领导注重任务的完成；B项，关系导向型领导注重人与人之间的关系；C项，民主型领导鼓励、支持政策由集体讨论决定；D项，专制型领导是所有政策的决定由一个人操作。

根据“容易和别的同志搞好团结，还是自己的老同学”容易得出郭某注重员工之间的关系和谐，他的领导方式属于关系领导型。

2．决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，此类决策属于（）。

A．确定型决策
B．风险型决策
C．单一性决策
D．非程序性决策
【答案】D
【解析】A项，确定型决策面临的是一种比较确定的自然状态，可选方案的预期结果是相对明确的；B项，风险型决策面临的是多种可能的自然状态，可选方案在不同自然状态下的结果不同，未来会出现哪一种自然状态，事前虽难以肯定，但却可以预测其出现的概率；C项，单一性决策处理的是那些确定的只有一种可能结果的问题，情况简单；D项，非程序性决策处理的是那些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题。

题干是在决策过程中遇到首次出现的问题，无先例可循，属于非程序性决策。

3．关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是（）。

A．管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比
B．管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比
C．组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比
D．管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比
【答案】B
【解析】组织中从最高主管到具体工作人员之间的不同层次称之为管理层次。

一个组织管理层次的多少，受到组织规模和管理幅度的影响。

在组织规模给定的条件下，管理层
在管理层次既定的情况下，管理幅度与组织规模成正比，组织的规模越大，每个主管需要直接控制的下属人数越多。

在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比，组织规模越大，包括的成员数越多，需要的管理层次就越多。

4．管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意（ ）。

A．灵活性
B．原则性
C．程序性
D．整体性
【答案】D
【解析】“木桶原理”是由美国管理学家彼得提出的，其内容是：一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。

这由许多块木板组成的“木桶”不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组，也可象征某一个员工，而“木桶”的最大容量则象征着整体的实力和竞争力。

5．以下组织结构形式，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的是（ ）。

A．直线指挥式
B．职能参谋式
C．事业部制
D．矩阵式
【解析】本题的关键点在于要兼顾“纵向垂直管理”和“横向水平管理”。

矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。

这种组织结构有效避免了传统的组织结构部门之间不能灵活协调，弥补了单纯的纵向垂直结构的弊端。

6．在处理实际问题时，往往不能“一刀切”的主要原因是（ ）。

A．事物矛盾之间存在有机联系
B．事物矛盾具有特殊性
C．事物矛盾具有共同点
D．事物矛盾具有普遍性
【答案】B
【解析】“一刀切”的意思是采用相同方法应对不同的问题，但因事物存在特殊性，导致“一刀切”的思想不恰实际。

7．“不以物喜，不以己悲”告诉我们（ ）。

A．不能因为自己的成功或失败而或喜或悲
B．不能因为环境的好坏和自己的得失而或喜或悲
C．不能因为自己的物质条件好坏而或喜或悲
D．不能因为自己强于或不如别人而或喜或悲
【答案】B
【解析】“不以物喜，不以己悲”的关键是“物”和“己”两个字，“物”是指环境的。