儿童工作站规章制度范本

第一章总则
第一条为了规范儿童工作站的管理，保障儿童合法权益，营造良好的成长环境，
特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于儿童工作站的所有工作人员、志愿者以及前来咨询、接
受服务的儿童及其监护人。

第三条儿童工作站以社会主义核心价值观为指导，坚持儿童优先、全面发展、平
等参与的原则，为儿童提供优质、高效、专业的服务。

第二章组织架构与职责
第四条儿童工作站设主任一名，副主任若干名，下设办公室、服务部、活动部、
财务部等部门。

第五条主任负责全面领导儿童工作站的工作，主持工作站会议，制定工作计划，
协调各部门关系。

第六条副主任协助主任工作，分管各部门的具体事务，负责监督各部门的工作执
行情况。

第七条办公室负责工作站的综合协调、文秘、档案管理、信息发布等工作。

第八条服务部负责为儿童提供心理咨询、法律援助、心理疏导等服务。

第九条活动部负责策划和组织各类儿童活动，包括教育、娱乐、社会实践等。

第十条财务部负责工作站财务收支的管理，确保资金使用的规范性和透明度。

第三章工作制度
第十一条工作人员和服务人员必须遵守国家法律法规，维护工作站形象，不得泄
露儿童隐私。

第十二条工作人员和服务人员应具备相应的专业知识和技能，定期接受专业培训。

第十三条工作人员和服务人员应保持良好的职业道德，对待儿童和监护人应耐心、热情、尊重。

第十四条工作站应建立健全咨询接待制度，对前来咨询的儿童和监护人应给予及时、有效的帮助。

第十五条工作站应定期开展儿童心理健康教育和成长指导，提高儿童的自我保护
意识和能力。

第十六条工作站应积极开展社会实践活动，帮助儿童了解社会、体验生活、培养
责任感。

第十七条工作站应加强与其他相关部门和机构的合作，共同推动儿童福利事业的
发展。

第四章服务规范
第十八条工作站应提供以下服务：
1. 儿童心理咨询与辅导；
2. 儿童法律援助；
3. 儿童教育辅导；
4. 儿童娱乐活动；
5. 儿童社会实践；
6. 儿童安全教育与防范。

第十九条工作站应确保服务质量，对服务过程中的投诉及时处理，并对服务效果
进行跟踪评估。

第五章财务与资产管理
第二十条工作站的财务收支必须按照国家财务制度执行，确保财务管理的规范性
和透明度。

第二十一条工作站应定期进行财务审计，接受有关部门的监督。

第二十二条工作站资产的管理和使用应遵循公开、透明、合理、高效的原则。

第六章奖惩制度
第二十三条对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员和志愿者，工作站给予表
彰和奖励。

第二十四条对违反本规章制度的个人，工作站将视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分。

第七章附则
第二十五条本规章制度由儿童工作站主任负责解释。

第二十六条本规章制度自发布之日起施行。

第二十七条本规章制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。