高文秘考试复习

秘书资格证书专题综合练习（一）
一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.公文的制发者只能是合法存在的（）。

A.机关或组织
B.党政机关
C.行政机关
D.企事业单位
2.所有（）都必须有主送机关。

A.上行文、下行文
B.上行文、平行文
C.下行文、平行文
D.事务文书
3.公告和通告的不同在于（）。

A.适用范围不同、制发者级别不同、内容的重要性不同、告知的范围不同
B.内容的详略不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
C.行文渠道不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
D.适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同、格式不同
4.从行文方向看，意见属于（），适用范围非常广泛。

A.上行文
B.行文方向不定的文种
C.下行文
D.平行文
5.计算机主机的核心是（）。

A.CPU B.主板 C.内存D.硬盘
6.用速记记录长途电话，既详细又（）。

A.有条理
B.完整
C.保密
D.节约电话费用
7.速记与录音机不是谁代替谁，而是各具特色（）的关系。

A.相互替代
B.相互依赖
C.相互对立
D.相辅相成
8.“贺”（祝贺）在汉字速记中采用的是（）略写法。

A.合成词
B.双音节词
C.单纯词
D.熟知词
9.《公司法》规定，有限责任公司的股东有最高人数限制，即股东最高人数为（）。

A.10人
B.50人
C.40人
D.60人
10.设立股份有限公司，应当有（）以上为发起人，其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。

A.50人B.5人C.10人D.30人
11.上市公司的条件之一是公司股本总额不少于（）人民币。

A. 5 000万元
B. 1 000万元
C. 8 000万元
D. 6 000万元
12.根据我国民法和担保法的规定，合同履行的担保方式有（）等。

A.定金、保证、抵押、质押、留置
B.定金、保证、抵押、质押、赔偿
C.定金、保证、抵押、罚款、留置
D.定金、保证、抵押、罚款、赔偿
13.《劳动法》规定，禁止用工单位招用未满（）的未成年人。

A. 14周岁
B. 15周岁
C. 16周岁
D. 17周岁
14.（）是我国第一大税种，其收入将近我国总税收收入的一半。

A.营业税
B.增值税
C.关税
D.消费税
15.稿酬所得，适用比例税率（），并按应纳税额减征30%. A.30% B.20%C.15% D.50%
16.仪表是人精神面貌的外在体现。

它包括人的容貌、姿态、服饰和（）。

A.语言
B.个人卫生
C.待人方式
D.动作
17.最能体现一个人的精神面貌的姿态就是（）。

A.手势B.走姿C.服饰D.坐姿
18.服饰是人的形体外延，又是一种（）。

A.卫生要求B.有声的语言C.无声的语言D.环境要求19.人事文件，一般应在办理完毕后的（）向档案部门归档。

A.7天内B.3天内C.一个月内D.10天或半个月内20.将单份文件组合成案卷的工作称为（）。

A.归案
B.分类
C.立卷
D.编目
二、多项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、（）等。

A.会议纪要
B.邀请信
C.贺信
D.简报
2.公文的制发包括起草、（）、缮印、用印、发文登记、分发等程序。

A.审核
B.签发
C.编号
D.发文注册
3.确定主题词的方法、步骤是：审读文稿，了解主题；（）和著录标引等。

A.分析主题，确定主题概念
B.查阅主题词表，转换主题词概念
C.从小到大，从内容到形式
D.排列顺序，不用标点
4.宣告性决定的结构主要包括：（）。

A.情况介绍B.决定事项C.决定内容D.期望或号召
5.公告与公报的不同处在于（）。

A.适用范围不同
B.内容的重要性不同
C.内容详略不同
D.制发者的级别不同
6.根据《劳动法》的规定，劳动就业的原则有（）。

A.平等就业的原则B.双向选择的原则
C.照顾特殊群体人员就业的原则
D.禁止使用童工的原
7.建立现代企业制度的目的就是要使企业真正成为（）的独立产权主体和市场运行主体。

A.自我发展
B.自主经营
C.自我约束
D.自负盈亏8.秘书人员使用的开放而友好的身体语言包括（）。

A.体态语B.手势语C.动作语D.礼貌语
9.礼貌送客包括（）等内容。

A.为客人开门B.和上司一起送客时，要比上司稍后一步C.主动为客人取衣帽等物D.主动为客人拿公文包
10.致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（）。

A.微笑致意B.欠身致意C.起立致意D.脱帽致意
11.收发（邮件）工作的程序有（）。

A.签收B.拆封C.登记D.对信件（文件）迅速分类
12.电话语言沟通的特点是（）。

A.声音和谐有序
B.言辞得体准确
C.响铃不过三声
D.态度和蔼可亲
13.传真文书的特点是（）。

A.真实B.可靠C.便捷D.灵活
14.事项性通知的特点是（）。

A.实用性强
B.时效性短
C.政策性弱
D.无须立卷归档
15.秘书给上司订车票、机票，通常采用（）的方式。

A.书信传真
B.电话
C.电报
D.留言
三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）
1.在特定情况下，机关领导人也可以以个人名义制发公文。

（）
2.没有管理活动，也就不会产生和使用公文。

（）
3.公文是管理活动中处理公务的唯一的工具。

（）
4.平行文、下行文一律不注明签发人。

（）
5.凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可以省去。

（）
6.所有公文种类的发文机关标识都可以用规范化的简称。

（）
7.批复和批示都是上级机关的指示。

（）
8.任何程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存储器上的。

（）
9.档案是文件有条件转化而来的。

（）
10.公文的主送机关，应靠左空两格书写。

（）
11.会议期间分发的文件主要是指会议期间产生的文件。

（）
12.请柬结尾的敬语要另起行顶格书写。

（）
四、简答题
1.收藏网址有哪些步骤？
2.通知与通报有哪些区别？
3.现有一页A4幅面的文稿，欲使用静电复印机进行原样复印，应如何操作？
五、修改与拟写题
1.修改下列公文的标题或公文正文的词句：
（1）公文标题：关于彩虹电机厂购置进口设备的请示报告
（2）公文标题：健民制药有限公司承办南虹街道秋季运动会的函
（3）南方工艺美术品公司报送2001-2002年度发展规划的情况报告
（4）公文正文：以上意见当否，请尽快批复。

（5）公文正文：今年的生产工作，我们公司基本上都完成了。

（6）加强计划管理，是能否搞好企业管理的一个大问题。

2.江城化工有限责任公司引进外资50万美元，计划建设一座现代化的化工生产流水线，定于10月28日举行开工典礼，拟邀请市里有关部门的领导参加，请你代该公司写一份请柬。

要求：格式完整，内容明确，书写工整，标点符号规范。

六、情景应用题
1.江城化工有限责任公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有6个，受表彰个人有21人，请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作？
2.为接待利民制药厂李厂长来访，张秘书要把接待室整理一下，请问他应该怎样做好这项工作？
参考答案
一、单项选择题
1.A
2.B
3.A
4.B
5.B
6.D
7.D
8.B
9.B 10.B 11.A 12.A 13.C 14.B 15.B 16.B 17.B 18.C 19.D 20.C
二、多项选择题
1.BCD
2.ABD
3.AB
4. ACD
5.AC
6.ABCD
7. ABCD
8.ABC
9.ABC 10.ABCD 11.ABCD
12.ABD 13.ABC 14.ABCD 15.AB
三、判断题1.√ 2.√ 3.?4.?5.√ 6.?7.?8.√ 9.?10.?11.?12.√
四、简答题
1.（1）打开该Web站点，选择“收藏→添加到收藏夹”命令。

（2）在弹出的“添加收藏夹”窗口中，选中“允许脱机使用”复选框。

然后单击“自定义”按钮，进行设置。

（3）把“下载与该页连接的1层网页”改为适当的层数，如4层。

然后单击“下一步”，直至完成。

（4）IE浏览器会自动将Web站点的内容下载到硬盘上，很快用户就可以断线，慢慢地浏览该站点的全部页面。

2.（1）发文目的不同。

（2）内容不同。

（3）发送对象不同。

3.（1）开机预热。

（2）放置原稿。

（3）设定份数。

4）选择与安装A4复印纸。

（5）开始复印。

（6）复印结束后，取出复印品和原稿。

五、修改与拟写题
1.（1）把“关于”移至“购置”之前；把“请示报告”改为“请示”。

（2）在“健民制药有限公司”后加上“关于”；把“函”改为“复函”。

（3）在“报送”前加上“关于”；删去“情况”。

（4）删去“尽快”。

（5）把“工作”改为“任务”或“计划”；删去“基本上”或者“都”。

（6）删去“能否”。

2.（1）标题正确。

（2）称谓完整。

（3）对开工典礼的时间、地点、内容要表述清楚。

（4）结尾、签署要正确。

六、情景应用题
1.（1）会议的必备用品（要列举主要用品名称）。

（2）会议的特殊用品：奖品（集体奖6份、个人奖21份），音乐磁带（播放）。

2.（1）室内设备齐全，布置要协调。

（2）室内空气、光线要好。

（3）室内要清洁。

秘书资格证书专题综合练习（二）
一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.公文的成文日期以（）的日期为准。

A.拟稿B.印刷C.负责人签发D.分发
2.公文区别于其他文体的标志之一，就是有严格的（），任何单位和个人都不能标新立异。

A.格式要求
B.制发程序
C.使用范围
D.审核步骤
3.通告与通知的区别表现在（）。

A.行文目的、格式不同、行文渠道不同
B.告知范围不同、格式不同、行文渠道不同
C.内容多少不同、格式不同、行文渠道不同
D.办理要求不同、格式不同、行文渠道不同
4.从行文方向看，意见属于（）。

A.上行文B.下行文C.平行文D.行文方向不固定的文种
5.汉字草书是有规律、（）的“草率”化。

A.无法则B.有系统 C.无系统D.无规则
6.汉字速记一般采用（）。

A.草书B.楷书C.行书D.行草与草书
7.公文采用的叙述方式主要是（）。

A.叙议结合B.顺叙C.倒叙D.补叙
8.（）是计算机主机的核心。

A.内存B.主板C.硬盘D. CPU
9.股份有限公司发起人认缴和社会公开募集的股本必须达到法定注册资本的最低限额（）人民币。

A. 500万元
B. 50万元
C. 1 000万元
D. 3 000万元
10.大、中型跨地区的会议报到工作的第一步是（）。

A.接站报到B.签到C.安排食宿D.简单介绍情况
11.会见或会谈结束后，主人应将客人送至（），握手道别，目送客人离去后，才可退回室内。

A.车站
B.门口或车前
C.目的地
D.宾馆
12.从档案管理的角度看，（）无疑是最好的选择。

A.粘贴式B.铆接式 C.线装式D.穿孔式
13.设计会议议程表时，保密性较强的议题一般放在（）。

A.开始B.中间C.后面D.前半段
14.介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信，具有（）的作用。

A.证明B.介绍C.凭证D.介绍和证明
15.提出参加会议的人员名单应根据（）。

A.会议的议程B.会议的名称C.会议的主题D.会议的规格
16.会议纪要的内容要（）。

A.符合会议实际B.保持会议记录原C.改动一些提法D.增添一些有说服力的数字
17.会议的反馈是将会议精神的落实情况回报给（）。

A.秘书部门
B.与会人员
C.与会单位
D.主办会议的上级机关
18.秘书在保密工作中需要注意文件保密、科技保密和（）。

A.经费保密
B.人员保密
C.会议保密
D.信息保密
19.长期保管的档案一般指保存（）左右的档案 A. 15年B. 20年C. 15年至50年D. 16年至50年
20.根据有关规定，保管一般纸质档案的温度为（）。

A. 14～20摄氏度
B. 20～22摄氏度
C. 18～22 摄氏度
D. 20～25摄氏度
二、多项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.表扬和批评性的通报有四个要素：（）和处理意见。

A.倾向性导语
B.通报的事实
C.对事实的认定和分析
D.通报的重要意义
2.请示的正文由（）三部分构成。

A.请示原因B.请示目的C.请示事项D.请求语
3.会议纪要的内容应包括（）。

A.会议概况B.会议决定事项C.领导讲话D.会议精神
4.按照计算机网络覆盖的范围分，有（）。

A.广播网B.广域网C.局域网D.宽带网
5.会议记录的主要方法有（）。

A.完全记录法B.精要记录法C.补充记录法D.精详记录法
6.目前，我国推行的速记方式是“双式速记”，即：（）。

A.汉字速记B.符号速记C.拼音速记
D.电脑速记
7.对上市公司的监管制度有（）。

A.信息公开制度B.暂停上市制度C.强制解散制度D.终止上市制度
8.设立中外合资经营企业，有下列情况之一者，不予批准（）。

A.有损中国主权的
B.造成环境污染的
C.签订的合同、协议、章程内容不公平，损害合营一方权益的
9.签订合同时应遵守（）。

A.公平原则B.平等自愿原则C.诚实信用原则D.合法的原则
10.对未成年工特殊劳动保护的主要措施有（）。

A.上岗前的培训B.禁止安排有害健康的工作C.定期进行健康检查D.提供适合未成年工身体发育的生产工具
11.我国的护照分为（）等几种。

A.外交护照B.公务护照C.普通护照D.个人护照
12.企业的主要特征有（）。

A.以盈利为目的B.实行独立核算C.具有法人资格D.是从事生产经营活动或劳务的经济单位
13.会议记录是会议进程的原始记录，是具有法律效力的档案，要求（）。

A.条理清楚B.完整
C.简洁
D.准确
14.秘书应做好特定信息的保密工作，它们包括（）。

A.人事信息B.财务信息C.产品信息D.客户信息15.光盘具有（）、应用范围广的特点。

A.存储容量大 B.保存信息时间长 C.存取速度快D.单位成本低
三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）
1.公文只有在管理活动中才能产生并使用。

（）
2.公文是机关对外表达意图的一种重要工具，也是从外界获取有关信息的一种手段。

（）
3.日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书，个人不能随便使用。

（）
4.在同一机关，不可有不同规格的发文机关标识。

（）
5.联合上报给上级的公文，发文机关都应加盖印章。

（）
6.为了明确责任，公文的版记部分要把打印人、校对人、存档人都注明。

（）
7.企事业单位依法不能使用命令这种公文。

（）
8.批转型的通知带有指示的性质。

（）
9.有隶属关系的上下级机关之间，下级机关对上级机关函询的事项可以用函答复。

（）
10.简报式会议纪要不能加盖印章。

（）
11.股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议，一般每两年召开一次。

（）
12.公文的书面格式是指公文的数据项目在公文文面上所处的位置。

（）
四、简答题
1.计算机显示器的维护和保养应注意哪些问题？
2.以新浪网为例，简要说明接收电子邮件有哪些步骤。

3.传真机接通电源后，报警声响个不停，如何检查处理故障？
五、修改与拟写题
1.修改下列公文的标题或公文正文的词句：
（1）公文标题：江城钢铁集团总公司同意炼铁分公司转产的通知
（2）公文标题：关于得利集团总公司申请批准建立检测中心的报告
（3）公文正文：我公司的青年工人正在掀起了学习科学技术和岗位练兵的热潮。

（4）公文正文：为了丰富公司员工的业余文化生活，公司国庆节期间决定组织全体员工旅游九华山。

（5）公文正文：这种形式主义的做法，势必损害企业的发展，我们必须坚决加以反对。

（6）公文正文：谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大举措。

2.新星房地产开发公司拟赞助王集小学30名贫困学生，款额为每人每学年800元。

该公司对贫困生的学习成绩和道德品质也有相应的要求。

请代该公司就此事拟写一封函。

要求：格式完整，内容明确，书写工整，标点符号规范。

六、情景应用题
1.国庆前夕，天宇电机厂秘书老刘向担任假日值班的新秘书小马介绍值班记录的主要内容和要求。

小马认真听，认真记，虚心求教，结果第一次值班就较好地完成了任务。

请写出老刘介绍的内容包括哪些要点。

2.上环钢铁集团总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？
参考答案：
一、单项选择题1.C 2.A 3.B 4.D 5.B 6.D 7.B 8.B 9.C 10.A 11.B 12.C 13.C 14.D 15.C 16.A 17.D
18.C 19.D 20.A
二、多项选择题1.ABC 2.ACD 3.ABD 4.BC 5.ABCD 6.AC 7.ABD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABCD
11.ABC 12.AD 13.ABD 14.ABCD 15.AD
三、判断题 1.√ 2.√ 3.?4.√ 5.?6.?7.√ 8.√ 9.?10.√ 11.?12.?/P>
四、简答题
1.（1）注意防磁，不要把带磁性的物体靠近显示器。

（2）注意环境卫生，经常擦拭显示器表面。

（3）注意电源线插头与显示器电源接口紧密接触。

（4）善用屏幕保护程序。

当屏幕上内容长时间不变化时，屏幕上某点会长期点亮，将使这些点的荧粉老化，利用屏幕保护程序，可消除这种危害。

2.（1）进入新浪网主页后，在“代号”栏里输入名字，并在“密码”栏里输入密码，然后点击“登录”。

（2）进入下一界面后，点击“进入您的免费邮箱”。

（3）点击“未读邮件”或收件夹，即可进入收件夹。

（4）点击“东南菱帅汽车即将上市”，即可进入下一界面。

（5）阅览邮件。

3.（1）检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否记录到位。

（2）纸仓盖、前盖等是否打开，或合上时是否不到位。

（3）各个传感器是否完好。

（4）主控板是否有短路等异常情况。

五、修改与拟写题
1.（1）在“同意”前加上“关于”；将“通知”改为“批复”。

（2）将“关于”移到“建立”前，将“报告”改为“请示”；删去“申请批准”。

（3）将“正在”和“了”二者删去一个。

（4）将“决定”移到“国庆”之前，“旅游”改为“游”。

（5）将“损害”改为“阻碍”，或不改“损害”而将“发展”改为“形象”；删去“加以”。

6）将“对”删掉，或将“举措”改为“贡献”。

2.（1）标题由发文单位、事由、文种三要素构成。

（2）写明发函的原因。

（3）写明事项的内容（层次要清楚）。

（4）惯用的结语
秘书资格证书专题综合练习（三）
一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.（）应在附注处注明联系人的姓名和电话。

A.通知B.函 C.报告D.请示
2.决定和决议的区别在于（）。

A.形成方式不同、内容不同、格式不同、篇幅长短不同
B.内容的重要性不同、使用范围不同、形成方式不同、制发者的级别不同
C.约束力不同、形成方式不同、内容不同、格式不同
D.使用范围不同、形成方式不同、内容不同、格式不同
3.秘书用速记起草文稿、草拟发言提纲和各类公文，能节省许多宝贵时间，大大提高（）。

A.保密程度
B.工作效率
C.领导信任
D.文稿质量
4.为解决纠纷而召开的协调会会议纪要可采用（）写法。

A.新闻报道式
B.简报式
C.记录摘要式
D.分类标项式
5.在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间，每月不得超过（）。

A. 24小时
B. 30小时
C. 36小时
D. 40小时
6.从行文方向看，函是（）。

A.平行文
B.上行文
C.下行文
D.行文方向不定
7.每次使用复印机后，一定要及时（），以消除残余粉尘对人体的危害。

A.洗手
B.关机
C.切断电源
D.清理
8.上市公司的股本超过人民币4亿元的，其向社会公开发行股份的比例为（）以上。

A.20%
B.25%
C.15%
D.10%
9.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过（）。

A.5个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
10.按《档案著录规则》的要求，一份公文标引主题词的数量（）。

A.不超过5个
B.不超过3个
C.不超过6个
D.不超过8个
11.我国发明专利权的期限为（），实用新型和外观设计的专利权的期限为10年。

A.5年
B.15年
C.20年
D.30年
12.批复是一种（）很强的下行文。

A.规范性
B.针对性
C.现实性
D.告知性
13.归档前所写的案卷目录一般应一式（）。

A.三份
B.二份
C.四份
D.五份
14.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（）。

A.请示
B.报告
C.函
D.意见
15.对方递过来的名片，应该用（）接过，以示尊重。

A.左手
B.双手
C.右手
D.随手
16.参加会议时，应在（）与不相识的人交换名片。

A.恰当的时机
B.用餐的时候
C.人少的时候
D.讨论的时候
17.（）是女性的标准职业着装。

A.连衣裙
B.西服套裙
C.两件套裙
D.紧身夹克
18.管理文件的归案，一般在形成的第二年的（）内向档案部门移交。

A.上半年
B.下半年
C.第一个月
D.前3个月
19.接待来访者，特别是接待来访团体的第一项工作，就是（）。

A.确定接待规格
B.制定接待计划
C.列支接待经费
D.确定接待日期
20.开放参观活动应选择（）的时节，最好安排在有纪念意义的特殊日子。

A.春天
B.夏天
C.秋天
D.春末或秋初
二、多项选择题（请将正确答案字母填入括号中）
1.紧急电报应分别标明（）。

A.平急
B.特急
C.加急
D.特提
2.劳动争议的解决途径有（）。

A.调解
B.协商
C.诉讼
D.仲裁
3.商标注册的程序是（）。

A.申请
B.审核
C.公告
D.核准注册
4.现代企业文化的特征有（）。

A.独特性
B.普遍性
C.可塑性
D.时代性
5.会计核算的主要形式有（）。

A.记账
B.算账
C.报账
D.核账
6.税收同财政收入的其他形式比较，具有（）的特征。

A.无偿性
B.固定性
C.计划性
D.强制性
7.财产税主要包括（）。

A.房产税
B.车船使用税
C.土地增值税
D.城镇土地使用税
8.1994年，我国组建了三家政策性银行，他们是（）。

A.国家开发银行
B.中国农业发展银行
C.中国进出口银行
D.中国银行
9.我国的非银行金融机构主要有（）。

A.信托投资公司
B.保险公司
C.信用合作社
D.中国农业银行10.意向书的特点是（）。

A.协商性
B.真实性
C.灵活性
D.简略性
11.大中型会议，一般事先制作好各种座次标志用品，如（），采取对号入座的方式。

A.名签卡片
B.座次图表
C.会议通知
D.指示牌
12.信息收集的方法有（）等。

A.观察法
B.阅读法
C.问卷法
D.交换法
13.秘书电讯传递的途径有（）。

A.电话
B.影像
C.传真
D.电子邮件
14.信息传递的要素包括（）。

A.信息
B.信源
C.信道
D.信宿
15.信息存储的方式有（）。

A.手工存储
B.计算机存储
C.电子化存储
D.微缩胶片存储
三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）
1.只有在管理活动中形成并使用的公文，公文才具有法定效力。

（）
2.公文是机关工作质量和效率的综合反映，也是一个单位的门面和外在形象。

（）
3.法定公文是专供党政机关处理公务时使用的文书。

（）
4.不同的发文机关标识，有不同的适用对象，但格式要求是相同的。

（）
5.简报式会议纪要下发时不盖印章。

（）
6.意见是一种行文方向不定的文种。

（）
7.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准要用请示。

（）
8.速记不但可以记录有声语言，还可以记录无声语言。

（）
9.会议的议程、日程表制定后，必须经主管领导审核方可实施。

（）
10.会议纪要是根据会议简报和会议发言稿写出来的。

（）
11.平行文的意见类似于函。

（）
12.法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。

（）
四、简答题
1.请示与报告有哪些区别？
2.计算机硬盘的维护与保养应注意哪些问题？
3.编辑和发送电子邮件有哪几个步骤？
五、修改与拟写题
1.修改下列公文中的词句：
（1）这一年来，该公司增产幅度之大，上交利润之多，都是空前少有的。

（2）农民还有思想疑虑，担心我们的政策会不会再变，心里不踏实。

（3）我公司现有职工300多人，大中专毕业生28人，中技生50人，工程师9人。

下半年计划引进高级工程师2人，本科以上学历10人。

（4）我公司今年产品质量达到97%，总产量超过计划12%，原材料消耗率比计划减少20%以下。

（5）该公司背投电视机的生产，由于提高了技术、改善了工艺，销售量大增。

（6）在李总工程师的帮助下，使我厂的技术水平有了很大提高。

2.双喜自行车一厂为适应市场变化，拟转产制造电动助力自行车，为此请示了上级双喜
自行车集团公司。

请你代该集团拟写一份同意其转产的指示性批复。

要求：格式正确，结构完整，内容明确，标点符号规范。

六、情景应用题
1.秘书小刘第一天到公司办公室上班，穿了一身很时尚的服装：上身是无领无袖的粉红色短衫，下身是一条红色短A字裙。

下班时，办公室主任嘱咐她第二天换一身衣服来上班。

你知道这是为什么吗？
2.天地公司的总经理秘书小李工作业绩突出，他在个人总结中提出，要搞好办公室的事务管理，就需要充分认识它的特点，请说明办公室事务管理的特点。

参考答案：
一、单项选择题
1.D
2.D
3.B
4.C
5.C
6.D
7.A
8.C
9.C 10.D 11.C 12.B 13.A 14.C 15.B 16.A 17.B 18.A 19.B
20.D
二、多项选择题
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABC
6.ABD
7.ABCD
8.ABD
9.ABC 10.ACD 11.ABD
12.ABCD 13.ACD 14.BCD 15.ABCD
三、判断题
1.√
2.√
3.×
4.×
5.√
6.√
7.×
8.√
9.√ 10.×11.√ 12.√
四、简答题
1.（1）行文目的不同。

（2）写作结构不同。

（3）结束语不同。

（4）处理方式不同。

（5）内容宽窄不同。

（6）发文时机不同。

（7）报送制度不同。

（8）失误后责任划分不同。

2.（1）硬盘的O磁道是盘面最外沿的磁道，上面记录着最重要的系统信息，要保护好。

（2）硬盘正在读写文件时不能关掉电源。

（3）防止灰尘。

（4）防止震动。

（5）定期进行硬盘整理，以提高硬盘的读写速度。

（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。

3.（1）在“收件人”栏中，应正确输入收信人的E-mail地址，此处的正确与否是能否发出E-mail的关键。

（2）在“抄送”栏中，可输入几个人的E-mail地址，表示此邮件同时抄送给以上地址的几个人，但彼此之间需用英文逗号分隔开来。

（3）在“主题”栏中，最好输入关于本邮件信息的主题，以便收信人了解邮件的主题思想。

（4）按下“发送”，即可将该邮件发出去。

五、修改与拟写题
1.修改下列公文中的词句：
（1）删去“少有”。

（2）删去“不会”。

（3）在“大中专毕业生”前加上“其中”；在“本科以上学历”后面加上“毕业生”或“职工”。