2014.4.4 陈湛匀教授 真正管理人负责人和目标管理

陈湛匀教授真正管理人员责任和目标管理
今天《湛匀妙语》的节目上，著名经济学家、上海市投资学会副会长陈湛匀教授就“真正管理人员责任和目标管理”发表演说。

陈教授提到：根据德鲁克观点，管理人员都必须明确目标，规定达到怎样的绩效，开始就应将重点放在团队上。

目标管理的优势使得管理人员根据自己掌握的各种信念，能使自我控制取得有效，当然它是在一定约束条件下进行的。

以下是陈教授的部分观点实录：
德鲁克在管理：使命、责任、实物（实务篇）第34章“目标管理和自我控制”中写道：有个古老的故事：有人问三个石匠在做什么。

第一个石匠说：“我在谋生”。

第二个石匠一边打石头一边说：“我在做全国最好的雕石工作”。

第三个石匠抬起头，带着憧憬的目光回答说：“我在建造一座大教堂”。

第一位石匠“为了每天能够得到公平报酬而公平地从事工作”。

第二位石匠关注的是自己专业领域。

因为他们有技能。

第三位石匠是管理人员，他有愿景、责任和使命。

真正管理人员就应该从事专业的人事管理、从事市场研究、经营最佳企业。

那些专业技能经理，德鲁克称他们是职能经理。

他担心他们“不再以他对整个企业做出的贡献来衡量自己的绩效，而是以他的专业技艺标准来衡量其成就”。

他说道：“这些职能王国只关心自己的专业，妒忌地保守自己的‘秘密’，并热衷于扩大自己的地盘，而不是热心于塑造和发展整个企业”。

除了上述职能经理会引导企业错误方向，还有其他因素也会发生。

比如德鲁克还从上司误导、各个管理层次之间的差异、报酬的误导、靠突击来管理等进行分析。

比如谈到不同管理层次讨论同一企业问题时，这就象盲人摸象的故事，不同管理人员感受是不一样的。

又如过分重视当年投资回报率，就会误导管理人员重视现在而不重视未来。

根据德鲁克观点，管理人员都必须明确目标，规定达到怎样的绩效，开始就应将重点放在团队上。

目标管理的优势使得管理人员根据自己掌握的各种信念，能使自我控制取得有效，当然它是在一定约束条件下进行的。

总而言之，一是要清除企业各式各样的错误导向，二是要确定共同目标，通过全员上下沟通，实施目标管理和自我控制，这样的企业是有成就的。