关于解决员工培训工学矛盾的一点思考

关于解决员工培训工学矛盾的一点思考摘要：培训已经成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。

但“工学矛盾”是企业职工培训的一个不可回避的难题。

本文从近来在培训工作中遇到的问题和难点入手，分析原因，对如何处理工学矛盾进行了思考和探索。

关键词：员工培训；工学矛盾；建立机制；化解矛盾1工学矛盾产生的原因分析企业工学矛盾的产生原因主要有以下三个方
面： 1.1员工内在学习动力不足是产生工学矛盾的主观原因。

以我公司为例，操作员工队伍整体年龄趋于老化，平均年龄43.9岁，学历层次偏低，主观学习意愿不足；同时培训与员工升迁影响不大、岗位竞争压力不足等因素也对员工学习积极性造成影响。

1.2岗位生产管理要求是产生工学矛盾的直接原因。

企业既要保证岗位安全生产要求，又要满足员工的合理休息要求，因此很难抽调人员参加大规模集中式的培训，因此，单位在安排培训时间、培训周期等方面经常与生产安排发生冲突，影响培训的进程。

1.3培训与岗位需求脱节是产生工学矛盾的根本原因。

部分培训课程欠缺针对性和实用性，员工所学与所用无法有机结合，学习成果不能转化为生产力，也造成生产单位不愿送培、员工不愿参培，甚至出现“培训专业户”现象。

1.4基层管理者对培训的认识的偏颇也是产生工学矛盾的重要原因。

他们基于培训“无用论”的错误观念，认为员工参加培训不能很快提升技能，反而浪费工作时间。

2解决工学矛盾的思考与对
策近年来，我公司积极探索解决办法，打破固有培训模式，在培训机制上大做文章，在培训形式上不断丰富，由内而外，由上而下，重点解决好认识转变、模式创新及学用结合三个方面的问题。

2.1加强激励，转变主观认识一是政策导学，机制促学，解决“不愿学”的问题。

公司相继出台了岗技工资挂钩、用工身份转换、竞赛激励等政策，建立了技能人才
成长“双轨制”通道，通过公司多层次、多角度的宣传引导，促使员工逐步从“被动学习”转向“主动学习”。

二是管理督学，考核帮学，解决“学不好”的问题。

公司不断健全完善员工培训工作管理体制机制，严格落实培训项目管理、培训效果评估及培训工作考核等多项制度，将参培情况纳入员工绩效考核，将培训工作开展情况纳入各单位主要领导和主管领导的业绩考核，考核结果与个人业绩薪酬挂钩兑现。

通过层层挂钩，级级负责制，保证了培训工作效果和质量的同时，进一步提高单位、员工对培训工作重要性的认识，激发主动解决工学矛盾问题的积极性。

2.2不拘一格，打破定式，化解矛盾一是简化优化，整合培训资源。

对需集中脱产开展培训的项目需求进行有效整合，合并同类项，精简多余项，减量增效，避免重复培训和捆绑培训，确保培训效果。

二是不拘一格，创新培训形式。

改变传统单一的集中脱产培训方式，因地制宜、因时制宜开展灵活多样的培训活动。

同时采用见缝插针法、上门送教法等弹性学习机制，利用生产淡季，开展“短平快”集中培训，并以班前班后会、发放学习手册等方式作为集中培训的有益补充，有效化解因为时间、空间产生的工学矛盾，员工队伍整体素质得到大幅提升。

2.3学用结合，实现工学相
长一是学为所用。

每年通过召开座谈会、网络调查、现场调查等形式组织开展培训工作调研，了解操作员工培训需求，并将员工个人成长需求与公司发展、岗位需要有机结合，科学制定培训计划，合理设置培训课程、编排班次，增强培训针对性。

同时，结合生产实际修订完善教材、题库，加强兼职教师队伍建设，加大对实训基地更新改造的投入力度，强化培训基础建设，确保培训更贴近实际、更具实用性。

二是用我所学。

积极“将培训成果应用于实际工作，以实际工作检验培训效果”理念，为员工提供机会，创造条件，确保学以致用。

如每年给技师、技术骨干等高技能人才安排一定的授课、带徒任务，充分发挥其兼职教师作用，将自己培训所学
带回到岗位，开展带徒传技、现场授课、经验分享，有效促进技能人才队伍素质提升。

三是学用相融。

鼓励操作员工开展多种形式的在岗培训，将实践作为最好的老师，有针对性地开展学习和应用。

员工在学中干，在干中学，边学边干，不断提升知识和技能水平。

通过将员工的所学及所用合理对接，实现工学互促、共赢互利。

2.4建立机制，有效提升员工培训质量一是建立需求调研分析制度。

首先通过年龄结构、知识结构、技术技能等级等情况分析企业的人员队伍现状，同专业部门了解当前乃至今后一段时期企业在新技术上的应用推广情况，掌握员工需要达到的能力，然后通过科学的问卷调查方式收集汇总员工的个人培训需求，确定培训的重点和目标。

二是实施奖惩激励机制。

将员工日常培训的出勤率、考核成绩与本人的绩效工资挂钩，奖惩分明，在制度上鞭策和鼓励员工，提升员工参培积极性；开展培训工作先进和先进个人评选活动三是完善过程控制机制。

加大重点班次培训效果评估力度，通过调查问卷、二次考核等方式，检验授课、学员的真实情况；细化培训考核标准。

对现有的工作考核标准进行细化和完善，将考核延伸到培训工作的各个环节，使培训的每道程序都在受控和检查范围内；强化培训基地职能，将重点培训班次统一安排到职工培训中心进行，由培训中心选派一名班主任进行培训的全程监督，及时了解和反馈参培人员出勤率、教师授课情况及结课考核情况。

工学矛盾问题由来已久，怎样做到“鱼与熊掌兼得”，在今后的工作中，随着公司生产经营发展，如何妥善处理好工学关系，实现工作与学习的双赢，我们仍需要做进一步的和实践。