对服务人员配置的建议和意见

对服务人员配置的建议和意见
一、建议
（一）注重培养，打造“一专多能”应用型人才。

鼓励高校设置养老服务相关专业，将学历教育、职业技能培训相结合，加快培养老年医学、康复、护理、营养等方面的专门人才。

（二）强化培训，提高专业人员的服务能力。

政府应加大投入，建立养老专业培训基地，从养老服务实际需求出发，开展养老专业技能培训。

支持条件较好的社会养老机构挂牌成为高等院校和职业学校的实习培训基地，为相关专业学生提供实习岗位。

举办老年照护人才技能竞赛和家庭服务业技能大赛，以竞赛带动日常轮训，激发养老服务人员学习技术技能的热情。

（三）加强引导，壮大养老从业人员的整体力量。

引导和鼓励养老从业人员建立终身从业的职业规划。

通过购买基层公共管理和社会服务的方式，开发更多养老服务相关专业岗位，吸纳更多毕业生就业。

发展更多能够兼职从事养老服务工作的群体，鼓励社会志愿者参与养老服务。

（四）加大宣传，积极开展各种推介活动。

开展“最美院长”“最佳养老院”“最美护理员”等评选活动，利用各种媒介广泛宣传养老机构和养老服务人员的先进事迹，树立养老行业先进典型，积极构建“养老、敬老、孝老”的社会氛围，倡导养老新生活，树立养老新观念，推动养老服务人才队伍建设良性发展。

二、意见问题
（一）综合型管理人才缺乏。

养老机构大多需要提供生活照料、医疗保健、康复护理、心理咨询等专业化养老服务，综合型管理人才在养老服务业中供不应求。

（二）专业护理人员缺口较大。

护理人员流动性大、平均年龄高、社会保障不健全，人才缺乏是行业普遍现象。

再加上养老人才资源配置不合理，结构不科学，人才可持续难度较大，很难满足需求。

（三）养老专业人才后继乏力。

目前从业的主要是农村中年妇女或下岗女工。

受传统文化的影响，多数年轻人不愿意从事养老工作，储备和发展年轻专业养老人员已刻不容缓。