培训实施及记录控制程序

培训实施及记录控制程序
1.目的
规范培训实施过程及培训记录的操作流程，强化培训质量，达到培训效果。

2.适用范围
适用于所有被培训管理体系覆盖的区域或培训活动。

3.职责
各单位培训主管负责本单位培训的实施工作和培训记录的收集整理，确保培训工作按策划的要求实施到位，并保存相应的培训记录。

海尔大学负责大学培训工作的实施及保存记录，并按监督改进控制程序对各单位培训工作及记录进行检查、纠偏，并帮促整改。

4.工作程序
培训实施：
4.1.1培训实施前，培训主管发出《培训实施决定书》，将培训信息通知相关人员，可以电子邮件的形式网上公布或以书面形式公布。

4.1.2根据《培训方式选择表》、《培训支持报告》等涉及的培训支持资源进行培训前的准备工作，包括培训教材、教师接待等工作。

4.1.3培训开始前，组织学员在培训签到簿上签到。

在外请教师或是海尔大学组织的培训时，需要宣读《培训前简要介绍报告》，将培训的具体安排向教师和学员宣讲，并请教师授课。

4.1.4在教师授课结束后，现场下发《培训效果调查表》，由学员对教师授课情况以及整体培训组织情况进行评价，评价的结果作为对
培训教师的考核依据以及培训组织者和培训教师改进的依据，并纳入《培训结束反馈信息报告》中。

4.1.5培训结果的考核评价详见《培训结果评价控制程序》。

培训记录：
4.2.1培训记录的形成：
4.2.1.1根据培训过程及程序文件规定，每一步均应形成相应的记
录，记录详见后
附的《员工培训归档资料》。

4.2.1.2培训教材作为记录的一种，同时归档。

4.2.2培训记录可以电子版或光盘、录像带、文字性资料等形式
保存，原则上保存
期限为一个审核周期，特殊记录可以纳入档案管理。

预期的培训记录自行销毁。

5.相关文件：
《培训实施决定书》；
《培训方式选择表》；
《培训支持报告》；
《培训前简要介绍报告》；
《培训效果调查表》；
《培训结束反馈信息报告》；
《培训结果评价控制程序》。

6.培训记录：
培训签到簿HRU442001F01 《员工培训归档资料》HRU442001F02
员工培训归档资料培训主题：培训时间：
教师：参加对象及人数：归档资料明细：
培训实施决定书
根据集团发展战略及要求，按集团培训方针目标的要求，结合培训计划，依据对相关人员能力差距分析确认的培训需求，决定对认证经理人人员进行培训，以解决目前存在的能力差距。

本次培训管理由李英哲全权负责。

一、培训主题：
二、培训时间：三、培训地点：培训教室
四、培训教师：李英哲
五、参加人员：认证部人员
六、内容大纲：
海尔大学（事业部）/ 年月日
培训前简要介绍报告
一、培训背景简介：
根据各单位学员的培训需求，结合我集团（或单位）实际情况，海尔大学（或
单位）特举办本次培训班，本次培训的目标是：
采用培训方式（或方法），为各单
位（本单
位）人员进行
内容的培
训，目的是解决
问题，
提高参加培训学员的水平。

本次培
训特聘请
了公司的教师（教授/…）进行本次培训的授课（或
主持本
次互动研讨），教师（简介，包括资质、能力、业绩水平等）
二、教学简介：
通过需求调查，参训学员在方面的能力存在
差距，本次培训的目的是解决上述差距，所以本次课程设置的重点内容包括：
希望学员能在本次培训中认真听讲，积极参与，达到培训的目的。

三、课程安排：（详细的分解计划，包括何时讲什么内容，何时进行案例分析、分组讨论、
现场问题解答等）
四、考核办法：
本次培训考核分为两部分：课堂培训效果调查和课题跟踪考核，在培训结束后，培训管理人员将发给每位学员一份《培训效果调查表》，请各位按照表中所
列内容认真填写，并留下自己的姓名和联系电话，便于我们随时与您联系；根
据各位事先提报的考核课题，我们将在一个月后进行跟踪考核，以确定培训是
否达到预期的效果，请各位给予配合，谢谢！
五、其他说明：（如安排住宿、就餐，注意事项等）
海尔大学（事业部）/ 年月日
培训支持报告
为做好本次培训，培训订单执行部在如下内容方面将给予足够的
支持：
一、交通支持：（选项打√）
1.培训教师：
1）因培训教师是本集团教师，可自行前来，所以不予支持；
2）因教师是本地外聘教师，由其自行打车前来，我方给予报销车费，费用已做预算；
3）因教师是外部专家来青，需安排车辆到接机（站），并每日接送老师到大学和到宾馆；并预定教师返程机票。

车辆安排：□国旅：数量：□物流：数量：
①轿车：□高档□中档□其他①大班车
②面包车：□子弹头□其他
③中巴：
2.学员：
1）因在海尔大学（或本单位）进行培训，学员自行前来参加培训；
2）因在国际培训中心进行培训，大学（本单位）将统一组织学员前往和返回。

二、后勤支持：（选项打√）
2.培训时间短，不需安排食宿。

三、教师接待：
1.教师外地来青，需制定接待计划，详见后附接待计划。

2.不需制定接待计划。

四、培训过程支持：
1.按照培训方式选择表所需进行准备，确保不漏项、分组效果最佳。

2.根据培训需要，准备培训教材/案例，每人一份。

五、摄像：
□全程摄像，用作后续教材并存档；
□照相，宣传用并存档
六、其他支持：
海尔大学（事业部）/ 年月日
培训结束反馈信息报告
一、培训主题：
二、培训时间及地点：
三、培训教师：
四、培训对象及学员人数：
五、学员对培训的反馈：
通过学员课堂填写《培训效果调查表》，学员对本次培训的评价得分平均分数为。

具体各项平均得分及学员对本次培训的共性需求如下表：
1.对培训订单执行部在培训工作准备及组织方面的反馈：
2.对学员现有能力及课堂参与情况的反馈：
百度文库- 好好学习，天天向上
-11 七、其他反馈信息：
八、上述培训信息的反馈，培训订单执行部将反馈给培训课题设计部，由其按此改进，以持续
改进、提高培训工作及效果。

海尔大学（事业部）/ 年
月日。