饭店储值活动策划方案模板

一、活动背景
随着市场竞争的加剧，饭店为了提高客户忠诚度，吸引更多顾客，增强饭店盈利能力，特推出储值活动。

通过储值活动，不仅可以增加饭店的收入，还能提升顾客的满意度和忠诚度。

以下为饭店储值活动策划方案模板。

二、活动目的
1. 提高顾客对饭店的忠诚度，增强顾客黏性；
2. 增加饭店的收入，提高盈利能力；
3. 提升饭店品牌形象，扩大市场影响力；
4. 促进饭店业务发展，提高市场份额。

三、活动主题
“尊享储值，尽享优惠，共筑美好未来”
四、活动时间
活动期限：自2023年X月X日至2023年X月X日
五、活动对象
1. 已在本饭店消费过的顾客；
2. 新客户；
3. 长期合作的客户。

六、活动内容
1. 储值优惠活动
（1）储值金额：顾客一次性储值金额不低于1000元；
（2）储值优惠：储值金额满1000元，赠送100元；满2000元，赠送200元；以此类推，上不封顶；
（3）使用范围：储值金额可用于餐饮、客房、休闲娱乐等消费。

2. 会员积分活动
（1）储值客户享有会员积分制度，积分比例为储值金额的1%；
（2）积分可在下次消费时抵扣现金使用；
（3）积分兑换礼品：积分达到一定数量，可兑换饭店提供的精美礼品。

3. 邀请好友活动
（1）储值客户邀请好友参与活动，双方均可获得额外优惠；
（2）邀请成功后，好友储值金额满1000元，邀请人可获得额外100元储值优惠；（3）邀请成功的好友，在活动期间消费，邀请人可获得同等消费金额的积分。

七、活动宣传
1. 线上宣传：通过饭店官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息；
2. 线下宣传：在饭店大厅、客房、餐厅等位置张贴活动海报，发放宣传单页；
3. 合作宣传：与周边商家合作，共同推广活动；
4. 客户邀请：通过电话、短信等方式邀请现有客户参与活动。

八、活动执行
1. 活动期间，工作人员需在储值处设立专门窗口，方便顾客办理储值手续；
2. 活动期间，工作人员需耐心解答顾客疑问，确保顾客了解活动内容；
3. 活动结束后，对储值客户进行回访，了解活动满意度，收集意见建议。

九、活动评估
1. 活动期间，统计储值金额、会员积分、邀请好友数量等数据；
2. 活动结束后，对活动效果进行评估，总结经验教训，为后续活动提供参考。

十、注意事项
1. 活动期间，确保储值优惠、会员积分、邀请好友等活动的顺利进行；
2. 活动结束后，妥善处理顾客咨询、投诉等问题；
3. 活动期间，加强安全管理，确保顾客人身财产安全。

通过以上策划方案，相信饭店储值活动能够取得良好的效果，提高顾客满意度和忠诚度，为饭店带来更多收益。