与发包人、设计单位、监理单位及专业分包的配合

与发包人、设计单位、监理单位及专业分包的配合
我司对类似工程的总承包管理积累了丰富的经验，在本工程的总承包管理中，我司将严格履行总承包的权利和义务，更好的服务发包人、实现设计和发包人的意图，主动协调好与发包人、监理及设计人员的关系，积极、主动、高效为发包人服务，同工程参建各方一起精诚协作，确保工程总体各项目标的顺利实现,共创精品工程。

总承包管理职责中重要的内容即为与发包人（发包人）、监理、设计的关系配合，这也是总承包管理的重要内容之一，在此重点加以阐述。

第一节承包人与发包人的配合措施
1、承包人与发包人的关系
1.1、发包人是承包人的客户，承包人只有以诚信、敬业和积极的态度与发包人和本工程涉及的任何第三方保持充分有效的合作，本着“及业主之所急，想业主之所想”的原则为发包人提供精品工程和优质服务，才能获得发包人回报，才能在社会上生存与发展；同时，发包人为承包人提供支持与配合，以利承包人更好地工作，实现共同的目标。

1.2、我们将在本工程施工管理中执行先进的总承包管理模式，与发包人指定的分包商、供应商进行密切合作，并协助发包人履行照管义务。

1.3、在施工过程中，承包人将与发包人进行如下配合服务：
向发包人提供履约保证，在各方面均遵照总承包合同及其有关附件约定进行本工程的施工、交验、交付并承担保修责任。

承包人指定专人接受发包人发放的图纸、变更文件等指令，并负责向相关单位(分包)发放。

承包人接受发包人为了对本工程有利的目的而指定的其他分包商、供应商。

在工程投标阶段和合同履约，协助发包人、监理工程师和造价工程师避免合同文件各个总分之间的可能给工程带来的任何损失或损害。

1.4、根据总体进度计划安排，对分包单位的考察时间、进退场时间作出部署，制定分包队伍的招投标计划、进场计划。

并协助发包人编制招标文件、考察队伍，精心选择施工质量好、信誉高的分包单位，以确保专业公司满足施工需要；对发包人提供的材料设备提前编制进场计划，必要时协助发包人进行考察、订货，确保工程需要；根据合同、规范及设计图纸等规定，及时编制施工组织设计或施工方案，施工进度计划、设备、材料、成品、半成品进场计划，及时报送发包人和监理工程师，并对这些文件的适用性和安全性等负全面责任。

我们将根据施工进度需要，编制图纸需求计划，提前与发包人、监理、设计进行沟通，提前确定设计图纸。

同时，指导和协助土建、钢结构、强电、弱电、装饰装修等分包作好专业图纸深化设计，防止因图纸问题耽误施工；每月及时编制内容详尽的月度报告，将工程进度的进展情况，材料、设备及施工质量的检验情况，劳动力、机械数量状况，安全检查、公共关系事件的详细情况，实际进度与计划进度的对比情况，包括可能影响工程进度计划进行的因素，为消除不利因素影响而采取的措施等及时向发包人汇报，以便发包人能了解现场全公司，为下步工作做好准备。

1.5、为方便发包人、监理工程师等检查工程时使用，承包人提供一整套最新的图纸、洽商等工程施工依据文件。

在施工中为发包人着想，从施工角度和以往的成功经验，来向发包人提出合理化建议，改善工程的使用功能，满足发包人提出的各种合理的要求；搞好图纸、洽商管理，减少变更，从而达到降低造价、控制投资的目的；
2、施工过程中的配合措施
2.1、根据总体进度计划安排，对分包人的考察时间、进退场时间作出部署，制定分包人的招投标计划、进场计划。

发包人需要时，协助发包人编制招标文件、考察队伍，精心选择施工质量好、信誉高的分包人，以确保满足施工需要。

2.2、定期参与发包人组织的例会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系，使整个施工过程井然有序。

2.3、加强与发包人的协调沟通，根据发包人提出的意见和建议对深化图纸进行修改和调整，使其更加科学合理的满足使用功能。

2.4、在施工中时刻为项目管理人着想，从施工角度和以往的施工经验来向发包人提出合理化建议，满足发包人提出的各种合理要求。

2.5、对发包人提供的材料设备提前编制进场计划，必要时协助发包人进行考察、订货，确保工程需要。

2.6、对于专业分包人和供应商，在施工的各阶段将按照发包人的要求进行科学管理以及给予必要的支持。

3、竣工后的的服务措施
我司不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样十分重视工程交工后的服务工作，我司承诺以下服务措施：
3.1、对于任何原因造成的任何损坏，我司将一律主动地先维修，后分析原因；
3.2、分专业向发包人提供用户手册或保修卡；
3.3、对发包人相关工作人员或物业管理人员进行必要的培训；
3.4、为本工程建立由专人负责的保修队，并与发包人建立稳定的工程维修联系制度；
3.5、如发包人有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求或期望，我司将积极配合。

第二节承包人与监理人员的配合
1、开工前书面报告施工准备情况，获监理工程师认可后方可开工。

工程开工前，及时向监理单位提交施工组织设计、工程总体进度计划，经审批后方可进行施工的全面质量管理、进度管理、安全管理等，并严格执行，对特殊分部工程要向监理提交施工方案，并定期制定阶段、月进度计划，呈报监理；
2、对于本工程可能用到的新材料、新技术或新工艺，在监理工程师有要求时，总应按监理工程师的要求提出施工工艺以及相关证明资料和文件，并且在取得监理工程师的批准后方可执行。

3、相关部门安排专人对口监理工程师，与监理工程师紧密合作，在施工全过程中，严格按照经发包人、监理工程师批准的《施工组织设计》进行全面管理，以严格的施工管理程序，达到工程所要求的各项管理目标。

4、施工过程中所有的施工方案均要在施工前规定时间内报送监理工程师等。

在施工全过程中，服从监理公司的“三控”(即质量控制、工程投资、和工期控制)、“两管”(即合同管理和资料管理)和监督、协调；
5、建立积极的与监理沟通的渠道，如会议制度、报表制度等，与监理及时交换工程信息，及时解决存在的问题；
6、在施工过程中严格执行“三检制”，服从监理公司验收和检查，并按照监理工程师提出的要求，予以整改，对各分包单位予以检控，行使承包人的职责，确保施工质量达到优良；
7、承包人进场后，按有效的图纸和合同文件重新核实相关工作的工程量，发现与投标工程师清单的各项工程师有差异时，立即通知监理工程师处理。

如果由于发包人未能按合同条款约定的时间向承包人提供图纸，已经或将要对工程进展造成影响，承包人立即以书面形式通知监理工程师，并说明所缺图纸的具体细节。

8、各类检测设备和重要机电设备的进场情况向监理工程师申报，并附上年检合格证明或设备完好证明。

9、施工用各类建筑材料均向监理工程师报送样品、材质证明和有关技术资料，经监理工程师审核批准后再行采购使用。

所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具(含分包)，在使用前按规定进行检验、试验，并向监理提交产品合格证和检测报告。

经确认后，用在工程上。

10、现场采样送检时有监理工程师或项目管理人代表见证。

变更用材时，事前征求监理工程师意见，不同意者不进行变更。

11、按照监理工程师等相关单位的合理意见进行修改和完善后方可用来指导现场施工。

现场的所有人员的资料均要在规定时间内报送监理工程师等以便于管理，若有改动将及时报批后才能进行。

用于施工的各种材料设备进出均要在规定时间向监理工程师等报批。

12、承包人将及时制作、报批施工大样图、节点详图等辅助图纸，并负责安排分包商绘制、上报必要的辅助用图，并负责总体协调配合工作，保证承包人工程、分包工程、各分包工程之间的交圈。

13、在选择分包人时，按项目管理人及监理工程师的要求提供分包人的有关资料，征得项目管理人和监理工程师同意后再行与分包人签定分包合同。

加强对分包商的日常行为管理，使其施工生产均符合监理和况规定的程序，杜绝现场分包单位不服从监理工作的现象发生，使监理的一切指令得到全面执行；
14、承包人专人接受监理工程师发出的为达到施工、竣工或保修目的的图纸或指令。

如果该指令是口头的，监理工程量须在该口头指示发出7天内，以书面形式确认；承包人将在监理工程师发出此类口头指示后的12小时内以书面形式记录此类口头指示并报监理工程师确认。

这些指令将由技术部、工程部等相关部门贯彻至现场，包括所有分包商。

15、隐蔽工程完成，在检查合格的基础上，提前24小时书面通知监理工程师。

16、若监理工程师对某些工程质量有疑问，要求复测时，给予积极配合，并对检测仪器的使用提供方便。

17、及时向监理工程师报送分部分项工程质量自检资料和混凝土、砂浆强度报告。

18、若发现质量事故，及时报告监理工程师和项目管理人，并严格按照共同
商定的方案进行处理。

19、施工过程中在班组“自检”和项目经理部“专检”的基础上，虚心接受和服从监理工程师的检查和验收，服从监理工程师的“三控”（质量控制、工期控制和造价控制）、“两管”（合同管理和资料管理）、监督和协调，并按照监理工程师提出的要求，予以改正，以便监理工作顺利进行。

20、向监理工程师报送施工进度，监理工程师审批后，总承包施工单位根据审批意见及工程实际进展情况制定施工部署。

21、工程全部完工后，经认真自检，再行向监理工程师提交验收申请，经监理工程师复验认可后，报项目管理人，组织正式竣工验收。

22、与监理工程师意见不能达成一致时，共同与项目管理人协商，按照与监理配合“三让”原则，正确处理与监理要求或意见不一致时的情况。

第三节承包人与设计的配合
为更好的实现设计和发包人的意图以及精品工程的质量目标，总承包人必须充分理解、掌握设计意图和设计要求。

项目前期准备阶段，就积极与设计人对接沟通，协助设计院根据发包人的工期计划按时出图，因此，做好设计配合工作至关重要。

第四节对分包商的配合及服务
总包在工程施工期间内应考虑对业主指定分包商及直接承包人在施工现场同步施工时给予照料和合作确保指定分包商及业主自行发包供应、承包商承建的分包工程能顺利进行。

1、对涉及分包工程的施工组织设计、施工现场管理、竣工资料整理归档等进行总体集成；
2、按中标工期合理安排分包工程的工期和进退场时间，按计划准时提供无障碍工作面；
3、作为总承包单位做好各分包单位之间的配合协调、系统调试和成品保护工作；
4、无偿提供现有的垂直运输、脚手架等供分包单位免费使用（与总包同期使用期间免费，总包单位在施工脚手架拆除前经建设单位同意）；
5、无偿提供道路、围墙、场地、卫生间等辅助设施供分包单位免费使用；
6、提供控制轴线、标高基准点；提供水电接口（水电费由总分包单位自行结算）；
7、负责整个施工现场的文明标化工作，负责全部建筑垃圾（含分包单位的建筑垃圾，分包单位将垃圾运至总包指定的招标人征地红线内的位置）的及时（不得影响景观施工）清理外运工作；
8、为分包单位免费提供第一次补槽、补洞；
9、为分包单位提供办公室、宿舍、食堂等临时设施，费用由总分包单位自行协商确定。

第五节与当地政府管理部门的协调
1、政府部门是指当地的政府、工商行政管理机关、市容监察部门、税收部门、公安交通部门、质量监督站、安全监督站、消防管理部门、劳动部门等；
2、自觉接受政府的依法监督指导，随时了解国家和政府的有关方针、政策，掌握近期市场信息，熟悉当地的法规和惯例一切项目管理活动都必须遵纪守法；
3、通过经常性的上门咨询和信息发布形式，沟通与政府部门间的关系；
4、主动向工商税务局部门依法纳税，主动与公安交通部门取得联系；
5、主动与司法部门取得联系，求得法律得保护和指导；
6、主动与有关部门联系，搞好施工现场周围地区的环境卫生，协调好周边道路场地的利用；
7、主动与质检站、安监站联系，求得他们对于工程质量和施工安全得指导和认可。

按竣工备案制进行验收。