第1章法律法规和护理管理(2)

第一章法律法规和护理管理
一、名词解释
1.行政许可：行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。

2.灭菌：杀灭或者清除传播媒介上的一切微生物，包括致病微生物和非致病微生物，也包括细菌芽胞和真菌孢子。

3.护士职业素质：是指驱动护理人员胜任工作、创造良好工作业绩各种个性特征的总和。

4.医院感染暴发：在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。

5.举证责任倒置：是指应当承担举证责任的当事人，因其举证能力受到客观条件限制而不能举证时，依法改由对方当事人举证的举证责任分配规则。

6.突发公共卫生事件：是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。

7.医疗纠纷：指患者或家属就对医疗服务的过程、内容、结果、收费或态度不满意而发生争执，或对同一医疗事件医患双方对其前因后果、处理方式或轻重程度产生分歧发生的争议。

8.医患冲突：是医患双方在诊疗护理过程中，为了自身利益，对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧，以致侵犯对方合法权益的行为。

9.医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

10.医疗过失行为：是指医务人员在医务活动中因违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，不是主观故意而是客观上有过失造成患者损害的医疗行为。

11.医疗事故预案：是指在医疗事故出现之前制定的一系列应急反应程序，明确应急机制中各成员部门及其人员的组成、具体职责、工作措施以及相互之间的协调关系。

12.医疗安全：是病人在接受医疗服务过程中和医务人员在实施医疗中不受到任何意外伤害。

13.护理安全：是指在实施护理服务全过程中，病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡，它包括了一切护理缺陷和一切不安全的隐患。

14.病人安全：是指在医疗过程中采取必要的措施，避免或预防病人出现不良的结果或受到伤害，包括预防错误、偏差与意外。

15.护理风险：是指可能会发生的护理危险，是一种职业风险。

16.护理质量缺陷：指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。

17.医疗废物：是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。

18.医院感染管理：是各级卫生行政部门、医疗机构及医务人员针对诊疗活动中存在的医院感染、医源性感染及相关的危险因素进行的预防、诊断和控制活动。

19.循证医学实践：是指卫生保健人员审慎地、准确地、明智地应用最佳科学证据，并使之与熟练的临床知识和经验相结合，参照病人的愿望，在某一特定领域做出符合病人需求的临床变革的过程。

20.循证护理：是以临床护理实践为研究依据，根据临床证据，做出护理计划；实施护理计划，最后将科学证据与临床知识和经验有机的结合起来，参照病人的愿望，在某一特定领域做出符合病人需求的护理实践的变革过程。

21.护理管理：是为提高人类健康水平，系统地发挥护士的潜在能力及有关人员或设备、环境及社会活动作用的过程。

22.护理质量管理：是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。

23.护理质量标准：是依据护理工作的内容、特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制订的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。

24.护理管理质量标准：为了进行质量管理，需要对有关的计划、决策、控制、指挥等管理职能制定相应的标准，即护理管理质量标准。

25.护理人力资源规划：是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。

26.护理人力资源配置：是医疗卫生保健机构为满足社会对护理服务的需求，科学分配护理人力，使人员与护理服务活动合理匹配的过程。

27.护理成本：是指在给病人提供诊疗、监护、防治、基础护理技术及服务的过程中的物化劳动和活劳动消耗。

28.护士职业路径：是组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理路径。

二、判断题
1.护士按医疗护理常规履行自己的职责。

（×）
2.国务院有关部门和县级以上地方人民政府应当采取措施，鼓励护士到农村、基层医疗卫生机构工作。

(√）
3.县级以上地方人民政府卫生主管部门负责本行政区域的护士监督管理工作。

(√）
4.县级以上地方人民政府及其有关部门对本行政区域内做出突出贡献的护士，按照省、自治区、直辖市人民政府的有关规定给予表彰、奖励。

(√）
5.任何单位或者个人不得克扣护士工资，降低或取消护士福利等待遇。

(√）
6.护士执业，有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。

(√）
7.单位可根据护士的工作表现酌情扣除护士工资，降低或取消护士福利等待遇。

（×）
8.护士执业，有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利。

(√）
9.从事直接接触有毒有害物质、有感染传染病危险工作的护士，具有接受职业健康监护的权利。

(√）
10.护士患职业病的，有依照有关法律、行政法规的规定获得赔偿的权利。

(√）
11.合同制护士不需要进行专业培训、学术研究和交流。

（×）
12.只有正式在编护士才具备参加行业协会和专业学术团体的权利。

（×）
13.护士有按照国家规定获得与本人业务能力学术水平相应的专业技术职务、职称的权利。

(√）
14.只有护理管理人员才可对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议。

（×）
15.护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。

(√）
16.护士在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先实施必要的紧急救护。

(√）
17.护士在执业活动中，发现患者病情危急，应当立即通知医师。

(√）
18.抢救垂危患者时，可执行口头医嘱。

(√）
19.护士发现医嘱违反法律、法规、规章或诊疗技术规范规定的，应及时向开具医嘱的医师提出。

(√）
20.护士发现医嘱违反法律、法规、规章或诊疗技术规范规定的，必须向该医师所在科室的负责人或医疗卫生机构负责人服务管理的人员报告。

（×）
21.护士不得向患者泄露其他患者的隐私，但医务人员之间可以谈论。

（×）
22.护士自愿参与公共卫生和疾病预防控制工作。

（×）
23.合同制护士只缴纳部分社会保险费用，一部分由本人承担。

（×）
24.医疗卫生机构配备护士的数量不得低于县级以上卫生主管部门规定的护士配备标准。

（×）
25.个体医疗机构可以从事计划生育手术。

（×）
26.从事计划生育技术服务的机构施行避孕、节育手术、特殊检查或者特殊治疗时，应当征得受术者本人同意。

(√）
27.任何机构和个人不得进行非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠。

(√）
28.《计划生育技术服务管理条例》规定，向农村实行计划生育的育龄夫妻提供避孕、节育技术服务，可以根据情况适当收取费用。

（×）
29.江苏省《出生医学证明》实行计算机管理，填写项目全部由电脑打印，手工填写的属无效证件。

(√）
30.《护士条例》规定，护士执业注册有效期为3年。

（×）
31.社区卫生服务机构应当使用国家规定的统一标识。

(√)
32.医疗机构发现新生儿患有遗传代谢病和听力障碍的，应及时告知其监护人并提出治疗和随诊建议。

(√)
33.按照相关规定为患者复印或复制病历资料时，患者可以不在场。

（×）
34.在诊疗活动中，任何情况下，医疗机构及其医务人员都应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等及时、如实告知患者。

（×）
35.医疗机构不按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，属于违法执业。

(√）
三、选择题
【单项选择题】
1.护士执业注册有效期为（D）
A2年B3年
C4年D5年
2.负责全国的护士监督管理工作的是（C）
A国务院B中华护理学会
C国务院卫生主管部门D全国医院管理协会
3.收到申请护士执业注册的卫生主管部门应当自收到申请之日起在工作日作出决
定（C）
A10个B15个
C20个D25个
4.护士在其执业注册有效期内变更执业地点时，卫生主管部门应当自报告之日起个工作日内为其办理变更手续（B）
A5B7
C10D15
5.医疗卫生机构应建立什么制度并进行监督检查（D）
A护理人员分配制B护理管理责任制
C医疗事故责任制D护士岗位责任制
6.护士执业注册有效期届满需要继续执业的，应当在护士执业注册有效期届满前多少日向执业地省、
自治区、直辖市人民政府卫生主管部门申请延续注册（D）
A15B20
C25D30
7.护士执业注册有效期届满要继续执业的，并具备规定条件的，卫生主管部门准予延续，延续执业注册有效期为年（B）
A3B 5
C7D以后不需要再注册
8.护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起多少年内提出（B）
A1B 3
C5D7
9.护士执业不良记录包括（D）
A护士违反《护士条例》B违反卫生管理法律、法规、规章
C违反诊疗技术规范的规定D以上都包括
10.下列护士的权利，不包括（C）
A有参加专业培训、学术研究交流的权利
B有获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、医疗保健服务的权利
C有拒绝从事感染传染病危险工作的权利
D患职业病时，有按规定获得赔偿的权利
11.下列哪项是护士的权利（A）
A患职业病的，可按规定获得赔偿
B护士可根据个人意愿选择工作岗位
C有拒绝从事直接接触有毒有害物质的权利
D在抢救危重病人时可违反诊疗技术规范
12.护士的权利不包括（A）
A护士发现医嘱违反规定的，可对错误的医嘱进行适当修改
B在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护
C护士发现医嘱违反规定的，应及时向开具医嘱的医师提出
D护士发现医嘱违反规定的，可向所在科室负责人报告
13.医疗卫生机构配备护士数量不得低于哪一级卫生主管部门规定的护士配备标准（D）
A县级B市级
C省级D国务院
14.关于护士执业说法错误的是（C）
A护士延续执业注册有效期限为五年
B未取得执业证书者不得从事诊疗技术规范规定的护理活动
C异地执业只要有执业证书即可
D在教学、综合医院进行护理临床实习的人员应当在护士指导下开展有关工作
15.护士执业，患职业病的，有依照有关法律、行政法规的规定获得的权利是（C）
A休假B治病
C赔偿D调换岗位
16.从事直接接触有害物质、有感染传染病危险工作的护士，可享受的权利是（D）
A保护隔离B赔偿
C不上夜班D接受职业健康监护
17.护士发现违反法律、法规、规章或者诊疗技术规定的，应当及时向谁提出（B）
A护士长B开具医嘱的医生
C科主任D护理部主任
18.从事直接接触有毒有害物质、有感染传染病危险工作的护士，所在医疗卫生机构应当按照国家有关规定给予（C）
A休假B身体检查
C津贴D培训
19.医疗卫生机构应根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要，开展对护士的什么培训（D）
A在职培训B操作技术培训
C应急能力培训D专科护理培训
20.护士在职培训计划应由谁来制定和实施（B）
A护士B医疗卫生机构
C国家卫生部D医学院校
21.在教学、综合医院进行护理临床实习的人员应当在谁的指导下开展有关工作（C）
A执业医师B护理部主任
C注册护士D专业授课教师
22.护士在执业活动中出现泄露患者隐私、发现患者病情危急未立即通知医师等情形，由县级以上地方人民政府卫生主管部门依据职责分工责令改正，给予警告，情节严重的，暂停多长时间执业活动，直至由原发证部门吊销其护士执业证书（C）
A1个月以上1年以下B3个月以上1年以下
C6个月以上1年以下D6个月以上2年以下
23.护士被吊销执业证书的，自执业证书被吊销之日起几年内不得申请执业注册（B）
A1B2C3D 4
24.尚未达到护士配备标准的医疗卫生机构，应在《护士条例》施行之日起几年内达到标准（C）
A1B2C3D 4
25.温家宝总理签署国务院令，公布《护士条例》（C）
A第515号B第516号
C第517号D第518号
26.《护士条例》自何时起施行（C）
A20XX年12月31日B20XX年1月1日
C20XX年5月12日D20XX年5月12日
27.《护士条例》共有（C）
A四章二十五条B五章三十条
C六章三十五条D六章三十条
28.卫生部在哪一年颁布了《医院护理质量评价指南》（D）
A20XX年B20XX年
C20XX年D20XX年
29.医疗机构内下列哪项行为是错误的（A）
A宣传母乳代用品B发放母乳喂养资料
C进行健康知识宣教D康复指导
30.《爱婴医院管理监督指南》规定，医院禁止代销（D）
A代乳品B奶头
C奶瓶D以上都是
31.母乳代用品的生产者、销售者提供的健康教育及宣传资料，应经级卫生行政部门批准、备案后方可使用（C）
A县级B市级
C省级D以上都可以
32.《爱婴医院管理监督指南》规定，医院不能有下列哪项资料（A）
A母乳代用品销售广告或资料
B育儿知识资料
C相关母乳喂养知识资料
D产褥期保健知识资料
33.公民实行计划生育，以为为主（A）
A避孕B节育
C绝育D以上都对
34.《出生医学证明》是依据下面哪部法律出具的（B）
A《中华人民共和国宪法》
B《中华人民共和国母婴保健法》
C《医疗机构管理条例》
D《产前诊断技术管理办法》
35.《出生医学证明》上的“身份证号”栏目按照下面哪些有效身份证件的号码填写（D）
A居民身份证B护照
C军官证D以上都可以
36.实施医学需要的胎儿性别鉴定应当经鉴定实施机构名以上的专家集体审核同
意（B)
A2B3C4D 5
37.母婴保健医学技术鉴定委员会进行医学鉴定时须有名以上相关专业医学技术鉴定委员会成员参加（B)
A6B5C4D 3
38.护士执业注册申请，应当自通过护士执业资格考试之日起年内提出（B）
A2年B3年C4年D5年
39.护士执业注册逾期提出申请的，除应当具备规定条件外，还应当在符合国务院卫生主管部门规定条件的医疗卫生机构接受临床护理培训并考核合格（A）
A3个月B4个月C5个月D6个月
40.医疗卫生机构允许下列哪类人员在本机构从事诊疗技术规范规定的护理活
动（A）
A取得护士执业证书并有效注册的护士
B新调入尚未办理执业地点变更手续的护士
C执业注册有效期届满未延续执业注册的护士
D取得执业医师证书的医师
41.上级妇幼保健机构对下级机构应承担的职责不包括哪项（C）
A技术指导B业务培训C发放执业许可证D检查
42.根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为级（B）
A五级B四级C三级D二级
43.因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束小时内据实补记（A）
A6B8C10D12
44.患者无权复印或复制的病历资料是（C）
A体温单B医嘱单C病程录D护理记录单
45.发生下列哪些重大医疗过失行为时，医疗机构必须在12小时内向所在地卫生行政部门报告（D）A导致患者死亡B发生二级医疗事故
C导致3人以上人身损害D以上都是
46.患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后内进行尸解（B）A72小时B48小时C36小时D24小时
47.下列哪种情况属于医疗事故（B）
A在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
B没严格执行查对制度，给患者打错针导致严重后果
C无过错输血感染造成不良后果的
D因患方原因延误诊疗导致不良后果的
48.下列哪种情况不属于医疗事故（A）
A非法行医，造成患者人身损害
B护士不按医嘱用药造成不良后果
C没认真执行分级护理制度，导致患者病情变化，贻误抢救时机，造成严重后果
D过错输血感染造成不良后果
49.医疗废物的暂时储存设备、设施应当远离哪些地方（D）
A医疗区B食品加工区
C人员活动区D以上都是
50.医疗废物专用包装容器应当具备（A)
A明显的警示标识和警示说明B统一的颜色
C统一的规格D以上都是
51.下列哪项不是影响护理管理的因素（B）
A医院内外政策B护理设备
C护理人员D技术
52.保证有效沟通的基本条件是（A）
A及时性B完整性
C明确性D艺术性
53.怀疑胎儿可能患有性连锁遗传病需要进行胎儿性别鉴定的，应当在指定的医疗、保健机构进行（B）A国家级卫生行政部门B省级卫生行政部门
C市级卫生行政部门D区级卫生行政部门
54.组织对护理人员的培训对护理人员有哪些帮助（D）
A高效率完成组织工作B自我实现
C促进个人职业全面发展D以上都是
55.招聘护理人员考核的主要方式不包括（C）
A理论考核B工作技能考核
C函调D面试
56.对护理人员关于奖惩、培训、调整、升迁等的依据是（A）
A绩效评价B职称
C学历D工作量
57.下面哪项不是护理人员排班的原则（C）
A满足需求原则B结构合理原则
C效益原则D公平原则
58.下面哪项不是护理绩效评价系统的组成部分（B）
A确定绩效标准B绩效管理
C评价绩效D反馈绩效
59.护理人员薪酬管理的目的不包括（C）
A吸引B激励C淘汰D留用
60.医患冲突的核心问题是（A）
A利益冲突B诊疗意见冲突
C服务冲突D认识分歧
61.医院管理的核心内容是（A）
A安全管理B人员管理
C财产管理D信息管理
62.医院安全管理的关键是（C）
A人员管理B财产管理
C预防和减少诊疗过程中的不良事件D信息管理
63.护理人员的职业防护不包括哪项（B）
A针刺伤预防B护理差错事故的预防
C消毒灭菌剂预防D化疗药物预防
64.护理成本的效果分析评价指标不包括（C）
A中间健康问题临床效果指标B最终健康问题临床效果指标
C成本效率比D生命数量指标
65.降低护理成本的途径不包括（C）
A合理排班B控制耗材
C库房库存一定物品D减少护理缺陷发生
66.《病历书写规范》属于哪项质量标准（A）
A要素质量标准B过程质量标准
C终末质量标准D以上都是
67.护理技术操作合格率属于哪项质量标准（C）
A要素质量标准B过程质量标准
C终末质量标准D环节质量标准
68.PDCA循环管理法是由哪位质量管理专家提出的（A）
A爱德华·戴明B弗雷德里克·泰勒
C道格拉斯·麦格雷戈D亨利·法约尔
69.下面哪个不是PDCA循环的特点（B）
A完整性B间断性
C大环套小环D统一性
70.护理质量缺陷结果使患者产生不满意或给患者造成损害，分为哪几种（D）
A患者不满意B医疗纠纷
C医疗事故D以上都是
71.发生“医疗事故”的主体不包括（B）
A医疗机构B患者
C医生D护士
72.医疗过失行为责任程度判定不包括哪一种（A）
A重要责任B主要责任
C次要责任D轻微责任
73.《新生儿疾病筛查管理办法》规定的全国新生儿疾病筛查病种不包括哪种（C）
A先天性甲状腺功能减低症B苯丙酮尿症
C新生儿视网膜病变D听力障碍
74.医疗卫生机构对医疗废物进行登记的内容不包括（C）
A废物来源B种类
C产生医疗废物的医护人员D经办人签名
75.护理管理者的基本素质不包括（B）
A身体素质B家庭背景
C能力素质D知识素质
76.下列哪项不是护理安全管理的内容（C）
A病人安全管理B护士压力缓解
C护理信息管理D护士职业防护
77.认定医疗行为是否有过失的关键不在于是否违反（C）
A医疗卫生管理法律B行政法规
C医院管理规定D诊疗护理规范
78.护士职业素质不包括（A）
A身体状况B工作态度
C价值观D专业知识和技能
79.循证护理的研究依据（A）
A临床护理实践B临床经验
C行为习惯D理论
80.下面哪项不是护理信息专业本身的特点（B）
A生物医学性B相容性
C大量性D分散性
81.哪一类医疗卫生机构具有职业病诊断的资质（A）
A由省级以上卫生行政部门批准的医疗卫生机构
B由市级以上卫生行政部门批准的医疗卫生机构
C由县级以上卫生行政部门批准的医疗卫生机构
D任何医疗卫生机构均可，无需资质
82.医疗废物交接登记本保存时间为（C)
A1年B2年C3年D4年
83.扰乱医疗秩序、侮辱、殴打护士或有其他侵犯护士合法权益行为的，由公安机关依照给予处罚（D）
A《行政处罚法》B《刑法》
C《民法通则》D《治安管理处罚法》
84.《中国护理事业发展规划纲要》明确要求，到20XX年二级医院工作的护士中具有大专及以上学历者应不低于（A）
A30%B35%C40%D50%
85.《中国护理事业发展规划纲要》明确要求，到20XX年三级医院工作的护士中具有大专及以上学历者应不低于（B）
A40%B50%C60%D80%
86.关于三十年护龄的时间确定方法，下列哪种说法是正确的（D）
A经组织批准离职进修护理专业知识的时间可计入护龄
B原系护士,现已改做其他工作的人员,如从事护理工作已达三十年可发给荣誉证书
C原改行的护士,现已归队继续从事护士工作,其护龄虽不足三十年,但工龄已满三十年者可发给荣誉证书
D从事护理工作满三十年,但正式取得护士职称的时间不足三十年,现仍从事护士工作的,其取得护士职称前、后从事护理工作的时间，可合并计算护龄
87.《行政许可法》何时正式实施（B)
A20XX年1月1日B20XX年7月1日
C20XX年10月1日D20XX年5月12日
【多项选择题】
1.《护士条例》所称护士，正确的表述是（ABC）
A经执业注册取得护士执业证书
B依照本条例规定从事护理活动
C履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员
D在执业护士指导下的实习护士
2.《护士条例》规定医疗卫生机构的职责包括（ABC）
A制定、实施本机构护士在职培训计划
B建立护士岗位责任制
C调查、处理投诉
D办理护士执业变更注册
3.卫生主管部门的工作人员在护士监督管理工作中出现下列哪些行为应给予处分或追究刑事责任
（ABCD）
A滥用职权B徇私舞弊
C失职、渎职行为D构成犯罪的行为
4.经空气传播的疾病的必要的隔离措施包括（ABC）
A确诊或疑似感染的病人应单间安置或负压病房；无条件的相同感染病人同住一室
B尽可能避免转移病人，必须转移的，运送过程中医务人员应注意防护
C应限制病人的活动范围，在病情允许情况下应戴医用口罩，以减少病原体的传播
D不得直接接触病人，以免传染
5.发生艾滋病职业暴露局部处理包括（ABC）
A用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗黏膜
B如有伤口，应当在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗，禁止进行伤口的局部挤压
C受伤部位的伤口冲洗后，用消毒液，如：75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒
D受伤部位的伤口立即包扎止血
6.预防利器伤的措施包括（ABC）
A在有创操作时应光线充足，利器使用完毕立即放入利器盒
B注射器使用后严禁双手回套针帽，即使要回套针帽，只能单手操作
C禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器
D手术中利器可以采用徒手传递，但应仔细小心,避免扎伤
7.不属于医疗废物的有（SACD)
A维生素玻璃安瓿及青霉素瓶B化疗药安瓿
C输液软袋D500mL盐水瓶
8.痰标本送检要求（AB)
A标本应立即送检
B不能及时送检的标本，室温保存≤2小时
C标本可以在一天内送检
D标本可以在48小时内送检
9.卫生部1988年发布的《医务人员医德规范及实施办法》中，对医务人员的职业道德规范包括（ABCD）
A救死扶伤，实行社会主义的人道主义。

时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛
B尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；为病人保守秘密。