地方办接待岗位绩效考核指标

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地方办接待岗位
KPI
KPI说明
计算方式
信息来源
考核目的
工作的计划性
计划制定
有无年度、季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容超过[ ]处,扣[ ]分
本岗位提交报告、公司服务部主任
提高地方办工作开展的有序性
工作计划的完成率
计划完成情况
逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例小于[ ]%,扣[ ]分
登记台帐,盘点情况
防止固定资产的流失
安全保卫工作的有力性
保卫工作
因保卫不力而发生失盗次数超过[ ]次,,扣[ ]分,或为[否决性指标]
事故发生情况
确保在地方办人员的人身财产安全
消防工作的严密性
消防工作
因消防不力而发生火灾的次数超过[ ]次,扣[ ]分,或为[否决性指标]
事故发生情况
严禁火灾的发生
与当地交通、公安等部门的关系建立
工作计划和事故发生情况
提高地方办工作的有效性
关系建立
相关部门投诉意见超过[ ]次,扣[ ]分
相关部Байду номын сангаас投诉情况
保证地方办的关系协调和外部沟通
费用偏差率
地方办预算
地方办费用超支的比例超过[ ]% ,扣[ ]分
费用执行情况表
保证地方办费用控制在预算范围内
对地方办其他成员的指导力度
内部指导
地方办成员工作目标的完成率低于[ ]%,扣[ ]分,出错率高于[ ]% ,扣[ ]分
本岗位提交报告、公司服务部主任
确保地方办各项工作计划制定的成效
安排来京领导工作事宜的合理度
安排调度
安排来京领导各项事宜的出错次数超过[ ]次,扣[ ]分,严重为[否决性指标]
相关人员反应
合理安排地方办工作日程、订票、来访接待等事宜
对固定资产登记、盘点的经常性、准确性
登记、盘点
固定资产错登、漏登的次数超过[ ]次,扣[ ]分
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