公共图书馆赠书工作探讨——以广州图书馆为例

己的图书或与图书 馆 取 得 沟 通,确 定 是 否 符 合 入 藏
市发展迅猛,很多读者由于搬家或家里老人去世,家
者成本,以免影响 读 者 捐 赠 的 积 极 性。 对 读 者 大 批
里的图书需要处理或再利用,都会想到图书馆,但由
量捐赠,图书馆最好采取上门挑选的策略,组织人员
于大批量的捐赠,往 往 使 读 者 本 人 会 感 到 比 较 困 难
进行现场查重,认真选择适合本馆收藏的图书,对于
且会产生一些物流 成 本,此 类 读 者 一 般 要 求 图 书 馆
不适合本馆的图书 不 予 接 收,这 样 既 可 以 挑 选 到 好
上门提取,以广州图书馆为例,广州图书馆官网的赠
书,也不至于因为无 选 择 性 地 接 收 增 加 剔 除 率 和 增
书指引列明:本地捐赠者如捐赠文献较多,可与图书
1 广州图书馆赠书工作现状
1
.1 受赠图书数量保持稳定态势
年份
广州图书馆自 2013 年搬到新馆后,图书捐赠数
量在稳步上升,与近 几 年 广 州 图 书 馆 之 城 建 设 极 大
地激发了公民热爱图书馆、使用图书馆、建设图书馆
的热情有关,同时,由于广州图书馆对赠书工作的重
视,图书捐赠数量处稳步上升态势。
加采编人员工作成本。
馆联系,由图书馆 派 员 提 取。 但 对 赠 书 岗 位 的 人 员
3
.2 依据《广州市公共图书馆条例》,向相关出版社
进行催缴
而言,该工作人员并没有获得馆内相关资源的配备,
如物流资源及人力 资 源,对 读 者 要 求 只 能 报 上 级 领
导申请相关资源配 置,由 于 宣 传 及 实 际 操 作 上 的 错
6
南方日报出版社
种数
册数
2018 年 2019 年 2020 年 2018 年 2019 年 2020 年
404
162
356
47
362
137
302
232
103
76
122
251
272
404
162
272
1062 362
48
1741
411
350
472
362
137
243
302
232
234
205
148
175
242
不符合馆的采选条例,甚至非法出版物掺杂其中;面
对数量庞大的上级 单 位 或 社 会 团 体 的 捐 赠,没 条 件
等,应当在出版之日 起 60 日 内,向 广 州 图 书 馆 呈 缴
两册(件);少年儿 童 出 版 物 应 当 同 时 向 广 州 少 年 儿
童图书馆呈缴两册 (件)。 但 实 际 执 行 上,目 前 向 馆
在官网赠书指 引 栏 目 应 详 细 说 明 入 藏 标 准,凡
中文报刊采选及采访经费每年约 5000 万的支付工
不符合入藏标准的 文 献 资 料 不 纳 入 馆 藏 体 系,另 行
作。
处理,让捐赠者可以在赠书前对照赠书标准,比对自
2
.2 物流资源不足
2
.2
.1 图书馆没 能 按 赠 书 指 引 配 备 资 源。 现 在 城
该岗位工作人员同时承担广州图书馆全年的中文报
刊采选及广州图书馆采访经费的支付,由于是兼岗,
分散了赠书工作人 员 的 相 当 精 力,导 致 赠 书 岗 位 工
作人员不能全身心 投 入 赠 书 工 作 中,这 对 任 何 一 个
图书馆赠书工作的 长 期 可 持 续 发 展 是 不 利 的,笔 者
建议有条件的图书馆都应为图书馆赠书坚持专职专
特殊形式。 ③ 负责赠书接收、提取、回复、馆藏分配、
3
.4 创新举措做好赠书工作
3
.4
.1 应依托广州图书馆中心馆法定职责地位,建
待到馆赠书读者、参加赠书仪式。
多馆的捐赠要求。 以 首 都 图 书 馆 为 例,该 馆 的 北 京
出赠书批号表、填 写 并 邮 寄 赠 书 感 谢 状。 ④ 现 场 接
以广州图书馆为例,目前赠书岗位人员为兼岗,
2
.1 人力资源投入不足
赠书工作人员承担的工作其实包括读者赠书的
2
.2
.3 公共图书馆对赠书工作普遍宣传手段单一、
微信公众号普遍没有赠书栏目。公共图书馆只在官
前后期工作,以 广 州 图 书 馆 2020 年 赠 书 工 作 统 计,
网上设置赠书栏目,微 信 公 共 号 和 微 博 基 本 没 有 作
赠书要求事先沟通 再 捐 赠 的 读 者 只 占 不 足 2% ,为
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
中文
图书
/册
8431
10557
1991
29422
4635
15345
9551
6084
8290
4184
8021
中文
报纸
/册
2
外文
图书
/册
843
50
738
力,随着赠书数量的逐年增加,赠书工作承担的工作
3 对策
3
.1 严格根据入藏 的 相 关 标 准 对 捐 赠 文 献 进 行 验
将越来越繁重,而大 部 分 公 共 图 书 馆 对 应 赠 书 岗 位
人员并没有相应增加,以广州图书馆为例,承担赠书
工作的人员仅 1 名,且不是专职赠书工作,还要承担
收加工,纳入馆藏体系
再次捐赠的积极性。
了法律依据,这对鼓 励 民 众 向 公 共 图 书 进 行 文 献 捐
赠具有重要的意义。笔者通过对广州图书馆赠书管
难,不仅给编目工作造成很大的负担,也给图书馆带
表 1 广州图书馆 2010 年—2020 年接收社会团体及
个人呈缴、捐赠图书及其他资料统计
理工作现状、存在问题和对策进行详细论述。
只在官网设置了赠 书 芳 名 栏 目,没 有 利 用 微 信 公 众
I
SBN、出版社、出 版 年、套 册 数、套 数、捐 赠 册 数、价
格;捐赠信息,包括项目:接收方式、捐赠者、联系者、
查询专区、赠 书 推 介 栏 目,建 立 与 捐 赠 者 的 交 流 平
设置项目分:接收 日 期;赠 书 信 息,包 括 项 目:书 名、
赠书提取约 500 次、读者赠书登记 200 多笔、批号入
栏目,栏目下只有包含赠书指引和赠书芳名两项,除
看出,赠书工作岗位 人 员 除 了 承 担 专 业 的 业 务 工 作
入程度均不足,广州图书馆读者关注量最多微信公
以外,大量的基础工 作 也 占 用 了 赠 书 工 作 人 员 的 精
众号并没有做任何推广。
3
.3
.1 图书馆应 当 对 赠 书 岗 位 设 置 专 职 专 岗。 赠
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总第 525 期
内 蒙 古 科 技 与 经 济
书工作岗位工作包括:① 捐赠前回复读者咨询、捐赠
后读者反馈。 ② 捐赠信息登记,包括所有捐赠信息。
积极性。
2020 年共接收读者 赠 书 电 话 咨 询 约 1300 次、现 场
接待读者赠书 36 次、上 门 提 取 读 者 赠 书 6 次,读 者
赠书宣传。
藏 73 批,赠书感谢 状 寄 出 125 张,从 以 上 统 计 可 以
此之外,没有任何的其他形式的宣传;重视程度和投
以广州图书馆 为 例,赠 书 宣 传 仅 限 于 官 网 互 动
1
.2 赠书方式为被动受赠多
广州图书馆目 前 接 受 赠 书 方 式 单 一,处 于 被 动
接受的局面,主要是被动接受赠书,一般很少主动征
集馆藏 所 需 赠 书,以 广 州 图 书 馆 2010 年—2020 年
受赠图书统计,邮寄到馆或到馆转交赠书占受赠图
书的 98% 以上,捐赠前与馆员咨询 了 解 广 州 图 书 馆
馆条例》相关要求,本馆应与未执行相关规定的出版
2
.2
.2 没能按《广州 市 公 共 图 书 馆 条 例》呈 缴 机 制
配备相应资源。2015 年实施的《广 州 市 公 共 图 书 馆
条例》第三十条列明,在本市依法登记注册的出版单
社进行告知、发函等形式,向相关出版社进行催缴。
3
.3 ห้องสมุดไป่ตู้书馆应增加赠书工作的资源投入
971
915
854
2991
539
240
962
548
中文
期刊
/册
外文
期刊
/册
30
29
63 1042
11
164
8
23
498
4
13
外文
报纸
15
5
8
1
软件
音像
资料
46
286
190
51
1214
1
.3 通过地方公共图书馆条例立法的“地方文献呈
缴制度”落实不到位
了不影响捐赠者的 热 情,甚 至 是 为 了 不 招 致 读 者 投
2015 年实施 的 《广 州 市 公 共 图 书 馆 条 例》第 三
十条列明,在本市依 法 登 记 注 册 的 出 版 单 位 出 版 的
诉,图书馆对于受赠 图 书 只 能 采 取 先 收 后 筛 选 的 方
图书、报纸、期刊、音 像 制 品、缩 微 制 品、电 子 出 版 物
式,这种被动局面,带 来 的 是 赠 书 质 量 的 参 差 不 齐、
立总分馆服务体系 图 书 捐 赠 平 台,满 足 读 者 单 馆 或
要:分析了广州图书馆赠书管理工作现状及存在的问题,并从入藏的相关标准、《广州市公共图
书馆条例》、赠书工作的资源投入、创新举措做好赠书工作等方面提出公共图书馆赠书工作的对策。
摘
关键词:公共图书馆;广州图书馆;赠书管理
中图分类号:
文献标识码:
G258.
2(
265)
A
文章编号:
1007—6921(
2023)
号和微博宣传赠书,本 馆 应 当 充 分 利 用 广 州 图 书 馆
微信公众号,在公众号单独设置赠书专栏、建立赠书
台,及时将赠书利用公众号和微博反馈给读者,增强
联系地址、回复。其 中 接 收 方 式 记 录 赠 书 是 邮 寄 到
读者二次捐赠的意欲。
馆,还是其他部室 转 交,登 记 具 体 部 室,并 记 录 其 他
位出版的图书、报 纸、期 刊、音 像 制 品、缩 微 制 品、电
表 2 广州图书馆 2018 年—2020 年出版社呈缴、捐赠情况
书馆呈缴两册(件);目 前 向 馆 按 条 例 呈 缴 的 本 市 注
达到条例要求。
序号
团体名称
1
暨南大学出版社
3
高等教育出版社
5
广州出版社样书
2
华南理工出版社
4
中山大学出版社
2023 年 6 月
第 11 期 总第 525 期
June2023
No.
11 To
t
a
lNo.
525
内 蒙 古 科 技 与 经 济
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公共图书馆赠书工作探讨
———以广州图书馆为例
黄维文
(广州图书馆,广东 广州 501623)
为 22 家,出版社均安条例要求向广州图书馆呈缴两
册(件),每月一缴,如 此 庞 大 的 数 量,由 于 目 前 没 配
备相应的物流资源,仅 凭 赠 书 岗 位 工 作 人 员 一 人 完
成提取,将占用工作人员极大精力,赠书工作人员的
2 公共图书馆普遍对捐赠工作的重视不足,对赠书
资源投入不足
专业性将无法体现且大大打击赠书工作岗位人员的
11—0150—03
社会赠书是对公共图书馆文献资源的丰富和补
进行现场查重,采取直接打包全部拉回的策略,回馆
充,接受社会赠书是 公 共 图 书 馆 文 献 资 源 建 设 的 重
后进行全部验收加工,但在编目过程中,发现好多不
要途径。2018 年 1 月 1 日实施的《中 华 人 民 共 和 国
公共图书馆法》,其 中 第 六 条 国 家 鼓 励 公 民、法 人 和
位,往往不 能 达 到 读 者 所 想,以 致 使 读 者 误 解 或 投
诉。
条件,才确认是否寄到本馆,减少赠书的无效率和读
据不完全统计,目前在广州 注 册 的 出 版 社 为 22
家,依法定期向本馆进行图书呈缴的仅 6 家,仅占依
法呈缴出版 社 的 27% ,未 能 达 到 《广 州 市 公 共 图 书
收稿日期:
2022-01-13
作者简介:黄维文(
1973- ),男,图书馆员,大学本科。
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黄维文 · 公共图书馆赠书工作探讨———以广州图书馆为例
2023 年第 11 期
按条例呈缴的本市注 册 的 出 版 社 仅 为 6 家,远 远 未
适合再加工的图书,对 是 否 删 除 或 报 废 也 是 处 于 两
其他组织依法向公 共 图 书 馆 捐 赠,并 依 法 给 予 税 收
来一定的经济损失,而对于捐赠者来说,在大量的未
优惠;第二十条公共图书馆可以以捐赠者姓名、名称
知情况下剔除会与他们的捐赠初衷不符并影响他们
命名文献信息专藏或者专题活动。为图书捐赠提供
473
263
465
子出版物等,应当在 出 版 之 日 起 60 日 内,向 广 州 图
册的出版社仅为 6 家 且 呈 缴 册 数 均 为 一 个 复 本,以
目前向广 州 图 书 馆 定 期 呈 缴 的 出 版 社 均 为 每 月 一
缴,且多只呈缴一个复本,多通过快递送到馆外由赠
书馆员自行到馆外 提 取,目 前 在 广 州 注 册 的 出 版 社