店长个人终述职报告 (一)
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
店长个人终述职报告 (一)
尊敬的领导:
我是这家门店的店长,现在要向您呈交一份个人终述职报告。
这份报
告将涵盖以下几个方面的内容:
一、工作内容
我作为一名店长,负责的工作范畴非常广泛。
我要负责整个门店的管
理和运营,包括货物的采购、销售,人员的管理,以及店铺的布置和
促销活动的策划等。
在这些工作中,我要创造性地解决各种问题,提
升销售额,提高员工的素质,为客户提供最好的服务。
二、工作成果
在这段时间里,我提出并执行了不少管理方案,为门店创造了很多价值。
为此,我从以下几个方面做出了贡献:
1. 提高了销售额
我通过合理的招聘和培养优秀的员工,促进了整个团队的协同和发展。
我们制定了各种各样的促销活动,打破了沉闷单调的氛围,焕发出了
新的活力。
我们的销售额比去年同期增长了10%。
2. 提升了服务质量
我重视员工的工作态度和专业素养的培训和提高。
这样吸引了越来越
多的顾客,客户满意度也随之提高。
据调查,我们的客户满意度指数
较去年提高了20%。
3. 得到了顾客的好评
我注重顾客的需求和感受,经常沟通,收集顾客对门店的反馈和建议,并以此为依据不断改进门店的服务。
因此,我们得到了越来越多顾客
的好评和支持。
三、感悟与展望
这段时间里,我深深体会到管理和经营的困难和挑战,以及对于员工
的重要性和成功的关键。
我痛定思痛,注重自身的提高,学习最新的
市场趋势和经营理念。
在未来的工作里,我会继续努力,把握市场机遇,增强自身的核心竞争力,创造更大的成果,为门店和公司的发展
做出更大的贡献。
总之,我会不断努力,不断提升自己,不断创造价值,为您做出一个
优秀的员工和管理者。
谢谢。