【精编范文】电话销售开头怎么说才吸引客户？-优秀word范文 (4页)
提高电话销售技能的有效开场白话术
提高电话销售技能的有效开场白话术电话销售是现代企业中常用的销售手段之一，有效的电话销售技巧可以帮助销售人员更好地吸引客户的注意力，打开销售对话，提高销售业绩。
而开场白作为电话销售的第一步，起到了关键的作用。
本文将介绍一些提高电话销售技能的有效开场白话术，帮助销售人员在电话沟通中获得更好的效果。
1. 问候客户在电话销售开始之前，首先要问候客户，表达亲切的态度。
比如：“您好！我是XX公司的销售代表，很高兴给您打电话，您现在方便吗？”通过友好的问候，向客户传递出我们关心客户的信息，打开了进一步交流的大门。
2. 引起客户兴趣在问候客户之后，需要尽快引起客户的兴趣，让他们对我们的话题产生兴趣。
可以使用一些引人注目的话语，例如：“我有一项非常有趣的信息，我相信这将对贵公司的业务产生积极影响。
”通过这样的开场白，我们给客户一个悬念，让他们愿意继续听我们的介绍。
3. 提出问题开场白的一个重要作用是引导客户注意力，让他们主动参与到对话中来。
因此，在开场白中，提出一些引导性的问题可以起到很好的效果。
例如：“贵公司目前的销售状况如何？您在销售过程中是否遇到了一些困难？”这样的问题可以引导客户思考，并打开他们的心扉，为后续的销售过程创造有利条件。
4. 引用成功案例一个有力的说服手段是引用成功案例。
我们可以在开场白中通过提及曾经帮助过的类似客户来证明我们的能力和价值。
例如：“我们的产品已经在很多企业中取得了显著的成效，比如ABC公司就通过我们的产品增加了销售额30%。
”这样一来，我们为自己树立了权威性，并给客户一种信任感。
5. 引入售后服务在开场白中，让客户感受到我们关注他们的需求，并给予售后服务支持是非常重要的。
例如：“如果您选择了我们的产品，我们有专业的团队提供全方位的售后服务，确保您在使用过程中顺利。
”这样的话语可以让客户感到我们对他们的关心，增加购买的决心。
6. 预约下一步在电话销售中，引导客户完成下一步行动是至关重要的。
新手电话销售开场白（通用9篇）
新手电话销售开场白（通用9篇）新手电话销售开场白（通用9篇）在不断进步的时代，我们使用到开场白的机会越来越多，开场白就是在演出或者其他开场时引入本题的道白。
要写开场白的时候总是无从下笔？以下是小编整理的新手电话销售开场白，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
新手电话销售开场白篇1先生，您好，我是xxx公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。
新手电话销售开场白篇2“王先生您好，我是xx公司的xx，我们是专业从事电话销售培训的，我之所以打电话给您，是因为国内很多的IT公司，联想，戴尔，金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品，我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”新手电话销售开场白篇3“欧先生，我们是中国总机电话实名注册机构的`雷铁山，我打电话给你的原因是许多象您一样的公司都注册的自己公司的电话实名，我们为他们节省了大量的本来不必要支持的费用，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大先生xxxx的需求。
我能请问您现在是否在用一些xx产品/服务？新手电话销售开场白篇4客服：“您好，请问是王经理么？”客户：“是的，什么事？”客服：“您好，王经理，我是四川航空公司客服部的，我叫周诺，今天打电话主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您”客户：“这没什么”客服：“为答谢新老客户的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，他可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享有优惠折扣，这张卡是川航和M公司提供的，由M 公司统一发行，在此请问王经理您的详细地址……我们会尽快给您邮寄过去的。
”客户：“四川省，成都市……”新手电话销售开场白篇5销售员：你好，x小姐/先生吗？我是xx网的招聘顾问xxx，打扰您工作/休息，请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？顾客：没有销售员：没关系，那就打扰了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一个邮箱或者传真号，我把资料发给您看看，到时候可以跟我联系。
电话销售极短开场白（四篇）
电话销售极短开场白每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。
很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。
在电话销售的推销中，说好第一句话是十分重要的，顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。
听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发电话销售人员走还是继续谈下去。
因此，电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销的顺利进行。
电话销售极短开场白（二）电话销售人员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍;用产品的腿力来吸引顾客。
电话销售极短开场白（三）电话销售人员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣;如：“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，电话销售人员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意，电话销售人员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
电话销售极短开场白（四）您好，我是来自这里的一位电话销售代表。
很高兴给您打电话。
我是打电话给您是因为我们公司有一款非常优质的产品/服务，我觉得您可能会对它感兴趣。
可以花费一点时间听我为您介绍一下吗？我们的产品有以下几个特点：（可以简单介绍产品特性）首先，我们的产品具有高质量和可靠性，可以满足客户的各种需求。
其次，我们的产品提供了独特的功能，可以提高客户的工作效率和生活质量。
最后，我们公司提供了优质的售后服务，确保客户在使用产品过程中遇到问题能够得到及时的解决。
不仅如此，我们公司还有一支专业的团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，在销售过程中能够给客户提供最好的建议和支持。
如果您对我们的产品感兴趣，我可以安排一位专业的销售顾问与您进一步沟通，详细了解您的需求，并为您提供更多的信息。
我们公司追求的是长期的合作伙伴关系，而不仅仅是短期的销售。
引人注意的电话销售开场白（精选6篇）
引人注意的电话销售开场白（精选6篇）
引人注意的电话销售篇1
您好，我是ABC网络公司，还没请教您贵姓?/请问您贵姓?X先生/X小姐您好，请帮我转你们公司经理，谢谢。
我找你们公司销售部洽谈业务合作。
是这样的，我们从事互联网在线营销与咨询，那我相信本次给您带来的这个资讯肯定会对您们公司的销售业绩提升有很大的帮助。
(开始介绍产品)
引人注意的电话销售开场白篇2
您好，请转经理(请问经理负责人在吗?)，是这样的，我们这边有一些信息，相信能给您们公司带来一定的帮助，希望和您们负责人交流一下。
我们是从事网络营销与推广业务。
(开始介绍产品)
引人注意的电话销售开场白篇3
您好，请帮我转经理，谢谢。
我想了解一下，您们公司目前是否有自己的.企业网站，那么有否做过网站推广呢?您们感觉效果如何?您们都作过哪些推广呢?(描述产品差异，开始介绍产品)
引人注意的电话销售开场白篇4
您好，我是福州易森网络公司，现在已经有相当多你们同行业的企业客户通过我们的平台直接接到了订单，比如X公司等，而XX公司也开始尝试使用我们的服务，
引人注意的电话销售开场白篇5
您好，请转销售部，请问您贵姓?我们是ABC网络公司，现在有一个产品竞价排名的网络推广方式，不知您们有否做过相关的业务呢?
引人注意的电话销售开场白篇6
您好，请帮我转经理，我们现在有一个与您们行业相关的资讯想与您沟通一下。
我们现在作的是产品竞价排名服务，这个服务在您们公司所从事的行业内有很多的企业已经在使用，并产生了很好的效果，比如：X公司等，那我也希望我们的服务同样能为您们公司带来丰厚的回报。
(开始介绍产品)。
电话销售开头话术
所有得销售前提都就是销售自己，其次才就是产品。
一、能引起客户注意得电话销售开场白：1、要引起客户得兴趣;2、介绍自己得公司，表明自己得身份;3、不要总就是问客户就是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户得思维;4、面对客户得拒绝不要立刻退缩，放弃;5、在电话里说话得声音要比平时大些，营造出很好得通话气氛;6、简单明了，不要引起顾客得反感。
二、第一通电话需要做得事情：1、我做什么得，打电话目得。
2、客户听电话得好处就是什么？3、客户得想法就是什么？第一通电话必须让客户在30秒内与您通话，并有维持下去得迹象，必须让她有兴趣。
在电话拿起前，要有准备：电话时得语气、话速、心情、心态都要注意。
另外要有被拒绝得准备以及应对客户问题得应变能力。
跟客户得聊天过程中要偶尔赞扬一下客户，比如声音好听，有磁性，浑厚等等，另外要注意聆听对方得语气。
跟客户交谈要礼貌，多用“您”等词，自己身份定位准确，不卑不亢。
交谈过程中要多用：您觉得呢？对吗？您认为呢？学会用反问代替肯定或者引发客户提问。
请记住：嫌货得客户才就是好客户。
模式1：李先生，您好，您给我20秒，（我给您20万）我让您得资产一个月翻几倍甚至十几倍，这个钱您想赚么？（只要客户接到话题就可以继续聊下去）模式2：王小姐，您好，借用您宝贵得30秒，我给您介绍一种在央视新闻中报道过得产品，保证您1个月左右资金翻十几倍，甚至几十倍。
而且这个产品方兴未艾，刚进入得投资者都获利丰厚，我相信像您这类投资理念强得人士对这种产品也有所了解。
模式3：王先生，占用您30秒得时间，我能让您未来拥有更多得时间。
（客户会问怎么弄？）提及投资产品，可以让她赚更多得钱，更好得修身养性，生命自然而然就延长了。
三、对付常见三种客户得方法：1）应对客户没兴趣得方法：电话刚接通还没说上几句，客户就说没有兴趣，其实这个时候客户并不就是没有兴趣，只就是对我们得产品还不了解。
我非常理解您得瞧法，您说没有兴趣很正常。
电话销售话术方案范文7篇
电话销售话术方案范文7篇电话销售话术方案范文篇1我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。
比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。
有了这个目的，我就会设计出简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。
终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。
所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是有希望成交的，要短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。
还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。
丙类，是没有合作意向的。
这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。
还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。
因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
电话销售话术方案范文篇2成功的电话行销一般有以下几个步骤：第一、问候客户，做自我介绍。
接通电话后，首先要向客户问好，如：“上午(下午)好”、“您好，是_先生吗?”等问候语，然后做自我介绍：“_先生，我是×公司_的业务代表小张，今天想借这个机会和您交换一下您对___的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。
第二、寒暄赞美并说明意图。
如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务，为他的保险作了合理的规划。
电话销售的开场白怎么写（精选3篇）
电话销售的开场白怎么写（精选3篇）电话销售的怎么写篇1您好！我是天地销售培训公司的陈，您的一个朋友王志艾（停顿）介绍我给您通这个电话的（假如有人介绍的话）。
我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。
所以，我想与您通过电话简单交流下（停顿）。
您现在打电话方便吗？我想请教您几个问题（停顿或问句），您现在的销售培训是如何进行的呢？"电话销售的开场白怎么写篇21、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?那么如何引起客户的兴趣，让客户愿意继续和你交谈下去，快速进入主题呢？建立融洽关系在电话销售开场白技巧这个环节中，我们一张口，就要与客户建立融洽关系，那么，什么会帮助我们与客户建立融洽关系？至少有两个：声音感染力和礼貌用语。
关于礼貌用语，在这个环节常用的就是：“请问您现在打电话方便吗？”不过，在实际工作中，有些电话销售人员会产生疑惑：原来我不问客户打电话是否方便的时候，谈话还能继续下去，但后来一问到这句话，基本上很多客户都会讲不方便，是不是这句话可以不问？而有些电话销售人员问到这个问题时，基本上100%的客户都会讲：可以。
最大的不同在于声音感染力，前者的声音感染力基本没有后者强，所以，关键不在于我们是否要问：“您现在是否方便？”，而在于电话销售人员自身。
不管如何，利用电话销售开场白技巧尽可能确认对方时间可行性或者对打电话干扰对方而表示歉意，如：“不好意思，这个时候打电话给您。
”，以便于一开始，就与客户建立融洽的关系，有利于电话进行下去。
与所销售的产品联系起来这特别适合纯粹的以销售为目的的电话销售开场白技巧，目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品，避免大家浪费时间。
相信有不少的电话销售人中在电话中都与客户谈了很长时间了，客户突然问：“你打电话给我到底想做什么？”如果你也遇到过类似的.情况，建议还是开门见山吧，大家时间都宝贵，不要怕被拒绝，因为这个客户拒绝了你，还有下一个客户，对吧？吸引客户的注意力运用电话销售开场白就是要达到的主要目标：吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流，而在开场白中陈述价值是其中的一个吸引客户注意力的常用方法。
电话营销员开场白怎么说（通用19篇）
电话营销员开场白怎么说（通用19篇）电话营销员怎么说篇1【范例一】王经理，您好，我是，您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问企业建站和网站优化的价格，我们也提供给您一个建站推广套餐，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议？【范例二】王经理，您好，我是，您的好友经理是我们的大客户，他介绍我打电话给您。
他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的.宣传推广产品？【范例三】您好，是李经理吗？是的。
我是朋友，我叫，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客气了.实际上我和既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
【范例四】您好，李经理，我是，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
【范例五】您好，是张经理吗？我是，我们是长沙专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充满朝气的IT公司，与长沙多家知名企业合作过，今天我打电话过来的原因是我们的服务已经为行业内很多朋友所认可，能够为他们提供目前最高效的宣传推广服务，迅速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，直接给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司是否有网站呢？电话营销员开场白怎么说篇2作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?电话销售开场白一:直截了当开场法销售员:你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系，是什么事情?--顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
电话销售来开场白(四篇)
电话销售来开场白几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
如：“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。
”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。
”“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约____万元吗”电话销售来开场白（二）现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一;美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。
”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，电话销售人员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位电话销售人员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位电话销售人员继续说，“就是您藏起来不用的钱。
它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。
”电话销售人员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
电话销售来开场白（三）人们的购买行为常常受到其他人的影响，电话销售人员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
如：“李厂长，____公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。
”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著电话销售来开场白（四）尊敬的客户，您好！我是XX公司的销售代表，非常荣幸能够给您打电话。
我想先简单自我介绍一下，然后我会告诉您关于我们公司和我们的产品的一些重要信息。
我是从事销售工作已经XX年了，一直以来都坚持以客户为中心，致力于为客户提供最优质的服务和产品。
我相信，对于客户来说，选择合适的产品是非常重要的，而我作为一名销售代表，我的责任就是为客户提供最准确、最专业的信息，帮助客户做出明智的选择。
我们公司是一家专业从事XX领域的企业，拥有XX年的行业经验，一直以来我们以质量第一、用户至上的理念，为广大客户提供高品质的产品和优质的服务。
电话销售的开场白（精选9篇）
电话销售的开场白（精选9篇）电话销售的篇1为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。
电话销售的开场白篇2接听电话应达到的目的是：留下客户姓名、电话、了解客户购房用途，所需房型和面积，客户目前所在地区及住房现状，估计该客户的意向程度，最后还要尽量使客户在对话中对业务员留下较深印象，以便联络或者当场约他来现场。
电话接听最重要的是留下对方的联系方式，在留住宅和手机电话时，有以下几种方法：1、开门见山法：上来打过招呼后就直接问对方电话号码。
说法可为：“某先生或某小姐，您看留个电话好吗?”或者“某先生或某小姐请您留个电话，我们要做一下登记。
”2、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。
3、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你电话。
还有一些特殊方法：1、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
2、故意说某个问题不清楚，要查询，或要询问经理，请留下电话再联系。
3、说自己不是业务员，说业务员很忙，留下电话再联系(让业务员打过去)。
电话接听的注意事项：1、不要一味回答客户的问题，不要被客户牵着走，要会去引导客户。
最佳方法是客户提出问题，不要马上急于回答，要婉转发问，然后等其回答你所提问题后，再回答他的问题，但要把握分寸，不要咄咄逼人。
2、不要过分夸大赞扬自己楼盘，要不瘟不火。
3、由于开盘时来电量大，不要接听时间过长，一般1~2分钟为宜，询问情况结束后，马上约他到现场来。
4、要用简短而具有吸引力的语言，给客户良好印象。
5、不要把楼盘所有情况在电话中一一介绍给客户，要保留一下，对他才更具有吸引力，想要进一步了解吗?请到现场来。
9种电话销售话术开场白为您解忧3400字
9种电话销售话术开场白为您解忧3400字电话销售是很多企业营销推广中不可缺少的一部分，如何在短时间内打动客户，使其感觉到你的诚意和专业，进而产生购买意愿，是每个电话销售员都需要不断提高的能力。
而作为一个电话销售员，如何进行开场白，也是关键的一步。
在本文中，我们将为大家介绍9种电话销售话术开场白来帮您解忧。
话术一：提供一份优惠“您好，我是某某公司的销售代表，我们有一份超值优惠方案，可以为您的生意带来更多的收益。
我很荣幸今天能给您打电话，您有时间听我介绍一下吗？”话术二：重视客户的时间“您好，我是某某公司的销售代表，我知道您很忙，但是我想介绍一下我们的产品/服务，因为我相信这将节省您的时间和金钱。
您有时间聆听吗？”话术三：问题引导“您好，我是某某公司的销售代表，我注意到您的公司可能需要一些帮助，请问您对于您的公司有哪些问题或者需要改进的地方？我相信我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题。
”话术四：关注客户的需求“您好，我是某某公司的销售代表，我们的产品/服务可以满足您的需求，并且在市场上非常有竞争力。
请问您最关心的是什么？我可以为您提供更多的信息。
”话术五：提供免费试用“您好，我是某某公司的销售代表，我们提供免费试用，让您在购买前更好地了解我们的产品/服务。
您愿意试试看吗？”话术六：以新闻或趋势为切入点“您好，我是某某公司的销售代表。
我不知道您是否已经了解，最近市场上发生了一些重要的新闻/趋势，而我们的产品/服务可以帮助您应对这些挑战。
您有兴趣了解吗？”话术七：对产品/服务进行说明“您好，我是某某公司的销售代表，我想介绍一下我们的产品/服务，因为我相信它可以为您的生意带来更多的收益。
请问您是否有了解过我们的产品/服务？”话术八：希望获得反馈“您好，我是某某公司的销售代表，我想了解一下您对于我们的产品/服务有何看法。
虽然我不确定您是否已经了解过，但我相信我的介绍会让您更加了解我们的优势。
”话术九：建立信任“您好，我是某某公司的销售代表，我不想浪费您的时间，但是我相信我们的产品/服务可以给您带来更多的收益。
经典电话营销开场白(举例3600字
经典电话营销开场白(举例3600字经典电话营销开场白是指在接通电话后，最先说的一句话，也是最关键的一句话。
它能决定对方是否继续听下去，对方是否愿意与你建立沟通关系，对后面的谈话是否成功产生重要的影响。
因此，高效的开场白不仅需要自信、专业，还需要具备一定的亲和力和说服力。
下面举出几个经典的电话销售开场白，希望对大家有所帮助。
一、“您好，我是XXX公司的XXX先生/小姐，您是XX先生/小姐吗？”这是最常见的电话销售开场白，简单明了，表明了你的身份和目的。
同时，还会引导对方回答是或否，很快将对方的注意力聚焦到你身上，缩短了等待时间，增强了主动性。
二、“您好，很高兴给您打电话，我是XXX公司的销售顾问，主要负责XXX产品的销售，我想了解一下您对XXX产品有没有兴趣呢？”这种开场白更加地亲切自然，表现出一种友好、诚挚的态度，增加了对方的好感和信任度。
同时，还能够引导对方进入正题，了解客户需求和需求量，这是进行商业谈判的开端。
三、“您好，我是XXX公司的XXX，您可能不认识我们，但我们是XXX方面的专业人士，是XXX行业的领先者，不知道您对我公司的印象如何呢？”这种开场白可以先让对方了解你的公司、产品、专业性，并对对方了解的程度进行了解，这样可以让对方对你的公司产生信任感，从而更有意愿进行合作。
四、“您好，听说您对我们公司的XXX产品很有兴趣，不知道有没有什么问题需要我来解答呢？”这种开场白主要是针对已经了解了公司产品的客户，让他们知道你的出现是为了更好地解决他们的问题，提供更加专业的咨询服务，将客户的需求最大化满足。
五、“您好，我是XXX公司的XXX，是否方便抽出一分钟时间，了解一下我们公司的新产品呢？”这种开场白突出了时间的紧迫性和简洁性，引导对方快速了解产品，从而确定是否有进一步交流的意愿。
以上是几种经典的电话销售开场白，当然还有许多其他的形式，可以根据客户情况和自己的口才进行调整，重要的是通过开场白引起对方的关注，建立互信，实现沟通目的。
电话销售开场白(四篇)
电话销售开场白告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。
这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的电话销售人员都很客气。
如：“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。
”打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。
为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。
如：“李厂长，____公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。
”举著名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显著电话销售开场白（二）电话销售人员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意;有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。
电话销售人员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。
一般顾客是不会拒绝虚心讨教的电话销售人员的。
如：“王总，在计算机方面您可是专家。
这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
电话销售开场白（三）电话销售人员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意;这就要求电话销售人员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。
顾客或许对电话销售人员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。
如你对顾客说：“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。
”电话销售人员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
电话销售开场白（四）尊敬的客户，您好！我是来自X公司的销售代表，今天给您打电话是因为我们公司有一款新产品/服务非常适合您的需求。
电话销售怎么说才能吸引客户
电话销售吸引客户的说话：1、触动法也就是说，在开场白中，要说到顾客目前最关心的事，要让对方听你接下来想说什么。
例如，你可以这样说：你好，张总。
听到你的同事说，最近公司招人了，让你很头痛，对吧？或者这样说：李经理，如果我们的服务，可以让你们的销售业绩提高30%，你一定是做趣听对吗？要注意的是，你说的话，必须准确，对方所关心的事，绝不能信口开河，随便乱说。
2、制造焦虑法在此，制造忧虑，并非无事可做，凭空制造忧虑。
更重要的是建立在对方当前真正担忧的基础上，有意识地加强它们。
例如，你可以这样说：在我们城市，赵先生，每10个人中就有8个人的房子，在遇到火灾和自然灾害时无法重建。
为避免你所遭受的房屋损失，我建议你了解我们正在开展的房屋维修项目。
或者这样说：事实证明，该公司的销售人员流失得如此之快，确实令人忧虑。
你一定很想知道，张经理，你应该怎么处理这样的事情？3、赞扬法赞美方式是“拍马屁”。
“尽管不太好听，但对于电话销售员来说，也不失为一种打开与顾客交谈的途径。
值得一提的是，“拍马屁”也应该建立在一定的事实基础上，不要让顾客觉得你是在胡说八道。
例如，可以这样说：正如贵司在打印机领域，远远超过了竞争对手的优势，我们公司向该行业提供的客户数量，去年该行业的38%，远远超过第二位的15%。
或者这样说：本人深信贵公司能发展如此之快，和贵方优秀的团队，密不可分。
4、提及其竞争者在“知己知彼”的原则下，企业大多关注竞争对手的动态变化，因此，你也许可以利用这个交流来激发对方的兴趣。
例如，你可以这样说：张总，我们刚刚和某某公司(目标客户的竞争者)合作过，他们觉得我们的服务很好，所以我决定今天打电话给你。
5、牛群效应法在大自然中存在这样的现象：草场上一群牛群一起往前冲是很正常的，不会到处乱跑。
若将这一现象，应用于人类的市场行为，称为“牛群效应法”。
这意味着，通过建议该行业中的企业相互引导，彼此也采取相同的行为。
简而言之，就是告诉客户，当前的行业趋势是什么。
电话销售中的开场白技巧
电话销售中的开场白技巧随着商业竞争的加剧和市场环境的变化，电话销售成为了企业获取新客户、推广产品和服务的重要手段。
然而，很多销售人员在进行电话销售时，往往会遇到被客户挂断、拒绝或者漠视的情况。
这就需要销售人员能够在电话的开场白中展现出自己的专业素养和吸引力，以吸引客户的注意力并引起他们的兴趣。
以下是电话销售中的开场白技巧，希望对于销售人员在电话销售过程中有所帮助。
一、自我介绍电话销售的开场白需要始于自我介绍。
不论你是首次与客户交谈，还是已经和客户有过接触，始终要在电话的开始，礼貌地向客户介绍自己的姓名和所在公司。
这样有助于建立双方的信任感，并向客户传达出对他们的尊重。
二、问候客户在自我介绍之后，适当的问候客户是很重要的。
可以根据客户所在的地理位置、所处的行业或者最近的天气等因素来发表问候语。
通过问候可以让客户感觉到你的关怀和友好，进而增加交流的亲切感。
三、确认身份在电话销售中，确认客户的身份也是非常重要的一环。
首先，要打招呼并问候，然后可以简单地解释你为什么给他们打电话。
例如：“您好，彭先生，我是李明来自ABC公司的，经过我们市场部的调查，我们发现您可能对我们最新的产品非常感兴趣。
”四、引起客户兴趣在介绍了自己和确认了客户身份之后，要立即引起客户的兴趣。
可以通过介绍产品或者服务的特点、优势以及与客户当前需求的相关性来激发他们的兴趣。
重点是要简明扼要地描述产品或者服务的核心价值，让客户明白这是一次了解和可能解决他们问题的机会。
五、开放式问题为了进一步引起客户的兴趣和参与，我们可以使用开放式问题。
通过问一些能够促使客户思考并回答的问题，来刺激他们的兴趣和参与。
这样能够增加与客户的互动，使他们更加愿意倾听并思考与你交流的价值。
六、倾听与反馈在电话销售过程中，不仅要懂得说，还要懂得倾听。
倾听并及时反馈客户的问题和需求是建立良好沟通和互动的关键。
不要打断客户，耐心倾听他们的疑问、需求和意见，并针对性地提供反馈和解答。
电销开场白话术范文
电销开场白话术范文
"我不知道我们是否曾经见过面或通话过，但我想给您介绍一下我所
在的XXX公司，并向您展示我们的一款创新产品/服务。
"
"您好，我是XXX公司的销售代表，我看到您是我们的忠实用户/客户，并想和您分享我们的一些升级产品/服务。
"
"您好，我是XXX公司的销售代表，我刚刚从我们的数据库中查找到
您的信息，并想和您探讨一下我们的产品/服务如何满足您的需求。
"
"您好，我是XXX公司的销售代表，我们相信我们的产品/服务可以极
大地提升您的工作效率/生活品质，并希望能有机会向您展示一下。
"
以上是一些常见的电销开场白话术，可以根据具体情况做适当的调整
和修改。
在进行电销时，要注意使用自然流畅的语言，展示出真诚和专业
的态度，与客户建立信任和共鸣。
同时，要尊重客户的时间，确保不会给
客户带来过多的打扰。
销售电话中的启动话术
销售电话中的启动话术销售电话是商业中非常重要的一环，它能够促进企业的销售增长，并且为客户提供他们所需的产品或服务。
然而，在销售电话中，最困扰销售人员的问题之一就是如何有效地引起客户的兴趣并建立起积极的对话。
在这篇文章中，我将分享一些在销售电话中常用的启动话术，帮助销售人员在电话中取得更好的销售成绩。
首先，一开始的问候非常重要。
在拨打电话之前，要确认客户的姓名，并用礼貌的语气向他们问好。
可以说：“您好，我是XX公司的销售代表，很高兴和您通话。
”或者“先生/女士，您好，这里是XX公司，我是来自销售部的，请问您有空听我介绍一下我们公司的产品吗？”这样的问候可以展示出礼貌和职业素养，为后续对话奠定了良好的基础。
接下来，介绍自己和公司的背景也是非常重要的一步。
在介绍自己时，要简洁明了地说明自己的职位和所负责的业务领域。
然后，介绍公司的背景，包括公司的规模、成立时间以及主要产品或服务。
这样可以让客户对销售人员和公司有一个初步的了解，提高客户对对话的兴趣和信任感。
接下来，要对客户进行个性化的引导。
在介绍产品或服务的时候，要根据客户的需求和兴趣进行个性化的引导。
可以先询问客户的业务类型或目前存在的问题，然后根据客户的回答来调整自己的陈述内容。
举例来说，假设你是一家软件公司的销售代表，你可以说：“我了解到贵公司最近在扩大业务的过程中遇到了一些问题，我们公司开发了一款专门的软件解决方案，可以帮助您提高业务效率和降低成本，您有兴趣了解一下吗？”这样的引导可以让客户感到被重视，并增加他们对产品或服务的兴趣。
此外，要对产品或服务进行简明扼要的介绍。
在介绍产品或服务时，要注意突出其独特的优势和价值。
可以提供一些客户案例或成功故事，以证明这个产品或服务的效果。
同时，要尽量避免使用过于专业化的术语，而是用简单明了的语言来解释产品或服务的好处和功能。
例如：“我们的产品可以帮助您节省大量时间和成本，提高您的工作效率。
根据我们的客户反馈，他们在使用我们的产品后，平均节省了30%的时间和20%的成本。
销售开场白吸引客户
销售开场白吸引客户销售开场白吸引客户四种有效开场白有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。
电话销售开场白一：利益吸引法电话销售开场白式样销售员：你好，王总监吗?我是某广告公司的客户主任王平，打扰您了。
我们最近新开发了一种广告媒体，这种媒体主要的受众和贵公司产品的目标客户基本一致，我们做过测试您只要花一半的价钱就可以达到以前所做广告的效果，我希望能向您推荐一下。
客户感兴趣则继续，如果顾客回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，销售员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时要有一种熟悉的感觉：王总监，你好!我是某广告公司的客户主任王平，你让我1小时后来电话的。
最伟大的推销员电话销售开场白点评：这是最老实的电话销售开场白，也是最常用的电话销售开场白。
这种电话销售开场白的关键在于那段产品利益描述，让它能够打动客户的心，从而听你讲下去。
这种电话销售技巧和话术比较适合对产品有显性需求的客户。
另外，一旦客户以忙或者开会拒绝，则马上转为约定下一个时间的电话销售技巧和话术。
电话销售话术开场白二：请求指教法电话销售开场白式样销售员：王先生，我是某某公司王平，有件事情想请您指教顾客：可以，什么事情?顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说：那我今天下午再打给你，谢谢。
然后，销售员要主动挂断电话!最伟大的推销员电话销售开场白点评：这个电话销售开场白利用人们好为人师和不好意思拒绝别人的心理进行开场，吸引客户继续和你讲话，一般很少遭到拒绝。
但应该注意的是，后面请教要确有其事，而且要十分注意自己的销售技巧和销售话术，不能让客户感觉自己上当，否则客户会再也不理你了。
电话销售话术开场白三：朋友推荐法电话销售开场白式样销售员：王先生，您好，我是某广告公司的客户主任王平，您的好友李玉华是我们公司的`长期用户，昨天一起吃饭聊天，他给我介绍了您艰苦创业的经历，特别是您坚忍不拔的毅力和与众不同的创意，让我钦佩不已，我提出想认识您，是他给了我您的电话，并认为我们的产品也比较符合您的需求。
电话销售开头怎么说才吸引客户？.
电话销售开头怎么说才吸引客户？电话销售开头怎么说才吸引客户？电话营销是一种低成本的营销手段，随着电话营销的增加，要想通过电话达到比较好的营销效果，现在这里给大家提出一个忠告，电话营销听要比说重要。
下面话术一生网小编来告诉你电话销售开头怎么说才吸引客户吧。
引人注意的开场白对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺畅程度。
因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话营销成功的关键。
许多电话营销人员喜欢使用这样的开场白：您好，我是XX公司的XX，可以打搅您两分钟吗?这句话从打电话方来分析并没有什么问题，是个很礼貌、很合理电话营销开场白。
但从接电话方分析，就有很大问题。
因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。
又是哪个公司的推销员?会不会是骗子呢?客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟?陌生人打我电话有什么好的事情?好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。
作为一个成功的电话营销人员，在报上自己的公司和姓名后，可以再问客户：现在接电话方不方便?事实上，很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。
他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续讲话了。
你也可以采取比较诚实而幽默的方式，例如：这是一个推销电话，我想您不会挂电话吧?根据人们的经验，此时10人中只有1人挂断电话。
所以，电话营销中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。
30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。
电话营销要做到如下十二点一，真诚，热情的回应顾客。
假如我们在打电话的过程中，没有得到顾客的回应，打了这么久的电话，没有得到顾客的一点消息，没有得到任何的结果，不太好。
所以，在电话营销过程当中，你要真诚的热情的回应对方。
可以用好，非常好，是的，太棒了，是的，就这样等等，将一些顺其自然，很自然回应的话语说出来，热情的回应顾客，就能够更好的得到顾客的认同，顾客就更愿意和你交流。
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电话销售开头怎么说才吸引客户？
电话销售开头怎么说才吸引客户？
电话营销是一种低成本的营销手段，随着电话营销的增加，要想通过电话
达到比较好的营销效果，现在这里给大家提出一个忠告，电话营销听要比说重要。
下面网小编来告诉你电话销售开头怎么说才吸引客户吧。
引人注意的开场白
对销售人员来说，你的开场白能否引起客户的兴趣，决定着电话沟通的顺
畅程度。
因此，设计出一套客户愿意听下去的沟通方案，成为电话营销成功的
关键。
许多电话营销人员喜欢使用这样的开场白：您好，我是XX公司的XX，可
以打搅您两分钟吗？这句话从打电话方来分析并没有什么问题，是个很礼貌、
很合理电话营销开场白。
但从接电话方分析，就有很大问题。
因为这种开场白
容易使接电话方产生警惕心，甚至反感。
“又是哪个公司的推销员？会不会是
骗子呢？”客户会觉得有疑问，为什么要给你两分钟？陌生人打我电话有什么
好的事情？好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑，这样成功的一半就没有了，你的第一句话就决定了此次销售的命运。
作为一个成功的电话营销人员，在报上自己的公司和姓名后，可以再问客户：“现在接电话方不方便？”事实上，很多时候客户接到推销电话都是在不
方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。
他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续讲话了。
你也可以采取比较诚实而幽默的方式，例如：
“这是一个推销电话，我想您不会挂电话吧？”根据人们的经验，此时10人中只有1人挂断电话。
所以，电话营销中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。
30
秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。
电话营销要做到如下十二点
一，真诚，热情的回应顾客。
假如我们在打电话的过程中，没有得到顾客的回应，打了这么久的电话，
没有得到顾客的一点消息，没有得到任何的结果，不太好。
所以，在电话营销
过程当中，你要真诚的热情的回应对方。
可以用“好，非常好，是的，太棒了，是的，就这样”等等，将一些顺其自然，很自然回应的话语说出来，热情的回
应顾客，就能够更好的得到顾客的认同，顾客就更愿意和你交流。
二，不要打断顾客讲话。
在顾客讲话没有结束之前，没有讲到重点之前，没有讲到完整的意思之前，通常状况下按照沟通的礼节，在沟通的模式流程当中不要打断顾客讲话。
让顾
客把话说完，毕竟打断别人说话是不太礼貌了，何况对方还是你的顾客。
除非
发生十万火急的事情。
认真倾听的态度是你走向成功倾听的重要的第一步。
三，自己不要开小车。
有些人容易思绪偏离，容易转方向。
在电话营销过程中，不要让自己的思
绪偏离，要集中注意力，聚精会神，让自己的思绪集中在自己当前的电话沟通上，要忘记自己，注重电话当中顾客所说的每一句话。
四，听话不仅要听内容，也要听音。
准确地听出对方讲话的语气，讲话的语调，才可以帮助自己第一时间掌握
顾客的需求。
所以，听话的时候，我们要听出细节。
一个顶尖的电话营销的聆
听者，能够听出对方的心境，也就是对方心灵的状态，即心情。
所以，要做一
个顶尖的电话聆听高手，要仔细聆听对方讲话的语气，语调，语感。
五，把你的真诚从电话筒传过去。
好多人都说：“喂，我好认真的在听。
我很专注，我很投入，我很倾心。
”可是这只是你在说说而已，重点是你有没有让顾客感觉到你在认真听。
可是，
你让顾客感觉到你在认真听，无论在神态，仪表，动作，表情，从所有的动作
里面，甚至有时候你的微笑都可以表示出你在专注认真的聆听，对方会觉得“喂，跟他讲有价值。
“顾客就会不停的讲下去。
其实你的真诚是可以通过电
话线来传播的，所以就算顾客没有在你面前，记住你从表情上，动作上，语气
上等都要表现出在认真的听对方说话。
六，对顾客的话表示出兴趣。
假如你今天跟顾客通电话的过程中，你滔滔不绝的讲了半天，顾客也不回
应你，他没有半点的给你回话和沟通，你会不会觉得很沮丧？假如对方讲的过
程中，虽然没有很重点的话，但你非常认真的看着，聆听着，表现出你很感兴趣，对方讲得会很有精神。
所以做业务的人士在跟顾客联系的时候，一定要表
示出对顾客的需求和爱好非常感兴趣。
七，不要臆测对方的谈话，假设对方所说的话是真的。
很多人，打电话不能产生很好的绩效，是因为他在电话中经常很主动的臆
测别人。
有这几种臆测：我有时间，所以你就有时间，我感兴趣，所以你就感。