商业模式定位及设计报告模板

松散型
紧密型
您企业的商业模式定位是：
商业模式定位
商业交易型
关键成功要素（ＫＳ Ｆ） 无限复制的消 费品供应 模式 快速反应的个 性产品提 供模式 一般体验的基 础问题解 决模式 深度定制的品 位倡导模 式 一定程度的规模效益 高效的供应链控制能力 强大的议价能力 详细深入的客户分析 综合全面的产品知识 高度电子化的数据管理 体系 更多的设施投入 强大的服务资源配置 高素质的服务人员 深入的消费行为分析 客户关系管理 灵活的消费者互动机制 强大的系统数据支持 商业连锁、 服务连锁
编号 名称 核心城市
1
2 3
长三角城市群
珠三角城市群 环渤海城市群 山东半岛城市群 辽中南城市群 长江中游城市群 成渝城市群 关中城市群 中原城市群 海峡西岸城市群
上海、南京、杭州
广州、深圳 北京、天津、石家庄 济南、青岛 沈阳、大连 武汉 成都、重庆 西安 郑州、洛阳 福州、厦门
3 8 9 6 7 2
中国消费者越来越注重个人风格，反映在他们对最前沿时尚的关注上以及越来 越强的个人主义上。越来越多的消费者能紧跟潮流，几乎一半的消费者认为产 品的风格比功能更重要。 更令人惊奇的是这些结果在所有级别的城市都是相同的，在一些领域中，非一 线城市的消费者甚至比一线城市的消费者反应更强烈。这表明，小城市消费者 的复杂程度与处于中国经济中心的城市消费者的复杂程度增长速度一样，甚至 更快。
5 4
4 5 6 7 8 9 10
1
10
环境定位—拓展区域特征及选址要素
原则1
以城市群为核心定位，针对城市群中的发展型城市，密集开发，以区域中心为核心向周边区域提供服务和 支持，快速形成区域优势。这个原则便于辐射及服务终端，便于物流配送——（此为范例，仅供参考）
原则2
原则3
原则4
环境定位
店面的选址关键要素
合作 伙伴 商业模式定位
内外环境 分析结论 连锁商业 模式理论 现有商业 模式分析
模式设计 原则
连锁经营 模式设计 盈利 模式 设计
拓展 模式 设计 管控 模式 设计
导读
版权声明 商业模式分析 商业模式定位
4C定位
商业模式定位
商业模式设计
商业模式的重要性 现有商业模式分析
盈利模式设计 拓展模式设计 管控模式设计
战略定位4C理论是连锁模式的理论根源
顾客（customer)
•顾客选择服务的偏好分析 •顾客接受服务的关键要素 •目标消费群
商品（commodity)
•商品（服务）类型 •商品（服务）结构
战略定位的关键要素
•店址类型 •合作伙伴选择合作的考虑要素 •合作伙伴合作的障碍点
•店址规模
•店址成本
•合作伙伴合作的关键要素
观念
消费习惯： 价值观： 社会观： 生活追求：
商品与服务的设计与权衡
商品 （commodity)
•商品（服务）类型
• 商品（服务）结构
基于消费群特征的商品定位
在完成内外环境分析报告后，可 以了解到您所在行业的消费趋势
1
……
趋势一：
……
趋势二： 趋势四：
消费趋势分析
趋势三：
……
……
2
4
3
基于消费群特征的商品定位分析
此图为范例，仅供参考
解决方案
个性化
商业型
紧密型 竞争者三 竞争者四
竞争对手分析结论
结论一： 结论二： 结论三： ……
商业模式设计原则
根据以上分析，结合《内外环境分析报告》结论，确定设计您企业的商业模式应该遵循的原则：
原则一： 原则二:
原则三：
……
总体逻辑思路
4C定位 顾客 定位
商品 定位
环境 定位
什么是商业模式?
商业模式的定义
管理学定义：商业模式即是一个事业创造营收与利润的手段与方法。
玛格丽塔在《什么是管理》一书中指出，商业模式就是一个企业如 何赚钱的故事。1997年10月硅谷著名的风险投资顾问之一罗伯森·斯蒂 文曾这样解释“一块钱通过你的公司绕了一圈，变成一块一，商业模式是 指这一毛钱在什么地方增加的”，这个例子简单明了的解释了商业模式的 内涵。
追求时尚
消费者细分与定位（消费观念）
人口特征 引领潮流族 跟随潮流族 消费观 需求 人口特征 品质生活族 平稳求进族 消费观
需求
人口特征 量入为出族 实用主义族
消费观
需求
消费者细分与定位—目标客户与潜在客户
您锁定的目 标客户群
您可以争取 的目标客户 群
消费者细分与定位
身份
经济状况：
职业状况： 年龄状况： 请用一句话 … 描述您的目 标消费群
产业价值链体系
一个公司的成本竞争力不仅取决于该公司的内部活动，而且还取决于供应商和前向渠道价 值链中的成本
上游价值链
整合上游生产 的战略合作伙 伴，提高生产 反应能力和产 品性价比
公司价值链
缩短供应链和 渠道成本，加 快物流速度和 产品反应能力 有效降低库存 成本
下游价值链
加盟投资伙伴
购买者/终端 用户的价值链
供应商： 加盟商： 其他：
供应商： 加盟商： 其他：
竞争对手——门店分析
竞争对手一
店铺数量：
竞争对手二
店铺数量： 展店方式： 选址策略： 店面面积：
竞争对手三
店铺数量： 展店： 选址： 店面面积： 其他：
展店方式：
选址策略： 店面面积： 开店成本： 其他：
“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”
— 现代管理学之父 彼得．德鲁克
“相对于商业模式而言，高技术反倒是次要的。在经营 企业的过程当中，商业模式比高技术更重要，因为前者是企业
能够立足的先决条件。”
— 前时代华纳首席执行官 迈克尔·邓恩
商业模式的重要性
专家对创业企业案例中的数百家企业进行统计，得到了这样一组 数据： 在创业企业中，因为战略原因而失败的只有23%，因为执行原因 而夭折的也只不过是28%，但因为没有正确的商业模式走上绝路的却 高达49%。 由此可见，正确的商业模式是企业走向持续赢利的基石。
导读
版权声明 商业模式分析 商业模式定位
4C定位
商业模式设计
商业模式的重要性 现有商业模式分析
盈利模式设计 拓展模式设计 管控模式设计
商业模式定位
您所在行业的连锁商业模式归纳
模式一
模式归纳：
模式二
模式归纳：
模式三
模式归纳：
典型代表企业：
典型代表企业：
典型代表企业：
您所在行业的连锁商业模式分析
商品定位说明
您企业的商品定位
1
2
3
交易场所的定位与选择
环境 (circumastance)
•店址类型
•店面规模
•店面成本
交易场所定位—地理特征1
主要分析各级城市的市场竞争状况及市场集中度。
城市级别可分为：特、一二级城市，三、四级城市。
交易场所定位—地理特征2
三四级城市市场特点
1.人口规模巨大，消费总 量惊人 我国三、四级市场集中了 世界上最大的消费群体。 我国总人口13亿人。其中 县、市级及农村人口占9 亿多，占人口总数的 70%。对于占人口总数 70%的三四级市场，任何 商品的普及率只要提高一 个百分点，就会增加巨大 的需求。
45~60
2.7亿 左右 1亿左 右
21-25岁
请根据企业的产品分析该年龄段人群的消费特征
请根据企业的产品分析该年龄段人群的消费特征
65以上
消费者细分与定位（收入特征）
分析目标消费者的职业、收入包括家庭收入
消费者细分与定位（客户需求/购买因素）
分析影响目标消费者购买行为的因素，例如价格、品牌、地点等
下游合作伙伴合作定位
导读
版权声明 商业模式分析 商业模式定位
4C定位
商业模式定位
商业模式设计
商业模式的重要性 现有商业模式分析
盈利模式设计 拓展模式设计 管控模式设计
商业模式定位图示
此图为范例，仅供参考
商品（commodity) 产品 客户（customer) 大众化 环境（circumstance) 商业型 合作伙伴（comrade) 社区型 个性化 解决方案
消费者细分与定位（消费群特征）
收入高
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
收入中等
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
收入低
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
（请描述此类消费者的特征）
生活节俭
性价并重
产品定位：
产品品类： 产品价格： 产品风格： …… 产品定位： 产品品类：
竞争对手三
产品定位： 产品品类：
产品价格：
产品风格： 供应链： ……
产品价格：
产品风格： 供应链： ……
竞争对手——合作伙伴分析
竞争对手一 竞争对手二 竞争对手三
供应商： 加盟商： 其他：
关键成功因素
1. 竞争状况 2. 门店的条件 6. 合同条件 1
关键成功因素一：
5. 城市特点
门店 3. 门店的租金
2
关键成功因素二：
4. 商圈环境
3 4
关键成功因素三： ……
合作资源的选择与借力
•合作伙伴选择合作的考虑要素 合作伙伴 （comrade) •合作伙伴合作的障碍点 •合作伙伴合作的关键要素 •目标合作伙伴
开店成本：疆 吉林 甘肃 青海 西藏 内蒙古 宁夏 陕西 北京 河北 天津 山西 山东 辽宁
江苏 上海 安徽 湖北 四川 重 浙江 庆 江西 湖南 贵州 福建 云南 台湾 广西 广东
河南
海南
竞争对手——定位分析
客户（customer) 产品 产品（commodity) 大众化 环境（circumstance) 社区型 合作伙伴（comrade) 松散型 竞争者一 竞争者二
产业价值链体系
公司为降低供应商的成本或提高供应商 的有效性而采取的一切行动都将提高其 自己的竞争力，这是公司同供应商紧密 合作的强大理由
前向渠道的价值链也很重要：
下游公司的成本和利润是最终用户所支付的价格的一部分 前向渠道联盟所开展的活动会影响最终用户的满意度
行业价值链定位
上游合作伙伴合作定位
消费者细分与定位（年龄特征）
年龄段
18~30
人数
1.8亿 左右
特征
请根据企业的产品分析该年龄段人群的消费特征
年龄
45-50岁 41-45岁 4.3%
7.6%
14.6% 26.5% 23.5% 23.5%
30~45
3.3亿 左右
36-40岁
请根据企业的产品分析该年龄段人群的消费特征
31-35岁 26-30岁
2.居民收入水平不断提 高，实际购买力显著增强 三四级市场居民尤其是农 村居民的收入在近年一直 保持稳步增长。根据国家 统计局统计数据显示 2008年，城镇居民人均 可支配收入和农民现金收 入分别为15781和4761 元。
……
……
交易场所定位—地理特征3
特、一、二级城市市场 行业竞争状况： 市场集中度： 其他：
商业关系型
制造商连锁、 强大零售商主导 的ＰＢ
社区交易型
商业连锁、 服务连锁
社区关系型
制造商连锁、 强大零售商主导 的ＰＢ
导读
版权声明
报告说明
商业模式分析
商业模式定位
4C定位
商业模式设计
商业模式的重要性 现有商业模式分析
盈利模式设计 拓展模式设计 管控模式设计
商业模式定位
•目标合作伙伴
环境（circumstance)
合作伙伴（comrade)
通过考察顾客、商品、环境、合作伙伴四个关键要素，从而确定自己的战略市场定位
消费者(顾客)的分析与定位
顾客 (customer)
•顾客选择产品与服务的偏好分析 •顾客接受产品与服务的关键要素
•确立目标消费群
消费者细分与定位
一、代表企业价值链分析 二、标杆企业分析
三、竞争者分析
一、代表企业的价值链分析
以服装行业企业的价值链为例
布料/印染 成衣制造 商（OEM） 服装设计 品牌运营 零售专卖
二、标杆企业分析
标杆企业的成功要素分析
竞争对手——目标消费者分析
竞争对手二 竞争对手三 竞争对手一
竞争对手——产品分析
竞争对手一 竞争对手二
品牌规划报告模板
五大报告模板使用顺序
1 2 3 4 5
内外环境分析报告模板 战略规划报告模板 商业模式报告模板
品牌规划报告模板 组织设计报告模板
导读
版权声明 商业模式分析 商业模式定位
4C定位
商业模式定位
商业模式设计
商业模式的重要性 现有商业模式分析
盈利模式设计 拓展模式设计 管控模式设计
商业模式的重要性
三、四级城市市场

行业竞争状况： 市场集中度： 其他： 行业竞争状况： 市场集中度： 其他：
县级与乡镇市场

结论：
市场细分与定位—地理特征4
中国目前的三大经济圈，长三角、珠三角和环渤海，经济总量占到全国一半以上。规划建设中的 城市群发展迅速。 原有的区域界线和区域性的经济合作及产业链关系，使经济圈形成，既是经济共同体，同时在城 市的地域文化上也有很多共同的特征。