以推销为导向的客户开发案例
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以推销为导向的客户开发案例
2012年10月的一个周末,一辆贴着“食品监督”字样的奇瑞瑞虎车骤然的停到了展厅门口,站在接待台的有经验的销售顾问马上前去迎接,从车上下来三名中年男子和一名30岁出头的女士,开车的男子帮副驾驶座位上的男子拿着包,并称呼其“王所长”,机灵的销售顾问喊道:“欢迎各位领导莅临小店指导参观”,一下子逗乐了众领导,司机笑道:“好好好,参观参观,看看有没有7万以内的车,给介绍介绍”。
就这样,我们店开始了与这个给我们签“红线”的王所长的第一次接触。
第一次接触中我们得知这四名客户是濮阳市食品监督所的工作人员,有所长、司机、办公室主任和女会计,他们在2012年10月份有三台监督车采购计划,并会在11月份提车,财政部已经同意批款,自得知濮阳市食品监督局开始有了采购车辆计划以后,我们公司市场部便派了专人对其单位进行了深入的拜访与跟踪,先是从王所长的司机开始入手,他们第一次到店,我们留存了司机的电话,接下来的一周我们有了几通电话之后,便以公司的名义约了这名司机出来吃饭,在吃饭的过程中我们从这位司机口中得知了一些采购车辆的信息:财政部总计批复21万为三台车的采购费用,并要求车辆必须为两厢车,目前正在竞标的车型有东风景逸、金杯、东风风行,还有王所长的个人信息,王所长老家是濮阳范县,家中有一个上初中的儿子,妻子在濮阳市一高中学教学,王所长平时不爱喝酒,为人比较严肃认真,对待下属比较严厉,但跟熟悉的人非常随和。
就凭着这些信息,我们越挖越深,最终取得了司机与王所长的一致认可,成功拿
下了三台政府采购车。