中小企业电子商务的应用与前景

中小企业电子商务的应用与前景
内容摘要：电子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。

作为创新的经济运行方式，其作用远远超过商业领域。

电子商务改变着传统的经济运作方式和经济结构，对人类经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来。

随着互联网的飞速发展，电子商务的应用成本日益降低，以往只有实力强大的大公司参与的电子商务领域，现在大量中小企业也开始涉足。

电子商务对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。

关键词：电子商务中小型企业信息化成本
1 电子商务对中小企业发展的作用
l.1帮助中小企业获取及时信息
随着市场需求多元化和个性化的发展，特别是在中小企业占多数的流通领域中，企业信息化水平的高低已居为能否在竞争中取胜的关键性因素。

电子商务改变了以往中小企业获取市场信息落后于大企业的状况。

通过互联网，在同各地区用户交换信息方面，中小企业与大企业获取的机会是平等的。

1.2拓宽中小企业生存空间
电子商务拓宽了中小企业生存发展的空间。

现在大多数中小企业都是属地化企业，为当地的用户提供产品和服务，生存空间相对狭小。

电子商务为它们打开一扇通行世界的窗，缩短了与远方的用户进行信息沟通的时空距离。

尤其在我国，政府外贸部门建立了"金关"工程，为中小企业上网进行对外贸易、参与国际竞争创造了机会。

1.3增强中小企业竞争能力
电子商务利用网络大信息量的传递，使中小企业可以越过大型中间商时行直销，扩大商圈；另一方面优势是店面开在网上，能够节约高昂的场地租用费，可以使企业节约成本，降低价格，争取更多的客户。

2 中小企业电子商务的实施现状
相对于全球范围蓬勃开展的电子商务，我国企业对发展电子商务不够积极，
大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度，还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。

是什么因素在制约着中小企业电子商务成功实施呢？主要体现在以下几个方面：对实施电子商务认识不足，企业之间实施电子商务的有用信息不足，实施电子商务的环境条件尚未成熟，中小企业实施电子商务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。

虽然中小企业实施电子商务的制约因素很多，但最根本的原因是企业的管理者不知道采用何种电子商务战略并且何时去实施它。

3 中小企业电子商务战略实施的因素
对中小企业来说，选择什么时机将决定中小企业电子商务实施的成功与否。

一旦时机不成熟盲目实施就可能被拖入IT黑洞之中。

从时间的跨度来看，无论企业是制定IT/Internet战略还是致力于商务战略，对于有技术参与的战略制定，有两种基本的驱动因素必须加以权衡。

只有考虑这两种因素，企业才能获得由实施电子商务而带来的竞争优势：
3.1先动优势
特别是对中小企业来说，利用电子商务技术优势可以率先获得与大企业进行接触交易的可能性、可行性。

如果单单是为了规避实施风险而逃避沉没成本，则就会可能为此付出更为沉重的机会成本，获取先动优势是实施低成本战略与聚焦战略的企业得以生存的基石。

中小企业按照既定的目标在寻求发展时，率先行动并做出正确的事情，是获得竞争优势的法则之一。

3.2等待定律
中小企业在电子商务实施的道路上大都持有观望等待的心理，然而这并不是坏事。

等待定律认为在技术快速变革的时期，耐心的等待可以减少技术投入成本。

鉴于目前技术前进的步伐相当快，延缓技术投资也是一种很有效的成本削减方法，而许多新的技术存在缺陷或容易过时，因此，延缓投资可以减少企业被其拖累的可能性。

明智的技术用户如Dell、Wal-Mart则耐心的等待，一直等到标准和最佳实践都固定下来之后才进行Internet等技术应用的采购。

而让缺乏耐心的竞争对手承担高昂的实验成本，自己则以较少的成本付出获得更多的回报，从
而以较低的成本后来者居上，巩固自己的竞争地位。

4 中小企业电子商务策略选择与应用
企业在对电子商务进行投资时，应沿着什么样的战略路径向前发展，这对于中国的中小型企业特别重要，因为这些企业的CIO们很少对IT投资有着清醒的全面认识，在实施电子商务上常常走弯路。

根据电子商务应用范围的扩大与程度的加深，在技术与知识耦合的驱动下，战略对企业商业价值也不断得到提升，从增强渠道、价值链集成一直到由此引起的行业转型与整合，遵循这一发展逻辑，中小企业将能够解决现在与未来的战略定位问题，从而在变革时代仍能保持自身的战略柔性。

通过电子商务重新定义企业战略，而不仅仅再将其视为一种再造与改善业务流程的工具。

这也是商务战略区别于IT/Internet战略的地方，商务战略不是不包含IT/Internet技术的实施，而是更多地考虑如何利用技术与外部资源获得新的商务模式与赢利模式。

BtoB模式下的企业电子商务实施策略选择是在集成企业系统的范围内对IT 和企业战略的综合，随着增长的全球网络基础结构，目的是创建新的商业模式来获取和维持竞争优势。

中小企业在考虑是否进行电子商务的实施时，每个企业可以根据自己的不同情况，选择适当的时机，具体实施不同的电子商务战略。

但一般都可以通过以下几个步骤进行，即建立企业网站，开展商务应用与组织市场推广，改善商务运作步骤，加速企业信息化建设，外部资源的利用，建立电子商业社区等。

传统的轻工业如轻纺业的中小企业等大都采用最佳实践战略。

一般更大型的国际化公司如联想、海尔等特别是Cisco、3Com等国外大企业一般采用整合优化的战略实施电子商务。

5中小企业电子商务的前景
电子商务的发展会随着中小企业电子商务实施的深入逐渐形成一个全新的
商务环境，它所提供的商务环境不再是一个虚拟的空间，而是一个实在的商务空间，仅用传统的水泥与鼠标不可能把虚拟的世界和物质的世界紧密相连，企业需要一种全新的商业架构。

通过虚拟空间实验化，和物理空间的虚拟化的相互过程，设计高质量的可持续的、物质世界和虚拟空间相互交融的架构，企业将不仅能够加强与客户和员工的关系，而且能够培育出忠诚的、快乐的以及人性化的社区。

新的商业架构会产生新的商业模式与赢利模式，这也必然会创造出新的商务战略空间来，未来的商务战略空间发展的目标是实现协同商务与互动管理，这也是未来电子商务的本质所在。

在大的商务环境中，中小企业之间的商务来往不再是局限在某个地区、某个时段、甚至某个特定的客户，而是能够完全实现协同研发、协同生产、协同采购、协同分销、协同营销、协同服务等协同商务活动，并且实现供应链的全面的快速反应，以及整个供应链条上个环节之间的互动管理，使得在新的协同商务环境下为人们提供最优的活动空间满足人们多样的体验。

然而这一切的发展前景完全依赖广大中小企业的电子商务实施的力度。

这需要企业、政府、方案提供商以及研究者们共同的努力。

参考文献：
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