《职位说明书》编写指南(生产系统用)

职位说明书编写指南
一、基本信息部分
例1：四台矿考核办自修自制副主任职位的基本信息
基本信息
机构：四台矿职位名称：自修自制副主任职位级别：
所属部门：考核办职位编号：直属上级：考核办主任
1、机构：统一填写“四台矿”。

2、所属部门：即职位所归属的部门，如调度室调度员属于调度室，如无所属部门则不填写，如生产矿长
的所属部门则空白不填写。

3、职位名称：即此职位的名称，如综采队队长等。

4、职位编号：如已有职位编号则填写，没有则不填。

5、职位级别：如已有职位级别则填写，没有则不填。

6、直属上级：直接管理的上级领导，如技术员的直属上级为技术科科长，不能填写具体人名。

二、职位设置目的部分
举例2：某企业生产班长的职位设置目的
职位设置目的
为实现公司生产经营目标，在生产科长的带领下，负责生产班组的日常管理，组织、安排一线
工人工作，以保证生产任务顺利完成
1、概念：用二至三句话介绍该职位设立目的和意义，特别是该职位对公司独一无二的贡献。

内容主要包
括：依据什么开展工作，通过做什么工作，达成什么结果。

2、撰写要点：
为了（什么样的目的）如：为对公司整体财务…
在（什么样的条件下）如：在总经理的授权下…
做（什么事情）如：规划公司整体财务…
取得什么样的结果如：确保公司财务系统运良好…
三、工作职责部分
举例3：某企业生产班长的工作职责
1、 关键职责说明 1.1 概念：
关键职责是用陈述句来说明一项有明确结果或产出的工作以及职位在这项工作里所承担的角色或所负的责任。

此栏内容总的来说代表了职位的主要产出。

简言之，是指本职位所做的主要工作。

1.2 如何鉴别是否是关键职责
（1） 设立该职位必须履行的职责。

（2） 对生产经营目标有较大关联，若未能完成该任务，可能对未来经营指标产生严重影响。

（3） 该职责耗时显着。

1.3 关键职责填写注意事项
工作职责
关键职责 责任级别 衡量标准
1、 领导本班组的日常生产管理工作，安排、指 生产任务分配的合理性 挥所属员工的具体工作任务。

下属员工满意度
2、 合理调配人力、物料及其它资源开展生产，
按时完成生产任务。

生产指标完成率
3、检查督促班组内员工严格执行安全操作规范
杜绝安全事故。

月度安全事故发生次数
4、督促班组内员工执行“三检”制度，杜绝质
量事故。

月度质量事故发生次数
5、领用、发放生产辅料，管理辅料的定时消耗，
制止浪费现象。

生产成本指标完成率
6、负责班组“5S ”管理，做到现场整齐、清洁
物料放置有序。

“5S ”检查打分情况
7、定期向上级提交工作计划与工作总结。

工作计划与总结的提交及时性
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
√全责 □部分 □协助
（1）仅包括工作职责，而非具体工作任务。

（工作任务与工作职责的区别见注释部分）
（2）依据重要性，列举六至八项关键职责。

（3）描述工作的成果而非过程（见行政秘书案例，工作成果为准备和保存月董事会记录，工作过程为速记、整理、打印、复印、归档等过程）。

（4）仅包括该职位的日常职责；例如：应避免“矿长不在时，代行管理员工”之类的职责。

（5）每一说明描述了单独的、不同的最终结果，每一项职责的产出应该不同，否则应该合并相同产出的职责。

（6）每项职责都应该是明确的、窄义的；而不是广义的、模糊的。

（7）每一个说明都是没有时限的。

如果职位没有改变，职责不会改变。

（8）描述现有职位，而非未来将设的职位。

（9）避免使用专有名词(例如：“施乐”及“财务软件”)；因为这类名词易发生变化；取而代之，可使用“复印机”及“财务信息系统”。

（10）避免简称及缩写，使用全称来撰写职位描述，以便使不熟悉本公司、本行业或专业术语的人都能读懂.
注：
工作任务：在不评估个人意向、行动或心理过程的前提下，可在工作中加以衡量的最小活动组中一个或多个步骤。

工作职责：由一组工作任务群构成，以明确描述现有某职位设立的目的或原因。

举例4：某企业行政秘书的工作任务与工作职责描述
1.4整理职责建议步骤
（1）明确列举必须执行的工作任务。

（2）指出每项工作任务的目的或目标。

（3）分析工作任务并归类相关任务。

（4）简要描述各部分的主要责任，最好在两句话范围内。

（5） 可能的情况下，说明时间的占用比率。

（6） 合并相关行为的描述。

举例5：将招聘助理职位的相关行为合并为职责描述
与广告代理联络招聘助理的任务
职责
•接收和记录辞职申请•确定空缺职位•每周更新空缺职位•查阅职务说明•起草招聘广告•请示上级批准••确认广告
保管并定期查阅空缺职位表，便于进行招聘及行使其他人事职能
准备招聘启事，请示上级批准，与广告商联络，确保广告正确并及时出版
1.5 关键职责填写规范要求
（1） 关键职责描述包括三个方面内容
⏹ 行为动词（如：制定，建议，检查，确保，表达，联络） ⏹ 宾语（为谁，为什么）
⏹ 解释性短语（为动词和宾语提供进一步意义，阐述如何，哪里，为什么，目的描述以及频
繁度。

）
如：
动 词 宾语 解释性短语 收 集 财务数据 审核各部门的预算需求 统 计 客户数据 向管理层汇报客户流失率 检 修 机器设备 每天或根据需要 执 行 预算模型 支持公司下年度财务规划 确 保 生产及时 以满足客户的要求
清 洁 机房设备 按照公司要求，保证设备正常运转
（2） 用词必须明确
⏹ 目标动词：认可，批准，定义，决定，开发，指挥，确立，计划，编制等
⏹ 管理动词：履行，评价，达成，确保，明确，提高，加强，扩大，设置，判断，控制，维
持，监督，分工，指示等
⏹业务动词：提议，帮助，分析，评价，预测，解释，推荐，协调，支援，确认，核对，分
发，收集，发行，获得，操作，提示，推进，制作，处理，供给，提出，支付等
⏹“为。

努力”应改为“达到。

效果”
2、责任级别说明
该项工作职责中，本职位应该承担的责任级别，分为全责负责、部分负责及协助负责三个等级。

3、衡量标准说明
是对关键职责达成情况进行评估、衡量的一个或一组标准。

以指标的形式出现，如数量、质量、人员反应等指标。

如：
关键职责：合理调配人力、物料及其它资源开展生产，按时完成生产任务。

衡量指标：生产指标完成率
关键职责：检查督促班组内员工严格执行安全操作规范杜绝安全事故。

衡量指标：月度安全事故发生次数
四、职位权限描述部分
举例6：某企业生产部经理的职位权限描述
1、概念
职位权限是指职位被授予的权力，主要从以下四个方面描述：
⏹人事方面的权力。

⏹财务方面的权力。

⏹技术方面的权力。

⏹工作方面的权力。

2、填写注意事项
描述用词要准确，如是建议权、审核权还是批准权。

权限可分为决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等
五、任职资格部分
举例7：某企业人力资源主管的任职资格描述
举例8：某企业生产队长的任职资格描述
1、概念：任职者的最低准入条件，“最低”指如果某人再低于这个资格条件时，可能无法胜任该职位要
求的工作。

2、学历及专业：担任该职位所需要的最低学历及所学习的相关专业。

3、工作经验：包括时限、行业、地域、职位、级别等多方面的要求。

4、培训经历：该职位对人员接受相关知识、或技能、或技术、或业务、或核心能力或职业道德等方面培
训的要求。

5、技能：该职位对人员基本能力、或核心能力、或管理能力、或专业技能的要求。

包括工作技能、
沟通技能、IT技能、外语技能等。

6、特殊知识：包括行业知识、公司知识、产品/服务知识、专业知识等。

7、其它：对该职位任职人员其它方面的补充要求。

如禁止的不良嗜好、道德品性、性别、年龄及体
质等方面的要求。

注：最低工作经验、学历及培训要求未必与当前任职者的水平相同。

此表格的描述是针对该职位而非具体任职者。

完全具备上述知识技能将更有利于组织目标和个人目标的实现。

六、备注部分
填写人 (签名)：审核人(姓名及签字)：
填写日期：审核日期：
填写人是指填写此职位说明书的人，在本次职位说明书填写工作中也即任职者代表。

审核人是指此职位直属上级领导，审核人必须根据此职位之实际情况及填写指南，核实此职位说明书填写之准确性与规范性。