影响大学生参与网上招聘意向的因素研究-毕业论文
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摘要
当今为“互联网+”时代,随着网络的发展和普及,许多顺应时代需求而生的网上操作模式逐渐超越传统操作模式,网络招聘便为其中之一。
网络招聘因其基于网络操作的便利性,吸引了极大一部分求职者加入其中,这在某种程度上缓解了我国部分就业难的问题,但其中存在的弊端也不可忽视。
随着近些年网络招聘的发展,其存在的弊端也越明显,并影响了部分人参与网上招聘的意愿。
大学生作为网络招聘的主要使用群体之一,且大学生对于网络的了解度普遍高于其他求职者,借由研究各类影响他们参与网络招聘意向的因素,从中分析出网络招聘中存在的弊端,探索可行的方案,进一步完善网络招聘,以期吸引更多人参与网络招聘从而提升就业率。
关键词:网络招聘;影响因素;改善
Abstract
Nowadays, in the era of "Internet plus", with the development and popularization of the Internet, many online operation modes that meet the needs of the times are gradually surpassing the traditional mode of operation, and network recruitment is one of them. Because of the convenience of network operation, network recruitment attracts a large number of job seekers to join in it, which to some extent eases the problem of part of employment in China, but the disadvantages can not be ignored. With the development of online recruitment in recent years, its disadvantages are more obvious, and affect the willingness of some people to participate in online recruitment. As one of the main user groups of online recruitment, college students generally have a higher understanding of the Internet than other job seekers. By studying various factors that affect their intention to participate in online recruitment, this paper analyzes the disadvantages of online recruitment, explores feasible solutions, and further improves online recruitment, so as to attract more people to participate in online recruitment and improve employment Rate.
Keywords: Internet recruitment;Influence factor;Improve
目录
第一章绪论 (1)
1.1研究背景及意义 (1)
1.1.1研究背景 (1)
1.1.2研究意义 (1)
1.2研究目的 (1)
1.3研究方法 (2)
1.4研究内容及框架结构 (2)
1.4.1研究内容 (2)
1.4.2研究框架结构 (2)
本章小结 (3)
第二章文献综述 (4)
2.1网络招聘的现状 (4)
2.2网络招聘与传统招聘的比较 (5)
2.3影响大学生参与网络招聘的因素研究 (5)
本章小结 (5)
第三章北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况调查分析 (6)
3.1调查过程概况 (6)
3.1.1访谈调查 (6)
3.1.2问卷调查 (6)
3.2北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况访谈总结 (6)
3.3北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况线上问卷数据分析 (6)
3.3.1关于在求职方式上的优先选择的数据 (7)
3.3.2网络熟悉程度对大学生进行选择求职方式的影响程度 (7)
3.3.3上网时间对大学生进行选择求职方式的影响程度 (8)
3.3.4所学专业就业现状对大学生进行选择求职方式的影响程度 (8)
3.3.5使用网络招聘求职成功次数对大学生进行选择求职方式的影响程度 (8)
3.3.6影响大学生参与网络招聘意向的因素分析 (9)
本章小结 (13)
第四章影响大学生参与网上招聘意向的成因分析 (14)
4.1基于大学生本身的因素 (14)
4.2企业网络招聘存在的影响因素 (14)
4.3第三方网络招聘平台存在的影响因素 (14)
本章小结 (15)
第五章提高大学生网上招聘参与率的建议 (16)
5.1对大学生的建议 (16)
5.1.1拓宽就业渠道 (16)
5.1.2学会如何使用网络搜索招聘信息 (16)
5.1.3加强网络求职安全意识 (16)
5.2对企业的建议 (16)
5.2.1确保职位信息的真实度和完整度 (16)
5.2.2与多个平台合作 (16)
5.3第三方网络招聘平台优化建议 (16)
5.3.1加固平台的防火墙以及保密措施 (16)
5.3.2网络招聘平台增加审核制度和信誉制度 (16)
5.3.3网络招聘平台添加新功能 (17)
5.3.4增加平台内职位信息 (17)
5.4社会推广、资源整合建议 (17)
5.4.1大学课堂推广、介绍网上招聘 (17)
5.4.2建立网络招聘信息资源整合平台 (17)
本章小结 (17)
参考文献 (18)
致谢 (19)
附录 (20)
附录1 (20)
附录2 (21)
第一章绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1研究背景
网络招聘为一个顺应时代需求而发展的模式,用其独特的便利性弥补了传统招聘模式存在的局限性,为许多的求职者和招聘者提供了更多的选择空间。
网络招聘从引入我国至今已发展二十余年,先已成为三大招聘模式之一。
但是没有什么发展是一帆风顺的,如今网络招聘的发展已到瓶颈期。
1.1.2研究意义
从以往文献的研究内容来看,网络招聘的模式在先下的“互联网+”时代具有十分显著的优势。
随着近些年毕业生人数的增加,大学生待就业率成了社会的热议话题。
网络招聘的存在使得大学生们的择业范围不在局限于身处的城市,不仅能快速的选择
出自己想要的职位信息,而且网上投递简历的方式大大减少了时间和金钱上的成本。
2020年,因突如其来的新型冠状病毒影响,全国各地实行封路、延迟复工和开学、禁止人群聚集导致进一步传播,不宜人群流动。
这一现象导致春招时间较往年大
部分缩短,对于部分没有确定工作单位的大学生们造成很大的影响。
因此他们对于有
网络招聘所有的线上招聘会、投递简历以及线上面试有着极大需求。
当今是互联网时代,网络招聘的特性符合社会未来的发展,因此如何让它健康迅
速发展极为重要。
随着互联网的普及和应用,使用网络的人群增加,其中青少年占据
大部分,因此大学生基本上是网络招聘的主要使用群体,他们对于网络招聘的看法可
以有助于分析其中存在的弊端。
深入分析其中影响大学生参与网络招聘的因素,针对
其中的问题探索可行的解决方案,从而提高网络招聘的服务质量,吸引更多的人群参与,达到缓解不了解其他招聘途径而就业困难的人群的现状。
本文意在从多种因素中找出影响大学生参与网络招聘的因素,从而进一步分析,
其实哪部分是属于正常性选择因素,哪部分是属于问题因素,针对其中存在的问题因素,思考可行的改进、解决方案,从而增加大学生的参与意愿度,帮助推进网络招聘
的发展进程和推动大学生就业率,也能帮助企业更好的招聘所需人才。
1.2 研究目的
本文选取网络招聘的主要使用群体之一大学生作为参考对象,通过了解大学生参与网络招聘现状、具体实例和数据分析会影响大学生参与网络招聘的各种因素,得出各种因素对大学生是否参与网络招聘的影响程度和决定程度,并针对存在的各种问题因素,从中分析网络招聘自身存在的弊端,以解决实际问题为导向,提出促进网络招聘发展完
善的对策建议。
1.3 研究方法
本文主要运用了文献资料法、深度访谈法、问卷调查法三种方法。
(1)文献研究法。
通过查阅和研究和网络招聘现状、大学生利用网络求职的调查与分析、网络招聘对大学生就业的影响、招聘网站服务满意度影响因素相关的文献资料,为论文的研究提供相关知识储备,为问卷调查的设计提供参考。
(2)深入访谈法。
主要以面对面访谈的形式随机采访独立学院内大三、大四学生,获得丰富生动的定性资料,并通过分析从中归纳和概括出结论。
(3)问卷调查法。
通过调查问卷的形式收集大学生对于招聘途径的选择、上网的频率、使用招聘网络或APP的次数、是否使用网络招聘应聘成功、对于网络招聘的看法等相关数据。
本文作者将向大学生主体发放调查问卷,然后SPSS数据分析分析数据、制作图标,找出其中影响意向的主要因素。
1.4 研究内容及框架结构
1.4.1研究内容
了解国内外有关于网络招聘对比传统招聘的优劣势及发展现状的探索和研究,对其总体情况有基本的掌握,为后续研究提供研究基础,对关键词为网络招聘优势、弊端、影响参与因素等相关研究成果进行深入理解,并形成文献综述。
以北京理工大学珠海学院的大学生为主要研究对象,了解校内大学生对于网络招聘的了解程度以及参与程度,调查校内大学生对于参与网络招聘后的体会,为研究影响大学生参与网上招聘意向的因素提供依据,从各类因素中发现主要的影响因素,之后深入研究,探索可行的解决方案。
1.4.2研究框架结构
全文一共分为四个部分。
介绍本文的研究背景、研究目的和研究问题,陈述写作过程中的研究思路、研究方法和全文的论文章节结构。
对网络招聘和参与意向研究的相关概念进行界定,并对影响大学生参与网上招聘意向的因素研究进行说明。
对北京理工大学珠海学院基本情况和大学生参与网上招聘意向介绍,对现在的网络招聘现状以及第三方招聘平台中存在的问题进行分析,找出其中可能存在的影响因素。
通过SPSS等相关软件对调查的数据进行分析,分析出影响大学生参与网上招聘意向的主要相关因素和这几种因素的决定性程度。
就分析出来的主要因素深入分析,针对其中问题,探索可行的解决方案。
并对推动网络招聘的发展的社会意义和未来发展可行性进行详细叙述。
本章小结
在这一章中,说明了该论文写作的研究背景以及意义,阐述了研究对象及目的,列出了研究调查所用的各种方法并拟定了分析调查数据后针对其中的问题因素所行的步骤。
第二章文献综述
2.1 网络招聘的现状
随着大学的扩招,导致大学生的数量逐年递增,这使得传统的招聘模式已经无法满足大学生的就业需求。
为解决这一现状,互联网招聘的模式迅速崛起,成为了目前的三大招聘模式之一。
网络招聘,也被称为电子招聘,是指通过技术手段的运用,帮助企业人事经理完成招聘的过程。
即企业通过公司自己的网站、第三方招聘网站等机构,使用简历数据库或搜索引擎等工具来完成招聘过程。
网络招聘依托于互联网几乎延伸到世界每个角落的这一特性,覆盖范围可以说是全世界。
20世纪90年代末,随着互联网进入中国,互联网招聘模式被引入,许多大型综合招聘平台一上线便受到企业和求职者的追捧。
发展至今,随着互联网的普及和使用,参与网络求职的人群也在不断增加,同样的,许多企业与时俱进,使得网络招聘的招聘者和求职者的规模都在增加。
学者李明(2013)提出网络招聘也称在线招聘或者电子招聘(E-Recruiting),它是指利用互联网技术进行的招聘活动,包括招聘信息的发布、简历的搜集筛选、电子面试以及在线测评等。
[1]
学者钱亮(2008)提出网络招聘公司利用互联网的优势将广大的求职者和招聘者汇聚在一个平台上,实现双方互动选择,降低招聘成本。
中国现阶段的网络招聘已显示出巨大的发展潜力。
[2]学者方玉泉(2018)提出根据数据显示,2017年群众对网络招聘的接受程度有所提高,有着良好的发展前景。
[3]学者马致远(2019)提出我国网民大多集中于城市,且多为青年学生,这与企业招聘的对象一致。
[4]学者李征(2015)认为网络招聘为大学生们搭建了相对公平的求职平台,且提供了大量的岗位招聘信息,提高了大学生们求职目标定位的准确度。
[5]
事物发展有利有弊,在享受着网络招聘所带来便利的时候,同时不可忽视其中存在的一些问题。
这些因素可能就是影响网络招聘继续发展的重要原因。
学者吴文华(2018)认为招聘网站个性化不突出,各种招聘网站的创新力度不够,存在严重的同质化现象,信息不够全面,难以满足用户的个性化需求。
[6]学者刘娜(2019)认为网络招聘有局限性,当前,应用互联网较多的仍是我国年轻群体以及部分中年群体,而利用网络应聘的人员大多是中基层员工,高层管理人员以及部分工勤人员很少利用网络招聘寻找工作。
[7]学者罗芳(2015)认为法制不健全,网络招聘中歧视现象严重,缺少互动交流、打击大学生网络求职的热情。
[8]学者申杰(2017)提出网络招聘存在的四大陷阱:“拐”进传销漩涡;巧列名目“骗”钱;超期试用“坑”人;木马链接“蒙”蔽。
[9]
2.2 网络招聘与传统招聘的比较
在如今的“互联网+”时代下,网络招聘作为一个顺应时代而且能满足大部分人和企业对于求职和找人需求的招聘模式之一,相对比传统招聘具有较明显的优势。
在两者比较中网络招聘存在的优劣势,多数学者有各自的观点,但在几大方面的总结颇为一致。
学者吕鹏娟(2019)认为网络招聘的传播范围之广、传播速度之快,在信息转发传播过程中呈现一定的聚集性,互动性强,成本低。
[10]学者杨玉圆(2019)认为网络招聘存在信息虚假、应用范围有限的问题,且因为信息量庞大,筛选效率低。
[11]学者卜永华(2010)提出网络求职信息保密度不强,信息容易泄露。
少数网站为了信息量会推荐过期或者虚假的职位信息,最后浪费大学生们的时间并对他们的心理造成一定伤害。
[12]
2.3 影响大学生参与网络招聘的因素研究
对于可能影响大学生参与网络招聘的因素从两方面分析,大学生自身和各大招聘网站、APP。
从大学生自身出发分析,学者刘霜悦、宫丽萍(2018)提出大学生上网的频率和对于求职方式的选择是影响大学生参与网络招聘的因素。
[13]学者吴昊、张东(2007)认为大学生网络求职利用率高但总体满意度低,且大学生们在求职过程中网络利用程度较浅。
[14]学者杨洋、雷雳(2006)认为。
大学生是否参与网上招聘的意向在相当大的程度上受到其对参与网上招聘行为及其结果的相关态度的影响。
[15]学者沈娟、朱元嘉(2019)认为大学生的互联网面试态度在性别层面、专业层面、期待薪酬层面具有显著差异,在学历层面具有较大差异。
[16]
从招聘网站和APP方面出发,学者刘阳、马妮娜、李冬冬(2013)认为对于频繁使用和一般使用的大学生来说,交互性和关怀性是他们更为看重的;对于极少使用的大学生,信息内容与交互性是他们更为看重的。
[17]
本章小结
本章首先研究了不同年份、不同学者对于网络招聘的看法以及他们关于网络招聘与传统招聘对比的研究,之后再根据文献内容了解近些年网络招聘的发展以及现状,从以上文献总可以明显发现网络招聘的发展以及到达瓶颈,并且随着时间的过去与科技的发展和普及,其中存在的弊端也越来越明显,甚至极可能影响到之后的发展。
为了寻找其中的影响用户参与网络招聘意向的弊端因素,在收集对网络招聘现状研究和大学生参与网络招聘的研究的资料中发现,影响大学生参与网络招聘的潜在因素分两个大方面,可能由多个因素共同影响。
可能存在的影响因素包括:网络熟悉度、上网时间、期望的工作类型、寻找工作范围、招聘网站或者APP的搜索技术、招聘网站与目标企业的链接对接是否快速、个人信息的保密程度、简历的制作和投递的方便程度、招聘信息的详细程度、招聘信息更新是否及时、投递简历后能否及时得到回馈、与HR互动是否及时、是否存在虚假招聘信息等等。
第三章北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况调查分析
3.1 调查过程概况
3.1.1访谈调查
此次访谈调查的目的是了解北京理工大学珠海学院的大学生参与网上招聘后的体会,为网络招聘提出意见和建议,从而探索可以推动网络招聘发展的可行方案。
访谈对象包括商学院、计算机学院、民商法律学院以及继续教育学院的同学,因疫情影响,访谈采用语音通话的方式。
笔者于2月25日下午对商学院和计算机学院的两位同学进行访谈,于2月26日下午对民商法律学院和继续教育学院的三名同学进行访谈。
访谈提纲见附件1。
3.1.2问卷调查
本次问卷调查的目的是了解北京理工大学珠海学院的大学生参与网上招聘的情况和参与后的满意度情况。
调查问卷的问题来源分为引用他人问卷问题以及自行设计,共参考问卷3份。
因疫情原因,此次调查问卷采用线上问卷的形式进行,笔者于3月18日发放线上调查问卷。
调查问卷见附件2。
3.2 北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况访谈总结
在访谈中,除民商法律学院的同学以外,其他同学对于网络招聘的使用度都较高、满意度中等,且多数表示会使用网络招聘来找毕业后的工作。
民商法律学院的同学表示因为专业的特殊性,对于网络招聘的需求不高。
各位同学在对于网络招聘的看法中,认同其存在的优点为:线上投递简历方便、
可以快速找到自己想要的岗位信息、可以了解到一些大企业的招聘信息。
而他们认为
其中存在的弊端有:与HR的沟通延迟、无法屏蔽掉不想去的企业旗下的HR的信息、许多招聘信息没有明确薪酬、HR根本没有对自己有基本了解就邀请面试浪费时间。
3.3 北京理工大学珠海学院学生参与网络招聘情况线上问卷数据分析
本文以问卷调查的方式了解大学生参与网络招聘的情况以及体会,针对对象为北京理工大学珠海学院的学生。
本次线上调查问卷参与人数115,有效问卷115份。
根据问卷结果数据,将参与问卷的大学生的个人特征制作成如下表3.1的三线表。
表3.1参与问卷大学生的个人特征的描述性统计
个人变项频率百分比有效百分比累积百分比
有效男5043.543.543.5
女6556.556.5100.0
总计115100.0100.0
人文社科类6153.053.053.0理工类3933.933.987.0
艺术类1513.013.0100.0
总计115100.0100.0
大一4 3.5 3.5 3.5
大二6 5.2 5.28.7
大三1916.516.525.2
大四8674.874.8100.0
总计115100.0100.0
表3.1显示,参与此次线上问卷调查的男生占43.5%,女生占56.5%,比例接近1:1,证明此次问卷结果存在性别影响差异极低。
参与问卷调查的大学生学文科的居多,其中有74.78%都是大四生,占极大人数比例。
大四学生临近毕业,对于各种求职途径的需求远高于其他年级的大学生,因此他们参与网上招聘的体验以及看法十分有分析意义。
3.3.1关于在求职方式上的优先选择的数据
表3.2求职方式优先选择的描述性统计
个人变项分类频率百分比
校园招聘会4740.87
人才市场8 6.96
求职方式公司主页1714.78
亲朋好友推荐1916.52
第三方网络招聘平台2420.87
和亲朋好友推荐),其中16.52%的大学生选择由亲友好友推荐。
只有35.65%的大学生选择网络招聘模式(包括公司主页和第三方网络招聘平台)。
由此可见虽然网络招聘
的发展已经非常普及,但因为某些因素的影响使得大学生们并不将它当做找工作的首
选途径。
3.3.2网络熟悉程度对大学生进行选择求职方式的影响程度
为进一步了解大学生的网络熟悉程度在大学生进行选择求职方式(传统招聘或网络招聘)中的影响程度,故以网络熟悉程度与选择求职方式两者之间进行交叉分析,所得结果如表3.3所示。
表3.3网络熟悉程度与选择求职方式的卡方检验
值df渐进Sig. (双侧)
Pearson 卡方 4.921a4.295
似然比 6.0824.193
线性和线性组合 4.3961.036
有效案例中的N115
a. 5 单元格(50.0%) 的期望计数少于5。
最小期望计数为1.07。
根据表3.5卡方检验结果,sig值大于0.05,因此我们认为网络熟悉程度对选择网络招聘没有显著性的差别。
得出结论:大学生的网络熟悉程度对大学生参与网上招聘意向没有影响。
3.3.3上网时间对大学生进行选择求职方式的影响程度
为进一步了解大学生的上网时间在大学生进行选择求职方式(传统招聘或网络招聘)中的影响程度,故以上网时间与选择求职方式两者之间进行交叉分析,所得结果如表3.4所示。
表3.4上网时间与选择求职方式的卡方检验
值df渐进Sig. (双侧)
Pearson 卡方.605a3.895
似然比.6223.891
线性和线性组合.5121.474
有效案例中的N115
a. 2 单元格(25.0%) 的期望计数少于5。
最小期望计数为1.43。
根据表3.4卡方检验结果,sig值大于0.05,因此我们认为上网时间对选择网络招聘没有显著性的差别。
得出结论:大学生的上网时间对大学生参与网上招聘意向没有影响。
3.3.4所学专业就业现状对大学生进行选择求职方式的影响程度
为进一步了解大学生所学专业就业现状在大学生进行选择求职方式(传统招聘或网络招聘)中的影响程度,故以所学专业就业现状与选择求职方式两者之间进行交叉分析,所得结果如表3.5所示。
表3.5所学专业现状与求职方式选择的卡方检验
值df渐进Sig. (双侧)
Pearson 卡方 2.949a4.566
似然比 3.0544.549
线性和线性组合 1.2741.259
有效案例中的N115
a. 2 单元格(20.0%) 的期望计数少于5。
最小期望计数为2.14。
根据表3.5卡方检验结果,sig值大于0.05,因此我们认为所学专业就业现状对选择网络招聘没有显著性的差别。
得出结论:大学生所学专业就业现状对大学生参与网上招聘意向没有影响。
3.3.5使用网络招聘求职成功次数对大学生进行选择求职方式的影响程度
为进一步了解大学生使用网络招聘求职成功次数在大学生进行选择求职方式(传统招聘或网络招聘)中的影响程度,故以使用网络招聘求职成功次数与选择求职方式两者之间进行交叉分析,所得结果如表3.6所示。
表3.6使用网络招聘求职成功次数与选择求职方式的卡方检验
根据表3.6卡方检验结果,sig值大于0.05,因此我们认为使用网络招聘求职成功次数对选择网络招聘没有显著性的差别。
得出结论:大学生使用网络招聘求职成功次数对大学生参与网上招聘意向没有影响。
3.3.6影响大学生参与网络招聘意向的因素分析
1.影响大学生使用网络招聘的因素分析
根据问卷结果的数据,将大学生之所以使用网络招聘的原因和大学生希望网络招聘在哪些方面更完善的结果分别制作成下列条形图。
图3.7使用网络招聘的原因的条形图
由图3.7可以清晰了解,大学生们在参与网络招聘过程中,对于职位信息丰富程度、投递简历的便捷程度、不受时间地点限制、能看到大企业的招聘信息以及信息分类明确尤为关注,只有极少数的人是因为招聘网站的口碑、公平性或者当面面试紧张才参与。
图3.8更希望网络招聘哪些方面更完善些的条形图
由图3.8可以得知,67.83%的大学生极为希望,因此可以得出这个因素对大学生
是否参与网络招聘影响程度较大。
因为可以得出结论,会影响大学生参与网上招聘意向且影响程度较大的因素包括
职位信息丰富程度、投递简历后得到及时动态信息、投递简历的便捷程度、不受时间
地点限制、能看到大企业的招聘信息以及信息分类明确。
2.影响大学生不使用网络招聘的因素分析
根据问卷结果的数据,将大学生之所以不使用网络招聘的原因制作成下列条状图。