[参评省级十佳收费站事迹申报材料与大学生优秀团干部事迹材料合集]优秀团干部申报材料
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料
参评省级十佳收费站事迹申报材料县收费站是高速公路公司的一个亿元大站,现有人员45名。
其中站领导3人,收费员30人,治超员8人,后勤人员4人。
共设2入6出8个车道,日均车流量(出入口相加)4000余车次,日均收费额29万余元。
共完成通行费收入xxxx元,完成年度通行费征收任务xxxx元的106.43%。
该站自建站以来就不断地创新管理模式和途径,加强对员工的教育与引导,营造了健康的发展氛围。
去年以来,该站文明优质服务深受司乘人员的好评,累计收到表扬信、感谢信20多封,锦旗3面,该站先后获得“3a级收费站”、“先进基层单位”、“通行费征收管理工作先进收费站”、“治理超限超载工作先进集体”等荣誉称号。
以队伍建设为根本,狠抓内部管理造就一支“政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良”的收费员队伍,是该站工作的现实需要,尽管该站工作量大,人员相对较少,但对职工队伍建设一刻也没放松。
1、该站通过每周一、四的站周例会,积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识,努力向学习型收费站迈进,使员工在学习中不断得到提高和完善,争当知识型员工。
注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足,有力地增强了职工爱岗敬业的意识。
2、积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。
今年以来,该站克服了工学矛盾,采用分阶段轮训的办法,每月都要进行一次覆盖全员的业务知识和岗位技能培训比武活动,让员工从中熟练业务、掌握技能、规范行为,不断提高业务水平、业务素质以及精神面貌。
定期组织文明礼仪培训,要求全员执行微笑、手势、文明用语“三到位”,全站职工从站姿、坐姿、走姿、队列、交接班、文明用语、微笑服务和迎送车手势等方面进行有针对性的反复练习,把文明礼仪标准贯穿在收费员日常工作的每一个细节。
通过这一系列的培训和教育,该站职工练就了一身过硬的业务本领,提高了业务技能和素质,激发了工作热情,形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。
9月份,该站收费员杨向荣在公司业务技能比武中获得放行速度第一名的好成绩。
以精细化管理为中心,全面提升服务质量。
该站积极推进精细化管理,组织员工进行集中学习,让每
一位员工懂得自己的职责所在、操作步骤及注意要点,令整个收费管理工作做到有的放矢,和谐流畅,并制订详实的奖惩办法,严格地对各员工进行稽查和考核,专门查找日常工作中的问题和不足,做到遵章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征,杜绝了工作中的盲目性和随意性,并针对性的提建议、定措施、抓整改,深化员工对精细化管理的认识,逐步形成了“精、细、严”的管理系统及和谐流畅、扎实有效的管理网络。
为全面推进精细化管理工作营造了良好的氛围。
1、将各项工作任务科学合理地进行细化、量化,逐级分解,落实到具体的部门和个人。
如年度的费收目标,逐一分解到每个班组,并签定了责任状,并严抓落实,整改提高。
由站领导带头,对分解的各项任务进行定期或不定期的稽查、指导和审核。
并通过站务会及班组例会,对工作中存在的问题,及时进行分析、整改、处理,做到防患于未燃,最终实现持续改进。
2、机电设备管理方面:健全了机电设备管理办法,明确了管理程序、工作标准、考核办法,要求机电维护人员做到脑勤、眼勤、耳勤、手勤,准确掌握系统和设备的运行情况,善于观察和及时发现系统和设备故障,随时向公司信息监控中心汇报并进行处理。
其次严格值班制度,按规定对设备进行清洁、保养和维护,及时排查故障,及时对站内的机电设备进行
稽核维护,及时上报未能解决的问题和隐患,确保了整个收费机电系统的正常运行。
同时加强对收费车道控制柜和权限使用的严格管理,杜绝任何人为舞弊行为的发生。
迄今为此,未发生任何违规行为。
3、稽查管理方面:该站把监督稽查工作作为堵漏增效的有效措施,始终将其作为一项重点日常工作来抓。
站内为此成立了由值班站长为组长,各业务班长为组员的稽查组。
按照《稽查管理实施细则》,通过各种形式,对岗上收费、治超站点人员的工作纪律、行为、秩序,特别是对收费岗亭收费人员文明礼仪服务方面进行了334次现场稽查和12次专项专项稽查,通过稽查工作的有效开展,进一步规范了收费管理工作,堵塞了漏洞,杜绝了营私舞弊,净化了收费环境,维护了良好的收费秩序。
4、治超管理方面:针对以往治超工作的一些问题和管理上的一些矛盾,该站从“严”字和“廉”字入手,对治超人员进行了思想、作风和行为的严格教育整顿,并制定了相应的工作制度考核、考勤办法及奖罚办法。
对各种工作记录的格式、填写方法、进行统一规范,并由专人负责各类信息资料及报表的收集、整理、统计、汇总、上报工作,做到了案卷完整、规范,各种资料、记录整洁齐全,统计资料及时准确。
加强了对治超站点设备重点管理,指定专人负责,明确了管理责任,在
此基础上该站还主动与交警、地方政府密切联系,遇到突发事件都能及时果断联动处理,避免了堵车现象,为治超检测工作健康有序进行,提供了强有力的保障。
5、应急管理方面:为了切实有效预防、及时控制和消除收费站突发事件的危害,培养和加强员工在遇到突发事件的应变能力,该站将应急队伍扩大到站属全部职工,包括后勤员工以及季节性临时工,并组织他们对堵车、防盗抢、防火防汛、雪天保畅等预案共进行了8次演习。
通过对预案的演习充分证实了该站应急预案的可行性和可操作性,同时也检验了员工对收费突发事件的处置意识和能力,进一步提高了该站对突发事件的应变能力,确保了车道车辆的快速、有序、畅通。
三、以文明服务力争顾客惊喜为主题,全力打造高速一流品牌形象。
该站始终把“提升服务质量,打造一流品牌形象”放在首位,将提升服务质量与通行费征收工作摆在同样重要的位置。
1、大力倡导文明服务意识。
文明服务是收费工作的永恒主题,该站全体人员急驾乘人员之所急,想驾乘人员之所想,购置了保温桶、药品箱和维修工具,竭力为广大驾乘人员提供力所能及的帮助。
十一月份,该站收费员同志乐于助人,救治了一位受伤司机,该司机康复后,表谢意特意送上了一面“舍己救人,助人为乐”的锦旗。
2、建立健全行为规范和岗位操作规范,要求收费员持证上岗,挂牌服务;
服务用语规范化、标准化;
仪容仪表整洁、端庄、大方;
服务态度热情和蔼;
收发卡快速、精确,帐目管理清晰、严格,解答驾乘人员询问热情、准确。
尊重每一位过往驾乘人员,热心为驾乘人员排忧解难,使提升服务质量工作落实到收费第一线。
3、该站制定了详实的《卫生达标和扣分标准》,要求人人自觉打扫和维护环境卫生,做到站容站貌的清洁优美,收费广场一尘不染,年如一日。
职工宿舍内务实行军事化管理,被褥叠放整齐,物品统一摆放,所有宿舍整齐划一。
通过文明收费、热情服务的教育和引导,使文明服务意识深入该站全体干部职工头脑,收费人员业务技能和服务意识明显增强。
四、以安全生产为基石,为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。
该站始终牢固树立“高速公路无小事”的安全理念,以强烈的责任意识和认真负责的工作态度,建立健全安全运营长效机制,时时刻刻绷紧安全之弦,切实做到警钟长鸣,常抓不懈。
对票证室、监控室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施;
对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所,配备了消防器材,指定专人管理,并进行了现场灭火演练,使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。
对照要求检查安全责任和措施,看是否严格、细致、扎实地落实到每一个细节、每一个环节、每一个人、每时每刻,看管理是否有漏洞、有真空。
继续深入开展安全隐患排查行动,在主动性和自觉性上下功夫,进一步提升安全管理工作水平,深入细致排查各种事故隐患,实事求是,不掩盖护短,每日对收费(治超)岗亭、监控室、票证室、宿舍等重点部位和场所进行排查,进一步减少各类安全事故隐患和事故苗子,确保不发生有严重社会影响的重特大事故,安全工作总体处于受控状态。
确保了安全生产无事故。
五、以作风建设为载体,强化政风行风建设。
由于该站所处地理位置较为特殊,所以为了切实加强和改进政风行风建设,保证省局和公司行风建设工作部署落到实处,该站主要采取了四方面措施:一是充分运用专题课、站务会等形式,组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实政风行风建设工作,并与本职工作相结合,要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。
为政风行风评议工作顺利开展注入了强大动力和后劲。
二是将便民服务制度化、日常化、扩大化。
在设置保温桶、药品箱和维修工具的基础上,竭力为广大驾乘人员提供力所能及的帮助。
三是认真推行
政务公开制度。
凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项都经站务会研究,并将研究结果进行公示,力求秉公办事。
四是强化监督机制。
在设立意见箱、公示投诉电话、公开服务承诺、外聘行风监督员的基础上,特别注意对过往驾乘人员的建议和意见进行收集,自觉接受社会各界的指导和监督。
向社会展示了高速公路“文明、快捷、准确、安全、卫生”的窗口形象,受到社会人民群众的高度赞誉。
六、以后勤管理为保障,改善职工业余生活水平。
该站坚持“立足站情、以人为本”的方针,从制定各项后勤管理制度入手,着重搞好职工业余文化生活和食堂伙食质量。
该站地处偏远,职工业余生活比较枯燥,为丰富职工业余文化生活,站内安装了网络电视,配备了羽毛球、乒乓球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品,在办好阅报栏和宣传栏的同时,克服房间紧张、资金短缺的困难,建立了较为完善的图书阅览室和网吧,受到了青年职工的欢迎。
代县收费站在确实取得了令人欣喜的成绩,其各项工作受到了原平管理处、公司和省局的高度评价和充分肯定。
然而,他们并没有过多的自傲和丝毫的放松,而是把一项项荣誉作为工作的起点,把一个个成绩作为前进的动力。
目前,他们又组织全站干部职工总结过去,谋划未来,认真制定措施,精心拟定了下一步的工作计划,通过进一步规范日常秩序、工作流
程、现场管理、稽查制度和着力抓好员工的精神风貌、敬业精神及绩效考核,不断提高员工的“优良的业务素质和优质的服务水平”,从而使站内的基础管理逐步趋向“精细化,军事化和绩效化”。
同时,在总结工作实践经验过程中,认真提炼站级企业基本价值观念,逐步形成代县收费站独特的企业文化体系,并在其特色和亮点上下功夫,出新招,以确保“aaa级星级信誉收费站”荣誉称号的维持。
可以看到,该站无论在收费管理方面,还是在党建和精神文明创建方面,都在不断地挖掘着潜力,不断地向着更高的目标迈进……大学生优秀团干部事迹材料(篇一)***,男/女,生于**年,***年考入***大学**系**专业。
作为新世纪的建设者,从走进大学的第一天起,我就立志不虚度光阴,充实自己,提高自己,在通过这里走入社会的转折站上磨砺自己,积累经验,开拓出属于自己的精彩未来,让人生没有遗憾。
我一直信奉的座右铭是:“人重要的不是所站的位置,而是你所朝的方向。
”“人可以输在起跑线上,但不能输在转折点上。
”无论身处怎样恶劣的环境,面临怎样艰难的条件,我从不轻言放弃,而是朝着自己心中的方向去努力。
我的家庭条件不好,因而特别珍惜来之不易的大学机会,也比一般的学生想的更深更远,平时除了认真学习以外,还注意培养自己做人做事的品质。
自入学担任班级**职务以来,遵守学校各项规章制度,不
违纪,以身作则,严格要求自己,处处做好榜样。
在学习上,认真钻研,课堂上积极和老师探讨学业问题,及时完成作业。
热心班级事物,关心他人,积极为同学们服务,有时甚至牺牲自己的时间及时帮大家解决难题,与同学关系融洽。
经常和辅导员老师联系,汇报班级情况,反映问题并及时解决,起到很好的沟通老师与学生之间的桥梁作用,全心全意为同学服务受到老师称赞。
多次与其他班干组织集体活动,不仅注重学习,还善于放松自己,提高修养,使班里同学团结友爱,很好的推进了班级管理,同时,与其他班级沟通交流,共同进步。
除此之外,广泛涉猎各种知识,没事的时候喜欢看书,拓宽自己在专业方面的知识,更好的学好本专业,还会看一些严谨的叙述杂志,听新闻,关注国家大事,了解社会动态。
也许是性格使然,我不会容忍自己停下来,停下追求积极向上,只有一直坚持着正确的人生观、价值观,才能让我安心。
我一直认为大学是个很能磨砺人的地方,而我一定会拒绝花花世界的诱惑,做最初的自己,坚持最初的梦想,所以,做一个书生,做一个强者,让自己经受考验和锻炼,不退却。
让自己各方面尽量优秀,让自己的未来和人生更有意义。
在政治思想方面,作为新时期的大学生,有坚定正确的政治方向,拥护党的领导,坚持党的基本路线。
在平日的生活里认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代
表”、“科学发展观”等重要的指导理论和思想,并将这些理论与平日的实践相结合,在思想和行动上严格要求自己。
刚进入大学就向党组织递交入党申请,主动和院领导做思想上的交流,积极向党组织靠拢,争取早日加入党的队伍。
平日里,严格要求自己,从小事做起,从细节着手,规范自己的言行,乐于助人,行动与思想一致。
在学习、工作压力大的时候依然争当志愿者,为人民服务。
在社会工作上表现突出,以不虚度大学时光为荣,参加各种社团和公益活动,努力让生活变得充实和有意义。
例如……。
在平凡的工作中任劳任怨,积极负责,都取得了不错的成绩,也很好的锻炼了自己。
生活上,朴素简单,态度乐观向上。
积极组织同学们参加校内外各个活动,从成功里尝到喜悦,从参与中获得快乐。
善于自我批评和接受他人建议,自觉改正,一步步提高,同时,也能很好的指出别人的错误和缺点,大家共同进步。
尽职尽责,提高自己的同时也带动同学们向前迈进,尽展当代大学生的优秀风采。
(篇二)尊敬的团组织领导:
您好!我是我校经济与管理学院工商管理14-1班的学生,*。
作为一名团员,我积极参加团的活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务。
因此,我志愿申请“优秀团员”称
号。
中学时期,我向团组织提出了入团申请,接受了团组织的考核和教育,最终荣幸获得了批准成为了一名光荣的中国共产主义青年团团员。
当胸前佩带上团徽,向团旗宣誓的那一刻起,我就下定决心,将在以后的学习、工作中努力为庄严的团徽、团旗增辉,做一名名副其实的团员,争做优秀团员。
自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的责任与义务,深切的感受到共青团员不止是一个称号,不止是一种光荣,而更是一种使命,一种成为在中国共产党领导下成为思想先进的青年的使命。
共青团员作为党的助手和后备军,在建设中国特色的社会主义伟大事业中充分发挥着生力军作用。
作为一名光荣的共青团员,我始终不忘严格要求自己,始终坚持用一个共青团员的标准来衡量自己的一言一行,不断求知、不断进步、不断学习,处处发挥先锋模范作用。
现将本人在校期间以来各方面的表现情况总结如下:
在学习方面,我不断提高自己的思想觉悟,力求能更好的为同学服务,为社会服务不迟到早退,不旷课,认真上好每一堂课,并认真做好笔记,及时完成作业。
我积极上进,努力进取。
除了学好专业课外,我还努力的上好每一节选修课。
我本着“学习为了自己,学习为了国家”的原则。
勇于开拓敢于创新亲身经历了学习就是大浪淘沙的过程,亲自品尝学习带给我的酸甜苦辣。
自觉处理好工作与学习的关系,尽量避免把工作带到学习中。
上课时认真听讲,积极思考,在保持思维专一的同时尽量带动课堂气氛。
课后,如质如数的完成好老师交代的作业,并注重把所学知识运用到实际中。
也就是我上课认真听讲,课后及时完成作业,起到了很好模范带头作用。
另外,积极阅读有关管理学的书籍和资料扩大自己的知识面。
同时,还有效的配合老师的工作,加强老师和其他的联系,使同学们拥有一个良好的学习氛围。
在工作方面,为了更好的锻炼自己,同时,也是寻找一次为同学服务的机会。
我积极参加学院组织的各种活动,结识了许多朋友,也学会了一种技能——沟通。
与他人合作,最重要的就是要不断的沟通。
在班级中,我积极参加班级及学院团日的活动。
在日常生活上,生活俭朴节约。
杜绝一切不良的生活作风。
能主动关心同学,帮助同学解决问题。
及时了解各团员的思想状况,认真做好团员的思想工作。
始终提醒自己,注意维护自己作为一名团员的形象。
在严与待己,宽于待人的原则上,与同学进行交往与室友、同班同学关系良好,大家互帮互
助,,团结一致。
搞好同学、朋友之间的关系非常重要,所以无论在班里,还是在整个学院,我都结交了许多朋友,我觉得与朋友沟通是一件非常开心的事。
在思想道德方面,我认真学习胡总书记提出的“八荣八耻”。
?科学发展观”重要思想和党的路线,方针,决策,不断提高自己的思想觉悟,力求能更好的为同学服务,为社会服务.。
作为一名共青团员,我牢记团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。
在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。
不断提高自身的思想觉悟,注重保持思想的先进性,为更好的为同学服务作好准备。
我尽可能履行在申请书中给自己提出的要求,在《毛泽东思想》及《邓小平理论》和《三个代表重要思想》课上,我认真学习“毛泽东思想”、“邓小平理论”和“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。
继续提高自身的思想觉悟。
为了能更好的锻炼自己,也为了提高自身的社会实践能力,我积极参加班级,学院组织的集体活动,我在2011年参加了学校第三十八届运动会的百人健身操方队,从中也得到了很好的锻炼。
我在2011年参加了系里的大合唱比赛获得了优异的成绩使我懂得了集体的重要性,和同学一起工作、学习,我感觉到自
己在不断成长起来。
通过团组织的悉心培养,我各方面有所进步。
但是我认为还是远远不够的,虽然能以团员的标准来严格要求自己,但是距离一个优秀团员的标准还相差很远,所以在今后的工作中我还要实事求是,戒骄戒躁,努力克服自己的缺点,始终保持团组织的先锋模范作用,脚踏实地、积极进取、不断创新、默默的奉献,力争使自己在各项工作中取得新的成绩,努力使自己成为共青团组织的优秀先锋。
我认为身为一名团员,应该具备一种“我是团员我光荣”的骄傲自豪感,因为这样就表示着我意识到团员赋予我的不仅是一种荣耀,更是一份职责,一份担负祖国建设事业兴旺发达的历史重任,这是一种素质,也是一种能力。
所以我要积极进取争当优秀团员,亲组织审查,批准!但是不论我是否能当上优秀团员,我都会积极进取,为祖国建设做出贡献!最后,我希望能够通过这次申请,请团组织对我进行考核,看我是否够得上一个优秀团员的标准,如果能够入选,我会再接再厉,争取更大的进步,如果没有入选,说明还没有达到优秀团员、干部的标准,我会认真总结,进一步提高自身的综合素质和能力,争取下次能够达到标准。
此致敬礼!(篇三)**,女,1993年2月出生,高中时进过学生会,在班上担任过宣传委员,严格遵守学校的各项规章制度,做好的模范带头作用。
在大一这段时间里,我思想、学
习、工作等方面取得了较大的进展。
我是经济管管理学院的一名共青团员,自入团以来积极参加团组织的各类活动。
进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己。
作为一个学生,我把学习当作自己的第一任务,从来不肯放松一丝一毫,在期末考试中各科都取得了优异的成绩。
但成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我进步,促使着我走向成熟,融入社会,肩负起历史赋予我们的使命。
在思想上:首先,端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;
其次,积极参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,这样做到学以致用,按时缴纳团费,不拖后腿,争取为团的事业贡献自己的微薄之力;
此外,努力提高自身思想素质,弘扬社会主义道德风尚,严于律己,扬善抑恶、求实创造、与时俱进,将优秀的中华民族传统美德发扬光大。
认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。
本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,积极要求进步,在自己的积极努力下**年顺利获得“优秀团干”的称号,并于**年顺利成为入党积极分子。