怎样提高部门的工作效率及积极性-米热尼沙（大全）

怎样提高部门的工作效率及积极性-米热尼沙（大全）
第一篇：怎样提高部门的工作效率及积极性-米热尼沙（大全）怎样提高部门的工作效率及积极性
医务部作为医院管理的重要机构，其工作效能直接影响着医院的服务质量和社会声誉。

医务部工作效能的提高，是建设责任、法治、服务、和谐型医院的必然要求，是实现行为规范、运转协调、廉洁高效的医院管理体制的具体表现，提高我科的工作效能，是提高医院服务质量必然要求。

其提高我科工作效能有以下几条的途径：
1、开展科室岗位职能分析，明确职责要求：
首先要岗位设置合理和个体分工，才能提高个体责任心和能力、增强整体工作效能。

对科室职能岗位职责进行分析定为、归类定档。

在此基础上，综合各方面因素进行合理的岗位分工和明确的岗位分析，具体负责哪些工作、达到什么要求、什么时间执行、需要哪些资源等明确的细则要求，让员工对本部门的工作范围、内容有清晰了解，每个员工对自己的岗位工作任务和后果责任有明确的认识，项目负责制度，以实现个体能力的发挥和整体效能的产出，形成系统的目标管理，2、增强服务意识：
工作服务质量取决于人员的服务意识和工作作风。

提高服务意识，改善工作作风，要强化服务意识，要善于换位思考，变被动服务为主动服务，将工作职能寓于服务之中，讲效率，重质量，建立零投诉科室。

3、加强工作计划，规范工作流程：
要加强工作计划，从时间安排、目标要求、配合部门等方面，组织院领导、职能部门根据年度工作目标每月制订计划。

要规范工作流程，结合部门职责，岗位职责对现有工作流程进行梳理，总结分析具体实施情况基础上，对工作流程进行优化完善，制订相对规范、固定的工作制度。

4、实施和谐绩效评估：
对工作活动的效率、效益、效果和能力、成绩的衡量与检验，以
便促进工作人员工作积极性。

管理、协调、服务工作是否得到认可、必须通过绩效评估来检验。

同时可以促进工作人员的工作积极性。

5、加强对人员的继续教育，提高业务水平：
科室应重视行政人员的继续教育，并制订培训计划和考核制度，培训形式多样化，通过继续教育，可普及工作人员现代医院管理知识并满足个性发展的要求，重视对行政人员创新思维和能力的培养。

针对不同岗位、职位及不同工作性质行政人员的不同需求，在教育模式和内容上灵活机动，因人而异。

如针对全体行政人员开展基本医院管理理念、理论和技能的培训，如卫生政策、医院文化、医院管理心理学、计算机应用等，针对岗位培训提高某一岗位专业知识和技能，还可以选派骨干外出进修，参加医院管理研讨会，通过学习新理论、经验和管理技术，加强管理的实践能力和课题的研究能力。

开展医院管理学继续教育可改善人员知识和技能方面的状况，使医院管理发展的速度与医疗技术发展相适应。

望通过提高个人的工作水平及工作积极性，改善工作作风，便于提高科室的工作职能，将科室的工作领域达到更高的一个层面，持续改进医疗质量。

2015年2月17日
第二篇：怎样提高登车桥工作效率
登车桥工作效率该怎样提高呢？下面小编来为大家简单讲解下！
登车桥中设置了一个应急下放系统。

登车桥主要是由个高压截止阀组成，平时它们处于开合状态，保持系统的正常运行。

原理图中下面油路除回油口外均与换向阀连接，换向阀的中位机构均为型。

产品质量好，性能优良，安全装置齐全的升降平台。

登车桥与月台一体，可根据货车车厢上下不同高度调节，方便叉车驶入车厢，设备采用进口，两侧设有防轧裙板，工作更加安全可靠，提高工作效率。

第三篇：卖场怎样提高员工工作效率
卖场怎样提高员工工作效率
卖场管理人员如何更好的对营业员进行管理，使其工作潜力发挥
到最好，有以下几点经验可供参考：
1、控制流失率
任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。

作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。

2、因人定岗
商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧，在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

3、恩威并治，实行人性化管理
商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

有个这样的例子：商场中，有个较知名的品牌，厂家本身对品牌的管理很规范，在商场中业绩、形象、管理都是一种典型，专柜营业员也有了一点优越感，频繁的受到肯定就不容易接受批评了，其中有一个店员，工作态度和销售业绩一直做得很好，也非常配合店长工作，就是有一点倔强，有一次因为一个小错误被主管处罚，她就有点愤愤不平了，虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿，有些抵触情绪，恰巧没过几天生病住院，她的家人都在外地，主管买了营养品亲自去看她，令她没有想到也很感动，以后的工作中从思想上有了很大转变。

4、适当地运用激励
营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。

举个例子：
一个新开业的商场，很多供应商对营业员很挑剔，频繁的换人，销售受到影响；有个文胸专柜，厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工，同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长，开业前一周，这名新营业员被送到总店实习、培训，开业正式上岗，厂家经理在巡店过程中，对这名新员工的每点进步都提出赞赏。

此后，这名营业员进步得非常快，经理还找到商场管理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员，真是太满意了。

”第二天早会，这名营业员被点名表扬。

最终，她越做越出色，她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。

有别的供应商很羡慕，怎么人家就摊上了这么好的，自己就碰不到呢？事后厂家经理道出了实情：文胸的技术含量比服装类等其它品类更高，最初当然想要一名有经验的，但当时商场人员紧缺，又面临开业，当时想到的是一方面配合商场，另一方面也不能不给新手机会。

在对这名新员工的管理和培养中，她主要采取激励的方式，最初让经验丰富的店长带她学习专业知识，同时参加公司的定期培训，对她的进步加以肯定，使其有信心，在业务能力上迅速成长；在人际关系处理上，店长因工作多年，不会因她受到表扬而嫉妒，反而，会在不经意间将经理表扬她的话传达给她，使两人的合作非常愉快。

店长作为一个店面的负责人，更注重做出销售业绩，店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。

厂家经理还表示，对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者，毕竟厂家人员无法长期在卖场逗留，所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接，她对商场管理人员表示了对营业员的满意，比当
面表扬的效果更好，使营业员能够做到经理在与不在一个样，自觉的把店的事当成自己的事，达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。

这是厂家对营业员管理的一种有效方法，商场方作为现场管理者，激励的方法同样适用。

5、部门主管负责制
在一个部门中，主管的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个部门的核心。

他要对部门的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。

因此，想要管理好各个部门，先要从管好部门主管这一环节开始做起。

定期召开部门主管例会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训。

一个好的部门主管对本部门的了解是最深入的，也最有发言权，商场管理者可以及时收集到信息，也让部门主管感觉到自己受重视。

虽然部门主管只负责一个店面一个部门，但由于位置特殊，安置部门主管不只是一个岗位的设置，更重要的是将其作用发挥到最佳。

6、划区管理、充分授权
大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。

作为一个楼层的卖场管理人员来讲，要管的营业员有几十人或上百人，划区管理会提高工作效率，做法是可按一个楼层不同的品类进行划区：男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区；女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。

一个区选出一个义务区长，由该区域的优秀店员担任，她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作，义务区长的担任是在本人自愿的情况下选出的，还要不对她的本职工作造成影响，要具备一定的领导能力。

这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店员，形成了一种细化管理，同时也为商场储备可提拔的管理人员。

7、发挥晨会的作用
进行楼层管理，每天的早晚会非常重要，管理实际是管一些琐碎的事、重复的事，但要避免早会变成千篇一律的说教式，使营业员麻
木且腻烦。

总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，可以充分调动营业员的参与，如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等，让营业员成为早会的主角，在互动中实现培训目的。

晨会注意事项：
晨会时间要因事而宜，不可过短或过长；
楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视；
注意队列管理，主管要先到场，在站队时培养纪律性时间性，养成良好习惯；
如进行培训，可适时提问，使听的人集中精力，还可发现是否听懂；
安排演讲或模拟演练，要事先沟通；
晨会的最终目的是提升服务水平，提升销售，可适当以销售为主题，公布销售排名前后，以便激励；
管理者要注意语言艺术；
8、坚持不懈地培训
单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力
管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用表格管理
在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参
与来做的，比如同城同品牌的信息，可让营业员去市调取得，营业员的视角是不一样的，这样不容易汇总，楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，这个角度不限，营业员是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

11、划定销售任务，激发销售热情
在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。

卖场管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。

“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

12、组织集体活动，增进团队精神
适当的阶段，商场或楼层可以组织集体活动，商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与，都可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

13、评选优秀员工
有些激励是不能单单放在口头上的，如前面讲到的义务区长，为楼层做了大量的工作，甚至会不惜花费自己的休息时间，年终联欢时，可以以自己楼层为单位买点小礼物，在大家的掌声中感谢对大家所做的服务，商场也要评选优秀员工，树立典型，使其他人有可学习的榜样。

第四篇：浅议如何提高国税部门分局长的工作效率
文章标题：浅议如何提高国税部门分局长的工作效率
笔者根据担任国税部门分局长的切身体会，认为要做一个比较称职、工作效率高的领导者，就必须善于驾驭全局，多谋善断，果敢无畏，善于调动一切积极因素，充分发挥部下的积极性，不被具体事务所羁绊，把握工作的重心和关键。

下面笔者结合工作实际就如何提高国税部门分局长的工作效率谈些
浅见。

一、国税部门分局长必须善于驾驭全局
国税部门分局长作为一级领导，一方面，要在贯彻执行党的路线、方针、政策上起模范带头作用，带领全辖员工认真地坚定不移地落实党的路线、方针和各项政策。

另一方面，还必须围绕本行业工作任务和特点，领导单位完成各项工作任务。

因此，作为一个单位领导，就必须牢固树立为单位这个全局去经营决策的观念，这是提高国税部门分局长工作效率的关键。

1、要牢记分局长的职责。

一个人的精力和时间总是有限的，事无巨细都亲自动手是不可能干好工作的。

当好国税部门分局长必须把主要精力集中到对全辖具有决定意义的问题上，无论何时都要作全局一盘棋之想，从一盘棋的整体去花精力下功夫。

决断。

这是国税部门分局长的一项经常而又十分重要的工作。

上级指示、下级请示以及紧急意外情况，都要求国税部门分局长及时做出决断，不能优柔寡断。

联系群众。

联系群众可以防止官僚主义，可及时了解群众的意愿和要求，从群众中汲取智慧和营养来改善领导，因此，密切与群众的关系这不权是工作作风问题，也是国税部门分局长的基本职能之一，做好思想政治工作能从根本上激励单位员工的工作热情，是防止各种非无产阶级思想侵蚀、粉粹国外敌对势力“和平演变”的有力措施，也是处理各种予盾、搞好内部团结的重要保证。

学习。

国税部门分局长要经常学习，不断更新知识，提高决断的本领，同时还要抓好下属的学习，以适应现代社会高速发展的需要。

改进一作方法。

工作方法是否得当，关系到工作效率的高低。

作为一名国税部门分局长。

必须有正确科学的工作方法，有恰当的管理手段，才能使领导工作收到事半功倍的效果。

2、不要直接干预下一层次的事。

随意干预下一层次的工作后果是：一方面浪费了自己的宝贵时间和精力，另一方面只会造就没有主见、没有责任感的下属，反过来又加重了自己的负担。

3、不要颠倒主次。

一名国税部门分局长深入基层调查研究，参加一些专业劳动是必要的，这会加深与职工的感情，改善自己的领导，
提高工作领导效率，在特定情况下，也需要国税部门分局长在第一线身体力行，身先士卒。

但是，必须明确这不是国税部门分局长的主要职责。

颠倒工作主次，必然大大降低领导效率。

总之，样样管是小生产的习惯，事必躬亲是小生产的“美德”，但这都是税务部门领导应该力求避免的。

二、国税部门分局长必须有果断无畏精神
多谋善断，当机立断，是一个国税部门分局长必备的基本要素，它与固执意见的主观主义和“一言堂”的家长作风有着本质的区别。

有果断决策的无畏精神，是衡量和检验国税部门分局长工作效率高低的一个标准。

人们评论领导，常习惯于以魄力大小来评判其优劣，实质上就体现了领导者处理问题是否果断。

我们许多处于领导岗位的干部之所以工作效率不高，原因之一就在于他们缺乏革命的无畏精神，遇事优柔寡断，没有勇于负责、敢于负责的气魄，缺乏在复杂环境下力排众议坚持正确意见的胆略和主见。

针对这种情况，应从以下几个方面加以改进。

1、树立果敢无畏的革命精神。

既然我们承担着建设现代化社会主义事业的某一部分某一环节的领导工作，就必须具备对革命事业高度负责的品质，就必须是一个坚决维护党的利益的无私无畏的战士。

如此，就能在“好人主义”盛行的环境下坚持原则，勇于负责，秉公办事，客观地分析问题，并积极解决问题。

2、正确处理集体领导和分工负责的关系。

凡牵涉到单位的重大决策，经营管理中的重大问题，规划目标，安排使用干部，重要文件以及全局性重要情况等，都必须由这个领导集体去定夺决断。

一经集体确定的决策、办法，作为国税部门分局一把手的分局长，就要放手让分工负责的副局长去组织实施。

而分管某项工作的副局长就必须敢于承担责任，放手履行自己的职责。

推诿搪塞，久拖不决或事无巨细都采取集体研究决定的办法，对于提高工作效率是十分不利的。

3、提高解决分析问题的能力。

解决工作中的实际问题，除了靠领导集体的智慧，还要靠每一领导成员主观能动性的发挥。

因为领导集体的智慧只能体现在重大问题决策上，只能在重大原则方面把关导航，
而解决具体问题的方法和手段，要靠每一位领导成员的作用。

因此，提高分析解决问题的能力，不仅是提高领导艺术的需要，而且是提高工作效率的保证。

三、国税部门分局长要把握全分局工作的重心和关键
1、不被具
第五篇：怎样提高员工的培训积极性？
怎样提高员工的培训积极性？
--明阳天下拓展培训
一家电子公司，老板本人非常爱学习并注重培训。

去年7月份我们购买了一家培训机构在线学习课程e-learning平台，每个员工都有一个账号，可以随时随地登陆学习相应的课程。

在此期间，发现员工学习不积极。

公司就将学习时长、考试次数纳入到绩效考核中。

后期我们就发现有员工没事时，用手机或电脑打开视频放在那里，而本人就去干别的事情。

另外，公司不让员工上班时间学习，员工就找各种理由不学习，像家里没网、没电脑、要带小孩之类的各种借空。

现在，老板要求HR提高员工参与培训的积极性，面对这种典型类型，HR该如何做呢？
培训的内容，可根据企业的实际经营情况，进行区分，分为：
1、常态化培训，既通用培训：指所有员工都需要掌握的一些基础的培训，比如礼仪培训、企业文化培训、入职培训等等，这些常态化的培训是每个员工需要接受的；
2、针对性培训：针对财务人员的培训、针对销售人员的培训、针对物流部的培训、针对网络部的培训，都是不尽相同的；
3、选择性培训：在这里又不得不提现在的“大数据”“互联网思维”了。

相信大家在这一年听的最多的就是这几个字眼了，可大家都在说，可有几个人能真的明白呢，但是又不能不知道，所以针对这些与时俱进的东西，可以进行选择性、针对性的去培训，让大家明白企业和个人所遇到的威胁和机遇。

在内容的选择上，一定要集思广益，征集全员的意见，并进行汇
总，对大多数人所关心的、所需要的培训着重安排，这样也能提高大家的培训效果。

其次，制定学习树，每个学习树对应不同的课程，制定出学习地图，学习地图与职业规划一一对应，让每个员工都明确的知道，学习什么样的内容，经过什么样的考试，可以晋升到什么层级，然后还要知道这个层级我能享受到的薪酬待遇和福利待遇，以及可以使用的资源，如果十分透明和明确，每个想前行的人不是需要我们来催促，而是来自于内部的动力。

第三，加强员工的培训宣导，在企业内部大力倡导“终身学习，终身受教”的观念，努力营造良好的学习工作氛围，培养企业的学习型人才、创新型人才，建立学习型组织。

让培训与人才梯队建设、职业规划相结合，从而提高员工对培训的重视度。

第四，对于线上培训，课程的设置很全面，基本无死角覆盖。

我们的做法是：通过召开培训学习分享会，让获益者现身说法，形成线上培训的氛围，从而吸引更多的人参加培训。

要提高员工的积极性，就必须使企业线上培训对员工产生切实有利的效果，让员工在培训中看到实实在在的效果，让员工发自内心的认为培训是他们增强工作能力的有力手段，而不是一个浪费时间且没有任何作用的形式。

从传统培训到线上培训，培训模式一直在不断的创新。

新的培训模式，必然面临新的问题、面对新的困境。

我们也必须与时俱进，拿出新的思路，新的解决办法，让员工以最饱满的状态参与线上培训，以最好的培训效果促进员工的成长，更好地服务于企业。

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