六年级其他课程计算机日常维护与故障检测PPT教案学习
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13.1.2.2 维护操作
1． 清洁主机部分 电脑的主机部分尽管有机箱的保护，但 由于在 一般的 办公室 条件下 长期运 行，仍 然会沾 染许多 灰尘。 如果不 及时进 行清洁 ，会影 响芯片 的散热 ，引起 接插件 部分接 触不良 ，还会 严重影 响电脑 的工作 速度。 清洁时 ，先用 毛刷对 各板卡 表面上 的灰尘 轻轻地 刷一下 ，然后 再用吸 尘器吸 一遍， 将灰尘 吸干净 。
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常见的软故障有如下一些表现： （1）当软件的版本与运行环境的配置 不兼容 时，造 成软件 不能运 行、系 统死机 、文件 丢失或 被改动 。 （2）两种或多种软件程序的运行环境 、存取 区域或 工作地 址等发 生冲突 ，造成 系统工 作混乱 等。 （3）由于误码操作而运行了具有破坏 性的程 序、不 正确或 不兼容 的程序 、磁盘 操作程 序、性 能测试 程序等 使文件 丢失、 磁盘格 式化等 。 （4）计算机病毒引起的故障。 （5）基本的COMS芯片设置、系统引 导过程 配置和 系统命 令配置 的参数 设置不 正确或 者没有 设置， 电脑也 会产生 操作故 障。
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2． 清洁剂 显示器长时间在办公室条件下工作，常 常使其 表面蒙 上一层 尘土， 使显示 的内容 模糊不 清，这 对显示 器的显 示及人 体的健 康极为 不利。 其主要 原因是 显示器 表面聚 积的静 电吸附 了空气 中的灰 尘，使 显示的 内容变 得很朦 胧，有 的用户 加大显 示器的 亮度， 这对显 示器本 身和操 作者的 健康都 十分不 利。所 以清洁 显示器 和电脑 其他部 件表面 的灰尘 也十分 必要。 清洁时 ，要选 用显示 器专用 清洁剂 ，切不 可使用 伪劣产 品。清 洁方法 很简单 ，用干 净的软 布等沾 上专用 清洁剂 反复擦 拭显示 器等部 件的表 面。
在电脑的使用过程中，引起故障的因素相软故障
软故障一般是指由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障， 以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般 是可以恢复的，但一定要注意，某些情况下有的软故障也可以 转化为硬故障。
5． 电脑供电系统对接地的要求 原则上讲，电脑的电源必须要有良好的 接地系 统作为 安全保 证，三 相电源 插座左 边为“ 零”线 ，右边 为“火 ”线， 上边为 “地” 线。此 处的地 线是电 源安全 地线， 不可与 电脑的 逻辑地 线相接 。
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13.1.2 计算机的日常维护
在使用电脑的过程中，由于主机各部件 长时间 地处于 工作状 态及受 周围环 境的影 响，主 机内部 CPU、 内存条 、软硬 盘和主 机板等 部件上 ，处处 沾染了 大量的 灰尘。 一般情 况下， 会影响 电脑的 运行效 率，情 况严重 时，会 使电脑 根本无 法工作 ，甚至 会烧毁 CPU等 重要部 件，所 以电脑 的日常 维护是 很重要 的。
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6． 清洁键盘 由于键盘是曝露在空气中的外部输入设 备，在 长期使 用中， 按键之 间的空 隙会落 下一些 灰尘， 有可能 导致键 盘不能 正常工 作。 清洁键盘时，首先将键盘倒过来，使有 键的面 向下， 轻轻地 敲打键 盘背面 ，有些 碎硝可 以落下 来，但 不可用 力过猛 。然后 ，再将 键盘翻 过来， 用吸尘 器进行 清除。 必要时 ，也可 以拆下 键盘四 周的固 定螺钉 ，打开 键盘， 用软纱 布沾无 水酒精 或清洁 剂，对 内部进 行清洗 ，晾干 以后， 再安装 好即可 。
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2． 清洁散热风扇 在清洁CPU散热风扇时，一般是将它拆下 来进行 的。清 洁CPU 风扇的 具体方 法可分 为如下 几步。
（1）清除灰尘。 用刷子顺着风扇马达轴心边转边刷，同 时对散 热片也 要一起 刷，这 样才能 达到清 洁效果 。
（2）加油。 由于风扇经过长期运转，在转轴处积了 不少灰 尘。揭 开风扇 后面的 不干胶 ，就是 写着厂 商的那 张标签 ，小心 不要撕 破，还 要再贴 回去。 然后弄 一点缝 纫机油 ，因为 缝纫机 油比较 细，润 滑效果 会好一 点。如 果没有 ，也可 以用其 他润滑 油代替 。在转 轴上滴 几滴即 可，然 后再将 厂商标 签粘贴 好。
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2． 直接观察法 直接观察法即“看、听、闻、摸”。
（1）“看”即观察系统板卡的插头、 插座是 否歪斜 ，电阻 、电容 引脚是 否相碰 ，表面 是否烧 焦，芯 片表面 是否开 裂，主 板上的 铜箔是 否烧断 。还要 查看是 否有异 物掉进 主板的 元器件 之间（ 造成短 路）。 也应查 看板上 是否有 烧焦变 色的地 方，印 刷电路 板上的 走线（ 铜箔） 是否断 裂等 。 （2）“听”即监听电源风扇、软硬盘 电机或 寻道机 构、显 示器变 压器等 设备的 工作声 音是否 正常。 另外， 系统发 生短路 故障时 常常伴 随着异 常声响 。监听 可以及 时发现 一些事 故隐患 ，帮助 在事故 发生时 即时采 取措施 。
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5． 清洁鼠标 Windows系统下，鼠标是不可缺少的工具 。由于 鼠标经 常在桌 面上移 动，鼠 标里面 的滚球 就会积 累很多 污垢， 造成其 灵敏度 下降， 使用起 来很不 灵活。 此外， 由于鼠 标要握 在手中 ，手心 的汗液 与灰尘 混合形 成污垢 也会污 染鼠标 的外壳 ，所以 应当经 常对其 进行清 洁。 清洁外壳时，用软纱布沾少许的清洁液 或无水 酒精， 擦拭其 外壳。 清洁鼠 标内部 时，将 橡胶球 拆下来 ，用无 水酒精 擦拭橡 胶球和 内部滚 轮。清 洁后， 将其安 装好即 可。
General failure reading drive A Abort, Retry ,Fail? 如果选择“Retry”选项，按回车 键，磁 盘继续 转动， 可以再 次清洁 磁头， 完成后 取出磁 盘即可 。
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4． 清洁光驱 清洁光驱使用清洁光盘，是在播放光盘 的过程 中进行 的，其 方法如 下： 将清洁盘放入光驱后，在Windows系统 下，选 择“开 始”→ “所有 程序” →“附 件”→ “娱乐 ”→“ CD播放 器”命 令，打 开“C D播放 器”窗 口，然 后进行 不同声 道的切 换操作 ，可以 进行光 盘驱动 器的清 洁。
六年级其他课程计算机日常维护与故障 检测
会计学
1
4． 电脑对交流电源系统的要求 电脑对电源的要求是交流220V±10%，频 率为50 HZ±5% 。若电 源波动 范围超 出上述 限制， 会影响 电脑的 正常工 作。 若电脑现场还有其他用电设备，如复印 机、电 冰箱和 空调机 等，电 脑不能 与这些 设备共 用一个 电源插 座，应 当使用 独立电 源插座 。 有条件的家庭或办公室，应加UPS。UPS 可以在 市电突 然断电 时，保 护电脑 信息不 丢失， 而且一 般UPS都 具有稳 压功能 。
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3． 清洁软驱 清洁软驱时，要使用清洁软盘。
（1）把磁盘的防尘盖打开，滴入清洁 液，将 清洁纸 沾湿。 然后将 清洁软 盘放进 软驱。 （2）使系统进入DOS方式，键入命令D ir a：，其目的是强制磁头进行读盘操作 ，这样 ，磁盘 将在软 驱内不 停地转 动，寻 找磁道 。在寻 找的过 程中， 磁头在 清洁纸 上得到 清洁。 转动一 会后， 由于根 本找不 到磁道 。屏幕 将显示 下列信 息：
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3． 清洁软盘 软盘驱动器的磁头在读写过程中，如果 沾染灰 尘，在 驱动器 转动时 ，磁头 上沾染 的灰尘 会划伤 磁盘， 导致数 据不能 正确读 出，并 会损坏 磁盘， 所以每 隔一定 的时间 应对其 进行清 洁。清 洁时， 使用清 洁盘即 可。
4． 清洁光盘 同样，光盘驱动器的激光头如果沾染灰 尘，在 读写过 程中， 就会影 响所发 出的激 光强度 ，也会 使光驱 不能正 确读出 数据， 所以每 隔一定 的时间 应对其 进行清 洁。清 洁时， 使用清 洁光盘 。清洁 光盘也 是一种 特殊的 盘片， 并配有 清洁剂 。
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13.2.2 计算机故障的常用检测方法
1． 清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计 算机， 应首先 进行清 洁。可 用毛刷 轻轻刷 去主板 、外设 上的灰 尘。如 果灰尘 已清洁 掉或无 灰尘， 就进行 下一步 检查。 另外， 由于板 卡上一 些插卡 或芯片 采用插 脚形式 ，所以 ，震动 、灰尘 等其他 原因常 会造成 引脚氧 化，接 触不良 。可用 橡皮擦 擦去表 面氧化 层，重 新插接 好后， 开机检 查故障 是否已 被排除 。
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（3）清除油垢。 如果加油后，风扇转动时还有响声，就 应当拆 下风扇 ，清理 转子和 电刷。 拿出尖 嘴钳， 先把风 扇转子 上的锁 片拆下 来，然 后把风 扇的转 子拆下 来，转 子上的 接触环 和电刷 上面积 了一层 黑黑的 油垢， 拿出一 瓶无水 酒精， 或者磁 头清洁 剂，用 镊子缠 一团脱 脂棉， 蘸一点 无水酒 精，把 那些油 垢小心 地擦去 。注意 不要把 电刷弄 斜、弄 歪、弄 断，清 理干净 后再安 装好。
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3． 拔插法 计算机故障的产生原因很多，例如，主 板自身 故障、I /O总线 故障、 各种插 卡故障 均可导 致系统 运行不 正常。 采用拔 插法是 确定主 板或I/ O设备 故障的 简捷方 法。该 方法的 具体操 作是， 关机将 插件板 逐块拔 出，每 拔出一 块板就 开机观 察机器 运行状 态。一 旦拔出 某块后 主板运 行正常 ，那么 ，故障 原因就 是该插 件板有 故障或 相应I/ O总线 插槽及 负载有 故障。 若拔出 所有插 件板后 ，系统 启动仍 不正常 ，则故 障很可 能就在 主板上 。 拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡 与插槽 接触不 良，将 这些芯 片、板 卡拔出 后再重 新正确 插入， 便可解 决因安 装接触 不良引 起的计 算机部 件故障 。
7． 清洁显示器 显示器的屏幕及外壳是需要经常维护的 地方。 清洁显 示器屏 幕和外 壳时， 用软纱 布沾一 点专用 的清洁 剂，轻 轻擦拭 即可。 此外， 对于其 他的外 设，如 打印机 和扫描 仪等清 洁方法 也相同 ，需要 经常进 行维护 。
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13.2 计算机故障及检测
13.2.1 计算机故障的种类
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（3）“闻”即辨闻主机、板卡中是否 有烧焦 的气味 ，便于 发现故 障和确 定短路 所在处 。 （4）“摸”即用手按压管座的活动芯 片，查 看芯片 是否松 动或接 触不良 。另外 ，在系 统运行 时，用 手触摸 或靠近 CPU 、显示 器、硬 盘等设 备的外 壳，根 据其温 度可以 判断设 备运行 是否正 常；用 手触摸 一些芯 片的表 面，如 果发烫 ，则该 芯片已 损坏。
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13.1.2.1 常用维护工具
常用的维护工具有：除尘用的毛刷及吸 尘器； 清洁显 示器、 打印机 ，以及 主机箱 表面灰 尘用的 清洁剂 ；清洗 驱动器 磁头所 使用的 清洁盘 等。 1． 吸尘器
吸尘器主要用于清除电脑主机和打印机 内部的 灰尘。 灰尘是 电脑的 大敌， 许多电 脑部件 由于沾 染了大 量的灰 尘，使 得电脑 不能正 常工作 。如果 灰尘过 多，会 影响内 部散热 ，造成 电路板 上的元 件发生 断路或 短路现 象，严 重时还 会烧坏 CPU或 板卡， 所以必 须用吸 尘器吸 走灰尘 ，而不 能用其 他工具 将尘土 吹得乱 飞，这 样只会 造成尘 土在主 机箱内 搬家， 根本达 不到清 洁电脑 的目的 。有条 件的用 户，可 以考虑 购置一 个小型 的吸尘 器，它 的除尘 效果很 好。
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2． 硬故障 硬故障是由电脑硬件引起的故障，涉及 到电脑 主机内 的各种 板卡、 存储器 、显示 器、电 源等。 常见的 硬故障 有如下 一些表 现：
（1）电源故障，导致系统和部件没有 供电或 只有部 分供电 。 （2）部件工作故障，电脑中的主要部 件如显 示器、 键盘、 磁盘驱 动器、 鼠标等 硬件产 生的故 障，造 成系统 工作不 正常。 （3）元器件或芯片松动，接触不良、 脱落， 或者因 温度过 热而不 能正常 运行。 （4）电脑外部和电脑内部的各部件间 的连接 电缆或 连接插 头（座 ）松动 ，甚至 松脱或 者错误 连接。 （5）系统与各个部件上及印刷电路的 跳线连 接脱落 、连接 错误， 或开关 设置错 误，而 构成非 正常的 系统配 置。
13.1.2.2 维护操作
1． 清洁主机部分 电脑的主机部分尽管有机箱的保护，但 由于在 一般的 办公室 条件下 长期运 行，仍 然会沾 染许多 灰尘。 如果不 及时进 行清洁 ，会影 响芯片 的散热 ，引起 接插件 部分接 触不良 ，还会 严重影 响电脑 的工作 速度。 清洁时 ，先用 毛刷对 各板卡 表面上 的灰尘 轻轻地 刷一下 ，然后 再用吸 尘器吸 一遍， 将灰尘 吸干净 。
第13页/共23页
常见的软故障有如下一些表现： （1）当软件的版本与运行环境的配置 不兼容 时，造 成软件 不能运 行、系 统死机 、文件 丢失或 被改动 。 （2）两种或多种软件程序的运行环境 、存取 区域或 工作地 址等发 生冲突 ，造成 系统工 作混乱 等。 （3）由于误码操作而运行了具有破坏 性的程 序、不 正确或 不兼容 的程序 、磁盘 操作程 序、性 能测试 程序等 使文件 丢失、 磁盘格 式化等 。 （4）计算机病毒引起的故障。 （5）基本的COMS芯片设置、系统引 导过程 配置和 系统命 令配置 的参数 设置不 正确或 者没有 设置， 电脑也 会产生 操作故 障。
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2． 清洁剂 显示器长时间在办公室条件下工作，常 常使其 表面蒙 上一层 尘土， 使显示 的内容 模糊不 清，这 对显示 器的显 示及人 体的健 康极为 不利。 其主要 原因是 显示器 表面聚 积的静 电吸附 了空气 中的灰 尘，使 显示的 内容变 得很朦 胧，有 的用户 加大显 示器的 亮度， 这对显 示器本 身和操 作者的 健康都 十分不 利。所 以清洁 显示器 和电脑 其他部 件表面 的灰尘 也十分 必要。 清洁时 ，要选 用显示 器专用 清洁剂 ，切不 可使用 伪劣产 品。清 洁方法 很简单 ，用干 净的软 布等沾 上专用 清洁剂 反复擦 拭显示 器等部 件的表 面。
在电脑的使用过程中，引起故障的因素相软故障
软故障一般是指由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障， 以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般 是可以恢复的，但一定要注意，某些情况下有的软故障也可以 转化为硬故障。
5． 电脑供电系统对接地的要求 原则上讲，电脑的电源必须要有良好的 接地系 统作为 安全保 证，三 相电源 插座左 边为“ 零”线 ，右边 为“火 ”线， 上边为 “地” 线。此 处的地 线是电 源安全 地线， 不可与 电脑的 逻辑地 线相接 。
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13.1.2 计算机的日常维护
在使用电脑的过程中，由于主机各部件 长时间 地处于 工作状 态及受 周围环 境的影 响，主 机内部 CPU、 内存条 、软硬 盘和主 机板等 部件上 ，处处 沾染了 大量的 灰尘。 一般情 况下， 会影响 电脑的 运行效 率，情 况严重 时，会 使电脑 根本无 法工作 ，甚至 会烧毁 CPU等 重要部 件，所 以电脑 的日常 维护是 很重要 的。
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6． 清洁键盘 由于键盘是曝露在空气中的外部输入设 备，在 长期使 用中， 按键之 间的空 隙会落 下一些 灰尘， 有可能 导致键 盘不能 正常工 作。 清洁键盘时，首先将键盘倒过来，使有 键的面 向下， 轻轻地 敲打键 盘背面 ，有些 碎硝可 以落下 来，但 不可用 力过猛 。然后 ，再将 键盘翻 过来， 用吸尘 器进行 清除。 必要时 ，也可 以拆下 键盘四 周的固 定螺钉 ，打开 键盘， 用软纱 布沾无 水酒精 或清洁 剂，对 内部进 行清洗 ，晾干 以后， 再安装 好即可 。
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2． 清洁散热风扇 在清洁CPU散热风扇时，一般是将它拆下 来进行 的。清 洁CPU 风扇的 具体方 法可分 为如下 几步。
（1）清除灰尘。 用刷子顺着风扇马达轴心边转边刷，同 时对散 热片也 要一起 刷，这 样才能 达到清 洁效果 。
（2）加油。 由于风扇经过长期运转，在转轴处积了 不少灰 尘。揭 开风扇 后面的 不干胶 ，就是 写着厂 商的那 张标签 ，小心 不要撕 破，还 要再贴 回去。 然后弄 一点缝 纫机油 ，因为 缝纫机 油比较 细，润 滑效果 会好一 点。如 果没有 ，也可 以用其 他润滑 油代替 。在转 轴上滴 几滴即 可，然 后再将 厂商标 签粘贴 好。
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2． 直接观察法 直接观察法即“看、听、闻、摸”。
（1）“看”即观察系统板卡的插头、 插座是 否歪斜 ，电阻 、电容 引脚是 否相碰 ，表面 是否烧 焦，芯 片表面 是否开 裂，主 板上的 铜箔是 否烧断 。还要 查看是 否有异 物掉进 主板的 元器件 之间（ 造成短 路）。 也应查 看板上 是否有 烧焦变 色的地 方，印 刷电路 板上的 走线（ 铜箔） 是否断 裂等 。 （2）“听”即监听电源风扇、软硬盘 电机或 寻道机 构、显 示器变 压器等 设备的 工作声 音是否 正常。 另外， 系统发 生短路 故障时 常常伴 随着异 常声响 。监听 可以及 时发现 一些事 故隐患 ，帮助 在事故 发生时 即时采 取措施 。
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5． 清洁鼠标 Windows系统下，鼠标是不可缺少的工具 。由于 鼠标经 常在桌 面上移 动，鼠 标里面 的滚球 就会积 累很多 污垢， 造成其 灵敏度 下降， 使用起 来很不 灵活。 此外， 由于鼠 标要握 在手中 ，手心 的汗液 与灰尘 混合形 成污垢 也会污 染鼠标 的外壳 ，所以 应当经 常对其 进行清 洁。 清洁外壳时，用软纱布沾少许的清洁液 或无水 酒精， 擦拭其 外壳。 清洁鼠 标内部 时，将 橡胶球 拆下来 ，用无 水酒精 擦拭橡 胶球和 内部滚 轮。清 洁后， 将其安 装好即 可。
General failure reading drive A Abort, Retry ,Fail? 如果选择“Retry”选项，按回车 键，磁 盘继续 转动， 可以再 次清洁 磁头， 完成后 取出磁 盘即可 。
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4． 清洁光驱 清洁光驱使用清洁光盘，是在播放光盘 的过程 中进行 的，其 方法如 下： 将清洁盘放入光驱后，在Windows系统 下，选 择“开 始”→ “所有 程序” →“附 件”→ “娱乐 ”→“ CD播放 器”命 令，打 开“C D播放 器”窗 口，然 后进行 不同声 道的切 换操作 ，可以 进行光 盘驱动 器的清 洁。
六年级其他课程计算机日常维护与故障 检测
会计学
1
4． 电脑对交流电源系统的要求 电脑对电源的要求是交流220V±10%，频 率为50 HZ±5% 。若电 源波动 范围超 出上述 限制， 会影响 电脑的 正常工 作。 若电脑现场还有其他用电设备，如复印 机、电 冰箱和 空调机 等，电 脑不能 与这些 设备共 用一个 电源插 座，应 当使用 独立电 源插座 。 有条件的家庭或办公室，应加UPS。UPS 可以在 市电突 然断电 时，保 护电脑 信息不 丢失， 而且一 般UPS都 具有稳 压功能 。
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3． 清洁软驱 清洁软驱时，要使用清洁软盘。
（1）把磁盘的防尘盖打开，滴入清洁 液，将 清洁纸 沾湿。 然后将 清洁软 盘放进 软驱。 （2）使系统进入DOS方式，键入命令D ir a：，其目的是强制磁头进行读盘操作 ，这样 ，磁盘 将在软 驱内不 停地转 动，寻 找磁道 。在寻 找的过 程中， 磁头在 清洁纸 上得到 清洁。 转动一 会后， 由于根 本找不 到磁道 。屏幕 将显示 下列信 息：
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3． 清洁软盘 软盘驱动器的磁头在读写过程中，如果 沾染灰 尘，在 驱动器 转动时 ，磁头 上沾染 的灰尘 会划伤 磁盘， 导致数 据不能 正确读 出，并 会损坏 磁盘， 所以每 隔一定 的时间 应对其 进行清 洁。清 洁时， 使用清 洁盘即 可。
4． 清洁光盘 同样，光盘驱动器的激光头如果沾染灰 尘，在 读写过 程中， 就会影 响所发 出的激 光强度 ，也会 使光驱 不能正 确读出 数据， 所以每 隔一定 的时间 应对其 进行清 洁。清 洁时， 使用清 洁光盘 。清洁 光盘也 是一种 特殊的 盘片， 并配有 清洁剂 。
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13.2.2 计算机故障的常用检测方法
1． 清洁法 对于使用环境较差或使用较长时间的计 算机， 应首先 进行清 洁。可 用毛刷 轻轻刷 去主板 、外设 上的灰 尘。如 果灰尘 已清洁 掉或无 灰尘， 就进行 下一步 检查。 另外， 由于板 卡上一 些插卡 或芯片 采用插 脚形式 ，所以 ，震动 、灰尘 等其他 原因常 会造成 引脚氧 化，接 触不良 。可用 橡皮擦 擦去表 面氧化 层，重 新插接 好后， 开机检 查故障 是否已 被排除 。
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（3）清除油垢。 如果加油后，风扇转动时还有响声，就 应当拆 下风扇 ，清理 转子和 电刷。 拿出尖 嘴钳， 先把风 扇转子 上的锁 片拆下 来，然 后把风 扇的转 子拆下 来，转 子上的 接触环 和电刷 上面积 了一层 黑黑的 油垢， 拿出一 瓶无水 酒精， 或者磁 头清洁 剂，用 镊子缠 一团脱 脂棉， 蘸一点 无水酒 精，把 那些油 垢小心 地擦去 。注意 不要把 电刷弄 斜、弄 歪、弄 断，清 理干净 后再安 装好。
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3． 拔插法 计算机故障的产生原因很多，例如，主 板自身 故障、I /O总线 故障、 各种插 卡故障 均可导 致系统 运行不 正常。 采用拔 插法是 确定主 板或I/ O设备 故障的 简捷方 法。该 方法的 具体操 作是， 关机将 插件板 逐块拔 出，每 拔出一 块板就 开机观 察机器 运行状 态。一 旦拔出 某块后 主板运 行正常 ，那么 ，故障 原因就 是该插 件板有 故障或 相应I/ O总线 插槽及 负载有 故障。 若拔出 所有插 件板后 ，系统 启动仍 不正常 ，则故 障很可 能就在 主板上 。 拔插法的另一含义是：一些芯片、板卡 与插槽 接触不 良，将 这些芯 片、板 卡拔出 后再重 新正确 插入， 便可解 决因安 装接触 不良引 起的计 算机部 件故障 。
7． 清洁显示器 显示器的屏幕及外壳是需要经常维护的 地方。 清洁显 示器屏 幕和外 壳时， 用软纱 布沾一 点专用 的清洁 剂，轻 轻擦拭 即可。 此外， 对于其 他的外 设，如 打印机 和扫描 仪等清 洁方法 也相同 ，需要 经常进 行维护 。
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13.2 计算机故障及检测
13.2.1 计算机故障的种类
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（3）“闻”即辨闻主机、板卡中是否 有烧焦 的气味 ，便于 发现故 障和确 定短路 所在处 。 （4）“摸”即用手按压管座的活动芯 片，查 看芯片 是否松 动或接 触不良 。另外 ，在系 统运行 时，用 手触摸 或靠近 CPU 、显示 器、硬 盘等设 备的外 壳，根 据其温 度可以 判断设 备运行 是否正 常；用 手触摸 一些芯 片的表 面，如 果发烫 ，则该 芯片已 损坏。
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13.1.2.1 常用维护工具
常用的维护工具有：除尘用的毛刷及吸 尘器； 清洁显 示器、 打印机 ，以及 主机箱 表面灰 尘用的 清洁剂 ；清洗 驱动器 磁头所 使用的 清洁盘 等。 1． 吸尘器
吸尘器主要用于清除电脑主机和打印机 内部的 灰尘。 灰尘是 电脑的 大敌， 许多电 脑部件 由于沾 染了大 量的灰 尘，使 得电脑 不能正 常工作 。如果 灰尘过 多，会 影响内 部散热 ，造成 电路板 上的元 件发生 断路或 短路现 象，严 重时还 会烧坏 CPU或 板卡， 所以必 须用吸 尘器吸 走灰尘 ，而不 能用其 他工具 将尘土 吹得乱 飞，这 样只会 造成尘 土在主 机箱内 搬家， 根本达 不到清 洁电脑 的目的 。有条 件的用 户，可 以考虑 购置一 个小型 的吸尘 器，它 的除尘 效果很 好。
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2． 硬故障 硬故障是由电脑硬件引起的故障，涉及 到电脑 主机内 的各种 板卡、 存储器 、显示 器、电 源等。 常见的 硬故障 有如下 一些表 现：
（1）电源故障，导致系统和部件没有 供电或 只有部 分供电 。 （2）部件工作故障，电脑中的主要部 件如显 示器、 键盘、 磁盘驱 动器、 鼠标等 硬件产 生的故 障，造 成系统 工作不 正常。 （3）元器件或芯片松动，接触不良、 脱落， 或者因 温度过 热而不 能正常 运行。 （4）电脑外部和电脑内部的各部件间 的连接 电缆或 连接插 头（座 ）松动 ，甚至 松脱或 者错误 连接。 （5）系统与各个部件上及印刷电路的 跳线连 接脱落 、连接 错误， 或开关 设置错 误，而 构成非 正常的 系统配 置。