2024年度剧院票务系统运营合同2篇

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方：XXX
乙方：XXX
2024年度剧院票务系统运营合同1本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1 甲方名称及地址
1.2 乙方名称及地址
第二条合同期限
2.1 本合同有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第三条票务系统运营内容
3.1 乙方负责为甲方提供剧院票务系统的运营服务，包括票务预订、销售、出票、退票、改签等服务。

第四条系统操作培训与技术支持
4.1 乙方应在合同开始后十个工作日内为甲方提供系统操作培训，确保甲方操作人员能够熟练使用票务系统。

4.2 乙方提供724小时的在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。

第五条票务系统维护与更新
5.1 乙方负责定期对票务系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行和安全。

5.2 乙方应在系统维护和更新前通知甲方，并与甲方协商确定维护和更新时间。

第六条数据安全与保密
6.1 乙方应采取有效措施保障票务系统的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。

6.2 乙方对甲方的所有票务数据负有保密义务，不得向任何第三方透露。

第七条票价制定与销售策略
7.1 甲方应根据剧院演出项目的特点和市场需求制定票价，并告知乙方。

7.2 乙方根据甲方的票价和销售策略进行票务推广和销售。

第八条票款结算
8.1 乙方应在每场演出结束后五个工作日内向甲方支付票款。

8.2 票款支付方式为银行转账，账户信息由双方另行约定。

第九条售后服务与投诉处理
9.1 乙方应提供优质的售后服务，解决观众在购票过程中遇到的问
9.2 甲方和乙方应共同协商处理观众投诉，确保观众满意度。

第十条宣传与推广
10.1 甲方应提供剧院演出项目的相关信息，包括演出时间、地点、票价等。

10.2 乙方利用自身的渠道和资源进行票务宣传和推广。

第十一条违约责任
11.1 如乙方未按照约定时间支付票款，应向甲方支付违约金，违约金金额为票款总额的5%。

11.2 如甲方未按照约定提供演出信息或未履行宣传与推广义务，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的5%。

第十二条不可抗力
12.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。

12.2 不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

第十三条争议解决
13.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

13.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉
第十四条其他约定
14.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

14.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1 甲方名称：_____________，地址：_____________
1.2 乙方名称：_____________，地址：_____________
第二条合同期限
2.1 本合同有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。

2.2 双方应在合同到期前至少三个月内，协商合同续签事宜。

第三条票务系统运营内容
3.1 乙方负责为甲方提供剧院票务系统的运营服务，包括票务预订、销售、出票、退票、改签等服务。

3.2 乙方应在合同开始后十个工作日内为甲方提供系统操作培训，确保甲方操作人员能够熟练使用票务系统。

3.3 乙方提供724小时的在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇
到的问题能够及时得到解决。

第四条票务系统维护与更新
4.1 乙方负责定期对票务系统进行维护和更新，确保系统的稳定运行和安全。

4.2 乙方应在系统维护和更新前通知甲方，并与甲方协商确定维护和更新时间。

4.3 乙方应确保维护和更新不影响甲方的正常票务运营。

第五条数据安全与保密
5.1 乙方应采取有效措施保障票务系统的数据安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。

5.2 乙方对甲方的所有票务数据负有保密义务，不得向任何第三方透露。

5.3 乙方应遵守相关法律法规，确保数据处理和使用的合法性。

第六条票价制定与销售策略
6.1 甲方应根据剧院演出项目的特点和市场需求制定票价，并告知乙方。

6.2 乙方根据甲方的票价和销售策略进行票务推广和销售。

第七条票款结算
7.1 乙方应在每场演出结束后五个工作日内向甲方支付票款。

7.2 票款支付方式为银行转账，账户信息由双方另行约定。

7.3 乙方应保留所有票款支付的原始凭证，以供审计和核对。

7.4 若乙方延迟支付票款，应按延迟支付金额的日利率0.5‰向甲方支付滞纳金。

7.5 甲方应按实际票房收入向乙方支付约定的分成，具体分成比例由双方另行约定。

第八条售后服务与投诉处理
8.1 乙方应提供优质的售后服务，解决观众在购票过程中遇到的问题。

8.2 甲方和乙方应共同协商处理观众投诉，确保观众满意度。

8.3 乙方应在接到投诉后24小时内响应，并在7个工作日内给出解决方案。

8.4 乙方应建立投诉处理记录，并将处理结果反馈给甲方。

第九条宣传与推广
9.1 甲方应提供剧院演出项目的相关信息，包括演出时间、地点、票价等。

9.2 乙方利用自身的渠道和资源进行票务宣传和推广。

9.3 乙方应在推广材料中准确反映甲方的演出信息，不得夸大或误导。

9.4 乙方应在合同约定的推广期限内完成推广活动。

第十条知识产权保护
10.1 乙方应尊重甲方的知识产权，不得擅自使用甲方的商标、名称等。

10.2 乙方不得侵犯第三方知识产权，否则由此产生的一切法律责任由乙方承担。

10.3 乙方应确保票务系统及推广材料不含有侵犯第三方知识产权的内容。

第十一条保密义务
11.1 乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。

11.2 保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算，持续至少五年。

11.3 保密义务适用于任何形式的交流和沟通，无论书面或口头。

第十二条不可抗力
12.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。

12.2 不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

12.3 双方应立即通过友好协商，确定不可抗力事件对合同履行影响的具体范围和程度。

第十三条争议解决
13.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

13.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

13.3 诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非有法院命令或仲裁机构裁决 otherwise。

第十四条其他约定
14.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

14.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

14.3 双方签字盖章后，本合同即刻生效。

第二部分：第三方介入后的修正
第一条第三方介入定义
1.1 本合同所述第三方是指非甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。

1.2 第三方介入是指在合同履行过程中，第三方直接或间接参与甲
方和乙方之间的交易或服务提供。

第二条第三方责任
2.1 第三方介入本合同所涉及的交易或服务时，应遵守本合同的各项条款。

2.2 第三方应对其提供的产品或服务的质量和合法性负责，并承担因此产生的所有责任。

2.3 第三方介入不得违反任何适用的法律法规，包括但不限于反垄断法、反不正当竞争法等。

第三条第三方权益
3.1 第三方在本合同项下的权益应受本合同的保护，包括但不限于知识产权保护、保密义务等。

3.2 第三方应有权获得其提供产品或服务的相应报酬，但需符合本合同的约定。

第四条第三方义务
4.1 第三方应按照甲乙双方的指示和要求，提供符合质量标准的产品或服务。

4.2 第三方应在合同约定的期限内完成其职责，并按照约定的方式交付成果。

第五条第三方违约处理
5.1 如第三方未能履行其义务，甲方和乙方有权直接要求第三方纠正违约行为。

5.2 如第三方违约导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。

第六条第三方责任限额
6.1 除非本合同有其他明确规定，第三方对甲方和乙方的责任限额应为其就违约行为获得的总报酬金额。

6.2 第三方对甲方和乙方造成的间接损失或后果性损失不承担赔偿责任。

第七条第三方与甲乙方的关系
7.1 第三方与甲方和乙方之间建立的合同关系，不影响甲方和乙方之间的合同关系。

7.2 第三方对甲方和乙方之间的合同义务和责任不承担任何责任。

第八条第三方信息的处理
8.1 第三方应确保其提供给甲乙方的信息真实、准确、完整。

8.2 第三方对因其提供的信息不准确或不完整而导致的损失不承担责任。

第九条第三方合规
9.1 第三方应遵守所有适用的法律法规，并确保其业务活动符合行业标准。

第十条第三方退出
10.1 如第三方因任何原因退出本合同，应提前通知甲乙双方。

10.2 第三方退出后，应立即停止提供相关产品或服务，并办理相关手续。

第十一条第三方替代
11.1 如第三方未能履行其义务，甲方和乙方有权选择替代的第三方。

11.2 替代的第三方应符合本合同对第三方的所有要求。

第十二条第三方协议
12.1 甲方和乙方与第三方之间的具体协议，应符合本合同的约定。

12.2 任何与第三方达成的补充协议，均应提交甲方和乙方审批。

第十三条第三方争议解决
13.1 第三方与甲方或乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。

13.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十四条第三方信息保密
14.1 第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密和机密信息予以保密。

14.2 保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算，持续至少五年。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件1：剧院演出项目信息表
详细列出剧院演出项目的名称、时间、地点、票价等信息。

附件2：票务系统操作手册
详细说明票务系统的操作步骤和使用方法。

附件3：技术支持服务协议
详细规定乙方提供技术支持的职责、响应时间、服务内容等。

附件4：数据安全协议
详细规定乙方对票务数据的安全保护措施和保密义务。

附件5：宣传与推广协议
详细规定乙方进行票务宣传和推广的职责和权益。

附件6：票房收入分成协议
详细规定甲方和乙方根据实际票房收入分成的比例和支付方式。

附件7：违约行为处理办法
详细列出违约行为的具体情形和处理方式。

附件8：争议解决协议
详细规定双方在发生争议时协商和诉讼的具体流程。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 乙方未按约定时间支付票款。

2. 乙方提供的票务服务不符合约定的质量标准。

3. 乙方未按照约定进行宣传和推广。

4. 乙方未按照约定时间完成系统维护和更新。

5. 乙方未遵守数据安全协议，导致数据泄露或丢失。

违约责任认定标准：
1. 对于乙方未按约定时间支付票款的情况，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为票款总额的5%。

2. 对于乙方提供的票务服务不符合约定的质量标准的情况，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金。

3. 对于乙方未按照约定进行宣传和推广的情况，甲方有权要求乙方履行宣传和推广义务或支付违约金。

4. 对于乙方未按照约定时间完成系统维护和更新情况，甲方有权
要求乙方立即完成维护和更新或支付违约金。

5. 对于乙方未遵守数据安全协议，导致数据泄露或丢失的情况，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

全文完。

2024年度剧院票务系统运营合同2本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1 甲方名称及住所
1.2 乙方名称及住所
1.3 甲方与乙方签订本合同的目的和原则
第二条合同期限
2.1 合同生效日期
2.2 合同终止日期
第三条票务系统运营内容
3.1 乙方提供的票务系统及功能
3.2 甲方提供的演出信息及票务需求
3.3 乙方负责票务系统的维护和升级
第四条票务系统操作培训与技术支持
4.1 乙方负责为甲方提供系统操作培训4.2 乙方提供技术支持服务的时间和方式第五条票房收入及分成
5.1 甲方票房收入的计算方式
5.2 乙方分成比例和计算方式
5.3 票房收入的支付时间及方式
第六条票务服务费用
6.1 乙方提供的票务服务费用标准
6.2 甲方支付票务服务费用的义务
第七条宣传推广合作
7.1 双方共同制定宣传推广方案
7.2 乙方负责票务系统的宣传推广
7.3 甲方提供演出宣传所需的资料和信息第八条合同的变更和解除
8.1 合同变更的条件和程序
8.2 合同解除的条件和程序
第九条违约责任
9.1 双方违反合同的违约行为
9.2 违约责任的承担方式和计算方法
第十条争议解决
10.1 双方发生争议的解决方式
10.2 争议解决的适用法律和管辖法院
第十一条保密条款
11.1 双方对合同内容和商业秘密的保密义务11.2 保密期限和泄露后的处理方式
第十二条法律适用和合同效力
12.1 本合同适用的法律法规
12.2 本合同的附件和附录
12.3 本合同的生效条件和效力
第十三条其他约定
13.1 双方认为需要约定的其他事项
13.2 附加条款和补充协议的制定和执行
第十四条合同的签署和备案
14.1 双方签署本合同的日期和地点
14.2 本合同的备案程序和复印件效力
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与定义
1.1 甲方名称：_______________，住所：_______________。

1.2 乙方名称：_______________，住所：_______________。

1.3 本合同是甲方将其剧院票务系统的运营权委托给乙方进行运营管理的合同，甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的义务。

第二条合同期限
2.1 本合同自双方签署之日起生效，合同生效日期为：_______________。

2.2 本合同的合同期限为一年，自合同生效之日起至合同终止日期：_______________日止。

第三条票务系统运营内容
3.1.1 提供剧院演出门票的在线预订、购票、支付、出票等服务；
3.1.2 实现剧院演出门票的实时库存管理，确保票务数据的准确性和安全性；
3.1.3 提供剧院演出信息的展示、推广和宣传等功能；
3.1.4 提供客户服务和支持，解答和处理客户的咨询、投诉和退款等问题。

3.2 甲方应向乙方提供剧院演出信息及票务需求，包括但不限于演出时间、演出地点、演出票价、座位信息等，并确保信息的准确性和及时性。

3.3 乙方应负责票务系统的维护和升级，确保系统的正常运行和功能的完善，同时应提供必要的技术支持和客户服务。

第四条票务系统操作培训与技术支持
4.1 乙方应在合同生效后十个工作日内为甲方提供票务系统的操作培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握系统的操作方法。

4.2 乙方提供技术支持服务的时间为工作日的9:0018:00，如有紧急情况需要技术支持，乙方应尽快提供协助。

第五条票房收入及分成
5.1 甲方票房收入指通过乙方运营管理的票务系统产生的全部票房收入，包括但不限于票款、退票手续费等。

5.2 乙方分成比例为票房收入的5%，计算方式为：乙方分成金额 = 票房收入× 5%。

5.3 甲方应在每月5日前将上月票房收入支付给乙方，支付方式为银行转账。

第六条票务服务费用
6.1 乙方提供的票务服务费用为每月人民币【】元整，支付时间为每月5日前。

第八条合同的变更和解除
8.1 在合同期限内，如甲乙双方同意变更或解除本合同，应书面签署变更协议或解除协议，并经双方盖章确认。

8.2 如甲乙双方因不可抗力因素导致无法履行本合同，双方可协商一致解除合同，并免除对方违约责任。

8.3 除本合同另有约定外，任何一方提前解除本合同的，应提前三十日书面通知对方，并按双方约定办理相关手续。

第九条违约责任
9.1 双方违反合同的违约行为包括但不限于：
9.1.1 甲方未按约定时间支付票务服务费用；
9.1.2 乙方未按约定时间提供技术支持或服务；
9.1.3 双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。

9.2 违约责任的承担方式包括但不限于：
9.2.1 违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%；
9.2.2 违约方应承担因违约导致守约方的损失赔偿责任。

第十条争议解决
10.1 双方发生争议的解决方式为协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.2 争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。

第十一条保密条款
11.1 双方对合同内容和商业秘密的保密义务如下：
11.1.1 双方不得向任何第三方泄露合同内容和商业秘密；
11.1.2 双方不得利用合同内容和商业秘密从事与本合同无关的业务。

11.2 保密期限自合同生效之日起计算，为期三年。

11.3 如一方违反保密义务，违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的20%。

第十二条法律适用和合同效力
12.1 本合同适用的法律法规为中华人民共和国法律。

12.2 本合同的附件和附录为本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。

12.3 本合同自双方签署之日起生效，合同生效日期为：_______________。

第十三条其他约定
13.1 双方认为需要约定的其他事项如下：
13.1.1 本合同的任何修改和补充均需双方书面同意并盖章确认；
13.1.2 本合同的解除或终止不影响双方的其他权利和责任。

13.2 附加条款和补充协议的制定和执行应符合本合同的约定，并与本合同具有同等法律效力。

第十四条合同的签署和备案
14.1 双方签署本合同的日期为：_______________，地点为：_______________。

14.2 本合同的备案程序为：双方在签署合同后七个工作日内，将合同副本提交各自所在地的工商行政管理部门备案。

14.3 本合同的复印件具有同等法律效力，甲乙双方均应妥善保管合同副本。

第二部分：第三方介入后的修正
为明确第三方介入本合同后的相关事宜，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的条款进行如下修正和补充：
第一条第三方概念界定
1.1 第三方指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。

1.2 第三方介入本合同包括但不限于中介方、审计方、评估方、技术支持方等。

第二条第三方介入的程序和条件
2.1 甲乙双方如需第三方介入本合同，应书面协商一致，并明确第三方的权责。

2.2 第三方介入前，甲乙双方应共同确定第三方的资质、专业能力及信誉，确保其能够胜任介入工作。

2.3 第三方介入时，应向甲乙双方提交介入方案，包括但不限于介入目的、方式、期限及费用等。

第三条第三方责任及限额
3.1 第三方应按照甲乙双方的要求和约定，履行介入职责，并确保介入工作的质量和效率。

3.2 第三方对介入工作的成果承担责任，但甲乙双方对第三方的工作成果有异议的，第三方应予以解释和补正。

3.3 第三方介入本合同产生的费用，由甲乙双方按约定方式承担。

3.4 第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，第三方应承担
相应的赔偿责任。

第四条第三方与甲乙双方的关系
4.1 第三方与甲乙双方均为独立主体，各自承担各自的法律责任。

4.2 第三方介入本合同不影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍应按照本合同履行各自职责。

4.3 第三方不得利用甲乙双方的合作关系，从事与本合同无关的业务或损害甲乙双方利益的行为。

第五条第三方介入的终止
5.1 第三方介入工作完成后，甲乙双方应共同确认并签署介入终止协议。

5.2 第三方终止介入后，应将相关资料和成果移交给甲乙双方，并办理相关手续。

5.3 第三方终止介入后，甲乙双方不再承担第三方介入期间产生的任何费用和责任。

第六条第三方介入的保密义务
6.1 第三方对介入工作中获取的甲乙双方商业秘密和合同内容承担保密义务，保密期限自合同生效之日起计算，为期三年。

6.2 第三方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付
违约金、赔偿损失等。

第七条争议解决
7.1 双方与第三方发生争议的，应通过协商解决；协商不成的，可以依法向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.2 争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。

第八条其他约定
8.1 本合同的任何修改和补充均需甲乙双方和第三方书面同意并盖章确认。

8.2 本合同的解除或终止不影响甲乙双方和第三方其他权利和责任。

本附加说明条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方和第三方均应妥善保管本附加说明条款副本。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：剧院票务系统运营管理协议
本附件详细规定了剧院票务系统的运营管理流程、票务系统操作规范、演出信息发布流程等内容。

附件二：技术支持服务协议
本附件详细规定了乙方提供技术支持服务的范围、时间、方式以及技术支持服务费用的计算和支付方式。

附件三：宣传推广合作协议
本附件详细规定了双方共同进行宣传推广的方式、时间、地域等，以及各自的责任和义务。

附件四：票房收入分成协议
本附件详细规定了票房收入的计算方式、分成比例、支付时间及方式等。

附件五：保密协议
本附件详细规定了甲乙双方及第三方对合同内容和商业秘密的保密义务、保密期限及违约责任等。

附件六：第三方介入协议
本附件详细规定了第三方介入本合同的程序、条件、责任及限额等。

附件七：争议解决协议
本附件详细规定了双方及第三方发生争议的解决方式、适用法律和管辖法院等。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按约定时间支付票务服务费用；
2. 乙方未按约定时间提供技术支持或服务；
3. 双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行；
4. 第三方未按约定履行介入职责，造成甲乙双方损失。

违约责任认定标准：
1. 违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%；
2. 违约方应承担因违约导致守约方的损失赔偿责任；
3. 第三方未按约定履行介入职责的，第三方应承担相应的赔偿责任。

例如，如果甲方未按约定时间支付票务服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。

如果乙方未按约定时间提供技术支持服务，甲方可以要求乙方支付违约金，同时要求乙方承担因延迟提供服务导致的损失。

全文完。